Catalogo Corsi in FAD

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1 Catalogo Corsi in FAD Edizione Promosso ed organizzato da SFIA in collaborazione con ADIFER ed INTERATTIVA Cairoli 28/c Tel: Fax: sito: 1

2 INDICE AREE TEMATICHE CATALOGO Sicurezza Avvocati Business Skill Competenze Dottori Commercialisti ed esperti contabili E - Card Energia Informatica ISVAP Lingua Pedagogia Pubblica Amministrazione Turismo,3-5,5-10, Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 2

3 4SHA801 Area: Sicurezza Categoria: H.A.C.C.P. HACCP - Corso per il responsabile della qualità e per il responsabile dell industria alimentare ,00 4SHA801_n HACCP - Corso per il responsabile della qualità e per il responsabile dell industria alimentare ,00 4SHA802 HACCP - Corso di formazione per personale qualificato che manipola alimenti e bevande 4 131,00 4SHA802_n HACCP - Corso di formazione per personale qualificato (che manipola alimenti e bevande) 4 131,00 4SHA803 HACCP - Corso di formazione per addetti industria alimentare che non manipolano alimenti e bevande 3 109,00 4SHA803_n HACCP - Corso di formazione per addetti industria alimentare (che non manipolano alimenti e bevande) 3 109,00 Categoria: Privacy 4SPY702 Privacy 196/ ,00 Categoria: Responsabilità amministrativa delle imprese - D.Lgs. 231/01 4SDLG231 Responsabilità amministrativa delle imprese D.Lgs. 231/ ,00 4SDLG232 Responsabilità Amministrativa delle Imprese D.Lgs. 231/01 - Dipendenti Categoria: Sicurezza domestica 4 77,00 4ANTD720 Antincendio domestico 4 117,00 Categoria: Sicurezza sul lavoro 4SAN707 Sicurezza sul lavoro - Antincendio 4 115,00 4SDLGS106 Dispensa integrativa D.Lgs. 106/09 1 1,00 4SDLGS81 D.Lgs. 81/2008 Testo Unico 6 103,55 4SDLGS82 Informazione e formazione per i lavoratori ai sensi del D.Lgs. 81/08 - Settore Uffici 8 125,50 Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 3

4 4SDLGS83 4SDLGS84 4SDLGS85 4SDLGS86 Informazione e formazione per i lavoratori ai sensi del D.Lgs. 81/08 - Settore Laboratori Analisi Cliniche Informazione e formazione per i lavoratori ai sensi del D.Lgs. 81/08 - Settore Supermercati Informazione e formazione per i lavoratori ai sensi del D.Lgs. 81/08 - Settore Autotrasporti Informazione e formazione per i lavoratori ai sensi del D.Lgs. 81/08 - Settore Ristorazione 8 125, , , ,50 4SPRE717 Preposto - (D. Lgs. 81/08) ,70 4SPS709 Sicurezza sul lavoro - Primo Soccorso 8 110,00 4SRLA121 4SRLA122 R.L.S. - Rappresentante sicurezza dei lavoratori (D.Lgs.81/08) - Aggiornamento per aziende con numero dipendenti compreso tra 15 e 50 R.L.S. - Rappresentante sicurezza dei lavoratori (D.Lgs.81/08) - Aggiornamento per aziende con numero dipendenti superiore a , ,00 4SRLA720 4SRLL718 4SRLS716 4SRLS719 4SRLU717 R.L.S. - Rappresentante sicurezza dei lavoratori (D.Lgs.81/08) - Autotrasporti R.L.S. - Rappresentante sicurezza dei lavoratori (D.Lgs.81/08) - Laboratori Analisi Cliniche R.L.S. - Rappresentante sicurezza dei lavoratori (D.Lgs.81/08) R.L.S. - Rappresentante sicurezza dei lavoratori (D.Lgs.81/08) - Supermercati R.L.S. - Rappresentante sicurezza dei lavoratori (D.Lgs.81/08) - Uffici , , , , ,60 4SVD706 Sicurezza sul lavoro - Videoterminali 3 109,00 Categoria: Sicurezza sul lavoro - Agg. Accordo Stato Regioni DIR733 Formazione per Dirigenti (16 h) - Accordo Stato Regioni ,00 4DIR734 Dirigenti (D. Lgs. 81/08) - Aggiornamento 6 100,00 4LAV735 4PRE734 Formazione Generale per i Lavoratori (4h) - Accordo Stato Regioni Formazione per Preposti (4 h) - Accordo Stato Regioni , ,00 Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 4

5 4PRE735 Preposti (D. Lgs. 81/08) - Aggiornamento 6 100,00 4RSP730 RSPP DDL - Agg. Accordo Stato Regioni Modulo Giuridico-Normativo e Gestionale per aziende a Rischio Basso 8 150,00 4RSP731 4RSP732 RSPP DDL - Agg. Accordo Stato Regioni Modulo Giuridico-Normativo per aziende a Rischio Basso RSPP DDL - Agg. Accordo Stato Regioni Modulo Gestionale per aziende a Rischio Basso 4 87, ,50 4SRSA735 R.S.P.P. Datore Di Lavoro - Aggiornamento 6 100,00 Area: Avvocati Categoria: Deontologia CNF0069 Avvocati e praticanti: quali rapporti? CNF0114 Mediazione e Codice Deontologico ,00 CNF0196 Il rischio professionale dell'avvocato: profili di responsabilità civile, penale e disciplinare. Strumenti di tutela 2 2,12 80,00 CNF0199 Dovere di colleganza: quali confini? 2 2,12 80,00 Categoria: Diritto Amministrativo CNF0132 Il procedimento amministrativo nella riforma. Lezione I CNF0133 Il procedimento amministrativo nella riforma. Lezione II CNF0163 CNF0168 CNF0203 La responsabilità da provvedimento: la responsabilità da contatto e da ritardo La responsabilità della pubblica amministrazione: profili generali Discrezionalità tecnica della pubblica amministrazione. Caratteristiche e limiti del sindacato giurisdizionale , , ,00 Categoria: Diritto Civile CNF0072 La mediazione Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 5

