Formare performare Presentazione Calendario Corsi Ottobre - Dicembre2014

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1 Formare performare Presentazione Calendario Corsi Ottobre - Dicembre2014 1

2 Intertek Academy: Corsi di specializzazione e di aggiornamento, seminari e workshop per la tua formazione Intertek ritiene che la formazione sia uno degli strumenti e mezzi più potenti per creare consapevolezza all interno di un azienda. Per questo motivo Intertek Academy si rivolge al mondo aziendale e professionale offrendo un ventaglio di proposte formative adatte a tutti i tipi di esigenze e a tutte le realtà. I nostri corsi vengono erogati da esperti, con programmi indirizzati a diverse discipline e progettati con metodologie e tempistiche personalizzate; aiutano inoltre a comprendere i giusti requisiti per raggiungere gli obiettivi e soddisfare le esigenze dei clienti. Siamo aggiornati sugli sviluppi normativi internazionali e locali, sui requisiti di conformità legale richiesti dai clienti e sulle pratiche di buona fabbricazione e di conformità; pertanto i nostri esperti possiedono l'esperienza necessaria per garantire una preparazione efficace e specializzata. La nostra offerta formativa si caratterizza per versatilità e flessibilità; diverse sono le modalità di acceso e partecipazione. Siamo a disposizione per verificare, sia nei contenuti sia nelle modalità, soluzioni personalizzate capaci di soddisfare ogni esigenza. Vi ricordiamo che potete finanziare la vostra formazione con i Fondi Interprofessionali. 2

3 Calendario Corsi Ottobre - Dicembre 2014 Corso Valutatore Capo UNI EN ISO 9001:2008 Titolo Corso Cod. Periodo Quota Sede QUA02 5 gg novembre novembre ,00 Corso Valutatore Interno UNI EN ISO 9001:2008 QUA01 3 gg dicembre ,00 Corso Valutatore Interno ISO TS 16949:2009 Sett. Automotive AUT01 3 gg novembre ,00 Corso Valutatore Interno AS/EN 9100:2009 Sett. Aerospace AS01 3 gg dicembre ,00 Corso Valutatore Interno I.R.I.S. (International Railway Industry Standard) - Sett. Ferroviario RA01 3 gg novembre ,00 Corso Valutatore Interno OHSAS 18001:2007 H&S01 3 gg ottobre ,00 Corso Valutatore Interno ISO 14001:2004 ENV01 3 gg ottobre ,00 Corso Base UNI EN ISO 50001:2011 ENE01 2 gg novembre ,00 Il controllo operativo ambientale: la gestione dei rifiuti ENV02 1 g 24 novembre ,00 Il controllo operativo ambientale: la gestione dei prodotti chimici ENV03 1 g 25 novembre ,00 Il controllo operativo ambientale: la gestione delle emissioni in atmosfera e degli scarichi idrici ENV04 1 g 26 novembre ,00 Napoli Roma Frosinone Napoli Roma Frosinone 3

4 Corso Valutatore Interno UNI EN ISO 9001:2008 Le norme della serie ISO 9000 nascono nel 1987 e hanno come scopo quello di definire come deve essere strutturato un sistema qualità per fornire adeguate garanzie sia alla direzione sia ai clienti riguardo la capacità da parte dell organizzazione coinvolta di soddisfare le richieste implicite ed esplicite provenienti dal mercato. Quando si parla di ISO 9000 ci si riferisce a norme che definiscono dei modelli di gestione (qualità) che possono essere utilizzati per dare garanzia della qualità in un rapporto contrattuale. Per questo motivo le Norme della Serie ISO 9000 possono essere applicate a tutte le realtà aziendali nell ottica del miglioramento continuo e del successo. Concetti generali e definizione dei requisiti della Norma UNI EN ISO 9001:2008 e la linea guida di riferimento per la conduzione degli audit UNI EN ISO 19011:2011 L audit interno come strumento gestionale per il miglioramento continuo: preparazione liste di riscontro e le registrazioni, conduzione delle verifiche ispettive interne, l emissione di non conformità, la redazione del rapporto finale. Nonostante il corso sia rivolto soprattutto a dirigenti, manager e a tutto il personale che deve condurre od organizzare Verifiche Ispettive interne della Qualità, la partecipazione è aperta a tutti coloro che nutrono interesse nei Sistemi Qualità ed nel loro funzionamento. Il Corso ha la durata di 3 giorni, per un totale di 24 ore. Lezione in aula; analisi di casi studio ed esercitazioni pratiche; dibattito con Docente. È previsto un esame finale con conseguente rilascio di un Attestato di Superamento (in caso di esito positivo dell esame) o Partecipazione del Corso (in caso di esito negativo). 4

