ULTRA INTERNET TUTTO FIBRA PLUS TUTTO FIBRA INTERNENT FIBRA

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1 ULTRA INTERNET TUTTO FIBRA PLUS TUTTO FIBRA INTERNENT FIBRA

2 ULTRAINTERNET TUTTO FIBRA Tutto Fibra è l offerta tutto incluso per navigare velocissimo fino a 30 Mega in download e 3 Mega in upload e chiamare senza limiti tutti i cellulari e i telefoni fissi nazionali 39 PER I PRIMI 6 MESI POI A 54,90 MESE. PROMO VALIDA PER TUTTE LE ATTIVAZIONI PERVENUTE ENTRO IL 28 FEBBRAIO 2015 TUTTO FIBRA PLUS Disponibile solo a Milano Tutto Fibra Plus è l offerta tutto incluso per navigare velocissimo fino a 100 Mega in download e 10 Mega in upload e chiamare senza limiti tutti i cellulari e i telefoni fissi nazionali 39 PER I PRIMI 6 MESI POI A 54,90 MESE. PROMO VALIDA PER TUTTE LE ATTIVAZIONI PERVENUTE ENTRO IL 28 FEBBRAIO 2015 INTERNET FIBRA Internet Fibra è l offerta per navigare velocissimo fino a 30 Mega in download e 3 Mega in upload e chiamare a 0 cent/min verso TUTTI i numeri fissi nazionali (16,13 cent alla risposta) PER TUTTE LE NUOVE ATTIVAZIONI, PER I RIENTRI IN TELECOM ITALIA E PER I CLIENTI TELECOM ITALIA 29 MESE PER I PRIMI 6 MESI, DAL SETTIMO MESE 44,90. PROMO VALIDA FINO AL 28 FEBBRAIO 2015 TUTTE LE OFFERTE FIBRA OTTICA HANNO IL MODEM COMPRESO NELL ABBONAMENTO MENSILE PROMOZIONE VALIDA FINO AL 28 Febbraio

3 L offerta Tuttofibra Plus SCHEDA OFFERTA FTTH DETTAGLI OPERATIVI Descrizione Velocità a 100 Mega in download / 10 Mega in upload reali Traffico Internet incluso Chiamate nazionali verso i fissi senza limiti incluse (0 cent/min, NO SR) con tecnologia VoIP di alta qualità Chiamate verso cellulari nazionali incluse (0 cent/min, NO SR) Modem Fibra e ONT (Optical Network Termination) inclusi Inclusi e gratuiti i servizi "Chi è" e " Trasferimento di Chiamata" Abbonamento mensile: (per richieste fino al 28/02/2015) PER NIP E PASSAGGI IN TI E CB TI: 39 /mese per i primi 6 mesi, poi 54,90 /mese Inoltre: (per richieste fino al 28/02/2015) UT attivazione : 0 anziché 99 (per NIP/Trasf) Contributo per cessazione Fibra: 99 App TELEFONO - esclusiva per i Clienti Fibra di Telecom Italia Trasforma lo smartphone compatibile in un cordless di casa! La comodità di un cellulare e la convenienza della Fibra di Telecom Italia. Target: NIP Passaggi in Telecom Italia operatore (COS e Nativi OLO) CB: offerta è attivabile su clienti RTG con ADSL standard e Alice Voce (NO Alice Casa) compresi i numeri nativi OLO in CB Ricordati che: Scegliendo l offerta Tuttofibra Plus Special Edition il Cliente si impegna a mantenere l offerta attiva per almeno 24 mesi, con corrispettivo per recesso anticipato pari agli sconti usufruiti (10 /mese) Tecnologia VoIP: per poter effettuare chiamate il modem Fibra dev essere sempre acceso e collegato Non è garantito il funzionamento di sistemi di teleallarme o centraline Una volta attivata l offerta, la RTG non funziona più; se il cliente desidera ripristinare tutte le prese in casa, deve farne richiesta al tecnico (vedi sezione assistenza per suggerimenti e alternative) Incompatibile con tutti i pricing esistenti su RTG L offerta Tuttofibra Plus ha solo una numerazione In caso di cessazione dell offerta, compreso anche il downselling verso tecnologia tradizionale, è sempre previsto un contributo di 99 Inclusi e gratuiti i servizi "Chi è" e " Trasferimento di Chiamata" I servizi Total Security e Antivirus non sono inclusi Al Modem Fibra possono essere collegati fino a 2 telefoni tradizionali (no precedenti VoIP) e max 4 Dect La velocità massima in casa è riferita al collegamento LAN; in Wi-Fi la velocità varia in relazione alla distanza dal router 3 3

