indice 1 Principali attività
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- Mariangela Carbone
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3 indice 1 Principali attività 2 Telecomunicazioni Reti di trasporto Reti di accesso Installazione e collaudo apparati PDH SDH DWDM Linee ed apparati xdsl Reti fonia/dati Cablaggi strutturati e reti LAN Reti WAN Centralini telefonici PBX Radiomobile Sistemi di monitoraggio e supervisione Sistemi di videosorveglianza Software: applicativi e soluzioni custom Sistemi per il materiale rotabile 3 Global Service Impianti tecnologici Global Service Sistemi di alimentazione Gruppi elettrogeni Impianti elettrici Climatizzazione Sistemi antincendio 4 Struttura organizzativa 5 Iscrizioni e certificazioni 6 Clienti principali
4 1 Principali attività La Mazzoni Pietro SpA (di seguito Mazzoni) ha recentemente riorganizzato la propria struttura direzionale e operativa unificando le attività assegnate alle due preesistenti Business Division interne, Telecomunicazioni e Global Service. In virtù delle dimensioni aziendali e dell elevato grado di specializzazione del personale, la Mazzoni è in grado di affrontare le più diverse tipologie di attività. Nel settore delle telecomunicazioni esse spaziano dalle reti di trasporto a livello nazionale a quelle di accesso nelle città, dai sistemi di trasmissione su cavo in rame a quelli in fibra ottica e ponti radio, dai sistemi per videosorveglianza pubblici e privati ai cablaggi strutturati, dalla realizzazione di impianti per telefonia mobile alla copertura radioelettrica delle gallerie. Nel settore del global service, le attività svolte vanno dagli impianti elettrici civili e industriali agli impianti di climatizzazione, dagli impianti idraulici a quelli di distribuzione dell aria, dagli impianti di sollevamento all integrazione e controllo dei sistemi realizzati con appositi supporti software, dal controllo accessi alla manutenzione del verde. 2 Mazzoni Pietro SpA
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6 2 Telecomunicazioni Reti di trasporto Allineata con la crescente necessità di realizzare reti di trasporto proprietarie a livello nazionale da parte di un numero sempre maggiore di gestori di telecomunicazioni, la Mazzoni ha sviluppato nel corso degli anni la capacità di eseguire tutte le attività indispensabili alla costruzione di reti ottiche su lunga distanza. La Direzione Generale risulta coinvolta in questo tipo di attività mediante le Business Division e l Ingegneria che attingendo al proprio know-how specifico sono in grado di fornire alla clientela un servizio completo di progettazione, realizzazione, collaudo e manutenzione degli impianti garantendo nelle differenti fasi un costante supporto tecnico e operativo. In particolare, la Progettazione è in grado di realizzare sopralluoghi per la valutazione dei percorsi dei cavi, delle infrastrutture esistenti e delle concomitanze con altri gestori sintetizzando tali analisi nella documentazione di progetto (cartografie e relazioni tecniche). Compito dell Ingegneria è la scelta delle migliori soluzioni in termini di tipo di cavo ottico e metodo di posa, tecnologie di giunzione e terminazione cavo, di definire i sistemi di trasmissione più idonei, la tipologia degli apparati interessati, di stimarne la quantità e la posizione lungo le tratte. 4 Mazzoni Pietro SpA
7 Reti di accesso La rete d accesso, nell attuale scenario delle telecomunicazioni, ricopre un ruolo di fondamentale importanza in quanto collettore d utenza pregiata, sia business sia residenziale.le metodologie per la realizzazione dell ultimo miglio sono molteplici e variano a seconda del Committente, della disponibilità di infrastrutture proprietarie, della potenza di trasmissione desiderata e della zona di lavoro. Il nostro personale ha sviluppato esperienza relativamente alla realizzazione di reti di accesso con collegamenti in fibra ottica, in rame e wireless. Installazione e collaudo apparati PDH SDH DWDM Nell attuale scenario delle telecomunicazioni, le tecnologie degli apparati evolvono continuamente con l obiettivo, nel caso delle reti di trasporto, di compattare il maggior numero di canali telefonici/dati sul singolo