Arcserve Backup per Windows

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1 Arcserve Backup per Windows Riepilogo di rilascio r16.5 SP1

2 La presente documentazione, che include il sistema di guida in linea integrato e materiale distribuibile elettronicamente (d'ora in avanti indicata come "Documentazione"), viene fornita all'utente finale a scopo puramente informativo e può essere modificata o ritirata da Arcserve in qualsiasi momento. Questa Documentazione non può essere copiata, trasmessa, riprodotta, divulgata, modificata o duplicata per intero o in parte, senza la preventiva autorizzazione scritta di Arcserve. Questa Documentazione è di proprietà di Arcserve e non potrà essere divulgata o utilizzata se non per gli scopi previsti in (i) uno specifico contratto tra l'utente e Arcserve in merito all'uso del software Arcserve cui la Documentazione attiene o in (ii) un determinato accordo di confidenzialità tra l'utente e Arcserve. Fermo restando quanto enunciato sopra, se l'utente dispone di una licenza per l'utilizzo dei software a cui fa riferimento la Documentazione avrà diritto ad effettuare copie della suddetta Documentazione in un numero ragionevole per uso personale e dei propri impiegati, a condizione che su ogni copia riprodotta siano apposti tutti gli avvisi e le note sul copyright di Arcserve. Il diritto a stampare copie della presente Documentazione è limitato al periodo di validità della licenza per il prodotto. Qualora e per qualunque motivo la licenza dovesse cessare o giungere a scadenza, l'utente avrà la responsabilità di certificare a Arcserve per iscritto che tutte le copie anche parziali del prodotto sono state restituite a Arcserve o distrutte. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE VIGENTE, LA DOCUMENTAZIONE VIENE FORNITA "COSÌ COM'È" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, INCLUSE, IN VIA ESEMPLIFICATIVA, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UN DETERMINATO SCOPO O DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI. IN NESSUN CASO ARCSERVE SARÀ RITENUTA RESPONSABILE DA PARTE DELL'UTENTE FINALE O DA TERZE PARTI PER PERDITE O DANNI, DIRETTI O INDIRETTI, DERIVANTI DALL'UTILIZZO DELLA DOCUMENTAZIONE, INCLUSI, IN VIA ESEMPLICATIVA E NON ESAUSTIVA, PERDITE DI PROFITTI, INTERRUZIONI DELL'ATTIVITÀ, PERDITA DEL GOODWILL O DI DATI, ANCHE NEL CASO IN CUI ARCSERVE VENGA ESPRESSAMENTE INFORMATA IN ANTICIPO DI TALI PERDITE O DANNI. L'utilizzo di qualsiasi altro prodotto software citato nella Documentazione è soggetto ai termini di cui al contratto di licenza applicabile, il quale non viene in alcun modo modificato dalle previsioni del presente avviso. Il produttore di questa Documentazione è Arcserve. Questa Documentazione è fornita con "Diritti limitati". L'uso, la duplicazione o la divulgazione da parte del governo degli Stati Uniti è soggetto alle restrizioni elencate nella normativa FAR, sezioni , e (c)(1) - (2) e nella normativa DFARS, sezione (b)(3), se applicabile, o successive. Copyright 2014 Arcserve (USA), LLC e affiliate. Tutti i diritti riservati. Tutti i marchi, le denominazioni sociali, i marchi di servizio e i logo citati in questa pubblicazione sono di proprietà delle rispettive società.

3 Riferimenti ai prodotti Arcserve Questo documento fa riferimento ai seguenti prodotti: BrightStor Enterprise Backup CA Antivirus Arcserve Assured Recovery Agente Arcserve Backup per Advantage Ingres Agente per Novell Open Enterprise Server di Arcserve Backup per Linux Agent for Open Files di Arcserve Backup per Windows Agente client di Arcserve Backup per FreeBSD Agente client di Arcserve Backup per Linux Agente client di Arcserve Backup per Mainframe Linux Agente client di Arcserve Backup per UNIX Agente client di Arcserve Backup per Windows Opzione Enterprise di Arcserve Backup per AS/400 Opzione Enterprise di Arcserve Backup per Open VMS Opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle di Arcserve Backup per Linux Arcserve Backup per Microsoft Windows Essential Business Server Opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle di Arcserve Backup per UNIX Arcserve Backup per Windows Agente per IBM Informix di Arcserve Backup per Windows Agente per Lotus Domino di Arcserve Backup per Windows Agente per Microsoft Exchange Server di Arcserve Backup per Windows Agente per Microsoft SharePoint Server di Arcserve Backup per Windows Agente per Microsoft SQL Server di Arcserve Backup per Windows Agente per Oracle di Arcserve Backup per Windows Agente per Sybase di Arcserve Backup per Windows Agente per computer virtuali di Arcserve Backup per Windows Opzione Disaster Recovery di Arcserve Backup per Windows Modulo Enterprise di Arcserve Backup per Windows

4 Opzione Enterprise per IBM 3494 di Arcserve Backup per Windows Opzione Enterprise per SAP R/3 per Oracle di Arcserve Backup per Windows Opzione Enterprise per StorageTek ACSLS di Arcserve Backup per Windows Opzione Image di Arcserve Backup per Windows Microsoft Volume Shadow Copy Service di Arcserve Backup per Windows Opzione NAS NDMP di Arcserve Backup per Windows Opzione SAN (Storage Area Network) di Arcserve Backup per Windows Opzione Tape Library di Arcserve Backup per Windows Arcserve Backup Patch Manager Utilità di spostamento dati UNIX e Linux di Arcserve Backup Arcserve Central Host-Based VM Backup Arcserve Central Protection Manager Arcserve Central Reporting Arcserve Central Virtual Standby Arcserve D2D Arcserve D2D On Demand Arcserve High Availability Arcserve Replication CA VM:Tape per z/vm CA 1 Tape Management Common Services etrust Firewall Unicenter Network and Systems Management Unicenter Software Delivery Unicenter VM:Operator

