Catalogo prodotti Prodotti hardware e software per la firma autografa elettronica

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1 Catalogo prodotti Prodotti hardware e software per la firma autografa elettronica Le caratteristiche di unicità dei nostri prodotti: StepOver Europe è leader europeo nel settore dei prodotti hardware e software per la firma autografa elettronica. Attualmente nessun produttore concorrente può vantare di aver equipaggiato un simile numero di postazioni di lavoro in Europa con i propri signature pad e software per la firma autografa elettronica. I nostri prodotti Vi offrono inoltre i più elevati livelli di sicurezza e qualità a livello mondiale. Non per nulla sono Made in Germany. La firma biometrica di StepOver è di fatto più sicura rispetto a quella cartacea; affinché ciò sia dimostrabile anche in giudizio, i prodotti per la firma elettronica di StepOver Europe sono avvalorati da un attestato redatto da un perito indipendente ed abilitato ad esercitare come consulente tecnico presso i Tribunali. I prodotti hardware e software di StepOver rispettano i più elevati standard di sicurezza richiesti dal mercato. Una particolare caratteristica di unicità è rappresentata dalla comunicazione assolutamente sicura tra i nostri prodotti hardware e software. Solo tale funzionalità di sicurezza può assicurare la migliore protezione dall attacco al sistema di firma da parte di virus, trojan o hacker sul computer su cui viene eseguito il programma di acquisizione della firma. E solo tale protezione è in grado di offrire al gestore un livello sufficiente di sicurezza durante l esame di una prova basata su un documento con firma autografa elettronica.

2 Indice Ambiti di applicazione e soluzioni 3 Prodotti hardware naturasign Pad Classic 5 naturasign Pad Mobile 6 naturasign Pad Comfort 7 naturasign Pad Flawless 8 naturasign Pad Colour 9 Le caratteristiche della serie naturasign Dispositivi con riconoscimento di apertura 10 La procedura di sicurezza secasym 11 Modalità di dialogo 12 StepOver ImageLoader 13 Prodotti software websignatureoffice 14 isignatureoffice 15 esignatureoffice 16 SimpleSigner 17 StepOver Word-PlugIn 18 Convertitore TIFF & PDF di StepOver 19 Interfacce di programmazione (APIs API per i dispositivi di StepOver 20 API per la firma elettronica di StepOver 21 Accessori Gli accessori StepOver 22 Altro Informazioni e contatti 24 Catalogo prodotti pagina 2

3 Ambiti di applicazione e soluzioni I signature pad di StepOver presso sportelli e casse L uso allo sportello e alla cassa delle tavolette per l acquisizione di firme di StepOver ha come scopo la riduzione o persino l eliminazione dei documenti cartacei necessari nei processi aziendali che prevedono l apposizione di una firma. Ad esempio, le nostre soluzioni possono essere utilizzate in ambito retail per i pagamenti mediante carte di credito o addebito diretto, all interno di uffici che forniscono servizi o assistenza (telefonia mobile, autonoleggio e simili), oppure presso gli sportelli bancari per la sottoscrizione di documenti come ordini di bonifico e distinte di prelievo e versamento. Con questo sistema la firma avviene non più su carta, bensì per mezzo di un signature pad direttamente su un documento digitale, solitamente in formato PDF; i documenti firmati vengono quindi salvati su server per essere disponibili, immediatamente e dovunque, per un ulteriore elaborazione, l esecuzione di ricerche o l archiviazione. Oltre ad evitare la laboriosa e, nel lungo termine, costosa gestione dei documenti cartacei, l archiviazione elettronica dei documenti firmati consente di eliminare il rischio di smarrimento dei singoli documenti. Dal punto di vista del cliente, la firma su signature pad è analoga a quella tradizionale su carta, estremamente diffusa e accettata da chiunque. Poiché oltre all immagine grafica della firma vengono acquisiti con grande precisione i dati grafometrici, ovvero pressione e velocità, in caso di disconoscimento la firma può essere sottoposta ad una perizia grafologica. Tali dati sono protetti da una chiave asimmetrica depositata presso un notaio, che ne impedisce un uso illecito, ad esempio tramite l apposizione di firme in bianco. Il documento così legalmente firmato è inoltre protetto da successive manipolazioni mediante somme di controllo. I modelli naturasign Pad Colour e naturasign Pad Flawless, sviluppati e prodotti in Germania, sono particolarmente adatti alle necessità dell uso stazionario presso sportelli e casse grazie al loro grande schermo a colori, che permette di visualizzare ed esaminare il documento e di apporre la firma direttamente all interno di quest ultimo. Grazie alle presentazioni personalizzate che possono essere visualizzate in modalità di stand-by, il dispositivo diventa infine un vero e proprio strumento pubblicitario dinamico e di grande visibilità allo sportello e alla cassa. I vantaggi a colpo d occhio: Eliminazione dei costi per la stampa, la scansione e l archiviazione dei documenti firmati Notevole riduzione dei tempi di esecuzione dei processi aziendali Immediata disponibilità dei documenti firmati per la loro successiva elaborazione Le firme apposte e l integrità del documento sono assicurate dal concetto di sicurezza secasym I campi di firma predefiniti vengono attivati automaticamente ed elaborati nell ordine stabilito La firma è una procedura riconosciuta di attestazione della volontà di qualunque persona I dati della firma non possono essere captati o sottratti I signature pad con display a colori sono dotati della possibilità di visualizzare elementi di dialogo e presentazioni personalizzate Catalogo prodotti pagina 3