mezzo fisico e di aumentare la velocità di trasmissione e smistamento di tali canali; pertanto, nel tempo le manifatturiere del settore hanno prodotto apparati nelle tecnologie PDH, SDH, DWDM. In tale scenario, la Mazzoni ritiene strategico tale tipo di impianti collettori di utenze pregiate per cui ha mantenuto il presidio su tali tecnologie anche mediante stage presso le manifatturiere. Pertanto, la Mazzoni investe continuamente in formazione specialistica ed in strumentazione avanzata garantendosi, a livello di Direzione, le conoscenze di sistema ed, a livello operativo, le metodologie di installazione, configurazione e collaudo degli apparati dei vari costruttori. 5 Mazzoni Pietro SpA
8 Linee ed apparati xdsl Le tecnologie xdsl permettono la trasmissione ad alta velocità di dati sui portanti tradizionali in rame. In tale settore, vengono installati apparati ADSL e HDSL per conto degli operatori o dei fornitori di tecnologia sia per ampliare le reti geografiche pubbliche, sia per realizzare reti ad alta velocità delle clientela finale (reti DATAWAN) sulle quali vengono forniti servizi evoluti quali MPLS, HYPERWAY e FRAME RELAY. Le conoscenze acquisite in questo settore permettono di configurare tali apparati sia lato utente che lato centrale, il che rende possibile completare l installazione presso l utente in un unico intervento. Reti fonia/dati Negli ultimi anni la società si è impegnata per entrare nel mercato delle reti locali di trasmissione dati e fonia. Il settore è, infatti, in forte crescita nelle piccole e medie imprese che tendono sempre più ad integrare le proprie reti interne, ed in alcuni casi anche esterne, e ad avere un unico interlocutore che realizzi e gestisca dal centralino telefonico alla rete fonia, dal CED con i relativi apparati ai collegamenti per la trasmissione dati. Cablaggi strutturati e reti LAN La società si propone al Cliente come interfaccia unica per la fornitura chiavi in mano di reti LAN, comprensiva di tutte le attività inerenti la progettazione, l installazione, la configurazione e la manutenzione delle stesse. Come noto, le reti LAN sono costituite da portanti fisici (cavi in rame e fibra ottica) e apparati di smistamento (centralini, switch, router). Il nostro personale è in grado di realizzare le reti interne nelle varie tecnologie riconosciute e standardizzate a livello internazionale (cavi in rame UTP, FTP, STP nelle categorie 5, 5E, 6, 6A e 7, cavi in fibra ottica multimodali 62.5/125 µm, 50/125 µm e monomodali 9/125 µm) essendo addestrato per la posa, la certificazione mediante strumenti di misura e la stesura della cartografia as-built delle reti costruite. Le reti così realizzate sono in grado di supportare tutti i protocolli quali Ethernet, FastEthernet, GigaEthernet, ATM 155 e 622 Mbps, FDDI secondo gli apparati scelti. Sulla base dei portanti fisici posati, delle esigenze manifestate dal cliente e dell architettura della rete LAN realizzata, il nostro personale è in grado di installare e configurare i vari apparati disponibili sul mercato nel quale sono presenti i maggiori costruttori mondiali quali Cisco Systems, HP, Allied Telesis, Alcatel, Nortel, Huawei, Avaya, 3COM. L azienda ha una partnership tecnico-commerciale con l azienda Brand-Rex della quale è anche installatore certificato. Il settore è soggetto ad una evoluzione tecnologica nel brevissimo periodo per cui Mazzoni mantiene un costante presidio sulle evoluzioni tecnologiche e dei prodotti; in particolare, Mazzoni si sta concentrando sulla tecnologia VOIP (Voice Over IP) sia nell ambito degli apparati, sia in quello dei terminali (telefoni). 6 Mazzoni Pietro SpA
