VIESMANN. Istruzioni di montaggio e di servizio VITOCOM 200. per il personale specializzato

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1 Istruzioni di montaggio e di servizio per il personale specializzato VIESMANN Vitocom 200 Tipo LAN2 Interfaccia di comunicazione per le seguenti interfacce utente: App Vitotrol Vitodata 100 ( Vitodata 300 ( Avvertenze sulla validità all'ultima pagina VITOCOM /2012 Da conservare!

2 Avvertenze sulla sicurezza Avvertenze sulla sicurezza Si prega di attenersi scrupolosamente alle avvertenze sulla sicurezza per evitare pericoli e danni a persone e cose. Spiegazione delle avvertenze sulla sicurezza Pericolo Questo simbolo segnala il pericolo di danni a persone.! Attenzione Questo simbolo segnala il pericolo di danni a cose e all'ambiente. Avvertenza Le indicazioni contrassegnate con la parola Avvertenza contengono informazioni supplementari. Destinatari Le presenti istruzioni sono rivolte esclusivamente al personale specializzato. Gli interventi sull'impianto del combustibile devono essere eseguiti unicamente da installatori qualificati a norma di legge. Gli interventi all'impianto elettrico devono essere eseguiti unicamente da personale specializzato e qualificato a norma di legge. La prima messa in funzione deve essere eseguita da un centro di assistenza autorizzato. Normative In caso di interventi attenersi alle norme antinfortunistiche, alle norme per la salvaguardia ambientale, alle disposizioni di sicurezza pertinenti previste dalle norme vigenti. Comportamento in caso di fughe di combustibile Pericolo Pericolo di esplosione, incendio, lesioni gravi. Non fumare! Evitare fiamme libere e formazione di scintille. Non attivare mai luci né apparecchi elettrici. Chiudere il rubinetto d'intercettazione combustibile. Aprire porte e finestre. Allontanare le persone dalla zona di pericolo. Contattare l'azienda erogatrice del combustibile e dell'elettricità dall'esterno dell'edificio. Interrompere l'alimentazione elettrica da una posizione sicura (dall'esterno dell'edificio). Comportamento in caso di perdite di gas di scarico Pericolo I gas di scarico possono provocare intossicazioni mortali. Spegnere l'impianto di riscaldamento. Aerare il luogo d'installazione. Chiudere le porte dei locali. 2

3 Avvertenze sulla sicurezza Avvertenze sulla sicurezza (continua) Interventi sull'impianto Chiudere il rubinetto d'intercettazione del combustibile ed assicurarsi che non possa essere riaperto accidentalmente. Disinserire la tensione di rete dell'impianto (ad es. agendo sul singolo interruttore o sull'interruttore generale) e controllare che la tensione sia disinserita. Assicurarsi che non possa essere reinserita. Attenzione! Eventuali scariche elettrostatiche possono danneggiare i componenti elettronici. Prima di eseguire i lavori, scaricare a terra la carica elettrostatica. Componenti supplementari, parti di ricambio e pezzi soggetti ad usura Attenzione! Parti di ricambio e pezzi soggetti ad usura che non sono stati collaudati insieme all'impianto possono comprometterne il funzionamento. Il montaggio di componenti non omologati e le modifiche non autorizzate possono compromettere la sicurezza e pregiudicare i diritti di garanzia. Per la sostituzione utilizzare esclusivamente ricambi originali Viessmann o parti di ricambio autorizzate da Viessmann. Lavori di riparazione Attenzione! Non sono permessi lavori di riparazione su componenti con funzione tecnica di sicurezza. Sostituire i componenti difettosi unicamente con ricambi originali Viessmann. 3

4 Indice Istruzioni di montaggio Sicurezza d'esercizio e responsabilità Sicurezza d'esercizio... 6 Responsabilità... 6 Preparazione del montaggio Requisiti di sistema... 8 Comando con l'app Vitotrol Comando tramite l'interfaccia utente Vitodata Controllo delle impostazioni di rete Sequenza di montaggio Schema delle procedure Montaggio del supporto a parete e apertura dell'involucro Schema degli allacciamenti Montaggio del modulo di comunicazione nella regolazione Vitotronic Allacciamento del Vitocom 200 alla regolazione Vitotronic Allacciamento alla Vitodens 3..., tipo B Collegamento alla rete (LAN) Allacciamenti esterni Allacciamento rete Chiusura del vano allacciamenti Istruzioni di servizio Messa in funzione Dispositivi di segnalazione e regolazione Attivazione del Vitocom Controllo del collegamento LON alla regolazione Vitotronic Registrazione dell'utente e configurazione dell'impianto di riscaldamento Prova di funzionamento Funzioni Service Attivazione della funzione di manutenzione Prova di funzionamento a intervalli regolari Ripristino dello stato di fornitura Eliminazione dei guasti Provvedimenti per l'eliminazione dei guasti Liste dei singoli componenti Ordinazione di singoli componenti Singoli componenti Indice