4 Ambiti di applicazione e soluzioni I signature pad di StepOver per l uso mobile I signature pad di StepOver per l uso interno Breve descrizione: Gli addetti impegnati in interventi esterni di natura tecnica e commerciale possono utilizzare le soluzioni di StepOver per la sottoscrizione elettronica, ad esempio, di verbali o rapporti di assistenza, polizze assicurative o contratti di vendita, i quali possono così essere immediatamente inviati in formato digitale ai sistemi di back-end per la successiva elaborazione. Ciò consente di diminuire i tempi necessari alla fatturazione dei servizi prestati. I vantaggi a colpo d occhio: Notevole diminuzione del flusso di lavoro, miglioramento della qualità del servizio offerto e della soddisfazione dei clienti Maggiore qualità data da richieste generate e verificate elettronicamente; si evitano così errori dovuti a parti illeggibili, dati mancanti, errori di compilazione, uso di moduli non aggiornati, ecc. Minore dispendio di energie sia per l uso stazionario che in esterno, grazie alla riduzione delle attività di verifica e acquisizione dati, semplificazione dell invio delle richieste, diminuzione delle richieste di chiarimento ed uso di moduli elettronici Eliminazione dei costi per la stampa, l invio via posta o fax e la scansione dei documenti firmati Breve descrizione: Le soluzioni di StepOver si prestano egregiamente a una grande varietà di soluzioni per l uso aziendale interno: alcune catene commerciali, ad esempio, già oggi si affidano alla firma grafometrica dei moduli cartacei utilizzati per il calcolo delle spettanze del personale. Le necessarie comunicazioni tra le singole filiali e gli uffici centrali possono così avvenire in modo completamente elettronico, senza alcun passaggio di supporto fisico. In questo ambito l automatizzazione dei processi comporta notevoli ottimizzazioni, con un conseguente risparmio di risorse. I vantaggi a colpo d occhio: La firma grafometrica è il complemento ideale per un programma di gestione documentale o ERP Notevole ottimizzazione grazie al risparmio di carta, alla diminuzione dei costi di spedizione e all'eliminazione di diverse fasi manuali I documenti firmati elettronicamente possono essere reperiti con maggiore facilità e non devono essere rielaborati manualmente I processi interni possono essere realizzati in modo digitale, con maggiore trasparenza nella catena di responsabilità Catalogo prodotti pagina 4

5 naturasign Pad Classic Il prodotto più classico per l uso esterno Stabilità ed ergonomia unite ad una forma elegante Un pad con display LCD sottile come una custodia di CD e di estrema stabilità: l altezza di 1 cm è infatti costituita per il 40% da uno speciale guscio rinforzato che ne incrementa anche la stabilità Grande superficie di scrittura, in materiale antigraffio, per firmare in modo comodo e naturale anche in caso di nomi molto lunghi. 2. Alloggiamento per penna ottica, assicurata con un cavo a spirale. 3. Supporto per penna ottica per l uso stazionario. 4. LED di stato (arancione = stand-by / verde = modalità di firma). Il perfetto signature pad sia per utenti destri Grazie alla porta standard mini USB non sarà più necessario dover determinare in anticipo la lunghezza del cavo di connessione (un cavo lungo, infatti, può essere d intralcio in caso di uso mobile). Grazie a ciò si potrà inoltre evitare di dover staccare il cavo dalla postazione stazionaria ad ogni utilizzo mobile. A Voi la scelta. che mancini Il simbolo di rotazione 1. sul display consente di ruotare la visualizzazione e con essa il dispositivo. La disposizione laterale del display e del supporto per la mano consente anche agli utenti mancini di firmare in modo ergonomico. 1. L ampio supporto per la mano, la superficie di scrittura laterale e la struttura sottile rendono per la prima volta possibile una posizione della mano tanto naturale come nel caso della firma su carta. Affidabili signature pad Made in Germany Diversamente dalla maggior parte delle tavolette grafiche e tablet esistenti, i signature pad della serie naturasign dispongono di un potente processore a 32 bit, la cui notevole capacità di calcolo consente sia l impressionante velocità di acquisizione di 500 coordinate in 4D al secondo, decisiva per la qualità di un acquisizione in tempo reale, sia la cifratura in tempo reale con AES 256 bit. l dispositivo lavora con 512 livelli minimi di pressione. Un signature pad che Vi offre la massima qualità e sicurezza, sviluppato e prodotto completamente in Germania. Tra gli aspetti della sicurezza, assolutamente da non trascurare, annoveriamo la funzionalità standard che crittografa e unisce inscindibilmente i dati grafometrici al documento firmato direttamente all interno del dispositivo, l elevata risoluzione ottica e temporale con rilevazione della pressione e l unità interna di creazione della firma. Solamente così sarà possibile apporre la propria firma in tutta sicurezza, in conformità con gli standard europei. Maggiori informazioni sulla procedura secasym a pagina 11 Catalogo prodotti pagina 5

6 naturasign Pad Mobile Il prodotto più robusto per l uso mobile Un design nuovo e robusto Il display in bianco e nero offre ancora più spazio per la firma, in modo da consentire una maggiore comodità per tutti gli utenti. Una funzionalità già in uso nei modelli precedenti consente di ruotare di 180 il dispositivo, in modo che anche gli utenti mancini possano mantenere una posizione naturale della mano. Non solo firmare... Il nuovo sensore, montato a filo della superficie del rivestimento, offre un grande comfort privo di spigoli e rilievi, in modo da semplificare la pulizia del dispositivo. Dimensioni ridotte, grande stabilità Questo dispositivo con display LCD è più sottile di una custodia di CD e può essere agevolmente trasportato in qualsiasi occasione, ad esempio all interno di una borsa per notebook; è estremamente stabile e perfetto per i requisiti di un uso mobile quotidiano. Sul display è possibile scegliere se visualizzare testi, comandi interattivi (modalità di dialogo) o persino il logo del Cliente, sempre con la precisione garantita dall elevata risoluzione dello schermo LCD. Con questo dispositivo abbiamo voluto seguire la tendenza attuale verso display di dimensioni sempre maggiori, per un offrire una comodità d uso altrettanto elevata. Il prodotto naturasign Pad Mobile è stato concepito specificamente per i requisiti dell uso mobile, ad esempio in caso di visite a clienti; grazie al display LCD di grandi dimensioni, alla struttura estremamente sottile (altezza inferiore a 1 cm) ed ai bordi arrotondati, rappresenta un dispositivo di acquisizione di firma estremamente compatto e al contempo di grande stabilità e comodità d uso. Un signature pad che Vi offre la massima qualità e sicurezza, sviluppato e prodotto completamente in Germania. Tra gli aspetti della sicurezza, assolutamente da non trascurare, annoveriamo la funzionalità standard che crittografa e unisce inscindibilmente i dati grafometrici al documento firmato direttamente all interno del dispositivo, l elevata risoluzione ottica e temporale con rilevazione della pressione e l unità interna di creazione della firma. Solamente così sarà possibile apporre la propria firma in tutta sicurezza, in conformità con gli standard europei. Maggiori informazioni sulla procedura secasym a pagina 11 Una novità di tutti i signature pad è la denominata modalità di dialogo, che consente di creare una ricca interazione con il cliente grazie alla visualizzazione di testi e comandi. Maggiori informazioni sulla modalità di dialogo a pagina 12 Catalogo prodotti pagina 6

