Cesim Lean manufacturing model

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1 Cesim Lean manufacturing model User s Manual Generale Oggetto della simulazione della Lean Manufacturing è pianificare correttamente la linea di assemblaggio di una locomotiva giocattolo. L assemblaggio della locomotiva consiste in 13 diverse attività e in 17 parti diverse della locomotiva. In due attività è prevista una personalizzazione di colore (rosso e giallo) che tiene in considerazione l ordine della clientela. Svolgere un attività può richiedere che una o più attività siano già state ultimate, ciò significa che non si potrà svolgere le attività in qualsiasi ordine. Avete a disposizione 10 operatori per svolgere l attività di assemblaggio. Ogni operatore ha uno spazio (buffer) dedicato nel quale depositerà i suoi semilavorati. Gli operatori seguenti prendono direttamente i semilavorati da questi buffer. Il modo in cui le attività sono assegnate agli operatori definisce i flussi logistici tra gli operatori stessi ed i buffer. In più nel gioco bisogna anche pianificare il layout dell intera fabbrica. Insieme alle attività assegnate (i flussi logistici), questo definisce i percorsi e le distanze che ogni parte della locomotiva dovrà effettuare all'interno della fabbrica. Attività L' Appendice A rappresenta l'ordine nel quale puoi assemblare la locomotiva. Alcune attività devono essere svolte prima di altre. Per interpretare lo schema usa le seguenti regole: Leggere il processo da sinistra a destra (più è a sinistra, più l'attività può / deve essere fatta prima) Frecce/ Box solidi indicano punti obbligatori dove l'attività deve assolutamente avere avuto luogo Frecce / Box tratteggiati indicano punti opzionali dove l'attività può avere luogo Puoi notare ad esempio che il water tank(2) e il rails cleaner(5) sono requisiti obbligatori per il body assembly(7), ma anche chimney top(1), Front light(3), transmission covers(4) e train roof(6) possono essere fatti prima dell body assembly(7). Note specifiche alle attività: 1. Chimney top Nessun vincolo di precedenza, ma ha un componente in comune con water tank(2) Può essere fatta prima di water tank(2) Deve essere svolta al massimo dopo il final assembly (11) Personalizzazione cromatica 2. Water tank Nessun vincolo di precedenza, ma ha un componente in comune chimney top (1) 1

2 Chimney top(1), front light (3) e transmission covers (4) sono attaccate al water tank (2) Deve essere svolta prima del body assembly (7) 3. Front light Può essere svolta dopo il water tank (2) Deve essere svolta al massimo dopo il final assembly (11) Personalizzazione cromatica 4. Transmission covers Può essere svolta dopo il water tank (2) Deve essere svolta al massimo dopo il final assembly (11) 5. Rails cleaner Nessun vincolo di precedenza Deve essere svolta prima del body assembly (7) 6. Train roof Nessun vincolo di precedenza Deve essere svolta al massimo dopo il final assembly (11) 7. Body assembly Richiede il water tank (2) e rails cleaner (5) Deve essere svolta prima del final assembly (11) 8. Rear wheels Nessun vincolo di precedenza, ma ha dei componenti comuni con front wheels (9) Deve essere fatta prima di transmission (10) 9. Front wheels Nessun vincolo di precedenza, ma ha dei componenti comuni con rear wheels (8) Deve essere fatta prima di transmission (10) 10. Transmission Richiede front wheels (8) e rear wheels (9) Deve essere fatta prima del quality (12) 11. Final assembly Richiede transmission (10) e body assembly (7) Deve essere fatta prima del quality (12) 12. Quality Richiede final assembly (11), chimney top (1), front light (3) e transmission covers (4) Deve essere fatta prima di delivery (13) 13. Delivery Richiede quality (12) Parti La locomotiva è costituita di 17 parti. Uno schema nell' Appendice B mostra quali parti sono richieste in ognuna delle attività. 2