6 CNF0090 Il terzo contratto e la tutela dell'imprenditore debole 2 2,25 80,00 CNF0093 Riflessioni sull'istituto della Mediaconciliazione ,00 CNF0094 Buona fede e abuso del diritto ,00 CNF0126 CNF0127 La distribuzione del ricavato nell'espropriazione forzata dopo la riforma L'intervento dei creditori nell'espropriazione forzata singolare CNF0138 Semplificazione del processo civile D. Lgs. N. 150/ ,00 CNF0142 L'espropriazione per pubblica utilità 1 1,22 40,00 CNF0143 Principi del nuovo codice degli appalti pubblici 1 1,25 40,00 CNF0144 CNF0161 CNF0162 La più recente giurisprudenza delle Sezioni Unite in materia civile Il pignoramento e gli strumenti sostitutivi o alternativi al pignoramento L'esecuzione forzata riformata dalle ll. nn. 80/2005, 263/2005, 52/2006 e 69/ ,00 CNF0164 Crisi dell'impresa e accordi di ristrutturazione del debito ,00 CNF0165 Contratti dei consumatori ,00 CNF0166 Contratto di affidamento fiduciario a beneficio di minori CNF0167 CNF0172 CNF0180 Contratto di affidamento fiduciario a benefico di disabile e Utilità del Trust di garanzia in sede di alienazione di farmacia Passaggio generazionale dell?impresa e trasformazione di società in Trust Trust: visione d'insieme, atti di destinazione e trust nel sistema della responsabilità patrimoniale 1 1,12 40,00 CNF0188 Aspetti fiscali del Trust 1 1,25 80,00 CNF0190 Le tutele sinallagmatiche ,00 CNF0197 Contratto preliminare e rimedi 2 2,25 80,00 CNF0204 L'Araba Fenice: Il danno esistenziale nella giurisprudenza successiva alle note decisioni delle Sezioni Unite nn /3/4/5 dell'11/11/ ,00 CNF0206 La responsabilità civile del provider Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 6

7 CNF0222 La "certezza" dell'acquisto dell'avente causa dal donatario 1 1,13 40,00 CNF0223 Circolazione dei beni di provenienza donativa 1 1,05 40,00 Categoria: Diritto Civile - Ecclesiastico CNF0122 Il contenzioso corrente sulle cause di nullità del matrimonio Categoria: Diritto del Lavoro 1 1,25 40,00 CNF0076 La certificazione CNF0120 Il contratto a termine: novità legislative e giurisprudenziali ,00 CNF0131 I licenziamenti individuali: novità legislative e giurisprudenziali ,00 CNF0150 La deflazione del contenzioso del lavoro: l'arbitrato ,00 CNF0205 La deflazione del contenzioso del lavoro: la conciliazione 1 1,25 40,00 CNF0113 Cooperazione giudiziaria in materia penale 2 2,17 80,00 CNF0217 Categoria: Diritto dell'unione Europea Cooperazione giudiziaria in materia civile in ambito comunitario e transnazionale in tema di divorzio, separazione, obbligazioni alimentari e sottrazione di minori Categoria: Diritto Penale ,00 CNF0089 Causalità e colpa nella responsabilità medica: temi classici e nuovi orientamenti giurisprudenziali CNF0097 Le colpe del medico ,00 CNF0192 Approdi vecchi e nuovi in tema di sostanze stupefacenti 3 3,22 120,00 CNF0195 Udienza preliminare: i riti alternativi al dibattimento tra premiabilità ed esigenze di deflazione Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 7

8 CNF0200 Le indagini preliminari e le investigazioni difensive fra istanze di giustizia e aspettative garantistiche: le indagini difensive e i mezzi di ricerca della prova 2 2,2 80,00 CNF0104 Categoria: Diritto Penale Europeo La convenzione europea dei diritti dell'uomo nel sistema penale italiano Categoria: Diritto Processuale Penale 2 2,25 80,00 CNF0220 Questioni aperte in materia di misure cautelari personali ,00 Categoria: Diritto Pubblico CNF0073 Problematiche costituzionali ed amministrative del federalismo fiscale 1 1,5 40,00 CNF0077 Recesso e risoluzione come disciplinati dal codice dei contratti pubblici 1 1,33 40,00 CNF0111 Categoria: Diritto Tributario Sistemi di accertamento del lavoratore autonomo e strategie di difesa Categoria: Eventi ,00 CNF0078 Contratti derivati over the counter: natura, struttura, clausole a rischio di nullità, meritevolezza CNF0079 Che cosa è un contratto derivato: definizione economica CNF0080 Mediazione obbligatoria nei contratti commerciali e finanziari CNF0083 Aspetti tecnico-contabili dei derivati 1 1,33 40,00 CNF0084 La truffa ai danni degli Imprenditori e degli Enti pubblici CNF0085 Oggetto sociale della società stipulante il contratto derivato Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 8