5 Come contattare Arcserve Il team del Supporto tecnico di Arcserve offre un set di risorse per la risoluzione dei problemi tecnici e l'accesso a importanti informazioni sul prodotto. Con il Supporto tecnico di Arcserve: È possibile consultare direttamente la stessa libreria di informazioni condivisa internamente dagli esperti del Supporto tecnico di Arcserve. Questo sito fornisce l'accesso ai documenti della Knowledge Base (KB). Da qui, è possibile cercare e trovare facilmente gli articoli della Knowledge Base relativi al prodotto e contenenti le soluzioni testate sul campo a molti problemi principali e comuni. È possibile utilizzare il collegamento alla Chat in tempo reale per avviare una conversazione in tempo reale con il team di Supporto tecnico di Arcserve. Con la Chat in tempo reale, è possibile ottenere risposte immediate alle proprie domande e preoccupazioni, mantenendo al contempo l'accesso al prodotto. È possibile partecipare alla Arcserve Global User Community per porre domande e rispondere, condividere suggerimenti e consigli, discutere su procedure consigliate e partecipare a discussioni con i propri colleghi. È possibile aprire un ticket di supporto. Quando si apre un ticket di supporto in linea, si verrà contattati da uno degli esperti nell'area del prodotto per il quale si richiede il supporto. È possibile accedere ad altre risorse utili relative al prodotto Arcserve. Commenti e suggerimenti sulla documentazione dei prodotti Per eventuali commenti o domande sulla documentazione di prodotto Arcserve, si prega di contattarci.

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7 Sommario Capitolo 1: Nuove funzioni e miglioramenti funzionali e di utilizzo della versione r r Funzionalità di r Miglioramenti della versione r r16.5 Aggiornamento Funzionalità della versione t16.5 Aggiornamento Miglioramenti apportati alla versione r16.5, Aggiornamento r16.5 Aggiornamento Caratteristiche di r16.5 Aggiornamento r16.5 SP Funzionalità della release r16.5 SP Miglioramenti della versione r16.5 SP Aggiornamenti della versione r16.5 SP Supporto per Disaster Recovery di un sistema con avvio protetto abilitato Integrazione di Arcserve Backup con Arcserve UDP Aggiornamento Supporto RHEL 7 e SELinux per agente client di Linux Supporto del volume condiviso cluster per Hyper-V Supporto per periferiche NAS EMC Isilon Supporto per Oracle 12c per Windows Capitolo 2: Funzionalità non supportate in r Sistemi e piattaforme non più supportate Supporto annullato per VMware Consolidated Backup (VCB) Immagini Disaster Recovery WinPE r16.5 SP1: Interruzione del supporto per etrust Threat Management Agent Sommario 7

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9 Capitolo 1: Nuove funzioni e miglioramenti funzionali e di utilizzo della versione r16.5 Questa sezione descrive le nuove funzioni e i miglioramenti funzionali e di utilizzo inclusi con Arcserve Backup versione r16.5 (Service Pack e aggiornamenti inclusi). Questa sezione contiene i seguenti argomenti: r16.5 (a pagina 9) r16.5 Aggiornamento 2 (a pagina 16) r16.5 Aggiornamento 3 (a pagina 18) r16.5 SP1 (a pagina 19) Aggiornamenti della versione r16.5 SP1 (a pagina 21) r16.5 Le seguenti sezioni descrivono le nuove funzionalità e i miglioramenti aggiunti alla versione r16.5. Funzionalità di r16.5 Le seguenti sezioni descrivono le nuove funzionalità aggiunte alla versione r16.5. Supporto per il sistema operativo Microsoft Windows 8 e Microsoft Windows Server 2012 Nella presente versione, Arcserve Backup supporta le seguenti funzionalità di Microsoft Windows 8 e Microsoft Windows Server 2012: Spazi di archiviazione VSS distribuito Deduplicazione dati NTFS VHDX (nuova versione di VHD che fornisce una capacità di archiviazione superiore pari a 64 TB) Dimensione del settore logico pari a 4 KB ReFS (Resilient File System) Capitolo 1: Nuove funzioni e miglioramenti funzionali e di utilizzo della versione r16.5 9

10 r16.5 Sistemi operativi Windows supportati dall'agente per Microsoft Exchange Server 2013 L'agente per Microsoft Exchange Server 2013 di Arcserve Backup della versione corrente include il supporto per i seguenti sistemi operativi di Windows: Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard Edition SP1 Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition SP1 Microsoft Windows Server 2008 R2 Datacenter Edition, RTM e versioni successive Microsoft Windows Server 2012 Standard Edition Microsoft Windows Server 2012 Datacenter Edition Sistemi operativi Windows supportati dall'agente per Microsoft SharePoint Server 2013 L'agente per Microsoft SharePoint Server 2013 di Arcserve Backup della versione corrente include il supporto per i seguenti sistemi operativi di Windows: Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard Edition SP1 (x64) Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition SP1 (x64) Microsoft Windows Server 2008 R2 Datacenter Edition SP1 (x64) Microsoft Windows Server 2012 Standard Edition (x64) Microsoft Windows Server 2012 Datacenter Edition (x64) Supporto per LTO6 e protezione del blocco logico end-to-end Nella presente versione, Arcserve Backup supporta il backup dei dati sulle unità LTO6. Le unità LTO6 offrono capacità superiori e prestazioni migliorate rispetto alle unità precedenti, come LTO5. Arcserve Backup supporta anche la funzionalità di protezione del blocco logico (supportata da LTO6), offerta dai produttori di unità nastro standalone, come IBM e HP. LBP consente a Arcserve Backup di rilevare gli errori di lettura e scrittura che si verificano sulle unità della libreria. L'implementazione di Arcserve Backup di LBP non supporta i backup seguenti: LBP nelle operazioni di lettura Backup di ARCserve Tape RAID Backup di Network Attached Storage (NAS) Backup dell'utilità di spostamento dati UNIX/Linux di Arcserve Backup Backup delle periferiche di file system Esempio: deduplicazione dei dati e backup con gestione temporanea 10 Riepilogo di rilascio

