Contratto di Assistenza ICT n. 2014/502
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- Lucia Puglisi
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1 Tra A.P.SYSTEMS S.r.l. cn sede legale a Milan in Via Paglian 35 e sede amministrativa a Magenta (MI) in via Milan, 89/91 ang. Cimarsa C.F./P.I rappresentata dall'amministratre Unic Renz Bassett nel seguit denminata "APSYSTEMS", ed il COMUNE DI ALTAMURA cn sede a ALTAMURA (BA) in PIAZZA MUNICIPIO, 1 d'ra innanzi denminat "CLIENTE", si cnviene quant riprtat nei punti di seguit descritti. 1 PREMESSA Il presente cntratt ha l scp di reglamentare l ergazine del servizi di assistenza e manutenzine sui prdtti ICT del CLIENTE elencati negli allegati A, B, C, E e/ F e dei servizi a crred eventualmente selezinati ed indicati nell allegat D in termini di prestazini sia tecniche che ecnmiche. Si precisa che laddve nel presente cntratt si fa riferiment al sftware applicativ, d ra innanzi denminat Sftware Applicativ è da intendersi sempre il sftware sviluppat da APSYSTEMS di cui è unic prduttre e manutentre. Tutti gli altri sftware di terzi rientran invece nella dicitura SOFTWARE DI BASE (cme i database, sistemi perativi, sftware di prduttività individuale ecc.). Il cntratt è cstituit dal presente dcument e da un più tra gli allegati A, B, C, D, E e/ F che, se sttscritti, ne fann parte integrante. I servizi previsti dal presente cntratt s intendn sttscritti sl se il Cliente ne sttscrive anche il relativ allegat. 2 OGGETTO DEL CONTRATTO Cn la sttscrizine cngiunta del presente cntratt e dei sui allegati APSYSTEMS garantisce al CLIENTE la frnitura dei servizi di assistenza e manutenzine, alle cndizini ivi descritte e riferiti esclusivamente ai prdtti presenti nei crrispndenti allegati. 2.1 SERVIZIO ASSISTENZA E MANUTENZIONE SOFTWARE APPLICATIVO Il servizi di assistenza e manutenzine sul Sftware Applicativ in us press il CLIENTE il cui elenc è riprtat nell allegat A e, se trattasi di persnalizzazini mduli creati ad hc nell allegat F al presente cntratt s intende sttscritt sl se viene cntrfirmat dal Cliente anche il mdul di riferiment (A e/ F) ed ffre le prestazini di seguit descritte. 2.1.a MANUTENZIONE CONTINUATIVA; al Cliente viene rilasciata la chiave di access (utente e passwrd) per accedere ssia all area riservata del sit istituzinale in cui vengn pubblicati e resi dispnibili: gli aggirnamenti del sftware applicativ in seguit a mdifiche di dispsizini legislative e/ fiscali purché esse nn cmprtin una mdifica strutturale delle prcedure e delle basi dati le patch releases rilasciate in seguit a rilevazine di difetti di funzinament. APSYSTEMS s'impegna alla pubblicazine (ndr l area riservata del prpri sit istituzinale) di quant elencat ai precedenti punti entr i termini previsti dalle dispsizini legislative in vigre ggett di mdifica. Nell ambit del presente cntratt rimangn a discrezine di APSYSTEMS e nn cstituiscn bblig vers il CLIENTE invece il rilasci e la pubblicazine di: aggirnamenti del sftware applicativ in seguit a mdifiche di dispsizini legislative e/ fiscali che abbian cmprtat una mdifica strutturale delle prcedure e delle basi dati nuve release rilasciate a seguit di migliramenti e mdifiche apprtate autnmamente da APSYSTEMS l'adeguament tecnlgic su piattafrma standard di mercat ed indicat dal Minister della Funzine Pubblica. In gni cas, i rilasci vengn pubblicati debitamente crredati di istruzini per la lr installazine ed utilizz esclusiv da parte del persnale utente. 2.1.b ASSISTENZA TELEFONICA a cui il CLIENTE ptrà ricrrere secnd gli rari indicati al 3 del presente cntratt sl ed esclusivamente per ttenere rapidamente infrmazini utili: al crrett funzinament del sftware applicativ elencat nell allegat A quand le stesse nn sian cntenute nel manuale utente d in altra dcumentazine perativa resa dispnibile al CLIENTE e nn sian ggett di attività di supprt, frmazine e/ cnsulenza che esulan da cdest servizi; al ripristin di situazini nn crrette disallineate del sftware applicativ elencat nell allegat A nn prvcate da errri materiali del CLIENTE, che nn ricadan cmunque nei casi di cui ai successivi 4 e 5 e che nn richiedan, a insindacabile giudizi di APSYSTEMS, attività nn disciplinate dal presente cntratt. SEDE LEGALE: Via E.Paglian, 35 I Milan C.F./P.IVA/VAT n. IT C.C.I.A.A. R.I. MI /02/1996 Rea /0987 Cap.Sciale eur ,00 i.v.
