La Programmazione Neurolinguistica

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1 La Programmazione Neurolinguistica Elementi di PNL per Counselor Parte I Antonio Di Maio Counselor Formatore e Supervisore antonio.dimaio@sipgicampania.it 1

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3 NASCITA ED EVOLUZIONE DELLA PNL La programmazione neurolinguistica è il frutto del lavoro di un matematico, Richard Bandler, e di un linguista John Grinder. Le strategie di Bandler e Grinder sono orientate, dopo molti anni di studi attenti e scrupolosi, a definire quale fosse quel quid che permetteva a psicoterapeuti di orientamento teorico diverso (Fritz Perls, Milton Erickson, Virginia Satir) di avere una costanza di risultati positivi rilevante 3

4 Il grande contributo dei due studiosi è, quindi, l essere arrivati a scoprire e a descrivere quel quid in termini di comportamenti specifici e riproducibili, autonomi o in risposta a stimoli mandati dal paziente, capaci di favorire al massimo il rapporto tra il terapeuta e l emisfero non dominante (mente inconscia) della persona 4

5 COSA FA LA PNL? 1) pone l accento sulle capacità creative e organizzative della mente inconscia 2) descrive i processi che la mente usa per organizzare i dati presi dall esterno e le strategie di decodificazione che influenzano, poi, i comportamenti 3) organizza un sistema di strategie entrando in contatto con l emisfero non dominante del paziente (piuttosto che con i suoi processi cognitivi, comportamentali o inconsci) 5

6 Una volta stabilito questo profondo contatto con la persona, compito precipuo del Programmatore Neurolinguistico è quello di portare l utente stesso a una ristrutturazione funzionale delle sue strategie interne e ponendolo, così, in grado di raggiungere la meta terapeutica oggetto del contratto. Le tecniche di Programmazione Neurolinguistica sono infatti tese a modificare i processi sensoriali dell emisfero non dominante che organizzano e mantengono il problema psicologico. 6

7 Obiettivo dell esperienza del programmatore neurolinguista dovrebbe essere l acquisizione profonda di una serie di strumenti con i quali egli potrà analizzare, e incorporare o modificare, qualsiasi sequenza di comportamento che gli capiti di osservare in un altro essere umano. 7

8 La Programmazione Neurolinguistica è la disciplina che opera nell ambito dell esperienza soggettiva. Non si vincola ad alcuna teoria ma ha, invece, il valore di un modello, di un insieme di procedimenti la cui misura di valore è l utilità, non la verità (Bandler, Grinder) 8

9 Emisferi cerebrali: gli specialisti del cervello Anni fa Roger Sperry, premio Nobel per i suoi studi sul sistema nervoso, scoprì le seguenti specializzazioni associabili ai due emisferi del cervello: TROVA SOLUZIONI TROVA NUOVE SOLUZIONI 9

10 Ognuno dei due emisferi svolge quindi dei compiti unici per questo motivo possiamo definirli gli specialisti del cervello L'emisfero sinistro, essendo quello razionale, è sede del conscio ed elabora quindi le informazioni vitali a breve termine L'emisfero destro, invece, è sede dell'inconscio (per definirlo, come diceva Freud è quella parte di cervello che fa cose di cui non mi accorgo ) ed elabora informazioni a medio e lungo termine I due emisferi sono infine messi in comunicazione dal corpo calloso. Tutti noi, in misura maggiore o minore, usiamo entrambi gli emisferi, ma alcuni di noi sono razionali e altri più emotivi 10

11 Ma i due emisferi guidano nella stessa proporzione il cervello? Uno studio del 1962 del dott. George Miller dimostrò che il conscio degli esseri umani riesce ad eseguire soltanto da 3 a 7 operazioni simultaneamente e che l'inconscio (quindi l'emisfero destro del cervello) può guidare oltre 640 attività simultaneamente: dai processi ormonali e ghiandolari alla circolazione sanguigna, dal battito cardiaco alla respirazione fino a regolare tutta la fisiologia, i comportamenti e le emozioni Da tutto questo nasce la formula che vuole il 5% del cervello guidato dalla parte conscia mentre il 95% dalla parte inconscia 11

