CARTELLA STAMPA Indice

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1 CARTELLA STAMPA 2015 Indice Presentazione 2 Dati principali Storia del Gruppo 4 Presenza globale 6 Investire nelle persone per continuare a crescere 7 L importanza del territorio e delle relazioni umane 9 Clienti e Persone al centro 10 L orientamento all Eccellenza 12 Senior Management 14 Obiettivo: efficienza energetica 15 Le nostre soluzioni per il risparmio energetico 17 Area Comfort Termico 19 Area Bruciatori 22 Area Componenti 23 Ariston Thermo Group: Alessio Bianchini Press and External Relations public.relations@aristonthermo.com Per conto di Ariston Thermo Group: Alessandro Iozzia Michele Osta Brunswick Group ariston@brunswickgroup.com 1

2 PRESENTAZIONE PROFILO Azienda tra i leader a livello mondiale nel settore del comfort termico, Ariston Thermo offre una gamma completa di prodotti, sistemi e servizi per il riscaldamento dell'acqua e degli ambienti ideati per garantire il massimo comfort con il minimo dispendio energetico. IL GRUPPO IN SINTESI Ariston Thermo, fondata nel 1930, è l azienda italiana con la maggiore presenza al mondo nel settore del comfort termico e genera l 89% del suo fatturato all estero. Nel 2014, il Gruppo ha venduto 7,4 milioni di prodotti in oltre 150 Paesi nel mondo, raggiungendo un fatturato di 1,34 miliardi di Euro. Conta dipendenti e 53 società e 5 uffici di rappresentanza in 32 Paesi. È tra i leader in tre diversi settori di mercato (comfort termico, bruciatori e componenti), offre una gamma completa di prodotti, sistemi e servizi (caldaie, scaldacqua, sistemi solari termici, pompe di calore, climatizzatori, bruciatori, servizi pre-post vendita, resistenze e termostati) principalmente con i marchi Ariston, Chaffoteaux, Elco, Atag Heating, Racold, Cuenod, Ecoflam e Thermowatt. L obiettivo del gruppo è di realizzare l 80% del proprio business da soluzioni ad alta efficienza e che fanno uso di energia rinnovabile entro il Nel 2014 è stato raggiunto l obiettivo del 42%. 2

3 DATI PRINCIPALI 2014 DATI ,34 miliardi di Euro di fatturato 7,4 milioni di prodotti venduti all'anno (più 34 milioni di componenti) 61 milioni di Euro in R&D e investimenti dipendenti 260 addetti alla Ricerca e Sviluppo VENDITE PER ATTIVITA Comfort Termico 90% Bruciatori 5% Componenti 5% VENDITE PER AREA Italia 11% Europa Occidentale 45% Europa Orientale 18% Asia 20% Altro 6% DIPENDENTI PER ATTIVITA Comfort Termico 88% Bruciatori 4% Componenti 8% DIPENDENTI PER AREA Italia 23% Europa Occidentale 39% Europa Orientale 7% Asia 28% 3

4 STORIA DEL GRUPPO La crescita di Ariston Thermo è stata frutto dell'innovazione e del desiderio di esplorare nuove tendenze e nuovi mercati Nasce in Italia nel Aristide Merloni fonda le Industrie Merloni nelle Marche e inizia la produzione di bilance. ANNI 60 Produzione di scaldacqua elettrici. Lancio del marchio Ariston. ANNI 70 L'Azienda diventa leader in Italia nel settore degli scaldacqua e si diffonde nei principali mercati europei. ANNI 80 Già leader di mercato nel riscaldamento dell acqua, l Azienda fa il suo ingresso nel settore del riscaldamento ambienti e inizia la produzione di caldaie. ANNI 90 Apertura di filiali in Europa Orientale e in Asia. L Azienda consolida la sua posizione nel riscaldamento dell'acqua e diventa uno dei maggiori player al mondo nel riscaldamento ambienti. Acquisizione di Racold, la più grande società di scaldacqua in India. Apertura del primo stabilimento interamente di proprietà in Cina Acquisizione di alcune società e marchi storici nel settore del riscaldamento e dei bruciatori: Chaffoteaux, Elco, Cuenod e Rendamax Apertura di un nuovo stabilimento a San Pietroburgo, in Russia, e acquisizione di Ecoflam, uno dei leader italiani nei sistemi di riscaldamento. 4