2 2.1.c TELEASSISTENZA, quest servizi viene ergat da APSYSTEMS esclusivamente su richiesta e cnsens del CLIENTE grazie ad un cllegament internet in mdalità sicura https cn access accnsentit, abilitat e frnit di vlta in vlta dal CLIENTE per tutt il temp necessari alla durata dell'intervent. Ess cnsiste nel cllegament via internet di una pstazine di lavr APSYSTEMS al sistema del CLIENTE cn il fine di individuare, verificare ed eventualmente ripristinare situazini scrrette disallineate sul sftware applicativ di cui all allegat A, nn prvcate da errri materiali del CLIENTE, che nn ricadan cmunque nei casi di cui ai successivi 4 e 5, che nn richiedan, a insindacabile giudizi di APSYSTEMS, attività nn disciplinate dal presente cntratt e che nn pssn essere rislti tramite l'assistenza telefnica. 2.2 SERVIZIO ASSISTENZA E MANUTENZIONE SOFTWARE DI BASE Il servizi di assistenza sul Sftware di Base in us press il CLIENTE ed elencat nell allegat B al presente cntratt s intende sttscritt sl se viene cntrfirmat dal Cliente anche il mdul di riferiment (B) ed ffre le prestazini di seguit descritte. 2.2.a ASSISTENZA TELEFONICA al quale il CLIENTE ptrà ricrrere secnd gli rari indicati al 3 del presente cntratt sl ed esclusivamente per ttenere rapidamente infrmazini utili: al crrett funzinament del sftware di base elencat nell allegat B quand le stesse nn sian cntenute nel manuale utente d altra dcumentazine perativa resa dispnibile dal Prduttre e nn sian ggett di attività di supprt, frmazine e/ cnsulenza che esulan da cdest servizi al ripristin di situazini scrrette disallineate del sftware di base elencat nell allegat B nn prvcate da errri materiali del CLIENTE, che nn ricadan cmunque nei casi di cui ai successivi 4 e 5 e che nn richiedan, a insindacabile giudizi di APSYSTEMS, attività nn disciplinate dal presente cntratt. 2.2.b TELEASSISTENZA, quest servizi viene ergat da APSYSTEMS esclusivamente su richiesta e cnsens del CLIENTE grazie ad un cllegament internet in mdalità sicura https cn access accnsentit, abilitat e frnit di vlta in vlta dal CLIENTE per tutt il temp necessari alla durata dell'intervent. Ess cnsiste nel cllegament via internet di una pstazine di lavr APSYSTEMS al sistema del CLIENTE cn il fine di individuare, verificare ed eventualmente ripristinare situazini scrrette disallineate sul sftware di base di cui all allegat B, nn prvcate da errri materiali del CLIENTE, che nn ricadan cmunque nei casi di cui ai successivi 4 e 5, che nn richiedan, a insindacabile giudizi di APSYSTEMS, attività nn disciplinate dal presente cntratt e che nn pssn essere rislti tramite l'assistenza telefnica. 2.3 SERVIZIO DI ASSISTENZA PARCO HARDWARE E RETE Il servizi di assistenza al parc hardware e rete cstituit dalle Unità Hardware e/ Rete d'ra innanzi denminate Unità ed elencate nell allegat C al presente cntratt s intende sttscritt sl se viene cntrfirmat dal Cliente anche il mdul di riferiment (C) ed ffre le prestazini di seguit descritte. Ess cnsiste nell intervent su chiamata qualra una più unità dell allegat C nn funzinin crrettamente rispett alle specifiche rilasciate dal prduttre delle stesse. Resta ben intes che quest servizi è limitat alla sla riparazine e nn cpre l'eventuale ripristin di sistema (es. cnfigurazini di sistema, recuper archivi,installazine e cnfigurazine di prdtti/servizi di terze parti nn sggette al presente cntratt, ) che ptrebbe risultare invece necessari e per il quale il CLIENTE dvrà avvalersi di prestazini che esulan dal presente cntratt. Servizi di Crtesia - Qualra, a giudizi insindacabile di APSYSTEMS, le Unità nn pssan essere riparate entr tre girni lavrativi dall'inizi dell'intervent, APSYSTEMS, su richiesta del CLIENTE e verificatane la dispnibilità, ptrà mettere a dispsizine gratuitamente Unità sstitutive sin al ripristin delle Unità del Cliente. In gni cas, sn da intendersi escluse le parti di ricambi e qualsiasi materiale di us cnsum sia dal servizi di crtesia che dal servizi di assistenza in generale. 