Manuale operativo. Revisione 2.0 del 05/2010. Arkivio

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1 Manuale operativo Revisione 2.0 del 05/2010 Arkivio

2 SOMMARIO 1 Benvenuti AVVERTENZE Informazioni generiche sul programma REQUISITI HARDWARE-SOFTWARE CONFIGURAZIONE HARDWARE CONSIGLIATA: CONFIGURAZIONE SOFTWARE: ISTRUZIONI PER L INSTALLAZIONE PROGRAMMI, PROTEZIONE E AGGIORNAMENTO Archiviazione Acquisizione da Scanner Acquisizione da File Consultazione Opzioni LICENZA D'USO DEL SOFTWARE ITALSOFT GROUP SpA Arkivio Manuale operativo Pag.2

3 1 Benvenuti Benvenuti nella guida in linea di arkivio. La presente guida vi aiuterà nella comprensione e nell'utilizzo del programma. 1.1 Avvertenze Per ogni necessità, annoti immediatamente i nostri recapiti: Uffici commerciali Dalle ore 9.00 alle e dalle ore alle Tel.: Fax: vendite@topcantiere.it Uffici assistenza Dalle ore 9.00 alle e dalle ore alle Tel.: Fax: assistenza@topcantiere.it Ufficio reclami Dalle ore 9.00 alle Tel.: Fax: reclami@topcantiere.it Arkivio Manuale operativo Pag.3

4 2 Informazioni generiche sul programma 2.1 Requisiti Hardware-Software Windows Server 2003 SP1 Windows XP SP2 Windows Vista (eseguire i programmi TOPCANTIERE con privilegi di amministratore) Windows 7 (eseguire i programmi TOPCANTIERE con privilegi di amministratore) Macintosh OS X dalla versione alla versione 10.5 e 10.6 (Leopard e Snow Leopard) N.B.: per la piattaforma windows si intendono esclusi i sistemi a 64 bit se non esplicitamente indicato. 2.2 Configurazione hardware consigliata: Windows: Pentium IV, o superiore, o processore equivalente, 1 GB RAM (2GB consigliati), DVD-ROM drive Macintosh OS X: Intel o processore PPC G3 o G4 da 200 MHZ o sup.: 512 MB RAM (minima) 1GB (consigliata) 2.3 Configurazione software: Per il corretto funzionamento dei programmi (esclusi tekno, sikuro, termiko, kontrollo) è richiesta la presenza di.net Framework 3.5 SP1, SQL 2008 Express e windows installer 4.5. Stampanti: stampanti compatibili Windows o OS Macintosh. Si consiglia l'utilizzo di stampanti aventi velocità di almeno 6 pagine al minuto (laser o a getto di inchiostro). NB: Alcuni driver di stampa possono generare lievi imperfezioni, generalmente risolvibili attraverso l'aggiornamento od il settaggio dei driver di stampa. Vi consigliamo di effettuare dei test all'arrivo del programma. TOPCANTIERE non garantisce che il suo software possa adattarsi a qualsiasi driver della vostra stampante. Attenzione: La stampa in formato A1 non è compatibile con i plotter HP Attenzione: La rilevazione delle misure da file DXF o DWG con il programma tekno richiede AUTOCAD o AUTOCAD LT (dalla versione 2000 in poi) Arkivio Manuale operativo Pag.4

5 2.4 Istruzioni per l installazione programmi, protezione e aggiornamento N.B. Se siete già possessori del programma e dovete aggiornare il software passate alla FASE 2 FASE 1 : ISTRUZIONI PER L'ABILITAZIONE DELLA VERSIONE INSTALLAZIONE DEI PROGRAMMI: E possibile installare i programmi ad uso dimostrativo per un periodo limitato di 30 giorni. FASE 2 : COME AGGIORNARE NUOVE VERSIONI PRODOTTI COME RESTARE INFORMATI SUL RILASCIO DELLE NUOVE RELEASE E COME AGGIORNARE IL SOFTWARE Per essere sempre informati sulla disponibilità delle nuove versioni dei programmi verificate di essere iscritti alle nostre maillist o iscrivetevi accedendo all'area utenti direttamente dalla home page del nostro sito ( E possibile anche controllare le ultime versioni disponibili accedendo alla sezione Download dell area riservata presente nel sito. Ad ogni rilascio di una nuova versione una mail vi avvertirà di ogni nuova disponibilità con le informazioni relative alle novità apportate. Arkivio Manuale operativo Pag.5

