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1 Politica della Matrix Technology S.n.c. La MATRIX TECHNOLOGY S.n.c. azienda specializzata nell analisi, sviluppo e produzione di software si impegna a tutelare la riservatezza degli utenti che visitano il proprio sito Internet, nonchè di tutti coloro che per ragioni professionali ed economiche si avvalgono dei software e applicativi dalla stessa MATRIX TECHNOLOGY S.n.c. sviluppati, prodotti e gestiti. È desiderio della MATRIX TECHNOLOGY S.n.c garantire un ambiente sicuro a tutti gli utenti/operatori che utilizzano sia i N/s prodotti che i N/s servizi in linea. Leggere la seguente Dichiarazione sulla riservatezza per ottenere informazioni sul trattamento dei dati personali, inoltre per una maggiore chiarezza e correttezza del rapporto tra la MATRIX TECHNOLOGY S.n.c e il cliente si specifica quanto segue:. MATRIX TECHNOLOGY S.n.c potrebbe offrire in futuro nuovi prodotti e/o servizi in linea tali da interessare questa politica che sarà aggiornata di conseguenza. Si prega pertanto di verificare periodicamente se la nostra politica è cambiata. Per informazioni su questa dichiarazione, contattare via il Responsabile del Trattamento di MATRIX TECHNOLOGY S.n.c La presente Dichiarazione sulla riservatezza risponde alle seguenti domande sulla tutela della riservatezza degli utenti: Quali informazioni vengono raccolte dalla MATRIX TECHNOLOGY S.n.c Se il sito di MATRIX TECHNOLOGY S.n.c e dei siti ad esso direttamente collegati utilizzano cookie. Se è necessario registrarsi al sito di MATRIX TECHNOLOGY S.n.c o a quelli ad esso direttamente collegati per poter visionare e/o utilizzare i servizi offerti dalla stessa. Il modo in cui verranno trattati/utilizzati i dati conferiti alla MATRIX TECHNOLOGY S.n.c Se la MATRIX TECHNOLOGY S.n.c comunicherà/condividerà informazioni personali dei propri clienti/utilizzatori con terzi soggetti. Come vengono protette le operazioni di trasmissione dei dati effettuate dalla e verso la MATRIX TECHNOLOGY S.n.c Se la MATRIX TECHNOLOGY S.n.c offre ai propri clienti/utilizzatori la possibilità di rettificare/aggiornare dati precedentemente conferiti alla stessa. Se eventuali variazioni delle condizioni generali della MATRIX TECHNOLOGY S.n.c (rapporto fornitore clienti/utilizzatori) saranno comunicati agli stessi. Modalità tramite la quale il cliente/utilizzatore dei prodotti/servizi della MATRIX TECHNOLOGY S.n.c può iscriversi e/o annullare l'iscrizione. La necessità del fatto che per utilizzare i software/servizi/prodotti della MATRIX TECHNOLOGY S.n.c occorre sia un ID che una password Gestione collegamenti Gestione e cura cliente/utilizzatore e recapiti

2 Dichiarazione di esclusione della responsabilità Informazioni raccolte da MATRIX TECHNOLOGY S.n.c MATRIX TECHNOLOGY S.n.c. raccoglie/raccoglierà informazioni personali sui propri utenti/clienti/utilizzatori, nonché in qualità di RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO limitatamente ai dati che gli stessi gli conferiranno () i dati personali o elementi direttamente riconducibili dei clienti degli stessi. Le informazioni raccolte in linea possono essere classificate in due categorie: ANONIME IDENTIFICABILI Per quanto concerne le informazioni classificate ANONIME non possono, ne potranno essere ricondotte a nessuna persona, per quanto concerne invece le informazioni classificate con IDENTIFICABILI sono direttamente riconducibili a una persona in concreto e ci consentono di consegnarle i servizi e i prodotti richiesti. Saranno di seguito proposte degli elenchi contenenti informazioni sul modo in cui saranno raccolte le informazioni personali dei nostri utenti/clienti/utilizzatori e sul tipo di dati/informazioni raccolte: PER LA REGISTRAZIONE DEI PRODOTTI: per registrare un prodotto acquistato in linea, richiediamo le seguenti informazioni: 1) nome completo; 2i) indirizzo , e 3) data di acquisto. Fornire queste informazioni è obbligatorio per poter registrare il prodotto in linea. Fornire le restanti informazioni richieste nel modulo di registrazione del prodotto è opzionale. PER RICHIEDERE ASSISTENZA: quando si sceglie di utilizzare una chat per richiedere assistenza, mediante la creazione di un account o l'utilizzo di un account esistente vengono raccolte le seguenti informazioni: indirizzo , password, nome, cognome, nome dell'azienda, indirizzo, città, paese, CAP, telefono, numero di telefono, Queste informazioni, eccetto la password, sono accessibili al tecnico del servizio assistenza che gestisce la chat. S M S: MATRIX TECHNOLOGY S.n.c potrebbe utilizzare il mobile messaging e campagne SMS per comunicare con clienti/utilizzatori che hanno effettuato l'iscrizione e hanno dato il loro consenso alla ricezione di questo tipo di messaggi. L eventuale espletamento di tale servizio sarà effettuato direttamente dalla MATRIX TECHNOLOGY S.n.c FILE DI REGISTRO DEL SERVER Il sito Internet della MATRIX TECHNOLOGY S.n.c raccoglie automaticamente alcune informazioni e le memorizza in file di registro. Tali informazioni riguardano in particolare, indirizzi IP, tipo di browser, provider dei servizi Internet (ISP), pagine di uscita o di riferimento, sistema operativo, indicatore data e ora e dati di flusso. Le stesse non sono e non saranno collegabili agli utenti/clienti/utilizzatori, saranno utilizzate per ad esempio: analizzare trend, amministrare il sito, tenere traccia dei movimenti degli utenti nel sito. Le informazioni raccolte NON SONO e NON SARANNO COLLEGATE automaticamente a informazioni personali identificabili. COOKIE No, MATRIX TECHNOLOGY S.n.c. non utilizza cookie su questo sito. Un cookie è un piccolo gruppo di dati che viene memorizzato sul disco fisso del computer dell'utente/cliente/utilizzatore che visita un determinato sito e che aiuta gli amministratori dello stesso a migliorarne l'accesso e a identificare gli utenti più frequenti.