11 r16.5 Miglioramenti della versione r16.5 Configurazione porta NAS Le seguenti sezioni descrivono i miglioramenti apportati alla versione r16.5. È possibile configurare le periferiche NAS (Network Attached Storage) in modo che comunichino utilizzando una porta specifica o un intervallo di porte. Per definire porte personalizzate, modificare manualmente i file di configurazione PortsConfig.cfg. Archiviazione dei dati in una archiviazione cloud di Amazon S3 Nella presente versione, Arcserve Backup consente di archiviare i dati in tre regioni aggiuntive dell'archiviazione cloud di Amazon S3: Ovest degli Stati Uniti (Oregon) Ovest degli Stati Uniti (California settentrionale) Tokyo - Asia Pacifico Attualmente disponiamo delle aree di bucket seguenti: Singapore - Asia Pacifico, Irlanda - Europa, Standard - Stati Uniti e Sudamerica orientale (San Paolo). Archiviazione dei dati in una archiviazione cloud privata di Eucalyptus Supporto per i fornitori cloud In aggiunta alle versioni 2.0 e 2.0.2, la presente versione di Arcserve Backup supporta le seguenti versioni di Eucalyptus: Eucalyptus 3.0 Eucalyptus 3.1, e Eucalyptus 3.2 Supporto per VMware VDDK 5.1 Nella presente versione, il prodotto di base di Arcserve Backup supporta i provider cloud seguenti: FGCP/A5 (servizio su piattaforma cloud globale Fujitsu con tecnologia Microsoft Windows Azure) Microsoft Windows Azure Nella presente versione, VMware VDDK 5.1 viene installato automaticamente con Arcserve Backup. È possibile utilizzare VDDK 5.1 per eseguire il backup di computer virtuali. Capitolo 1: Nuove funzioni e miglioramenti funzionali e di utilizzo della versione r

12 r16.5 Vari miglioramenti funzionali e di utilizzo Questa versione di Arcserve Backup comprende vari miglioramenti funzionali e di utilizzo. Personalizzazione per lo sfoltimento del Registro attività Arcserve Backup è stato migliorato per consentire la conservazione di tutti i registri di processo associati ai processi ripetuti e di rotazione. Il comportamento viene personalizzato creando la parola chiave DoNotPruneRecentJobLogs (definita come 1) nel registro di sistema seguente: Sistemi operativi x86: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\Base\Database Sistemi operativi x64: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\Base\Database Visualizzazione del numero o dell'id di processo con CARUNJOB.exe Arcserve Backup è stato migliorato per consentire di visualizzare l'id di processo nella Gestione attività Windows e nella riga di comando di Windows. Questa funzionalità si utilizza quando è necessario individuare un processo specifico in Coda processi tramite la Gestione attività o la riga di comando. Tale comportamento viene abilitato creando la parola chiave JobEngineGetJobID, JobEngineRenameApp, o entrambe, nella chiave di registro seguente: Sistemi operativi x86: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\Base\Task\Common\ Sistemi operativi x64: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\Base\Task\Common Per visualizzare solo l'id di processo nella riga di comando: Definire 1 come valore per JobEngineGetJobID. Per visualizzare CARUNJOB.exe e l'id di processo nella Gestione attività e nella riga di comando (carunjob_<job id>.exe): Definire 1 come valore per JobEngineRenameApp. Reporting del Registro attività per supporti nastro Arcserve Backup è stato migliorato per visualizzare le informazioni nel Registro attività che riporta il nome e il numero di serie del nastro in messaggi di avviso. 12 Riepilogo di rilascio

13 r16.5 Reporting del Registro attività per l'agente per Microsoft SharePoint Server Le informazioni nel Registro attività di Arcserve Backup sono state migliorate per indicare che l'opzione Abilita ripristino a livello di documento è stata specificata per il processo di backup. L'opzione Abilita ripristino a livello di documento si specifica nella finestra di dialogo Opzioni di backup per l'agente per Microsoft SharePoint. Esportazione dei dati in file da Gestione ripristino Arcserve Backup è stato migliorato per consentire di esportare un elenco di file, cartelle, sessioni visualizzate in Ripristino per struttura e in Ripristino per sessione nella Gestione ripristino. Unione di periferiche di deduplicazione dati Arcserve Backup è stato migliorato per consentire l'unione di sessioni da periferiche di deduplicazione dati, a condizione che le sessioni siano state reimpostate (pulite) tramite il comando ca_devmgr con argomento -regenerate. Protezione della Gestione avvisi Arcserve Backup è stato migliorato in modo che la Gestione avvisi non crei più condivisioni di rete CheyAlert$ che potrebbero generare problemi di protezione. Stampa di trouble ticket da server con sistemi operativi di Windows x64 in esecuzione La Gestione avvisi di Arcserve Backup è stata migliorata per consentire la stampa di trouble ticket da installazioni di Arcserve Backup su sistemi operativi di Windows x64. AS400 Versione 7 Arcserve Backup è stato migliorato per supportare il sistema operativo AS400, versioni 7 e 7.1. Prestazioni di backup VHD Arcserve Backup è stato migliorato per potenziare le prestazioni complessive di backup VHD. Le prestazioni sono migliorate nell'esecuzione del backup di computer virtuali con dischi virtuali non associati a dischi padre. Capitolo 1: Nuove funzioni e miglioramenti funzionali e di utilizzo della versione r