6 COME AGGIORNARE IL SOFTWARE Dal nostro sito web sono disponibili gli aggiornamenti alle nuove versioni dei programmi unitamente agli esempi applicativi ed ai manuali aggiornati in modalità pdf. Le novità e le migliorie riportate in ogni nuova versione sono riportate nelle note di release lì pubblicate. I programmi consentono di fissare un periodo di tempo per la verifica della disponibilità di eventuali nuove release e per poter procedere ad una modalità di aggiornamento totalmente automatica via internet (live-update). Gli aggiornamenti dei programmi o della manualistica sono sempre scaricabili sia via AGGIORNAMENTO AUTOMATICO del programma sia manualmente dal sito TOPCANTIERE all'indirizzo: accedendo all area riservata all interno della funzione DOWNLOAD - SETUP Arkivio Manuale operativo Pag.6

7 3 Archiviazione La finestra di apertura del programma permette di archiviare i documenti tramite i pulsanti Da Scanner e Da File, dal menù Archiviazione. Il pulsante farà aprire una finestra dal quale sarà possibile acquisire un documento dallo scanner. Arkivio Manuale operativo Pag.7

8 4 Acquisizione da Scanner Dal menù Acquisizione da Scanner il pulsante permette l acquisizione del documento tramite lo scanner, per salvarlo è necessario riempire i campi affianco, cioè immettere la data, il protocollo che automaticamente propone quello progressivo, l oggetto e la descrizione. Non è obbligatorio riempire il campo Data Doc e Percorso file, quest ultimo verrà inserito automaticamente dopo aver scelto il percorso. Aggiungere una nuova acquisizione è semplice basta cliccare si desiderano. e si potranno gestire tutte le acquisizione che Con il tasto è possibile adattare l immagine o il documento scannerizzato, quindi visualizzare l intero foglio, mentre con è possibile avere il documento più nitido, cioè avere una maggiore qualità dell immagine. Con e è possibile ingrandire o ridurre il documento a seconda della visione che si vuole ottenere, i due comandi non funzionano se è attivo il pulsante adatta. Arkivio Manuale operativo Pag.8

9 Per visualizzare tutte le pagine del documento basterà selezionare e sulla sinistra dello schermo appariranno in colonna tutte le immagini del documento, se invece si deseleziona, si avrà a video solo l immagine del documento desiderato. Per cancellare un documento, basterà un click sul pulsante, mentre con il comando è possibile selezionare lo scanner da cui si vuole acquisire il documento. Il comando permette di poter aprire un documento precedentemente salvato, invece i pulsanti e fanno in modo di poter salvare le immagini acquisite, per il primo salvataggio è necessario cliccare in modo da salvare il documento nella cartella che si preferisce, mentre con nella cartella già selezionata precedentemente. si potrà salvare E possibile stampare il documento tramite il pulsante e cliccando sulla freccia in basso sarà possibile scegliere l impostazione della stampante. Cliccare su per tornare al menù archiviazione. Arkivio Manuale operativo Pag.9

10 5 Acquisizione da File Dal menu principale Archiviazione cliccando sul pulsante si aprirà la finestra per l acquisizione da file, cioè da un documento presente nel computer. Si può richiamare il file da archiviare selezionando sfoglia file, si aprirà una finestra per la ricerca del documento. Per salvare la nuova archiviazione si dovrà inserire obbligatoriamente i campi dell oggetto e della descrizione, invece i campi della data, si potranno scegliere con il pulsante a lato che permetterà di visualizzare il calendario e, il campo protocollo che da default propone il protocollo progressivo. Arkivio Manuale operativo Pag.10