3 Operatori Ogni operatore (che è stato assegnato ad un'attività) compie 3 azioni ogni takt. Prima recupera il semilavorato(i) che necessita dal buffer dell' operatore(i) precedente(i). Poi compie la propria attività di assemblaggio e finalmente deposita il proprio output nel proprio buffer. Puoi usare un massimo di 10 operatori (numerati da 1 a 10). Ogni operatore può anche essere moltiplicato. Questo indica che la forza-lavoro che compie l'attività assegnata all'operatore è moltiplicato per il numero deciso. Moltiplicatore-operatore 1 vuole dire che hai una sola persona che lavora a quell'attività, 2 significa due persone, ecc. Il moltiplicatore moltiplica effettivamente il tasso al quale l'operatore lavora. D'altro canto sono moltiplicati anche i costi del personale. Assegnazione delle Attività Ogni attività è assegnata ad un operatore. L'assegnazione delle attività ne determina la priorità (ordine di assemblaggio) per ciascuna locomotiva. Tenendo conto anche delle attività precedenti, le attività assegnate ad un operatore poco impiegato saranno svolte in un minor tempo. Se L'attività X deve essere fatta prima dell'attività Y, dovrai assegnare X all'operatore N non più grande del numero dell'operatore al quale è assegnata Y. Il modello traccia automaticamente la validità delle attività assegnate. Se c'è una violazione delle regole di precedenza tra le attività, apparirà una nota sulla pagina delle TASK. Buffer I Buffer sono depositi intermediari dove i semilavorati vengono lasciati tra due o più operatori consecutivi. Ogni operatore ha un proprio buffer personale. Questo è contrassegnato con lo stesso numero dell operatore, ad esempio l operatore 1 deposita nel buffer 1 ecc. Ogni operatore utilizza i componenti e i semilavorati che giungono alla sua postazione. Se qualche operatore necessita di un semilavorato, egli lo andrà a prendere dal buffer dove questo è stato depositato dall operatore che l ha assemblato. Un buffer che contiene due o più semilavorati potrebbe avere due o più operatori che vi giungono per ritirarne il contenuto. Ci sono 3 tipi di Buffer tra cui scegliere: Undefined Quando un buffer è impostato su undefined, significa che l operatore riempie tale buffer lavorando secondo la stima della domanda (data dai parametri) e riempie il 3

4 buffer alla velocità richiesta da questa solo se è nelle condizioni di poterlo fare. Non c è un limite massimo di semilavorati che questo tipo di buffer può contenere. FIFO In un buffer FIFO, il deposito di semilavorati è controllato dalla domanda delle fasi successive. Questo buffer ha una dimensione prestabilita. Se il buffer è pieno, l operatore non può più andare avanti nella sua attività e deve attendere fino a quando non si liberi dello spazio. Supermarket Un supermarket è una tipologia di buffer dove si ha la possibilità di stoccaggio di diverse tipologie dello stesso prodotto. In questo caso, la possibilità di 2 colori. Ogni supermarket ha un punto in cui arriva l ordine (punto dove si stabilisce la personalizzazione). Il punto in cui arriva l ordine può essere sia l attività dove il pezzo colorato è assemblato, sia l attività dove l operatore va a prendere il giusto semilavorato colorato dal supermarket. Il punto in cui arriva l ordine ha effetto solo se lo status del supermarket lo permette. Se il supermarket è pieno, non c è spazio per prendere l ordine. Quando si libera uno spazio nel supermarket, l ordine di produzione viene subito inviato dando inizio alla produzione del semilavorato. La dimensione del supermarket deve essere sufficiente, in modo che gli ordini inviati possano raggiungere il supermarket prima che questo sia out of stock. La dimensione minima è determinata da quanto il supermarket sia distante (in takt) dal punto di entrata dell ordine. Questo include i Takt per la produzione e i movimenti tra i buffer. Se l output di un operatore non ha una personalizzazione, il buffer non può essere impostato come supermarket. Se non esiste nessun buffer supermarket nella catena di assemblaggio, la fase di consegna (delivery) funziona come ultimo supermarket dove hanno luogo gli ordini verso le fasi a monte. Kit Il Kit è un contenitore usato per far muovere componenti e semilavorati nella catena di assemblaggio. Un kit ha 3 regole: Può contenere solo una copia di un componente necessario alla costruzione di una locomotiva L operatore deve riporre tutti i semilavorati che produce all interno del kit, se ne è presente uno sulla sua postazione Si muove come un tutt uno e nulla può essere separato da esso Hai un massimo di 6 kit disponibili. Deciderai in quale kit far inserire ogni componente dall Operatore Kit (operatore giallo). Se non includi un componente in nessun kit, questo verrà consegnato direttamente all operatore che per primo ne avrà bisogno. Anche il kit viene consegnato al primo 4

