R e l a z i o n e i n t e r m e d i a s u l l a g e s t i o n e

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1 R e l a z i o n e i n t e r m e d i a s u l l a g e s t i o n e al 30 settembre 2009 Gruppo YOOX 1

2 Il Partner Globale di Internet Retail per i Principali Brand di Moda & Design Gruppo YOOX I Paesi di attività Principali Italia, Francia, Spagna, Germania, Regno Unito, Stati Uniti d America, Giappone Altri Paesi Argentina, Australia, Austria, Belgio, Bulgaria, Canada, Cile, Cina, Cipro, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Egitto, Estonia, Filippine, Finlandia, Grecia, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Islanda, Israele, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Olanda, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Federazione Russa, San Marino, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sud Africa, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Tunisia, Turchia, Ucraina, Ungheria, Vietnam 2

3 Gruppo YOOX INDICE: RELAZIONE INTERMEDIA DEGLI AMMINISTRATORI SULL ANDAMENTO DELLA GESTIONE... 5 MERCATO DI RIFERIMENTO...5 LINEE GUIDA ED OBIETTIVI...5 Linea di business Multi-Marca...6 Linea di business Mono-Marca...7 RICAVI E REDDITIVITA...8 Conto economico riclassificato...8 Analisi dei ricavi netti e del risultato operativo per settore di attività (linea di business) Analisi dei ricavi netti per area geografica Approvvigionamenti Marketing Operations Servizio clienti Tecnologia e Ricerca & Sviluppo Servizi Interattivi Ufficio Stampa Investimenti GESTIONE FINANZIARIA Sintesi della situazione patrimoniale e finanziaria consolidata Indebitamento finanziario netto Prospetto di raccordo del patrimonio netto con il risultato di pertinenza del Gruppo Altre informazioni INFORMAZIONI RELATIVE ALLE MISURE DI TUTELA DELLA PRIVACY ASPETTI FISCALI RISORSE UMANE Organico Valori Politica retributiva Ricerca e Selezione Formazione Amministrazione del personale Norme del Personale Ambiente di Lavoro Patto di non concorrenza Struttura organizzativa ASPETTI LEGALI CORPORATE GOVERNANCE Assemblea dei soci Capitale sociale e azionariato al 30/09/ Consiglio di Amministrazione Presidente ed Amministratore Delegato Collegio Sindacale

4 Società di revisione Internal Audit Organismo di Vigilanza FATTI DI RILIEVO AVVENUTI DOPO LA CHIUSURA DEL PERIODO PREVEDIBILE EVOLUZIONE DELLA GESTIONE

5 RELAZIONE INTERMEDIA DEGLI AMMINISTRATORI SULL ANDAMENTO DELLA GESTIONE MERCATO DI RIFERIMENTO Il Gruppo YOOX è attivo nel mercato retail online. In particolare, il Gruppo opera nelle categorie abbigliamento, calzature e accessori di moda. In termini di distribuzione geografica, il Gruppo ha realizzato in Europa e nel Nord America rispettivamente circa il 76% e il 16% del fatturato nei primi tre trimestri del 2009, in confronto a circa il 77% ed il 16%, rispettivamente, realizzati nel corso del Per quanto le vendite online siano cresciute significativamente negli ultimi anni, il mercato retail online in alcuni Paesi, come l Italia, la Francia e la Spagna, deve ancora sviluppare a pieno le proprie potenzialità, sia in termini di numero di acquirenti clienti online sia in termini di spesa media pro capite. Ciò rappresenta un opportunità per gli operatori che sono attivi in tali mercati. In questo contesto YOOX si pone come primario obiettivo di sviluppo geografico proprio l ulteriore crescita della propria posizione competitiva in Italia, Francia e Spagna, essendo convinto della crescita potenziale che questi mercati possono rappresentare. LINEE GUIDA ED OBIETTIVI Nel corso dei primi tre trimestri del 2009 il Gruppo ha operato con i seguenti obiettivi: - sviluppare il business svolto dalla linea di business Multi-Marca sotto i marchi proprietari del Gruppo yoox.com e thecorner.com; - sviluppare il business svolto dalla linea di business Mono-Marca, anche grazie ai servizi aggiuntivi offerti nel campo del web marketing, confermando la posizione di leadership in Europa nella fornitura di servizi di e-commerce chiavi in mano per i principali brand di moda e design; - sfruttare le sinergie realizzabili tra le due linee di business; - sviluppare il mercato in termini geografici con particolare riferimento ai Paesi più profittevoli e dove la posizione competitiva del Gruppo è oggi più forte (Italia, Francia e Spagna), ai mercati strategici (US e Giappone), al mercato tedesco ed al mercato britannico; - creare traffico aggiuntivo ed attrarre nuovi clienti nei negozi online attraverso il continuo investimento in web marketing ed il rafforzamento del marchio YOOX; - perseguire nell attenzione e nella cura del servizio offerto al cliente e nell innovatività della presentazione dei prodotti al fine di rendere unica ed affidabile l esperienza d acquisto online; - realizzare un costante aumento dell efficienza delle strutture guidata da un attento monitoraggio dei costi. I primi tre trimestri del 2009 sono stati caratterizzati da un andamento positivo dei ricavi netti e della loro redditività. La struttura bilanciata e flessibile del Gruppo, articolata su più negozi online diversamente posizionati e con un ampia distribuzione internazionale, testimonia l efficacia del modello di business anche in condizioni di mercato particolarmente complesse. Inoltre, Il Gruppo YOOX per la prima volta nella propria storia chiude i primi tre trimestri del 2009 generando flussi di cassa positivi dall attività operativa. Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/2009 5