5 Indice Indice (continua) Dati tecnici Certificati Dichiarazione di conformità Indice analitico

6 Sicurezza d'esercizio e responsabilità Sicurezza d'esercizio! Attenzione Il Vitocom 200 stabilisce la comunicazione via Internet tra la regolazione Vitotronic collegata e il server Vitodata. Per ulteriori informazioni su funzioni di comando e messaggi trasmessi vedi le seguenti fonti: guide online delle interfacce utente supportate istruzioni di montaggio e di servizio delle regolazioni Vitotronic o dei generatori di calore Avvertenza La gamma delle funzioni del Vitocom 200 varia in base al tipo di interfaccia utente. La rispettiva gamma delle funzioni è disponibile solo se vengono soddisfatte le seguenti condizioni: Le regolazioni Vitotronic e il Vitocom 200 devono essere collegati e configurati correttamente. Il Vitocom 200 è collegato a Internet mediante un router DSL. L'accesso Internet deve essere sempre disponibile. La registrazione utente è stata effettuata (vedi pagina 28). Per l'invio di segnalazioni attraverso il Vitodata, i destinatari di segnalazione devono essere configurati correttamente. Per inviare segnalazioni anche in caso di interruzione di corrente, si consiglia di realizzare l'alimentazione dalla rete del Vitocom 200 e del router DSL tramite USV (da predisporre sul posto). Avvertenza L'impianto di riscaldamento e la funzionalità dei percorsi di segnalazione vanno controllati a intervalli regolari. Per aumentare ulteriormente la sicurezza d'esercizio dell'impianto di riscaldamento, consigliamo di prendere dei provvedimenti complementari, ad es. per la protezione antigelo oppure per il controllo di eventuali danni dovuti all'acqua. Responsabilità Viessmann non è responsabile per la perdita di guadagno, per mancati risparmi, altri danni diretti e indiretti che risultano dall'uso del Vitocom 200 o dei servizi Internet Vitodata e per i danni causati da un uso improprio. La limitazione della responsabilità risulta nulla se i danni sono stati provocati da Viessmann intenzionalmente o per negligenza o in caso di responsabilità coercitiva secondo la legge di responsabilità sul prodotto. 6

7 Sicurezza d'esercizio e responsabilità Responsabilità (continua) Valgono le Condizioni generali di vendita di Viessmann indicate nell'attuale listino prezzi Viessmann. Valgono inoltre le condizioni di utilizzo dell'app Vitotrol e dei Vitodata 100 e 300. SMS, e fax sono servizi del gestore di rete dei quali Viessmann non è responsabile. Per essi valgono dunque le condizioni di vendita dei relativi gestori di rete. Montaggio 7

8 Preparazione del montaggio Requisiti di sistema Impianto di riscaldamento Il Vitocom 200 tipo LAN2 può essere impiegato per un impianto a una o a più caldaie (anche impianti esterni) con o senza circuiti di riscaldamento inseriti a valle. Il numero massimo delle apparecchiature (utenze LON), costituite dalle regolazioni del circuito di caldaia e di riscaldamento, è pari a 30. Tutte le regolazioni Vitotronic sono collegate al Vitocom 200 tramite LON. Generatori di calore supportati Elenco aggiornato dei generatori di calore supportati: Guida online Vitodata 100 ( Guida online Vitodata 300 ( Rete IP Router DSL con una presa LAN libera (da predisporre sul posto). Collegamento Internet con abbonamento flat (tariffa a forfait indipendentemente dal tempo di collegamento e dal volume di dati) a elevata disponibilità, cioè il collegamento del Vitocom 200 al server del Vitodata è continuo. Indirizzamento IP dinamico (DHCP) nella rete (LAN), da far controllare e, se occorre, configurare da personale specializzato IT prima della messa in funzione. Definire i parametri di routing e di sicurezza nella rete IP (LAN) in modo da abilitare la porta 80 e la porta 443 per i collegamenti diretti in uscita; far controllare e, se necessario, configurare sul posto da personale specializzato IT prima della messa in funzione. 8

9 Preparazione del montaggio Requisiti di sistema (continua) Avvertenza Durante il funzionamento il Vitocom 200 crea un collegamento Internet sicuro con il server del Vitodata. Non è possibile collegare il Vitocom 200 ad altri server. Profilo utente sul server del Vitodata Per il funzionamento del Vitocom 200 è necessario un profilo utente valido sul server del Vitodata. La relativa registrazione avviene tramite le interfacce utente Vitodata (vedi pagina 28). Apparecchiatura di servizio per l'app Vitotrol Apparecchio terminale mobile consigliato (per il sistema operativo vedi App Store): iphone 4 e iphone 4S ipad e ipad2 ipod touch con display Retina Apparecchiatura di servizio per l'interfaccia utente Vitodata Computer con i seguenti requisiti: Sistema operativo Windows XP, Windows Vista, Windows 7 Browser Internet: Microsoft Internet Explorer a partire dalla versione 9 oppure FireFox a partire dalla versione 13 oppure Safari (solo per terminali mobili): la modifica degli schemi dell'impianto e il caricamento di documenti non sono possibili Collegamento Internet attivo Destinatari segnalazione Apparecchio terminale (ad es. computer) per ricevere Telefono cellulare per la ricezione di SMS (con App Vitotrol e Vitodata 100 solo in abbinamento al servizio Internet gestione guasti Vitodata 100 ) Telefax per la ricezione di fax (con App Vitotrol e Vitodata 100 solo in abbinamento al servizio Internet gestione guasti Vitodata 100 ) Montaggio 9

10 Preparazione del montaggio Comando con l'app Vitotrol Per la gestione a distanza di impianti di riscaldamento Viessmann con regolazioni Vitotronic tramite reti IP. B C E D H A F G A Generatore di calore con regolazione (vedi pagina 8) B Cavo di collegamento LON C Vitocom 200 D Rete IP (da predisporre sul posto) E Router DSL (da predisporre sul posto) F Collegamento Internet sicuro al server del Vitodata G Server Vitodata H Apparecchio terminale mobile (vedi pagina 9) con l'app Vitotrol: gestione a distanza dell'impianto di riscaldamento verifica di segnalazioni Funzioni Funzioni di comando App Vitotrol Impostazione di valori nominali di temperatura, inclinazione e scostamento della curva di riscaldamento. Impostazione di programmi d'esercizio, programmi ferie e fasce orarie. Verifica degli stati d'esercizio e delle temperature Avvertenza Mediante l'app Vitotrol l'utente ha accesso con un apparecchio terminale soltanto a un impianto alla volta. Per ulteriori informazioni sull'app Vitotrol vedi 10