5 Corso Valutatore Capo UNI EN ISO 9001:2008 Le norme della serie ISO 9000 nascono nel 1987 e hanno come scopo quello di definire come deve essere strutturato un sistema qualità per fornire adeguate garanzie sia alla direzione sia ai clienti riguardo la capacità da parte dell organizzazione coinvolta di soddisfare le richieste implicite ed esplicite provenienti dal mercato. Quando si parla di ISO 9000 ci si riferisce a norme che definiscono dei modelli di gestione (qualità) che possono essere utilizzati per dare garanzia della qualità in un rapporto contrattuale. Per questo motivo le Norme della Serie ISO 9000 possono essere applicate a tutte le realtà aziendali nell ottica del miglioramento continuo e del successo. Concetti generali e definizione dei requisiti della Norma UNI EN ISO 9001:2008 e la linea guida di riferimento per la conduzione degli audit UNI EN ISO 19011:2011 Comprensione dei requisiti della Norma: condurre una riunione di apertura e di chiusura, redigere un rapporto di audit, metodi e tecniche di audit, rilevare una non conformità, lavori di gruppo. Il corso è rivolto a dirigenti, manager e a tutto il personale che deve approfondire le conoscenze sulla Norma ISO 9001 e sulle tecniche di auditing; la partecipazione è aperta a tutti coloro che nutrono interesse nei Sistemi Qualità ed nel loro funzionamento. Il Corso ha la durata di 5 giorni, per un totale di 40 ore. Viene erogato con la modalità 2 giornate formative + 3 giornate formative. Lezione in aula; analisi di casi studio ed esercitazioni pratiche; dibattito con Docente. È previsto un esame finale con conseguente rilascio di un Attestato di Superamento (in caso di esito positivo dell esame) o Partecipazione del Corso (in caso di esito negativo). 5

6 Corso Valutatore Interno ISO TS 16949: Settore Automotive La Norma ISO/TS 16949:2009 è una Norma specifica rivolta al mondo Automotive, che definisce i requisiti di un sistema di gestione qualità nell ambito della progettazione, produzione, vendita e installazione di prodotti per il settore automobilistico, al fine di uniformarne caratteristiche e standardizzarne i livelli di qualità e produttività. Nata nell ambito di IATF (International Automotive Task Force), organismo rappresentativo delle maggiori case automobilistiche e delle associazioni nazionali di categoria, questa Norma è diventata un punto di riferimento nel settore automotive e punto di convergenza degli schemi di settore già riconosciuti. Concetti generali e definizione dei requisiti particolari della Norma ISO TS 16949:2009 e della linea guida di riferimento per la conduzione degli audit UNI EN ISO 19011:2011. ISO TS 16949, UNI EN ISO 9001:2008 & le richieste specifiche degli OEM alle catene di fornitura. ISO/TS e i requisiti specifici settoriali per la sensibilizzazione e la formazione dei lavoratori, la progettazione e lo sviluppo, la produzione e la fornitura di servizi, il controllo degli strumenti di misurazione, l' analisi e miglioramento (definiti come Core Tools). L audit interno come strumento gestionale per il miglioramento continuo: preparazione liste di riscontro e registrazioni, conduzione delle verifiche ispettive interne, l emissione di non conformità, la redazione del rapporto finale, tecniche di Audit Comunicazione Gestione dei Conflitti - Role Play Specifici. Il Corso è rivolto a tutti coloro che fanno parte della catena di fornitura del settore automobilistico. Il Corso ha la durata di 3 giorni, per un totale di 24 ore. Lezione in aula; analisi di casi studio ed esercitazioni pratiche; dibattito con Docente. È previsto un esame finale e il conseguente rilascio di un Attestato di Superamento (in caso di esito positivo dell esame) o Partecipazione del Corso (in caso di esito negativo). 6