6 In questo contesto, nel corso del 2009 si è registrata l apertura di 5 Online Store con brand di primaria importanza nella linea di business Mono-Marca, l estensione a nuovi mercati degli Online Store valentino.com ed emporioarmani.com e l apertura della linea donna per thecorner.com. Infine, da luglio 2009 il Gruppo YOOX ha esteso il perimetro geografico in cui opera a Cipro, Islanda, Malta e Repubblica di San Marino, portando il totale dei Paesi in cui il Gruppo opera a 57. Il Gruppo ha avviato nel corso del 2009 il processo di quotazione delle azioni ordinarie della Capogruppo YOOX S.p.A al mercato telematico, segmento STAR, gestito da Borsa Italiana S.p.A. Linea di business Multi-Marca Le attività multi-marca del Gruppo si articolano in due negozi online di proprietà della Società: (i) yoox.com, che, ad oggi, costituisce la parte preponderante dei ricavi della linea di business Multi- Marca; (ii) thecorner.com aperto nel primo semestre Il Gruppo ha fondato la propria crescita su yoox.com, da cui, sulla base delle competenze tecnologiche, operative e commerciali acquisite negli anni, ha successivamente sviluppato la linea di business Mono- Marca e thecorner.com. yoox.com è un negozio online operativo dal giugno 2000, che, al 30 settembre 2009, vende e distribuisce in 57 Paesi un ricco assortimento di prodotti di moda e design in 57 Paesi. La larga parte dei prodotti offerti su yoox.com è costituita da capi d abbigliamento, calzature e accessori relativi alla collezione della corrispondente stagione dell anno precedente di noti brand della moda, a prezzi ridotti. A completamento di un offerta selezionata, yoox.com offre anche collezioni esclusive (realizzate solo per yoox.com) di importanti stilisti, capi vintage, edizioni speciali di designer di tendenza, insieme ad un'originale selezione di oggetti di design. La Società ritiene che la ricerca costante delle più diverse forme di creatività ed innovatività nella selezione e presentazione dei prodotti, abbinata all ampiezza della gamma di prodotto offerta, permetta ai propri clienti di vivere un esperienza di acquisto ricca e coinvolgente. Un elevata media mensile di visitatori unici rende yoox.com una piattaforma di comunicazione interessante anche per la realizzazione di progetti pubblicitari di importanti aziende e celebrità che si associano a yoox.com per promuovere il lancio del loro ultimo film, album discografico o progetto editoriale. thecorner.com è un negozio online lanciato a febbraio 2008, per la commercializzazione delle collezioni della stagione in corso di marchi affermati, di nicchia e/o artigianali, caratterizzati da una distribuzione relativamente limitata e molti dei quali per la prima volta online. I prodotti venduti su thecorner.com presentano prezzi in linea con quelli dei medesimi capi e accessori contemporaneamente venduti attraverso il canale tradizionale. Inizialmente l offerta di thecorner.com includeva esclusivamente la collezioni uomo; a partire dal mese di settembre 2009 è stata lanciata la collezione donna Autunno/Inverno 2009/2010. thecorner.com si presenta come uno spazio virtuale che comprende mini-negozi dedicati a ciascun brand (c.d. shop-in-shop ), concepiti per ricreare lo stile, l atmosfera e il mondo di suggestioni evocato dal brand stesso. In particolare, i clienti possono selezionare gli abiti, le calzature e gli accessori anche Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/2009 6

7 grazie a contenuti multimediali esclusivi, immagini delle campagne pubblicitarie e delle sfilate. Gruppo YOOX Nei primi tre trimestri del 2009, la linea di business Multi-Marca ha registrato una media mensile di 3,8 milioni di visitatori unici. Linea di business Mono-Marca A partire dal 2006 il Gruppo ha iniziato ad operare nella linea di business Mono-Marca, offrendo attività di progettazione, realizzazione e gestione in esclusiva dei negozi online mono-marca di alcuni dei principali brand della moda a livello globale in forza di rapporti di stretta collaborazione. I prodotti disponibili negli Online Store sono venduti e fatturati direttamente da YOOX al cliente finale. Il Gruppo si propone come il Partner Strategico di riferimento di importanti aziende del settore della moda cui fanno capo brand noti a livello internazionale. Sulla base della pluriennale esperienza acquisita nell ambito della gestione di yoox.com, infatti, il Gruppo è in grado di gestire per conto di tali aziende l intero processo relativo al commercio online. Su tutti gli Online Store è presente la dicitura powered by YOOX Group, ritenuta dalla Società come un riconoscimento della garanzia di qualità del servizio offerto da YOOX. Nei primi tre trimestri del 2009, la linea di business Mono-Marca ha registrato una media mensile di 2,1 milioni di visitatori unici. Al 30 settembre 2009, sono attivi 15 Online Store, di cui 3 realizzati nel 2006/2007, 7 nel 2008 e 5 nel In particolare: - marni.com, Online Store del marchio Marni, attivo da settembre 2006 e ora attivo prevalentemente in Europa, Stati Uniti e Giappone; - emporioarmani.com, Online Store del marchio Emporio Armani, attivo negli Stati Uniti da agosto 2007 e la cui operatività, a partire da giugno 2008, è stata estesa prevalentemente ai principali mercati europei e da luglio 2009 al Giappone; - diesel.com, Online Store del marchio Diesel attivo prevalentemente in Europa e Stati Uniti a partire da novembre 2007; - cpcompany.com, Online Store del marchio CP Company, attivo da febbraio 2008 prevalentemente nei principali mercati europei, Stati Uniti e Giappone; - stoneisland.com, Online Store del marchio Stone Island, attivo da marzo 2008 prevalentemente nei principali mercati europei, Stati Uniti e Giappone; - valentino.com, Online Store del marchio Valentino attivo da aprile 2008 negli Stati Uniti e da marzo 2009 nei principali mercati europei e in Giappone; - misssixty.com, Online Store del marchio Miss Sixty, attivo da settembre 2008 prevalentemente in Europa e Stati Uniti; - costumenational.com, Online Store del marchio Costume National, attivo da settembre 2008 prevalentemente in Europa, Stati Uniti e Giappone; - energie.it, Online Store del marchio Energie, attivo da ottobre 2008 prevalentemente in Europa e Stati Uniti; - emiliopucci.com, Online Store del marchio Emilio Pucci, attivo da novembre 2008 prevalentemente nei principali mercati europei, Stati Uniti e Giappone; - moschino.com, Online Store del marchio Moschino, attivo da febbraio 2009 prevalentemente in Europa e Stati Uniti; - bally.com, Online Store del marchio Bally, attivo da febbraio 2009 prevalentemente in Europa e Stati Uniti; - dolcegabbana.com, Online Store del marchio D&G, attivo da giugno 2009 prevalentemente in Europa, Stati Uniti e Giappone; Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/2009 7

8 - dsquared2.com, Online Store del marchio Dsquared2, attivo da settembre 2009 prevalentemente in Europa, Stati Uniti e Giappone; - jilsander.com, Online Store del marchio Jil Sander, attivo da settembre 2009 prevalentemente in Europa, Stati Uniti e Giappone. Si segnala, inoltre, che risulta sottoscritto il contratto per l Online Store del marchio Roberto Cavalli che sarà attivato prevalentemente in Europa, Stati Uniti e Giappone nell ultimo trimestre Nel corso del 2009 sono state avviate numerose trattative con altri rinomati brand della moda che intendono offrire sul Internet le proprie collezioni. Grazie ai propri servizi di agenzia, si offrono ai propri Partner servizi di consulenza e gestione dell investimento di web marketing, sia nella fase di lancio dei nuovi Online Store sia nel proseguio della loro gestione. RICAVI E REDDITIVITA Conto economico riclassificato I principi contabili di riferimento per la redazione del bilancio consolidato intermedio del Gruppo YOOX al 30 settembre 2009 sono conformi a quelli utilizzati per la redazione del bilancio consolidato al 31 dicembre 2008, predisposto in applicazione dei principi contabili internazionali IFRS/IAS adottati dall Unione Europea, redatto ai soli fini dell inserimento nel Prospetto Informativo da predisporsi nell ambito del processo di ammissione alla quotazione al Mercato Telematico Azionario, organizzato e gestito dalla Borsa Italiana S.p.A., delle azioni ordinarie della YOOX S.p.A., secondo quanto indicato dal Regolamento 809/2004/CE. Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/2009 8

