SOLUZIONI SOFTWARE PER GRANDI CLIENTI. Gestione del bisogno e soluzioni

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1 SOLUZIONI SOFTWARE PER GRANDI CLIENTI Gestione del bisogno e soluzioni 1

2 2 Gestione del bisogno e soluzioni CHI SIAMO

3 24 ORE Software è una software house specializzata nello sviluppo di soluzioni e servizi rivolti ad imprese, professionisti, pubbliche amministrazioni. Nasce con questo nome nel 2012 dall accorpamento di aziende storiche del software italiano tra cui Data Ufficio, specializzato nei servizi online in ambito fiscale e Caf, e l attuale Sole 24 ORE Software Solution, operativa nel mercato dei professionisti, in primis, commercialisti e consulenti del lavoro. E una realtà che conta oltre clienti, 400 dipendenti e una rete capillare di filiali e rivenditori a servizio dei clienti e a copertura del territorio. I principi guida di 24 ORE Software sono la piena soddisfazione del cliente, la completezza funzionale e la garanzia di investimenti aziendali in tecnologie di ultima generazione, in grado di fornire una perfetta interoperabilità e flessibilità superando i limiti dei prodotti tradizionali. Principi condivisi e investimenti che non si fermano, anzi si rafforzano, ora che l azienda 24 ORE Software è entrata a far parte del Gruppo TeamSystem, protagonista di riferimento dell industria italiana del software gestionale. Una delle principali competenze dell Area è lo sviluppo di software e servizi web per la gestione di tutti gli adempimenti fiscali di Pubblica Amministrazione Centrale e Locale, Grandi Utenti ed Enti Previdenziali. Queste realtà devono gestire ogni anno, con le normative in continua evoluzione, moltissimi adempimenti fiscali e tributari e hanno l esigenza di ricorrere a soluzioni specifiche e modellate sulle proprie esigenze, che ben si integrino anche con i sistemi già presenti nell ambito della Ragioneria, delle Risorse Umane e non solo. Le soluzioni di Fisco24 sono soluzioni avanzate e realizzate attraverso piattaforme software modulari in ambiente WEB. Alle piattaforme si affiancano servizi specialistici e progetti di integrazione con sistemi già esistenti, per soddisfare le esigenze gestionali e applicative dei clienti. Sul piano della formazione, l Area Software e Servizi gestionali del Gruppo offre ai clienti soluzioni di alta qualità, modulari e scalabili. I progetti combinano: Esperienza ventennale in ambito normativo e fiscale, con un livello di eccellenza garantito dall impiego di oltre 100 consulenti fiscali e applicativi e da un aggiornamento costante con l Agenzia delle Entrate Completezza dei moduli fiscali offerti Competenze funzionali delle proprie migliori risorse umane che garantiscono la comprensione immediata del bisogno che si traduce nella realizzazione della soluzione informatica più idonea Elevata scalabilità applicativa e funzionale delle soluzioni Capacità di system integration, ovvero di una perfetta integrazione delle proprie soluzioni con altre componenti già presenti nel sistema informativo dei clienti Attenzione alle nuove tecnologie e alle attività innovative: soluzioni erogate in modalità Saas o Cloud con elevate prestazioni delle server farm di riferimento Assistenza tecnica, operativa e fiscale su qualunque soluzione software o servizio distribuito o erogato, affidata esclusivamente a risorse esperte e certificate Formazione specifica sugli applicativi e aggiornamento professionale per gli operatori anche attraverso piattaforme di e-learning 24 ORE Software è quindi in grado di offrire prodotti e servizi garantendo il meglio della qualità, della competenza e dell eccellenza tecnologica.