11 Preparazione del montaggio Comando con l'app Vitotrol (continua) Inoltro di segnalazioni Le segnalazioni presenti sull'impianto di riscaldamento, ad es. guasti ai sensori o al bruciatore, vengono trasmessi al Vitocom 200 tramite LON. Il Vitocom 200 trasmette queste segnalazioni al server del Vitodata. L'App Vitotrol verifica a cicli lo stato dell'impianto di riscaldamento e visualizza le segnalazioni. Avvertenza Le segnalazioni dell'impianto di riscaldamento vengono visualizzate solo se l'app Vitotrol è attivo sull'apparecchio terminale mobile. Contenuti delle segnalazioni Tipo di segnalazione Codice di segnalazione Testo di segnalazione Istruzioni di montaggio e di servizio del generatore di calore Montaggio Comando tramite l'interfaccia utente Vitodata Per il controllo e la gestione a distanza di impianti di riscaldamento Viessmann con regolazioni Vitotronic tramite reti IP. B C E D H A F K G L A Generatore di calore con regolazione (vedi pagina 8) B Cavo di collegamento LON C Vitocom 200 D Cavo di collegamento LAN E Router DSL (da predisporre sul posto) 11

12 Preparazione del montaggio Comando tramite l'interfaccia utente Vitodata (continua) F Collegamento Internet sicuro al server del Vitodata G Server Vitodata: o H Computer: Gestione a distanza dell'impianto di riscaldamento tramite l'interfaccia utente Vitodata Ricezione di segnalazioni tramite K Telefax per la ricezione di segnalazioni (con Vitodata 100 solo in abbinamento al servizio Internet gestione guasti Vitodata 100 ) L Telefono cellulare per la ricezione di segnalazioni tramite SMS (con Vitodata 100 solo in abbinamento al servizio Internet gestione guasti Vitodata 100 ) Funzioni Funzioni di comando Vitodata 300 Impostazione di valori nominali di temperatura, inclinazione e scostamento della curva di riscaldamento. Impostazione dei programmi d'esercizio, dei programmi ferie e delle fasce orarie. Verifica degli stati d'esercizio e delle temperature Configurazione a distanza dei parametri di regolazione mediante indirizzi di codifica Funzioni di diagnosi (ad es. acquisizione dati di trend) Rilevamento dei valori di portata e di consumo Funzioni di ottimizzazione Funzioni di comando Vitodata 100 Impostazione di valori nominali di temperatura, inclinazione e scostamento della curva di riscaldamento. Impostazione dei programmi d'esercizio, dei programmi ferie e delle fasce orarie. Verifica degli stati d'esercizio e delle temperature Inoltro di segnalazioni Le segnalazioni presenti sull'impianto di riscaldamento, ad es. guasti ai sensori o al bruciatore, vengono trasmessi al Vitocom 200 tramite LON. Il Vitocom 200 trasmette queste segnalazioni al server Vitodata. È possibile visualizzare le segnalazioni sull'interfaccia utente Vitodata. Se nel server Vitodata sono archiviati destinatari di segnalazione ( , fax, SMS), le segnalazioni vengono inoltrate automaticamente a questi ultimi. Avvertenza Vitodata 100: Per inoltrare le segnalazioni via fax o tramite SMS è necessario disporre del servizio Internet gestione guasti Vitodata 100 (stato di fornitura del Vitocom 200, gratuito per 3 anni). Contenuti delle segnalazioni Indirizzo dell'impianto Tipo di guasto, codice di guasto 12

13 Preparazione del montaggio Comando tramite l'interfaccia utente Vitodata (continua) Ora Informazioni supplementari Istruzioni di montaggio e di servizio del generatore di calore Controllo delle impostazioni di rete Far controllare, ed eventualmente far adattare, da personale specializzato IT le seguenti impostazioni del router DSL: L'indirizzamento IP dinamico (DHCP) deve essere attivo. La porta 80 e la porta 443 devono essere abilitate per i collegamenti in uscita. Montaggio 13

14 Sequenza di montaggio Schema delle procedure Procedura Responsabile Pagina Montaggio 1 Controllo dei requisiti di sistema Centro assistenza autorizzato/personale specializzato IT 2 Montaggio del supporto a parete e Centro assistenza apertura dell'involucro autorizzato 3 Montaggio del modulo di comunicazione Centro assistenza nella regolazione Vitotronic autorizzato 4 Vitocom 200 allacciamento alla regolazione Vitotronic oppure allacciamento alla Vitodens 3..., tipo B Collegamento del Vitocom 200 alla rete (LAN) 14 Centro assistenza autorizzato Conduttore dell'impianto Centro assistenza autorizzato/personale specializzato IT 6 Allacciamento degli ingressi digitali Centro assistenza DI1 e DI2 autorizzato 7 Allacciamento del modulo di completamento Centro assistenza EM201 (se presente) autorizzato 8 Allacciamento rete Centro assistenza autorizzato Messa in funzione 9 Attivazione del Vitocom 200 Centro assistenza autorizzato 10 Controllo del collegamento LON alla Centro assistenza 27 regolazione Vitotronic autorizzato 11 Registrazione dell'utente e configurazione dell'impianto di riscaldamento Centro assistenza autorizzato/conduttore dell'impianto comando con l'app Vitotrol 28 comando con l'interfaccia utente 29 Vitodata 300 comando con l'interfaccia utente 30 Vitodata Provocare un guasto all'impianto di riscaldamento e controllare la catena di segnalazioni Centro assistenza autorizzato