9 Infine, Mazzoni nell ottica di fornire un servizio completo di realizzazione di reti interne è in grado di installare, configurare e garantire il presidio on-. site e remoto di apparati firewall (avendo creato una partnership con l azienda Clavister) e di realizzare sistemi wireless (definizione delle posizioni degli Access Point, installazione e configurazione degli apparati, verifica del campo EM irradiato e dei livelli di segnale). Alcuni esempi di realizzazioni sono: la realizzazione della rete telematica del Tribunale di Torino la realizzazione e presidio della rete dell Ospedale Mauriziano di Torino la realizzazione della rete delle sedi della Guardia di Finanza, dei NAS del Ministero della Salute, dellecaserme del Ministero della Difesa la realizzazione del cablaggio degli Ospedali riuniti di Foggia il presidio e ampliamento della rete dell Università di Parma. Le principali realizzazioni sono state effettuate nell ambito di un contratto con Telecom Italia per la realizzazione di reti della Pubblica Amministrazione stipulato con CONSIP denominata CONSIP LAN 2 e CONSIP LAN 3; grazie alle buone performance in termini tecnici e di puntualità realizzativa, Mazzoni è stata scelta come partner di Telecom Italia SpA anche per la convezione CONSIP LAN 3 della quale essa è risultata aggiudicataria (Mazzoni ha fornito il proprio supporto tecnico in sede di partecipazione alla gara). 7 Mazzoni Pietro SpA
10 Reti WAN Nel caso di grosse società con più sedi adiacenti e non, campus universitari ed enti pubblici è possibile che venga richiesto dal Cliente uno o più collegamenti su lunga distanza al fine di avere di una rete Intranet aziendale. La nostra società è in grado di realizzare tali collegamenti con più soluzioni secondo le specifiche necessità. Principalmente si realizzano collegamenti in fibra ottica che garantiscono il massimo della banda disponibile e della sicurezza della trasmissione. Si possono utilizzare apparati standard che sfruttano fibra ottica multimodale e sorgenti LED per tratte fino a due chilometri e si può passare ad una soluzione con fibra monomodale con sorgenti laser per raggiungere distanze dell ordine di qualche decina di chilometri. Nel caso non sia possibile realizzare l infrastruttura fisica (mancanza di permessi per l attraversamento di suolo pubblico o privato, fiumi, ecc.) si può ricorrere ad un ponte radio, che permette un collegamento punto-punto fra due reti LAN purché le antenne siano in vista fra loro e si siano ottenute le licenze ministeriali in merito. Un ultima soluzione è quella di usufruire della rete telefonica pubblica esistente, mediante modem e Router, della quale si possono sfruttare sia collegamenti dialup (creati al momento della chiamata telefonica) sia collegamenti dedicati (CDN o CDA, Collegamenti Diretti Numerici o Analogici). Questa soluzione è praticamente sempre possibile grazie alla diffusione capillare della rete telefonica pubblica. Inoltre vengono realizzate reti Wireless nelle tecnologie WiFi e Hyperlan. Tra le principali realizzazioni in tale ambito si citano alcune rete a lunga distanza che utilizzano cavi in fibra ottica: rete interpolizia della Sardegna rete antiimmigrazione per il Ministero degli Interni nelle regioni Sicilia, Calabria e Sardegna rete interpolizia Nord nelle regioni Piemonte, Liguria, Lazio, Toscana e Abruzzo. Centralini Telefonici PBX Per tutto ciò che riguarda i sistemi di comunicazione aziendali, come centralini, call center, sistemi di supervisione e telecontrollo, Mazzoni ha in essere rapporti commerciali con diversi produttori ed è in grado di installare PBX digitali, terminali e apparecchi wireless, reti corporate e sistemi Instant Office, con la possibilità di integrare la rete telefonica e la rete dati. 8 Mazzoni Pietro SpA
11 Radiomobile La realizzazione dei siti radiomobili può essere suddivisa in due fasi: definizione del sito e acquisizione e realizzazione del sito. La prima fase ha carattere progettuale in quanto occorre individuare un sito che, da un lato, rispetti i parametri di copertura cellulare richiesti dall operatore, dall altro, sia disponibile per la ospitare una Stazione Radio Base (SRB) sotto il profilo delle infrastrutture esistenti (alimentazione elettrica e telefonica, strade di accesso al sito) sia sotto il profilo amministrativo (assenso della proprietà, vincoli di legge). La Mazzoni è in grado di gestire un progetto chiavi in mano per la realizzazione di una nuova SRB e, quindi, di pianificare e svolgere tutte le fasi necessarie a presentare un prodotto finito, vale a dire acquisizione, progettazione, costruzione, installazione, commissioning e manutenzione degli impianti tecnologici. L attività svolta spazia dalla ricerca del sito all analisi dei vincoli ambientali, dall analisi topografica a quella della copertura, dalla richiesta dei permessi alla progettazione esecutiva, dalle opere edile a quelle di carpenteria, dall impianto elettrico all installazione degli apparati, dalla configurazione al collaudo della BTS, fino alla manutenzione del sito nel suo complesso. In tale settore, la Mazzoni si è specializzata nella realizzazione di siti per la copertura radiomobile di gallerie dove, oltre alle problematiche generali già esposte, si aggiungono la gestione della viabilità nelle gallerie e le condizioni particolari nelle quali si opera (attività in orario notturno). 