9 Periodo al Migliaia di Euro III Trim 2009 III Trim 2008 Variazione 30 settembre settembre 2008 Variazione Ricavi netti di vendita ,0% ,8% Costo del venduto (24.211) (16.200) (8.011) 49,5% (66.846) (45.073) (21.773) 48,3% Gross Profit ,3% ,8% % dei ricavi netti di vendita 37,0% 35,5% 37,4% 37,1% Costo preparazione merci (3.770) (2.976) (794) 26,7% (11.174) (8.606) (2.568) 29,8% Spese commerciali (4.265) (2.425) (1.840) 75,9% (12.095) (7.260) (4.834) 66,6% EBITDA Pre Corporate Costs ,5% ,3% % dei ricavi netti di vendita 16,1% 14,0% 15,6% 15,0% Spese Generali (2.968) (2.392) (575) 24,0% (8.597) (7.413) (1.184) 16,0% Altri proventi e altri oneri (165) (151) (14) 9,4% (789) (702) (87) 12,4% EBITDA >100% >100% % dei ricavi netti di vendita 8,0% 3,9% 6,8% 3,7% Ammortamenti (491) (430) (61) 14,3% (1.381) (1.240) (141) 11,3% Oneri non ricorrenti - (130) 130 n.s. - (130) 130 n.s. Risultato operativo >100% >100% % dei ricavi netti di vendita 6,7% 1,7% 5,5% 1,8% Proventi Finanziari (125) (54,2%) ,2% Oneri Finanziari (402) (398) (4) 1,0% (1.455) (1.222) (233) 19,1% Risultato prima delle imposte >100% >100% % dei ricavi netti di vendita 5,9% 1,0% 4,5% 0,7% Imposte (995) (260) (735) >100% (2.010) (913) (1.096) >100% Risultato netto del periodo (1) >100% (440) >100% % dei ricavi netti di vendita 3,3% 0,0% 2,7% -0,6% 1 Il Gross Profit è definito come risultato netto al lordo del costo preparazione merci, delle spese commerciali, delle spese generali, degli altri proventi e altri oneri, degli ammortamenti delle attività immateriali e materiali, degli oneri non ricorrenti, degli oneri e proventi finanziari e delle imposte sul reddito. Poiché il Gross Profit non è identificato come misura contabile, né nell ambito dei Principi Contabili Italiani, né in quello degli IFRS adottati dall Unione Europea, la determinazione quantitativa dello stesso potrebbe non essere univoca ed il criterio di determinazione applicato dal Gruppo potrebbe non essere omogeneo con quello adottato da altri gruppi e, pertanto, il suo valore potrebbe non essere comparabile con quello determinato da questi ultimi. 2 L EBITDA Pre Corporate Costs è definito come risultato netto al lordo delle spese generali, degli altri proventi e altri oneri, degli ammortamenti delle attività immateriali e materiali, degli oneri non ricorrenti, degli oneri e proventi finanziari e delle imposte sul reddito. Poiché l EBITDA Pre Corporate Costs non è identificato come misura contabile, né nell ambito dei Principi Contabili Italiani, né in quello degli IFRS adottati dall Unione Europea, la determinazione quantitativa dello stesso potrebbe non essere univoca ed il criterio di determinazione applicato dal Gruppo potrebbe non essere omogeneo con quello adottato da altri gruppi e, pertanto, il suo valore potrebbe non essere comparabile con quello determinato da questi ultimi. Si evidenzia che l EBITDA Pre Corporate Costs coincide con il Risultato operativo del settore evidenziato nella note esplicative allegate al bilancio. 3 L EBITDA è definito come risultato netto al lordo degli ammortamenti delle attività immateriali e materiali, degli oneri non ricorrenti, degli oneri e proventi finanziari e delle imposte sul reddito. Poiché l EBITDA non è identificato come misura contabile, né nell ambito dei Principi Contabili Italiani, né in quello degli IFRS adottati dall Unione Europea, la determinazione quantitativa dello stesso potrebbe non essere univoca. L EBITDA è una misura utilizzata dal management del Gruppo per monitorare e valutare l andamento operativo dello stesso. Il management ritiene che l EBITDA sia un importante parametro per la misurazione della performance operativa del Gruppo in quanto non è influenzato dagli effetti dei diversi criteri di determinazione degli imponibili fiscali, dall ammontare e caratteristiche del capitale impiegato nonché delle relative politiche di ammortamento. Il criterio di determinazione dell EBITDA applicato dal Gruppo potrebbe non essere omogeneo con quello adottato da altri gruppi e, pertanto, il suo valore potrebbe non essere comparabile con quello determinato da questi ultimi. Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/2009 9