15 Sequenza di montaggio Montaggio del supporto a parete e apertura dell'involucro! Attenzione Il luogo d'installazione deve essere asciutto e protetto dal gelo. Garantire temperature ambiente comprese tra 0 e 40 C. Avvertenza Per la scelta del luogo di montaggio tenere conto delle lunghezze dei cavi di allacciamento. Cavi di allacciamento (compresi nella fornitura) Cavo di collegamento LAN (possibilità di prolunga sul posto a cura di personale specializzato IT) Cavo di collegamento LON, rosso (possibilità di prolunga con accessori, vedi istruzioni di montaggio modulo di comunicazione) Cavo di rete con alimentatore a spina Lunghezza 2 m 7 m ca. 2 m Montaggio 15

16 Sequenza di montaggio Montaggio del supporto a parete e apertura (continua)

17 Rimozione delle copertura Sequenza di montaggio Montaggio del supporto a parete e apertura (continua) Schema degli allacciamenti Montaggio 1 Presa alimentatore a spina, 5 V, interno +, esterno, min. 1,6 A (vedi pagina 26) 3 Interfaccia di assistenza: da non allacciare sul posto! 4 Presa RJ 45 per il cavo di collegamento LAN del router DSL (vedi pagina 20 e Significato delle segnalazioni vedi pagina 25) 5 Uscita digitale DO1, 5 V, 100 ma, per l'allacciamento del modulo di completamento EM201 (accessorio) 17

18 Sequenza di montaggio Schema degli allacciamenti (continua) 6 Ingresso digitale DI1, contatto esente da potenziale 7 Ingresso digitale DI2, contatto esente da potenziale 9 Resistenza terminale LON, attiva allo stato di fornitura (posizione dell'interruttore a sinistra, non modificare) 10 Presa RJ 45 per il cavo di collegamento LON della regolazione Vitotronic (vedi istruzioni di montaggio modulo di comunicazione) Fissaggio di tutti i cavi Montaggio del modulo di comunicazione nella regolazione Vitotronic Istruzioni di montaggio modulo di comunicazione 18

19 Sequenza di montaggio Allacciamento del Vitocom 200 alla regolazione Vitotronic Istruzioni di montaggio modulo di comunicazione Allacciamento alla Vitodens 3..., tipo B3... Vitodens 300-W, tipo B3HA A 1. Estrarre dal supporto della regolazione il cavo con accoppiamento LON RJ 45 A tirandolo verso il basso. 2. Allacciare il cavo di collegamento LON al rispettivo accoppiamento della Vitodens e alla presa LON 10 del Vitocom 200 (vedi pagina 17). Vitodens 333-F, tipo B3TA e Vitodens 343-F, tipo B3UA Avvertenza L'accoppiamento LON A può essere collocato a sinistra, a destra o al di sotto dei fori passanti laterali. Montaggio 19

20 Sequenza di montaggio Allacciamento alla Vitodens 3..., tipo B3... (continua) A Allacciare il cavo di collegamento LON alla presa LON della Vitodens A e alla presa LON 10 del Vitocom 200 (vedi pagina 17). Collegamento alla rete (LAN) 1. Inserire il cavo di collegamento LAN nell'apposita presa 4 del Vitocom 200 (vedi pagina 17). 2. Inserire l'estremità libera del cavo di collegamento LAN in un'apposita presa del router DSL oppure dell'installazione di rete sul posto. Documentazione router DSL (da predisporre sul posto) 20

21 Sequenza di montaggio Allacciamenti esterni A C D B A NO COM NC A Vitocom 200 B Modulo di completamento EM201 C Ingresso digitale DI1 D Ingresso digitale DI2 Allacciamento degli ingressi digitali DI1 e DI2 Per contatti esenti da potenziale, carico sul contatto 24 V, 7 ma Per il rilevamento delle condizioni d'inserimento di apparecchi esterni, ad es. indicatori di livello I contatti esterni devono essere esenti da potenziale. Per l'allacciamento attenersi ai requisiti della classe di protezione II. Montaggio 21

22 Sequenza di montaggio Allacciamenti esterni (continua) Tramite l'interfaccia utente Vitodata 100 è possibile parametrizzare gli ingressi digitali come contatti chiusi o aperti. Un'eventuale modifica della condizione d'inserimento viene registrata dal Vitocom 200 e inviata come messaggio ai destinatari di segnalazione. Esempio: Segnalazioni di stato di impianti frigoriferi, di sollevamento e di ventilazione e segnalazione cumulativa di guasto di un quadro elettrico. 1. Mediante morsetti a molla allacciare i contatti esenti da potenziale a DI1 C o DI2 D del Vitocom 200 (vedi pagina 21). Avvertenza Per infilare i conduttori premere le molle (il morsetto si apre). 2. Dopo la messa in funzione del Vitocom, testare il funzionamento del segnale allacciato (inserire il contatto e controllare la segnalazione). Allacciamento del modulo di completamento EM201 (se presente) Istruzioni di montaggio e di servizio del modulo di completamento EM201 Allacciamento rete 1. Inserire la spina lato bassa tensione dell'alimentatore fornito in dotazione nella presa 1 (vedi pagina 17) del Vitocom Per l'allacciamento dell'alimentatore a spina vedi capitolo Vitocom 200 a pagina Chiudere il vano allacciamenti (vedi figura seguente). 22