9 Mazzoni Pietro SpA
12 Sistemi di monitoraggio e supervisione La Mazzoni è in grado di progettare e installare sistemi di monitoraggio e supervisione per reti in fibra ottica secondo le specifiche richieste del Cliente e della configurazione delle rete proprietaria (ad albero, ad anello o mista). Tali sistemi sono in grado di effettuare un monitoraggio completo su fibre morte (dark) e su fibre attive lavorando in quarta finestra (se inutilizzata dagli apparati trasmessivi), senza quindi interferire con la trasmissione. Un infrastruttura di rete di telecomunicazione basata su un portante fisico, come la fibra ottica, degrada infatti nel lungo periodo per svariate cause (movimenti naturali del terreno, vibrazioni meccaniche dovute al passaggio di mezzi, infiltrazioni ecc.) e può inficiare le prestazioni dell intero sistema trasmissivo. Gli operatori di telecomunicazioni si dovranno quindi cautelare dotandosi di sistemi di monitoraggio per un analisi preventiva del sistema in grado di fornire in tempo reale un quadro completo della situazione della rete e segnalare le zone nelle quali il degrado sta raggiungendo le soglie critiche al fine di pianificare gli interventi di bonifica ed evitare eventuali guasti. Inoltre il sistema di monitoraggio dà un contributo significativo anche in caso di guasto, e quindi di manutenzione straordinaria, rilevando automaticamente e in tempo reale il punto critico, segnalando al Centro di Gestione il tipo di allarme, annullando i tempi di analisi del guasto e riducendo i tempi di intervento. 10 Mazzoni Pietro SpA
13 Sistemi di videosorveglianza Nell ambito della diversificazione e dell ampliamento del bacino del proprio business, la Mazzoni ha messo a frutto la propria esperienza nella realizzazione di reti in cavo nella realizzazione di reti di videosorveglianza; infatti, la Mazzoni considera tale settore come market driver per il prossimo futuro. L attività può essere suddivisa in varie fasi: realizzazione dell infrastruttura di collegamento dei siti periferici alle sale di controllo, realizzazione delle sale di controllo, realizzazione dei siti periferici. La realizzazione dell infrastruttura di collegamento dei siti periferici si basa sull esperienza acquisita nella realizzazione delle reti in cavo per cui la Mazzoni è in grado di definire i tracciati fisici, dimensionare la rete di collegamento (tipicamente in fibra ottica), predisporre la documentazione di progetto per la Committenza e per l ottenimento dei permessi degli enti coinvolti, richiedere ed ottenere il permesso dei vari Enti per la realizzazione delle opere esterne (tipicamente scavi), richiedere l allacciamento alla rete elettrica. La realizzazione delle sale controllo si basa sull esperienza acquisita nella realizzazione di reti LAN e cablaggi strutturati; la Mazzoni è in grado di realizzare l impianto elettrico della sala dimensionandolo opportunamente ed integrandolo con quanto esistente, definire il layout della sala collocando armadi e canalizzazioni, installare, configurare e collaudare gli apparati della sala, realizzare le postazioni operatore per il controllo on-site e remoto delle telecamere. La realizzazione dei siti periferici richiede sia le opere civili tradizionali di realizzazione basamenti e posa di pali, sia le opere di installazioni di armadi esterni ed il collegamento/ configurazione degli apparati interni (switch, firewall, encoder). Nell ottica di proporsi come system integrator di progetto anziché di semplice installatore, la Mazzoni ha sviluppato e costruito un apposito armadio progettato appositamente per tali progetti e capace di garantire i necessari requisiti di sicurezza/ robustezza, dissipazione termica, layout interno. 11 Mazzoni Pietro SpA