14 r16.5 Processi di migrazione Arcserve Backup è stato migliorato per fornire maggiori funzionalità associate ai processi di migrazione. La finestra di dialogo Stato processo di migrazione mostra le informazioni relative ai processi di migrazione in attesa, non riusciti e in sospeso. È possibile modificare unicamente i processi di migrazione non riusciti o in sospeso. La Gestione backup e la Gestione archiviazione ora consentono di visualizzare i processi di migrazione in sospeso associati a una gestione temporanea. Accedere a queste informazioni dal menu di scelta rapida per i gruppi e le periferiche di deduplicazione e di gestione temporanea su disco. Ora i processi di composizione di migrazione non vengono più eliminati dalla Coda processi dopo l'eliminazione del processo principale. La Coda processi procede con l'eliminazione solo prima dell'avvio del processo di composizione. L'eliminazione dei processi di composizione di migrazione non comporta più l'eliminazione delle sessioni. È possibile modificare l'ora di copia e di eliminazione per il processo di migrazione in sospeso dalla finestra di dialogo Stato processo di migrazione. 14 Riepilogo di rilascio

15 r16.5 Backup per l'integrazione di Arcserve D2D Arcserve Backup è stato migliorato per consentire l'esecuzione dei backup per l'integrazione di Arcserve D2D nelle condizioni seguenti quando il servizio di Arcserve D2D non è in esecuzione e il server di Arcserve D2D non è disponibile. Se vengono aggiunti computer che eseguono Arcserve D2D sull'oggetto Server Arcserve D2D in Gestione backup, devono essere presenti le seguenti condizioni: Durante l'esecuzione del servizio, è stato completato correttamente almeno un backup completo del nodo Arcserve D2D. La destinazione di backup di Arcserve D2D è disponibile. La destinazione di backup Arcserve D2D risiede su una posizione remota e il computer che ospita la posizione remota è disponibile (in esecuzione). Nota: tutti i servizi richiesti per l'esecuzione dei backup devono essere in esecuzione. Soltanto il servizio Arcserve D2D non verrà eseguito. Quando vengono aggiunti computer che eseguono Arcserve D2D sull'oggetto Server proxy Arcserve D2D della Gestione backup. Almeno un backup completo mediante il server proxy del server Arcserve D2D eseguito correttamente durante l'esecuzione del server D2D. La destinazione di backup di Arcserve D2D è disponibile. La destinazione di backup D2D risiede su una posizione remota e il computer remoto è disponibile (in esecuzione). Durante il backup di nodi D2D tramite server proxy, il server proxy è in esecuzione, ma non il server o il servizio D2D. Nota: quando si modificano le credenziali di accesso per la posizione remota, i servizi D2D devono essere eseguiti alla successiva esecuzione di un processo di backup per l'integrazione D2D. Utilità Copia nastro L'utilità Copia nastro è stata migliorata per consentire all'utente di filtrare le sessioni per cui la copia nastro ha eseguito query dal database ARCserve. Questa funzione consente di specificare limitazioni aggiuntive sul nastro di origine. Ad esempio, la copia nastro è ora in grado di eseguire query -s(gruppo di origine), -t(nome nastro di origine), -ids(id casuale origine) e -zs(numero sequenza nastro di origine). Nella versione precedente, l'utilità Copia nastro ignorava i valori specificati per questi argomenti interrompendo immediatamente il processo. La sintassi descrive come utilizzare questa funzionalità: tapecopy -d PGRP0 -idr -m TAPECOPY2 -qonorafter 16/10/12 14:00 -s pgrp2 -qonorafter 16/10/12 14:00 "-s pgrp2 Capitolo 1: Nuove funzioni e miglioramenti funzionali e di utilizzo della versione r

16 r16.5 Aggiornamento 2 Deduplicazione dei dati La deduplicazione dei dati di Arcserve Backup è stata migliorata per consentire all'utente di recuperare spazio su disco sulle periferiche di deduplicazione dei dati subito dopo la rimozione delle sessioni di deduplicazione dei dati dai database ARCserve. Nelle versioni precedenti, in seguito alla rimozione delle sessioni dal database, i dati non venivano rimossi dalla periferica di deduplicazione dei dati. L'utilità ca_devmgr è stata migliorata (con l'argomento -startreclaim) per consentire all'utente di recuperare spazio su disco sulle periferiche di deduplicazione dei dati una volta soddisfatti i criteri di eliminazione. Nelle versioni precedenti, dopo aver eseguito l'utilità era necessario attendere un periodo di sei ore per poter procedere al recupero dello spazio, indipendentemente dalla conformità ai criteri di eliminazione. Gruppi di disponibilità Microsoft SQL Server AlwaysOn (AAG) Arcserve Backup supporta il backup e il ripristino dei database Microsoft SQL Server che risiedono su server di replica primari e secondari e appartenenti ai gruppi di disponibilità AlwaysOn (AAG). r16.5 Aggiornamento 2 Le seguenti sezioni descrivono le nuove funzionalità e i miglioramenti aggiunti alla versione r16.5 Aggiornamento 2. Funzionalità della versione t16.5 Aggiornamento 2 Backup senza agente per VMware Le seguenti sezioni descrivono le nuove funzionalità aggiunte alla versione r16.5 Aggiornamento 2. Nota: Per assicurare il corretto funzionamento di ogni funzionalità e miglioramento apportato, si richiede di aggiornare Arcserve Backup e il server proxy dell'agente di computer virtuale all'aggiornamento 2. Con la presente versione di Arcserve Backup non è più necessario installare l'agente sul computer virtuale per sistemi VMware quando vengono eseguiti backup raw (computer virtuale completo) con il ripristino a livello di file abilitato. Tuttavia, è necessario installare l'agente durante l'esecuzione di un ripristino. Nota: r16.5 fornisce due modalità per l'esecuzione di backup incrementali in modalità mista: l'esecuzione mediante l'agente installato sul computer virtuale oppure mediante VDDK sul server proxy. Con l'aggiornamento 2 non è più necessario installare l'agente sul computer virtuale. Pertanto, l'unica opzione per l'esecuzione di backup incrementali per backup in modalità mista consiste in VDDK sul server proxy. 16 Riepilogo di rilascio