7 naturasign Pad Comfort Il prodotto più rappresentativo per l uso mobile Non solo firmare... Lo schermo a colori offre sufficiente spazio per visualizzare testi e comunicazioni, anche di particolare lunghezza, mentre il campo di firma è completamente configurabile in base alle esigenze del Cliente. Il display a colori TFT ad alta risoluzione consente di visualizzare il documento direttamente all interno del pad, navigare al suo interno e ingrandire l immagine. La firma direttamente sul documento Per una presentazione perfetta Oltre a visualizzare comunicazioni individuali, il display consente di firmare direttamente all interno del documento, quasi come se si trattasse di una copia cartacea. naturasign Pad Comfort è stato concepito specificamente per i requisiti dell uso mobile, ad esempio in caso di visite a clienti; Grazie al brillante display TFT, alla struttura estremamente sottile (altezza inferiore a 1 cm) ed ai bordi arrotondati, il prodotto naturasign Pad Comfort rappresenta un dispositivo di acquisizione di firma estremamente compatto e al contempo di grande stabilità e comodità d uso. Un signature pad che Vi offre la massima qualità e sicurezza, sviluppato e prodotto completamente in Germania. Tra gli aspetti della sicurezza, assolutamente da non trascurare, annoveriamo la funzionalità standard che crittografa e unisce inscindibilmente i dati grafometrici al documento firmato direttamente all interno del dispositivo, l elevata risoluzione ottica e temporale con rilevazione della pressione e l unità interna di creazione della firma. In modalità di stand-by è possibile visualizzare una presentazione sul display, in modo da offrire informazioni ed offerte aggiornate. Solamente così sarà possibile apporre la propria firma in tutta sicurezza, in conformità con gli standard europei. Maggiori informazioni sulla procedura secasym a pagina 11 Una novità di tutti i signature pad è la denominata modalità di dialogo, che consente di creare una ricca interazione con il cliente grazie alla visualizzazione di testi e comandi. Maggiori informazioni sulla modalità di dialogo a pagina 12 Tutti i dispositivi naturasign con display a colori dispongono di una funzionalità integrata di visualizzazione di presentazioni. Maggiori informazioni sulla creazione di presentazioni a pagina 13 Catalogo prodotti pagina 7

8 naturasign Pad Flawless Il prodotto più pregiato per l uso stazionario Non solo firmare... Lo schermo a colori offre sufficiente spazio per visualizzare testi e comunicazioni, anche di particolare lunghezza, mentre il campo di firma è completamente configurabile in base alle esigenze del Cliente. Il display a colori ad alta risoluzione consente di visualizzare il documento direttamente all interno del pad, navigare al suo interno e ingrandire l immagine. La firma direttamente sul documento Il più sottile signature pad con display TFT di sempre Più sottile di così è difficile: grazie alla struttura di soli 8 mm di spessore e al bordo traslucido, questo dispositivo si fonde visivamente con il piano di appoggio sottostante. La superficie di appoggio per il polso, piacevole al tatto, presenta un aspetto pregiato e al contempo offre una ergonomicità di scrittura estremamente naturale, quasi come se trattasse di un foglio di carta. Oltre che visualizzare comunicazioni individuali, il display consente di firmare direttamente all interno del documento, quasi come se si trattasse di una copia cartacea. naturasign Pad Flawless, dal brillante display a colori, è stato concepito particolarmente per l uso stazionario e crea nuovi standard in termini di design. Grazie alla sua struttura estremamente sottile (solamente 8 mm di spessore), il dispositivo naturasign Pad Flawless è idoneo sia per l uso stazionario, ad esempio su una scrivania o in uno sportello bancario, che per qualsiasi contesto di uso mobile: dovunque sia richiesto un design pregiato accompagnato da una notevole funzionalità. Un signature pad che Vi offre la massima qualità e sicurezza, sviluppato e prodotto completamente in Germania. Tra gli aspetti della sicurezza annoveriamo la funzionalità standard che crittografa e unisce inscindibilmente i dati grafometrici al documento firmato direttamente all interno del dispositivo, l elevata risoluzione ottica e temporale con rilevazione della pressione e l unità interna di creazione della firma. Solamente così sarà possibile apporre la propria firma in tutta sicurezza, in conformità con gli standard europei. Maggiori informazioni sulla procedura secasym a pagina 11 Una novità di tutti i signature pad è la denominata modalità di dialogo, che consente di creare una ricca interazione con il cliente grazie alla visualizzazione di testi e comandi. Maggiori informazioni sulla modalità di dialogo a pagina 12 Tutti i dispositivi naturasign con display a colori dispongono di una funzionalità integrata di visualizzazione di presentazioni. Maggiori informazioni sulla creazione di presentazioni a pagina 13 Catalogo prodotti pagina 8