14 Nell ambito di tali attività, possiamo citare ad esempio le reti di videosorveglianza realizzate nelle città di Catanzaro, Reggio Calabria, Crotone, Napoli nelle quali sono state adottate addirittura differenti tipologie di collegamenti (a stella e ad anello) a seconda delle esigenze del cliente. Attualmente Mazzoni è impegnata nella realizzazione della rete di videosorveglianza per il Ministero dell Interno come partner di Telecom Italia sull asse autostradale Napoli-Salerno A3 e nella realizzazione di un sistema di videosorveglianza in ambito ferroviario come partner di THALES GROUP. Cliente Telecom Italia SpA Appalto del Ministero degli Interni per un sistema di videosorveglianza della città di Catanzaro Appalto del Ministero degli Interni per un sistema di videosorveglianza della città di Lamezia Terme Appalto del Ministero degli Interni per un sistema di videosorveglianza della città di Vibo Valentia Appalto del Ministero degli Interni per un sistema di videosorveglianza della città di Tropea Appalto del Ministero degli Interni per un sistema di videosorveglianza della città di Napoli (Vomero) Cliente Almaviva SpA Appalto del Ministero degli Interni per un sistema di videosorveglianza della città di Reggio Calabria Appalto del Ministero degli Interni per un sistema di videosorveglianza della città di Crotone Appalto del Ministero degli Interni per un sistema di videosorveglianza della città di Villa S.G. Appalto del Ministero degli Interni per un sistema di videosorveglianza della città di Locri Appalto del Ministero degli Interni per un sistema di videosorveglianza della città di Siderno Appalto del Ministero degli Interni per un sistema di videosorveglianza dell autostrada A3 Napoli-Salerno 12 Mazzoni Pietro SpA
15 Software: applicativi e soluzioni custom Scopo primario dell azienda è quello di fornire servizi personalizzati e chiavi in mano ovvero trovare soluzioni al fine di soddisfare le richieste dei Clienti astraendo però questi ultimi da tutti gli eventuali problemi che si possono incontrare durante le fasi del progetto. La società è perciò in grado di proporre soluzioni che permettano di realizzare l opera richiesta dal Cliente integrata con una piattaforma software che permetta di pianificare, gestire e controllare il progetto sia in fase di avanzamento lavori che in una futura fase di manutenzione programmata. Le piattaforme software sviluppate possono essere rese disponibili al Cliente integrandole negli stessi applicativi gestionali ovvero in consultazione remota tramite internet. La collaborazione con alcuni partner specialisti nel settore ha portato l azienda ad avere esperienza e soluzioni nei seguenti settori: riconoscimento biometrico sistemi di analisi del traffico veicolare sistemi di videosorveglianza. Sistemi per il materiale rotabile La Mazzoni fornisce ed installa i sistemi ad onde convogliate per la sonorizzazione delle carrozze ferroviarie e per fornire le informazioni a bordo treno (Sistema SONOC), i sistemi di comunicazione tra il personale viaggiante e quello di Trenitalia, installazione degli apparati OBOE (progetto Infotren) per la localizzazione dei convogli ferroviari e per gli annunci automatici da remoto, installazione delle validatrici sulle carrozze ferroviarie (progetto Wi-Fi Train). 13 Mazzoni Pietro SpA
16 3 Global Service Impianti tecnologici Gli impianti tecnologici su cui opera il personale della Mazzoni spaziano dagli impianti di allarme agli impianti di controllo accessi, dai sistemi di identificazione a quelli TVCC, dagli impianti di elevazioni alla diffusione televisiva satellitare. Global Service Il global service è il servizio sviluppato e disegnato secondo le richieste, le necessità e le indicazioni dei singoli Clienti che mira a dare un supporto completo per la gestione degli impianti e delle attività che i Clienti intendono terzializzare, mantenendo su di essi un controllo in termini di qualità del servizio (indicatori di qualità del servizio e di soddisfazione del cliente) e di costi. Il global service può essere attivato, in