con il patrocinio CORSI FINANZIABILI 2014
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- Rita Rosati
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1 con il patrocinio CORSI FINANZIABILI
2 Introduzione: I corsi di formazione Finanziabili organizzati da Cesd e patrocinati dall Università e-campus sono rivolti a privati o a tutte quelle aziende che aderiscono al fondo paritetico interprofessionale nazionale per la formazione continua, costituito allo scopo di gestire fondi generati dai contributi previdenziali versati annualmente dalle imprese. Ogni azienda infatti si avvale del contributo dello 0,30% versato all Istituto Nazionale della Previdenza Sociale, destinandolo a finanziare piani di formazione e di aggiornamento del personale dipendente delle aziende. Questo rende possibile per le imprese aderenti al fondo avere della formazione, che risponda ai bisogni e necessità specifiche di ogni realtà produttiva. Il costo di partecipazione ad ogni giornata è di euro 700 euro + IVA. Sono previsti sconti per partecipazioni multiple sia sullo stesso corso che su iscrizioni a più corsi. La verifica e la gestione dei fondi interprofessionali sarà curata a richiesta da SINTEX selezione del personale srl div. formazione finanziata, senza alcun costo aggiuntivo per l azienda. Lista corsi: 1. Orientare ai risultati i comportamenti aziendali (Prof. Gian Carlo Cocco) OBIETTIVI: Consentire focalizzare le energie e le competenze possedute alla trasformazione degli obiettivi prioritari in risultati. FIGURA PROFESSIONALE: Si propone di fornire contributi a tutti coloro che ricoprono un ruolo professionale o organizzativo di responsabilità e di contenuto complesso, ma anche a coloro che ricercano un occupazione di contenuto professionale o gestionale per accrescere la propria occupabilità. SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Si rivolge sia a persone già in attività lavorativa che intendono ottenere una maggiore efficacia di comportamento, sia a persone non ancora in attività che intendono incrementare la loro visibilità sul mercato del lavoro. o Dall ossessione degli obiettivi al piacere dei risultati; o Comprendere e utilizzare i fattori psicologici che caratterizzano la concentrazione sui risultati; o Come raggiungere i risultati nei contesti difficili e turbolenti; o Come garantire la qualità dei risultati; o Conciliare l attenzione alla relazione con l orientamento ai risultati. 2. Discovery: «scopri il tuo potenziale creativo» (Prof. Raffaella Pederneschi) DURATA 2 GIORNI OBIETTIVI: Consentire la presa di consapevolezza del potenziale creativo-innovativo presente in ciascuno, un capitale spesso latente, disperso o bloccato da condizionamenti di molteplice natura, per liberarlo e investirlo consapevolmente nell avvio di un efficace processo di innovazione. Promuovere l auto-imprenditorialità. FIGURA PROFESSIONALE: Coloro che operando in una organizzazione a differenti livelli e ruoli, si trovano coinvolti in processi innovativi già avviati o da avviare ed intendono affrontarli come soggetti consapevoli e creativi: autori. SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Si rivolge a persone già in attività lavorativa responsabili della valorizzazione del capitale umano e professionale proprio e dei propri collaboratori e a responsabili o partecipanti a processi di innovazione. DURATA E STRUTTURA: Sessione di ricerca creativa della durata di 2gg. o Sollecitare e liberare il potenziale creativo dei partecipanti, consentirne la presa di consapevolezza: il primo passo per l innovazione; o Favorire la messa in campo del potenziale creativo, al fine di provocarne il riconoscimento; o Adottare modalità e linguaggi narrativi idonei alla espressione del potenziale creativo; o Formare i partecipanti ad accedere autonomamente al proprio potenziale creativo; o Rendere spendibile il potenziale creativo divenuto operante e attivo, per sfide innovative da identificare a fine percorso.
