Coesis Research Ricerche di Mercato e Consulenza di Marketing

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1 Ricerche di Mercato e Consulenza di Marketing

2 Coesis Research Coesis Research è un Istituto a capitale interamente italiano, formato un team affiatato di ricercatori accumunati dalla passione per la ricerca, dallo spirito collaborativo e dall attitudine fortemente consulenziale. Nasce a Maggio 2003 da un progetto industriale ideato da alcune aziende italiane operanti nel settore delle telecomunicazioni, della consulenza aziendale e della stampa per la comunicazione di impresa. Coesis nasce dal desiderio di unire. In particolare, Coesis punta alla migliore integrazione possibile tra marketing, statistica, psicologia e information technology, grazie alla partnership con aziende specializzate nella progettazione e realizzazione di piattaforme tecnologiche. Marketing Information Technology Coesis Statistica Psicologia 2

3 Valori amiamo profondamente il nostro lavoro: per noi la ricerca è una passione, una vocazione, una missione. crediamo nel valore dell interpretazione: il dato empirico rilevato è il punto di partenza, ma poi bisogna interpretarlo. Noi pratichiamo l interdisciplinarietà: per "leggere" i dati bisogna ricorrere agli apporti specifici di varie discipline scientifiche. utilizziamo i migliori supporti tecnologici, necessari per progettare nuovi sistemi di ricerca, rendendoli utilizzabili in chiave di marketing. consideriamo la collaborazione un punto di forza: sviluppiamo rapporti di sinergia operativa con altri istituti specializzati in ricerche di mercato. 3

4 Coesis International Coesis Research conduce ricerche internazionali in tutto il mondo, grazie a un network di istituti partner. In particolare, lavoriamo nei seguenti Paesi: USA; Germania; Francia; Spagna; UK; Bulgaria; Repubblica Ceca; Romania; Ungheria; Russia; Giappone; India. 4

5 Know-how Il know-how di Coesis copre l intero percorso di una ricerca di mercato: dalla definizione degli obiettivi all individuazione del target, alla scelta della metodologia più appropriata, alla rilevazione dei dati, alla stesura del rapporto e alla sua presentazioneconsegna. Il bagaglio metodologico copre tutta la gamma delle ricerche qualitative, quantitative e integrate. 5

6 Ricerche qualitative Tra le tecniche qualitative figurano gruppi di discussione (focus group) e colloqui clinici, tecniche proiettive, metodi creativi, tecniche semiologiche e di interpretazione simbolica. Disponiamo di una nostra sala focus a Milanoe conduciamo studi qualitativi in tutta Italia. 6

7 Indagini telefoniche CATI: Ricerche quantitative - CATI center proprietario, con oltre 120 postazioni, per una produzione potenziale di circa interviste all anno (nell ipotesi di interviste della durata media di circa un quarto d ora ciascuna); - 20 intervistatori dedicati alle ricerche in campo farmaceutico, con vasta esperienza nel contatto e nell intervista di specialisti, farmacisti e mmg; - software proprietario Solidus-Campaign (oltre alla disponibilità dei pacchetti standard per le ricerche di mercato). Indagini Face to Face CAPI: - 50 terminali CAPI, per una produzione potenziale di circa interviste all anno (nell ipotesi di interviste della durata media di circa mezz ora); - capillare rete di intervistatori CAPI sul territorio; - possibilità di operare su test center in tutte le principali città. 7

8 Ricerche quantitative Indagini Face to Face PAPI: - rete di oltre 100 intervistatori face to face formati e verificati in termini di qualità del lavoro; con questa rete siamo in grado di garantire una capacità produttiva pari a circa interviste face to face PAPI all anno; - possibilità di operare su test center in tutte le principali città. Indagini via Internet CAWI: - piattaforma proprietaria per lo svolgimento di interviste via Web con accesso al nostro sito, con una capacità potenziale di produzione di interviste all ora (nell ipotesi di interviste della durata media di 20 minuti l una); - integrazione tra CATI center e piattaforma CAWI(i.e. per indagini via web che richiedono prereclutamento telefonico). 8

