FORMAZIONE E CONSULENZA
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- Fulvio Longhi
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1 FORMAZIONE E CONSULENZA IL SUCCESSO ATTRAVERSO IL CAMBIAMENTO
2 Change Project Formazione e Consulenza: Sede legale e operativa Via Mannelli, Firenze P.IVA/C.F Tel Tel Fax Spett.le Promocatanzaro- Azienda speciale della CCIAA di Catanzaro C.a. Dott. Alessandro Vartolo Firenze, 08 aprile 2013 Oggetto: proposta progettuale per attività formativa per aspiranti imprenditori Oggetto: proposta progettuale per attività formativa per aspiranti imprenditori... 2 Presentazione Change Group... 3 PREMESSA... 4 FINALITA DELL INTERVENTO... 4 PARTECIPANTI... 4 SUDDIVISIONE DELLA STRUTTURA IN MODULI/ATTIVITA... 4 METODO DI LAVORO E MATERIALI... 9 MATERIALI... 9 STRUTTURA DELL INTERVENTO COSTO DELL INTERVENTO TEMPI DELL INTERVENTO
3 Presentazione Change Group Change è una Società di consulenza e formazione nata alla fine degli anni 80. Oggi è costituita da un team di professionisti prevalentemente provenienti dalla dirigenza d azienda con lunga esperienza, in Italia e all estero. L alta professionalità dei propri docenti ha fatto si che in questi anni Change si sia posizionata ai vertici delle società di consulenza e formazione aziendale, soprattutto per l alta qualità della formazione e consulenza e concretezza degli interventi. Oggi Change Group raccoglie sei società di formazione e consulenza ognuna dotata di una propria identità giuridica: Change Project S.r.l.; Change Training & Consulting; Professioni Associate; Change Coop: con sede a Bolzano; Change Bologna, Ad oggi Change Group, è composto da più di 50 consulenti, ed opera a livello nazionale sia sulle PMI che con grandi aziende, nel settore pubblico e privato. La metodologia didattica Change è una delle carte vincenti della società e vuole combinare la brillantezza e dinamismo d aula con l assoluto pragmatismo degli interventi, sempre focalizzato sul risultato. Le aree formativo consulenziali su cui la società vanta le maggiori specializzazioni sono tre: Area Risorse umane e Sviluppo personale, Area Marketing e Commerciale, Area Amministrazione Finanza e Controllo Change Project è la società specializzata in progetti formativo consulenziali di medio e lungo periodo per la risoluzione di problemi specifici. Il progetto parte da accurate need analysis o check up e seguono interventi articolati in cui si ricorre a strumenti differenziati come ad esempio: aula, coaching individuale, creazione di supporti informatici ad hoc (Sito web, News letter, CRM, ecc.), affiancamenti al cliente per attività di follow up e altri. In sintesi Change Project non si ferma all intervento formativo, quale classica risposta delle società di formazione, ma si focalizza sul raggiungimento degli obiettivi del cliente. 3
4 PREMESSA Facciamo seguito all del 28 marzo u.s. del dott. Alessandro Vartolo e la sottoscritta per farvi pervenire la nostra proposta formativa aggiornata dei servizi di coordinamento dell'attività formativa e la predisposizione di un bando per l'assegnazione di contributi a nuove imprese. FINALITA DELL INTERVENTO Il progetto è finalizzato all accompagnamento degli aspiranti imprenditori in un percorso di crescita professionale. In particolar modo i partecipanti avranno modo di capire come sviluppare l idea imprenditoriale e quindi come creare un business plan, come organizzare le fasi di start-up, e come ricercare le risorse a disposizione (tecnologiche, finanziarie, umane). PARTECIPANTI Aspiranti imprenditori/imprenditrici La presente proposta è stata suddivisa in attività preparatorie, attività trasversali ed attività formative SUDDIVISIONE DELLA STRUTTURA IN MODULI/ATTIVITA ATTIVITA PREPARATORIA Attività di selezione Selezione dei partecipanti: Change Project mette a disposizione le proprie risorse per supportare Promocatanzaro durante la fase di selezione Strumenti e metodi utilizzati: Questionario a risposta multipla e colloqui motivazionali in cui sarà possibile evidenziare le competenze di base dei partecipanti e capire la motivazione (anche in termini di aderenza) alla partecipazione al progetto. Inoltre verrà fatta, in fase di selezione, una valutazione dell idea imprenditoriale degli aspiranti partecipanti TEST: 30 minuti per la compilazione + 1 ora per la correzione COLLOQUI: 20 minuti a persona Totale in previsione su un gruppo di 20 persone: 8 ore ca 4
