INDICE : 1. Analisi del quadro socio-economico. 2. Analisi del mercato turistico. 3. Obiettivi. Bibliografia

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1 [IRAN] Rapporto Congiunto Ambasciate/Consolati/ENIT 2012

2 INDICE : 1. Analisi del quadro socio-economico 1.a Principali indicatori economici degli ultimi 5 anni e previsioni dei prossimi 2 1.b Principali indicatori sociali e demografici 2. Analisi del mercato turistico 2.a Analisi del turismo outgoing 2.b Profilo del turista per singola tipologia 2.c Analisi SWOT della destinazione Italia 2.d Analisi della domanda organizzata 2.e Collegamenti aerei 2.f Brand Italia e analisi dei competitors 2.g Nuove tecnologie e turismo 3. Obiettivi Bibliografia

3 1. Analisi del quadro socio-economico L Iran, tra i Paesi piu popolosi del Medioriente (circa 75 milioni di abitanti), secondo produttore petrolifero OPEC con il 10% delle riserve mondiali di greggio, secondo Paese al mondo per riserve di gas naturale e terzo per riserve di petrolio. L economia iraniana dipende fortemente dall andamento del prezzo del greggio, principale voce dell esportazione (l 80% del valore totale) e di finanziamento del fabbisogno pubblico. Nell ultimo decennio, il contributo medio dell industria petrolifera alla formazione del PIL e stato del 15%. Lo sviluppo economico e dunque trainato dalle entrate petrolifere e del gas che hanno consentito una politica fiscale e monetaria espansiva. I tragici avvenimenti che hanno fatto seguito alle elezioni presidenziali del giugno 2009 e l incertezza del quadro politico che ne e seguita rendono arduo formulare previsioni. Gli sviluppi futuri dipenderanno molto dall esito della riforma dei sussidi (che assorbono al momento circa 100 miliardi di USD l anno, un terzo del PIL). La riforma, avviata lo scorso dicembre, dovrebbe consentire, nel medio periodo, di riequilibrare i consumi interni il 30% della popolazione iraniana con maggiori redditi assorbe il 70% dei sussidi e di liberare risorse per investimenti. 1.a Principali indicatori economici degli ultimi 5 anni e previsioni dei prossimi 2 Principali indicatori economici (in USD) PIL (m) PIL pro-capite Crescita del PIL reale (variazione %) 5,80 7,80 6,50 0,70 2,90 1,90 2,10 Consumi privati (% sul PIL) 6,20 9,10 8,50 3,10 2,60 0,30 1,20 Debito pubblico (% sul PIL) 24,30 21,00 18,30 18,50 17,00 14,90 13,10 Investimenti diretti stranieri (m) ND ND ND ND ND Saldi bilancia commerciale (m) Rating OECD sul rischio Paese ND ND Altro Fonti: EIU Country Report January 2011; OECD Country Risk Classification; CIA The World Factbook

4 1.b Principali indicatori sociali e demografici Principali indicatori demografici (anno 2010) Popolazione (in milioni) Lingua ufficiale Farsi, Persiano Religione Musulmani Sciiti (93,40%) Musulmani Sunniti (5,60%) Cristiani (0,3%), Ebrei (0,10%) Struttura demografica 0-14 anni: 21,70%; anni: 72,90%; oltre i 65 anni: (quota %) 5,40% Età media 26,3 anni Tasso di crescita della popolazione (in %) 1,10 (dati riferiti al periodo ) Rapporto maschi/femmine 1,02 maschi / 1 femmina Altro: Fonti:. EIU Country Report January 2011; CIA The World Factbook 2. Analisi del mercato turistico 2.a Analisi del turismo outgoing - flussi turistici all estero e principali destinazioni - flussi turistici e spesa turistica verso l Italia, principali destinazioni turistiche italiane - posizionamento dell Italia rispetto ai principali competitors - prospettive future relative all outgoing 1. Flussi turistici e principali destinazioni I pochi dati disponibili evidenziano uno scarso flusso turistico verso l Italia negli ultimi anni (circa viaggiatori negli ultimi quattro anni, a cui occorre aggiungere coloro che si recano nel nostro Paese per regioni di affari e che prolungano poi la permanenza per motivi legati al turismo). Tra le principali destinazioni europee la Francia e la Spagna. Tra le mete extraeuropee spiccano gli Emirati Arabi (Dubai), la Turchia (dove non e richiesto l obbligo del visto), l Egitto e il Libano 2. Principali destinazioni turistiche italiane Il nord d Italia rimane meta di riferimento degli imprenditori iraniani che spesso abbinano agli affari anche il turismo. I luoghi turistici preferiti rimangono le principali citta d arte.