17 r16.5 Aggiornamento 2 Modalità di trasporto per computer virtuali VMware La presente versione di Arcserve Backup include una nuova modalità di trasporto per l'opzione VM VMware per la selezione del tipo di modalità di trasporto per l'agente per computer virtuali. Questa funzionalità è disponibile nella finestra di dialogo Opzioni globali per il backup e il recupero dei computer virtuali. Nota: si tratta di una funzionalità applicabile soltanto a sistemi VMware. Ripristino automatico della funzionalità di traccia dei blocchi modificati La presente versione di Arcserve Backup non richiede più il ripristino manuale della funzionalità di traccia dei blocchi modificati. Tale funzionalità è ora in grado di ripristinare automaticamente un problema. Nota: si tratta di una funzionalità applicabile soltanto a sistemi VMware. Miglioramenti apportati alla versione r16.5, Aggiornamento 2 Supporto per VMware VDDK Le seguenti sezioni descrivono i miglioramenti apportati alla versione r16.5 Aggiornamento 2. Arcserve Backup consente di installare VMware VDDK per eseguire il backup di computer virtuali basati su VMware. Come procedura consigliata, si consiglia di installare VDDK nell'ambiente di backup. Per abilitare questa funzionalità, è necessario modificare il valore VDDKDirectory nella seguente chiave di registro sul sistema proxy di backup: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\ClientAgent\Parameters Sostituirlo quindi con la nuova directory su cui è installato VDDK. Esempio: C:\Program Files (x86)\vmware\vmware Virtual Disk Development Kit Tenere presenti le seguenti considerazioni: Quando si installa VMware VDDK su un computer basato su x64, il file VDDK64.zip viene visualizzato nella stessa directory. Decomprimere il file sullo stesso percorso di installazione di VDDK ed estrarre i file in una cartella VDDK64. È possibile implementare VDDK su server di sistemi proxy di backup se l'agente Arcserve Backup per computer virtuali r16.5, r16.5 Aggiornamento 1 o r16.5 Aggiornamento 2 è stato installato. Capitolo 1: Nuove funzioni e miglioramenti funzionali e di utilizzo della versione r

18 r16.5 Aggiornamento 3 r16.5 Aggiornamento 3 Le seguenti sezioni descrivono le nuove funzionalità e i miglioramenti aggiunti alla versione r16.5 Aggiornamento 3. Caratteristiche di r16.5 Aggiornamento 3 Le seguenti sezioni descrivono le nuove caratteristiche aggiunte alla versione r16.5, Aggiornamento 3. Nota: Per assicurare il corretto funzionamento di ogni funzionalità e miglioramento apportato, si richiede di aggiornare Arcserve Backup e il server proxy dell'agente di computer virtuale alla release dell'aggiornamento Riepilogo di rilascio

19 r16.5 SP1 Supporto di backup a livello di documento per Microsoft Exchange Server 2013 Supporto per Pervasive SQL VSS Writer L'agente per Microsoft Exchange Server di Arcserve Backup include il backup e il ripristino a livello di database e di documento. È possibile utilizzare il backup e il ripristino a livello del documento per i seguenti scopi: Backup a livello di cartelle per le cartelle e le caselle di posta pubbliche Microsoft Exchange Server Ripristini a livello di cartelle per le cartelle e le caselle di posta pubbliche Microsoft Exchange Server Il backup a livello di documento supporta funzioni di filtro avanzate durante il backup e offre opzioni di configurazione avanzate. Ottimizzare le prestazioni e la flessibilità supportando l'archiviazione completa di istanze singole di messaggistica e il multi-threading, nonché offrendo il livello di ripristino più dettagliato. Semplificare molte attività amministrative, quali controllo, migrazione, eliminazione e classificazione cronologica. Backup di più oggetti di messaggistica, compresi messaggi di posta elettronica, post, calendari, contatti, attività, note, voci di registro e altro ancora. In base alle modifiche strutturali apportate da Microsoft alle cartelle pubbliche Microsoft Exchange Server 2013, la visualizzazione di ripristino e backup a livello di documento è stata modificata nell'interfaccia utente di gestione di Arcserve Backup. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida dell'agente per Microsoft Exchange Server. Nota:prima di installare l'agente Arcserve Backup per Microsoft Exchange, è necessario scaricare e installare l'ultimo package disponibile MAPI-CDO ( ) da sito Web di Microsoft In questa versione, Pervasive SQL VSS Writer viene supportato per i backup e i ripristini con l'agente Client per Windows. r16.5 SP1 Le seguenti sezioni descrivono le nuove funzionalità e i miglioramenti aggiunti alla versione r16.5 SP1. Funzionalità della release r16.5 SP1 Le seguenti sezioni descrivono le nuove funzionalità aggiunte alla versione r16.5 SP1. Capitolo 1: Nuove funzioni e miglioramenti funzionali e di utilizzo della versione r