5 ATTIVITA TRASVERSALE Attività di coordinamento Obiettivi: supportare il personale dell ente camerale nella realizzazione del corso e garantire l efficacia nella gestione delle attività formative Attività svolte - la definizione degli eventuali criteri di selezione di ammissione; - la verifica della documentazione relativa allo svolgimento del corso; - il supporto informativo ed organizzativo ai docenti ed agli allievi; - il supporto alla definizione del calendario del corso. Attività di assistenza Obiettivi: supportare il personale dell ente camerale nella predisposizione di un bando per l assegnazione dei contributi alle nuove imprese Attività svolte - predisposizione del bando; - definizione della procedura per la predisposizione - definizione dei criteri di scelta 5
6 ATTIVITA FORMATIVE Modulo 1: Analisi della propria motivazione Obiettivo stimolare i partecipanti a capire le proprie motivazioni e le proprie necessità per rendere concreta la propria idea imprenditoriale; favorire le relazioni tra i partecipanti attraverso un attività di team building per facilitare la nascita di eventuali reti imprenditoriali. Contenuti La comunicazione: lo sviluppo di competenze comunicative: aspetti di contenuto e relazione; tecniche per rafforzare la comunicazione; ostacoli alla comunicazione Lo sviluppo manageriale dell imprenditore: questionario di autoanalisi e piano di sviluppo. L analisi della motivazione: il proprio progetto di vita e lavorativo. L analisi del tempo: vita lavorativa e vita privata. 12 ore Modulo 2: Analisi dell idea imprenditoriale Obiettivo Fornire gli strumenti necessari per considerare e valutare l idea imprenditoriale in relazione al potenziale di mercato, alla concorrenza ed al marketing mix Contenuti Il business plan: quale strumento strategico di pianificazione e controllo Analisi interna: l analisi dell idea imprenditoriale; l analisi del proprio servizio, l identificazione del proprio vantaggio competitivo. Analisi dell organizzazione della propria impresa, Il piano promozionale Analisi esterna: Dall ottica di prodotto all orientamento al cliente. La definizione dei bisogni, l analisi del mercato; La valutazione della potenzialità del mercato; L analisi dei clienti target e cenni di segmentazione; il marketing mix; Il posizionamento di mercato; l analisi della concorrenza, l integrazione prodotto servizi, gli strumenti di web marketing per la nuova impresa. 12 ore 6
7 Modulo 3: L organizzazione dell impresa Obiettivo fornire gli elementi necessari per definire il modello organizzativo dell impresa e per capire come scegliere le proprie risorse Contenuti Cenni di organizzazione aziendale La definizione della Mission La descrizione delle responsabilità (job description) La selezione delle proprie risorse Lo sviluppo delle proprie risorse 12 ore Modulo 4: Piano d impresa Obiettivo fornire gli strumenti necessari per interpretare il bilancio economico ed individuare gli indici strategici e significativi per monitorare la propria impresa Contenuti Il controllo dei costi: individuazione dei costi variabili e costi fissi della struttura Il margine di contribuzione delle famiglie di prodotto e/o servizio Il punto di pareggio: quanto devo fatturare per coprire tutti i costi ed iniziare a guadagnare? Strumenti per tradurre gli indicatori di natura economica ad indicatori di creazione di liquidità Strumenti per l analisi e la gestione degli scostamenti tra consuntivo e preventivo Come migliorare i rapporti con gli istituti di credito: gli elementi del rating e come gestirli. Illustrazione delle principali forme di finanziamento alle imprese: per investimenti, per riorganizzazione, per consulenze Il risultato atteso da questo modulo è un documento, parte integrante del business plan, contenente: a) programma economico dell attività tenendo conto del punto di pareggio b) programma finanziario dell attività c) cruscotto della gestione d) strumenti per l analisi degli scostamenti 7