9 naturasign Pad Colour Il top di gamma per l uso stazionario Un grande schermo al servizio dell utente Lo schermo a colori di grandi dimensioni offre sufficiente spazio per visualizzare testi e comunicazioni, anche di particolare lunghezza, ed è completamente configurabile in base alle esigenze del Cliente. Quando si lavora ad una scrivania è spesso difficile ruotare lo schermo verso il cliente; il nostro signature pad offre ora la possibilità di visualizzare nel display il documento da firmare. La firma direttamente sul documento Per una presentazione perfetta Oltre a visualizzare comunicazioni individuali, il display consente di firmare direttamente all interno del documento, quasi come se si trattasse di una copia cartacea. Il brillante display a colori, dotato di risoluzione 640x480, è l ideale per presentare in modalità stand-by le Vostre offerte, prodotti, soluzioni o servizi. naturasign Pad Colour, dotato di brillante display a colori, è l attuale modello di punta per l uso stazionario, in grado di soddisfare qualsiasi esigenza dal punto di vista della sicurezza e della funzionalità, senza dimenticare comfort e design. Grazie alla sua struttura estremamente sottile (1,1cm. di altezza), il dispositivo naturasign Pad Colour è idoneo sia per l uso stazionario che per qualsiasi contesto di uso mobile. Un signature pad che Vi offre la massima qualità e sicurezza, sviluppato e prodotto completamente in Germania. Tra gli aspetti della sicurezza annoveriamo la funzionalità standard che crittografa e unisce inscindibilmente i dati grafometrici al documento firmato direttamente all interno del dispositivo, l elevata risoluzione ottica e temporale con rilevazione della pressione e l unità interna di creazione della firma. Catalogo prodotti pagina 9 Per apporre firme in tutta sicurezza, in base agli standard europei. Maggiori informazioni sulla procedura secasym a pagina 11 Una novità di tutti i signature pad è la modalità di dialogo, che consente di creare una ricca interazione con il cliente grazie a testi e comandi. Maggiori informazioni sulla modalità di dialogo a pagina 12 Tutti i dispositivi naturasign con display a colori dispongono di una funzionalità integrata di visualizzazione di presentazioni. Maggiori informazioni sulla creazione di presentazioni a pagina 13 Il nostro modello di punta naturasign Pad Colour vanta una funzionalità unica al mondo, il riconoscimento di apertura. Maggiori informazioni sul riconoscimento di apertura a pagina 10

10 Riconoscimento di apertura - sicurezza per l uso stazionario una chiave associata al singolo dispositivo, mentre in caso di apertura del rivestimento, l alimentazione elettrica si interrompe e la chiave viene cancellata. Al momento del successivo utilizzo, il firmware integrato nel processore principale del dispositivo rileva una difformità nella chiave contenuta nella memoria volatile e pertanto che il signature pad è stato probabilmente manomesso. Se la batteria dovesse esaurirsi prima della fine della vita utile del dispositivo, potrà essere sostituita da StepOver; in questa occasione la tavoletta verrà ispezionata alla ricerca di eventuali manipolazioni e l allarme verrà ripristinato. Riconoscimento di apertura - sicurezza per l uso stazionario Diversamente dal caso dell uso mobile, in cui l operatore ha con sé il dispositivo, quando quest'ultimo è destinato all'uso stazionario talvolta può rimanere incustodito, presso uno sportello o su una scrivania. Il proprietario può quindi avere interesse a fare in modo che il dispositivo in sé possa riconoscere se è stato aperto o meno. Il modello naturasign Pad Colour (solo per i dispositivi prodotti a partire dal 2013) di StepOver Europe è attualmente l unico signature pad a livello mondiale ad offrire questa funzionalità supplementare, disponibile su richiesta. Come funziona il riconoscimento di apertura La versione più recente del modello naturasign Pad Colour dispone di una batteria interna, in grado di alimentare una memoria volatile per un periodo di diversi anni, generalmente corrispondente all intera vita utile del dispositivo. Finché viene alimentata costantemente, questa memoria interna conserva Come reagisce il pad in caso di apertura riconosciuta Di default il dispositivo invia un allarme silenzioso al software, il quale lo può valutare o ignorare, in base alle impostazioni dell amministratore. È comunque possibile configurare due ulteriori livelli di sicurezza, in modo tale che in caso di avvenuta apertura non possa più essere avviato il procedimento di firma (livello di sicurezza Impedire acquisizione ) o venga emesso un messaggio di errore al momento del collegamento del cavo USB ( Disattivare funzionamento ). Successivamente è possibile incrementare il livello di sicurezza. Ad esempio un dispositivo su cui di fabbrica è stato importato il livello di sicurezza Allarme silenzioso può essere in seguito configurato con Impedire acquisizione o Disattivare funzionamento. Non è però possibile riportare il signature pad ad un livello più basso. Catalogo prodotti pagina 10

11 Procedura secasym La massima sicurezza per la Vostra firma Diversamente dalla maggior parte delle tavolette grafiche e tablet esistenti, i signature pad della serie naturasign dispongono di un potente processore a 32 bit, della serie ARM 7/Cortex M3, la cui notevole capacità di calcolo consente l impressionante velocità di acquisizione di 500 coordinate in 4D al secondo, la cifratura in tempo reale dei dati con AES 256 bit per la loro trasmissione tra computer e signature pad e, soprattutto, il funzionamento dell unità interna di creazione della firma. Per la prima volta StepOver ha integrato l unità interna di creazione della firma in un signature pad nel 2008 e da allora rappresenta un fondamentale standard di sicurezza per qualsiasi soluzione di firma elettronica sicura. La procedura secasym descrive con precisione come caratteristiche deve avere una procedura veramente sicura. La procedura secasym La procedura secasym si prefigge di associare inscindibilmente i dati biometrici unici di una firma al documento firmato, in modo tale che non sia possibile estrarli senza accedere alla chiave privata, conservata in piena sicurezza presso uno studio notarile. La firma è pertanto al sicuro da usi indebiti e manomissioni, e il gestore della soluzione può dimostrare che è stata effettivamente apposta sul singolo documento. La firma elettronica creata dall unità apposita consente inoltre di effettuare una verifica di integrità del documento, in modo da controllare in qualsiasi momento se esso è stato modificato o manipolato dopo l apposizione della firma, oppure se è danneggiato. Tale sicurezza può essere garantita solo se l acquisizione dei dati biometrici, la loro associazione con il documento e cifratura, così come la creazione della firma, avvengono non in un ambiente potenzialmente insicuro, come quello di un personal computer, bensì all interno del dispositivo di acquisizione stesso. Ciascun naturasign di StepOver dispone di un certificato unico per la firma elettronica (chiave privata RSA 2048 bit), mediante il quale l unità interna di acquisizione di firma sottoscrive in modo sicuro il documento in elaborazione. Il certificato viene creato nel sistema di produzione sicuro di StepOver (sistema isolato) e validato con il certificato radice dell azienda, quindi caricato nel dispositivo direttamente in fase di produzione. A partire da questo punto non può più essere letto e pertanto è protetto da utilizzi indebiti. Il certificato del documento firmato permette pertanto di attribuire con precisione ogni firma ad un determinato signature pad, essendone legato al numero di matricola. Nel processore del signature pad è memorizzata la chiave pubblica di una seconda coppia di chiavi (RSA 2048 bit), realizzata mediante un processo notarile e grazie alla quale i dati biometrici vengono cifrati già all interno del dispositivo stesso; ciò impedisce che tali dati, estremamente sensibili, si trovino in forma non crittografata in un ambiente non sicuro, come un quello di un personal computer. La chiave privata di questa seconda coppia di chiavi è conservata in tutta sicurezza presso uno studio notarile; in caso di contenzioso sarà possibile utilizzarla per decifrare i dati biometrici e consentire l esecuzione di una perizia grafologica. Questa innovativa concezione garantisce al gestore dell applicazione la massima sicurezza, in quanto solo così si potrà affermare con certezza che i dati biometrici contenuti nella firma non sono stati utilizzati per scopi fraudolenti, ad esempio da parte di un software malevolo che li intercetti durante la trasmissione al PC e li invii ad un altro documento. Catalogo prodotti pagina 11 Per maggiori informazioni visitare il seguente link::