7 Corso Valutatore Interno EN 9100: Settore Aerospace Il settore Aerospace, difesa e spaziale richiede i massimi livelli di qualità, sicurezza e affidabilità in riferimento ai propri prodotti e al sistema di gestione delle aziende operanti in questo settore. Per raggiungere quest'obiettivo, sono state redatte le Norme delle Serie EN 9100, diventate ormai presupposto fondamentale per le imprese del settore. La norma AS/EN 9100 nasce nel 1999, per iniziativa delle principali aziende ed associazioni del settore aerospaziale con la collaborazione dell International Aerospace Quality Group, personalizzando i contenuti della ISO 9001 e adattandola alle esigenze del mondo aerospaziale sia civile che militare, ed è stata recepita a livello europeo come EN9100. Concetti generali e definizione dei requisiti particolari della Norma AS/EN 9100:2009 e della linea guida di riferimento per la conduzione degli audit UNI EN ISO 19011:2011. AS/EN 9100:2009 & UNI EN ISO 9001:2008 L audit interno come strumento gestionale per il miglioramento continuo: preparazione liste di riscontro e registrazioni, conduzione delle verifiche ispettive interne, l emissione di non conformità, la redazione del rapporto finale, tecniche di Auditing. Il Corso è rivolto a tutti coloro che fanno parte della catena di fornitura del settore aerospace, difesa e spaziale. Il Corso ha la durata di 3 giorni, per un totale di 24 ore. Lezione in aula; analisi di casi studio ed esercitazioni pratiche; dibattito con Docente. È previsto un esame finale e il conseguente rilascio di un Attestato di Superamento (in caso di esito positivo dell esame) o Partecipazione del Corso (in caso di esito negativo). 7

8 Corso Valutatore Interno I.R.I.S. (International Railway Industry Standard) - Settore Ferroviario Il settore ferroviario richiede i massimi livelli di qualità per i propri prodotti, soprattutto nel mercato attuale, in forte espansione e continua evoluzione. Per raggiungere quest'obiettivo, UNIFE ha sviluppato, basandosi su ISO9001 la norma I.R.I.S., acronimo di International Railway Industry Standard. L'obiettivo di IRIS è quello di sviluppare e implementare un sistema globale per la valutazione delle aziende che riforniscono l'industria ferroviaria con linguaggio uniforme, le linee guida di valutazione uniformi e l'accettazione reciproca delle verifiche, ha l obiettivo di creare un elevato livello di trasparenza in tutta la catena di fornitura. Concetti generali e definizione dei requisiti particolari dello Standard I.R.I.S. e della linea guida di riferimento per la conduzione degli audit UNI EN ISO 19011:2011. I.R.I.S., ISO TS 16949, UNI EN ISO 9001:2008. I.R.I.S. e i requisiti specifici del settore Railway : la ISO 9001, i requisiti mandatori Shall e quelli volontari Should. L audit interno come strumento gestionale per il miglioramento continuo: preparazione liste di riscontro e registrazioni, conduzione delle verifiche ispettive interne, l emissione di non conformità, la redazione del rapporto finale. Il Corso è rivolto a tutti coloro che fanno parte della catena di fornitura del settore ferroviario. Il Corso ha la durata di 3 giorni, per un totale di 24 ore. Lezione in aula; analisi di casi studio ed esercitazioni pratiche; dibattito con Docente. È previsto un esame finale e il conseguente rilascio di un Attestato di Superamento (in caso di esito positivo dell esame) o Partecipazione del Corso (in caso di esito negativo). 8