3 3. Valorizzazione del patrimonio strategico d impresa (Prof. Gian Carlo Cocco) OBIETTIVI: Consentire di comprendere e utilizzare gli strumenti fondamentali per gestire le componenti del patrimonio intangibile di ogni tipo d impresa. FIGURA PROFESSIONALE: Si propone di fornire contributi a tutti coloro che ricoprono un ruolo professionale o organizzativo di contenuto gestionale,ma anche a coloro che ricercano un occupazione di contenuto gestionale per accrescere la propria occupabilità. SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Si rivolge sia a persone già in attività lavorativa che intendono acquisire gli strumenti di base della gestione e valorizzazione del patrimonio strategico d impresa, sia a persone non ancora in attività che intendono incrementare la loro visibilità sul mercato del lavoro nel settore del controllo e della gestione d impresa. o I contenuti tradizionali del patrimonio d impresa; o La lettura e l interpretazione dei dati economici, finanziari e organizzativi d impresa per i non esperti di contabilità e controllo di gestione; o Come riconoscere il patrimonio intangibile d impresa ; o La formula per gestire il patrimonio strategico: P.R.O.F.I.T.S.; o Come gestire le varie forme di patrimonio strategico per il rilancio della competitività. 4. Lo stato di grazia professionale (Prof. Gian Carlo Cocco) OBIETTIVI: Consentire di attuare comportamenti professionali di livello eccellente tramite la tecnica di integrare, quando occorre, rilassamento e concentrazione sul lavoro. FIGURA PROFESSIONALE: Si propone di fornire contributi a tutti coloro che ricoprono un ruolo professionale o organizzativo di responsabilità e di contenuto complesso. SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Si rivolge a persone già in attività lavorativa che intendono ottimizzare le prestazioni. o Il pilota automatico mentale come ostacolo alla produttività sul lavoro; o Come utilizzare l attenzione momento per momento per raggiungere la piena consapevolezza; o Esercizi di mindfulness (meditazione consapevole) per raggiungere risultati professionali eccellenti; o Lo stato di grazia professionale per ottimizzare in modo mirato le prestazioni; o Lancio di modalità per continuare a sperimentare lo stato di grazia professionale. 5. Tecnica del colloquio di vendita (Prof. Paolo Montanari) OBIETTIVI: Sviluppare e approfondire la consapevolezza sui complessi meccanismi,solo apparentemente ovvi della comunicazione umana,per poterli applicare e controllare efficacemente nell'azione commerciale. L'arte e i segreti della persuasione nel colloquio commerciale e nella promozione delle vendite. FIGURA PROFESSIONALE: Consulenti commerciali,addetti alla comunicazion: commerciale,comunicazione,marketing e pubblicità. DURATA E STRUTTURA: Una giornata equamente suddivisa tra schemi teorici di fondo,esercitazioni, casi aziendali e una prova finale. o Comunicazione: dal modello del codice alla pragmatica cognitiva; o Pragmatica cognitiva: stati mentali, giochi conversazionali e giochi comportamentali, il fallimento della comunicazione; o Teoria centrale della persuasione; o I paradossi della persuasione; o Le sette corde della persuasione.