4 L offerta Tuttofibra SCHEDA OFFERTA Descrizione Velocità a 30 Mega in download / 3 Mega in upload reali Traffico Internet incluso Chiamate nazionali verso i fissi senza limiti incluse (0 cent/ min, NO SR) con tecnologia VoIP di alta qualità Chiamate verso cellulari nazionali incluse (0 cent/min, NO SR) Nuovo Modem Fibra incluso Inclusi e gratuiti i servizi "Chi è" e " Trasferimento di Chiamata" Abbonamento mensile: (per richieste fino al 28/02/2015) PER NIP E PASSAGGI IN TI E CB TI: 29 /mese per i primi 6 mesi, poi 54,90 /mese Inoltre: (per richieste fino al 28/02/2015) UT attivazione : 0 anziché 99 (per NIP/Trasf) Contributo per cessazione Fibra: 99 App TELEFONO- esclusiva per i Clienti Fibra di Telecom Italia Trasforma lo smartphone compatibile in un cordless di casa! La comodità di un cellulare e la convenienza dell offerta Fibra di Telecom Italia. FTTCab DETTAGLI OPERATIVI Target: NIP Passaggi da altro operatore (COS Nativi OLO) CB: offerta è attivabile solo su clienti RTG con ADSL standard e Alice Voce (No Alice Casa) compresi numeri nativi OLO in CB Ricordati che: Scegliendo l offerta Tuttofibra Plus Special Edition il Cliente si impegna a mantenere l offerta attiva per almeno 24 mesi, con corrispettivo per recesso anticipato pari agli sconti usufruiti (10 /mese) Tecnologia VoIP: per poter effettuare chiamate il Modem dev essere sempre acceso e collegato Teleallarme/centraline: non è garantito il funzionamento di sistemi di teleallarme o centraline Funziona solo la presa sulla quale viene collegato il modem Fibra; per utilizzare le altre prese, è necessario l adeguamento dell impianto (vedi sezione assistenza per suggerimenti e alternative) Incompatibile con tutti i pricing esistenti su RTG L offerta Tuttofibra ha solo una numerazione in caso di cessazione dell offerta, compreso anche il downselling verso tecnologia tradizionale, è sempre previsto un contributo di 99 I servizi Total Security e Antivirus non sono inclusi ma abbinabili Al Modem Fibra possono essere collegati fino a 2 telefoni tradizionali (no precedenti VoIP) e max 4 Dect La velocità massima in casa è riferita al collegamento LAN; in Wi-Fi la velocità varia in relazione alla distanza dal router 4 4