5 operatore che lo necessita in accordo con: le 3 regole precedenti; i vincoli di priorità delle attività; le esigenze dei diversi componenti I kit vengono assemblati nell area di assemblaggio kit (operatori gialli). E necessario includere, quindi, anche questi nella disposizione del layout della fabbrica Implicazioni dell uso dei kit Decresce la sostituzione dei componenti errati consegnati ad un operatore Decresce la sostituzione di parti che l operatore dimentica di assemblare Se accade il punto precedente, gli operatori successivi noteranno più facilmente il difetto Se un kit include componenti o semilavorati per uno o più operatori successivi, solo uno di loro potrà raggiungere il kit Qualità Ci sono 5 tipologie di difetti qualitativi che possono accadere nel processo di assemblaggio Colore sbagliato della vite usata nell assemblaggio del chimney top Colore sbagliato della vite usata nell assemblaggio della front light Le transmission covers vengono assemblate dalla parte sbagliata del water tank L operatore dimentica di usare la vite del body assembly L operatore dimentica di installare le scale Il Controllo Qualità Reattivo (QC) può essere applicato alle prime 3 tipologie di difetti. Se è selezionato QC, l operatore successivo eseguirà un controllo qualità e rimedierà alla situazione quando incontrerà errori. Per quanto riguarda le performance, il QC aumenta il tempo di esecuzione di ogni attività in cui esso è inserito di 5 secondi. Usando i kit nella produzione, questi aumentano il grado di qualità della stessa. Quando i vari componenti giungono al kit, gli operatori sono meno propensi all errore ed i possibili difetti sono rilevati dagli operatori successivi. La qualità è il risultato della Frequenza, Rilevazione e criticità degli errori. Per ciascun tipo di difetto viene calcolato un indice di qualità moltiplicando i valori visibili nella tabella qui sotto. Ad esempio, per la vite del chimney top senza un QC l indice varrà 5 x 3 x 1 = 15. Con il QC varrà 5 x 1 x 1 = 5, e con il sistema dei kit 1 x1 x 1 = 1. Questi valori vengono sommati per valutare l indice di qualità complessivo della catena di montaggio. Il valore minimo che si può raggiungere è 15 (miglior qualità possibile) e 103 è il maggiore (peggiore qualità possibile). 5

6 Fequency Detection Criticality Base Kit Base Kit QC Base Chimney top screw Front light screw Transmission covers Body assembly screw Stairs Tempi Standard di assemblaggio Ogni attività ha un suo tempo di assemblaggio. Questo è il tempo medio standardizzato di settore che un operatore impiega per quell attività. Aggiungendo attività ad un operatore, si aggiunge complessità al suo lavoro (ad esempio il continuo cambio di attrezzatura per svolgere ciascuna attività, ecc.). Se, invece, un operatore esegue una sola attività, egli diventa molto esperto in quella e non disperde tempo in altre riuscendo così a svolgere il proprio lavoro in un tempo inferiore a quello medio standardizzato di settore. Assegnando molte attività ad un operatore, quindi, ha come conseguenza un aumento di tempo che non rispecchierà più la somma dei singoli tempi di settore delle attività assegnategli. Moltiplicare l operatore non rimuove la complessità di un eventuale alto numero di attività. Ciascun operatore moltiplicato, infatti, lavorerà sullo stesso numero di componenti e attività. Layout Una decisione da prendere in questa simulazione, come abbiamo già anticipato, è quella di ridisegnare il layout della fabbrica. Qui, deciderai la disposizione degli operatori (maglia blu), dei buffer e dell area di assemblaggio dei kit (maglie gialle) e del magazzino. Puoi muovere questi in ogni direzione selezionandoli e tenendo premuto il tasto sinistro del mouse fino a dove desideri posizionarli. Il simulatore presenta in principio una situazione iniziale del layout che puoi modificare quante volte vuoi. Ricorda, però, che ogni scostamento tra layout iniziale e layout finale che sceglierai, determina un costo per l azienda (l ammontare è visibile tra i parametri del caso). Questo costo riguarda lo spostamento degli operatori o del magazzino; solo lo spostamento del buffer non determina alcuno costo. Se utilizzi il moltiplicatore degli operatori anche le postazioni verranno moltiplicate. Bisogna fare attenzione che gli operatori cambiano il proprio numero dopo aver selezionato il moltiplicatore, quindi è consigliabile assegnare le attività agli operatori prima di disegnare il layout. Ecco I vincoli al design del layout: Ogni operatore deve essere in grado di raggiungere il proprio buffer 6