4 6. Problem solving nei sistemi complessi (Prof. Paolo Montanari) OBIETTIVI: Sviluppare e approfondire la consapevolezza sull'interazione in condizioni di incertezza tra le numerose variabili che influenzano il comportamento di sistemi complessi, come di fatto sono aziende e mercati. Fornire un metodo, il "system enggineering"per la risoluzione dei problemi attraverso la riduzione di complessità interna/esterna all'azienda. FIGURA PROFESSIONALE: Dirigenti e manager con responsabilità nella guida di gruppi di lavoro e nel conseguimento di obiettivi operativi aziendali. SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Aziende manifatturiere e di servizio nelle diverse aree: funzionali, amministrazione, produzione, commerciale, marketing. DURATA E STRUTTURA: Una giornata equamente suddivisa tra schemi teorici di fondo,esercitazioni, casi aziendali e una prova finale. o Teoria dei sistemi: sistemi semplici, complicati, complessi; o Identikit di un sistema complesso; o Bestiario dei sistemi complessi: il cervello, la società, l'economia, l'azienda; o Si può gestire la complessità? ; o Il metodo system engineering. 7. Le trappole mentali nella gestione d impresa (Prof. Gian Carlo Cocco) OBIETTIVI: Consentire di comprendere e utilizzare i processi mentali in grado di ridurre gli inconvenienti delle più diffuse trappole mentali in campo lavorativo. FIGURA PROFESSIONALE: Si propone di fornire contributi a tutti coloro che ricoprono un ruolo professionale o organizzativo e che intendono ridurre al minimo gli errori e i conseguenti sprechi. SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Si rivolge sia a persone già in attività lavorativa che intendono sviluppare i propri processi mentali di analisi, scelta e decisione, sia a persone non ancora in attività che intendono incrementare la loro visibilità sul mercato del lavoro DURATA E STRUTTURA: una giornata suddivisa in quattro moduli teorici e applicativi di circa due ore. o La scoperta delle trappole mentali nel management; o I costi sommersi delle trappole mentali; o Cosa sono e come si manifestano le trappole mentali nei processi decisionali aziendali; o La gamma delle principali trappole mentali professionali e organizzative; o Le principali trappole mentali e i criteri cognitivi, emozionali e organizzativi per superarle. 8. Marketing del valore (Prof. Paolo Montanari) OBIETTIVI: Sviluppare e approfondire la consapevolezza di operare nel contesto di un'economia cognitiva immateriale, riorientando l'attenzione e i propri obiettivi sui desideri piuttosto che sui bisogni, sui significati piuttosto che sui prodotti, sulle esperienze piuttosto che sui consumi. FIGURA PROFESSIONALE: Progettisti della ricerca e sviluppo,professionisti della comunicazione,del commerciale e del marketing. SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Aziende manifatturiere e di servizio nelle aree: ricerca e sviluppo, marketing e comunicazione, pubblicità. DURATA E STRUTTURA: Una giornata equamente suddivisa tra schemi teorici di fondo, esercitazioni, casi aziendali e una prova finale. o Dai bisogni ai desideri, dalle merci ai significati, dal consumo all'esperienza; o Principi di economia della conoscenza o Comprendere l'esperienza di consumo: un nuovo paradigma; o Co-creazione di esperienze e soluzioni; o Il consumatore post-moderno; o Il nuovo protagonismo delle emozioni.
5 9. Scegliere e sviluppare i talenti per l azienda: da obiettivo specialistico a necessità organizzativa diffusa (Prof. Gian Carlo Cocco) OBIETTIVI: Consentire di verificare e sperimentare le nuove tecniche manageriali, ricavate dai più recenti sviluppi delle neuroscienze, in grado di consentire la scoperta e la valorizzazione dei giovani talenti sia sul mercato del lavoro, sia all interno delle organizzazioni. FIGURA PROFESSIONALE: Si propone di fornire contributi a tutti coloro che sono responsabili della valorizzazione del capitale professionale, sia come capi di collaboratori, sia come responsabili di processi di selezione e sviluppo delle risorse umane. SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Si rivolge sia a persone già in attività lavorativa, sia a persone non ancora in attività che intendono incrementare la loro visibilità sul mercato del lavoro. o E possibile scegliere e sviluppare i talenti per l azienda?; o Scegliere e sviluppare i talenti per l azienda: da obiettivo specialistico a necessità organizzativa diffusa; o Il paradigma delle intelligenze multiple e le Intelligenze Manageriali e Professionali; o Come si presentano e come possono essere analizzate le Intelligenze Manageriali e Professionali; o Lo sviluppo delle Intelligenze Manageriali e Professionali nei giovani talenti per il successo dell impresa. 