IL SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE

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1 a. s. 2014/2015 I.P.S.E.O.A. G. Varnelli - Cingoli IL SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE Prima parte prof. Alda Minocchi

2 L azienda è un sistema, cioè un insieme che la nostra mente riesce a concepire in modo unitario in virtù delle connessioni che direttamente o indirettamente legano tutte le parti costituenti l insieme APERTO PROBABILISTICO DINAMICO COMPLESSO FINALISTICO

3 % Azienda sistema aperto Input Fattori della produzione Mezzi monetari Risorse naturali e umane Azienda Ambiente specifico Output Beni e servizi prodotti Mezzi monetari Attività promozionale Programmi di investimento Offerta di beni e servizi, tecnologia, distribuzione della ricchezza

4 Sfera economica Unione europea Stato, Territorio, Distretto, Settore AMBIENTE generale Sfera politico legislativa Contributi Agevolazioni normative Controlli (Consob, ecc.) Tutela (Made in Italy, ecc.) Sfera sociale Sistema dei valori Cultura d'impresa Capacità di comunicare Azienda Sfera ecologica Tutela dell'ambiente Trade off costi/tutela Compatibilità dei prodotti Sfera culturale Identità culturale del territorio Fare cultura Pubblicità consapevole Sfera etica Etica della comunità di riferimento Business etico

5 Azienda sistema dinamico Un'azienda può evolvere per mutamenti e rigenerazione dei suoi elementi costitutivi Successione d'impresa (Es. Fiat, Pirelli, Eni, ecc.)

6 % Azienda sistema complesso Personale: dirigenti, quadri, tecnici, impiegati, operai Beni tangibili: terreni, fabbricati, impianti, macchinari, arredi, automezzi, merci, ecc. Beni intangibili: ricerche, brevetti, marchi, know how, formazione, esperienze e abilità diffuse, capacità relazionali

7 Azienda sistema complesso Gestione del consenso: azionisti di maggioranza, azionisti di minoranza, organi di controllo, management, personale dipendente, sindacati, banche, Stato ed enti locali, collettività, clienti, fornitori e terzisti, pubblica amministrazione, amministrazione finanziaria.

8 Azienda sistema finalistico Esiste un fine nella selezione dei processi, delle risorse, dei mezzi, dei tempi e delle modalità d'azione Fine unico e condiviso oppure finalità contingenti e diverse?

9 Azienda sistema probabilistico La predittività è bassa perché caratterizzata da incertezza Aleatorietà e rischio

10 All interno del sistema azienda si possono individuare dei sottosistemi che, pur essendo interdipendenti fra loro, possono essere considerati come unità relativamente autonome. - Operazioni - Processi - Combinazioni - Gestione - Organizzazione - Rilevazione

11 Un diverso approccio è quello che individua all interno del sistema azienda le aree funzionali di management, con riferimento alla specifica attività amministrativa esercitata

12 IL SISTEMA INFORMATIVO Dati grezzi Sistema informativo Informazioni Operazioni di gestione Elaborazione

13 Sono tutte le attività, decisioni, operazioni che vengono svolte quotidianamente per realizzare l obiettivo dell azienda. Operazioni di gestione interna Operazioni di gestione esterna Riguardano i rapporti che si esauriscono all interno dell azienda: ad esempio, trasferimento di merci dal magazzino alla produzione, l organizzazione del personale, ecc. Presuppongono rapporti con altre aziende: ad esempio, acquisti, vendite, pagamenti, finanziamenti, ecc.

14 Sono tutte documentate. Di solito è obbligatoria la documentazione delle operazioni di gestione esterne. Documenti originari I documenti poi vengono elaborati nell ambito del sistema informativo Si producono informazioni di diversa natura e per diversi destinatari, interni ed esterni all azienda

15 DOCUMENTI ORIGINARI I singoli documenti che testimoniano l operazione di gestione effettuata Fattura Documento di trasporto Assegno Cambiale Ricevuta Bollettini Altro

16 LA FATTURA Può essere immediata o differita. Insieme alla ricevuta fiscale e allo scontrino fiscale documenta una vendita E stata istituita con DPR 633/72 che ha introdotto l IVA nel nostro ordinamento Ha la funzione di: documentare l esecuzione del contratto di compravendita e le condizioni contrattuali calcolare e documentare l IVA

17 ESEMPI DI FATTURE

18 Lo stesso DPR 633/72 prevede che, in alternativa alla fattura, possano essere usati altri documenti, che sono semplificazioni della fattura: la ricevuta fiscale per chi presta servizi al dettaglio lo scontrino fiscale per i commercianti al dettaglio

19 Il DPR 633/72 istituisce anche il documento di trasporto. Questo documenta l avvenuta consegna della merce.

20 Esempi di documento di trasporto Il documento di trasporto deve essere archiviato insieme alla relativa fattura differita

21 Gli acquisti possono essere regolati pagati con diversi strumenti. Oltre al denaro, si possono usare i titoli di credito. 1) Le cambiali (pagherò cambiario e cambiale tratta), con le quali ci si impegna (si promette di pagare o si ordina al debitore di pagare) a pagare una determinata somma di denaro a una data scadenza a un certo beneficiario.

22 2) Gli assegni (bancari e circolari), con i quali si ordina alla banca di pagare (o è la banca stessa che promette di pagare, avendo già ricevuto istruzioni e copertura finanziaria da un ordinante) a un certo beneficiario. La scadenza degli assegni è a vista.

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24 Altri strumenti di pagamento: - bollettini di c/c postale

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26 Altri strumenti di pagamento: - bonifico bancario (ordine impartito a una banca di prelevare i fondi dal c/c dell'ordinante per accreditarli su un altro conto corrente)

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31 LA CONTABILITA GENERALE E un sistema contabile finalizzato alla rilevazione - svolta secondo il metodo della partita doppia del reddito e del patrimonio netto, cioè della dimensione economico-finanziaria delle operazioni di gestione. Descrive fatti esterni E orientata prevalentemente verso la comunicazione esterna Classifica tutti i costi e i ricavi per natura, a consuntivo E obbligatoria

32 Documenti originari ricevuti da terzi Documenti originari emessi dall'azienda Prima nota Contabilità di magazzino Contabilità di cassa Contabilità acquisti e fornitori Contabilità vendite e clienti ELABORAZIONE Contabilità con le banche Contabilità del personale Contabilità generale Bilancio d'esercizio Statistiche (indici, rapporti, grafici)