12 Ma possiamo metterci in contatto con la mente inconscia e sfruttare questa sua enorme potenza? (ricordate? è la parte di cervello che ci fa fare cose di cui non ci accorgiamo) E se riuscissimo a spiegargli cosa ci deve far fare? 12

13 3 premesse che ci aiutano a comprendere la mente Il Cervello è letterale Non riconosce la parola no (cerco le chiavi e non le trovo ma sono lì sotto i miei occhi) (non pensare ad una mela o non fumare) Non distingue tra realtà e fantasia (pensare e fare sono la stessa cosa per il nostro cervello) Fai attenzione a come pensi e a come parli perchè potrebbe trasformarsi nella profezia della tua vita. S. Francesco D'Assisi 13

14 PERCHE FARE RIFERIMENTO ALL EMISFERO NON DOMINANTE? Elemento caratterizzante della PNL è il mettere in gioco continuamente l emisfero non dominante (destro) per affrontare la realtà e trovare soluzioni appropriate. L emisfero dominante (sinistro) attiverebbe processi di tipo sequenziale, causa-effetto e sarebbe responsabile della manipolazione e costruzione della nostra esperienza di origine interna (spesso causa di distorsioni cognitive e/o comportamenti disfunzionali) 14

15 Il non dominante (destro) sarebbe responsabile del recupero e della rammemorazione di rappresentazioni sensorie del passato tra cui l energia, la vitalità e la creatività con cui abbiamo affrontato con successo le difficoltà. L emisfero non dominante ha notevoli capacità creative capaci di suggerire e ideare nuove soluzioni, più appropriate 15

16 COMPORTAMENTO nella PNL si definiscono comportamento tutte le rappresentazioni sensoriali sperimentate ed espresse interiormente e/o esteriormente* di cui vi sia evidenza da parte di un soggetto e/o di un osservatore di quel soggetto * L atto di sciare lungo un bel pendio montano coperto di neve e l atto di immaginarsi di farlo vanno considerati entrambi comportamenti nel contesto della PNL. 16

17 Gli elementi fondamentali a partire dai quali si formano gli schemi del comportamento umano sono i sistemi percettivi con cui i membri della specie operano sul loro ambiente e tali sistemi percettivi sono: vista udito cenestesi (sensazioni corporee) olfatto/gusto un comportamento, quindi, può essere ricondotto ad una sequenza di sistemi rappresentazionali che schematizzano ed individuano i processi della persona 17

18 Se immaginiamo un uomo seduto in poltrona che legge un libro potremmo individuare i sistemi rappresentazionali in azione: le parole stampate del libro, i giochi di luce della stanza Visivo esterno Ve (esterno perché dall esterno giunge alla coscienza) la sensazione della sedia, la temperatura della stanza la qualità di ritmo e tono del dialogo interiore Cenestetico esterno Ce Auditivo interno Ai (interno perché dall interno giunge alla coscienza) l odore delle pagine l odore della stanza la freschezza dell aria Olfattivo esterno Oe 18

19 Il comportamento del lettore in poltrona può essere quindi osservato, codificato e descritto con una quadrupla ordinata (4pla) del seguente tipo: < Ve, Ce, Ai, Oe > Ogni persona avrà, di conseguenza, una sua mappa della realtà disegnata con i pennelli delle sue percezioni ed ogni qualvolta vorrà accedere alla sua esperienza personale, più o meno consciamente si rifarà a quel tipo di accesso sensoriale 19

20 IL COUNSELOR PUO INDIVIDUARE LE MAPPE RAPPRESENTAZIONALI Se avrà imparato ad affrontare l ansia dell esame mediante immagini o voci interne che lo rassicurano sulle sue capacità di affrontare l esame, probabilmente adotterà questa modalità oramai a livello inconscio (comportamento funzionale) Individuare la mappa rappresentazionale del nostro interlocutore ha un duplice scopo; comprendere il suo mondo ci permette di comunicare più efficacemente e, contemporaneamente, ci consente di poter suggerire strategie più efficaci 20