4 Gestione del bisogno e soluzioni Gestione del bisogno e soluzioni SOLUZIONE PER SOSTITUTI D IMPOSTA Fisco24 è una piattaforma software modulare in ambiente WEB che opera nelle seguenti aree: Contabile e Amministrativa Fiscale e Tributi Risorse Umane In particolare, le soluzioni di Fisco24 si possono focalizzare in due grandi ambiti: Sostituti d Imposta, per la gestione dei CUD, delle Certificazioni Lavoro Autonomo, modello 770, dichiarazione 730, Modello 730/4,Modello F24 Redditi/Patrimonio, per la gestione delle dichiarazioni IVA, modelli UNICO, IRAP, IMU, Anagrafica Patrimonio, Modello F24 Si tratta di una soluzione completa capace di gestire, attraverso moduli applicativi funzionali, l intera attività operativa in materia di CUD, Certificazioni Lavoro Autonomo, modelli 730, 730/4, 770, F24. MODULO CUD e MODULO CERTIFICAZIONI DA LAVORO AUTONOMO Consente la gestione completa con compilazione a video del modello, delle certificazioni dei compensi erogati ai dipendenti e ai collaboratori. Sono previsti servizi di importazione automatica da software per l elaborazione paghe. MODULO 730 Permette la produzione e la gestione dell intero flusso operativo della dichiarazione 730 e dei relativi adempimenti effettuati dal Sostituto d Imposta per la compilazione e trasmissione diretta all Agenzia delle Entrate delle informazioni relative. Tutti i modelli compilati vengono raccolti e archiviati su un unico DBMS. La gestione degli stessi è basata su una verifica puntuale e globale della congruenza secondo le normative vigenti anno per anno. Le principali funzionalità sono: Compilazione del modello: via web, attraverso la intranet aziendale o internet. Durante l inserimento dei dati l applicativo effettua la gestione e il controllo degli elementi congrui inseriti. L applicazione riproduce a video il modello ministeriale, facilitando la compilazione e l utilizzo dell applicazione Stampa del modello e produzione telematici: la funzione è in grado di gestire l elaborazione dei dati congrui inseriti e la produzione del modello ministeriale stampato. La stampa può essere effettuata in prova e in modalità ufficiale. L applicazione produce i telematici previsti dall Agenzia delle Entrate Gestione delle comunicazioni verso l Agenzia delle Entrate e di acquisizione dai CAF: elaborazione 730-4, produzione ed elaborazione del flusso telematico ministeriale. MODULO 730/4 Il modulo permette la generazione dei telematici 730/4 verso il Sistema Paghe per la gestione dei conguagli in busta paga. 4 Gestione del bisogno e soluzioni

5 MODULO 770 Dichiarazione 770 e dei relativi adempimenti effettuati dal Sostituto d Imposta per la compilazione e trasmissione delle informazioni relative alla dichiarazione. AGGIORNAMENTO PRESTAZIONI INFORMAZIONI (ASCII, XML) INFORMAZIONI (ASCII, XML) 730 AGGIORNAMENTO STIPENDI L applicazione prevede: Gestione e compilazione della dichiarazione, con possibilità di interfacciarsi con il Sistema Contabile/ Amministrativo per la condivisione dei dati Stampa del modello Trasmissione del Telematico e la produzione del sequenziale ministeriale Acquisizione del protocollo telematico dell Agenzia delle Entrate CUD CERTIFICAZIONI LAVORO AUTONOMO INTEGRAZIONE INTEGRAZIONE DATI 770 PDF TELEMATICI VERSAMENTI MENSILI F24 LIQUIDAZIONI 730 AGENZIA ENTRATE MODULO F24 Completa gestione del modello F24, in tutte le sue versioni, che deve essere utilizzato per pagare: Imposte sui redditi e ritenute alla fonte; Iva; IMU; Imposte sostitutive delle imposte sui redditi e dell Iva; Irap; Addizionale regionale o comunale all Irpef Contributi e premi INPS, INAIL; Diritti camerali; Interessi in caso di pagamento rateale e quanto altro previsto Tutte le somme dovute (compresi interessi e sanzioni) in caso di: Liquidazione e controllo formale della dichiarazione; Avviso di accertamento; Atto di contestazione delle sanzioni o Avviso di irrogazione sanzioni; Accertamento con adesione (concordato); Conciliazione giudiziale; Ravvedimento L applicazione consente: Ricezione dei dati dalla contabilità, dalle paghe, dai redditi Stampa del modello Produzione del file per i pagamenti on-line. AGENZIA ENTRATE Principali funzionalità piattaforma e moduli Gestione Modello Ministeriale e quadri a video Anagrafica unica Tabelle ministeriali Automatismi e controlli Diagnostico ministeriale integrato Gestione stati dichiarazione (controllo, stampe, ecc..) Archiviazione Documentale Personalizzazione livelli di accesso e profili utenti Produzione PDF e File Telematico Integrazione dati (CUD, redditi, paghe ecc..) Aggiornamenti in tempo reale Normativa e Tutorial On Line Reportistica personalizzabile Gestione del bisogno e soluzioni 5