3 REGISTRAZIONE AL SITO DI MATRIX TECHNOLOGY S.n.c Chiunque può accedere al sito di MATRIX TECHNOLOGY S.n.c o a quelli dalla stessa gestiti senza dover effettuare nessun tipo di registrazione o dover conferire alcun tipo di dato agli Amministratori del sito, per una dovuta precisazione comunque si porta a conoscenza degli interessati o degli eventuali interessati che le accedono senza registrazione posso visitare il sito e reperire informazioni di natura pubblicitaria(relativa ai prodotti sviluppati/commercializzati/gestiti da MATRIX TECHNOLOGY S.n.c) ma non possono utilizzare i software/servizi dalla stessa offerti. UTILIZZO DELLA MATRIX TECHNOLOGY S.n.c DELLE INFORMAZIONI ALLA STESSA CONFERITE DAGLI UTENTI/CLIENTI/UTILIZZATORI Le informazioni personali che la MATRIX TECHNOLOGY S.n.c raccoglie vengono utilizzate principalmente per i seguenti usi: facilitare gli acquisti in linea, registrare gli acquisti degli utenti, prendere in considerazione richieste di eventuali collaborazioni, fornite tutti quei servizi utili agli utenti/clienti/utilizzatori dei software e servizi erogati dalla stessa. Per quanto concerne in particolare i servizi di e-commerce gli indirizzi di consegna e fatturazione degli utenti/clienti/utilizzatori vengono utilizzati per l'evasione degli ordini d'acquisto e per addebitare gli acquisti sulle carte di credito degli utenti. Gli utenti riceveranno tali materiali promozionali solo se hanno specificato di non essere contrari a ricevere tali informazioni. Se gli utenti preferiscono non ricevere o telefonate non relative ai loro ordini presso MATRIX TECHNOLOGY S.n.c, devono semplicemente deselezionare le caselle sul modulo di registrazione che richiedono il loro consenso a questo utilizzo aggiuntivo delle loro informazioni personali. Consultare In che modo è possibile iscriversi o annullare l'iscrizione? per ulteriori informazioni. UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI MATRIX TECHNOLOGY S.n.c. non vende o noleggia ne comunica a terzi le informazioni personali conferite dai propri utenti/clienti/utilizzatori. Per facilitare gli acquisti in linea dei nostri prodotti, qualora ve ne fosse bisogno potremmo utilizzare distributori e aziende di spedizione esterne per le relative consegne, nonché società di gestione di carte di credito per fatturare agli utenti. Abbiamo avvisato le aziende della presente Dichiarazione sulla riservatezza e abbiamo imposto a tali società (pena blocco del rapporto di collaborazione) di non conservare, condividere, memorizzare o utilizzare informazioni personali identificabili per usi diversi dall'implementazione delle transazioni di vendita, senza previa autorizzazione da parte dell'utente all'invio di messaggi pubblicitari. Che tipo di sicurezza viene applicata alle trasmissioni di dati? Si fa presente che nel sito è disponibile un modulo con cui è possibile trasmettere informazioni sulle carte di credito, per poter completare transazioni di acquisto. In tutte le nostre richieste di numeri di carte di credito, tali numeri vengono trasmessi in formato cifrato. Utilizziamo un sistema di cifratura standard del settore, la cifratura SSL (secure socket layer). Sfortunatamente, non è possibile garantire al 100% la sicurezza di alcuna trasmissione dati su Internet. Di conseguenza, anche se ci impegniamo al massimo nel proteggere le informazioni personali degli utenti, MATRIX TECHNOLOGY S.n.c. non può assicurare o garantire la sicurezza di alcuna informazione che ci venga trasmessa dagli utenti oppure che ci pervenga attraverso i nostri prodotti o servizi in linea e gli utenti effettuano tali trasmissioni a proprio rischio e pericolo. Una volta ricevute tali trasmissioni, adoperiamo tutti i mezzi possibili a nostra disposizione per garantirne la sicurezza nei nostri sistemi. È possibile correggere o aggiornare le informazioni personali raccolte? L'utente ha il diritto di correggere o aggiornare le sue informazioni personali raccolte nel sito. L'utente può apportare modifiche al proprio profilo personale in qualsiasi momento, accedendo alla pagina "Il mio profilo" nel nostro sito Internet. L'utente dovrà immettere il proprio ID di accesso (nome utente) e la password per poter accedere alle sue informazioni personali.