5 L offerta Internetfibra SCHEDA OFFERTA FTTCab DETTAGLI OPERATIVI Descrizione Velocità a 30 Mega in download / 3 Mega in upload reali Traffico Internet incluso Chiamate nazionali verso i fissi 0 cent/ min (16,13 cent / alla risposta) in tecnologia VoIP di alta qualità Chiamate verso cellulari nazionali : 19,15 cent/min ; 16,13 cent / alla risposta Nuovo Modem Fibra incluso Inclusi e gratuiti i servizi "Chi è" e " Trasferimento di Chiamata" Abbonamento mensile: (per richieste fino al 28/02/2015) Per NIP, Passaggi in TI e CB ADSL Flat: 29 /mese per i primi 6 mesi Dal 7 mese e per i Clienti già fibra : 44,90 /mese Inoltre: (per richieste fino al 28/02/2015) UT attivazione : 0 anziché 99 (per NIP/Trasf) Contributo per cessazione Fibra: 99 App TELEFONO - esclusiva per i Clienti Fibra di Telecom Italia Trasforma lo smartphone compatibile in un cordless di casa! La comodità di un cellulare e la convenienza dell offerta Fibra di Telecom Italia. Target: NIP Passaggi in Telecom Italia (COS Nativi OLO) CB: offerta è attivabile direttamente solo su clienti RTG con ADSL standard e Alice Voce (No Alice Casa) compresi i clienti in CB con numerazione nativa OLO. Ricordati che: Tecnologia VoIP: per poter effettuare chiamate il Modem dev essere sempre acceso e collegato Teleallarme/centraline: non è garantito il funzionamento di sistemi di teleallarme o centraline Funziona solo la presa sulla quale viene collegato il modem Fibra; per utilizzare le altre prese, è necessario l adeguamento dell impianto (vedi sezione assistenza per suggerimenti e alternative) Incompatibile con tutti i pricing esistenti su RTG tranne Chiama TIM e Chiama Mobile L offerta Internetfibra ha solo una numerazione In caso di cessazione dell offerta, compreso anche il downselling verso tecnologia tradizionale, è sempre previsto un contributo di 99 " I servizi Total Security e Antivirus non sono inclusi ma abbinabili Al Modem Fibra possono essere collegati fino a 2 telefoni tradizionali (no precedenti VoIP) e max 4 Dect La velocità massima in casa è riferita al collegamento LAN; in Wi-Fi la velocità varia in relazione alla distanza dal router 5 5

6 I vantaggi di avere Fibra Ottica Con la tecnologia FTTH E FTTCAB Telecom Italia garantisce velocità elevate per la tua connessione internet. Questo al cliente può portare determinati vantaggi: Navigazione ad altissima velocità Scaricare da web, caricare i tuoi files (immagini, video musica) sul Cloud o sui Social Network Gaming a prestazioni elevate Bassissimo tempo di latenza. Connessione stabile, perfetta per giocare ONLINE TV on demand e canali in HD Fruizione eccellente dei video, accesso ai contenuti in HD e 3D Multivision Internet e contenuti Media dal tuo pc ed altri device simultaneamente Comunicazione in HD e Domotica Videocomunicazione in HD, per la domotica del futuro Velocità Reale Telecom Italia garantisce velocità reali in download e in upload INDIPENDENTEMENTE dal numero di device collegati Facilità d uso Assistenza tecnica Ultrà Internet di Telecom Italia aiuterà e migliorerà la tua vita ON LINE Tecnici specializzati sempre a disposizione. I clienti con offerta Fibra hanno a disposizione un nucleo dedicato del Servizio Clienti 187 senza tempi di attesa Titolo della Relazione Nome del Relatore, Nome Struttura 6

7 Demo Experience Ultra Internet Fibra Ottica DVD cap max 4,7Gb CDr cap max 700Mb 200 foto da 2Mb navigare, scaricare, videochattare BACKUP SU CLOUD QUANTO TEMPO IMPIEGO IN DOWNLOAD PER SCARICARE....i miei tre film preferiti..il CD del mio cantante preferito..l album delle ultime vacanze..i miei dati al sicuro su CLOUD 10 Gb es. backup tempo impiegato rispetto all ADSL tradizionale: Velocità di download Fibra Ottica (FTTH Mbps) 6,5 min 1 min 30 sec Fibra Ottica (FTTCab - 30 Mbps) Superinternet Plus (ADSL 20 Mbps) Superinternet (ADSL 10 Mbps) 21 min 32 min 1h e 4 min 3 min 5 min 10 min 2 min 3 min 5 min 13 min -93%! 46 min 1h e 8 min 2h e 17 min -77%! -65% -30% ADSL tradizionale (ADSL 7 Mbps) 1h e 32 min 13 min 8 min 3h e 15 min Misura effettuata su velocita massime nominali delle offerte MATERIALE DIDATTICO AD USO INTERNO 7 Diffusione Vietata - 7