20 r16.5 SP1 Copia su doppio nastro per le periferiche di gestione temporanea su disco e di gestione temporanea di deduplicazione In questa release, Arcserve Backup include la funzionalità di copia su doppio nastro, una nuova modalità di migrazione dei dati dalle periferiche di gestione temporanea su disco e di gestione temporanea di deduplicazione su due destinazioni/supporti simultaneamente. È possibile utilizzare come destinazione un nastro, un disco o una periferica di deduplicazione purché la posizione di gestione temporanea sia un disco (con la gestione temporanea abilitata) o una periferica di deduplicazione. Questo metodo consente di ridurre i tempi del processo di migrazione e di evitare l'uso del comando tapecopy. Supporto per la migrazione dei punti di ripristino di Arcserve UDP su nastro L'aggiornamento a Arcserve Backup r16.5 SP1 consente di eseguire la migrazione dei punti di ripristino da un archivio dati RPS (o da un disco/unità locale o condiviso) su nastro. Sistemi operativi Windows supportati dall'agente per Microsoft Exchange Server 2013 In aggiunta alle funzionalità della versione r16.5 (a pagina 10) per l'agente di Arcserve Backup per Microsoft Exchange Server 2013, questa versione include adesso il supporto per i seguenti sistemi operativi Windows: Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard Edition (solo per Exchange Server 2013 SP1 o versioni successive) Microsoft Windows Server 2012 R2 Datacenter Edition (solo per Exchange Server 2013 SP1 o versioni successive) Miglioramenti della versione r16.5 SP1 Supporto per server VMware versioni 5.5 Supporto per le periferiche SATA Le seguenti sezioni descrivono i miglioramenti apportati alla versione r16.5 SP1. Questa release consente a Arcserve Backup di rilevare e proteggere i computer virtuali in esecuzione sui seguenti server VMware: vsphere ESXi 5.5 e 5.5 Aggiornamento 1 vsphere vcenter 5.5 e 5.5 Aggiornamento 1 VDDK 5.5 Aggiornamento 1 Questa release consente a Arcserve Backup di supportare il backup e il recupero di computer virtuali con CD/DVD ROM/dischi/periferiche SATA. 20 Riepilogo di rilascio

21 Aggiornamenti della versione r16.5 SP1 Supporto per GPT e dischi UEFI Con questa release, Arcserve Backup supporta ora il backup di computer virtuali di GPT (tabella di partizione GUID) e dischi UEFI come dischi di sistema con il supporto di VMware VDDK 5.5 Aggiornamento 1. Aggiornamenti della versione r16.5 SP1 Le seguenti sezioni descrivono le nuove funzionalità e i miglioramenti aggiunti alla versione r16.5 SP1. Supporto per Disaster Recovery di un sistema con avvio protetto abilitato Con questa versione, Arcserve Backup include ora una patch per il supporto di Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) 8.1 per consentire il ripristino di emergenza del sistema con avvio protetto abilitato. L'avvio protetto è una funzionalità introdotta nella versione nuova di firmware UEFI, dove un produttore di computer è in grado di verificare se il caricatore di avvio del sistema operativo è autentico o meno per impedire al kit di avvio di caricarsi. L'opzione Disaster Recovery di Arcserve Backup supporta ora il ripristino dei seguenti sistemi operativi di Windows con l'avvio protetto abilitato: Windows 8.1 Windows Server 2012 R2 Windows 8 Windows Server 2012 Limitazioni ripristino di emergenza L'elenco seguente riporta le limitazioni note di questa versione di Arcserve Backup relative al ripristino di emergenza del sistema con avvio protetto abilitato. Quando si esegue il riavvio di un computer con immagine ISO di Disaster Recovery WinPE creata mediante Windows ADK 8, la funzionalità relativa alla tastiera potrebbe non essere disponibile a causa di una limitazione nota di WinPE. Come soluzione alternativa, creare l'immagine DR WinPE mediante Windows ADK 8.1. Capitolo 1: Nuove funzioni e miglioramenti funzionali e di utilizzo della versione r

22 Aggiornamenti della versione r16.5 SP1 Applicazione della patch di Disaster Recovery Correzioni di test incluse Applicare questa patch solamente sul server Arcserve Backup in cui è stata creata l'immagine di Disaster Recovery WinPE. In aggiunta a questa patch, è necessario che Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) 8 o 8.1 sia installato sul server in cui viene creata l'immagine di Disaster Recovery WinPE. Nota: Per utilizzare questa patch, è necessario che siano installate la versione di Arcserve Backup dell'opzione Disaster Recovery di r16.5 SP1 e la patch cumulativa di RO Per applicare la patch di Disaster Recovery, attenersi alla procedura seguente: 1. Avviare RO75130.exe e completare l'installazione. 2. Assicurarsi che Windows ADK 8 o 8.1 sia installato sul computer. 3. Eseguire la procedura guidata Creazione kit di avvio per creare la nuova immagine di Disaster Recovery WinPE. 4. Selezionare Personalizza immagine DR WinPE e completare la creazione dell'immagine di Disaster Recovery WinPE. 5. Utilizzare questa immagine WinPE per eseguire il ripristino di emergenza. Questa versione include le seguenti correzioni di test per il Disaster Recovery degli aggiornamenti del sistema con avvio protetto abilitato. Se la presente sezione non contiene una correzione specifica, contattare il Supporto tecnico per ricevere ulteriori informazioni. T36A862 - Questa correzione di test risolve il problema relativo all'errore di creazione dell'immagine di Distaster Recovery WinPE in seguito all'aggiornamento di ADK dalla versione 8.0 alla versione 8.1. T5Y Questa correzione di test risolve il problema della mancata verifica della selezione o deselezione dell'elemento del driver al momento della creazione dell'immagine di Disaster Recovery WinPE. Integrazione di Arcserve Backup con Arcserve UDP Aggiornamento 2 Con questa versione, è incluso il miglioramento delle prestazioni dei backup su nastro dei nodi di Arcserve UDP. 22 Riepilogo di rilascio