5 2008 Dopo l acquisizione in Svizzera di Termogamma SA, specializzata nelle pompe di calore, l Azienda apre il centro di competenza europeo per il solare termico in Italia L Azienda adotta il nome Ariston Thermo ed è i tra i leader mondiali nel settore del riscaldamento dell acqua e degli ambienti con una gamma completa di prodotti, sistemi e servizi Con la nuova acquisizione delle società Cipag SA e Domotec AG, Ariston Thermo si conferma leader in Svizzera nella produzione, distribuzione e manutenzione di sistemi per il riscaldamento dell acqua Ariston Thermo perfeziona l acquisizione di DhE società italiana che opera nel settore delle resistenze elettriche per applicazioni commerciali e industriali - e costituisce una joint venture per la produzione e la commercializzazione in Uzbekistan di sistemi di riscaldamento per uso domestico ad alta efficienza energetica Ariston Thermo continua il suo percorso di crescita con l acquisizione dell olandese Atag Heating, brand di fascia alta nel settore del riscaldamento. Sono di quest anno anche due importanti operazioni di avvicinamento della produzione ai mercati più in crescita: l acquisizione di Heat Tech Geysers, secondo player nel mercato sudafricano degli scaldacqua, e l inaugurazione di un nuovo stabilimento in Vietnam, all avanguardia nella produzione di scaldacqua elettrici. 5

6 PRESENZA GLOBALE GLOBAL SCALE 22 siti produttivi in 12 Paesi: Belgio, Cina, Francia, Germania, India, Italia, Olanda, Repubblica Sudafricana, Russia, Svizzera, Uzbekistan e Vietnam. 53 società e 5 uffici di rappresentanza in 32 Paesi: Argentina, Austria, Belgio, Bielorussia, Brasile, Cina, Croazia, Egitto, Emirati Arabi, Francia, Germania, India, Indonesia, Italia, Kazakhstan, Marocco, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Sudafricana, Romania, Russia, Singapore, Spagna, Svizzera, Turchia, Ucraina, Ungheria, Uzbekistan e Vietnam. 17 centri di competenza per la ricerca e lo sviluppo in 10 Paesi. 150 Paesi di distribuzione. La conoscenza delle esigenze locali ha reso Ariston Thermo il partner globale di riferimento nel comfort ad alta efficienza energetica. Oltre a una forte presenza nei mercati europei, Ariston Thermo ha una posizione prioritaria nei principali mercati emergenti (a rapido sviluppo). Essendo stati tra i primi ad entrare in questi mercati, la presenza sul territorio di Ariston Thermo è ben radicata e i suoi marchi hanno raggiunto un elevato livello di notorietà. 6

7 INVESTIRE NELLE PERSONE PER CONTINUARE A CRESCERE Paolo Merloni Presidente Ci attende un futuro sempre più ricco di sfide e opportunità: il nostro obiettivo è riuscire a coglierle, per crescere ancora. UNA CRESCITA BASATA SULLE PERSONE INVESTIRE SUI NOSTRI BRAND ANDARE OLTRE LE ASPETTATIVE DEI CLIENTI ll 2014 ha segnato un passaggio molto importante per il nostro Gruppo: siamo cresciuti ancora rispetto a tutti gli indicatori economico-finanziari, in particolare in termini di redditività, in un contesto macro-economico e di mercato difficile. I risultati ottenuti sono testimonianza di un Gruppo ad elevata resilienza e capacità di adattamento. Un contributo decisivo a questo progresso deriva dalla continua valorizzazione dei talenti interni e dall ingresso di nuove risorse di elevato calibro professionale ed umano. Inoltre, i significativi investimenti nei nostri brand e nella ricerca e sviluppo di nuovi prodotti ci hanno consentito di rafforzare la leadership e la capacità di differenziarci rispetto alla concorrenza. Ai risultati hanno infine contribuito anche due acquisizioni dall alto profilo strategico: Atag Heating, azienda olandese leader nell efficienza energetica con un portafoglio prodotti altamente innovativo, e Heat Tech Geysers, secondo player nel mercato sudafricano degli scaldacqua, dalle alte potenzialità di crescita. Il 2015 si presenta come un anno ancora più ricco di opportunità e di sfide. Continueremo a valorizzare la nostra presenza nei Paesi ad alta crescita economica, avvicinandoci ancora di più ai consumatori locali, ai loro bisogni specifici ed eccedendo le loro aspettative. Manterremo alta la nostra attenzione allo sviluppo di prodotti sempre più efficienti, eco-sostenibili e rispettosi dell ambiente. Campo, questo, che ci vede in prima linea e in una posizione di leadership da anni. Raccoglieremo le sfide offerte dall evoluzione, sia nell ambito della connettività dei prodotti, sia in quello dei canali di 7