10 Il terzo trimestre 2009 chiude con buoni risultati, sia in termini di incremento dei ricavi netti di vendita (+53,0% rispetto allo stesso periodo dell anno precedente), sia in termini di EBITDA (margine operativo lordo) che si attesta a Euro migliaia, con una redditività pari al 8,0% del fatturato. Il risultato netto del periodo del trimestre 2009 è di Euro migliaia, con una redditività del 3,3%, rispetto ad una redditività nulla dello stesso periodo del I ricavi netti dei primi tre trimestri del 2009, al netto dei resi su vendite e degli sconti concessi ai clienti, sono di Euro migliaia con un aumento del +48,8% rispetto all anno precedente. L EBITDA (margine operativo lordo) si attesta a Euro migliaia, con una redditività pari al 6,8% del fatturato, registrando una variazione di Euro migliaia, pari a oltre il 100% a confronto con lo stesso periodo del Il forte incremento della redditività è principalmente dovuto al significativo incremento dei volumi, che permettono anche un migliore assorbimento dei costi fissi, ed, a politiche di efficienza volte ad ottimizzare i processi in essere. Il risultato d esercizio ante imposte è di Euro migliaia, pari ad una redditività del 4,5% dei ricavi netti. Il risultato netto consolidato passa da una perdita di Euro 440 migliaia del 2008 a Euro migliaia del Nella tabella che segue sono riportati per i primi tre trimestri del 2009 e del 2008 alcuni indicatori chiave relativi all attività del Gruppo. 30 settembre settembre 2008 Numero di ordini ( 000) AOV 4 (Euro) Numero di Visitatori Unici al mese 5 (milioni) 5,9 3,4 Numero di Clienti attivi 6 ( 000) Analisi dei ricavi netti e del risultato operativo per settore di attività (linea di business) Di seguito si riporta l informativa economica rilevante per settore di attività (linea di business) ossia i ricavi netti del Gruppo per linea di business ed il loro risultato operativo per i primi tre trimestri del 2009 e del Poiché il sistema di reportistica gestionale utilizzato dalla direzione per la valutazione delle performance aziendali non prevede l allocazione ai settori di attività (linee di business) del valore degli ammortamenti, dei ricavi ed oneri non monetari, delle spese generali, degli altri proventi ed oneri non ricorrenti, dei proventi ed oneri finanziari e delle imposte, tali voci rimangono a carico della funzione Corporate in quanto esulano dalle attività operative dei settori. Il risultato operativo del settore coincide, quindi, con il l EBITDA Pre Corporate Costs per le poste in esso comprese e precedentemente esposto. Per maggiori dettagli sull informativa economica per settore operativo al 30 settembre 2009 e 2008, con la riconciliazione delle poste con il conto economico di Gruppo, si rimanda alle note esplicative al bilancio consolidato intermedio al 30 settembre L informativa economica per settore operativo al 30 settembre 2009 e 2008 è la seguente: 4 Average Order Value o AOV indica il valore medio di ciascun ordine di acquisto. 5 Si definisce visitatore unico mensile il visitatore che ha aperto almeno una sessione browser per accedere al negozio online nel corso del mese. Il dato esposto è calcolato come media dei visitatori unici al mese del periodo di riferimento. 6 I Clienti Attivi sono definiti come i clienti che hanno effettuato almeno un ordine nel corso dei 12 mesi precedenti. Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/

11 Multi-Marca Mono-Marca Totale Gruppo Migliaia di Euro 30 sett sett sett sett sett sett 2008 Ricavi netti del settore % ricavi netti del Gruppo 83,2% 86,0% 16,8% 14,0% 100,0% 100,0% variazione % 43,9% 79,0% 48,8% Risultato operativo del settore % ricavi netti del settore 16,1% 15,6% 13,0% 11,4% 15,6% 15,0% variazione % 48,5% > 100% 54,3% Linea di business Multi-Marca La linea di business Multi-Marca conferma al 30 settembre 2009 una significativa crescita di fatturato del +43,9% rispetto ai primi tre trimestri del 2008, legata prevalentemente ai risultati del sito yoox.com, e dal maggiore contributo derivante dal positivo andamento di thecorner.com. La crescita del fatturato della linea di business Multi-Marca si riflette in modo più che proporzionale nella crescita del risultato operativo del settore (+48,5%), con un miglioramento della redditività che passa da 15,6% nei primi tre trimestri del 2008 al 16,1% nel Linea di business Mono-Marca La crescita della linea di business Mono-Marca (+79,0%), rispetto ai primi tre trimestri del 2008 è data sia dall aumento del numero degli Online Store, grazie alle nuove aperture, sia dal buon risultato degli Online Store già attivi, rendendo il confronto con il periodo precedente poco significativo. Anche il risultato operativo del settore Mono-Marca cresce in modo più che proporzionale alle vendite, con la redditività che passa dall 11,4% nei primi tre trimestri del 2008 al 13,0% nel Analisi dei ricavi netti per area geografica Di seguito i ricavi netti del Gruppo per area geografica per i primi tre trimestri del 2009 e del Migliaia di Euro 30 settembre settembre 2008 Variazione Italia ,3% ,2% ,9% Europa (escluso Italia) ,7% ,9% ,4% Nord America ,7% ,4% ,5% Giappone ,0% ,6% ,2% Altri paesi 618 0,6% 397 0,6% ,8% Non legato ad area geog ,6% 960 1,3% ,8% Totale Gruppo YOOX ,0% ,0% ,8% I dati al 30 settembre 2009 hanno rilevato per l Italia (+38,9% vs anno precedente) una crescita sostenuta, sia nel Multi-Marca che nel Mono-Marca; il resto d Europa si è caratterizzato per ottimi risultati (+51,4% vs anno precedente) legati ad entrambe le linee di business, specialmente in Francia e Germania. E confermata la leadership di mercato in Europa come Internet retailer sia multi-marca che mono-marca. Lievemente inferiore rispetto alla media del Gruppo la crescita registrata sul mercato del Nord America; il mercato giapponese, beneficia della struttura locale costituita nel corso del secondo semestre 2008, e dello sviluppo di entrambe le linee di business, quasi raddoppiando il risultato in termini di ricavi netti, rispetto allo stesso periodo dell anno precedente. Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/

12 Continua la crescita dei mercati minori sia nel Multi-Marca che nel Mono-Marca, nonostante non siano sostanzialmente prese iniziative di marketing e commerciali specifiche per questi Paesi. Infine, si evidenzia che nella voce Non legato ad area geografica sono inclusi i ricavi per i corrispettivi iniziali per la realizzazione degli Online Store, i corrispettivi per la manutenzione degli stessi, dove in essere, i ricavi generati dalla vendita di progetti pubblicitari nel Multi-Marca, i ricavi dei servizi di web marketing e web design nel Mono-Marca ed i ricavi per le vendite attraverso canali alternativi. Segue un breve quadro delle principali aree operative aziendali. Approvvigionamenti La proposta al cliente di yoox.com è caratterizzata dalla ricchezza ed ampiezza di assortimento, continuamente rafforzata dalla strategia di sviluppo di nuovi accordi di partnership commerciale soddisfacendo le preferenze dei clienti sia attuali che potenziali, anche in relazione allo sviluppo dei singoli mercati geografici. Nello specifico, il primo semestre 2009, nel corso del quale è stata prevalentemente approvvigionata la collezione Autunno/Inverno 2009/2010, in vendita su yoox.com a partire dal mese di giugno 2009, è stato caratterizzato da un discreto inserimento nella proposta di yoox.com di nuovi brand francesi, spagnoli e americani grazie anche al supporto alle attività di acquisto da parte delle strutture locali di YOOX. Nel terzo trimestre 2009 l approvvigionamento si è focalizzato sulla collezione Primavera/Estate Questa seconda parte dell anno è stata caratterizzata da uno sviluppo delle nuove categorie per yoox.com, in particolar modo l oggettistica per la casa prevedendo il lancio del nuovo dipartimento dedicato previsto per il quarto trimestre 2009, nel quale saranno presenti shop-in-shop interamente dedicati ad alcuni marchi di design di prestigio. L ulteriore sviluppo che ha caratterizzato anche la linea di business Mono-Marca, ha permesso di incrementare gli approvvigionamenti effettuati dall Azienda in assenza di assunzione di rischi inventariali (conto vendita), e può rappresentare per yoox.com un ulteriore canale di approvvigionamento privilegiato. Infine, anche se in misura minore, anche il negozio online thecorner.com ha permesso un ulteriore diversificazione degli approvvigionamenti ed una riduzione del rischio inventariale. Per thecorner.com, inoltre, anche grazie all introduzione della linea donna, l assortimento si è arricchito di ulteriori marchi di prestigio. Marketing L area marketing ha svolto fino a settembre 2009 le attività di Search Engine Marketing - SEM (acquisto di link sponsorizzati nei principali motori di ricerca), di acquisto di spazi pubblicitari online, di negoziazione ed implementazione di nuovi accordi di marketing (in particolare nei siti di moda e giornali online), di estensione degli accordi di co-marketing e dello sviluppo di nuove partnership in generale, nonché la gestione di quelle esistenti dal punto di vista commerciale e tecnico. Tali attività sono state svolte principalmente per i negozi multi-marca del Gruppo (yoox.com e thecorner.com). Si è peraltro assistito ad un crescente impegno nell attività di agenzia svolta dal Gruppo, YOOX Agency, nella gestione dell investimento di web marketing per conto dei Partner Strategici della linea di business Mono-Marca; facendo leva sulle competenze sviluppate per la linea di business Multi-Marca e sulle strutture esistenti, si sta offrendo supporto e consulenza agli Online Store, soprattutto nella gestione delle attività di marketing nei motori di ricerca (SEM). Il numero di nuovi clienti acquisiti tramite i canali di web marketing per yoox.com è cresciuto del 61% rispetto allo stesso periodo del 2008, a fronte di una riduzione del costo di acquisizione per nuovo cliente. Tale contenimento dei costi è da ricondursi alla capacità dimostrata dall area marketing di far Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/