12 Modalità di dialogo Interazione automatica con il cliente La modalità di dialogo per i dispositivi a colori La modalità di dialogo per i signature pad di StepOver con display a colori consente di interagire direttamente con il cliente, il quale può così inserire direttamente tutti i dati rilevanti attraverso il dispositivo stesso, senza necessità di un secondo schermo. Ciò risulta particolarmente vantaggioso nel caso dell uso stazionario; il documento può così essere visualizzato, compilato e firmato, direttamente sul dispositivo. Tutti gli elementi di dialogo, ad esempio i comandi e le caselle di selezione, possono essere configurati liberamente e dotati di una propria logica di programmazione. È così possibile rappresentare le diverse interazioni con il cliente, il quale può realizzarle autonomamente. La modalità di dialogo è disponibile nei seguenti modelli: naturasign Pad Colour, Comfort e Flawless. Il seguente esempio illustra una possibile applicazione: Dopo aver avviato esignatureoffice, il display del dispositivo di firma mostra ad esempio questo menù di selezione. Quando l utente seleziona l opzione Fill document, viene visualizzata la seguente finestra di dialogo. Il comando Send document è ancora disattivato e non può essere utilizzato. L utente può selezionare le opzioni Fill document o View document, oppure passare direttamente a Sign document. Il documento può così essere preparato per la firma con il cliente, in modo interattivo. Le caratteristiche principali della modalità di dialogo Il comando di colore verde è disattivato finché l utente non attiva la casella di spunta e seleziona una delle tre opzioni. Quando la finestra di dialogo viene chiusa cliccando sul comando di colore verde, i valori dei campi di selezione e delle caselle di spunta vengono memorizzati nel file PDF. Caselle di dialogo liberamente configurabili Logiche delle finestre di dialogo liberamente configurabili; ad esempio i diversi pulsanti possono essere attivati o disattivati in base agli inserimenti dell utente Le logiche vengono eseguite direttamente all interno del signature pad; ciò garantisce minori tempi di reazione agli inserimenti Possibilità di aggiornamento parziale del display, in modo da non dover necessariamente ricaricare l intera videata, con una conseguente diminuzione dei tempi necessari Le scritte possono essere visualizzate mediante l invio di testo normale (non grafico) al display, in quanto il signature pad implementa un proprio font Catalogo prodotti pagina 12

13 StepOver ImageLoader Software per signature pad con display a colori Utilizzare il dispositivo come supporto pubblicitario Quando i signature pad di StepOver con display a colori sono in modalità di stand-by possono visualizzare una presentazione composta da diverse immagini, che scorrono sullo schermo a intervalli regolari. Potete pertanto utilizzare un dispositivo StepOver per visualizzare un logo aziendale o far conoscere ai clienti eventuali iniziative o comunicazioni particolari. Come? Semplice, con StepOver ImageLoader. StepOver ImageLoader consente, utilizzando la connessione USB, di caricare, scaricare e cancellare presentazioni composte da immagini sui modelli Colour, Comfort e Flawless. Nel caso in cui si decida di non visualizzare il documento durante l apposizione della firma, con questa modalità è possibile personalizzare anche lo sfondo del processo di firma. Queste attività possono essere automatizzate mediante un applicazione per la gestione delle immagini tramite la riga di comando. L esecuzione tramite la riga di comando può avvenire in background (modalità silenziosa). L applicazione che lancia StepOver ImageLoader riceve un valore di ritorno (exit code) che la informa circa il risultato dell esecuzione. Altre funzioni dell esecuzione tramite la riga di comando: Regolazione della luminosità del display Disattivazione del display (risparmio energetico) StepOver ImageLoader consente la modifica della presentazione sia manualmente che mediante il programma specifico del cliente su dispositivi in modalità produttiva, utilizzati ad esempio in uno sportello Catalogo prodotti pagina 13

14 websignatureoffice Soluzione via Internet e basata su server per la firma elettronica websignatureoffice(.com) consente di visualizzare e firmare documenti nel formato sicuro PDF/A all interno del browser, dovunque ci si trovi. L utente può indicare come firmatario qualsiasi altro utente registrato di websignatureoffice(.com) che abbia aggiunto alla propria rubrica; inoltre è possibile invitare via persone non registrate come utenti del servizio, le quali potranno però visualizzare, compilare e firmare solamente il documento indicato. Come avviene la firma Ogni firmatario riceve automaticamente dal sistema un di invito, contenente il link al documento da firmare; non appena ha inizio il processo di firma, l utente viene guidato verso tutti i campi di firma che deve riempire. websignatureoffice come server di proprietà Il server può essere ospitato direttamente presso i clienti aziendali, i quali hanno quindi la possibilità di comunicare con esso mediante interfacce (SOAP); il sistema del cliente può così controllare in remoto e automaticamente l intera fase di amministrazione e gestione di websignature- Office. Facile da utilizzare e indipendente Basta disporre di un comune web browser per visualizzare comodamente il documento di interesse, compilando eventuali campi modulo in esso presenti, e firmarlo. websignatureoffice(.com) supporta sia l applicazione di firme digitali basate su certificato, sia l utilizzo delle firme grafometriche acquisite mediante apposite tavolette grafiche*. Grazie all App isignatureoffice è possibile fare uso anche di ipad. Come funziona websignatureoffice(.com) L utente, una volta registratosi, può caricare, gestire ed eliminare documenti all'interno del pannello di amministrazione, oltre a definire quali persone o gruppi di persone possono firmare un determinato documento, in quali punti possono apporre la propria firma e con quale frequenza. La posizione dei campi di firma è determinata selezionando manualmente un riquadro con il mouse o effettuando una ricerca automatizzata per parole chiave, che una volta definita può essere utilizzata per diversi documenti. websignatureoffice(.com) a colpo d occhio: Firma grafometrica e basata su certificato La massima sicurezza possibile in abbinamento ai signature pad di StepOver* La massima sicurezza possibile in abbinamento all identificazione sicura del titolare del certificato Valutazione trasparente della sicurezza delle firme in base alla forza del relativo procedimento di identificazione Indipendente dal sistema operativo Firma digitale conforme ISO (il documento può essere verificato mediante Adobe Reader o programmi analoghi) L applicazione per browser non richiede l installazione di componenti come Flash o Adobe Reader Compilazione di campi di moduli (supporta campi di testo, menù di selezione, campi di marcatura, etc.) Integrazione del server da parte del cliente *Per informazioni aggiornate circa i dispositivi e i sistemi operativi supportati contattateci direttamente. Catalogo prodotti pagina 14