8 RACCOGLIERE LE SFIDE PER CRESCERE ANCORA comunicazione e vendita, dove continueremo ad investire energie e risorse. L obiettivo è dunque cogliere queste ed altre opportunità, e crescere ancora. Per porre le basi di un futuro ancora più brillante continueremo ad approfondire la conoscenza dei nostri clienti attuali e potenziali, a rafforzare i nostri brand e ad investire nello sviluppo delle nostre persone, vero motore dei risultati del Gruppo. 8

9 L IMPORTANZA DEL TERRITORIO E DELLE RELAZIONI UMANE Francesco Merloni Presidente Onorario Lo spirito e i valori che animarono le scelte del fondatore sono stati e continuano ad essere il riferimento centrale delle generazioni che si sono succedute, nel gruppo di Industrie Merloni, ad ogni livello di responsabilità. L EREDITÀ DI ARISTIDE MERLONI LE RELAZIONI UMANE E IL LEGAME CON IL TERRITORIO Ottantacinque anni fa aveva inizio l avventura imprenditoriale dalla quale, attraverso successivi sviluppi, ha avuto origine l Ariston Thermo di oggi. Nel pieno della crisi internazionale degli anni Trenta, Aristide Merloni sceglieva coraggiosamente di avviare un attività industriale assumendo, con la sua impresa, la responsabilità di contribuire al riscatto economico e sociale della sua terra di origine. Lo spirito e i valori che animarono le scelte del fondatore sono stati, e continuano ad essere, il riferimento centrale delle generazioni che si sono succedute nel gruppo di Industrie Merloni, ad ogni livello di responsabilità. Su questo riferimento si fondano tuttora le relazioni umane all interno e all esterno dell impresa, il legame con il territorio e la comunità, le politiche di investimento in sviluppo e innovazione. Nel trascorrere dei decenni, le aziende nate dall impulso originario hanno vissuto vicende diverse e compiuto percorsi diversi, talvolta paralleli, talaltra divergenti. Oggi, nella stretta di una nuova grande crisi internazionale e di una competizione sempre più aspra, Ariston Thermo continua con determinazione a percorrere la via diritta, già definita, verso gli obiettivi del suo sviluppo e della sua crescita globale, fedele ai principi e agli intendimenti che animarono la scelta di Aristide Merloni e sostenuta dal valente contributo di tutti i suoi collaboratori. 9

10 CLIENTI E PERSONE AL CENTRO Leonardo Senni CEO Mettere i clienti al centro della nostra strategia, per continuare ad eccellere in un mercato sempre più competitivo. SODDISFARE I NUOVI BISOGNI DEI CLIENTI INVESTIRE SULLE PERSONE PER CRESCERE Nei prossimi anni il successo nel settore del comfort termico si misurerà dalla capacità di leggere, interpretare e soddisfare i nuovi bisogni dei consumatori, nei paesi maturi come in quelli emergenti. Nei paesi maturi stiamo osservando un continuo spostamento della domanda dei nostri clienti da semplici prodotti stand-alone a sistemi completi per il benessere e il risparmio energetico e a servizi pre e post-vendita eccellenti. Nel 2015 questa evoluzione sarà accelerata da una forte discontinuità: la normativa ErP che entrerà in vigore in Europa. Grazie all attività svolta fino ad oggi, il nostro Gruppo è ben posizionato non solo per rispondere a questi cambiamenti, ma anche per guidarli e definire nuovi standard di riferimento per l intero settore. Nei paesi emergenti crediamo che il successo si basi sulla capacità di comprendere a fondo le dinamiche locali, sia dal lato del consumatore che da quello della distribuzione, di sviluppare una spiccata capacità di adattamento dei prodotti e del modello organizzativo al contesto locale, e di valorizzare il proprio marchio con i clienti finali. Grazie a queste capacità, già dimostrate in passato, il nostro Gruppo ha saputo raggiungere posizioni di leadership indiscussa in molti paesi emergenti. I clienti al centro di tutto, quindi. Ma anche le nostre persone: siamo convinti che questo sia il nostro asset più importante. Per questo continueremo a investire in maniera significativa nello sviluppo delle capacità e della motivazione dei nostri collaboratori in tutto il mondo. Solo in questo modo potremo raggiungere gli ambizioni traguardi che ci siamo posti per i prossimi anni. Traguardi che riguardano innanzitutto la crescita, in particolare nei paesi emergenti e nei segmenti di prodotto e di clientela a maggior tasso di sviluppo; in secondo luogo, l arricchimento del 10