23 Aggiornamenti della versione r16.5 SP1 Correzioni di test incluse in RO75131 Sono adesso incluse in Arcserve Backup le seguenti correzioni di test per la versione di Arcserve UDP Aggiornamento 2. Nota: si consiglia di utilizzare Arcserve Backup r16.5 SP1 + RO75131 con Arcserve UDP Aggiornamento 2. Correzioni di test incluse in RO75131: T Il backup diventa lento quando si filtrano più file. T Il ripristino della sessione raw non riesce. T4C Percorso temporaneo configurabile per il backup di integrazione light di Arcserve D2D. T55Z059 - L'Agente universale si arresta in modo anomalo al momento dell'espansione del server RPS. T55Z064 - L'Agente universale si arresta in modo anomalo durante l'esplorazione del server RPS. T55Z065 - Il backup di integrazione light di Arcserve UDP si arresta in modo anomalo sull'agente. T55Z066 - Ripristino del processo di sessione raw che ha provocato un arresto anomalo dell'agente. T55Z069 - Corruzione dei dati del backup di integrazione light. T56P019 - Impossibile accedere al server RPS. T56P024 - L'agente si arresta in modo anomalo durante il backup del computer virtuale VHD. T56P022 - Il ripristino dei computer virtuali Arcserve UDP non riesce. T5OV087 - Disattivare i dump di arresto anomalo del sistema o configurare la posizione dei dump. Supporto RHEL 7 e SELinux per agente client di Linux In questa versione, Arcserve Backup include una patch di supporto per gli elementi seguenti: Red Hat Enterprise Linux 7 (RHEL7 e RHEL6) certificato come agente client con supporto aggiunto per SELinux e un nuovo file system XFS per RHEL 7. Nota: per SELinux, assicurarsi che il pacchetto libattr el7.i686 sia installato sul computer RHEL7 e che il pacchetto libattr el7.i686 sia installato sul computer RHEL6. Capitolo 1: Nuove funzioni e miglioramenti funzionali e di utilizzo della versione r

24 Aggiornamenti della versione r16.5 SP1 Limitazioni di RHEL7 Nel seguente elenco vengono riportate le limitazioni associate alla versione corrente di Arcserve Backup per Red Hat Enterprise Linux 7 (RHEL7). Il supporto per Btrfs non è stato aggiunto in quanto Red Hat Enterprise Linux 7 (RHEL7) consente soltanto un supporto commercialmente ragionevole. XFS non consente il montaggio di due volumi con lo stesso UUID sullo stesso computer. Se si esegue un backup di livello raw del volume XFS (ad esempio, /dev/sdb) e il recupero del volume viene eseguito su un percorso alternativo dello stesso computer (/dev/sdb), il recupero viene eseguito correttamente. Tuttavia, si verifica un errore durante il montaggio. Per risolvere questo problema, utilizzare il seguente comando: Comando: mount -o nouuid /dev/sdc /mountpoint Nota: questo problema si verifica soltanto quando si esegue il recupero di una partizione raw su un percorso alternativo nello stesso server e il volume di origine corrente è ancora montato sul computer. Il disco rigido a settori 4k nativo non è supportato. 24 Riepilogo di rilascio

25 Aggiornamenti della versione r16.5 SP1 Applicazione della patch mediante il supporto RHEL7 e RHEL6 Red Hat Enterprise Linux 7 Le seguenti operazioni sono richieste quando lo script di installazione viene modificato per consentire l'installazione dell'agente client Linux su Red Hat Enterprise Linux 7 (RHEL7): 1. Copiare il file di correzione di test in una directory temporanea ed estrarre il file.tar come indicato di seguito: mkdir /tmp/ro Copiare il file tar in questo percorso. cd /tmp/ro75449; tar -zxvf RO75449.tar.Z 2. Eseguire le seguenti operazioni per sostituire lo script di installazione: a. Montare il supporto di Arcserve Backup r16.5 SP1: mount /dev/cdrom /mnt. b. mkdir /tmpfolder c. cp -r /mnt/datamoverandagent/* /tmpfolder d. cd /tmpfolder/linux e. rm install f. cp /tmp/ro75449/install /tmpfolder/linux g. chmod +x install Procedere con l'installazione dell'agente. Al completamento dell'installazione, eseguire le seguenti operazioni: 1. Chiudere l'agente client Linux di Arcserve Backup: uagent stop. 2. Copiare i seguenti file di correzione: cp /tmp/ro75449/fs.cntl /opt/ca/abuagent/fs.cntl cp /tmp/ro75449/caagent_autostrstop /opt/ca/abcmagt/ Quando caagent_autostrstop viene copiato, eseguire il comando seguente per l'avvio automatico: cd /opt/ca/abcmagt./caagent_autostrstop. Selezionare "Sì" nel prompt dei comandi. cp /tmp/ro75449/uagentd /opt/ca/abuagent/ Dopo aver copiato il file uagentd, eseguire il seguente comando per consentire le autorizzazioni sufficienti al file binario uagentd: chmod +x uagentd 3. Avviare l'agente client Linux di Arcserve Backup: uagent start. Capitolo 1: Nuove funzioni e miglioramenti funzionali e di utilizzo della versione r