8 Demo Experience Ultra Internet Fibra Ottica DVD cap max 4,7Gb CDr cap max 700Mb 200 foto da 2Mb Velocità di upload Caricare files su Cloud o sui Social Network RIPRISTINO SU PC QUANTO TEMPO IMPIEGO IN UPLOAD PER CARICARE..i miei tre film preferiti..il CD del mio cantante preferito..l album delle ultime vacanze..i miei dati al sicuro su CLOUD 10 Gb es. backup tempo impiegato rispetto all ADSL tradizionale: Fibra Ottica (FTTH - 10 Mbps) Fibra Ottica (FTTCab - 3 Mbps) Superinternet / Plus (ADSL 1 Mbps) ADSL tradizionale (ADSL 384 Kbps) 1h e 4 min 9 min 5 min 2h e 17 min -96%! 3h e 33 min 10h e 41 min 27h e 51 min 31 min 1h e 33 min 4h e 3 min 18 min 53 min 2h e 19 min 7h e 35 min 22h e 46 min 2gg, 11h e 17 min -66% -87%! Misura effettuata su velocita massime nominali delle offerte MATERIALE DIDATTICO AD USO INTERNO 8 Diffusione Vietata - 8

9 I 5 buoni motivi per proporre Ultra Internet 1- Qualità La fibra ottica di Telecom Italia è la soluzione migliore per chi vuole avere un prodotto ai livelli massimi di qualità e navigazione, all interno della propria abitazione. 2- Velocità Grazie alla tecnologia della fibra ottica possiamo navigare ad altissime velocità: - da 30Mega a 100Mega in Download - da 3 Mega a 10 Mega in Upload 3- Facilità d uso 4-Unica Grazie all intervento tecnico gratuito il cliente sarà subito connesso anche con più device, mantenendo il massimo delle prestazioni Un offerta unica anche nel prezzo. Con il costo di un adsl il cliente potrà avere Fibra Ottica a casa propria 5 Innovazione Grazie al modem, in comodato d uso, compreso nell abbonamento mensile, il cliente potrà collegare dal Pc al telefono cordless di casa, o da una stampante o un Hard Disk Esterno. 9

10 Target Clienti Fibra Target b Benefici b Famiglie con figli Dink Coppie sposate e non con figli nelle quali entrambi lavorano per soddisfare le esigenze del nucleo familiare. ORIENTATI A SODDISFARE LE ESIGENZE DEL NUCLEO FAMILIARE ( BISOGNI DEI FIGLI) ATTENTI ALLE NOVITA DEL MERCATO E una delle forme più diffuse negli ultimi anni: coppie sposate o conviventi nelle quali entrambi lavorano ma non hanno figli. ELEVATA DISPONIBILITA D ACQUISTO ORIENTATI VERSO PRODOTTI DI FASCIA ALTA (BENI DI LUSSO, VIAGGI, TEMPO LIBERO) Velocità Di Connessione Elevata E Multivision: Tutta la famiglia potrà sfruttare al meglio Fibra collegando al modem Pc, Smartphone e Tablet. Ultra Fibra e Cubovision: Con Fibra e Cubovision potrete condividere su più Device film e contenuti TV Velocità Di Connessione Elevata E Multivision: Possiamo sfruttare al meglio Fibra collegando al modem Pc, Smartphone e Tablet. Domotica: Grazie a Fibra e la domotica potreste avere una casa più intelligente e sicura 10

