La valutazione del rischio stress lavoro-correlato
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- Severino Mazza
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1 La valutazione del rischio stress lavoro-correlato Lavoro, produttività e benessere Nuovi strumenti d intervento per la promozione del benessere sul luogo di lavoro (ai sensi del D.lgs 81/2008) ISTITUTO ZEROSTRESS Strumenti e tecnologie per il benessere individuale e organizzativo
2 Il Progetto Stress-Benessere Aziende Il progetto Stress-Benessere Aziende si colloca nel recente filone di studi che prende in considerazione in modo innovativo la complessità del mondo del lavoro, il funzionamento di fondo dei soggetti e delle Aziende. E si colloca, anche, nel filone delle più recenti ricerche che si occupano di incrementare le potenzialità sia delle Aziende che degli individui: intervenendo sui meccanismi oggi sempre più diffusi dello Stress (e del conseguente disagio cognitivo, emotivo, psicofisiologico), e recuperando in pieno le risorse umane (su cui l Azienda fonda le sue possibilità) a vari livelli. Oggi è possibile affrontare in modo nuovo il tema del Benessere e dello Stress, così centrale per le Organizzazioni e per la Società in generale, poiché nuove conoscenze scientifiche ne hanno messo in luce i meccanismi profondi, le basi su cui si sviluppa e si cronicizza lo Stress divenendo negativo (di-stress) e gli effetti nocivi che
3 questo ha sulla salute e sui funzionamenti di chi lavora e dell Azienda stessa. Il nostro metodo permette di: ¾ ¾ Individuare se il rischio stress è realmente correlato alle alterazioni di alcune condizioni di lavoro, escludendo le situazioni in cui nasce invece dalla vita personale dei dipendenti. Valutare se ci sono realmente (con medodologie scientifiche e oggettive) condizioni di stress cronico nel personale dell Azienda (al di là delle lamentele e delle impressioni soggettive). E importante sapere che: ¾ ¾ Il lavoro non produce automaticamente stress. Solo condizioni alterate delle modalità di lavoro (dannose anche per l Azienda) possono produrre stress negativo. La legge 81/2008 è un occasione importante per potenziare e migliorare l Azienda ed utilizzare al meglio le risorse umane. L Organismo Azienda Il Pensiero Funzionale si caratterizza per la sua capacità di guardare all interezza e alla multidimensionalità dell essere umano, con una visione olistica, scientificamente fondata e al contempo fortemente e precisamente operativa. Applicato al mondo del lavoro, si apre la
4 possibilità di ipotizzare che anche l Azienda possa essere considerata come un vero e proprio organismo vivente in tutta la sua complessità. L Azienda non è, dunque, solo strutture, cicli di produzione, prodotti, macchinari; bisogna imparare a vederla anche come un crocevia di emozioni e di sensazioni; uno stratificarsi di vissuti e di vicende, di entusiasmi e di delusioni, di crescita, di creatività, di movimenti. Possiamo pensare all Azienda come un organismo vivente, possiamo guardarla come un insieme di Funzioni vitali e di Capacità vitali che la caratterizzano su differenti piani e livelli. Occorre, quindi, arrivare pienamente ad una positiva attivazione di tutte le risorse dell Azienda diretta al conseguimento di obiettivi ad alto livello e, per allontanare ed eliminare il rischio di un graduale esaurimento delle energie, foriero di successivi disagi a tutti i livelli del sistema (micro e macro). Un progetto innovativo Zerostress offre alle aziende un nuovo metodo di lettura dei funzionamenti di fondo del Mondo del Lavoro e di coloro che vi operano analizzando i meccanismi dello Stress e del Benessere coerentemente con quanto stabilito dall art. 28 comma 1 del D.lgs 81/2008. Ciò consente di progettare interventi mirati e specifici per riequilibrare quei reparti e quei settori d azienda che risultano