9 CNF0086 Derivati. Aspetti processuali: Atp conciliativo, ricorso di urgenza CNF0087 Contratti derivati contenzioso e strategie difensive CNF0091 CNF0092 CNF0145 CNF0146 La perizia di parte a corredo della citazione in giudizio o della mediazione/transazione. Parte II La perizia di parte a corredo della citazione in giudizio o della mediazione/transazione. Parte I Anatocismo bancario: interventi legislativi e giurisprudenziali Anatocismo e usura nei rapporti bancari: Problematiche inerenti capitalizzazione degli interessi, CMS e prescrizione CNF0147 CNF0148 CNF0177 Anatocismo e usura nei rapporti bancari: effetto della prescrizione e delle rimesse extra fido sui ricalcoli peritali Anatocismo e usura nei rapporti bancari: criteri e modalità di ricalcolo, analisi di un quesito e accertamento dei tassi usurari Opzioni: Funzionamento del mercato e metodi di valutazione CNF0186 Derivati: caratteristiche generali ed impieghi CNF0189 CNF0191 CNF0193 L'utilizzo dei derivati in una logica integrata attivo passivo. Rischio contabile e rischio finanziario Strumenti finanziari derivati ed Enti locali: normativa, criticità e correttivi suggeriti dalla magistratura contabile in sede di controllo L'impiego dei derivati negli Enti Territoriali: polveriera o polverone? CNF0198 CNF0201 CNF0202 Strumenti finanziari derivati: il quadro normativo e gli aspetti scrutinati dalla magistratura ordinaria Principali elementi di contestazione dei contratti derivati collocati presso le imprese: normativa e contenzioso - Strumenti derivati e giudizio di responsabilità amministrativo erariale Swap: Funzionamento del mercato e metodi di valutazione Categoria: Informatica ,00 Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 9

10 CNF0218 Al via le comunicazioni telematiche ,00 CNF0179 Contratti dei consumatori e Crisi dell'impresa ,50 CNF0211 Pacchetto Deontologia 1-5 crediti formativi ,50 CNF0212 Pacchetto Deontologia 2-5 crediti formativi 5 5,12 192,50 CNF0213 Categoria: OFFERTE Categoria: Pacchetti Pacchetto Diritto Penale e Penale Europeo - 10 crediti formativi 10 10,62 255,00 CNF0214 Pacchetto Civile 1-15 crediti formativi 15 15,5 307,50 CNF0215 Pacchetto Civile 2-20 crediti formativi ,00 CNF0216 Pacchetto Civile 3-25 crediti formativi 25 25,12 402,50 Area: Business Skill Categoria: Call center 0SAL944 Tecniche di comunicazione per i call center 4,5 78,55 0SAL945 Il servizio clienti nel call center 3,5 78,55 Categoria: Company Life Skills 0RLE401 0RLE402 0RLE403 E-BUSINESS WIZARD - Creare il tuo business online è un gioco da ragazzi (4 corsi e-learning + 4 Esperienze OMAGGIO) CANDIDARSI Rendersi indispensabili nel mercato del lavoro (4 corsi e-learning + 4 Esperienze OMAGGIO) DA LEADER A RISOLUTORE: per vincere ogni sfida (4 corsi e-learning + 4 Esperienze OMAGGIO) 340, , ,20 0RLE406 DALLE PAROLE AI FATTI! - Comunicare efficacemente per agire decisivamente (4 corsi e-learning + 4 Esperienze OMAGGIO) Categoria: Experience ,20 0LDC301 Jay Conger: L'arte della persuasione ,50 0LDC302 Tom Peters: Passione! ,50 Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 10

11 0LDC303 Marshall Goldsmith: Fornire un riconoscimento positivo ,50 0LDC304 David Taylor: L'intelligenza emotiva ,50 0LDC305 Ken Blanchard: Management da un minuto ,50 0LDC306 Tim Sanders: Terza regola per le etichette delle evitare di utilizzare "Rispondi a tutti" ,50 0LDC307 0LDC308 0LDC309 0LDC310 Pat Lencioni: Far assumere alle persone le loro responsabilità Bill McDermott: I grandi leader insegnano e non lasciano gli altri indietro Patrick Lencioni: Le cinque cause principali di inefficienza di un team Mark Goulston: Ascoltare! Come entrare in sintonia con chiunque , , , ,50 0LDC311 Marshall Goldsmith: L'approccio in sei domande al coaching ,50 0LDC312 David Maxfield: Conversazioni importanti con il capo ,50 0LDC313 0LDC314 Curt Coffman: Coinvolgimento e prestazioni: gestire gli altri per quello che sono Erik Weihenmayer: Leadership - Chi riesce ad arrampicarsi meglio al buio? , ,50 0LDC315 Bill Ford: I titoli non dicono chi siamo ,50 0LDC317 Steve McDermott: Una presentazione efficace ,50 0LDC318 Mark Goulston: Come fare in modo che le persone facciano ciò che si desidera ,50 0LDC319 Jim Loehr: Gestire lo stress ,50 0LDC320 Allan Cohen: Come influenzare persone che sfuggono al nostro controllo ,50 0LDC321 Pat Lencioni: Quattro tipi di riunione efficaci ,50 0LDC322 Marty Evans: Una leadership efficace: continuare a migliorarsi ,50 0LDC323 Jurgen Wolff: Il nuovo modo di gestire il tempo ,50 0LDC324 Gareth Jones: Grandi leader e grandi comunicatori ,50 Categoria: Finanza e Budget 0FIN540 Le basi della pianificazione aziendale integrata 4,5 78,55 Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 11