23 Sequenza di montaggio Chiusura del vano allacciamenti Montaggio 23

24 Messa in funzione Dispositivi di segnalazione e regolazione Senza copertura Per rimuovere la copertura, vedi pagina 17. A A Targhetta tecnica T1 Tasto di manutenzione (vedi pagina 32) T2 Senza funzione T3 Tasto LON, senza funzione T4 Tasto Reset (vedi pagina 33) 1 Spia di assistenza LON (LED verde) 2 Senza funzione 3 Spia dello stato del collegamento IP (LED verde e giallo) 4 Spia dello stato d'esercizio (LED verde e rosso) 5 Spia della trasmissione dati interfaccia di assistenza (LED verde) 24

25 Dispositivi di segnalazione e regolazione (continua) Con copertura Messa in funzione T1 Tasto di manutenzione (vedi pagina 32) 3 Spia dello stato del collegamento IP (LED verde e giallo) 4 Spia dello stato d'esercizio (LED verde e rosso) 3 4 T1 Significato delle spie LED Spia di assistenza LON 1 La spia verde lampeggia Controllo utenze LON riuscito (vedi pagina 27) Spia dello stato del collegamento IP 3 Spia gialla lampeggiante/accesa della connessione (vedi pagina 34) al router DSL (server Instaurazione di una connessione (vedi pagina 26) o disturbo DHCP), a Internet o al server Vitodata. La spia verde è accesa Connessione al server Vitodata instaurata. La spia verde lampeggia Vitodata Trasmissione dei dati attiva tra il Vitocom 200 e il server Spia dello stato d'esercizio 4 La spia rossa è accesa Manutenzione attiva (vedi pagina 32) La spia rossa lampeggia Guasto all'impianto di riscaldamento Assistenza 25

26 Messa in funzione Dispositivi di segnalazione e regolazione (continua) La spia rossa lampeggia velocemente La spia verde lampeggia dopo l'accensione per più di 5 min La spia verde è accesa La spia verde lampeggia lentamente La spia verde lampeggia velocemente Guasto interno del Vitocom 200 Guasto nel corso dell'inizializzazione del Vitocom 200 (vedi pagina 34) Funzionamento a regime normale, nessun guasto all'impianto di riscaldamento e al Vitocom 200 Il Vitocom 200 viene inizializzato dopo che è stato inserito l'alimentatore o è stato premuto il tasto Reset. T4. Installazione dell'aggiornamento software. Non scollegare l'apparecchio dalla rete di alimentazione elettrica. Attivazione del Vitocom 200! Attenzione Se i valori di allacciamento dell'alimentatore non sono compatibili con la potenza assorbita del Vitocom 200, possono verificarsi guasti di funzionamento oppure danni all'alimentatore a spina o al Vitocom 200. Utilizzare soltanto l'alimentatore a spina fornito in dotazione. Inserire l'alimentatore a spina nella presa Schuko da 230 V~ con messa a terra. Il Vitocom 200 viene inizializzato (vedi Inizializzazione ). Inizializzazione Durante l'inizializzazione del Vitocom 200 si svolgono uno dopo l'altro i seguenti processi: 1. Avvio del Vitocom 200 e caricamento del software di esercizio interno La spia verde dello stato d'esercizio 4 (vedi pagina 24) lampeggia dopo 40 s al massimo. Dopo alcuni minuti si accende la spia verde dello stato d'esercizio 4. 26

27 Messa in funzione Attivazione del Vitocom 200 (continua) 2. Collegamento al server Vitodata La spia dello stato del collegamento IP 3 (vedi pagina 24) mostra l'andamento dell'instaurazione della connessione: La spia gialla lampeggia lentamente: Il Vitocom 200 viene integrato nella rete IP da predisporre sul posto (acquisire un indirizzo IP del server DHCP). La spia gialla lampeggia velocemente: Viene instaurato il collegamento Internet. La spia gialla è accesa: Connessione al server Vitodata in corso. La spia verde è accesa: Connessione sicura al server del Vitodata instaurata. Inizializzazione riuscita Il Vitocom 200 è pronto ad entrare in funzione. Le spie LED verdi di segnalazione dello stato d'esercizio 4 e dello stato del collegamento IP 3 sono accese. Inizializzazione non riuscita Se durante l'inizializzazione si verifica un guasto, questo viene segnalato dalle rispettive spie LED. Per i provvedimenti da adottare per eliminare i guasti vedi pagina Collegamento alla regolazione Vitotronic tramite LON Il Vitocom 200 crea una lista di tutte le utenze LON. Avvertenza L'instaurazione della connessione tramite LON può durare alcuni minuti. Controllo del collegamento LON alla regolazione Vitotronic Assistenza Effettuare il controllo utenze LON sulla regolazione Vitotronic. Presupposti: Il Vitocom 200 è collegato alla regolazione Vitotronic tramite LON. Tutti gli apparecchi sono inseriti. Per le regolazioni Vitotronic sono assegnati dei numeri utenze LON. Una regolazione Vitotronic è il manager guasti. 27