2.4 SERVIZI A CORREDO Il CLIENTE aderisce ai servizi a crred sl sttscrivend anche una più tra le prpste dell allegat D a secnda del tip di servizi di interesse. I servizi a crred sn accessibili da parte del CLIENTE nel perid di validità del presente cntratt e secnd le mdalità indicate nel successiv 3 e nell allegat D e gli cnsentn di usufruire di attività tecnic specialistiche di tip sistemistic, frmativ e/ cnsulenziale sui prdtti sftware e unità di cui agli allegati A, B, C, E e/ F del presente cntratt su argmenti per i quali APSYSTEMS pssiede cmpetenza e knw hw indipendentemente dall stess. SEDE LEGALE: Via E.Paglian, 35 I Milan C.F./P.IVA/VAT n. IT C.C.I.A.A. R.I. MI /02/1996 Rea /0987 Cap.Sciale eur ,00 i.v.
3 L ergazine può avvenire in frma tradizinale press la sede del CLIENTE (n site) ppure in frma remta grazie all us di un sistema di web training mess a dispsizine da A.P.Systems. 2.5 SERVIZIO DI HOSTING Il CLIENTE aderisce al servizi HOSTING sl sttscrivend, se presente, anche l allegat E che riprta la descrizine del servizi e l elenc dei servizi applicativi ad ess assggettati. 3 MODALITA DI EROGAZIONE DEI SERVIZI Tutti i servizi, elencati ai precedenti paragrafi 2.1, 2.2 e 2.3, vengn ergati da APSYSTEMS sl se il Cliente ne sttscrive anche il relativ allegat e secnd le seguenti mdalità: ASSISTENZA E TELEASSISTENZA SUL SOFTWARE elencat negli allegati A, B, E e/ F, ASSISTENZA PARCO HARDWARE E RETE sulle unità elencate nell allegat C (rif 2.1, 2.2 e 2.3). Il servizi viene attivat sl su segnalazine del CLIENTE tramite l apertura di una chiamata attravers: area riservata del sit internet istituzinale di APSYSTEMS (@psnet, l access è cnsentit tramite lgin che viene rilasciata all att della sttscrizine del cntratt; fax ( ) telefnand al numer dirett del centr assistenza di APSYSTEMS ( ) inviand una e mail all indirizz assistenza@apsystems.it, cn la quale l stess segnala il rilevament di interruzini di funzinament, rtture altr incnveniente ccrs ad una più delle Unità di cui all'allegat C al sftware di cui agli allegati A e/ B e/ E e/ F. Sl a seguit di ciò, APSYSTEMS attiverà una prcedura di diagnsi e quindi pianificherà ed eseguirà interventi di assistenza, riparazine/sstituzine di parti guaste e/ manutenzine. Si precisa che la mdalità di richiesta è vinclante rispett alla tempistica di risluzine, e più precisamente: gli interventi richiesti via fax entr le re 12 dei girni feriali verrann effettuati entr le 60 re lavrative successive; gli interventi richiesti attravers il entr le re 12 dei girni feriali verrann effettuati entr le 48 re lavrative successive. SERVIZI A CORREDO (rif 2.4). Il servizi viene ergat sl su prentazine del CLIENTE cngiuntamente definita cn il centr assistenza APSYSTEMS e fin ad esauriment della dispnibilità di pacchett selezinat cn l pprtun allegat D. Le richieste di prentazine pssn essere effettuate attravers un dei seguenti canali di cmunicazine: area riservata del sit internet istituzinale di APSYSTEMS (@psnet, l access è cnsentit tramite lgin che viene rilasciata all att della sttscrizine del cntratt; fax ( ) telefnand al numer dirett del call center APSYSTEMS ( ) inviand una e mail all indirizz assistenza@apsystems.it. I servizi sn suddivisi in quattr tiplgie a secnda della mdalità di ergazine e di fatturazine tra le quali il CLIENTE può scegliere e aderire appnend una X nella casella di riferiment di un più servizi a Su piaciment: cnvenzine integrativa annuale a cnsum (rif. allegat D D.1): si tratta dell acquist cntestuale alla sttscrizine del presente cntratt di un pacchett di sessini tecniche di tip frmativ, sistemistic e/ cnsulenziale riferite al sistema ICT che APSYSTEMS ergherà press la sede del CLIENTE tramite prpri tecnici specializzati nell attività richiesta. La tariffa per sessine rimane invariata per tutta la durata del presente cntratt e verrà fatturata a cnsuntiv secnd le cndizini di applicazine riprtate nell allegat D; cnvenzine integrativa annuale prepagata (rif. allegat D D.2): si tratta dell acquist cntestuale alla sttscrizine del presente cntratt di un pacchett di sessini tecniche di tip frmativ, sistemistic e/ cnsulenziale riferite al sistema ICT che APSYSTEMS ergherà press la sede del CLIENTE tramite prpri tecnici specializzati nell attività richiesta. SEDE LEGALE: Via E.Paglian, 35 I Milan C.F./P.IVA/VAT n. IT C.C.I.A.A. R.I. MI /02/1996 Rea /0987 Cap.Sciale eur ,00 i.v.
4 La fatturazine ed il pagament del pacchett avviene per inter e cntestualmente alla sttscrizine del presente cntratt. Il cnsum delle sessini viene calclat secnd le cndizini riprtate nell allegat D. cnvenzine integrativa annuale a distanza (rif.allegat D D.3): il servizi viene ergat tramite il cllegament internet di una pstazine del CLIENTE cn la pstazine di un tecnic specialista di APSYSTEMS; il CLIENTE può dialgare verbalmente cn il nstr espert, attravers VIP grazie ad un kit cuffia/micrfn cllegat al prpri persnal cmputer, ed assistere ed interagire cn le perazini che il ns. espert esegue sulla prpria pstazine mentre erga il servizi. La fatturazine ed il pagament del pacchett avviene per inter e cntestualmente alla sttscrizine del presente cntratt. Il cnsum delle sessini viene calclat secnd le cndizini riprtate nell allegat D. All att della prentazine di una sessine è fatt bblig al Cliente di cmunicare ad APSYSTEMS l indirizz e mail al quale inviare le credenziali di access all aula virtuale. cnvenzine integrativa annuale prject management (rif. allegat D D.4): il servizi permette al CLIENTE di usufruire di un supprt tecnic rganizzativ ergat da prject managers di A.P. SYSTEMS specializzati ed aggirnati rispett ai più recenti riferimenti tecnlgici e nrmativi. Il CLIENTE gdrebbe in quest cas di un supprt in grad di analizzare, evidenziare e crdinare interventi di ammdernament e ttimizzazine del sistema infrmativ dell Ente sia a frnte di nuve tecnlgie rese dispnibili che di ridefinizini impste dal legislatre. Il CLIENTE può usufruire di quest servizi anche per tenere stt cntrll il bun funzinament del prpri sistema infrmativ ed avere preventiva evidenza di eventuali future criticità. La definizine del tip di attività che il prject manager dvrà svlgere sarà ggett di un pian lavri cngiunt che verrà stabilit all att della sttscrizine del presente cntratt, qualra il CLIENTE scelga anche quest servizi. I servizi, indipendentemente dal lug, vengn espletati durante il seguente rari: e dei girni feriali, esclusi sabat e festivi. SERVIZIO di HOSTING (rif 2.5). Il servizi viene ergat COME DESCRITTO NELL ALLEGATO E di riferiment. 4 OBBLIGHI DEL CLIENTE Il Cliente assume i seguenti bblighi: Assicurarsi che il sftware applicativ e di base di cui agli allegati A e/ B e/ E e/ F sian perativi ed utilizzati nel rispett dei requisiti impsti dal Prduttre e/ da APSYSTEMS Assicurarsi che sian predispste e mantenute le cndizini ambientali e di alimentazine elettrica delle Unità di cui all allegat C in cnfrmità alle specifiche tecniche indicate dal cstruttre e/ da APSYSTEMS Predisprre l'access al sftware ed alle Unità di cui agli allegati A, B, C, E e/ F per cnsentire eventuali ispezini e l assistenza da parte di tecnici APSYSTEMS Cmunicare ad APSYSTEMS, a mezz