15 isignatureoffice La soluzione di firma elettronica per ipad isignatureoffice è la versione per ipad del software di firma certificato dal TÜV esignatureoffice, che consente di compilare e firmare documenti nel formato sicuro PDF/ A mediante ipad. Compilazione di documenti Se il documento contiene dei campi di inserimento, è possibile compilarli sull ipad prima di iniziare il processo di firma. Firma di documenti L acquisizione della firma può avere inizio cliccando manualmente sul campo di firma o avviando un processo predefinito, in modo completamente automatizzato. Il server e il collegamento ai sistemi del cliente Lo scambio e la gestione dei documenti avvengono per mezzo di un server, mediante un interfaccia web intuitiva e facile da utilizzare. Funzionamento offline Dopo che l App isignatureoffice si è sincronizzata con il server, può essere utilizzata anche in modalità offline per elaborare i documenti caricati ed effettuare l'acquisizione di firme. I documenti vengono automaticamente sincronizzati con il server non appena isignatureoffice è nuovamente online. Integrazione dell App Essendo un App nativa per ipad, isignatureoffice sfrutta appieno l ergonomia del controllo mediante touch screen ed è integrabile come componente in altre App. Sicurezza I dati biometrici* della firma vengono cifrati in modo sicuro già all interno dell ipad, in modo tale da non poter essere riutilizzati in modo fraudolento per firmare un diverso documento. **La risoluzione massima, sia temporale che ottica, dipende dall hardware dell ipad. Ulteriori informazioni e i valori misurati vengono forniti su richiesta. isignatureoffice a colpo d occhio: Firma biometrica, immagine della firma, firma basata su certificato (PKCS12) La miglior acquisizione possibile dei dati biometrici* La massima sicurezza possibile Firma digitale conforme ISO Documenti verificabili in Adobe Reader Compilazione di campi di moduli Funzionamento offline Integrazione del server e dell App da parte del cliente Catalogo prodotti pagina 15

16 esignatureoffice La soluzione completamente personalizzabile ed automatizzabile per la firma autografa elettronica esignatureoffice è leader di mercato! esignatureoffice fornisce la massima sicurezza possibile grazie alla doppia crittografia asimmetrica. Tramite il supporto della crittografia simmetrica ed asimmetrica (RSA 2048 bit), esignatureoffice risponde ai requisiti della firma elettronica semplice ed avanzata. Con oltre apparecchi installati, nella sola Germania, nei settori assicurativo, bancario, industriale ed health care, esignatureoffice è il software di firma autografa elettronica più venduto a livello europeo, oltre a rappresentare uno standard nel settore assicurativo tedesco. Ciò è reso possibile sia dall eccellente livello di sicurezza del prodotto, sia dalla sua flessibilità di integrazione in ambienti informatici e procedure preesistenti. esignatureoffice rappresenta una soluzione completamente autonoma per la firma di documenti PDF nello stabile formato PDF/A, in quanto non richiede alcun ulteriore software di terze parti. Soluzione completa per l elaborazione e la firma conforme allo standard PDF/A di documenti in formato PDF esignatureoffice consente la visualizzazione e la firma di documenti PDF, i quali possono essere inviati direttamente dall applicazione del cliente a esignatureoffice oppure aperti da quest ultimo, in locale o da web server (FTP e HTTP). Con esignatureoffice possono inoltre essere compilati e salvati campi di moduli PDF/A. esignatureoffice semplifica il Vostro flusso di lavoro: I campi intelligenti si posizionano automaticamente nei punti in cui è richiesta una firma, anche in caso di PDF/A generati in modo dinamico È possibile rinominare i file in modo automatico, assegnando così al PDF firmato un nome contenente variabili presenti all interno del documento, ad esempio un codice cliente od un codice ordine È possibile includere più azioni in una macro, ad esempio stampare il documento, inviarlo via e- mail od FTP e chiudere il programma L interfaccia di esignatureoffice è adattabile alle Vostre esigenze individuali Catalogo prodotti pagina 16

17 SimpleSigner Integrazione in un applicazione, mediante la riga di comando, dell immagine acquisita della firma Semplice acquisizione della firma autografa elettronica sicura SimpleSigner può essere incluso come finestra di acquisizione di firma in qualsiasi applicazione del Cliente, senza necessità di programmazione, in quanto viene controllato mediante parametri di avvio. Nella versione base gratuita è possibile salvare le firme in formato bitmap e JPEG, mentre, tramite un aggiornamento a pagamento, è possibile firmare con Simple- Signer, mediante la riga di comando, anche documenti PDF/A. Le funzioni base di SimpleSigner di StepOver Nella versione gratuita SimpleSigner effettua l acquisizione delle firme, che possono essere salvate in formato bitmap o JPEG. A tal fine SimpleSigner deve essere controllato mediante dei parametri della riga di comando, e può essere incluso come finestra di acquisizione di firma in qualsiasi applicazione del Cliente, senza necessità di programmazione. SimpleSigner offre inoltre diversi parametri di avvio opzionali, ad esempio per la visualizzazione di testi sul display dei signature pad di StepOver ed il dimensionamento automatico della firma acquisita, in modo che essa occupi l intero spazio dell immagine salvata. Le possibilità di espansione di SimpleSigner Per mezzo di un espansione a pagamento, SimpleSigner può controllare l'api per la firma di StepOver, con la quale è possibile firmare documenti PDF/A mediante la linea di comando. È così possibile includere in qualsiasi applicazione del Cliente le funzionalità di firma dei prodotti StepOver, anche senza necessità di programmazione. SimpleSigner viene visualizzato sotto forma di finestra di acquisizione di firma. A partire dalla versione 5.x SimpleSigner è in grado di salvare documenti PDF/A anche con la crittografia asimmetrica (fino a RSA 2048 bit) ed è pertanto idoneo a gestire un sistema di firma elettronica avanzata. Nella versione opzionale per tablet PC, SimpleSigner supporta anche la firma diretta sul display di tablet PC, mentre l estensione per Wintab/Tablet PC consente di gestire tavolette grafiche di altri produttori. Catalogo prodotti pagina 17