base alle necessità, sugli impianti elettrici, di climatizzazione, idraulici, di elevazione, di rilevazione fumi e spegnimento, di telecontrollo, di videosorveglianza, di controllo accessi, sugli impianti tecnologici in generale e per i servizi di pulizia, di mantenimento delle aree verdi e di portineria. Sui singoli impianti è proposto un servizio di manutenzione preventiva, correttiva e di implementazione. Il global service include il servizio di reperibilità e pronto intervento, un servizio di help-desk e di call center, l assunzione dell incarico di terzo responsabile per la conduzione degli impianti termici, l aggiornamento della documentazione tecnica e di legge, l assistenza durante le ispezioni da parte delle autorità di vigilanza e di organismi abilitati (autorizzazioni ISPESL, CPI, DM 37/2008). Sistemi di alimentazione La Mazzoni Pietro S.p.A. gestisce da anni importanti commesse di progettazione, installazione e manutenzione di sistemi di alimentazione in corrente continua e alternata. Tramite la propria funzione di progettazione affidata ad un ingegnere di consolidata esperienza, è in grado di dimensionare sistemi anche complessi grazie alla conoscenza delle tecnologie (Stazioni di Energia e Gruppi di Continuità UPS) dei principali costruttori di tali sistemi (Emerson, Eltek-Valere, Harmer & Simmons, Riello UPS, Enerconv, Delta, Chloride, ecc.). Il proprio personale è addestrato anche grazie a corsi presso le case costruttrici all installazione di tali sistemi. Attualmente, l azienda ha in corso un importante contratto, tra gli altri, per i sistemi Telecom Italia SpA delle province di Torino e Cuneo. Gruppi elettrogeni L azienda si occupa anche della progettazione, installazione e manutenzione di sistemi di back-up con gruppi elettrogeni sia in ambiente indoor che outdoor (si citano a titolo di esempio la manutenzione dei gruppi elettrogeni e relativi serbatoi Telecom Italia SpA del Piemonte e l installazione sull asse autostradale A3 Napoli-Salerno di gruppi elettrogeni a supporto del sistema di videosorveglianza). Inoltre, l azienda grazie alla propria ingegneria può fornire il servizio di certificazione legislativa di tali sistemi (nuovi ed esistenti) ai sensi di legge (D.lgs. 152/2006). L azienda è in grado di noleggiare gruppi elettrogeni mobili per situazioni di emergenza. 14 Mazzoni Pietro SpA
17 Impianti elettrici La società progetta, realizza ed effettua la manutenzione degli impianti elettrici civili ed industriali, a partire dalla cabina di trasformazione MT fino ai quadri elettrici, dalle prese d utente all illuminazione dei locali, dai gruppi elettrogeni ai sistemi di accumulatori. In seguito allo sviluppo ormai diffuso dei sistemi di cablaggio strutturato per reti LAN, sempre più spesso si realizza tale cablaggio contemporaneamente alla rete elettrica che solitamente corre parallela ed è del tutto simile dal punto di vista delle infrastrutture (canalizzazioni, tubazioni, scatole, ecc.). In particolare, la Mazzoni è in grado di realizzare gli impianti nelle sale destinate ad ospitare gli operatori telefonici nelle centrali Telecom Italia (OLO = Other Local Operators). Climatizzazione La società è in grado di progettare, installare e condurre impianti di riscaldamento, di raffrescamento e di trattamento aria, sempre più presenti e integrati nei locali pubblici e privati. L azienda è collegata alle principali case costruttrici del settore (Climaveneta, Hiross, RC Group, Emicon AC, Stulz, ecc.). La propria funzione di progettazione affidata ad un ingegnere specializzato nella materia è in grado di progettare sistemi in ambito industriale.in particolare, la Mazzoni è in grado di realizzare gli impianti nelle sale destinate ad ospitare gli operatori telefonici nelle centrali Telecom Italia (OLO = Other Local Operators) unitamente agli impianti elettrici e le strutture di fila per l alloggiamento degli apparati di telecomunicazione.inoltre, l azienda è in grado di noleggiare sistemi di condizionamento mobili di grandi capacità per evenienze particolari. Sistemi antincendio La Mazzoni è in grado di intervenire sui sistemi e mazzi antincendio sia fissi che mobili.essa garantisce la disponibilità in servizio di estintori, manichette, idranti, sprinkler, sistemi di rilevazione fumi, sistemi di spegnimento a saturazione, garantendo al contempo il controllo dell aggiornamento dei registri antincendio e della corretta dislocazione della cartellonistica di sicurezza. 15 Mazzoni Pietro SpA