7 Ogni operatore deve essere in grado di raggiungere i buffer dove deve ritirare i semilavorati di cui necessita Il percorso di consegna o ritiro non può includere l area grigia intorno alle postazioni La consegna di materiale dal magazzino (Warehouse) deve essere sempre fatta di fronte alla postazione dell operatore Gli operatori non possono sovrapporsi anche solo parzialmente Un buffer non può essere posizionato sopra ad un operatore o al magazzino Selezionando un operatore o un buffer si visualizzeranno tutti i percorsi in entrata ed in uscita dalla postazione. La linea rossa indica il flusso di materiale dall operatore al buffer e la linea verde indica il flusso di materiale dal buffer all operatore. Movimenti Ogni componente e anche ogni kit vuoto ha un peso fisico. La somma del peso dei vari componenti ha conseguenze sulla velocità di trasporto dell operatore. Ad esempio, più un operatore trasporterà componenti più lentamente si muoverà. 7

8 I Risultati I risultati sono degli indicatori calcolati in base alle decisioni prese per un tempo di simulazione ipotetico di 20 min. La produzione parte con i buffer e le postazioni della linea di produzione vuoti. Production time: Tempo stabilito di produzione Space requirement: Spaziio necessario alla tua produzione. Puoi pensare a questo come un rettangolo invisibile che contiene giusto la tua linea di assemblaggio Operator personnel: Il numero di operatori impiegati Warehouse personnel: Il numero di operatori del magazzino impiegati Production volume: Numero delle locomotive terminate durante i 20 min Production volume / personnel: Numero di locomotive prodotte divise per il numero di personale impiegato. Descrive l efficienza della linea di produzione in relazione al personale. Production volume / space req: Numero di locomotive prodotte per 1000 mq della fabbrica. Descrive l efficienza in relazione allo spazio. Takt time: Velocità al quale arriva l ordine o parte la produzione Cycle time: Tempo totale necessario per eseguire una volta tutte le attività di produzione e logistiche. Product lead time: Tempo che intercorre tra il primo punto di personalizzazione e il momento in cui la locomotive esce dalla linea di assemblaggio. Customer lead time: Tempo che intercorre tra l ordine del cliente e il momento in cui la locomotiva gli è consegnata. Work in progress: Costo del capitale immobilizzato nella produzione per ogni locomotiva prodotta. Quality: Indice di qualità che descrive la qualità totale dell intera linea. Vedi il paragrafo Qualità in alto. Defect rate: Il tasso di difetti dei prodotti della produzione Defect produced: Ammontare delle locomotive difettose prodotte Cadence: Divisione del tempo degli operatori durante ogni takt Average buffer size: La dimensione media del buffer durante la produzione Transformation cost: Costo di produzione di una locomotiva. Il costo della qualità include il costo delle riparazioni dei difetti. Il costo / guadagno del lead time caraterizza i guadagni o le perdite dovuti alle vendite a causa del raggiungimento o meno del lead time desiderato. 8

9 Appendix A: Ordine di Assemblaggio 9

10 Appendix B: Componenti necessari per le varie attività 10

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