8 Tale documento sarà elaborato dalle partecipanti in parte durante gli incontri, in parte con lavoro di approfondimento personale e con l ausilio delle mentor e sarà verificato dal docente durante gli incontri successivi 12 ore Modulo 5: Il piano commerciale Obiettivo fornire gli strumenti necessari per elaborare un piano commerciale e verificare le azioni da intraprendere. Capire come raggiungere i risultati commerciali focalizzando l attenzione sulle attività prioritarie Contenuti Strumenti di analisi: gli strumenti di analisi e reporting (es ABC clienti) per lavorare sulle priorità. Definire i cluster di clientela, Targettizzare i clienti al fine di individuare il 20/80, pianificare i tempi commerciali. Le strategie commerciali: La vendita integrata al marketing. Identificare i canali migliori per ciascun tipo di cliente, le politiche distributive, il motore commerciale. La fidelizzazione del cliente, pre e post-vendita. 12 ore Modulo 6: Dall idea imprenditoriale al progetto: presentazione Obiettivo Dare la possibilità aio partecipanti di presentare i propri progetti a seguito di tutta l analisi dell idea imprenditoriale Contenuti Presentazione del progetto: ogni partecipante avrà la possibilità di presentare il proprio progetto ai colleghi partecipanti al corso ed al docente. Potrà in questo modo ricevere un feedback sulla fattibilità. Il risultato della presentazione sarà poi consegnato alla commissione che si occuperà di premiare i migliori progetti attraverso un finanziamento della CCIAA di Catanzaro. 8 ore 8
9 METODO DI LAVORO E MATERIALI La metodologia utilizzata per i moduli formativi darà ampio spazio alle verifiche, alle simulazioni ed all analisi di casi, in modo da permettere alle nuove imprenditrici di verificate le loro capacità manageriali ed imprenditoriali Il docente svilupperà delle brevi parti teoriche chiedendo poi ai partecipanti di operare sul proprio B.P., in modo da permettere agli aspiranti imprenditori di mettere subito in pratica le nozioni acquisite. Ogni docente darà spazio ad attività di teamwork per favorire il clima aperto e disinibito. MATERIALI Ogni partecipante riceverà per ogni modulo un manuale che riporta le tematiche del corso e che potrà essere utilizzato come materiale di consultazione e di esercitazione. 9
10 STRUTTURA DELL INTERVENTO Di seguito s illustra la struttura dell intervento nelle sue varie fasi: Modulo AZIONE DESTINATARI DURATA DOCENTE Preparatorio Selezione Aspiranti 1 g. Margherita Bertoldi Trasversali Coordinamento Aspiranti 30 gg. Da definire Trasversali Assistenza Aspiranti 30 gg. Da definire 1 Analisi della propria motivazione Aspiranti 1,5 gg. Eleonora Paparo 2 Analisi dell idea imprenditoriale Aspiranti 1,5 gg. Martino Prati 3 L organizzazione dell impresa Aspiranti 1,5 gg. Margherita Bertoldi 4 Il piano d impresa Aspiranti 1,5 gg. Leonardo Pelli 5 Il piano commerciale Aspiranti 1.5 gg. Martino Prati 6 Dall idea imprenditoriale al Aspiranti 1 g. Martino Prati progetto: presentazione 10
11 COSTO DELL INTERVENTO Nella tabella che segue si riportano i dettagli del preventivo economico della nostra offerta: Attività Costo a giornata Giornate Costo tot importi giornalieri Compensi a forfait Progettazione 0,00 2,0 0,00 Erogazione corso 900,00 9, ,00 Coordinamento 165,00 20, ,00 Assistenza 165,00 20, ,00 Direzione 155,00 22, ,00 Totali 11, ,000 0,00 Totale generale ,00 Pertanto, tenuto conto del dettaglio di cui sopra, il preventivo massimo complessivo è pari a Euro ,00 + IVA Il costo dell offerta comprende: La progettazione del programma del corso ad hoc sul il fabbisogno rilevato. La preparazione di una dispensa (manuale corso) personalizzata ai bisogni rilevati. Un attestato di partecipazione. L opportunità di un assistenza posto corso on line, dove le partecipanti potranno comunicare con il docente e chiedere ulteriori consigli e confrontarsi per l applicazione pratica di quanto appreso. Il pagamento avverrà a trenta giorni data fattura o secondo vostra abitudine pagamento fornitori, preventivamente concordata con Change. TUTTI I MATERIALI CHANGE SONO COPERTI DA COPYRIGHT, PERTANTO, IL COMMITTENTE POTRA UTILIZZARLI SOLO NELLE ATTIVITA FORMATIVE E CONSULENZIALI TENUTE DA CHANGE, SALVO DIVERSO ACCORDO SCRITTO TRA LE PARTI. 11
12 DOCENTI Il docenti sono stati scelti tra quelli certificati Change ed esperti nelle aree Amministrazione finanza e controllo, marketing e organizzazione e gestione aziendale. TEMPI DELL INTERVENTO I tempi sono ancora da definire Nel porgervi i nostri più cordiali saluti rimaniamo a Vostra disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Per Change Project Antonella Cecconi 12
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