lettera raccmandata cn preavvis di almen 15 girni, variazini del lug di installazine del sftware di cui agli allegati A e/ B e/ F e delle Unità di cui all allegat C e di gni aggiunta mdifica delle stesse Mettere a dispsizine dei tecnici di APSYSTEMS, a prprie spese, i mezzi necessari all'esecuzine delle perazini di assistenza, quali ad esempi linee telefniche in cas di cmunicazini tra sedi remte, impianti di trasmissine dati, materiali accessri e di cnsum. La mancata ttemperanza di tali bblighi da parte del Cliente autrizzan APSYSTEMS ad perare mdifiche ai canni di assistenza di rescindere il cntratt a prpria discrezine. 5 LIMITI DI RESPONSABILITA' Ad eccezine di quant espressamente indicat, APSYSTEMS nn assume alcuna respnsabilità, salv i limiti indergabili di legge, per danni diretti indiretti di qualunque genere e a qualsiasi titl derivanti da interruzini di funzinament, rtture, guasti, intrusini/cllegamenti da parte di persnale nn autrizzat cn mdalità e/ finalità diffrmi da quelle previste nel presente cntratt, da us imprpri delle Unità da inadempiment delle bbligazini assunte da APSYSTEMS cl presente cntratt. I servizi di cui al precedente paragraf 2 nn cmprendn nei termini del presente cntratt: frnitura di materiali di cnsum ed accessri (quali carta, nastri, supprti magnetici, ecc.) assistenza sstituzine di materiali di cnsum e accessri riparazine, reglazine sstituzine di parti a causa di: SEDE LEGALE: Via E.Paglian, 35 I Milan C.F./P.IVA/VAT n. IT C.C.I.A.A. R.I. MI /02/1996 Rea /0987 Cap.Sciale eur ,00 i.v.
5 installazine di Unità nn cnfrme alle specifiche tecniche indicate dal cstruttre e/ da APSYSTEMS relative all'impiant elettric di cndizinament e alle cndizini ambientali. incidenti dvuti a negligenza, incuria, dl errat us del sftware e/ delle Unità elencate rispettivamente negli allegati A, B, C, E e/ F da parte del CLIENTE atti vandalici calamità naturali. APSYSTEMS declina gni respnsabilità in merit alle cndizini di utilizz del sftware e delle Unità da parte del CLIENTE che invece ne è sggett nel rispett delle nrme vigenti; in particlare tali cndizini prevedn: l'utilizz del sftware su un sl elabratre rete lcale in accrd alla versine e licenza la cpia del sftware in frma leggibile dal sistema esclusivamente cme cpia di sicurezza l'indicazine del cpyright deve essere riprdtta e inclusa in gni cpia integrale, parziale mdificata del sftware il diviet di cessine, in qualsiasi frma, del sftware, manuale ed eventuale altr materiale cmplementare se esistente il diviet di riprduzine, in qualsiasi frma, del sftware, prgrammi ed eventuale altr materiale cmplementare se esistente. Il CLIENTE è respnsabile della verifica dell'idneità dei prgrammi al fine del raggiungiment degli biettivi vluti, del lr utilizz e dei risultati ttenuti. APSYSTEMS nn assume alcuna altra bbligazine e nn presta alcuna altra garanzia ltre a quelle previste dal presente cntratt. 6 CANONI DEI SERVIZI I canni relativi ai servizi di manutenzine, assistenza e teleassistenza di cui ai paragrafi 2.1, 2.2, 2.3 e 2.5 sn indicati nei relativi allegati (A per il sftware applicativ e/ B per il sftware di base e/ C per hardware/rete e/ E per il servizi di hsting e/ F per le persnalizzazini del sftware applicativ) al nett di qualsiasi tassa, impsta cntribut, cmunque denminata, che sarà a caric del CLIENTE ed il cui crrispndente imprt verrà aggiunt a quell dei canni stessi. Detti canni sarann fatturati da APSYSTEMS a trimestri POSTICIPATI. Per quant riguarda la valrizzazine ecnmica dei servizi di cui al paragraf 2.4 si fa riferiment a quant riprtat nel relativ allegat D. In gni cas gli imprti cmprendn tutti i csti del singl servizi e i csti di trasprt, vitt e allggi del persnale di APSYSTEMS qualra previsti. Gli imprti nn cmprendn i csti di materiali accessri e di cnsum eventualmente utilizzati nel crs degli interventi. Le richieste di intervent nn darann lug ad alcun ulterire addebit, salv i casi in cui APSYSTEMS accerti che la causa del guast dipende da errri degli peratri da una delle cndizini descritte ai precedenti paragrafi 4 e 5 da cause similari. In tali casi, verrann addebitati al CLIENTE i csti dei materiali e della mandpera in base alle tariffe praticate da APSYSTEMS al mment dell'intervent. 