13 leva sulla riduzione delle tariffe che ha caratterizzato il settore pubblicitario, nonché sulla struttura globale di marketing bilanciata. Il team marketing presente presso la sede centrale ha ricoperto un ruolo operativo e di coordinamento per le sedi periferiche di Hoboken (per i mercati USA e Canada), di Tokyo (per il Giappone), e degli uffici locali di Parigi e Madrid, all interno dei quali sono state allocate risorse dedicate al marketing. In parallelo a quanto descritto, la struttura ha intensificato le attività di progetti pubblicitari su yoox.com. Operations Le Operations hanno proseguito nell'opera di razionalizzazione ed ottimizzazione dei processi. Grazie ad un continuo monitoraggio dei processi ed a un maggior assorbimento dei costi fissi, l incidenza del costo di produzione digitale sul fatturato è in continua diminuzione. Anche l incidenza dei costi di trasporto è diminuita rispetto al 2008, grazie ad una serie di ottimizzazioni implementate tra la fine del 2008 e nel corso del 2009 anche sulla base delle revisioni degli accordi con gli outsourcer ed i fornitori di servizi; ulteriori negoziazioni sono in corso al momento per quanto riguarda le attività nordamericane. Nel corso dei primi tre trimestri del 2009 sono stati evasi circa 837 mila ordini clienti, con un incremento di circa il 49% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Per quanto riguarda la logistica, è stato scelto un nuovo partner in Giappone: il trasloco è previsto nel corso del quarto trimestre 2009 con benefici in termini di maggiore flessibilità, qualità del servizio e riduzione dei costi già a partire dalle spedizioni del prossimo periodo natalizio. Importante novità tecnologica è consistita nell avvio dell introduzione della tecnologia RFID in ambito logistico. Servizio clienti Nei primi tre trimestri del 2009 l attività è stata focalizzata sul consolidamento di procedure operative, al fine del miglioramento della produttività e conseguente evoluzione di una serie di servizi e/o attività che hanno riflessi sull intera esperienza dei clienti. La struttura del Servizio Clienti di primo livello, da tempo gestita in outsourcing, è stata caratterizzata da una riorganizzazione, che ha portato a chiudere il rapporto con uno dei precedenti fornitori e la conseguente migrazione delle attività da questo precedentemente gestite in capo ad uno degli altri outsourcer. La più spiccata organizzazione internazionale di questo ultimo partner, con la disponibilità di più sedi continentali che garantiscono una copertura più estesa e completa, e l accesso a mercati in cui è più semplice la selezione di figure professionali multilingua, si prevede che garantirà maggiori qualità e possibilità di gestione anche dei momenti di picco. L introduzione su yoox.com della funzionalità Moneyoox (opportunità di crediti a scalare derivanti dai rimborsi dei resi, da utilizzare a fronte di futuri ordini), messa online a inizio maggio 2009, ha riscosso un immediato successo fra i clienti. Il progetto ha seguito nella sua ideazione e realizzazione una delle linee guida fondanti di YOOX, di considerare centrale nella propria politica di crescita il cliente e le sue richieste e necessità. Sempre nell ottica del costante miglioramento del servizio al cliente, su yoox.com sono stati estesi gli orari di garanzia di consegna per le spedizioni Express e Next Day, con l ampliamento sul centro logistico principale dei tempi di cut off per l esecuzione degli ordini. Inoltre, si sono estesi i servizi Next Day e Saturday ad un Online Store monomarca, con previsione di estenderli nei prossimi mesi a tutti gli altri Online Store. Con riferimento ai sistemi di pagamento online, nella prima parte del 2009 è stato introdotto il protocollo Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/