21 LA SINESTESI Le connessioni incrociate fra complessi di sistemi rappresentazionali, per cui l attività di un sistema rappresentazionale può dare l avvio ad un altro sistema rappresentazionale, sono chiamate in PNL sinestesi: sentire un tono aspro e sentirsi a disagio = sinestesi auditivo-cenestetica vedere il sangue e provare nausea = sinestesi visivo-cenestetica essere arrabbiati e rimproverare verbalmente qualcuno dentro di se = sinestesi cenestetica-auditiva ascoltare musica e immaginare una bella scena = sinestesi auditivo-visivo. 21

22 Dopo una serie di studi su migliaia di persone osservate Bandler e Grinder rilevano che le maggiori differenze tra individui in possesso di capacità, ingegno e abilità diversi sono dovute alle correlazioni sinestesiche nell ambito dei loro particolari campi d esperienza Individuando le sequenze sinestesiche che portano a risultati specifici e mettendole a disposizione di coloro che desiderano conseguirli si può, secondo i Nostri, in sostanza replicare ogni comportamento efficace sperimentato. 22

23 STRATEGIE Il TOTE Il TOTE (Test Operazione Test Uscita) è essenzialmente una sequenza di attività che si svolgono nei nostri sistemi sensoriali, sequenza che si è stabilizzata in una unità funzionale di comportamento tale da essere tipicamente posta in atto al di sotto della soglia di coscienza. Questi TOTE vengono memorizzati e sono di grande aiuto per poter svolgere con successo le nostre attività quotidiane senza dover sempre verificare la validità dei nostri processi personali 23

24 Lo studente di musica interiorizza prima una unità funzionale come un accordo singolo, che all inizio tenterà di riprodurre con difficoltà e poi in maniera sempre più fluida ed automatica perché è stato interiorizzato in una parte profonda del suo emisfero dominante. Dopo anni di studio egli passerà attraverso quel singolo accordo oramai in maniera inconsapevole 24

25 Il musicista prova l accordo come lo legge sullo spartito ed ascolta Test Operazione per verificare se il suono è quello giusto Test Uscita Il Test Uscita non gli conferma che l operazione è corretta (incongruenza) Rientra nel ToTe Il Test Uscita conferma che l operazione è corretta (congruenza) consentendogli di uscire 25

26 Quando però i contesti cambiano i TOTE che abbiamo incassato non sono più funzionali alle nuove situazioni ma noi continuiamo ad applicarli perché magari in passato, in altri contesti, si sono dimostrati efficaci io so come chiamare i pompieri in caso di emergenza ma potrà funzionare sempre? 26

27 Estrazione Con il processo di estrazione si intende il procedimento mediante il quale il programmatore neurolinguistico raccoglie le informazioni necessarie a rendere esplicita la sequenza ordinata dell attività dei sistemi rappresentazionali che costituisce una particolare strategia 27

28 L estrazione si può ottenere: 1) Mettendo fisicamente l individuo in una situazione in cui essa si presenti naturalmente. Operando sul luogo del delitto (mettere la pianista al piano, il meccanico in officina etc.) 2) Con la presentazione, l imitazione o la riproduzione di parte del contesto in cui essa agisce (si potrebbe mimare o imitare, ad esempio il tono di voce o i gesti del dipendente con il quale il cliente ha difficoltà o della persona con la quale egli comunica con piacere ed efficacia a seconda della strategie che si vuole estrarre) 28

29 3) Facendo esagerare all individuo qualche piccola parte della strategia di cui dispone lo si potrà aiutare a recuperare il resto con la ricerca transderivazionale (ricerca indietro nel tempo di esperienze che hanno caratterizzato altri contesti: Ripercorrendo man mano indietro nel tempo le strategie e i sistemi rappresentazionali coinvolti si è potuto risalire, nel caso di un uomo affetto da attacchi di forte gelosia nei confronti della moglie ad un vissuto di abbandono da parte dei genitori quando lui aveva circa 3 anni 29