12 0FIN541 Impostare un budget operativo 3,5 78,55 0FIN542 Gestire efficacemente i budget 0FIN543 Il potenziale dell'autoapprendimento 0FIN530 Il linguaggio della contabilità e della finanza 0FIN531 Utilizzare i rendiconti finanziari nelle decisioni aziendali 0FIN532 Principi fondamentali del budget 0FIN533 Comprendere i rendiconti finanziari 0FIN534 Analizzare al di là dei numeri 0FIN535 Introduzione alla finanza 0FIN536 Pianificazione dei budget 0FIN537 Gestione della liquidità 0FIN538 Analisi e rendiconti finanziari 0FIN539 Fonti di finanziamento 0FIN544 Pianificazione e analisi delle risorse umane Categoria: Gestione del servizio 0SAL950 Stabilire gli obiettivi di prestazione per il team 0SAL951 Coaching in una cultura orientata al servizio 0SAL952 Superare le aspettative del cliente 0SAL953 Strategia del servizio del cliente 0SAL954 Migliorare il processo di fornitura del servizio 0SAL955 Attraversare indenni il processo di cambiamento 4 78,55 Categoria: Management and leadership 0COM752 Basi di leadership: Motivare i dipendenti 0COM754 Basi di leadership: Costruire la propria influenza come leader 0COM755 Basi di leadership: Guidare con l intelligenza emotiva 0COM756 Basi di leadership: Guidare lo svolgimento del business 0COM757 Basi di leadership: Guidare l'innovazione 0COM758 Basi di leadership: Guidare il cambiamento Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 12

13 0COM759 Basi di leadership: Creare il proprio piano di sviluppo della leadership 0MGT639 Competenze di coaching 5,5 78,55 0COM740 Fornire un feedback: Guida per il manager 4 78,55 0MGT640 Revisione delle prestazioni 4 78,55 0MGT641 Identificazione delle prestazioni problematiche 4 78,55 0MGT642 Comunicare una vision condivisa 0MGT643 Il ruolo del leader nel processo di cambiamento 0MGT630 Strumenti di sviluppo per i manager del futuro 0MGT631 Il manager come leader del progetto 3,5 78,55 0MGT632 Apprendimento continuo per i manager del futuro 3,5 78,55 0MGT633 Comprensione e confronto nei problemi di performance 0MGT634 Progettare un'efficace valutazione della performance 0MGT635 Comprensione del conflitto 0MGT636 Guida al processo di cambiamento 0MGT637 Gestione durante la fase di cambiamento 4 78,55 0MGT638 Gestione dei processi di cambiamento in ambito aziendale 4,5 78,55 0COM737 Pianificazione della presentazione 0COM738 Esposizione della presentazione 0COM739 Presentazioni spigliate e convincenti 3,5 78,55 0COM744 Problem solving: fondamenti 0COM745 Problem solving per le sfide comuni dell'azienda 3,5 78,55 0COM746 Fondamenti dei processi decisionali 0COM747 Strategie innovative 0COM748 Entrare nell'innovazione 0COM741 Analizzare l'uso del tempo 0COM742 Definire obiettivi e priorità nell'uso del tempo 0COM743 Gestire il tempo Categoria: Marketing e Comunicazione 0BSO459 Utilizzare in maniera efficace e messaggistica istantanea Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 13

14 0BSO460 Indirizzare e redistribuire le 0BSO461 Gestire le 0BSO462 Abilità fondamentali per telefonate professionali 0BSO463 0BSO464 0BSO465 Generare idee creative e innovative: Aumentare la creatività Generare idee creative e innovative: Massimizzare la creatività del team Generare idee creative e innovative: Verificare e sviluppare idee 0COM751 Persone difficili nell'ambiente di lavoro 3,5 78,55 0COM753 Basi di leadership: Comunicare la vision 0COM736 Comunicare efficacemente per iscritto 0COM730 Comunicare per sviluppare le relazioni 0COM731 Comunicare per migliorare la comprensione 0COM732 Ascoltare, influenzare e gestire situazioni difficili 4 78,55 0COM733 Dinamiche della comunicazione interpersonale 0COM734 Strumenti per la comunicazione 0COM735 Gestire le differenze culturali 0BSO451 Elementi di strategia di marketing 0BSO452 Analizzare il mercato 0BSO453 Fattori competitivi nel marketing strategico 0BSO454 Redigere un piano di marketing: fase 1 0BSO455 Redigere un piano di marketing: strategia creativa 0BSO456 Creare una campagna di marketing 4 78,55 0BSO457 Gestione del marketing 4 78,55 0BSO458 Analisi finanziaria per il successo del marketing 4 78,55 Categoria: Pianificazione strategica 0BSO433 Componenti fondamentali di un piano aziendale 3,5 78,55 0BSO434 Sviluppo di una strategia per un mercato target 0BSO435 Comprendere il posizionamento 0BSO436 Piano di marketing e vendite 0BSO437 Determinare i prezzi per la redditività 0BSO438 Presentare il piano 0BSO442 Previsione tecnologica Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 14

