Test di Autovalutazione

Transcript

1 Test di Autovalutazione Il test può essere fatto seguendo alcune semplici indicazioni: Nelle aree segnalate (risposta, domanda successiva, spazio con la freccia,) sono collocati già dei comandi Con un click del mouse i comandi vengono automaticamente eseguiti. Carla Fiorentini

2 Test 13 Ascolto 10 domande sulle tecniche di ascolto Avanti Carla Fiorentini

3 1 La tecnica migliore per prestare attenzione ad una persona si chiama ascolto riflessivo Domanda successiva

4 1 La tecnica migliore per prestare attenzione ad una persona si chiama ascolto riflessivo È falso. La tecnica migliore viene definita ascolto attivo. L ascolto riflessivo ha comunque una sua utilità in determinate situazioni. Domanda successiva

5 1 La tecnica migliore per prestare attenzione ad una persona si chiama ascolto riflessivo La tecnica migliore si definisce ascolto attivo. Nell ascolto riflessivo si pone attenzione a tutto il messaggio, viene utilizzato per chiarire quanto viene detto. Chi ascolta è una cassa di risonanza di chi parla e l ascoltatore riflette, come uno specchio, le idee dell interlocutore. Nell ascolto attivo invece l ascoltatore risponde a chi parla basandosi su quanto ha compreso del messaggio che gli è stato inviato. Domanda successiva

6 2 Nell ascolto attivo bisogna escludere attentamente le metafore A. Vero B. Falso Domanda successiva

7 2 Nell ascolto attivo bisogna escludere attentamente le metafore A. Vero Assolutamente falso. L utilizzo delle metafore, come di molte altre figure retoriche, è al contrario consigliato per migliorare la comunicazione e costituisce uno degli elementi base per l ascolto attivo Domanda successiva

8 2 Nell ascolto attivo bisogna escludere attentamente le metafore B. Falso Nell ascolto attivo viene consigliato l impiego delle metafore, e di molte altre figure retoriche, per favorire la comprensione Domanda successiva

9 3 Qual è la definizione di ascolto attivo? A. si sente solo quello che si vuole sentire, ossia si filtra il messaggio. B. l ascoltatore risponde a chi parla basandosi su quanto ha compreso del messaggio che gli è stato inviato. C. pone attenzione a tutto il messaggio, viene utilizzato per chiarire quanto viene detto D. si odono le parole, ma esse entrano in un orecchio ed escono dall altro. Domanda successiva

10 3 Qual è la definizione di ascolto attivo? A. si sente solo quello che si vuole sentire, ossia si filtra il messaggio. Questo tipo viene definito ascolto selettivo Domanda successiva

11 3 Qual è la definizione di ascolto attivo? B. l ascoltatore risponde a chi parla basandosi su quanto ha compreso del messaggio che gli è stato inviato. Questa è esattamente la definizione di ascolto attivo Domanda successiva

12 3 Qual è la definizione di ascolto attivo? C. pone attenzione a tutto il messaggio e viene utilizzato per chiarire quanto viene detto Questa è la definizione di ascolto riflessivo. Chi ascolta è una cassa di risonanza di chi parla e l ascoltatore riflette, come uno specchio, le idee dell interlocutore. Questo tipo di ascolto è spesso quello usato da psicologi e psichiatri Domanda successiva

13 3 Qual è la definizione di ascolto attivo? D. si odono le parole, ma esse entrano in un orecchio ed escono dall altro. Questa è la definizione di ascolto passivo Domanda successiva

14 4 Fatti, Opinioni, Emozioni, Obiettivo. Chi è l intruso? A. Fatti B. Opinioni C. Emozioni D. Obiettivo Domanda successiva

15 4 Fatti, Opinioni, Emozioni, Obiettivo. Chi è l intruso? A. Fatti Nell ascolto attivo è importante ascoltare il contenuto. Questo è composto da fatti, opinioni ed emozioni. Domanda successiva

16 4 Fatti, Opinioni, Emozioni, Obiettivo. Chi è l intruso? B. Opinioni Nell ascolto attivo è importante ascoltare il contenuto. Questo è composto da fatti, opinioni ed emozioni. Domanda successiva

17 4 Fatti, Opinioni, Emozioni, Obiettivo. Chi è l intruso? C. Emozioni Nell ascolto attivo è importante ascoltare il contenuto. Questo è composto da fatti, opinioni ed emozioni. Domanda successiva

18 4 Fatti, Opinioni, Emozioni, Obiettivo. Chi è l intruso? D. Obiettivo Nell ascolto attivo è importante ascoltare il contenuto. Questo è composto da fatti, opinioni ed emozioni. Domanda successiva