18 Contratto di manutenzione centrali Telecom Italia Piemonte Nell ambito delle attività di Global Service, la Mazzoni Pietro SpA ha operato ed opera su vari contratti: Contratto di manutenzione Comune di Piacenza gestione calore Coopselios servizio conduzione e manutenzione impianti elettrici, termosanitari e anti-incendio ENEL produzione: manutenzione impianti di condizionamento RAI sostituzione GE Banca Intesa San Paolo gestione integrata stabili ad uso ufficio Telecom Italia SpA manutenzione stabili industriali Torino e Cuneo. In particolare, si intende focalizzare l attenzione su quest ultimo contratto. Esso realizza la convergenza sinergica tra i due settori core business della nostra azienda: Telecomunicazioni e Global Service. Si riportano di seguito alcuni numeri significativi di tale contratto per poterne comprendere la portata. Il contratto ha validità triennale prorogabile per ulteriori tre anni. L importo del contratto è pari a da ripartire per la durata triennale. 16 Mazzoni Pietro SpA
19 L oggetto del contratto consiste nella: manutenzione ordinaria, correttiva e straordinaria dei sistemi tecnologici presenti nella parte industriale delle centrali di Telecom Italia SpA progettazione, realizzazione impiantistica e collaudo dei sistemi tecnologici destinati alla parte industriale delle centrali di Telecom Italia SpA. La consistenza di riferimento è costituita da: 559 centrali di rete fissa (di cui 84 di livello 1 e 475 di livello 2) 596 centrali di rete mobile per un totale complessivo di centrali complessive. Con riferimento ai Sistemi di alimentazione e Sistemi antincendio, i principali oggetti afferenti a tale contratto sono: cabine di trasformazione MT/BT di collegamento con il fornitore di energia elettrica sistemi di alimentazione in corrente continua (stazioni di energia, batterie, collegamenti in cavo e in barre di rame, quadri elettrici di attestazione) sistemi di alimentazione in corrente alternata (UPS, batterie, collegamenti in cavo e in barre di rame, quadri elettrici di attestazione) gruppi elettrogeni sistemi di condizionamento ad aria ed acqua (gruppi frigorigeni, condizionatori ad espansione diretta, split) impianti elettrici BT destinati ai servizi impianti di reti dati (LAN) impianti termosanitari e caldaie serbatoi di carburante a servizio dei gruppi e elettrogeni e delle centrali termiche infrastrutture edili (centrali in muratura, shelter) sistemi porta-antenna (pali, tralicci, ripetitori passivi) sistemi di sicurezza per la salita in quota (SOLL, FABA, SKYTAC) manufatti contenenti amianto (MCA) per la parte monitoraggio (D.M ) e MOCF sistemi anti-incendio fissi e mobili sistemi di monitoraggio degli allarmi sistemi di monitoraggio dei consumi energetici. La conduzione di tale contratto ci ha permesso di sviluppare in azienda un organizzazione idonea a supportare la gestione di tale contratto: ufficio tecnico di progettazione dei sistemi di alimentazione, di condizionamento e termosanitari sistema di customer care per la gestione dei trouble ticket di manutenzione correttiva formazione del ns. personale su sistemi complessi quali quelli presenti presso le centrali di Telecom Italia allestimento di un parco di strumenti conforme alle attività di installazione, collaudo e manutenzione dei sistemi sopra citati. Quanto predisposto può essere ampliato per la gestione di contratti analoghi per altri gestori. 17 Mazzoni Pietro SpA