30 < A3, V3, C1, O3> a 15 anni < A2, V2, C1, O3> a 8 anni < A1, V1, C1, O1 > a 3 anni Esperienza iniziale che fissa lo schema di comportamento 30

31 4) Ponendo delle domande dirette in merito al comportamento stesso che provocheranno il presentarsi di rappresentazioni e strategie della sua storia personale. Questo forse è il metodo più frequente e semplice visto che si può direttamente chiedere al cliente le informazioni inerenti le sue strategie. Se la persona in oggetto ha difficoltà nel chiedere aiuto potremmo chiedere direttamente: - Com è chiedere aiuto? - Quando sei riuscito nel modo migliore a chiedere aiuto l ultima volta? - Cosa ti occorrerebbe fare per chiedere aiuto? - Che cosa succede se tu chiedi aiuto? - Hai mai chiesto aiuto? 31

32 In fase di estrazione è opportuno ricordare che: - È utile il paragone tra esperienze in cui venivano usate sistemi rappresentazionali di successo con esperienze in cui venivano usate sistemi rappresentazionali fallimentari - Mentre si accede ad una esperienza produttiva la persona riaccede anche ad una strategia personale di successo che possiamo rilevare e proporgli GRIGLIA DI OSSERVAZIONE 32

33 COME RICONOSCERE I SISTEMI RAPPRESENTAZIONALI i movimenti oculari Il fatto di dirigere lo sguardo verso l alto e a sinistra stimola (in chi non sia mancino) le immagini ubicate nell emisfero non dominante Le vie neurologiche che provengono dal lato sinistro di entrambi gli occhi (campi visivi di sinistra) sono rappresentate nell emisfero cerebrale destro (non dominante) Il movimento di scansione oculare verso l alto e a sinistra è un modo comunemente usato per stimolare tale emisfero per avere accesso alla memoria visiva 33

34 Segnale d accesso Sistema rappresentazionale indicato Occhi rivolti in alto a sinistra Immagini rammemorante (V) Occhi rivolti in alto a destra Immagini costruite (V) Occhi dritti non a fuoco Immaginazione (V) Occhi rivolti in basso a sinistra Dialogo interno (A) Posizione come al telefono Dialogo interno (A) Occhi a sinistra o a destra e sguardo a livello Ascolto interno (A) Occhi rivolti in basso a destra Sensazioni corporee (C) Mani o mano sul piano mediano Sensazioni corporee (C) 34

35 Segnali d accesso gestuali Spesso si toccano o si indicano (consciamente o inconsciamente)gli organi di senso relativi al particolare canale di rappresentazione di cui ci si sta servendo La respirazione La respirazione alta e poco profonda di petto (o la momentanea cessazione della respirazione) si accompagna e da accesso all attenzione visiva. La respirazione profonda e piena, bassa nella zona dello stomaco, indica un accesso cenestetico. La respirazione uniforme nel diaframma o a pieno petto accompagnata spesso da un espirazione un po prolungata è associata al dialogo interno. 35

36 I mutamenti di voce Gli improvvisi scoppi di parole in tono alto, nasale e/o sforzato con un caratteristico ritmo veloce del discorso, accompagnano l elaborazione visiva Il ritmo lento di voce con lunghe pause e il tono basso, profondo e spesso con aspirazioni indicano l accesso cenestetico Il tono chiaro né alto né basso, un modo di parlare uniforme, a volte ritmico, con parole bene enunciate accompagnano l attività svolta nel sistema rappresentazionale auditivo 36

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38 UTILIZZAZIONE E RICALCO L utilizzazione è il procedimento con il quale si mette in atto una strategia esistente, una strategia che si è fatta emergere, per aiutare una persona o un gruppo a conseguire un dato risultato a se stessi 38

39 Il ricalco è il procedimento mediante il quale rimandiamo al cliente per retroazione, con il nostro stesso comportamento, i comportamenti e le strategie che abbiamo osservato in lui. Andiamo verso il suo modello del mondo. Il ricalco è andare verso il modello del cliente. Rispecchiandone con la nostra comunicazione i processi del pensiero, spesso gli renderemo più facile il conseguimento del risultato che, attraverso la comunicazione appunto, gli andiamo proponendo. Una persona non può non rispondere alle proprie strategie. 39

