Letizia Verri - Research Director & Business Developer - 2B Research

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1 10:15 Mamme italiane, mamme digitali La tecnologia fa parte integrante della vita quotidiana. Lo sanno bene le mamme italiane, dal momento che il 92% di loro possiede uno smartphone e lo usa tutti i giorni. Come le mamme italiane usano la tecnologia, quali device preferiscono, quali sono i social più seguiti e perché, quanto fanno acquisti online e seguono i brand sui social? I risultati in anteprima della nuova ricerca di FattoreMamma in collaborazione con 2B Research Letizia Verri - Research Director & Business Developer - 2B Research

2 MAMME ITALIANE, MAMME DIGITALI

3 Metodologia e campione LE FONTI DOVE Tre indagini: interviste CAWI (Computer Aided Web Interviews) a un campione di mamme di bambini 0-11 anni interviste CAWI a donne e 262 interviste a mamme messe direttamente a confronto 3. Dialogue Room (discussione online) della durata di 10 giorni per approfondire i temi emersi nelle fasi quantitative Italia Campione rappresentativo per aree geografiche e ampiezza centri QUANDO Febbraio Maggio 2016

4 FOTOGRAFIA DEL MAMMA MODERNA: come si percepisce, cosa le interessa e come si pone in relazione al lavoro

5 Parole che ti definiscono come mamma

6 Parole che ti definiscono come mamma PRESCOLARE 0-5 SCOLARE 6-11

7 La mamma: gli stili di vita e il tempo libero Scala 1:9 - % Voti 9+8 In generale non amo delegare, preferisco fare da me 49 Mi dedico anima e corpo a ciò che mi piace 44 Sono una persona estremamente organizzata Sono una persona dinamica, non mi piace stare con le mani in mano Sono una persona che si divide tra diversi interessi: il lavoro, gli amici, gli interessi e la famiglia Mi piace rimanere in contatto con amici e parenti anche tramite i social network Mi devo sempre dividere tra mille cose da fare e ho poco tempo per me Tutto il tempo libero che ho lo dedico alla mia famiglia Sono una persona curiosa, mi piace esplorare nuove città/luoghi, andare per musei e mostre È importante avere degli spazi per sé a prescindere dai figli Amo fare shopping e/o trascorrere il tempo libero curiosando per negozi 39 Mi piace trascorrere il mio tempo libero rilassandomi (tv, lettura, internet, social) 39 Appena posso trascorro del tempo con gli amici 30

8 Il lavoro ATTUALMENTE IL LAVORO E IL RUOLO DI MAMMA 70% 30% Il 25% (pari all 83% delle mamme a tempo pieno) ha abbandonato il lavoro dopo la maternità SI DEVE SCENDERE A DEI COMPROMESSI NON MI CREA NESSUN PROBLEMA, BASTA ORGANIZZARSI LAVORA MAMMA A TEMPO PIENO Il lavoro è molto/abbastanza importante per il... 95% IL LAVORO È IMPORTANTE PERCHÉ. MI FA SENTIRE REALIZZATA/APPAGATA È IMPORTANTE PER RESTARE AL PASSO CON I TEMPI MI AIUTA A VIVERE BENE MI FA STARE BENE IN SOCIETÀ 13

9 Le responsabilità/il ruolo del papà Che responsabilità/ruolo ha il papà nella gestione dei figli? La stessa che ho io, condividiamo allo stesso modo i ruoli 63 E molto presente e si occupa lui quasi di tutto 9 La gestione e le responsabilità sono prevalentemente mie 28

10 COME LE MAMME SI INFORMANO E COME ORIENTANO I PROPRI ACQUISTI

11 Le decisioni di acquisto per le diverse categorie merceologiche Prevalentemente la madre Prevalentemente il padre Sia io che il padre di mio figlio ALIMENTARI ABBIGLIAMENTO/ CALZATURE CURA E IGIENE PUERICULTURA LEGGERA Non acquistiamo il prodotto PUERICULTURA PESANTE GIOCATTOLI GIOCHI TECNOLOGICI MATERIALE SCOLASTICO