14 3D Secure (inserimento in fase di ordine di una password legata alla propria carta di credito) sulle transazioni delle principali carte di credito. Tale protocollo è stato al momento attivato soltanto in alcuni Paesi e negozi online, in quanto questa nuova tecnologia richiede ancora una fase di test e raffinamento. Infine, continuano le attività al fine di migliorare e velocizzazione i processi per la gestione dei resi e per il controllo frodi. Tecnologia e Ricerca & Sviluppo Nel corso del 2009 si sono approfondite le tematiche metodologiche già affrontate nel L introduzione di un gruppo operativo focalizzato sulle attività di Program Management (gestione delle attività e dei progetti all interno dell area Tecnologia) ha permesso, inoltre, la definizione di un nuovo processo di pianificazione e gestione delle attività di sviluppo sui diversi gruppi di lavoro e in stretto coordinamento con l area Servizi Interattivi. Tale processo è supportato da un nuovo strumento di program management che è stato introdotto nel mese di marzo 2009 al fine di tracciare e gestire il nuovo processo, e che è diventato operativo nel corso del mese di giugno. Dal punto di vista di metodologie a supporto dello sviluppo, si sono estesi ulteriormente i principi dell Agile Development. Sono state inoltre migliorate le funzionalità di automazione del testing (Test Driven Development), di integrazione automatizzata (Build Automation) dei progetti con l obiettivo di agevolare l integrazione e permettere di massimizzare i tempi dedicati allo sviluppo. Fra questi prende particolare rilievo il rilascio della prima release della soluzione YOOX per il mobile e- commerce. Servizi Interattivi L area ha la responsabilità dello sviluppo e della gestione, per tutti i negozi online del Gruppo, degli elementi che hanno un impatto sull esperienza digitale dei clienti, ovvero la progettazione e ottimizzazione delle interfacce e della struttura logica dei negozi online, il loro sviluppo e l allestimento nonché la gestione del contenuto. L area comprende le funzioni di project management, web design, interactive design, web content management e web intelligence. Nei primi tre trimestri del 2009, le principali attività su cui si è concentrata l area sono stati: - il rilascio di 5 nuovi Online Store mono-marca rispettivamente per il marchio Bally, Moschino, D&G, Dsquared2, Jil Sander; - il rilascio della versione destinata al mercato europeo e giapponese dell Online Store del marchio Valentino e le attività di preparazione della sua nuova release; - il rilascio della versione destinata al mercato giapponese dell Online Store del marchio Emporio Armani; - le attività di preparazione per le release del nuovo sito istituzionale del Gruppo: yooxgroup.com; - l attivazione di un nuovo strumento di web intelligence su yoox.com. Ufficio Stampa L'attività dell Ufficio Stampa del Gruppo è stata prevalentemente legata alla promozione dei progetti speciali su yoox.com e thecorner.com, per quanto abbia anche partecipato all attività di comunicazione degli Online Store lanciati nel 2009 in stretto coordinamento con gli Uffici Stampa dei rispettivi brand. Relativamente a yoox.com, le iniziative che hanno avuto una maggiore impatto sulla stampa nel corso di questo periodo sono state: - l avvio del percorso eco-friendly del Gruppo partito da yoox.com, YOOXYGEN, un iniziativa Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/

15 permanente di sviluppo di prodotti commerciali, attività e servizi aziendali legati al rispetto dell ambiente. Il lancio è stato effettuato in occasione della Giornata della Terra 2009, il 22 aprile Il progetto YOOXYGEN ha inoltre partecipato anche a INTERNI DESIGN ENERGIES manifestazione organizzata dalla rivista INTERNI in occasione del Salone del mobile 2009, con un'installazione creata da Alberto Biagetti; - la seconda iniziativa del progetto charity sviluppato in collaborazione con l organizzazione noprofit OrphanAid Africa e Margherita Missoni, che ha venduto in esclusiva online un portapassaporto realizzato da Valextra; - il progetto vintage Emilio Pucci lanciato nel giugno 2009 e caratterizzato da una straordinaria raccolta di abiti e accessori preziosi; - il progetto Shopping by Catwalk, che ha permesso a yoox.com, in collaborazione con Cibeles Fashion Week di Madrid, la presentazione, in una sezione dedicata di yoox.com, poche ore dopo la sfilata, di una selezione della collezione Autunno/Inverno del brand spagnolo Ana Locking, con la possibilità di acquistare direttamente dal video della passerella. A settembre 2009, in partnership con il concorso Who Is On Next? ideato e realizzato da Alta Roma in collaborazione con Vogue Italia, yoox.com ha presentato il duo di designer Leitmotiv, offrendo loro la possibilità di vendere in esclusiva online in tutto il mondo una preview della loro collezione Primavera/Estate 2010 acquistabile cliccando su un video interattivo; - le iniziative legate al 9 compleanno della Socie tà tra cui una mostra fotografica tenutasi a Bologna, Villa impero e intitolata C era una volta un bosco oltre la porta rossa curata da Gianluca Marziani e prodotta da yoox.com, di opere realizzate dai fotografi dipendenti e collaboratori di YOOX. E continuata l attività di ufficio stampa anche per quanto concerne thecorner.com con il lancio di nuove collaborazioni e progetti speciali tra cui: - a giugno 2009 thecorner.com ha collaborato con PITTI IMMAGINE in qualità di media partner e presentando online contenuti esclusivi relativi agli eventi principali della manifestazione, video e editoriali; - a settembre 2009, in occasione del lancio delle collezioni donna, thecorner.com ha messo a punto una speciale collaborazione con il talento visionario di Nick Knight, che per l occasione ha creato e diretto un fashion film in collaborazione con SHOWstudio; - la vendita online in esclusiva su thecorner.com di prodotti come la Tote Bag creata da Hussein Chalayan per il film Home, la T-shirt creata da Neil Barret a favore della charity OXFAM, la T- shirt di Adam Kimmel in collaborazione con l artista Kon Trubkovich e molti altri. La copertura editoriale di YOOX Group fino a settembre 2009 ha incluso riviste di settore importanti quali Vogue (Giappone), Wired (Italia), Time Style and Design (USA), InStyle (UK) e Gala (Germania). Investimenti Gli investimenti effettuati nei primi tre trimestri del 2009, ammontano a complessivi Euro migliaia e sono riferiti per Euro migliaia ad immobilizzazioni immateriali e Euro 604 migliaia ad immobilizzazioni materiali. Gli incrementi delle immobilizzazioni immateriali si riferiscono principalmente ad investimenti in progetti di sviluppo ad utilità pluriennale per un valore di Euro migliaia, di cui Euro 914 migliaia relativi a progetti non ancora ultimati al 30 settembre Si tratta di costi sostenuti da YOOX S.p.A. per lo sviluppo di specifici progetti che, si propongono l obiettivo di uno sviluppo continuo di soluzioni innovative per la realizzazione e gestione dei negozi online. La parte rimanente degli investimenti immateriali sono riconducibili principalmente a spese sostenute per l acquisto e l implementazione di software per uso amministrativo e gestionale. I principali progetti di sviluppo sono di seguito riepilogati: - Moneyoox: progetto, implementato su yoox.com, relativo all opportunità di disporre di crediti a Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/

16 scalare derivanti dai rimborsi dei resi, da utilizzare a fronte di futuri ordini; - Mobile solutions: progetto per lo sviluppo delle potenzialità del mobile e-commerce; - Prodotto Multidivisione: condivisione del medesimo prodotto, ottimizzando i contributi di descrizione, fotografia e tassonomia, fra più negozi online del Gruppo; - OneClickBuy: progetto di revisione del carrello di yoox.com al fine di migliorare e semplificare ulteriormente l uso di questa funzionalità da parte del cliente; - Datamart Fotografia: progetto finalizzato alla razionalizzazione tecnica sulle modalità di scatto e controllo del livello qualitativo delle immagini; - Progetto Sistemi: progetto che raggruppa le principali iniziative legate agli ambiti di ottimizzazione ed evoluzione dei processi di amministrazione, finanza e controllo ed i relativi interventi sui sistemi informativi. Fra le varie attività si segnala l introduzione di Oracle Hyperion per le attività di bilancio consolidato e budget / planning; - Introduzione RFID in ambito logistico: prima fase del progetto. Gli investimenti in immobilizzazioni materiali sono invece legati principalmente ad investimenti infrastrutturali tecnologici ed al rinnovo / completamento degli arredi per le sedi, con un peso crescente del leasing finanziario come strumento operativo. Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/