28 Messa in funzione Controllo del collegamento LON alla regolazione (continua) Avvertenza Il Vitocom 200 ha il numero utenza LON 99. Esecuzione del controllo utenze Istruzioni di montaggio e di servizio del generatore di calore oppure Istruzioni di servizio regolazione Vitotronic Avvertenza Se il controllo utenze è riuscito, la spia verde di assistenza LON 1 del Vitocom 200 lampeggia per ca. 1 min e sul display della Vitotronic appare Check OK. Aggiornamento della lista utenze LON La lista utenze LON nel Vitocom 200 deve essere aggiornata nei seguenti casi: Presenza di una nuova utenza LON. Un'utenza LON è stata rimossa. Per un'utenza esistente è stato sostituito il modulo di comunicazione LON. Per aggiornare la lista di utenze LON premere il tasto Reset T4 (vedi pagina 24) per circa 10 secondi. Avvertenza Mantenendo premuto il tasto Reset T4 per circa 30 s si ripristina lo stato di fornitura del Vitocom 200. Registrazione dell'utente e configurazione dell'impianto di riscaldamento Per poter usare l'impianto di riscaldamento tramite il Vitodata e l'app Vitotrol, si deve creare un profilo utente sul server Vitodata e configurare un impianto di riscaldamento. A tale scopo eseguire la registrazione dell'utente una volta. Tramite App Vitotrol 1. Avviare l'app Vitotrol. 2. Premere Configura accesso e compilare tutti i campi del modulo di registrazione. 28

29 Registrazione dell'utente e configurazione (continua) Messa in funzione Avvertenza Nel campo Password assegnare una nuova password (min. 6 caratteri: a..z, A..Z, 0..9) e confermarla nel campo Immetti nuovamente la password. Per i Dati di fabbrica consultare la targhetta tecnica del Vitocom 200 (vedi pagina 36). 3. Premere Registrazione. Sarà inviata una (oggetto: La tua registrazione in Vitodata 100 ) contenente un link di attivazione all'indirizzo precedentemente fornito. 4. Aprire la nella posta in arrivo e, per completare la registrazione, seguire il link di attivazione ivi contenuto. A questo punto il profilo utente e l'impianto sono completamente configurati. 5. Premere Login nell'app Vitotrol ed effettuare il login con i seguenti dati di accesso: Nome utente: Password: indirizzo indicato password indicata Ora è possibile comandare l'impianto di riscaldamento tramite l'app Vitotrol. Guida online App Vitotrol Avvertenza Con i dati di accesso indicati si può effettuare un login anche tramite l'interfaccia utente Vitodata 100. Tramite interfaccia utente Vitodata 300 Registrazione dell'utente Guida online Vitodata 300 Configurazione dell'impianto di riscaldamento Guida online Vitodata 300 Messa in funzione dell'impianto di riscaldamento Guida online Vitodata 300 e istruzioni di montaggio e di servizio delle regolazioni Vitotronic o generatori di calore allacciati Assistenza 29

30 Messa in funzione Registrazione dell'utente e configurazione (continua) Tramite interfaccia utente Vitodata 100 Registrazione dell'utente 1. Aprire la pagina con il browser Internet. 2. Alla pagina iniziale cliccare su Registrazione e compilare tutti i campi del modulo di registrazione. Avvertenza Nel campo Password assegnare una nuova password (min. 6 caratteri: a..z, A..Z, 0..9) e confermarla nel campo Immetti nuovamente la password. 3. Premere Continua. 4. Leggere il codice di conferma dalla figura visualizzata e immetterlo. Accettare le condizioni di utilizzo mettendo un segno di spunta nella casella apposita. 5. Premere Registrazione. Sarà inviata una (oggetto: La tua registrazione in Vitodata 100 ) contenente un link di attivazione all'indirizzo precedentemente fornito. 6. Aprire la nella posta in arrivo e, per completare la registrazione, seguire il link di attivazione ivi contenuto. La registrazione dell'utente e la configurazione del profilo utente sono state completate. Configurazione dell'impianto di riscaldamento Guida online Vitodata 100 Messa in funzione dell'impianto di riscaldamento Avvertenza La messa in funzione dell'impianto di riscaldamento tramite Vitocom 200 può essere eseguita solo con Vitodata 300. Guida online Vitodata e istruzioni di montaggio e di servizio delle regolazioni Vitotronic o generatori di calore allacciati 30

31 Messa in funzione Prova di funzionamento 1. Simulare un guasto all'impianto di riscaldamento, ad es. il guasto di un sensore. Istruzioni di servizio della regolazione Vitotronic o del generatore di calore 2. Controllare quanto segue: La spia rossa dello stato d'esercizio 4 (vedi pagina 24) lampeggia. La segnalazione di guasto viene inviata ai destinatari previsti nel Vitodata. Avvertenza L'eliminazione di un guasto viene confermata mediante una segnalazione. Se il guasto non viene eliminato, viene inviata una ripetizione della segnalazione nei 3 giorni seguenti. Assistenza 31

32 Funzioni Service Attivazione della funzione di manutenzione Con questa funzione si blocca la trasmissione di segnalazioni dell'impianto di riscaldamento al server Vitodata, ad es. per operazioni di manutenzione all'impianto di riscaldamento. 1. Prima di effettuare le operazioni di manutenzione dell'impianto di riscaldamento premere per breve tempo il tasto di manutenzione (circa 1 secondo). La spia rossa dello stato d'esercizio 4 (vedi pagina 24) si accende. La segnalazione Tasto Manutenzione attivato viene inviata ai destinatari previsti nel Vitodata. Avvertenza Se non è stato premuto il tasto di manutenzione in occasione di operazioni di manutenzione, può essere inviata una segnalazione di guasto in base all'operazione effettuata. 2. Una volta completate le operazioni di manutenzione, ripremere brevemente il tasto di manutenzione. (ca. 1 secondo). La spia dello stato d'esercizio 4 (vedi pagina 24) cambia passando dalla luce rossa a quella verde (se non ci sono guasti all'impianto di riscaldamento). La segnalazione Tasto Manutenzione disattivato viene inviata ai destinatari previsti nel Vitodata. Avvertenza La funzione di manutenzione viene azzerata automaticamente dopo 8 h. Prova di funzionamento a intervalli regolari La funzionalità dei percorsi di segnalazione va verificata a intervalli regolari (vedi Prova di funzionamento a pagina 31). 32