5 Il nostro metodo procede per step successivi Solo se si rileva l esistenza reale di rischio stress si procede ai passi successivi: Misurazione e valutazione accurata e completa Verifica se si tratta di stress lavoro correlato Se da tale verifica risulti un effettivo stato di stress lavoro correlato si procede ai successivi step: Interventi sulle situazioni di stress e sulle condizioni che lo possono aver prodotto Monitoraggio e valutazione di effetti e risultati maggiormente esposti al rischio stress lavoro-correlato. La nostra metodologia d intervento prevede le seguenti fasi: Rilevazione di condizioni e bisogni specifici Valutazione di rischio di Stress lavoro-correlato Misure di risposta Misure preventive Monitoraggio e follow-up Il Progetto prevede Valutazioni e Interventi realizzati secondo le metodologie della Psicologia Funzionale e della Psicologia
6 del Lavoro e delle Organizzazioni, ai seguenti livelli: Indagini e Valutazioni Momenti teorici e seminariali Momenti Formativi teorici ed esperienziali Trattamenti individuali Verifiche dei risultati Formazione e intervento Sono inoltre previsti moduli di formazione e intervento per il Management e per lo Staff applicando modalità di cambiamento e potenziamento creativo, attraverso strumenti specifici, alfine di potenziare le competenze e sviluppare il potenziale di ciascun lavoratore. Modulo introduttivo: Stress e Benessere in Azienda Moduli formativi: 1. Consapevolezza e Sensazioni 2. Benessere ed Energia 3. Comunicazione e Ascolto 4. Condivisione, Team Working 5. Concentrazione e Attenzione 6. La Forza Calma 7. Slancio ed Entusiasmo 8. Assertività e Determinazione 9. Convincere l altro, Cambiare l altro. People Management 10. Non Stress: il Lavoro è anche Creatività
7 S.E.F. Scuola Europea di Psicoterapia Funzionale... La S.E.F. opera sin dai primi anni 80 su tutto il territorio nazionale attraverso le sue sedi presenti in numerose città italiane ed estere. La sua Scuola di Formazione (nata nel 1983) al suo 29 Corso Quadriennale è ufficialmente riconosciuta dal Ministero dell Università e della Ricerca Scientifica (M.I.U.R.) con Decreto Ministeriale Collaborazioni con strutture universitarie sono state realizzate su numerosi progetti; tra i più recenti il Master per Operatore Psico-Tecnologico in collaborazione con l Università di Catania. La bibliografia della S.E.F. comprende 15 libri e oltre 170 articoli pubblicati in differenti lingue. Zerostress... E la struttura operativa della psicologia Funzionale che si occupa del settore Stress e Benessere. E il primo Centro Specialistico dello Stress, fondato su teorie scientifiche d avanguardia e metodologie specifiche innovative e ampiamente sperimentate.
8 Scuola Europea di Psicoterapia Funzionale Fondatore e Direttore: Prof. Luciano Rispoli Riconosciuta dal M.I.U.R. (Ministero dell Istruzione, dell Università e della Ricerca) con D.M. 16/11/2000 dall EABP (European Association for Body Psychotherapy) dal 1998 dal CSITP (Comité Scientifique International de Thérapie PsychoCorporelle) dal 1987 Iscritta al CNSP (Coordinamento Nazionale delle Scuole in Psicoterapia) dal 2001 Iscritta al CNCP (Coordinamento Nazionale Councelor Professionisti) dal 2004 Istituto Zerostress Centro altamente specializzato nella Misurazione, Prevenzione e Cura dello Stress. E la struttura operativa della Psicologia Funzionale che si occupa del settore Stress e Benessere. Fondatore e Direttore: Prof. Luciano Rispoli SEDE PRINCIPALE Via Arco Mirelli, NAPOLI Tel.: info@zerostress.it info@benessereaziende.it info@psicologiafunzionale.it Web: www. benessereaziende.it
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