19 5 A Cos è una parafrasi? una conclusione apparentemente inaccettabile, che deriva da premesse apparentemente accettabili per mezzo di un ragionamento apparentemente accettabile B la sostituzione di un termine con un altro meno specifico, ma più immaginativo C un modo per riproporre con parole diverse ciò che è già stato espresso Domanda successiva

20 5 Cos è una parafrasi? A una conclusione apparentemente inaccettabile, che deriva da premesse apparentemente accettabili per mezzo di un ragionamento apparentemente accettabile La definizione qui riportata è quella del paradosso Domanda successiva

21 5 Cos è una parafrasi? B la sostituzione di un termine con un altro meno specifico, ma più immaginativo La definizione qui riportata è quella di metafora Domanda successiva

22 5 Cos è una parafrasi? C un modo per riproporre con parole diverse ciò che è già stato espresso Questa è esattamente la definizione di parafrasi Avanti

23 Fatti o Opinioni? Nell ascolto attivo è importante distinguere i fatti dalle opinioni I fatti, ad esempio, possono rappresentare un punto di arrivo, e sono utili per fissare un obiettivo Le opinioni spesso rivelano la mappa del mondo dell interlocutore, le sue convinzioni limitanti, i suoi valori, ed anche i suoi pregiudizi Ma non sempre è facile distinguere fatti e opinioni, neanche in frasi banali. Provate nelle slide che seguono Carla Fiorentini Avanti

24 6 Mio figlio non è portato per la matematica, come me Fatto Opinione Successiva

25 6 Mio figlio non è portato per la matematica, come me Fatto La frase esprime diverse opinioni : non è portato per come me Successiva

26 6 Mio figlio non è portato per la matematica, come me Opinione Sì, è decisamente un opinione Successiva

27 7 Non segue la lezione quando spiego Fatto Opinione Successiva

28 7 Non segue la lezione quando spiego Fatto È un opinione. Che foto o disegno potreste fare? E anche se vi venisse in mente di fotografare uno che guarda per aria non sarebbe sufficiente per dire che non segue la lezione Successiva

29 7 Non segue la lezione quando spiego Opinione È assolutamente un opinione Successiva

30 8 Durante la lezione hai continuato a mandare messaggi col cellulare. Come potevi stare attento? Fatto Opinione Successiva

31 8 Durante la lezione hai continuato a mandare messaggi col cellulare. Come potevi stare attento? Fatto È possibile fare la foto di una persona che manda messaggio col cellulare, è anche possibile contare i messaggi, o misurare il tempo passato a mandare messaggi. Per questo la frase è un fatto. Che poi stesse o no attento, è un opinione, e infatti è espressa come domanda Successiva

32 8 Durante la lezione hai continuato a mandare messaggi col cellulare. Come potevi stare attento? Opinione È possibile fare la foto di una persona che manda messaggio col cellulare, è anche possibile contare i messaggi, o misurare il tempo passato a mandare messaggi. Per questo la frase è un fatto. Che poi stesse o no attento, è un opinione, e infatti è espressa come domanda Successiva

33 9 Studia poco Fatto Opinione Successiva

34 9 Studia poco Fatto L espressione poco evidenzia l opinione. Non si può disegnare il quanto uno studia. Potremmo misurare il numero di ore, fotografare l orologio all inizio e alla fine. Quindi dire ho studiato 2 ore sarebbe un fatto. Ma chi può dire se due ore sono poche o tante? Successiva

35 9 Studia poco Opinione L espressione poco evidenzia l opinione. Non si può disegnare il quanto uno studia. Potremmo misurare il numero di ore, fotografare l orologio all inizio e alla fine. Quindi dire ho studiato 2 ore sarebbe un fatto. Ma chi può dire se due ore sono poche o tante? Successiva

36 10 A casa mio figlio non parla mai né di se stesso né della scuola.. Fatto Opinione

37 10 A casa mio figlio non parla mai né di se stesso né della scuola.. Fatto È il mai che rende evidente che si tratta di un opinione. Questa frase è una generalizzazione, e raramente le generalizzazioni esprimono dei fatti Fine

38 10 A casa mio figlio non parla mai né di se stesso né della scuola.. Opinione Questa frase è una generalizzazione, e raramente le generalizzazioni esprimono dei fatti Fine

39 Volete approfondire i concetti e le tecniche di comunicazione? Questi, e altri concetti, e le più utili tecniche di Comunicazione sono spiegate nel Corso Comunicazione & Didattica Corso di Comunicazione per insegnanti, corredato di esercizi e test di autovalutazione Carla Fiorentini Fine