4 È inoltre possibile contattarci via all'indirizzo per richiedere la modifica del proprio profilo. Entro 30 giorni dalla ricezione, risponderemo a tutte le richieste di accesso. Eventuali modifiche a questa Dichiarazione sulla riservatezza vengono comunicate agli utenti? MATRIX TECHNOLOGY S.n.c. si riserva il diritto di effettuare modifiche a questa Dichiarazione sulla riservatezza. Qualsiasi modifica effettuata sarà pubblicata direttamente sul sito Internet di MATRIX TECHNOLOGY S.n.c. all'indirizzo Nel caso di modifiche al processo di gestione e raccolta dei dati sul sito, MATRIX TECHNOLOGY S.n.c. informerà via gli utenti che hanno fornito il proprio indirizzo e pubblicherà un avviso ben visibile sul sito Internet per 30 giorni. Invitiamo gli utenti a prendere visione della nostra Dichiarazione sulla riservatezza quando visitano il sito Internet di MATRIX TECHNOLOGY S.n.c.. Per eventuali domande relative alla Dichiarazione sulla riservatezza di MATRIX TECHNOLOGY S.n.c., inviare un all'indirizzo info@matrixtechnology.it Varie In che modo è possibile iscriversi o annullare l'iscrizione? Forniamo agli utenti registrati la possibilità di iscriversi per ricevere aggiornamenti sui nuovi prodotti offerti nel sito e materiali promozionali. Questa scelta viene data al momento della creazione del proprio profilo cliente e nelle fasi di registrazione dei prodotti. L'impostazione predefinita precede l'iscrizione, tuttavia è possibile deselezionare la casella relativa o fare clic su Non contattatemi per annullare l'iscrizione. L'utente avrà inoltre la possibilità di annullare l'iscrizione quando riceverà da MATRIX TECHNOLOGY S.n.c., in qualsiasi momento utilizzando il proprio account, o via scrivendo a. Perché sono necessari un ID e una password? Nel nostro sito di e-commerce è disponibile un'area in cui l'utente può memorizzare il proprio indirizzo di fatturazione e gli indirizzi di consegna. Queste sono informazioni riservate dell'utente, e vanno conservate in un posto sicuro. Inoltre, richiediamo all'utente di immettere il suo ID di accesso (nome alternativo) e la password per accedere allo stato dell'ordine dove verranno visualizzati i dettagli dei prodotti ordinati da MATRIX TECHNOLOGY S.n.c.. Al fine di usufruire del nostro software gestionale, denominato, è disponibile un'area in cui l'utente può gestire la propria azienda e i propri affari. Queste sono informazioni riservate dell'utente, e vanno conservate in un posto sicuro per accedere al quale richiediamo i dati di identificazione. Collegamenti. Questo sito Web contiene collegamenti ad altri siti. Si fa presente che MATRIX TECHNOLOGY S.n.c. non è responsabile delle pratiche sulla riservatezza o del contenuto di tali siti. Invitiamo i nostri utenti, quando escono dal nostro sito, a leggere con attenzione le dichiarazioni sulla riservatezza di tutti i siti web che raccolgono informazioni personali identificabili. Questa Dichiarazione sulla riservatezza si applica solo alle informazioni raccolte da questo sito Internet.

5 In che modo è possibile contattare MATRIX TECHNOLOGY S.n.c.? Per ulteriori domande o commenti relativi a questa Dichiarazione sulla riservatezza, potete contattarci all'indirizzo oppure in uno dei modi seguenti: Telefono: Fax: Posta: MATRIX TECHNOLOGY S.n.c. Via Mazara n Marsala (TP) - Italy Dichiarazione di esclusione della responsabilità MATRIX TECHNOLOGY S.n.c. potrebbe rivelare informazioni personali, laddove ciò venga richiesto per legge oppure nella convinzione, in buona fede, che tale azione sia necessaria per essere conformi a normative legali o ad azioni legali intentate nei confronti del nostro sito.