15 0BSO443 Gestione e strategia aziendale Categoria: Project Management 0PRT852 Comunicazione nel team virtuale 4 78,55 0PRT853 Collaborazione nel team virtuale 3,5 78,55 0PRT854 Project management virtuale 0PRT830 Definizione dei progetti 0PRT831 Principali strumenti per la gestione dei progetti 0PRT832 Pianificazione del progetto mediante computer 0PRT833 Creare il team di progetto 0PRT834 Guidare un team di progetto vincente 0PRT835 Chiudere il progetto Categoria: servizio clienti 0SAL937 Creare i fondamenti del servizio: la cultura aziendale 0SAL938 Fondamenti di un servizio clienti eccellente 0SAL939 La voce del cliente 0SAL940 Migliorare le capacità di fornitura del servizio 0SAL941 Superare situazioni problematiche nel servizio clienti 3,5 78,55 0SAL942 Instillare l'eccellenza del servizio: l'acronimo EXCEL 4 78,55 0SAL943 Campioni del servizio e team di servizio Categoria: Strategia e operatività 0BSO444 Catena del valore: struttura e analisi 0BSO445 Catena del valore: vantaggi di costo 0BSO446 Catena del valore: vantaggi della differenziazione 0BSO447 Catena del valore: vantaggi della focalizzazione 0BSO448 Analisi della concorrenza: pianificazione e direzione 0BSO449 Fondamenti di e-business 0BSO450 Opportunità di e-business 0BSO430 Gestione della logistica: fondamenti 3,5 78,55 0BSO431 Gestione del magazzino 0BSO432 Gestione della catena di approvvigionamento 0BSO439 Pianificazione - gestione strategica Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 15

16 0BSO440 Gestione strategica - Analisi e scelta 0BSO441 Gestione strategica - Implementazione aziendale Categoria: Team building 0PRT855 Guidare i team: Lanciare un team di successo 0PRT856 Guidare i team: Sviluppare il team e la sua cultura 0PRT857 Guidare i team: Definire obiettivi, ruoli e linee guida 0PRT858 Guidare i team: Creare fiducia e coinvolgimento 0PRT859 Guidare i team: Promuovere una comunicazione e collaborazione efficaci 0PRT860 Guidare i team: Motivare e ottimizzare la prestazione 0PRT861 Guidare i team: Gestire il conflitto 0PRT862 Guidare i team: Gestire i team virtuali 0PRT863 Essere un membro efficace del team 0PRT864 Definire obiettivi e responsabilità nel team 0PRT865 Elementi di un team coeso 0PRT866 Comunicazione efficace del team 0PRT867 Usare il feedback per migliorare la prestazione del team 0PRT843 Stabilire un fine condiviso 0PRT844 Chiarire i ruoli e le procedure del team 0PRT845 Dirigere riunioni efficaci del team 0PRT846 Confronto e risoluzione dei conflitti 0PRT847 Perseguire l'integrazione aziendale 0PRT848 Team Leadership 0PRT849 Sviluppo del team interfunzionale 3,5 78,55 0PRT850 Creare un team ad alte prestazioni 0PRT851 Superare gli attriti: apprezzare la diversità nei team Categoria: Vendite 0COM750 Potenziare la propria intelligenza emotiva 0COM749 Esprimere la propria assertività 0SAL935 Diventare venditori motivati e di successo 0SAL946 L'azienda orientata al cliente Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 16

17 0SAL947 Assumere e trattenere i professionisti del servizio clienti 3,5 78,55 0SAL949 Servire i tuoi clienti interni 0SAL930 Dalla vendita di prodotti alla vendita di soluzioni 0SAL931 La capacità di acquisire nuovi clienti 0SAL932 Influenzare le decisioni del cliente 0SAL933 Presentare la soluzione 0SAL934 Creare relazioni per un successo costante 0SAL936 Sviluppare le potenzialità di vendita personali 0SAL948 Ripristino efficace del servizio Area: Competenze Categoria: Conoscenze 5CMD349 Copia e masterizzazione di musica digitale 5CPA350 Corel Photo Album 6 5FDI352 Fotografia digitale: Come scattare belle foto, Per iniziare 5PSP351 Paint Shop Pro X - Introduzione 5SRD348 Sonic RecordNow! Deluxe Categoria: Normative 5ISO223 La Norma ISO 9001:2008, la novità e la transizione Categoria: Vertical solutions 5CEB802 PERCORSO FORMATIVO PER COLF E BADANTI 5 78,55 5PT1348 5PT1349 Basi di telelavoro: massimizzare la produttività come dipendente a distanza Basi di telelavoro: strategie di comunicazione per i dipendenti a distanza Area: Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili Categoria: A.2.2: Rapporti esterni con colleghi, clienti, praticanti, enti istituzionali ed altri soggetti Comunicare efficacemente per iscritto ,55 Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 17

18 40245 Comunicare per sviluppare le relazioni , Comunicare per migliorare la comprensione Ascoltare, influenzare e gestire situazioni difficili , Dinamiche della comunicazione interpersonale , Strumenti per la comunicazione , Gestire le differenze culturali 3 Categoria: A.2.3: Rapporti interni con collaboratori, dipendenti, praticanti ed altri soggetti Stabilire un fine condiviso , Chiarire i ruoli e le procedure del team , Dirigere riunioni efficaci del team , Confronto e risoluzione dei conflitti , Perseguire l'integrazione aziendale , Team Leadership , Sviluppo del team interfunzionale , Creare un team ad alte prestazioni , Superare gli attriti: apprezzare la diversità nei team ,55 Categoria: B.1.1: Informatica e sistemi informativi per la gestione dello studio professionale European Computer Driving Licence - Versione Microsoft Word 2007: Nozioni Fondamentali , Microsoft Excel 2007: Nozioni Fondamentali , Microsoft Outlook 2007: Nozioni Fondamentali , Microsoft PowerPoint 2007: Nozioni Fondamentali , Microsoft Word 2007: utente avanzato , Microsoft Excel 2007: utente avanzato , Microsoft Outlook 2007: utente avanzato , Microsoft Power Point 2007: utente avanzato ,55 Categoria: B.1.2: Principali sistemi operativi Corso preliminare per Word , Strutturare, modificare, salvare ed aprire i documenti in Word , Funzioni di base di Excel , Formule e funzioni di Excel ,00 Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 18