12 Fonti di informazione rispetto ai temi Valori % MEDIA ONLINE IL LAVORO LA CURA DI SÉ L ALIMENTAZIONE PER SÉ/LA FAMIGLIA LA TECNOLOGIA LA MODA LA SALUTE Social network/siti specializzati/portali/blog/testate online MEDIA TRADIZIONALI TV/radio/Stampa PASSAPAROLA/CONSIGLI Amici/partner/parenti SPECIALISTI Specialisti/professionisti di settore

13 Fonti di informazione per gli acquisti PUBBLICITÀ CONSIGLI DI ALTRE MAMME BLOG, FORUM, COMMUNITY RIVISTE LIBRI PEDIATRA MAMMA, SUOCERA Prodotti alimentari Abbigliamento e calzature Cura e Igiene Pluericultura pesante Pluericultura leggera Giocattoli Giochi tecnologici Materiale scolastico MEDIA

14 Shopping on line LE CATEGORIE I SITI Ti capita di fare shopping on line? Abbigliamento/calzature per sé Giocattoli % Abbigliamento/calzature per figlio Libri Tecnologia SÌ Giochi tecnologici Prodotti igiene e cura per sé Prodotti igiene e cura per figlio Articoli di puericultura 16 altri 19

15 Marche e Social Network Seguono le marche sui social 53% Perché Per ottenere sconti/coupon Per conoscere nuovi prodotti in anteprima Per ottenere informazioni

16 LA TECNOLOGIA

17 Le dotazioni e i mezzi tecnologici SMARTPHONE TABLET/I-PAD PC FISSO PC PORTATILE

18 Il rapporto con lo Smartphone Il mio smartphone è necessario per la mia vita sociale Mi piace cercare e/o acquistare prodotti con il mio smartphone, ma preferisco sempre vederli dal vivo prima di procedere all'acquisto Il mio smartphone è la mia memoria Il mio smartphone è essenziale per gestire gli impegni e la vita sociale dei miei bambini Se mi capita di dimenticare il portafogli a casa non torno indietro, ma se dimentico lo smartphone a casa si Sul mio smartphone ho scaricato app di pubblicazioni che una volta leggevo su carta Preferisco lo smartphone alla TV per intrattenere i miei figli Base posseggono uno smartphone Molto d accordo Molto + abbastanza d accordo

19 Il rapporto con la rete e i social 19 Utilizzo la rete soprattutto per cercare informazioni utili a me e alla mia famiglia Internet e i social mi sono utili soprattutto per rimanere aggiornata sulle tendenze e su quello che succede nel mondo Utilizzo spesso i social network perché mi permettono di mantenere i contatti con le persone che conosco Grazie a Internet riesco a fare cose che altrimenti non riuscirei a fare: la spesa, gli acquisti, i viaggi MOLTO D ACCORDO MOLTO + ABBASTANZA D ACCORDO

20 #6 Cose da sapere sulle mamme *Base: 500 donne e 262 mamme 1. TECH SAVVY La tecnologia semplifica e migliora la qualità della vita Ho un buon rapporto con la tecnologia Non potrei vivere senza la mia dotazione tecnologica Mi tengo sempre aggiornata in merito alle innovazioni tecnologiche 4. APP LOVERS Usano quotidianamente almeno un'app Le più utilizzate: meteo, cucina, news, geolocalizzazione, home banking, maternità/puericultura ALWAYS ON Mi piacciono le pubblicità che raccontano di donne vere e i loro molti volti Mi piacciono le storie vere in cui mi posso identificare % almeno una volta al giorno La frequenza media settimanale di accesso: Mums: 10 Non mums: BLOG FOLLOWERS SELF STARTER Seguono blog 45 Cucina, salute, mummy, life style, viaggi. Per essere sempre aggiornate, ispirate, Informate 5. ADV SENSITIVE E' importante avere dei 82 progetti da realizzare Sono determinata a raggiungere i miei obiettivi Il lavoro e il ruolo di mamma sono totalmente

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22 momketing.it