5 3. Posizionamento dell Italia rispetto ai principali competitors L Italia si posiziona alle spalle di Paesi europei come Francia, Spagna e Austria. Secondo stime, sono circa i cittadini iraniani che si recano ogni anno nel nostro Paese per turismo. 4. Prospettive future relative all outgoing Le agenzie di viaggio locali prevedono una lieve ma costante riduzione della domanda verso l Italia per il fatto che, come per tutti gli altri Paesi europei, anche l Italia richiede il visto d ingresso per i cittadini iraniani. Inoltre la difficile situazione economica del momento potra avere delle ripercussioni sul flusso turistico dei prossimi anni. La tabella di seguito descrive brevemente i principali target di riferimento dei turisti iraniani. Segmento socio-economico di appartenenza Livello culturale Fasce di età Propensione al viaggio Principali motivazioni di vacanza all estero Mezzi di trasporto preferiti (auto, pullman, aereo, treno, ecc., con relative quote %) Prodotti turistici preferiti ed emergenti (arte, mare, montagna, laghi, ecc.) Fattori determinanti nella scelta delle destinazioni (prezzi, livello di organizzazione, conoscenza delle lingue, sicurezza, efficienza dei servizi, ecc.) Tipo di alloggio preferito Mesi preferiti per i viaggi Fonti di informazione preferite (cataloghi, siti web, stampa specializzata, ecc.) Canali d acquisto utilizzati (Agenzie di viaggio, Tour Operators, Internet, ecc.) Altro Il turista iraniano appartiene alla classe medio/alta. Il livello culturale del turista iraniano e medio/alto. Prevalentemente compresa tra i 40/65 anni. Elevata. La maggioranza dei viaggi in Italia viene effettuata da imprenditori che abbinano al viaggio d affari giri per turismo e shopping. La quasi totalita dei viaggi dall Iran verso l Italia avviene per via aerea. Viaggi di lavoro e studio accompagnati da breve vacanza; shopping; vacanze in luoghi di culto. Facilita nell ottenimento del visto; prezzi e rapporto di cambio tra il Rial, l Euro e/o il dollaro USA. Alberghi Stagione estiva e periodi festivi del calendario iraniano Agenzie e siti web Agenzie di viaggio

6 2.c Analisi SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) della destinazione Italia Punti di forza Opportunita di business; attrattive culturali e paesaggistiche dell Italia; il Made in Italy. Opportunità Business (numerosi i visti richiesti per motivi d affari); fiere specializzate, shopping. Punti di debolezza Costi elevati del soggiorno rispetto ad altre destinazioni europee. Rischi/Difficoltà Potenziali Aumento dei costi di soggiorno. 2.e Collegamenti aerei (quota percentuale dei turisti che scelgono l aereo; compagnie aeree con collegamenti verso l Italia; rotte esistenti e nuove rotte programmate) La quasi totalita dei turisti scelgono l aereo per i viaggi verso l Italia. Le principali compagnie aeree con collegamenti verso l Italia sono: la Emirates, la Turkish, la KLM, la Lufthansa e l Austrian Airlines. I voli diretti sono assicurati da Alitalia e Iran Air, quest ultima effettua un volo settimanale per Roma ed uno per Milano, salvo cancellazioni ultimamente divenute piu frequenti. Alitalia ha quattro voli settimanali. Da Fiumicino si diramano i collegamenti verso le principali destinazioni italiane ed internazionali. L Ufficio locale di Alitalia prevede un possibile incremento delle frequenze a cinque voli settimanali a partire dall estate f Brand Italia e analisi dei competitors - posizionamento e percezione del Brand Italia - analisi delle azioni promozionali intraprese dai maggiori competitors e stima dei relativi budget impegnati La percezione del Brand Italia e quella di un brand di alta qualita e, rispetto agli altri Paesi europei, anche di un brand avente un rapporto qualita prezzo considerato competitivo. Negli ultimi anni non sono state intraprese azioni promozionali ne da parte italiana, ne da parte dei principali Paesi europei. 2.g Nuove tecnologie e turismo (indice di penetrazione e tasso di crescita di internet; diffusione di smart phone; uso di internet per informazioni turistiche e acquisto viaggi; social network, tendenze; altro) Non esistono statistiche ufficiali sulle nuove tecnologie. Si nota tuttavia una crescita moderata di internet, smart phone, ecc. I collegamenti con i social network vengono fortemente ostacolati dalla censura. La diffusione di informazioni turistiche avviene per lo piu attraverso internet e tramite trasmissioni televisive specializzate.

7 L acquisto dei biglietti di viaggio avviene nel modo tradizionale, prevalentemente in contanti e, in casi eccezionali, con carta di credito. A causa dell embargo finanziario non e possibile effettuare transazioni on-line. Per Alitalia non e al momento operativo alcun Call Centre dedicato al mercato iraniano. E tuttavia possibile effettuare prenotazioni telefoniche contattando l ufficio biglietteria Alitalia. Non e disponibile un sitoweb in lingua farsi ma digitando e scegliendo IRAN e possibile accedere a tutte le offerte dedicate al mercato iraniano illustrate in lingua inglese ed effettuare le prenotazioni. 3. Obiettivi Obiettivi da perseguire ai fini dell incremento dei flussi turistici verso l Italia con riferimento a: Prodotti turistici tradizionali mantenimento/consolidamento competitività - Prodotti turistici di nicchia - Destagionalizzazione - Promozione dell Italia minore - Promozione delle Regioni dell Italia del Sud - Attrazione di nuovi bacini di formazione del flusso turistico - Miglioramento dell assistenza alle imprese italiane Dato il profilo dei turisti iraniani, di elevato livello economico e culturale, l obiettivo di incrementare i flussi verso il nostro Paese andrebbe perseguito con una strategia mirata a promuovere quelle localita d Italia situate nelle regioni con maggiore presenza industriale e nelle tradizionali citta d arte. Ottimo potenziale avrebbero anche quelle localita che presentano siti artistici, culturali ed architettonici di indubbia rilevanza (Sud Italia, Sicilia). Bibliografia Indicare pubblicazioni e link di siti web da cui sono stati tratti i dati e le informazioni riportati nel Rapporto EIU Country Report January 2011; OECD Country Risk Classification; CIA The World Factbook