10. Dalla vendita dei prodotti e dei servizi alla vendita dei significati (Ing. Jacopo Pasetti) OBIETTIVI: Consentire a chi partecipa al corso di conoscere i nuovi percorsi per attrarre clienti e vendere passando per il significato di ciò che si vende (non vendo un gioco, ma un felice pomeriggio in famiglia, non vendo un orologio ma un oggetto di moda che ti porta al centro della vita mondana). FIGURA PROFESSIONALE: Si propone di fornire contributi a tutti coloro che in piccole medie imprese seguono lo sviluppo del business e la conquista di nuovi mercati e clienti. SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Si rivolge a persone già in attività lavorativa che intendono ampliare le opportunità di mercato rivolgendosi a target apparentemente slegati dal business attuale o semplicemente approcciare in modo differente i propri Clienti per consolidarne fiducia e o partnership. o la vendita dei prodotti: un fenomeno pian piano sostituito dalla vendita dei servizi ad essi collegati; o La centralità dei servizi nel mercato odierno; o Il superamento del concetto di servizio attraverso il significato e le emozioni che porta al cliente; o B2c: sempre più un cliente che compra ciò che desidera e non ciò che gli serve; o B2b: comunicare significato attraverso la prova del servizio. 11. Le opportunità dell economia digitale (Ing. Jacopo Pasetti) OBIETTIVI: Consentire a chi partecipa al corso di entrare in contatto con le nuove frontiere della comunicazione, scoprendo le opportunità di business di un canale che troppo spesso è ancora considerato soltanto un gioco. FIGURA PROFESSIONALE: Si propone di fornire contributi a tutti coloro che in piccole medie imprese seguono lo sviluppo del business e la conquista di nuovi mercati e clienti. SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Si rivolge a persone già in attività lavorativa che intendono ampliare i loro canali di conquista del mercato, intendono diversificare la loro modalità comunicativa approcciando (in alcuni settori anche da pionieri) i potenziali Partner e Clienti attraverso una dimensione che sempre di più diventa centrale nella vita di Aziende e persone. o Il fattore Internet nelle per il rilancio del business; o L economia digitale nella vita di tutti i giorni (opportunità e vincoli); o La dirompenza del digitale e l annullamento delle distanze tra fornitore e cliente; o La veloce comunicazione in assenza : Il Direct marketing (DEM); o Il ruolo Fondamentale nella comunicazione odierna dei Social Network sia nel B2B che nel B2C; o I differenti mezzi di comunicazione digitale nel B2B e nel B2C;
6 CREATIVITÀ PER L INNOVAZIONE 1. La leadership creativa: il coraggio di ispirare l innovazione (Prof.ssa Raffaella Pederneschi) OBIETTIVI: I partecipanti sviluppano la propria leadership creativa cimentandosi in prove di coraggio, che convergono verso una prima azione esemplare da compiere nel proprio ambito aziendale o professionale. E infatti il leader creativo che ispira e provoca la creatività attorno a sé, generando innovazione. FIGURA PROFESSIONALE: Coloro che operando all interno di un organizzazione in ruoli di responsabilità a differenti livelli, hanno il compito di guidare i collaboratori in processi innovativi e coloro che sono in procinto di intraprendere autonomamente un percorso imprenditoriale e ritengono che il coinvolgimento creativo dei differenti interlocutori nel loro progetto, sia un criterio fondamentale di successo. SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Si rivolge a persone in attività lavorativa responsabili della valorizzazione del capitale umano e professionale proprio e dei propri collaboratori, a innovation manager e a chi decide di intraprendere un proprio percorso imprenditoriale. DURATA E STRUTTURA: Sessione di ricerca creativa della durata di 1g o Come compiere un atto di indisciplina verso i propri schemi rassicuranti che hanno prodotto successo: Il Coraggio di trasgredire se stessi; o Concedere a se stessi la creatività, per trasferirla ai propri collaboratori: Il Coraggio di ispirare con l esempio; o Sperimentare la divergenza: Il Coraggio di sperimentare e tollerare l incertezza e consentire l errore; o Passare dall approccio usuale: Bisogna fare, all approccio: Sarebbe bello : Il Coraggio della bellezza; o La prima azione esemplare : Il Coraggio di rischiare. 