Procedura per i reclami da parte degli inquilini e imposizione delle norme sulle abitazioni (Property Standards) negli appartamenti in affitto

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1 Procedura per i reclami da parte degli inquilini e imposizione delle norme sulle abitazioni (Property Standards) negli appartamenti in affitto Abbiamo cura delle nostre abitazioni. Avete un reclamo da fare riguardo alla manutenzione dell appartamento in cui abitate? Ditelo innanzitutto al padrone di casa / al manager della proprietà.

2 Fate la vostra richiesta per iscritto e tenetene una copia. Nel retro di questa brochure troverete il modulo apposito. Le riparazioni ancora non sono state completate? (Date al proprietario dell appartamento il tempo necessario per effettuare le riparazioni). Contact 311: Phone within Toronto city limits: 311 Phone outside city limits: CITY (2489) TTY customers: TTY (0889) Website: Online Feedback Form: request.htm Fax: Contattate l ufficio locale per le licenze e gli standard abitativi (ML&S - Municipal Licensing and Standards Division). Guardate la mappa per trovare l ufficio più vicino a voi. Prenotate un ispezione. (Fare un reclamo e richiedere un ispezione effettuata dal ML&S è una procedura completamente gratuita per gli inquilini).

3 Un funzionario del Property Standards Officer verrà a ispezionare il vostro appartamento. Un Ordine di esecuzione lavori ('Order to Comply') può essere emesso a carico del proprietario dell immobile. Avete una richiesta urgente / d emergenza? Ditelo innanzitutto al padrone di casa / al manager della proprietà.

4 Non è stato preso nessun provvedimento per riparare il guasto / eliminare il pericolo? Contattate il ML&S. Sarà fatta un ispezione dell appartamento ed eventualmente sarà emesso un Ordine di esecuzione lavori ('Order to Comply'). Il ML&S vi spedirà una copia dell Avviso o dell Ordine emesso a carico del proprietario dell immobile. Alcuni numeri telefonici utili: Per l assistenza legale, chiamate il Legal Aid: Potete anche richiedere una copia degli Avvisi o degli Ordini emessi in precedenza per le aree comuni del vostro palazzo.

5 Landlord and Tenant Board (Consiglio Proprietari e Inquilini): Per ulteriori informazioni visitate il sito Internet: Supervisoredella proprietà: Proprietario: Management della proprietà : Ufficio locale MLS: Altro: To a complaint, contact Permake ulteriori informazioni visitate311: il sito Internet The City of Toronto's 311 service accepts feedback seven days a week, 24 hours per day. They will ensure that your feedback is directed to the correct ML&S District Office. Potete anche contattare Access Toronto per telefono o se avete richieste di Phone within Toronto city limits: 311 carattere generale e/o city non sapete(2489) a quale distretto appartenete. Phone outside city limits: TTY customers: TTY (0889) Website: Access Toronto: Online Feedback Form: Distretto di Toronto ed East York District Distretto di Scarborough Fax: Scarborough Civic Centre, ML&S DistrictDrive, Offices West Satellite Office, 150 Borough 3rd Floor Toronto and East York 45 Strachan Avenue, Toronto, ON M6K 2238 Dundas St. 1W7 W., 3rd Floor Tel.: Fax: District: Etobicoke York District: Etobicoke Civic Centre, 2 CivicTel.: Centre Court, Toronto, M9C 5A Fax: ON North York District: North York Civic Centre, 5100 Yonge Street, Toronto, ON M2N 5V7 Distretto di North York Scarborough Civic Centre, 150 Borough Drive, Toronto, ON M1P 4N7 Scarborough District: North Satellite Office, 666 Eglinton Avenue West North York Civic Centre, Tel.: Fax: Yonge St., 2nd Floor Tel.: Fax: Distretto di Etobicoke 2 Civic Centre Court, 4th Floor Tel.: Fax:

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