9 Corso Valutatore Interno OHSAS 18001:2007 Lo standard anglosassone BS OHSAS 18001:2007 è ormai riconosciuto dal mercato quale principale standard di riferimento, come sistema di gestione per la salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro. Il riconoscimento del mercato e del sistema di accreditamento internazionale, sono confermati anche dai numerosi riferimenti normativi specifici, quali ad esempio a livello nazionale: OT24 INAIL, D.Lgs 81:2008 Art.30 (in rif. al D.Lgs. 231:2001) e D.Lgs 81:2008 Art.16. Concetti generali e definizione dei requisiti della Norma per la Salute e Sicurezza OHSAS 18001:2007 e la linea guida di riferimento per la conduzione degli audit UNI EN ISO 19011:2011 Quadro di riferimento delle attuali problematiche e delle attuali normative vigenti in campo della sicurezza sui luoghi di lavoro (es. Decreto legislativo 81/2008). L audit interno come strumento gestionale per il miglioramento continuo: preparazione liste di riscontro e registrazioni, conduzione delle verifiche ispettive interne, l emissione di non conformità, la redazione del rapporto finale, l individuazione e analisi degli indicatori di sicurezza sui luoghi di lavoro. Il Corso è rivolto in primo luogo ai responsabili del sistema OHSAS, ai manager, ai consulenti e a tutti coloro che sono direttamente coinvolti nella realizzazione, gestione e valutazione di Sistemi OHSAS interni e/o esterni. Il Corso ha la durata di 3 giorni, per un totale di 24 ore. Lezione in aula; analisi di casi studio ed esercitazioni pratiche; dibattito con Docente. È previsto un esame finale e il conseguente rilascio di un Attestato di Superamento (in caso di esito positivo dell esame) o Partecipazione del Corso (in caso di esito negativo). 9

10 Corso Valutatore Interno ISO 14001:2004 Con la costante crescita in tutto il mondo delle problematiche riguardanti l ambiente, lo standard internazionale ISO è riconosciuto sempre di più come un impegno di alto livello da parte delle organizzazioni alla protezione ambientale. Questa Norma fornisce un approccio di gestione ambientale, orientando l azienda verso una consapevolezza e responsabilità ambientale. Più di 110,000 organizzazioni in 138 paesi hanno implementato un Sistema di Gestione Ambientale secondo i requisiti della ISO e sono stati valutati e certificati. Concetti generali e definizione dei requisiti della Norma per la gestione dei Sistemi Ambientali ISO 14001:2004 e la linea guida di riferimento per la conduzione degli audit UNI EN ISO 19011:2011 Quadro di riferimento delle attuali problematiche e delle attuali normative vigenti in campo ambientale. L audit interno come strumento gestionale per il miglioramento continuo: preparazione liste di riscontro e le registrazioni, conduzione delle verifiche ispettive interne, l emissione di non conformità, la redazione del rapporto finale. Il Corso è rivolto in primo luogo ai responsabili del sistema ambientale, ai manager, ai consulenti e a tutti coloro che sono direttamente coinvolti nella realizzazione, gestione e valutazione di Sistemi di Gestione Ambientale (Environmental Management System) interni e/o esterni. Il Corso ha la durata di 3 giorni, per un totale di 24 ore. Struttura Corso Lezione in aula; analisi di casi studio ed esercitazioni pratiche; dibattito con Docente. È previsto un esame finale e il conseguente rilascio di un Attestato di Superamento (in caso di esito positivo dell esame) o Partecipazione del Corso (in caso di esito negativo). 10