20 4 Struttura organizzativa La Mazzoni Pietro SpA dispone attualmente di un organizzazione aziendale (come da organigramma sottostante) configurata in modo piramidale e gerarchica; tale organizzazione è stata rivista nel mese di gennaio 2013 per garantire la necessaria efficienza e tempestività di risposta dell azienda alle varie problematiche; tale struttura viene aggiornata periodicamente sulla base delle esigenze interne e di risposta al cliente anche in funzione della tipologia e distribuzione dei contratti. SI Sistema Informatico AU Amministratore Unico DG Direttore Generale CG Controllo Gestione AC Acquisti CM Direzione Commerciale DL Legale QA Qualità e Ambiente RU Risorse Umane DO Direzione Operativa DA Direzione Amministrativa SA Sicurezza MT Materiali IN Ingegneria ADC Albi Documenti Contratti P Paghe FL Sondrio Ciclo Attivo PR Prestazioni RI Relazioni Industriali FL Piacenza FL Firenze Ciclo Passivo LG Logistica FL Grosseto FL Roma La struttura organizzativa si articola su due livelli: Direzione e Sedi Operative. La direzione provvede alle funzioni di coordinamento, gestione, definizione delle linee guida, controllo delle attività aziendali. Le sedi operative provvedono alla gestione operativa delle attività afferenti ai vari contratti dell azienda. Le Filiali Operative sono le sedi periferiche della società dislocate sul territorio nazionale; esse sono dislocate come segue: Torino, Rogolo (SO), Piacenza, Firenze, Grosseto, Roma, Cosenza, Monastir (CA), Tempio Pausania (OT), Nuoro. La funzione delle Filiali è quella di organizzare e gestire l esecuzione dei lavori assegnati. Tutte le Filiali sono dotate di un Responsabile, Assistenti Tecnici addetti al controllo dei lavori sia dal punto di vista tecnicorealizzativo sia da quello qualitativo, FL Cosenza FL Nuoro FL Torino personale amministrativo dedicato alla contabilità dei lavori ed alla gestione dei materiali, magazziniere e personale operativo. Il personale della Filiale, in particolare quello operativo, organizzato in squadre di lavoro, è in grado di operare su diverse attività e può essere trasferito su altre Filiali per brevi o lunghi periodi in funzione dei carichi e delle tipologie di attività svolte. Questo da all azienda grande flessibilità sfruttata per rispettare i tempi di consegna degli impianti e per poter affrontare le stesse tipologie di lavoro su tutte le Filiali. 18 Mazzoni Pietro SpA
21 5 Iscrizioni e certificazioni L azienda ha ottenuto, nel tempo, una serie di abilitazioni: Autorizzazione di 1, rilasciato dal Ministero delle Comunicazioni, per l installazione, l allacciamento, il collaudo e la manutenzione di impianti interni di telecomunicazione Attestazione SOA per categorie: OS19 classifica VIII OS30 classifica VIII OS17 classifica IV OG11 classifica V (in fase di rivalutazione SOA) OS28 classifica III Qualificazione ENI per posa cavi e linee elettriche, impianti e linee telefoniche, manutenzione impianti di telecomunicazioni, manutenzione impianti elettrici, dati, fonia Qualificazione Selex Communications (Finmeccanica) per attività di progettazione, realizzazione, manutenzione, assistenza di reti e sistemi di telecomunicazioni e impianti elettrici Abilitazione all installazione, trasformazione, ampliamento e manutenzione degli impianti elettrici, elettronici, di riscaldamento e climatizzazione, idrosanitari, gas, sollevamento, ascensori di cui alla legge n. 46/90 lettere A, B, C, D, E, F, G - ora D.M. 37/2008 Iscrizione all Albo Fornitori Telecom Italia-CE per l acquisto di prodotti/prestazioni di telecomunicazione per le seguenti classi merceologiche: lavori di rete: trasporto, accesso, impianti d abbonato; installazione apparati di trasmissione/accesso; installazione apparati/sistemi per rete dati; fornitura prodotti/sistemi per reti dati; installazione apparati/sistemi fonia; fornitura prodotti/sistemi di videocomunicazione Abilitazione Enel per i seguenti gruppi merceologici: realizzazione impianti tecnologici per edifici ad uso civile; servizi di manutenzione ordinaria di edifici civili Iscrizione all albo fornitori Intesa San Paolo per attività di global service e telecomunicazioni Abilitazione preventiva a livello riservatissimo con qualifica NATO (N.O.S.) Certificazione del proprio Sistema Qualità ISO 9001:2008 Certificazione del proprio Sistema Qualità ISO 14001: Mazzoni Pietro SpA
22 6 Clienti principali Recreated PMS 20 Mazzoni Pietro SpA
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24 Sede legale Direzione Generale via F. Crispi, Roma tel fax Direzione Tecnica Via Bolzoni, Piacenza tel fax
Servizi. General Contractor. Global Service. Impianti Tecnologici e Sicurezza
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