6 Gestione del bisogno e soluzioni SOLUZIONE PER AREA REDDITI/PATRIMONIO Soluzione completa capace di gestire, attraverso moduli applicativi funzionali, l intera attività operativa in materia di IVA, IRAP, modelli UNICO, IMU e Anagrafica Patrimonio, Modelli F24. MODELLO IVA E IRAP Il primo consente la gestione del modello di dichiarazione annuale IVA concernente l anno d imposta precedente che deve essere utilizzato sia dai contribuenti obbligati a comprendere la dichiarazione annuale IVA nel modello UNICO, sia da quelli non obbligati. Il secondo consente la gestione completa del Modello IRAP per la dichiarazione dell Imposta Regionale sulle Attività Produttive. Le applicazioni prevedono: Gestione completa delle varie tipologie di dichiarazione Stampa della dichiarazione Produzione del file telematico Integrazioni dati tra i vari moduli MODELLO UNICO PERSONE FISICHE Gestione delle dichiarazioni dei redditi UNICO relativi alle persone fisiche, alle società di persone e di capitale e agli Enti non commerciali, approvate annualmente e deliberate con provvedimenti dell Agenzia delle Entrate. L applicazione consente: Compilazione della dichiarazione UNICO Stampa e i telematici delle dichiarazioni UNICO Stampa del modello F24 Integrazione con dichiarazioni IMU e IRAP. IMU Gestisce la dichiarazione IMU e ne calcola l imposta grazie all integrazione con gli applicativi 730 e UNICO Persone Fisiche. L applicazione prevede: Compilazione dell anagrafica dei terreni e dei fabbricati Compilazione dell archivio unico dell anagrafica immobiliare per la gestione del patrimonio Gestione delle aliquote Gestione del versamento Stampa della dichiarazione Stampa della comunicazione Stampe riepilogative dei versamenti Stampe degli elenchi immobili Importazione aliquote da flusso esterno Elaborazione dei versamenti F24 nei vari modelli 6 Gestione del bisogno e soluzioni

7 AGGIORNAMENTO PRESTAZIONI INFORMAZIONI (ASCII, XML) INFORMAZIONI (ASCII, XML) INFORMAZIONI (ASCII, XML) IMU PATRIMONIO INTEGRAZIONE UNICO IRAP DICHIARAZIONE VERSAMENTI RIPARTIZIONI CASSA PDF TELEMATICI AGENZIA ENTRATE IVA VERSAMENTI MENSILI F24 AGENZIA ENTRATE Gestione del bisogno e soluzioni 7

8 I punti di forza I punti di forza competenze fiscali e aggiornamenti SOLUZIONI COMPLETE E SU MISURA PRESIDIO DEL CLIENTE E DELLE SOLUZIONI TRATTATE La soluzione Fisco24 è rivolta a operatori per i quali è estremamente importante poter contare su un partner sempre perfettamente competente e aggiornato in ambito normativo e fiscale, soprattutto in un contesto di complessità e continua evoluzione della materia. Per questo l attività di ricerca e di aggiornamento del software e dei servizi offerti è affidata ad un Centro di Competenza Fiscale all interno del quale operano consulenti, tra cui molti professionisti ed esperti del Sole 24 ORE, in grado di svolgere attività di ricerca e supporto applicativo a livelli di eccellenza e in maniera stabile e continua. Un collegamento costante con l Agenzia delle Entrate permette di condividere le normative ed aggiornare il software in tempo utile per le necessità degli operatori. Il Centro di Competenza Fiscale contribuisce sia alla implementazione/aggiornamento delle soluzioni che al supporto e alla erogazione di formazione. Infatti Fisco24 è una soluzione completa di componenti software ma anche di servizi di consulenza, formazione, avviamento e servizi post-vendita.. Fisco24 è anche una soluzione su misura, basata sull analisi delle specifiche esigenze organizzative e strutturali del cliente che include servizi di analisi e sviluppo per far fronte a necessità di integrazione con altri componenti del sistema informativo del Cliente, e per la gestione nel tempo di quanto realizzato. Un apposita unità operativa composta da Project Manager affianca il cliente per un approccio a progetto ; i Project Manager hanno la responsabilità di seguire tutte le fasi del progetto stesso, dalla prevendita alla realizzazione fino al collaudo finale, compreso il successivo presidio/mantenimento nel tempo, utilizzando allo scopo tutte le risorse aziendali necessarie. 8 I punti di forza