11 Con il tasto si può aprire una nuova acquisizione, mentre cliccando su si ritorna alla pagina iniziale del menù archiviazione e, se si è dimenticati di salvare, un messaggio permetterà il salvataggio. Arkivio Manuale operativo Pag.11

12 6 Consultazione Dal menù Consultazione è possibile effettuare la ricerca dell archivio tramite il pulsante, che aprirà la finestra dalla quale si potrà accedere alla ricerca attraverso alcuni filtri che sono l oggetto, descrizione, Data Acquisizione, Protocollo e Data Doc. Arkivio Manuale operativo Pag.12

13 Inserendo una parola in uno dei filtri, si potrà ricercare il documento contenente quella parola o semplicemente che sia uguale, diversa, inizi, non inizi, in modo tale da semplificare la ricerca nel caso non si ricordi esattamente il nome del documento in archivio. Se invece si vuole consultare tutto l archivio, basterà rimuovere i filtri, con il tasto, e cliccando su, appariranno tutti i documenti presenti nell archivio. Arkivio Manuale operativo Pag.13

14 Per aprire un documento dell archivio si deve selezionare il documento in qualsiasi casella o selezionare l intera riga, cliccare il tasto o tasto destro del mouse per aprire il menù a tendina e sempre cliccando su Vai a.. si aprirà il documento archiviato. Il tasto consentirà di ritornare alla pagina iniziale per poter modificare i dati dell acquisizione o inserire una nuova pagina al documento esistente, è possibile inoltre, modificare l oggetto, la descrizione ed eventualmente la data e il protocollo. Cliccando si potrà eliminare un documento in archivio dopo aver confermato il messaggio di eliminazione dell archiviazione corrente. E possibile personalizzare le caselle, creando una sequenza che si preferisce, basterà trascinare la casella che si desidera spostare. Ad esempio anzi di avere la barra con la sequenza Sposto la descrizione e il percorso file. Per salvare questa sequenza e tutte le modiche effettuate premere. Premere per tornare alla pagina iniziale. Arkivio Manuale operativo Pag.14

15 7 Opzioni Dal menù Opzioni è possibile personalizzare l aspetto del programma, ripristinare le modifiche e settare il formato del protocollo. Da si personalizzerà l aspetto del programma scegliendo il colore che si preferisce, si potrà selezionare uno dei tre aspetti di default oppure personalizzarlo completamente tramite la tavola dei colori. Il tasto farà in modo di ripristinare le impostazioni predefinite, perciò cambierà tutte le nostre personalizzazioni ritornando alle impostazioni di default. Cliccando su sempre dal menù opzioni, sarà possibile impostare il formato da usare per il protocollo dove n indica la parte numerica progressiva, a il formato dell anno e / il separatore. Arkivio Manuale operativo Pag.15