19 40346 Layout diapositiva e Struttura in PowerPoint , Usare le immagini nelle presentazioni di PowerPoint , Corso preliminare per Access ,00 Categoria: B.1.9: Tutela della privacy e trattamento dei dati negli studi professionali Privacy 196/03 3 Categoria: B.2.5: Norme in materia di sicurezza e salute dei lavoratori D.Lgs. 81/2008 Testo Unico , R.S.P.P. - Datore di Lavoro (D.Lgs. 81/08) , Preposto - (Dlgs 81/08) , R.L.S. - Rappresentante Sicurezza dei Lav. (Dlgs 81/08) , Sicurezza sul lavoro - Antincendio , Sicurezza sul lavoro - Primo Soccorso ,00 Categoria: B.2.8: Qualità e soddisfazione del cliente Stabilire gli obiettivi di prestazione per il team , Coaching in una cultura orientata al servizio , Superare le aspettative del cliente , Strategia del servizio del cliente , Migliorare il processo di fornitura del servizio , Attraversare indenni il processo di cambiamento ,55 Categoria: B.3.1: Gestione e sviluppo delle risore umane nello studio professionale Pianificazione e analisi delle risorse umane , Inglese (Metodo SHENKER) , Business English ,00 Categoria: B.3.2: Gestione del tempo e della produttività nello studio professionale Analizzare l'uso del tempo , Definire obiettivi e priorità nell'uso del tempo , Gestire il tempo ,55 Categoria: B.3.3: Gestione dei collaboratori e leadership Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 19

20 40308 Competenze di coaching , Revisione delle prestazioni , Il ruolo del leader nel processo di cambiamento Comprensione e confronto nei problemi di performance Progettare un'efficace valutazione della performance , Comprensione del conflitto , Fornire un feedback: Guida per il manager , Pianificazione della presentazione , Esposizione della presentazione , Problem solving: fondamenti ,55 Categoria: C.13: MARKETING Elementi di strategia di marketing Analizzare il mercato , Fattori competitivi nel marketing strategico , Redigere un piano di marketing: fase Redigere un piano di marketing: strategia creativa , Creare una campagna di marketing , Gestione del marketing , Analisi finanziaria per il successo del marketing ,55 Categoria: C.3.1: Ciclo di strategia e controllo: strategia; planning; controllo strategico; programmazione e controllo Impostare un budget operativo , Gestire efficacemente i budget Utilizzare i rendiconti finanziari nelle decisioni aziendali Principi fondamentali del budget Pianificazione dei budget ,55 Categoria: C.4.10: Tecnica bancaria: concessione del credito; pratica istruttoria di finanziamento; ruolo del professionista nelle pratiche di finanziamento; titoli di credito; gestione valutaria delle banche Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 20

21 40329 Introduzione alla finanza ,55 Categoria: C.4.1: Analisi strategico-competitiva dell'impresa: analisi interna ed esterna Componenti fondamentali per un piano aziendale 4 3,5 78, Sviluppo di una strategia per un mercato target 3 2,5 78, Comprendere il posizionamento Piano di marketing e vendite Determinare i prezzi per la redditività 3 2,5 78, Presentare il piano 3 2,5 78,55 Categoria: C.4.2: Analisi delle dinamiche economico-finanziarie dell'impresa Le basi della pianificazione aziendale integrata 5 4,5 78, Il potenziale dell'autoapprendimento 3 2,5 78, Il linguaggio della contabilità e della finanza Fonti di finanziamento 3 2,5 78,55 Categoria: C.4.3: Pianificazione degli investimenti (capital budgeting) e business planning Comprendere i rendiconti finanziari , Analizzare al di là dei numeri Gestione della liquidità ,55 Categoria: C.4.6: Strumenti e servizi di finanza innovativa Definizione dei progetti , Principali strumenti per la gestione dei progetti 3 2,5 108, Pianificazione del progetto mediante il computer , Creare il team del progetto , Guidare un team di progetto vincente 3 2,5 108, Chiudere il progetto 3 2,5 108,00 Categoria: D.3.27: La responsabilità amministrativa degli enti e delle persone giuridiche Responsabilità amministrativa delle imprese D.Lgs. 231/ ,55 Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 21

22 Area: E-CARD Categoria: E-CARD PRO ECA3PRO e-card PROFESSIONISTI ,00 Area: Energia Categoria: Certificazione energetica 8CERT101 Certificazione Energetica degli Edifici Linee Guida Nazionali ,50 8CERT103 8CERT104 Certificazione Energetica degli Edifici Linee Guida Regionali - LOMBARDIA - cod. Cened 675 Certificazione Energetica degli Edifici Linee Guida Regionali - EMILIA ROMAGNA Rif. PA /RER , ,00 Area: Informatica Categoria: ECDL 1ECD348 European Computer Driving Licence - Versione ,00 1ECD347 European Computer Driving Licence - Versione XP ,00 Categoria: ENTERPRISE DATABASE SYSTEMS 1LOT406 Lotus Notes 6 - I vantaggi di IBM Lotus Notes ,55 1LOT407 Lotus Notes 6 - Nuove funzionalità di IBM Lotus Notes ,55 1EDS415 Introduzione ai sistemi database 1EDS416 Database relazionali 1EDS417 Gestione dati database 1INT406 Fondamenti di networking 1INT407 Fondamenti di Internet 1INT408 Infrastruttura Client Internet e Applicazioni 1INT409 Server e Servizi Internet 1INT410 Fondamenti di Web Development 3,25 78,55 1INT411 Sviluppo Siti Internet 1INT412 Fondamenti di sicurezza del Networking Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 22