9 CATENA DEL VALORE Centro di competenza Normativa Fiscale Attività di ricerca stabile e continuativa per: Implementazione e aggiornamento soluzioni/servizi Assistenza e consulenza fiscale Erogazione di formazione a qualsiasi livello e percorsi di certificazione per gli utenti Progetti su misura Sempre più richieste dal cliente finale, si sviluppano nelle fasi di: Analisi delle specifiche esigenze del cliente Definizione del progetto e sviluppo del software Integrazioni con sistemi esistenti Installazione, collaudo, formazione Avviamento operativo PRESIdio del cliente e delle soluzioni fornite Affiancamento e assistenza costante anche tramite risorse su: Problematiche fiscali Funzionalità applicative e stumenti a disposizione Sviluppo software Supporto Sistemistico Altri servizi: Piattafoma e-learning per formazione in itinere I punti di forza 9

10 Tecnologia Tecnologia La soluzione Fisco24 è implementata attraverso piattaforme dinamiche in ambiente WEB e disponibili come applicazioni SaaS e Cloud compatibili anche in Housing. Questo permette di aver accesso alle soluzioni da molteplici postazioni di lavoro senza alcuna installazione di client, alleggerendo quindi i costi di struttura, di gestione delle reti e del software stesso e mantenendo, al contempo, perfetta interazione e condivisione del lavoro. Altro vantaggio è la possibilità di fruire degli aggiornamenti del software in tempo reale, che, soprattutto se di natura normativa e/o fiscale, rappresenta un fattore imprescindibile per le aree d intervento che stiamo considerando. La Server Farm di riferimento garantisce elevate prestazioni, con disponibilità 24 ore su 24 per 365 giorni all anno con sistemi di disaster recovery, antincendio, antiallagamento e gruppi di continuità. CARATTERISTICHE TECNiCHE DELLE SOLUZIONI FISCO24 Accesso multipiattaforma Nessuna installazione client - utilizzo Browser Facilità distribuzione e aggiornamento (anche estero) Integrazione Intranet/Internet Applicazione SaaS/Cloud compatibile (Hosting e Housing) Piattaforma Microsoft Server Database: MS SQL Server Normativa e Tutorial On Line Reportistica personalizzabile 10 Tecnologia

11 E-learning E-learning A completamento delle soluzioni di FISCO24 è stato sviluppato e ampliato un sistema di formazione altamente qualificato, attraverso una piattaforma e-learning modulare e scalabile, che ha lo scopo di integrare servizi interattivi e percorsi formativi di alta qualità destinati a diversi profili professionali. Caratteristiche dei corsi: Corsi on Line Corsi con tecnologia SCORM Corsi Blended Percorsi di certificazione professionale Videoconferenze Eventi Live Web Seminar WebCast Teleassistenza Caratteristiche della piattaforma di e-learning: Piattaforma Proprietaria Personalizzabile Integrata con Intranet/Internet Accessibile da differenti sistemi operativi: Windows, Apple, Mobile Corsi acquistabili anche in modalità E-Commerce E-learning 11

12 Gold Part ner T.S.S. S.p.A. Società soggetta a direzione e coordinamento di TeamSystem SpA Sede amministrativa: Via A.Draghi, 39 - Rimini Le informazioni contenute in questo documento sono corrette alla data di pubblicazione; tuttavia sono passibili di modifiche nel tempo. Innovare24 si scusa anticipatamente per eventuali inesattezze e/o errori marketing@24oresoftware.com 12 Gestione del bisogno e soluzioni MKTO - Brochure Fisco