16 Se si vuole usare il formato standard basterà spuntare la casella apposita. Arkivio Manuale operativo Pag.16

17 8 LICENZA D'USO DEL SOFTWARE ITALSOFT GROUP SpA I(l) programmi(a) per computer (qui di seguito il "Software") oggetto del presente accordo Vi vengono(viene) concessi(o) in u so non esclusivo, non venduti(o), dalla ITALSOFT GROUP SPA srl per essere usati esclusivamente secondo quanto stabilito da questa Licenza d'uso e ITALSOFT GROUP SPA si riserva ogni diritto non espressamente concessovi. Voi siete proprietari del supporto sul quale il Software è registrato o fissato, ma ITALSOFT GROUP SPA e i suoi danti causa conservano la titolarità del Software stesso. La licenza d uso è limitata per il numero di licenze di utilizzo (posti di lavoro in grado di utilizzare il programma senza l o spostamento del sistema di protezione) espressamente indicato nella fattura di acquisto e per i moduli software riportati in fattura che costituisce prova dell avvenuto acquisto delle licenze d uso. La possibilità di accesso multiplo sullo stesso file da più posti di lavoro è indicato nella fattura di acquisto e non potrà essere superiore al numero di licenze di utilizzo indicato nella fattura di acquisto relative ai database multiutente, esentando ITALSOFT GROUP SPA da ogni e qualsiasi responsabilità in merito a prodot ti non riportati nella fattura di acquisto. Eventuali difformità tra ordine e fattura di acquisto dovranno essere segnalate per iscritto entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento fattura pena la perdita di ogni diritto di reclamo. 1. Licenza d'uso. Questa Licenza d'uso da' diritto a: (a) Installare una copia del Software su uno o più computer se avete optato per l acquisto di una protezione di tipo Hardware avviando l uso del programma per il numero massimo concorrente (contemporaneo) delle licenze riportate nella fattura di acqui sto e quindi della/delle protezioni hardware date in dotazione per le licenze acquistate, senza la quale il software non potrà funz ionare. Se avete optato per l utilizzo della licenza d uso con protezione software potrete invece installare il programma su un solo computer per ogni licenza acquistata (vedi per la licenza con protezione software il punto 2. limitazioni). "Installare" il S oftware significa caricarlo o installarlo nella memoria permanente di un computer (cioè sull'hard disk, etc.) abilitandolo con la protezione software o hardware. (b) Fare una copia del Software nel formato leggibile dalla macchina esclusivamente come copia di salvataggio (backup) per la protezione hardware o dell intero hard disk per la protezione software. Come espressa condizione della presente Licenza, si fa obbligo di riprodurre su ogni copia ogni avviso riguardante i diritti di autore e altri eventuali diritti di proprietà riport ati sulla copia originale fornita da ITALSOFT GROUP SPA. (c) Indipendentemente da quant'altro indicato nella presente Licenza, se il Software viene concesso in uso come nuova versione del programma o come programma di aggiornamento (update), è consentito utilizzare il Software unicamente per sostituire le versioni del medesimo software che siano state in precedenza validamente concesse in licenza d'uso. Voi riconoscete che la nuova versione del programma o il programma di aggiornamento (update) non costituisce concessione di una seconda licenza d'uso del Software (vale a dire, Voi non potete utilizzare la nuova versione del programma o il programma di aggiornamento in aggiunta al programma che esso sostituisce, né potete trasferire ad un terzo il software che viene sostituito). 2. Limitazioni. L acquisto del programma con il dispositivo di protezione software implica, in caso di danneggiamento del disco rigido, la perdita della licenza di utilizzo ed il conseguente riacquisto della stessa a meno di disporre della copia di back-up totale in grado di ripristinare la protezione software. Si consiglia pertanto per evitare detta limitazione con l acquisto del dispositivo di protezione hardware opzionale. I clienti in regola con il contratto di assistenza che necessitano di trasferire la licenza da un PC o da un disco rigido (perfettamente funzionante) ad un altro, viene offerta una procedura guidata dal servizio di assistenza. 3. Divieti Il presente Software contiene segreti industriali e, al fine di proteggerli, viene fatto divieto di EFFETTUARE REVERSE ENGINEERING, DECOMPILARE, DISASSEMBLARE O COMUNQUE RIDURRE IL SOFTWARE IN FORMA PERCEPIBILE ALL'UOMO SALVO QUANTO PREVISTO DALLA LEGGE APPLICABILE. VIENE FATTO DIVIETO DI MODIFICARE, ADATTARE, TRADURRE, AFFITTARE, NOLEGGIARE, PRESTARE O CREARE PRODOTTI DERIVATI BASATI SUL SOFTWARE O SU PARTI DI ESSO. Non potete trasferire o cedere in qualunque modo, in tutto o in parte, i diritti a Voi concessi dalla presente Licenza a terzi senza il preventivo consenso scritto di ITALSOFT GROUP SPA. Indipendentemente da quant'altro indicato nella presente Licenza, non potete usare il Software con un client o un guest che sostanzialmente elimini le limitazioni inserite con la protezione hardware o software. 4. Controllo e sospensione del servizio (d) ITALSOFT GROUP SPA si riserva la facoltà di inserire un controllo di abilitazione del software ulteriore a tempo a prescindere dal sistema di protezione (hardware o software). Tale sistema consentirà ad ITALSOFT GROUP SPA un controllo sulle licenze utilizzate. Tale protezione a tempo, se impiegata, potrà essere utilizzata da ITALSOFT GROUP SPA per tutta la durata prevista dal Arkivio Manuale operativo Pag.17