33 Funzioni Service Ripristino dello stato di fornitura Premere il tasto Reset T4 (vedi pagina 24) e mantenerlo premuto (circa 30 secondi) fino a che la spia dello stato d'esercizio 4 e la spia dello stato del collegamento IP 3 non si spengono. Vengono eseguite le seguenti operazioni: Il Vitocom 200 viene nuovamente inizializzato (vedi pagina 26). Viene aggiornata la lista utenze LON del Vitocom 200. Assistenza 33

34 Eliminazione dei guasti Provvedimenti per l'eliminazione dei guasti I guasti al Vitocom 200 vengono segnalati da diverse spie LED (vedi pagina 24). Guasti con spia LED Tipo di guasto e provvedimenti da adottare Stato del collegamento IP 3 La spia gialla lampeggia Non è stato possibile acquisire l'indirizzo IP. lentamente Controllare il cavo di collegamento LAN. Controllare se nel router è impostato DHCP, controllare le altre impostazioni di rete. Se necessario, sostituire il Vitocom 200. La spia gialla lampeggia velocemente La spia gialla è accesa Indirizzo IP acquisito, ma manca il collegamento Internet Controllare il collegamento Internet con un'altra utenza LAN, ad es. un computer portatile. Se non esiste il collegamento Internet anche per l'altra utenza LAN, far controllare le impostazioni di rete sul router DSL da personale specializzato IT. Collegamento Internet presente ma server Vitodata non accessibile. Staccare l'alimentatore a spina e dopo circa 15 secondi reinserirlo. Ripetere il tentativo di collegamento (vedi pagina 26). Spia dello stato d'esercizio 4 La spia verde lampeggia Guasto durante l'inizializzazione del Vitocom 200 dopo l'accensione per Staccare l'alimentatore a spina e dopo circa più di 5 min 15 secondi reinserirlo. Se necessario, sostituire il Vitocom 200. La spia rossa lampeggia velocemente Guasto interno del Vitocom 200 Staccare l'alimentatore a spina e dopo circa 15 secondi reinserirlo. Se necessario, sostituire il Vitocom 200. Guasti senza spia LED Guasto Tutte le spie del Vitocom 200 sono spente. Il Vitocom 200 segnala Utenza guasta. Provvedimenti Controllare l'allacciamento rete del Vitocom 200. Controllare i cavi di collegamento LON. 34

35 Liste dei singoli componenti Ordinazione di singoli componenti Sono necessari i seguenti dati: nr. di fabbrica (vedi targhetta tecnica A) nr. di posizione del componente (vedi la presente lista dei singoli componenti) I componenti più comuni sono in vendita presso i rivenditori specializzati. Singoli componenti 0001 Vitocom Rivestimento esterno 0003 Alimentatore a spina 0004 Modulo di comunicazione LON 0006 Modulo di completamento EM201 (accessorio) 0007 Cavo di collegamento LAN 0008 Cavo di collegamento LON, rosso, 7 m 0009 Cavo di collegamento del modulo di completamento EM201 * Istruzioni di montaggio e di servizio Vitocom Istruzioni di montaggio e di servizio del modulo di completamento EM201 *1 Assistenza *1 Stato di fornitura del modulo di completamento EM

36 Liste dei singoli componenti Singoli componenti (continua) A A Targhetta tecnica (sotto il coperchio) 36

37 Dati tecnici Dati tecnici Vitocom 200, tipo LAN2 Tensione di esercizio 5 V Corrente nominale 1,6 A Potenza assorbita 5 W Classe di protezione III Tipo di protezione IP 30 secondo EN Temperatura ambiente ammessa durante il funzionamento da 0 a +50 C impiego in vani d'abitazione e in locali caldaia (normali condizioni ambientali) durante il deposito e il trasporto da 20 a +85 C Alimentatore a spina Tensione nominale da 100 a 240 V~ Frequenza nominale 50/60 Hz Corrente nominale 0,25 A Tensione di uscita 5 V Corrente di uscita 1,6 A Classe di protezione II Temperatura ambiente ammessa durante il funzionamento da 0 a +40 C durante il deposito e il trasporto da 40 a +70 C Assistenza 37

38 Certificati Dichiarazione di conformità Noi, Viessmann Werke GmbH & Co KG, D Allendorf, dichiariamo sotto la nostra responsabilità che il prodotto Vitocom 200, tipo LAN2 è conforme alle seguenti norme: EN EN EN EN EN EN EN EN EN Conformemente alle disposizioni delle direttive seguenti questo prodotto viene contrassegnato con _: 2004/108/CE 2006/95/CE Allendorf, 1º settembre 2012 Viessmann Werke GmbH&Co KG ppa. Manfred Sommer 38