40 Esempio di strategia di utilizzazione a) fate emergere da qualcuno una strategia di creatività scoprendo quali erano i suoi processi interni in un certo periodo in cui aveva molto creatività. Con domande e con l osservazione determinate la sequenza dei sistemi rappresentazionali che egli ha stabilito per ottenere il risultato creativo. b) fategli individuare una zona o un episodio della sua vita o delle sue esperienze correnti in cui si sia trovato bloccato o abbia desiderato avere più scelte di comportamento. c) utilizzate la strategia creativa che avete fatto emergere come risorsa nella situazione in atto facendogli rielaborare le esperienze, sia lì per lì, in forma esperienziale, sia attraverso l immaginazione e la rammemorazione, nei termini di questa sua strategia creativa. Indirizzatelo verso di essa facendogli riesaminare la situazione attraverso la sequenza rappresentazionale per la quale egli passa nei momenti di creatività. Nel farlo la persona in questione originerà automaticamente un certo numero di nuove possibilità di scelte. SCHEDA DI ESTRAZIONE 40

41 L ANCORAGGIO L ancoraggio è il procedimento attraverso il quale il programmatore neurolinguista, ascoltando il racconto di un esperienza produttiva ed efficace del cliente, contemporaneamente rileva i sistemi sensoriali in opera nel momento del racconto, estraendone la quadrupla ordinata (4pla) a cui fa riferimento il racconto e li ancora ripetutamente con la voce (intonazione, ritmo, punteggiatura), con la pressione di una parte del corpo contro una parte del corpo del cliente, con i movimenti della testa. 41

42 Durante questa fase il terapeuta sollecita tutti i sistemi sensoriali per avere un quadro più completo possibile dei sistemi sensoriali in atto. A questo scopo è utile un indagine che preveda domande del tipo: Che cosa provi interiormente quando sei in questo stato? (Ci) Hai una consapevolezza corporea esterna? (Ce) Dove e con quale ritmo respiri quando sei in questo stato? (Ce) Hai un dialogo interno? Ai) Riesci a udire bene ciò che sta intorno a te? (Ae) Com è il suono della tua voce quando sei in questo stato? (Ae) Riesci a vedere distintamente quello che succede intorno a te? (Ve) Vedi qualcosa mentalmente? (Vi) Riesci a sentire bene gli odori in questo stato? (Oe) Ti ricordi di qualche odore o sapore? (Oi) 42

43 Ascoltando, poi, il racconto di un esperienza fallimentare, non efficace, il programmatore neurolinguista ripete i precedenti gesti di ancoraggio al fine di installare una quadrupla ordinata (4pla) efficace su quella non efficace. In PNL si parte dal presupposto che la difficoltà nasca soprattutto dal fatto che nelle esperienze fallimentari le persone omettano di sperimentare uno dei canali sensoriali o di usarne solo uno per affrontare le situazioni difficili. Far scoprire al cliente la possibilità di usarne altre, di integrare, riesce a stimolare la capacità di fronteggiamento sviluppando la creatività personale, l intuizione, la fantasia. 43

44 Quadro generale del percorso che conduce dalla conoscenza dell individuo alla soluzione dei problemi Alla base di un buon rapporto comunicativo vi è sempre l empatia. In un progetto globale di terapia si possono schematizzare delle fasi fondamentali che saranno parte integrante del lavoro: Rapport a) Entro in contatto con te Rispecchiamento b) ti osservo e faccio come te Calibrazione c) vedo come sei Estrazione di strategie d) vedo come funzioni e ottengo più elementi che mi permettono di conoscerti Ricalco e) divento come te Guida f) modifichi il tuo comportamento come abbiamo stabilito insieme 44

45 MILTON MODEL Il Milton Model è un insieme di regole, utilizzate per creare discorsi che abbiano il potere di influenzare, persuadere e convincere le persone. Consiste, sostanzialmente, nel creare frasi il più possibile ambigue e vaghe, in modo tale da poter adattare, quello che viene detto, praticamente a chiunque. PIù si è vaghi, e più l interlocutore assocerà alle frasi e alle parole dette il significato che intende lui, attraverso la sua esperienza personale. Ad esempio. se io parlo genericamente di problemi, la persona che mi ascolta richiamerà nella propria mente, i suoi problemi e questo può generare in chi mi ascolta una sorta di identificazione e di consenso in quello che dico.