18 StepOver Word-PlugIn Per dare ai Vostri documenti una nota personale Una firma personale per i Vostri documenti Word Le funzioni del plug-in per Word Il plug-in installa in MS Word quattro tasti macro. Funzioni dei tasti macro da sinistra a destra: Configurazione del dispositivo di firma Acquisizione ed inserimento della firma Salvataggio del documento con password per impedire eventuali modifiche Impostazione delle dimensioni prestabilite dei campi di firma Il plug-in gratuito per Word di StepOver può essere utilizzato per acquisire firme mediante un dispositivo di firma di StepOver ed inserirle in un documento Word. La firma viene acquisita in formato bitmap ed inclusa nel Vostro documento come file d immagine. I documenti firmati per mezzo del plug-in per Word di StepOver possono essere visualizzati e rielaborati in qualsiasi applicazione Word, senza che sia necessario alcun software ulteriore. Avviso - L inserimento della sola immagine della firma in un documento non ha alcuna validità dal punto di vista legale. Catalogo prodotti pagina 18 Produtore: StepOver GmbH

19 Convertitore TIFF & PDF di StepOver Stampante virtuale per la creazione di documenti TIFF e PDF Creare documenti PDF e TIFF da qualsiasi applicazione Windows in grado di avviare processi di stampa Il convertitore TIFF & PDF di StepOver contiene due stampanti virtuali che possono essere richiamate, come se fossero vere e proprie stampanti fisiche, da qualsiasi applicazione in grado di avviare processi di stampa. Il convertitore PDF crea una copia in PDF del documento, mentre il convertitore TIFF genera un file in formato TIFF. Il convertitore PDF crea un file PDF completamente ricercabile, eventualmente con font incorporati, che quindi non è un immagine. Funzioni aggiuntive Normalmente, al termine del processo di stampa con un convertitore, si apre una finestra "Salva file con nome "; è tuttavia possibile copiare automaticamente i file generati in una determinata cartella ed eventualmente aggiungere delle cifre al nome del file, oppure richiamare automaticamente un programma esterno, a cui viene fornito come parametro d avvio il documento creato, in modo che quest ultimo possa essere ulteriormente elaborato immediatamente dopo la stampa. A tale scopo il Convertitore TIFF & PDF è dotato di un programma di configurazione, in cui possono essere impostate tutte le opzioni desiderate, oltre alla risoluzione ed al formato dei documenti TIFF. Le caratteristiche del convertitore TIFF & PDF di StepOver: Creazione di documenti PDF o TIFF da qualsiasi applicazione in grado di avviare processi di stampa Supporto di TIFF Multipage in B/N o a colori (G3, G4, TIFF 24nc a colori, TIFF Pack) Risoluzione configurabile dei file TIFF Al termine del processo di stampa, a scelta dell utente può aprire la finestra di dialogo "Salva file con nome", trasmettere il documento creato ad un applicazione a scelta o salvarlo automaticamente in un percorso predefinito Scelta di formato fino a DinA0 Catalogo prodotti pagina 19

20 API per i dispositivi di StepOver L interfaccia universale e gratuita per tutti i signature pad StepOver Le funzionalità dell API per i dispositivi L API gratuita per i dispositivi è l interfaccia diretta per comunicare con tutti i signature pad di StepOver, indipendentemente da fatto che essi siano connessi mediante porta seriale, USB o Encrypted HID. L API per i dispositivi offre tutte le funzioni necessarie a comunicare con un dispositivo di acquisizione di firma, ad acquisire l immagine della firma ed a controllare il display del signature pad, e può essere controllata tramite DLL o OCX. Sarà così possibile, sulla base di opportune conoscenze di programmazione e grazie all API per la firma a pagamento, creare un software proprio per la firma autografa elettronica, sia semplice che avanzata. Mediante una licenza a pagamento sarà possibile utilizzare l API per i dispositivi anche per controllare tablet PC e tavolette grafiche attraverso un driver Wintab. I costi di licenza sono calcolati in base al numero di postazioni di lavoro. Interfacce (DLL ed OCX) La DLL può essere inclusa comodamente in applicazioni C e Delphi. L OCX può essere controllata tramite qualsiasi linguaggio di programmazione che supporti la comunicazione con oggetti OCX. È inoltre presente un oggetto per la visualizzazione in tempo reale durante il processo di firma, che è possibile includere in qualsiasi applicazione, esattamente come nel caso di altri oggetti grafici, ad esempio pulsanti ed immagini. Utilizzando l API per la firma elettronica a pagamento è possibile inoltre visualizzare le diverse pagine di documenti PDF sui signature pad di StepOver dotati di display elettronico, con le funzionalità di firma direttamente nella pagina visualizzata e di navigazione all interno del documento, senza necessità di preparare il file in PDF per la visualizzazione. Run-time gratuito Insieme al software potete fornire gratuitamente anche i componenti richiesti per il run-time, o in alternativa includere l installer esistente nel Vostro setup. L installer può essere avviato con i parametri d avvio "silent" ed "unattended" ed essere così invisibile per l utente, mentre esegue tutti i necessari procedimenti di registrazione. Catalogo prodotti pagina 20