11 Target Clienti Fibra Target b Benefici b Single Gamers Technofan Giovani e meno giovani che vivono soli, quasi mai per scelta, sono vedovi, divorziati, separati ecc. DISPONIBILITA D ACQUISTO LEGATA ALLE ESIGENZE PERSONALI ORIENTATI A SODDISFARE I PROPRI DESIDERI (VIAGGI, PALESTRA, BENI DI FASCIA ALTA Amanti dei video games e hi-tec, non hanno una Fascia d età ben definita, generalmente under 40 DISPONIBILITA D ACQUISTO ELEVATA PER SODDISFARE IL BISOGNO DI AVERE L ULTIMA NOVITA IN AMBITO GAME O HI-TEC Velocità Di Connessione Elevata: Potrà navigare ad altissime velocità (reali) e scaricare file di grandi dimensioni in tempi brevi Gaming online: Con tempi di latenza bassi e velocità di connessioni reali potrà divertirsi al meglio Gaming online e Multivision: Con fibra potrà giocare online con tempi di latenza bassissimi e velocità elevate sfruttando più device Velocità Di Connessione Elevata: Potrà navigare ad altissime velocità (reali) e scaricare file di grandi dimensioni in tempi brevi Titolo della Relazione Nome del Relatore, Nome Struttura 11

12 INNOVAZIONE FACILITA D USO VELOCITA QAULITA Argomentazioni di vendita 1. Qualità e l affidabilità di Telecom Italia unite alla potenza della Fibra Ottica 2. Connessioni più veloci e stabili rispetto alle connettività ADSL 3. Tutti i componenti della Famiglia possono guardare in contemporanea diversi programmi sui PC, Tablet o smartphone connessi in qualsiasi luogo della casa mantenendo il massimo della qualità! 1.Velocità reali: da 30 a 100 Mega in download fino a 10 Mega in upload. 2.puoi scaricare un film in circa 20 minuti rispetto ad 1h 30 o caricare foto e video su Facebook con tempi di attesa ridotti fino ad un sesto, rispetto ad un Adsl tradizionale a 7 Mega 3. Con le alte prestazioni di fibra ottica potrai vedere film in streaming in Hd o giocare online abbattendo i tempi di latenza 1. Intervento del tecnico gratuito per l attivazione 2.Con fibra ottica avrai la possibilità di trasferire Musica, Foto, Video o quello che vuoi tu, nel Cloud in poco tempo 3. Grazie al Modem in dotazione possiamo collegare il nostro collegare il nostro telefono di casa e chiamare in VOIP 4. Nel Modem sono presenti due porte USB dove potrai collegare una stampante, un Hard Disk esterno, Tutti i tuoi device potranno gestire i file multimediale e stampare 1. Non solo Fibra ma servizi innovativi: con Telecom Italia il cliente ha una gamma completa di servizi da utilizzare con l Ultra Internet, 2. Il massimo dalla TV digitale con TIMvision: il cliente potrà vedere i film e tutti i contenuti anche in HD e 3D 3. Scaricando l App Telefono potrai utilizzare il tuo Smartphone come un telefono di casa. Potrai collegare fino a 4 Smartphone in modo tale che tutta la famiglia potrà usufruire dei servizi innovativi dell offerta Fibra Ottica di Telecom Italia. 12

13 Dettagli operativi Vendibilità Fibra Tipo lavorazione Da: Passaggio diretto a FTTCab Passaggio diretto a FTTH Soluzione per passaggio indiretto NUOVO IMPIANTO - OK OK - PASSAGGIO DA ALTRO OLO SOLO PER COS 001, 002,007,009 PER FTTCAB. RIENTRI IN FTTH COS 001,002,007,222 OK OK - SOVRASCRITTURA RTG NO NO - RTG NO ADSL NO NO ATTIVAZIONE ADSL FLAT TRASFORMAZIONI ISDN CON/SENZA ADSL NO NO TRASFORMAZIONE VERSO RTG (+ ATTIVAZIONE ADSL FLAT PER ISDN SENZA ADSL ) RTG + ADSL OK OK - RTG + ADSL VOCE OK OK - ALICE CASA NO NO VARIAZIONE DA ALICE CASA AD ADSL FLAT CPS RTG NO NO CESSAZIONE CPS CON PROCESSO STANDARD Tipo lavorazione A: Per FTTCab Per FTTH Soluzione per passaggio indiretto FIBRA RTG OK NO FIBRA RTG + ADSL FLAT OK OK FTTH. PASSAGGIO A RTG + ADSL FLAT 13