17 GESTIONE FINANZIARIA Sintesi della situazione patrimoniale e finanziaria consolidata Nella seguente tabella sono riportati i dati estratti dagli stati patrimoniali predisposti in conformità agli IFRS adottati dall UE al 30 settembre 2009 ed al 31 dicembre 2008 riclassificati, ed il risultato netto del periodo ed il flusso di cassa generato/ (assorbito) dal attività operativa nel medesimo periodo. Migliaia di Euro Periodo al 30 settembre 2009 Esercizio al 31 dicembre 2008 Variazione % Capitale circolante netto (4,1%) Attività non correnti ,7% Passività non correnti (escluso passività finanziarie) (730) (668) 9,3% Capitale investito netto ,1% Patrimonio netto ,2% Indebitamento finanziario netto (59,4%) Totale fonti di finanziamento ,1% Indebitamento finanziario netto/patrimonio netto 0,23 0,85 (73,3%) Risultato netto del periodo ,3% Flusso di cassa generato/(assorbito) dall'attività operativa (1.824) >100% Il Gruppo YOOX per la prima volta nella propria storia chiude i primi tre trimestri del 2009 generando flussi di cassa positivi dall attività operativa. Il flusso di cassa generato dall attività operativa al 30 settembre 2009 è stato pari a Euro migliaia. La variazione positiva è riconducibile principalmente al risultato netto dell'esercizio del periodo pari a Euro migliaia ed al minor assorbimento del capitale circolante netto per Euro 935 migliaia. Il flusso generato dall attività operativa ha integralmente finanziato il flusso assorbito dall attività d investimento per Euro migliaia e dall attività finanziaria per Euro migliaia. Il flusso di cassa dall attività finanziaria è comprensivo dell aumento di capitale, avvenuto nel corso del primo trimestre 2009 pari a Euro migliaia. Il flusso totale di cassa generato per Euro migliaia assieme al rimborso dei debiti finanziari per Euro migliaia (di cui Euro a breve termine e Euro a medio lungo termine), alla 7 Il capitale circolante netto è definito come attività correnti al netto delle passività correnti ad esclusione delle disponibilità liquide e mezzi equivalenti, banche passive ed altri debiti finanziari scadenti entro un anno e delle attività e passività finanziarie comprese nelle altre attività e passività correnti. Il capitale circolante netto non è identificato come misura contabile né nell ambito dei Principi Contabili Italiani né in quello degli IFRS adottati dall Unione Europea. Il criterio di determinazione applicato dalla Società potrebbe non essere omogeneo con quello adottato da altri gruppi e, pertanto, il saldo ottenuto dalla Società potrebbe non essere comparabile con quello determinato da questi ultimi. 8 Il capitale investito netto è definito come la somma del capitale circolante netto, delle attività non correnti, delle passività non correnti, al netto dei debiti finanziari a medio lungo termine. Il capitale investito netto non è identificato come misura contabile né nell ambito dei Principi Contabili Italiani né in quello degli IFRS adottati dall Unione Europea. Il criterio di determinazione applicato dalla Società potrebbe non essere omogeneo con quello adottato da altri gruppi e, pertanto, il saldo ottenuto dalla Società potrebbe non essere comparabile con quello determinato da questi ultimi. 9 L indebitamento finanziario netto è definito come somma delle disponibilità liquide e mezzi equivalenti, delle altre attività finanziarie correnti, al netto delle banche passive ed altri debiti finanziari scadenti entro un anno, delle altre passività finanziarie correnti e dei debiti finanziari a medio e lungo termine. L indebitamento finanziario netto non è identificato come misura contabile né nell ambito dei Principi Contabili Italiani né in quello degli IFRS adottati dall Unione Europea. Il criterio di determinazione applicato dalla Società potrebbe non essere omogeneo con quello adottato da altri gruppi e, pertanto, il saldo ottenuto dalla Società potrebbe non essere comparabile con quello determinato da questi ultimi. Per il dettaglio delle voci che costituiscono l indebitamento finanziario netto si rimanda alla tabella esposta di seguito, al paragrafo indebitamento finanziario netto.. Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/

18 variazione delle altre attività e passività finanziarie correnti relative al Fair Value degli strumenti di copertura per Euro 77 migliaia, hanno determinato nel corso dei primi tre trimestri del 2009 una riduzione dell indebitamento finanziario netto pari ad Euro migliaia. Al 30 settembre 2009 l indebitamento finanziario netto evidenzia un saldo negativo di Euro migliaia con un decremento del 59,4% rispetto a Euro migliaia del 31 dicembre Il risultato di periodo e l aumento di capitale sono le principali variazione intervenute nelle voci di patrimonio netto che passa da Euro migliaia del 31 dicembre 2008 a Euro migliaia del 30 settembre L aumento del patrimonio assieme al miglioramento dell indebitamento finanziario ha determinato una netta riduzione dell indice d indebitamento o Leverage Ratio (Indebitamento finanziario netto/patrimonio netto). Indebitamento finanziario netto Nella tabella che segue sono dettagliate le componenti dell indebitamento finanziario netto del Gruppo YOOX al 31 dicembre 2008 ed al 30 settembre Migliaia di Euro Periodo al 30 settembre 2009 Esercizio al 31 dicembre 2008 Variazione % Disponibilità liquide e mezzi equivalenti ,3% Altre attività finanziarie correnti (38,0%) Banche passive e altri debiti finanziari correnti (399) (4.086) (90,2%) Altre passività finanziarie correnti (12) (116) (89,3%) Posizione finanziaria netta a breve termine >100,0% Debiti finanziari a medio e lungo termine (16.146) (18.735) (13,8%) Indebitamento finanziario netto (5.645) (13.905) (59,4%) La struttura organizzativa del Gruppo prevede l accentramento della tesoreria nella Capogruppo YOOX S.p.A. alla quale fanno capo tutte le linee di credito concesse al Gruppo. Le disponibilità liquide e mezzi equivalenti ammontano a Euro migliaia al 30 settembre 2009, in aumento del 21.3% rispetto al 31 dicembre 2008, e sono costituite da denaro in cassa, valori e depositi a vista o a breve termine presso banche effettivamente disponibili e prontamente utilizzabili. I debiti finanziari verso banche e altri finanziatori ammontano a Euro migliaia, di cui Euro migliaia verso Istituti Bancari e Euro 540 migliaia verso Simest (Società Italiana per le Imprese all Estero) e Euro 320 migliaia verso BNP Paribas Lease Group per contratti di leasing finanziari. La riduzione dei debiti finanziari verso banche e altri finanziatori è dovuta principalmente alla scelta del Gruppo di utilizzare l aumento di capitale sociale ed il flusso di cassa generato dalla gestione operativa per rimborsare le quote del debito finanziario a breve e parte di quelle a medio-lungo termine. Prospetto di raccordo del patrimonio netto con il risultato di pertinenza del Gruppo Nella tabella che segue si espone il prospetto di raccordo del patrimonio netto e del risultato di periodo della Capogruppo con gli omologhi dati consolidati. Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/