21 API per la firma elettronica di StepOver Il componente centrale per la creazione di un software per la firma autografa elettronica Caratteristiche: La firma nel documento Oltre all immagine statica della firma, visivamente inserita nel documento, l API per la firma elettronica include anche i dati biometrici dinamici, crittografati e uniti alla somma di controllo del documento (HASH), costituiti dalle componenti verticale e orizzontale, dalla pressione, dalla direzione di scrittura, L API per la firma elettronica di StepOver è un interfaccia di programmazione per firmare in modo elettronico documenti in formato PDF e PDF/A di applicazioni software proprie. L API per la firma elettronica inserisce all interno del documento da firmare i dati biometrici, l immagine della firma acquisita elettronicamente e la firma digitale. Grazie al API per la firma elettronica ed all API gratuita per i dispositivi è possibile creare applicazioni proprie per la firma elettronica, sia semplice che avanzata. L API per la firma elettronica, che può essere integrata nell applicazione in modo nascosto o come componente visibile, è in grado di visualizzare documenti in formato PDF/A e di automatizzare gran parte della procedura di firma. L API per la firma elettronica è un componente OCX che può essere integrato nell applicazione del Cliente e venduto unitamente a quest ultima; il suo utilizzo è soggetto a costi di licenza in base al numero di postazioni di lavoro. Caratteristiche di unicità: dalla velocità, etc. (dati quadridimensionali della firma). I dati biometrici possono essere in seguito verificati in caso di controversia legale o, in tempo reale, ai fini dell identificazione personale. È infine possibile effettuare un riscontro rispetto ad una firma cartacea. Firma e verifica di documenti in formato PDF/A Generazione di una somma di controllo sicura, ad esempio SHA256 Inserimento dell immagine della firma e dei dati biometrici Possibilità di contatto con i nostri sviluppatori I documenti firmati con questa API sono compatibili al 100% con esignatureoffice, isignature- Office, websignatureoffice e SimpleSigner. Catalogo prodotti pagina 21

22 Gli accessori di StepOver Espansioni e parti di ricambio per i dispositivi di firma di StepOver naturapen Rivestimento per penna BigPen Custodia protettiva per natura- Sign Pad Classic Penna in plastica in materiale speciale. La penna, pur essendo particolarmente resistente, non comporta il rischio di graffiare il sensore. Il materiale utilizzato è inoltre adatto per alimenti. naturapen è disponibile come accessorio o ricambio per tutti i signature pad StepOver della serie naturasign Pad. Rivestimento per naturapen (penna standard). Accessorio rapido e facile da montare per ottenere una penna di maggiori dimensioni. Il rivestimento per penna BigPen presenta le stesse caratteristiche di protezione del sensore del prodotto naturapen. Nota: In dotazione è fornito esclusivamente un rivestimento nero e non una penna standard (naturapen). Il rivestimento trasparente non è disponibile e viene presentato solo a scopo dimostrativo. La custodia per naturasign Pad Classic è in materia plastica (poliammide) robusta e riciclabile ed è stata concepita particolarmente per le elevate sollecitazioni derivanti da un uso continuato in condizioni difficili. Nella custodia protettiva possono essere riposti sia il dispositivo di firma che il necessario cavo di connessione USB. Nota: La custodia protettiva è compresa nella dotazione di serie del dispositivo naturasign Pad Classic, a meno di specifica richiesta del cliente in base a particolari esigenze. La custodia protettiva è acquistabile anche separatamente, nel caso in cui non sia stata compresa nella dotazione del naturasign Pad Classic oppure come ricambio. Catalogo prodotti pagina 22

23 Gli accessori di StepOver Espansioni e parti di ricambio per i dispositivi di firma di StepOver Cavo USB per naturasign Pad; lunghezza 1,80 m Cavo di connessione USB micro USB; lunghezza 1,80 m Cavo USB/mini USB per i dispositivi della serie naturasign Pad. Cavo USB 2.0 (colore nero) di elevata qualità e con pratica chiusura a strappo, in modo da poterlo riporre ordinatamente. Lunghezza: 180 cm circa. Un cavo è compreso nella dotazione standard di ciascun dispositivo della serie naturasign Pad; questo prodotto è quindi necessario solamente come ricambio o nel caso in cui si desideri lasciare il cavo in dotazione sempre collegato ad un computer. naturasign Pad Colour naturasign Pad Classic Cavo di connessione USB micro USB per i dispositivi naturasign Pad Mobile, Comfort e Flawless. Cavo USB 2.0 (colore nero) di elevata qualità e con chiusura a strappo, in modo da poterlo riporre ordinatamente. Lunghezza: 180 cm circa. Un cavo è compreso nella dotazione standard di ciascun dispositivo della serie naturasign Pad; questo prodotto è quindi necessario solamente come ricambio o nel caso in cui si desideri lasciare il cavo in dotazione sempre collegato ad un computer. naturasign Pad Flawless naturasign Pad Comfort naturasign Pad Mobile Cavo di connessione USB micro USB con connettore angolare Cavo di connessione USB micro USB con connettore angolare per il dispositivo naturasign Pad Flawless. Cavo USB 2.0 (nero) di elevata qualità e specifico per l uso stazionario. Lunghezza: 1,80 m circa. Il cavo è compreso nella dotazione standard del modello naturasign Pad Flawless. Acquistare questo articolo solo se si desidera un cavo sostitutivo o supplementare. naturasign Pad Flawless Catalogo prodotti pagina 23

24 Informazioni di contatto e dati aziendali Informazioni e contatto Qualora siate interessati ai nostri prodotti, desideriate ricevere ulteriori informazioni o vogliate richiedere una presentazione live, non esitate a contattarci. I nostri recapiti di contatto sono i seguenti: Telefono: Fax: info@it.stepover.com URL: Nota legale Tutti i nomi di prodotto citati sono marchi protetti appartenenti ai rispettivi proprietari. I testi e le immagini sono tutelate dal diritto d autore. La loro pubblicazione e diffusione devono essere autorizzate per iscritto da StepOver GmbH. StepOver GmbH Indirizzo come codice QR: Sito web come codice QR: Con riserva di modifiche e correzioni. Immagini a scopo dimostrativo. Data di riferimento : 01/02/2013 Dati aziendali StepOver-Europe sede principale: StepOver GmbH Otto-Hirsch-Brücken Stoccarda Germania Catalogo prodotti pagina 24

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