26 Aggiornamenti della versione r16.5 SP1 Correzioni di test incluse Red Hat Enterprise Linux 6 Le seguenti operazioni sono richieste per Red Hat Enterprise Linux 6 (RHEL6): 1. Copiare il file di correzione di test in una directory temporanea ed estrarre il file.tar come indicato di seguito: mkdir /tmp/ro Copiare il file tar in questo percorso. cd /tmp/ro75449; tar -zxvf RO75449.tar.Z Procedere con l'installazione dell'agente. Al completamento dell'installazione, eseguire le seguenti operazioni: 1. Chiudere l'agente client Linux di Arcserve Backup: uagent stop. 2. Copiare i seguenti file di correzione: cp /tmp/ro75449/fs.cntl /opt/ca/abuagent/fs.cntl cp /tmp/ro75449/uagentd /opt/ca/abuagent/ Dopo aver copiato il file uagentd, eseguire il seguente comando per consentire le autorizzazioni sufficienti al file binario uagentd: chmod +x uagentd 3. Avviare l'agente client Linux di Arcserve Backup: uagent start. Questa versione include le seguenti correzioni di test per gli aggiornamenti Red Hat Enterprise Linux. Se la presente sezione non contiene una correzione specifica, contattare il Supporto tecnico per ricevere ulteriori informazioni. T5DQ145 - Questa correzione di test risolve il problema di visualizzazione del messaggio "User supplied Regular Expression Disabled" per ciascuna cartella se vengono soddisfatte le seguenti condizioni: Il filtro viene impostato per escludere la cartella degli elementi persi e trovati. CA_ENV_DEBUG_LEVEL è maggiore di 2. Con questa correzione, il messaggio "User supplied Regular Expression Disabled" viene registrato con l'avvio del processo. T5DQ156 - Questa correzione di test risolve il problema relativo ai tempi di accesso al file modificati su NSS in seguito a backup. Questa correzione non viene applicata alle cartelle. 26 Riepilogo di rilascio

27 Aggiornamenti della versione r16.5 SP1 Supporto del volume condiviso cluster per Hyper-V A partire da questa versione, Arcserve Backup include una patch di supporto del cluster guest sui server Hyper-V con volume condiviso cluster. Il volume condiviso cluster possono essere unità LUN ISCSI o unità LUN fisiche. Il backup del nodo cluster ignora l'unità LUN del volume condiviso cluster durante l'esecuzione del backup. Per eseguire il backup dei dati del volume condiviso cluster, eseguire il backup dell'agente client separatamente. Supporto per periferiche NAS EMC Isilon Correzioni di test incluse in RO77102 Limitazioni In questa versione di Arcserve Backup è inclusa una patch di supporto per le periferiche NAS EMC Isilon. Correzioni di test incluse in questa patch: T51H126 - Questa correzione aggiunge supporto per la soluzione CAB (Cluster Aware Backup) di NetApp per ONTAP 8.2 nell'opzione NAS. A causa di una limitazione nota in questa patch, Arcserve Backup non supporta la navigazione a livello di cartella/file nella visualizzazione di ripristino della periferica NAS EMC Isilon. Tuttavia, il team di sviluppo di Arcserve Backup sta lavorando attivamente per risolvere questo problema. Supporto per Oracle 12c per Windows Limitazioni Con questo rilascio, Arcserve Backup include una patch RO78056 di supporto per Oracle 12c per Windows. A causa di una limitazione esistente all'interno di questa patch, Arcserve Backup non supporta la protezione dei database container (CDB, Container Databases) e dei database modulari (PDB; Pluggable Database). Capitolo 1: Nuove funzioni e miglioramenti funzionali e di utilizzo della versione r

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29 Capitolo 2: Funzionalità non supportate in r16.5 Le funzionalità descritte nelle sezioni seguenti non sono attualmente supportate nella versione r16.5 di Arcserve Backup. Questa sezione contiene i seguenti argomenti: Sistemi e piattaforme non più supportate (a pagina 29) Supporto annullato per VMware Consolidated Backup (VCB) (a pagina 29) Immagini Disaster Recovery WinPE (a pagina 30) r16.5 SP1: Interruzione del supporto per etrust Threat Management Agent 8.1 (a pagina 30) Sistemi e piattaforme non più supportate Le piattaforme e i sistemi operativi seguenti non sono più supportati daarcserve Backup per Windows r16.5. Sistemi basati su Itanium Tru64 5.1b Debian versione 4 Agenti di ARCserve 12/12.1 per la compatibilità con le versioni precedenti Mac OS 10.5x Queste modifiche interessano tutti gli agenti e le opzioni di Arcserve Backup r16.5. Supporto annullato per VMware Consolidated Backup (VCB) Arcserve Backup per Windows r16.5 non include più ilsupporto per VMware Consolidated Backup (VCB). Queste modifiche interessano tutti gli agenti e le opzioni di Arcserve Backup r16.5. Capitolo 2: Funzionalità non supportate in r

30 Immagini Disaster Recovery WinPE Immagini Disaster Recovery WinPE Nella presente versione, il CD di Disaster Recovery WinPE (ambiente preinstallazione di Windows) non è più integrato nel DVD di installazione di Arcserve Backup. È necessario creare manualmente il CD di Disaster Recovery WinPE. Durante l'installazione, Arcserve Backup fornisce un collegamento per il download di Windows Assessment and Deployment Kit (Windows ADK) per Windows 8 and Windows Automation Installation Kit (AIK) per Windows 7 del sito Web di Microsoft. Una volta scaricato Windows ADK o AIK, è possibile creare immagini di ripristino di emergenza Windows WinPE per eseguire il ripristino di emergenza di computer in esecuzione sui sistemi operativi seguenti: Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows 7 Windows Server 2008 R2 Windows 8 Windows Server 2012 r16.5 SP1: Interruzione del supporto per etrust Threat Management Agent 8.1 Arcserve Backup for Windows r16.5 SP1 non include più il componente etrust Threat Management Agent 8.1. Durante l'installazione di r16.5 SP1, tale componente non verrà installato. In caso di aggiornamento della release precedente alla r16.5 SP1, il componente etrust Threat Management Agent 8.1 esistente verrà rimosso. Pertanto, le opzioni globali di scansione Virus non saranno disponibili per i processi. Questa modifica interessa tutti gli agenti e le opzioni di Arcserve Backup r16.5 SP1. 30 Riepilogo di rilascio