19 Periodo al 30 settembre 2009 Esercizio al 31 dicembre 2008 Migliaia di Euro Patrimonio Netto Risultato netto Patrimonio Netto Risultato netto Situazione contabile della Capogruppo Rettifiche di consolidato: Differenza tra valore di carico e valore pro-quota del patrimonio netto contabile delle partecipate Effetto dell'allineamento delle situazioni contabili della capogruppo e delle partecipate ai Principi Contabili Internazionali (208) (273) (251) (1.352) - Eliminazioni utili intragruppo non realizzati (460) (149) (311) (77) - altri effetti minori Effetti fiscali (16) 14 Patrimonio Netto e Risultato di pertinenza del Gruppo Altre informazioni La Società Capogruppo non detiene, non ha acquistato o alienato azioni proprie, e le controllate non detengono azioni di YOOX S.p.A.. La Società Capogruppo non ha società controllanti. Nel corso del 2009, con il supporto di una primaria società di consulenza, sono stati analizzati i rapporti fra le società del Gruppo, che si possono riepilogare come segue: - fornitura di prodotti dalla Capogruppo alle società controllate da destinare alla vendita sui siti americani e giapponesi; - servizi di manutenzione, assistenza e aggiornamento dei siti delle società controllate da parte della Capogruppo; - servizi amministrativi, finanziari e legali da parte della Capogruppo a favore delle società controllate; - servizi di assistenza alla clientela delle società controllate da parte della Capogruppo (servizio clienti localizzato presso la sede italiana che si interfaccia con la clientela giapponese ed americana mediante risorse dedicate); - attività di consulenza e assistenza in materia di moda, marketing, pubblicità e formazione professionale da parte della Capogruppo a favore delle società controllate. I rapporti fra le società del Gruppo o delle stesse con parti correlate non sono qualificabili né come atipici, né come inusuali, rientrando nell ordinario corso degli affari del Gruppo. Si segnala che, in generale, non sono intervenute operazioni atipiche o inusuali. Per maggiori dettagli si rimanda alle note esplicative allegate al bilancio intermedio al 30 settembre Detti rapporti sono regolati a normali condizioni di mercato, cioè alle stesse condizioni che si sarebbero applicate fra due parti indipendenti. I rapporti di credito e di debito, nonché dei relativi costi e ricavi intercorsi fra le società del Gruppo, sono esposti dettagliatamente nelle note esplicative allegate al bilancio intermedio al 30 settembre Per le transazioni commerciali fra le società del Gruppo con soggetti riconducibili a soci e/o amministratori si rimanda alle note esplicative allegate al bilancio intermedio al 30 settembre Si segnala che le operazioni con parti correlate hanno un peso non significativo sulla situazione economica, patrimoniale e finanziaria del Gruppo. Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/

20 INFORMAZIONI RELATIVE ALLE MISURE DI TUTELA DELLA PRIVACY Gruppo YOOX Le attività inerenti il contesto privacy nel corso del 2009 si sono focalizzate sui seguenti punti: - revisione interna della struttura dei Responsabili introducendo un Responsabile per ogni area organizzativa aziendale al fine di rendere più efficiente ed efficace l attività di controllo e supporto agli incaricati. Le attività del responsabile generale (CTO) rimangono presenti nel contesto delle misure di sicurezza, supervisione dell'ambito dei trattamenti esterni, oltre al monitoraggio costante delle comunicazioni del Garante Privacy italiano e alla formazione interna; - attivazione di nuove azioni interne di formazione in ambito privacy e sicurezza nei confronti dei nuovi assunti, degli incaricati al trattamento dati e dei reparti di sviluppo informatico; - introduzione di ulteriori misure di sicurezza in base al documento programmatico come ad esempio: backup, sistemi per la garanzia della continuità di servizio, firewall, procedure interne etc.; - revisione di tutte le deleghe in essere con partner esterni al fine di introdurre dove necessario riferimenti agli amministratori di sistema; si specifica che tale attività risulta ancora in corso alla data del 30 settembre 2009; - adempimenti per gli amministratori di sistema (il Garante ha spostato i termini al 15 dicembre 2009); si specifica che tale attività risulta ancora in corso alla data del 30 settembre ASPETTI FISCALI Il Gruppo ha sostenuto un maggior carico fiscale in termini assoluti rispetto alla situazione al 30 settembre Le imposte correnti sono aumentate da Euro 700 migliaia a Euro migliaia, principalmente a fronte di un maggior reddito imponibile nei primi tre trimestri del Il carico fiscale IRAP per la Capogruppo è aumentato del 45,6% (IRAP al 30 settembre 2009 pari a Euro 501 migliaia contro Euro 344 migliaia al 30 settembre 2008). Per quanto concerne l IRES si rammenta che, stante le perdite rilevate nei precedenti esercizi dalla Capogruppo, è stato possibile utilizzare la quota residua delle perdite pregresse pari a Euro 223 migliaia, conseguentemente tale imposta ammonta a Euro migliaia. Le società estere del Gruppo rispetto al periodo al 30 settembre 2008 hanno sostenuto un carico fiscale per circa Euro 644 migliaia, dovuto interamente ad un maggior utile fiscale conseguente ad una gestione operativa in crescita per il periodo al 30 settembre Il Gruppo inoltre, ha stanziato imposte differite attive per un valore di Euro migliaia e differite passive per Euro 39 migliaia. Sono state altresì riversate le differite attive stanziate nell esercizio 2008 per Euro migliaia. Per maggiori approfondimenti sulla fiscalità del Gruppo si rimanda alle note esplicative allegate al bilancio intermedio al 30 settembre RISORSE UMANE Si conferma di fondamentale importanza continuare ad implementare una valida politica di gestione delle Risorse Umane. L azienda è consapevole che il conseguimento degli obiettivi aziendali, di crescita e sviluppo del business, passano attraverso la valorizzazione del capitale umano, lo sviluppo delle capacità e delle competenze dei singoli dipendenti e la retention delle figure chiave. Relazione intermedia sulla gestione del bilancio consolidato al 30/09/

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