11 nostro posizionamento, puntando su innovazione e qualità di prodotto e su un servizio eccellente ai nostri clienti e continuando a investire sui nostri marchi; in terzo luogo, l eccellenza nelle operations interne, dalla produzione agli acquisti, alla logistica. GRANDE FIDUCIA NEL FUTURO Per concludere, a un anno dal mio ingresso in Ariston Thermo, posso senza dubbio affermare di essere entrato a far parte di un Gruppo eccellente, con posizioni di forza indiscusse in molte aree e con colleghi di grandissimo valore, professionale e personale. Questi punti di forza mi consentono di guardare alle numerose sfide future con grande fiducia. 11

12 L ORIENTAMENTO ALL ECCELLENZA L attenzione alla Qualità non si limita alla progettazione e fabbricazione dei prodotti, ma coinvolge tutti i processi aziendali, dalla gestione dei fornitori ai servizi di assistenza ai tecnici e al cliente finale. QUALITÀ DEL PRODOTTO Design for Quality: ogni nuovo prodotto è progettato in modo da prevenire eventuali difetti, attraverso un set di strumenti di analisi e valutazione. Sui nuovi prodotti vengono svolti accurati test di laboratorio: Ariston Thermo può vantare oggi 17 centri di competenza tra Europa e Asia per la ricerca, lo sviluppo prodotto e il controllo qualità. Tracciabilità: è stata realizzata la completa tracciabilità dei singoli componenti e dei prodotti finiti. Alta efficienza e affidabilità: Il Gruppo ha fortemente investito sulle prove per la definizione della classe energetica di tutti i prodotti nell ottica dell entrata in vigore della Direttiva ErP. QUALITÀ DEI FORNITORI I criteri di selezione dei fornitori di materie prime e componenti sono stati resi più restrittivi, grazie a indicatori più dettagliati e metriche nuove sulle qualifiche di ingresso. La collaborazione con i fornitori è un elemento chiave per raggiungere risultati di eccellenza. Ariston Thermo coinvolge i fornitori in attività di training per favorirne la comprensione delle esigenze e delle modalità operative del Gruppo e svolge un attività di Pianificazione della Qualità del Prodotto (APQP) volta ad anticipare e pianificare la Qualità del prodotto finito. È stato introdotto con successo il Production Part Approval Process (PPAP), un processo strutturato ed efficace per l omologazione dei componenti forniti, al fine di garantire il rispetto degli standard qualitativi. 12

13 QUALITÀ DEI PROCESSI PRODUTTIVI Gli stabilimenti produttivi del Gruppo sono coinvolti in un continuo processo di verifica delle performance e della Qualità. Sempre più estensiva è l applicazione del programma World Class Manufacturing (WCM) negli stabilimenti del Gruppo. Prosegue, inoltre, l applicazione della metodologia Lean Six Sigma, un set integrato di tecniche e strumenti finalizzato alla riduzione della variabilità dei processi. Il Lean Six Sigma Training prevede l identificazione di specifiche figure professionali. Terminato con successo il processo di formazione per il primo gruppo di persone, cui è stato erogato un modulo da ore, Ariston Thermo è pronta ad avviare un programma esteso ad un numero crescente di funzioni aziendali. La formazione rientra negli strumenti che il Gruppo impiega per il miglioramento della Qualità. L eccellenza nella produzione industriale, infatti, è sistematicamente ricercata attraverso costanti interventi di aggiornamento e miglioramento, che coinvolgono direttamente il personale di ogni stabilimento. QUALITÀ NEI SERVIZI DI VENDITA E POST VENDITA Ariston e Chaffoteaux propongono ai loro partner un percorso di crescita professionale completo per migliorare non solo le conoscenze sui prodotti, ma anche le modalità per utilizzarli al meglio nelle configurazioni di installazione più avanzate; mentre tutto il personale tecnico è inserito in un programma di aggiornamento continuo. Nel 2014 sono state erogate ore di formazione. La qualifica di manutentore degli impianti Ariston Thermo prevede elevati livelli di servizio e la selezione ha introdotto criteri di accesso sempre più restrittivi. Da parte sua, l Azienda attua un analisi puntuale del Call Rate, che permette la standardizzazione del processo di gestione degli interventi di riparazione e manutenzione. 13