9 I campi di applicazione Consumatore: ricerche di base, di segmentazione e profilatura, customer satisfaction; Brand: ricerche sulla percezione, sull immagine e sulla misurazione della awareness di marca, ricerche di positioning; Messaggi pubblicitari: pre e post-test, ricerche di ottimizzazione di un messaggio, indagini di misurazione dell efficienza e dell efficacia di una campagna; Prodotto e marketing mix: concept testing, product testing, packaging testing, studi di pricing, ricerche creative per lo sviluppo di nuovi concetti e di nuovi prodotti; Trade: indagini industriali su aziende distributive, anche in un ottica previsionale su vendite e fatturati possibili per un prodotto o servizio(forecasting); Società: ricerche d opinione, indagini su tematiche politiche, sociali e al servizio delle istituzioni; Moderne frontiere della ricerca: ricerche sul Web e mediante Web, analisi semiologiche, studi in profondità dell inconscio collettivo mediante l approccio simbolico, ricerche sulla risposta neurofisiologica agli stimoli pubblicitari (neuromarketing). 9

10 Le aree di expertise In termini di settori merceologici, i mercati su cui abbiamo sviluppato la maggiore esperienza, grazie alla collaborazione con Committenti leader, sono: Food & Beverage (Althea, Bauli, Biffi, Campari, CIS - Compagnia Italiana Sali, Ferrero, Fratelli Branca Distillerie, Orogel, Parmalat, Raspini, Soremartec, VI.P - Mele Val Venosta); Grande Distribuzione/Distribuzione Organizzata (Cadoro, Carrefour, Conad, Coop, Esselunga, Pam Panorama, Rewe Group, Sma); servizi di trasporto e aereoportuali (Aeroporto di Alghero, Aeroporto di Firenze, Aeroporto di Napoli, Aeroporto di Torino, Volotea); Entertainment & Gambling (Lottomatica, Snai); Public Affairs (CNA, Comuni, Province e Regioni, Ministero della Salute, Retecamere, Università); 10

11 Le aree di expertise turismo e marketing territoriale (Alto Adige Marketing, Fondazione Edoardo Garrone); Finance(Banca Carige, Findomestic, Volksbank, Zurich); Construction Sector (Abb, Fassa Bortolo, Gyproc, Isover, Saint-Gobain, Rubner Haus, Vimar, Weber); Sport (A.S. Roma, Juventus F.C., U.C. Samdporia) editoria e media (De Agostini, Digital Bros, Fabbri, Libero, L'Unione Sarda, My way Media, Paragon Edizioni, San Paolo Editori, Sky, Sole 24 Ore, Sony, The Walt Disney Company); toiletries & fashion (Emporio Armani, Kanebo, Paglieri). 11

12 Perché scegliere proprio noi Amoreper la ricerca, passioneper la conoscenza, fiducianelle persone e nelle aziende sono i nostri valori di riferimento. Eclettismo, velocità, perseguimento dell efficienza sono i cardini del nostro lavoro operativo. Crediamo nella capacità intuitiva e nella dimensione etica della conoscenza. Puntiamo fortemente allo sviluppo delle competenze interne. Abbiamo la certificazione di qualità ISO 9001 e apparteniamo a ESOMARe ad ASSIRM. 12

13 Uffici MILANO Istituto di ricerca Coesis Research ha sede principale nel Palazzo Apple di Cologno Monzese, dove si svolgono la progettazione, il controllo e lo sviluppo di tutti i processi produttivi dell azienda. I collaboratori fissi dell Istituto sono quindici. ALGHERO Divisione Coesis Servizi BERGAMO Laboratorio Tecnologico e Sviluppo Applicazioni Amministrazione Direzione Commerciale A Bergamo Coesis possiede la struttura tecnologica di riferimento, con un laboratorio hardware & software capace di integrare i dati provenienti da qualunque sorgente. Ad Alghero è operativo il CATI center con la potenzialità di 120 unità operative, ulteriormente espandibili anche per mezzo dell attivazione di unità di telelavoro decentrate e CAWI. E il centro operativo di produzione al servizio dell Istituto. 13

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17 Contatti Come contattarci COESIS RESEARCH Srl Headquarter: Via Milano 150, Cologno Monzese(MI) Phone: 0039-(0) Fax: 0039-(0) Direzione Amministrativa: Via Grumello 61, Bergamo Phone: 0039-(0) Fax: 0039-(0)