11 Corso Base UNI EN ISO 50001:2011 La Norma ISO 50001:2011 supporta le aziende di qualsiasi settore a gestire in modo performante l energia con gli obiettivi di ridurre i costi, aumentare l efficienza e la sostenibilità. Le imprese vengono sospinte verso l efficienza a tutto campo, per ridurre i costi energetici, monitorare, conservare e controllare l energia utilizzata, minimizzare gli sprechi energetici e l impatto ambientale, implementando nuove tecnologie e attrezzature. La norma ISO50001, guida alla introduzioen di un Sistema di Gestione dell Energia (SGE che si costituisce come strumento fondamentale per l Energy Manager (sia nei casi di obbligatorietà dell esistenza della figura sia in quelli in cui non è obligatorio) Concetti generali e definizione dei requisiti particolari del Sistemi di Gestione dell Energia ISO 50001:2011 e della linea guida di riferimento per la conduzione degli audit UNI EN ISO 19011:2011. Analisi dei fattori e vettori energetici. Descrivere gli obiettivi e le peculiarità dei Sistemi di Gestione dell Energia ISO 50001, anche in relazione alla normativa Europea di riferimento: responsabilità della direzione e politica energetica, miglioramento dell efficienza energetica, controllo operativo. L audit interno come strumento gestionale per il miglioramento continuo: preparazione liste di riscontro e registrazioni, conduzione delle verifiche ispettive interne, l emissione di non conformità, la redazione del rapporto finale. Il Corso è rivolto in primo luogo ai responsabili del sistema ambientale, ai manager, ai consulenti e a tutti coloro che sono direttamente coinvolti nella realizzazione, gestione e valutazione di Sistemi di Gestione dell Energia (SGE) interni e/o esterni. Il Corso ha la durata di 2 giorni, per un totale di 16 ore. Lezione in aula; analisi di casi studio ed esercitazioni pratiche; dibattito con Docente. È previsto un esame finale e il conseguente rilascio di un Attestato di Superamento (in caso di esito positivo dell esame) o Partecipazione del Corso (in caso di esito negativo). 11

12 Il controllo operativo ambientale: la gestione dei rifiuti, dei prodotti chimici, delle emissioni in atmosfera e di scarichi idrici. La gestione dei rifiuti Obiettivi del Corso: Introduzione sui requisiti cogenti nazionali e internazionali in materia di gestione dei rifiuti. Requisiti base delle normative e analisi degli aspetti ambientali correlati; predisposizione di criteri e metodologie di controllo; valutazione della conformità. La gestione dei prodotti chimici Obiettivi del Corso: Introduzione sui requisiti cogenti legislativi nazionali ed europei in materia di gestione dei prodotti chimici e relativa responsabilità aziendale. Requisiti base delle normative e analisi degli aspetti ambientali correlati; predisposizione di criteri e metodologie di controllo; valutazione della conformità. Le emissioni in atmosfera e di scarichi idrici Obiettivi del Corso: Introduzione sui requisiti cogenti legislativi in materia di emissioni in atmosfera e di scarichi idrici. Requisiti base delle normative e analisi degli aspetti ambientali correlati; predisposizione di criteri e metodologie di controllo; valutazione della conformità. Il Corso è rivolto ai Responsabili Qualità- Ambiente/ assistenti o collaboratori Uffici Qualità- Ambiente e a tutte le figure coinvolte nelle attività amministrative e operative del controllo ambientale. Ciascun Corso ha la durata di 1 giorno; possono essere abbinati l uno con l altro. Lezione in aula dal taglio estremamente pratico; analisi di casi studio e di casi pratici, basati sull esperienza in campo. È previsto un esame finale e il conseguente rilascio di un Attestato di Superamento (in caso di esito positivo dell esame) o Partecipazione del Corso (in caso di esito negativo). 12

13 Informazioni Generali 1. Modalità di iscrizione I posti disponibili sono limitati al fine di garantire una proporzione ottimale tra relatori e partecipanti. Prenotazioni telefoniche sono possibili, ma i posti verranno assegnati in base alle domande ufficiali pervenute tramite l apposita Scheda di Iscrizione, compilata in ogni sua parte, e con la quietanza della quota spettante ai recapiti sotto indicati. 2. Quote di iscrizione Gli importi indicati sono da intendersi IVA esclusa e comprendono: Materiale didattico fornito a ciascun partecipante Coffee break e colazioni di lavoro come da programma Attestato di partecipazione o superamento Gli importi indicati non includono tutto quanto non specificato nella voce le quote includono, qui sopra elencata. 3. Agevolazioni Riserviamo ai clienti già Intertek uno sconto pari al 15% sulla quota di iscrizione. Prezzi vantaggiosi verranno riservati anche a partecipanti provenienti dalla stessa realtà aziendale. I corsi verranno erogati nelle sedi indicate e confermati sulla base del raggiungimento di un numero minimo di iscritti. Restiamo a Vostra completa disposizione per un servizio personalizzato e su misura! Contatti Paola Mangini Business Assurance Sales Support and Training Services Tel Fax paola.mangini@intertek.com 13

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