14 SENIOR MANAGEMENT Leonardo Senni Amministratore Delegato Antonio Picca Piccon Finance Giorgio Scaloni Marketing Strategico Luca Mezzopera Risorse Umane Marco Conti Componenti Giuliano Conticini Bruciatori 14

15 OBIETTIVO: EFFICIENZA ENERGETICA I prodotti ad alta efficienza possono dare un contributo determinante nel ridurre i consumi energetici senza sacrificare il comfort. Ariston Thermo, con le proprie soluzioni, intende giocare un ruolo di primo piano in questo scenario. L AUMENTO DEI CONSUMI PROVOCA MAGGIORI EMISSIONI DI CO₂ Le stime più recenti sulle quantità di CO₂ immesse in atmosfera, come diretta conseguenza dei consumi energetici, parlano di un aumento da 31,6 Gton/anno del 2012 a oltre 43 Gton/anno nel 2035 in assenza di interventi normativi. Un tale incremento metterebbe a serio rischio la sostenibilità ambientale. L EFFICIENZA ENERGETICA RAPPRESENTA L INTERVENTO PRINCIPALE PER LA RIDUZIONE DI CO₂ Secondo il rapporto 2014 dell Agenzia Internazionale dell Energia, se consideriamo il totale delle possibili aree su cui intervenire per il Contenimento delle emissioni di CO₂, il 46% è rappresentato dall efficienza energetica dei prodotti utilizzati dall utente finale. IN EUROPA IL COMFORT TERMICO INCIDE PER IL 30% SUL CONSUMO ENERGETICO TOTALE Contenendo l analisi alla sola Europa, i consumi energetici e le emissioni sono provocati da tre aree di utilizzo principali: un 24% dei consumi è prodotto nell industria, un 26% nei trasporti e un altro 30% dal comfort termico residenziale e commerciale. L 85% DEL CONSUMO ENERGETICO REIDENZIALE È DESTINATO AL COMFORT TERMICO L incidenza del comfort termico risulta particolarmente evidente in riferimento al consumo energetico residenziale. In media il consumo energetico finale per il riscaldamento della casa rappresenta infatti circa il 74% del totale e aumenta fino all 85% se si considera anche il consumo per la produzione di acqua calda. 15

16 UN CONTRIBUTO SIGNIFICATIVO La sostituzione dei prodotti installati in Europa con le nuove tecnologie Ariston Thermo ad alta efficienza energetica e che fanno uso di energia da fonti rinnovabili, permetterebbe un risparmio medio del 35% dei consumi a parità di comfort. OBIETTIVO: EFFICIENZA ENERGETICA Ariston Thermo ha posto l efficienza energetica alla base della sua strategia di lungo periodo per una crescita sostenibile, consapevole dell impatto che il proprio settore industriale produce in merito ai consumi energetici e alle conseguenti emissioni nell atmosfera. Nel 2014, ha già raggiunto l obiettivo di realizzare il 42% del proprio business con soluzioni ad alta efficienza e che fanno uso di energia da fonti rinnovabili Entro il 2020, il Gruppo intende raggiungere l obiettivo dell 80%. 16

17 LE NOSTRE SOLUZIONI PER IL RISPARMIO ENERGETICO Il Gruppo è impegnato nello sviluppo di soluzioni ad alta efficienza per prestazioni elevate, massimo comfort e bassi consumi. PRODOTTI PER IL RISCALDAMENTO DELL ACQUA Scaldacqua elettrici e a gas ad alta efficienza. Fino a -20% di consumi energetici rispetto agli scaldacqua tradizionali. Velis di Ariston è uno scaldacqua elettrico progettato per scaldare nel minor tempo possibile la quantità di acqua ideale per la prima doccia e per autoapprendere le abitudini dell utente, ottimizzando i consumi. Andris e Artes sono le gamme di scaldacqua Ariston di piccole e medie capacità e dimensioni compatte. Gli scaldacqua a gas Next Evo si distinguono per il sistema Smart Memory, che memorizza le abitudini di ciascun utente, erogando l acqua alla giusta temperatura. Solare Termico. Fino al 70% del fabbisogno di acqua calda e fino al 20% del fabbisogno per il riscaldamento. Kairos Combi di Ariston è un sistema che combina l integrazione al riscaldamento con la produzione istantanea di acqua calda, mentre Auron DF di Elco è un collettore a tubi sottovuoto a flusso diretto che permette di scaldare l acqua e integrare il riscaldamento degli ambienti residenziali e industriali. Scaldacqua a pompa di calore. Fino a -80% di consumi energetici rispetto agli scaldacqua tradizionali. Nuos Plus è la nuova pompa di calore monoblocco di grande capacità, dotata di una serie di innovazioni tecnologiche che ne massimizzano l efficienza energetica riducendo al tempo stesso la rumorosità. 17