18 periodo di aggiornamento ed assistenza e dovrà essere rimossa al termine naturale del contratto. Si fa presente che in caso di inadempimento totale o anche parziale agli obblighi del cliente relativamente al pagamento dei corrispettivi delle forniture ITALSOFT GROUP SPA di qualsiasi natura prodotto o servizio dovesse trattare anche non oggetto del presente accordo, ivi comprese ovviamente anche quelle relative ai rinnovi taciti, il Fornitore si riserva la possibilità di sospendere la licenza di utilizzo ed eventualmente l effettuazione dei servizi previsti dall eventuale contratto di aggiornamento ed assistenza (vedasi punto 6 di tale accordo eventuale) fino al pagamento dell intera somma dovuta unita alle eventuali spese per il recupero del credito e degli interessi; il periodo di sospensione del servizio non potrà essere recuperato. 5. Risoluzione. La presente Licenza d'uso e' in vigore per tutta la durata del contratto. Allla scadenza e previo l integrale adempimento delle obbligazioni del cliente la licenza si intenderà acquisita a tempo indeterminato fino a che non sia eventualmente risolta. La presente Licenza d'uso si risolve immediatamente e senza necessita' di preavviso da parte di ITALSO FT GROUP SPA né di pronuncia giudiziale, qualora Voi non adempiate ad una delle obbligazioni previste nella presente Licenza. Alla risoluzione, il Software, tutto il materiale scritto allegato e tutte le sue copie dovranno essere distrutte. Gli articoli 5, 6, 7, 8, 9 della presente Licenza d'uso rimarranno validi anche successivamente alla risoluzione della Licenza d'uso. 6. Rispetto della normativa sull'esportazione. Il Software non può essere utilizzato, o altrimenti esportato o riesportato, se non nelle modalità consentite dalle leggi italiane e dalle leggi della giurisdizione nella quale il Software e' stato ottenuto. 7. Limitazione di garanzia. ITALSOFT GROUP SPA garantisce per un periodo di sessanta (60) giorni dalla data d acquisto (tale limite è prorogato se la licenza di utilizzo è coperta dal contratto di assistenza e aggiornamento fino alla decorrenza dello stesso) che (i) il supporto nel quale e' incorporato il Software, se esistente, e' privo di difetti sia dal punto di vista dei materiali usati che della fabbricazione, in condizioni d'uso normale, e che (i) il Software cosi' come fornito da ITALSOFT GROUP SPA è stato sottoposto a dei test di funzionalità in conformità con i piani di Qualità previsti dal Sistema di Qualità ISO 9001 certificato utilizzato in azienda. Eventuali difformità di funzionamento verificate sul prodotto rispetto a quanto riportato dalla guida utente do vranno essere segnalate all ufficio assistenza, meglio se per iscritto, unitamente dalle indicazioni necessarie per riprodurre l'errore. ITALSOFT GROUP SPA garantisce per i periodi sopra indicati dalla data del documento di trasporto, che per ogni eventuale anomalia a noi segnalata e da noi verificata, si farà con la massima diligenza ogni tentativo possibile per rimuoverla o per fornire una soluzione alternativa che possa risultare utile e risolvere anche se in modo parziale il problema nel minor tempo possibile. ITALSOFT GROUP SPA non potrà essere ritenuta responsabile del deterioramento dei supporti dopo l'installazione del prodotto. I supporti informatici, scaduto il periodo di garanzia, non saranno sostituibili; il dispositivo di protezione hardware, fuori dal periodo di garanzia, potrà essere sostituito in caso di