39 Indice analitico Indice analitico A Accesso Internet...6 Acquisizione di un indirizzo IP...27 Alimentatore a spina classe di protezione...37 corrente di uscita...37 corrente nominale...37 frequenza nominale...37 temperatura ambiente...37 tensione di uscita...37 tensione nominale...37 Allacciamento...17 allacciamento rete...22 alla regolazione Vitotronic...14, 19 alla rete (LAN)...14 ingressi digitali...14, 21 modulo di completamento EM , 22 Allacciamento rete...22 Anomalia di funzionamento...34 Apparecchiatura di servizio per l'app Vitotrol...9 per l'interfaccia utente Vitodata App Vitotrol...28 B Browser...9 Browser Internet...9 Browser web...9 C Cavo di allacciamento alimentatore a spina...15 Cavo di collegamento LAN...15, 20, 35 Cavo di collegamento LON...10, 11, 15 Classe di protezione...37 Codice di conferma...30 Codice di guasto...12 Codice di segnalazione...11 Collegamento alla rete (LAN)...20 Collegamento sicuro...10, 12 Comando con l'app Vitotrol...10 tramite l'interfaccia utente Vitodata Condizioni di vendita...7 Condizioni generali di vendita...7, 30 Configurazione dell'impianto...14, 28, 29, 30 Configurazione dell'impianto di riscaldamento...14, 28, 29, 30 Controllo a distanza...10, 11 Controllo del collegamento...14 Controllo del collegamento tramite LON...27 Controllo del sistema di segnalazione14 Controllo utenze...27 Controllo utenze LON...25, 27 Corrente di uscita...37 Corrente nominale...37 Curva di riscaldamento...12 D Dati di accesso...29 Destinatari di segnalazione...6, 12 DHCP...8, 13, 34 Dispositivi di regolazione...24 Dispositivi di segnalazione...24 Disturbo della connessione...25 E Eliminazione guasti F Fasce orarie...12 Fax...12 Frequenza nominale...37 Funzioni con l'app Vitotrol...10 con Vitodata Funzioni Service

40 Indice analitico Indice analitico (continua) G Generatori di calore...8 Gestione a distanza...10, 11 Gestore di rete...7 Guasto all'impianto di riscaldamento...25 al Vitocom I Impianto a una caldaia...8 Impostazioni di rete...13 Indirizzamento IP...8 Indirizzamento IP dinamico...8 Indirizzi di codifica...12 Indirizzo dell'impianto...12 Indirizzo IP...13 Inizializzazione...26, 27 Inoltro di segnalazioni...11, 12 Installazione...14 Installazione di rete...20 Instaurazione del collegamento Internet...27 Instaurazione di una connessione...25 Interfaccia di assistenza...17 Interfaccia utente...6 Interfaccia utente Vitodata ipad...9 iphone...9 ipod...9 L Link di attivazione...29, 30 Lista dei singoli componenti...35 Lista utenze...28, 33 Lista utenze LON...28, 33 LON controllo del collegamento...27 instaurazione del collegamento...27 Luogo d'installazione...15 M Manager guasti...27 Messa in funzione...24 Modulo di comunicazione LON...28 Modulo di registrazione...28, 30 Montaggio del modulo di comunicazione...14, 18 Montaggio del supporto a parete...15 N Nome utente per l'app Vitotrol...29 Nr. di fabbrica...35 Numero utenza LON...27 P Parametri di regolazione...12 Parametri di sicurezza...8 Password per l'app Vitotrol...29 PC tablet...10 Porta Port a Porta , 13 Presa alimentatore a spina...17 Presa LAN...17, 20 Presa LON...18 Presupposti...6 Profilo utente...9 Programma d'esercizio...10, 12 Programma ferie...12 Protezione antigelo...6 Protocollo HTTPS...10, 12 Prova di funzionamento...31 Provvedimenti per l'eliminazione dei guasti...34 R Registrazione dell'utente..14, 28, 29, 30 Regolazione di sequenza...8 Regolazione Vitotronic...10, 11 Requisiti di sistema impianto di riscaldamento...8 rete IP...8 Reset...33 Resistenza terminale LON...18 Responsabilità

41 Indice analitico Indice analitico (continua) Rete...10, 11 Rete IP...10, 11 Ricezione fax...9 Rimozione delle copertura...17 Ripristino dello stato di fornitura...33 Router DSL...8, 10, 13 S Schema degli allacciamenti...17 Segnalazione di guasto...32 Segnalazione guasti...34 Sicurezza d'esercizio...6 Singoli componenti...35 Sistema operativo...9 Smartphone...10 SMS...7 Software di esercizio...26 Spia della trasmissione dati interfaccia di assistenza...24 Spia dello stato d'esercizio...24, 25, 33 Spia di assistenza LON...24, 28 Spia di guasto...32 Spia di manutenzione e di guasto...32 Stato del collegamento IP...24, 25, 27, 33, 34 Supporto a parete, montaggio...15 Tasto Reset...24, 28, 33 Telefax...12 Telefono cellulare...12 Temperatura ambiente...15, 37 Tensione di esercizio...37 Tensione di uscita...37 Tensione nominale...37 Testo di segnalazione...11 Tipo di protezione...37 Tipo di segnalazione...11 U Utenze LON...8 V Valore nominale di temperatura...10 Valore nominale temperatura...12 Valori di allacciamento dell'alimentatore a spina...26 Verifica dello stato d'esercizio...10, 12 W Web server...10, 11, 12 T Targhetta tecnica...24 Tasto di manutenzione...24, 25, 32 41

42 42

43 43

44 Avvertenze sulla validità Nr. di fabbrica: Viessmann S.r.l. Via Brennero Balconi di Pescantina (VR) Tel Fax Salvo modifiche tecniche!