18 PRODOTTI PER IL RISCALDAMENTO DEGLI AMBIENTI Caldaie a condensazione. Fino a -35% di consumo energetico rispetto alle caldaie tradizionali. Thision L è la soluzione di Elco per le applicazioni con installazione murale. Si tratta di una caldaia con un sistema di premiscelazione in grado di ridurre al minimo le emissioni in atmosfera con valori tra i più bassi del mercato. La gamma delle caldaie a condensazione per installazioni domestiche di Ariston si arricchisce: accanto alla Genus Premium Evo, capace di ridurre al minimo il consumo energetico grazie alla sua elevata modulazione, arriva la Cares Premium, il nuovo modello di accesso che coniuga tutti i benefici della tecnologia a condensazione con il massimo della facilità d uso. Pompe di calore elettriche. Fino a -55% di consumi energetici rispetto alle caldaie tradizionali. Le pompe di calore sono sistemi per il riscaldamento degli ambienti mediante l estrazione di energia termica dall aria esterna, con un notevole risparmio in termini di consumo energetico e di emissione di CO₂. Arianext è la pompa di calore modulante elettrica aria-acqua di Chaffoteaux, concepita per coniugare prestazioni e convenienza all utenza domestica. Aerotop G di Elco è la pompa di calore aria-acqua ad alta efficienza per applicazioni residenziali destinate a installazione esterna. Aerotop S è la nuova pompa di calore aria-acqua di Elco studiata per l installazione interna in applicazioni residenziali. 18

19 AREA COMFORT TERMICO Innovazioni efficienti nel riscaldamento dell acqua e dell ambiente domestico, per il comfort quotidiano Ariston combina alta qualità e tecnologie ad alta efficienza energetica. I suoi prodotti si distinguono per il design italiano e un utilizzo semplice e intuitivo. Il brand Ariston viene costantemente accolto con fiducia da milioni di famiglie in tutto il mondo, da oltre 50 anni. I prodotti Ariston sono concepiti per soddisfare le esigenze della vita moderna. Un offerta completa di caldaie intelligenti, scaldacqua e condizionatori d aria, completata da una gamma integrata di sistemi solari e scaldacqua a pompa di calore. I tratti distintivi del design di Ariston sono la qualità ed il gusto estetico tipici dell ambiente italiano. Ariston collabora da anni con affermati designer italiani, plasmando le loro idee e creatività in maniera funzionale e pratica: il legame di Ariston con il design rende più facile e confortevole la vita di tutti i giorni. I prodotti Ariston sono distribuiti globalmente in 150 paesi. Soluzioni premium per il riscaldamento degli ambienti, con un servizio di prima classe Elco integra consulenza, prodotti, sistemi e servizi di alta qualità in un offerta completa in grado di soddisfare con esattezza le esigenze dei propri clienti. Sono oltre 1,7 milioni i sistemi di riscaldamento installati in Europa. 19

20 Pioniere a livello mondiale nel settore del riscaldamento, Elco propone soluzioni e tecnologie intelligenti studiate per soddisfare le esigenze di ogni progetto, sia domestico che commerciale, e garantire il massimo risparmio energetico. Installatori, progettisti, architetti, operatori del settore energetico e produttori di prefabbricati e case: tutti i clienti Elco possono contare su una consulenza individuale per ottenere la soluzione più adatta alle proprie esigenze e con la maggiore efficienza energetica. I clienti possono scegliere tra una vasta gamma di unità a condensazione, bruciatori, sistemi solari, pompe di calore. Tutti gli elementi sono semplici da installare e possono funzionare come parte di un sistema integrato. Elco è supportato dal miglior servizio di assistenza post-vendita del settore. Dalla consulenza iniziale, alla manutenzione, fino al monitoraggio on-line, forniamo ai nostri clienti un servizio di assistenza tecnica 24 ore al giorno, 365 giorni all anno, per assicurarci che il loro sistema di riscaldamento funzioni in modo affidabile ed efficiente. Il riferimento per i professionisti Da 100 anni Chaffoteaux fa ogni giorno la differenza fornendo il comfort termico a milioni di persone. Chaffoteaux é sempre stato impegnato al fianco dei professionisti allo scopo di semplificare il loro lavoro e sostenere la loro crescita con una gamma completa di soluzioni per il riscaldamento e la produzione di acqua sanitaria, multi-energia, accessibili ed eco-performanti. 20