2. Arte come impresa con la valorizzazione degli operatori didattici in laboratori innovativi ( Dott. Riccardo Fiore) OBIETTIVI: Un Museo non può limitarsi alla sola accoglienza dei visitatori secondo un itinerario precostituito. Il compito del Direttore è quello di far vivere i suoi ambienti attraverso l intervento di progetti e laboratori attui a sviluppare le tematiche di ogni sala o di una singola opera. FIGURA PROFESSIONALE: Attraverso la valorizzazione degli operatori museali gli sarà possibile coordinare un equipe di esperti in grado di realizzare interventi educativi programmati adeguandoli alle caratteristiche e alle diverse esigenze dei destinatari (Bambini, Adolescenti, Adulti). SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Tutti coloro che operano in contesti museali anche solo come guide turistiche. DURATA E STRUTTURA: 2 giorni Il percorso di studi si propone di fornire gli strumenti per: o Creare e condurre attività e percorsi educativi; o Predisporre laboratori didattici in relazione alle collezioni permanenti e alle esposizioni temporanee o Organizzazione e gestione dei gruppi di ricerca per la realizzazione di attività e iniziative educative; o Il materiale informativo: stesura dei testi e dei materiali; o Enti locali Privati : il ruolo dei finanziamenti e degli Sponsor; o Gestione degli spazi e delle strumentazioni nell ambito delle competenze di cui è responsabile; o Gestione degli strumenti per la documentazione, l accertamento del gradimento, la verifica e la valutazione delle attività educative realizzate
7 CREATIVITÀ PER L INNOVAZIONE 3. La Caccia al tesoro delle competenze creative disperse in azienda (Prof.ssa Raffaella Pederneschi) OBIETTIVI: Attraverso la formula della sessione creativa, i partecipanti progettano un happening: caccia al tesoro che ha come obiettivo quello di riconoscere e codificare la creatività dispersa nella propria azienda, per legittimarla e renderla disponibile per affrontare sfide innovative. FIGURA PROFESSIONALE: responsabili di unità con collaboratori. SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Si rivolge a persone già in attività lavorativa. DURATA E STRUTTURA: 1g o Come formare una squadra composta da figure organizzative trasversali all organizzazione che partecipano attivamente alla caccia al tesoro, sin dalla sua progettazione; o Come snidare la competenza creativa nascosta in azienda, attraverso forme ludiche e blitz creativi; o Come dare successivamente visibilità alla competenza creativa nascosta, attraverso forme espressive narrative non convenzionali, celebrandola ; o Come codificare la creatività emersa; o Come avviare processi permanenti di creatività, quale fattore determinante l innovazione. 4. Diventa Progettista e Conduttore di Team creativi per l innovazione (Prof.ssa Raffaella Pederneschi) DURATA 5 GIORNI OBIETTIVI: Formare una nuova figura professionale, in grado di progettare sessioni creative all interno delle organizzazioni e condurre team creativi di innovazione. FIGURA PROFESSIONALE: Coloro che operando all interno di un organizzazione, sono coinvolti in processi innovativi già avviati o da avviare. SBOCCHI OCCUPAZIONALI: Si rivolge a persone già in attività lavorativa che operano nell area dell innovazione in azienda. DURATA E STRUTTURA: Sessione di ricerca creativa della durata di 5gg o Sperimentare e padroneggiare il metodo di ricerca creativa per l innovazione o Come interagire con il management per individuare le sfide innovative o Come costituire il team creativo di innovazione o Come progettare le sessioni creative per affrontare le sfide o Come condurre il team creativo o Come comunicare al management le soluzioni innovative individuate dal team di ricerca o Come attivare e curare il processo a valle, affinché le soluzioni vengano realizzate
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