46 Se affermiamo un concetto ed è verificato come falso o se chiediamo di far qualcosa e non riceviamo un seguito positivo chi percepisce ciò ha di norma una tendenza a considerare il nostro 'potere' come ridotto. Per evitare di creare questa situazione Milton Erickson era solito modificare i suoi comandi da diretti ad indiretti. Quindi la frase "ora il dolore si è ridotto" diventava "il suo dolore sta mano a mano iniziando a ridursi". 46

47 Suscitare emozioni, ricordi e addirittura movimenti inconsci è possibile se si conoscono alcuni meccanismi mentali automatici dell'uomo. Per indurre una sensazione di calore ad esempio possiamo iniziare a parlare della sensazione che si prova solitamente quando si è sotto l'irraggiamento del sole d'estate, in quei mesi in cui il sole picchia forte e ci inonda del suo calore, dei suoi raggi di luce, provocando delle modifiche di temperatura al nostro corpo. E via di questo passo. 47

48 Ciò che pronunciamo è a certi livelli un ricalco di ciò che è vero nelle situazioni che andiamo illustrando. Ciò crea un clima di verità necessario per infondere credibilità e rapport. Allo stesso tempo facciamo si che il cervello del ricevente, per capire ciò che diciamo, inizi a rappresentarsi internamente la scena in causa instaurando una sorta di immedesimazione autentica. In questo modo avremo indotto a 'vivere' per dei momenti ciò che avevamo in mente 48

49 MILTON MODEL Accesso ipnotico all'inconscio: la tecnica del sovraccarico La tecnica del sovraccarico è radicata sul portare alla consapevolezza elementi inconsci Tutto ciò che può essere immediatamente percepito ma non rientra nella percezione cosciente, se fatto emergere, porta a sovraccaricare fino al tilt. Non sempre siamo consapevoli della temperatura del luogo in cui stiamo, e possiamo percepirla tramite la nostra pelle. Appena io invio questa informazione, i riceventi possono iniziare a far caso alla temperatura della propria pelle, in questo caso avrò fatto si che una parte delle percezioni inconsce venga portato alla luce della consapevolezza. Ora, un elemento in più risiede nella coscienza vigile. 49

50 Se si portano all'attenzione attiva molti elementi, magari relativi a più di un sistema percettivo (es: visivo, auditivo, ecc) la mente conscia dovrà gestire più informazioni del normale infatti delegare certe cose all'inconscio serve spesso a liberarsi di un carico in modo da consentire alle capacità mentali attive di essere snelle. Portando invece l'attenzione su cose 'rimosse' possiamo creare il processo inverso, come ad indurre un appesantimento, appunto: un sovraccarico sensoriale. 50

51 sovraccaricare la parte consapevole fino a darle tanto lavoro, una mole pesante di informazioni da tenere e indurla a muoversi verso un calo dell'attenzione che possiamo definire trance ipnotica. In questo stato, per Milton Erickson, la mente è più ricettiva a nuovi spunti di creatività, nuove soluzioni, nuove ipotesi. In contrapposizione calano le difese e si superano gli schemi automatici di comportamento. 51

52 Caso clinico A un programmatore neurolinguista capitò di lavorare con una donna che aveva la fobia dei palloncini. Servendosi dei procedimenti di estrazione egli portò alla luce questa sequenza di rappresentazioni: la donna, sui venticinque anni, vedeva esternamente un palloncino (Ve); ciò innescava immediatamente l immagine inconscia (Vi) di una scena avvenuta quando era bambina. Ad una festa di compleanno le era scoppiato un palloncino sulla faccia; questa immagine ancorava delle forti sensazioni viscerali negative (Ci) e lei cercava di scappare (Ce) dal palloncino che stava vedendo esternamente. La sua strategia aveva dunque questo andamento: Ve Vr---- Ci----- Ce L immagine visiva rammemorata della scena del passato e le sensazioni negative portavano a un risultato che, anche se poteva essere appropriato alla festa a cui era stata da bambina, non aveva più alcuna utilità. 52