21 L integrazione di fonti di energia rinnovabile, che consentono fino al 70% di risparmio energetico, la facilità di installazione e di manutenzione guidano la continua evoluzione dell offerta di Chaffoteaux che accompagna i suoi clienti professionisti con un programma di formazione dedicato ed un eccellente servizio di assistenza pre e post-vendita. Tecnologia ad alta efficienza per il riscaldamento e l acqua calda Atag Heating è leader nell innovazione per tecnologia, prestazioni e design. Atag Heating offre prodotti di altissima qualità, per durata, affidabilità, sicurezza e gestione ottimale, nonché per rispetto dell ambiente, risparmio energetico e design di prima classe. Atag Heating è un player di primaria importanza nel settore del riscaldamento in Benelux. Per 6 anni una caldaia Atag è stato scelta come miglior prodotto in Olanda dall Associazione Nazionale Consumatori. Racold: rinasci ogni giorno con l acqua calda Racold è stato il primo marchio ad introdurre sul mercato indiano degli scaldacqua un prodotto in polipropilene, l etichettatura energetica e il timer digitale. Racold è il marchio del gruppo Ariston Thermo leader nel mercato indiano del riscaldamento dell acqua tramite una gamma completa di scaldacqua elettrici, a gas e solari per il settore domestico, commerciale e industriale. Nel 2014 Racold è è stato premiato per la sua iniziativa Switch2Green, ottenendo il premio di bronzo dell ABBY e il Certificato di Eccellenza al South 21

22 Asia Sabre Superior Achievement in Branding, Reputation & Engagement - Awards Racold Switch2Green è un iniziativa per complessi residenziali nata per trasmettere un messaggio di efficienza e risparmio energetico. AREA BRUCIATORI Risparmio energetico e combustione a basse emissioni nel cuore del tuo sistema I prodotti a marchio Elco, Cuenod e Ecoflam offrono qualità e precisione durante il processo di combustione. La robustezza del design e della costruzione garantiscono una totale affidabilità. Gli avanzati sistemi di controllo della potenza, la geometria a fiamma variabile, la versatilità nell uso di combustibili liquidi o gassosi o derivati da biomasse, rendono i bruciatori facilmente adattabili a qualsiasi applicazione. I nostri prodotti vengono costantemente rinnovati per ridurre il consumo energetico, le emissioni di NOx e il livello di rumorosità.teniamo aggiornata la nostra rete di vendita e assistenza affinché fornisca a installatori e consumatori un servizio di assistenza pre e post-vendita rapido ed efficace. Offriamo servizi di consulenza iniziale, service, manutenzione programmata e fornitura di parti di ricambio in tutto il mondo. 22

23 AREA COMPONENTI Un azienda leader nella produzione di resistenze elettriche e termostati Da 50 anni Thermowatt sviluppa e produce oltre 34 milioni di componenti all anno venduti in tutto il mondo. Da decenni le resistenze e i termostati Thermowatt sono utilizzati dai principali produttori di apparecchiature elettriche di tutto il mondo. Lavoriamo a fianco dei tecnici delle aziende produttrici durante l intera fase di progettazione per assicuraci che il prodotto finale soddisfi le esigenze del produttore e dell utente. Qualità, innovazione e affidabilità dei nostri prodotti ci hanno permesso di essere il partner prescelto da oltre 250 produttori di apparecchiature elettriche in più di 100 Paesi. Nel 2013, con l acquisizione di DhE, Thermowatt ha esteso il portafoglio prodotti per applicazioni commerciali ed è ora in grado di offrire un ampia gamma di termostati e resistenze elettriche per apparecchiature per uso domestico, commerciale e industriale. 23