23 1INT413 Protezione e ricerca guasti/securing and Troubleshooting Networks 1INT414 Concetti Business e Internet Categoria: INTERNET AND NETWORK TECHNOLOGIES 1INT415 Risoluzione dei problemi di base 1INT416 Nozioni fondamentali relative a Internet 1INT417 Navigare e comunicare tramite Internet 1INT418 Creare una rete via cavo 1INT420 Creare una rete senza fili 1INT421 Introduzione alla protezione del computer di casa Categoria: Microsoft Office MS3370 Corso preliminare per Word MS3371 Lavorare con testo e paragrafi in Word MS3372 Strutturare, modificare, salvare ed aprire i documenti in Word MS3373 Stampa, Guida e Formattazione automatica in Word MS3374 Lavorare con documenti in Word MS3375 Lavorare con tabelle e funzioni multimediali in Word ,55 1MS3376 Funzioni di base di Excel MS3377 Stampare e collaborare in Excel MS3378 Formule e funzioni di Excel MS3379 Formattare dati in Excel MS3380 Grafici e funzioni multimediali di Excel ,25 78,55 1MS3381 Corso preliminare per Access MS3382 Tabelle di base di Access MS3383 Maschere di base di Access MS3384 Usare Query e Report in Access MS3385 Personalizzare e mantenere Access MS3386 Creare presentazioni di base utilizzando PowerPoint MS3387 Layout diapositiva e Struttura in PowerPoint 2003 Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 23

24 1MS3388 Usare le immagini nelle presentazioni di PowerPoint MS3389 Completare presentazioni di PowerPoint MSX349 Funzioni comuni in Microsoft Office XP 1MSX369 Funzioni avanzate di database in Access ,5 78,55 1MSX371 Reti domestiche con Windows XP 1MSX348 Nuove funzioni di Microsoft Office XP 1MSX350 Funzioni nuove e avanzate per utenti finali in Office XP 3,75 78,55 1MSX351 Office XP per utente esperto 1MSX352 Creazione di documenti in Word MSX354 Formattazione e funzioni di spostamento avanzate in Word MSX355 Funzioni avanzate del documento in Word ,55 1MSX356 Funzioni di collaborazione in Word MSX357 Funzioni di base di Excel MSX358 Ottimizzazione di Excel ,55 1MSX359 Gestione dati avanzata in Excel ,55 1MSX360 Manipolazione e analisi dati avanzata in Excel ,55 1MSX361 Creazione di presentazioni con PowerPoint ,55 1MSX362 1MSX363 Categoria: Microsoft XP Personalizzazione, esecuzione e trasmissione di presentazioni di PowerPoint Personalizzazione di PowerPoint 2002 e integrazione di Office XP 1MSX364 Gestione di Outlook ,75 78,55 1MSX365 Introduzione a Outlook ,5 78,55 1MSX366 Introduzione ad Access ,55 1MSX367 Corso intermedio di Access ,55 1MSX368 Progettazione avanzata di database in Access ,55 1MSW345 Windows XP: Concetti fondamentali 3,5 78,55 1MSW346 Windows XP: Corso avanzato 4,5 78,55 Categoria: OFFICE 2007 Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 24

25 1MS7345 Nuove caratteristiche di Microsoft Office 2007 per utenti finali 1MS7346 Microsoft Office Excel, PowerPoint e Outlook MS7347 Introduzione a Word MS7348 Elaborazione di testo e paragrafi in Word MS7349 1MS7350 Strutturazione, modifica, salvataggio e apertura di documenti in Word 2007 Stampa, utilizzo della Guida e formattazione automatica in Word MS7351 Gestione e modifica di documenti in Word MS7352 Introduzione a Excel MS7353 Modifica e formattazione di dati e fogli di lavoro 3,5 78,55 1MS7354 Revisione e stampa in Excel MS7355 Formule e funzioni in Excel MS7356 Grafici, immagini, temi e stili in Excel MS7357 Introduzione a Outlook MS7358 Formattazione e gestione della posta elettronica in Outlook MS7359 Utilizzo del calendario in Outlook MS7360 1MS7361 Gestione di contatti, attività e note e personalizzazione dell'interfaccia in Outlook 2007 Esecuzione di ricerche, stampa di elementi e gestione di feed RSS in Outlook MS7362 Formattazione avanzata in Word MS7363 Funzionalità avanzate di Word 2007 per le revisioni e lo spostamento nei documenti 1MS7364 Utilizzo di tabelle, grafici e immagini in Word MS7365 Formattazione avanzata in Excel MS7366 Gestione avanzata dei dati in Excel MS7367 Personalizzazione avanzata in Excel MS7368 Personalizzazione di Outlook 2007 e utilizzo del Diario 1MS7369 1MS7370 Configurazione di regole, avvisi e impostazioni per la posta indesiderata in Outlook 2007 Utilizzo di SharePoint, dei calendari e dei moduli in Outlook 2007 Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 25