malfunzionamento alle condizioni riportate al listino ITALSOFT GROUP SPA vigente al momento della richiesta, previa spedizione del dispositivo difettoso. Il cliente fuori dal periodo di garanzia che si trovasse con un supporto magnetico difettoso o con altri difetti o malfunzionamenti, sarà costretto a procedere con un update oneroso del software e con il relativo contratto di aggiornamento per disporre nuovamente del supporto magnetico aggiornato alla nuova release. LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA E' LA SOLA GARANZIA FORNITA DA ITALSOFT GROUP SPA E ITALSOFT GROUP SPA E I SUOI DANTI CAUSA ESCLUDONO ESPRESSAMENTE OGNI ALTRA GARANZIA E/O CONDIZIONE, IMPLICITA O ESPLICITA, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITA', QUALITA' SODDISFACENTE E IDONEITA' AD UN PARTICOLARE SCOPO, RELATIVAMENTE AL SOFTWARE E A TUTTO IL MATERIALE SCRITTO ALLEGATO. DAL MOMENTO CHE ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DELLE GARANZIE IMPLICITE, LA SUDDETTA LIMITAZIONE POTREBBE NON APPLICARSI AL CASO SPECIFICO. Il programma viene concesso nella versione prevista nel contratto così come visionato dal cliente. Eventuali proposte di miglioria inserite nell accordo faranno riferimento ad un apposito capitolato che ne indichi nel dettaglio le funzionalità e le modalità di collaudo. 8. Limitazione dei Rimedi e dei Danni. In nessun caso ITALSOFT GROUP SPA, o le società che controllano ITALSOFT GROUP SPA o da essa controllate, o ciascuno dei loro danti causa, dei loro amministratori, dirigenti, funzionari, impiegati o collaboratori saranno ritenuti responsabili nei Vostri confronti per qualunque danno consequenziale, incidentale, indiretto o speciale di qualunque natura (compresi, per esempio, i danni per perdita di profitto, interruzione di rapporti commerciali, perdita di informazioni commerciali e simili), prevedibili o meno, derivati dall'uso o dall'impossibilità d'uso del Software o del materiale scritto allegato. 9. Politiche di aggiornamento ed assistenza. Ogni attività di assistenza e di aggiornamento apportato al programma verrà indirizzato solo ed esclusivamente ai clienti che avranno stipulato apposito contratto di assistenza software secondo le condizioni lì riportate e per le sole licenze ivi indicate. Tale contratto di assistenza nelle sue diverse forme se non riportato nel contratto di acquisto delle licenze può essere richiesto ad ITALSOFT GROUP SPA ai costi riportati nel listino ufficiale ITALSOFT GROUP SPA (Tel ). 10. COPYRIGHT. Il "Software" ed il contenuto del manuale, è di proprietà della ITALSOFT GROUP SPA ed è tutelato dalle leggi sul copyright dalle disposizioni dei trattati internazionali e da tutte le leggi nazionali applicabili. Di conseguenza, l'utente è tenuto a trattare il "Software" come ogni altro materiale coperto da copyright (per es. un libro o un disco di musica) e da diritto d'autore. Arkivio Manuale operativo Pag.18

19 Ogni utilizzo non autorizzato da ITALSOFT GROUP SPA verrà perseguito secondo le leggi vigenti. I marchi citati non espressamente attribuiti ad ITALSOFT GROUP SPA sono registrati a favore degli aventi diritto. 11. Foro Competente. Il presente contratto è in ottemperanza alle leggi in vigore nella Repubblica Italiana, in base al quale deve essere interpretato. Per qualsiasi controversia dovesse insorgere tra le parti in relazione al presente contratto, sarà competente in via esclusiva il foro di Padova. Arkivio Manuale operativo Pag.19