53 Al terapeuta fu chiaro che la donna, per poter avere una strategia più valida, aveva bisogno di un test più appropriato ed efficace per valutare il suo ambiente attuale quando si trovava in presenza di palloncini. Ne derivava l esigenza della progettazione di un controllo visivo esterno più preciso. In luogo dell immagine visiva della scena del passato l autore installo mediante l ancoraggio e le prove una voce interna che diceva guarda se sta per scoppiare. Muovendo da questo stadio Ai la donna tornava a guardare il palloncino all esterno, nell immediato ambiente circostante e nel contesto in cui si trovava, per vedere se vi fossero probabilità che scoppiasse. Se ve ne fossero state la voce avrebbe detto di indietreggiare (Ce) a distanza di sicurezza (anziché scappare via come faceva prima) in modo che non le scoppiasse in faccia. Se lei fosse stata incerta, la voce le avrebbe detto di fare un passo indietro e guardare di nuovo con più attenzione. Se avesse visto che non v era alcuna probabilità di scoppio, la voce le avrebbe detto di rilassarsi e sentirsi a suo agio (Ci). Questa strategia contiene semplicemente un nuovo test Ve, un nuovo insieme di operazioni e un nuovo punto di decisione Ai: Ve -- Ai -- Ve --- Ai Ce (si mette al riparo) Ce (indietreggia di un passo) Ci (si sente a proprio agio) 53

54 Rincorniciatura E un modo particolare di entrare in contatto con la porzione, o la parte, di una persona che causa un certo comportamento o che impedisce un certo comportamento. Il fine della rincorniciatura è che il cliente sia il terapeuta di sé stesso e comporta la sua autonomia. Con la rincorniciatura non è necessario esplicitare o descrivere il problema in quanto il percorso di individuazione del problema stesso e la scelta di nuove strategie è un processo interno del cliente che il programmatore neurolinguista guida e controlla agendo esclusivamente sulle percezioni dell utente. 54

55 Se volessimo schematizzare un processo di rincorniciamento potremmo riassumerlo secondo il seguente schema: 1) identificare lo schema comportamentale da trasformare 2) entrare in comunicazione con la parte responsabile dello schema disfunzionale che chiameremo X 3) distinguere tra il comportamento disfunzionale, ossia lo schema X, e l intenzione della parte responsabile del comportamento stesso. a) sei disposto a farmi sapere a livello cosciente che cosa stai cercando di fare per me mediante lo schema X? b) se si ottiene una risposta positiva allora chiedere alla parte di procedere comunicando la sua intenzione. c) per la coscienza questa intenzione risulta accettabile? 55

56 4) creare nuove alternative comportamentali per mandare ad effetto la suddetta intenzione. A livello inconscio, la parte che governa lo schema X comunica la sua intenzione alla parte creativa e opera una scelta tra le alternative che vengono generate da quest ultima. Ogni volta che sceglie un alternativa, fare in modo che la parte razionale trasmette un segnale positivo. 5) chiedere alla parte sei disposta ad assumerti la responsabilità di generare le tre nuove alternative nel contesto appropriato? 6) controllo ecologico: c è qualche parte di me che ha da muovere delle obiezioni alle nuove alternative?. Se la risposta è SI, allora ripartire dal passo 2. 56

57 Bibliografia Bandler Grinder Programmazione neurolinguistica Astrolabio Roma 1981 Lankton Magia Pratica Astrolabio Roma 1989 Bandler, Grinder La metamorfosi Terapeutica Astrolabio Roma 1980 Bandler, Grinder La struttura della magia Astrolabio Roma 1981 Bandler, Grinder La ristrutturazione Astrolabio Roma 1983 Watzlawick Pragmatica della comunicazione Astrolabio Roma