7 PAGAMENTI ED INADEMPIENZE Tutti i pagamenti sn richiesti mediante bnific bancari entr 30 gg. dalla data di emissine della fattura. In cas di mancat puntuale pagament da parte del CLIENTE, APSYSTEMS avrà facltà di: sspendere l'ergazine dei servizi di cui al precedente paragraf 2, sin all'effettuazine del pagament dare lug all'addebit autmatic degli interessi, senza necessità di preventiva messa in mra, ad un tass pari al Prime Rate ABI vigente al mment della scadenza del pagament. Rimane cmunque intes che in cas di inadempienza alle bbligazini assunte cl presente cntratt da una delle due Parti, l'altra avrà la facltà di rislvere il cntratt stess, previa cmunicazine a mezz lettera raccmandata. 8 DURATA DEL CONTRATTO Il presente cntratt si intende valid dal 01/01/2014 al 32/ MODIFICHE DEL CONTRATTO Il presente cntratt è reglat dalla legge italiana. Per qualsiasi cntrversia derivante d in cnnessine cn la sua validità, esecuzine ed interpretazine è cmpetente in via esclusiva il Fr di Milan. SEDE LEGALE: Via E.Paglian, 35 I Milan C.F./P.IVA/VAT n. IT C.C.I.A.A. R.I. MI /02/1996 Rea /0987 Cap.Sciale eur ,00 i.v.
6 Mdifiche variazini al presente cntratt e degli allegati (A e/ B e/ C e/ D e/ E e/ F) hann valre sl se stipulate per iscritt mediante sttscrizine da entrambe le parti anche in frma digitale ai sensi DPR 445/2000 e s.m.i. Qualunque cntrversia srta tra le Parti riguard a esecuzine, interpretazine risluzine del presente cntratt, sarà definita in via esclusiva dal Tribunale di Milan. 10 OBBLIGHI DI TRACCIABILITA DEI FLUSSI FINANZIARI A.P.Systems assume gli bblighi di tracciabilità dei flussi finanziari secnd quant previst dall articl 3 della Legge 13 agst 2010 n A tal fine A.P.Systems si bbliga a cmunicare al Cliente, entr sette girni dalla lr accensine, gli estremi identificativi del cnt crrente dedicat di cui al cmma 1 dell articla 3 citat nnché, nell stess termine, le generalità e il cdice fiscale delle persne delegate ad perare su di ess. A.P.Systems si bbliga a inserire nei cntratti stipulati cn i subappaltatri e i subcntraenti una specifica clausla cn la quale ciascun di essi assume gli bblighi di tracciabilità dei flussi finanziari di cui all articl 3 della legge 136/2010, spra richiamata, pena la nullità assluta dei cntratti medesimi. ALLEGATI: RELATIVI PER SERVIZIO SCELTO (allegat A e/ B e/ C e/ D e/ E e/ F). Per il Cliente f.t dal Rappresentante Legale incaricat Per A.P. SYSTEMS S.r.l. f.t L Amministratre Unic, Dr. Renz Bassett Lì, 07/01/2014 Ai sensi e per gli effetti di cui agli articli articl cmma e1342 C.C. in materia di clausle vessatrie, le Parti si dann att reciprcamente che il presente dcument è stat ggett di negziazini e/ trattative fra le parti stesse che ne apprvan pertant espressamente i relativi cntenuti e specificamente i punti 2,3,4,5,6,7,8 e 9. Per il Cliente f.t dal Rappresentante Legale incaricat Per A.P. SYSTEMS S.r.l. f.t L Amministratre Unic, Dr. Renz Bassett Dcument firmat mediante firma digitale ai sensi dell art 21 del D. Lgs.82/2005 Lì, 07/01/2014 SEDE LEGALE: Via E.Paglian, 35 I Milan C.F./P.IVA/VAT n. IT C.C.I.A.A. R.I. MI /02/1996 Rea /0987 Cap.Sciale eur ,00 i.v.
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