26 1MS7371 Introduzione a PowerPoint MS7372 1MS7373 Aggiunta di elementi grafici nelle presentazioni di PowerPoint 2007 Aggiunta di elementi multimediali e animazioni nelle presentazioni 1MS7374 Creazione di presentazioni personalizzate in PowerPoint MS7375 Distribuzione di presentazioni in PowerPoint MS7376 Introduzione a Access MS7377 Tabelle di base di Access MS7378 Maschere di base di Access MS7379 Query e report in Access MS7380 Funzionalità avanzate per la modifica dei dati in Word MS7381 Funzionalità avanzate per i documenti in Word MS7382 Funzionalità per la collaborazione in Word MS7383 Analisi dei dati in Excel ,5 78,55 1MS7384 Protezione e condivisione delle cartelle di lavoro di Excel MS7385 Scambio di dati con Excel MS7337 Microsoft Word 2007: Nozioni Fondamentali 4 78,55 1MS7338 Microsoft Word 2007: Utente Avanzato 4 78,55 1MS7339 Microsoft Excel 2007: Nozioni Fondamentali 4 78,55 1MS7340 Microsoft Excel 2007: Utente Avanzato 4 78,55 1MS7341 Microsoft Outlook 2007: Nozioni Fondamentali 4 78,55 1MS7342 Microsoft Outlook 2007: Utente Avanzato 4 78,55 1MS7343 Microsoft PowerPoint 2007: Nozioni Fondamentali 4 78,55 1MS7344 Microsoft PowerPoint: 2007 Utente Avanzato 4 78,55 Categoria: WINDOWS VISTA 1MSW347 Introduzione a Windows Vista 1MSW348 Gestione di file, programmi e stampa in Windows Vista 1MSW349 Esplorazione del Web e gestione del sistema con Windows Vista Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 26

27 1WSV331 1WSV332 1WSV333 Trasferimento di files e impostazioni di MS Windows Vista Garantire la sicurezza di MS Windows Vista Personal Computer Creazione di reti domestiche usando Microsoft Windows Vista 1WSV334 Gestione e Manutenzione del vostro PC Windows Vista 1WSV335 1WSV336 Caratteristiche dell'interfaccia avanzata di MS Windows Vista Microsoft Windows Vista Business - Nozioni Fondamentali 5 78,55 8ISV401 Area: Isvap Categoria: Aggiornamento professionale Aggiornamento professionale per Iscritti alla Sezione "E" del R.U.I ,00 8ISV501 8ISV601 Aggiornamento professionale per Addetti all'intermediazione Assicurativa Aggiornamento professionale per Addetti all'intermediazione Assicurativa Iscritti alla sezione A o B , ,00 8ISV402 8ISV502 8ISV602 Aggiornamento professionale per Iscritti alla Sezione "E" del R.U.I. (FAD + VC) Aggiornamento professionale per Addetti all'intermediazione Assicurativa (FAD + VC) Aggiornamento professionale per Addetti all'intermediazione Assicurativa Iscritti alla sezione A o B (FAD + VC) , , ,50 8ISV201 Corso ai fini dell'iscrizione alla sezione E del R.U.I ,50 8ISV301 Categoria: Aggiornamento professionale - (FAD + VC) Categoria: Formazione Primaria Corso di Prima Formazione per addetti all'intermediazione Assicurativa ,50 Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 27

28 8ISV202 Categoria: Formazione primaria - (FAD + VC) Corso ai fini dell'iscrizione alla sezione E del R.U.I. (FAD + VC) ,00 8ISV302 Corso di Prima Formazione per addetti all'intermediazione Assicurativa (FAD + VC) ,00 Area: Lingua Categoria: Lingua Francese 2FRA702 Corso di lingua Francese ,00 Categoria: Lingua Inglese 2ENG701 Corso di lingua Inglese ,00 Categoria: Lingua Italiana 2ITA607 Italiano per stranieri ,50 Categoria: Lingua Spagnola 2SPA703 Corso di lingua Spagnola ,00 Categoria: Lingua Tedesca 2TED704 Corso di lingua Tedesca ,00 9SOC200 Area Sociologica dell'educazione Infantile 6 101,00 9DID100 Area: Pedagogica Categoria: Area Sociologica Categoria: Metodologia didattica del gioco Area Metodologica Didattica e Tecniche del Gioco e dell Animazione 6 101,00 Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 28

29 Area: Pubblica Amministrazione Categoria: Polizia Locale e Commercio PASTR401 Il controllo dello straniero e dei suoi documenti 3 115,00 8TUR102 Area: Turismo Categoria: Settore alberghiero Titolo Crediti PROF Ore Shop on-line Revenue Management: vendere le camere in un'ottica trasversale 2 57,70 8TUR103 Vendere l'hotel sul Web: best rate guarantee o parità tariffaria? 2 57,70 8TUR105 L'hotel dialoga sul web, quanto tempo dedicare a questa attività e come misurarne il ROI Categoria: Settore turistico 2 57,70 8TUR101 Il Marketing dei prodotti turistici 2 57,70 8TUR104 Persone differenti, medesimi obiettivi: come far raggiungere il massimo rendimento ad ogni collaboratore 2 57,70 Per ottenere ulteriori informazione e/o le schede corso complete per ogni intervento formativo potete inviare, senza alcun obbligo da parte vostra, una mail all'indirizzo info@sfia.it, indicando il codice corso corrispondente. Cairoli 28/c Tel: Fax: info@sfia.it sito: 29