Travel. TED Tourist Experience Design Lavorare insieme per conquistare nuovi mercati turistici Firenze, 24 ottobre 2011

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Lelio Spano
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1 TED Tourist Experience Design Lavorare insieme per conquistare nuovi mercati turistici Firenze, 24 ottobre 2011

2 危机危 Rischio (Crisi) 机 Opportunità

3 Dati o Nel 2011, in sede previsionale, i viaggi outbound dalla Cina aumenteranno fino a quota 65 milioni, con un aumento del 20,8% o 100 milioni nel 2020 di cui 5 milioni in Europa o 1 milione di turisti cinesi in Italia nel 2010 con una spesa pro capite di 869 euro o Secondi assoluti per spesa totale tra i viaggiatori extraeuropei E possibile che questi enormi flussi di turisti possano far insorgere problemi di gestione per una filiera turistica non ancora avvezza a certi fenomeni. E necessario evitare che gli investimenti si trasformino in un boomerang

4 Opportunità Non solo benefici che un potenziamento dei flussi d ingresso cinesi in Italia porterebbe alla filiera del turismo, ma anche esternalità positive in area più genericamente economico - commerciale Rischio Farsi trovare impreparati a livello di sistema di accoglienza turistica per gestire e governare l aumento dei flussi perdita di posizioni in Europa

5 Criticità dell offerta Rapporto prezzo/qualità Dimensione camere d albergo, dotazioni (set di cortesia, bollitore), colazioni Customer care di alberghi e Tour Operator non sempre adeguato Contenuti informativi e documentazione (Sito Internet)

6 TRAVEL OBIETTIVI DI PROGETTO Contribuire al superamento di alcune criticità rispetto alle capacità di attrazione delle Regioni italiane nei confronti dei flussi turistici cinesi. Colmare, seppur parzialmente, il gap informativo degli operatori italiani verso le caratteristiche strutturali e qualitative del turismo cinese Contribuire allo sviluppo di un sistema interregionale di promozione turistica calibrato su bisogni specifici dei partner cinesi Contribuire allo sviluppo di sistemi territoriali organizzati che coinvolgano attori istituzionali, operatori economici e culturali, imprese private per la promozione delle Regioni come destinazioni turistiche.

7 PARTENARIATO Travel JIANGSU GUANGDONG HUNAN Partenariato aperto a nuove adesioni

8 COMPONENTI Attività analitica dei trend turistici cinesi in Italia Articolazione di un offerta turistica interregionale o Italian Life Style Le strade dell enogastronomia, gusto, vivere e mangiare sano, sport, benessere o Turismo commerciale Shopping & Lusso o Itinerari culturali città d arte, circuiti museali, particolare attenzione all aspetto musicale Costruzione di una rete interregionale di operatori orientati al mercato cinese

9 Qualificare mete alternative rispetto alle tradizionali destinazioni del turismo di massa Turismo esperenziale

10 KICK OFF MEETING 19/23 GIUGNO 2011 Pechino Istituto Italiano di Cultura Presentazione istituzionale Incontro con i Tour Operator Nanchino Hotel Intercontinental Nanjing Presentazione istituzionale Workshop con i Tour Operator

11 Prossime attività del Progetto TRAVEL Partecipazione alla BTO Firenze 2011 Eventi promozionali in Cina per la comunicazione dell offerta Istituzione Tavola rotonda aeroportuale Per l istituzione di vettori funzionali alla fruizione del prodotto

12 CONCLUSIONI La realizzazione di un offerta turistica italiana calibrata sull esigenza di confrontarsi con il mercato cinese, necessita di una stretta cooperazione tra istituzioni e operatori turistici, cinesi ed italiani. Il Progetto TRAVEL intende creare il contesto, lo spazio operativo affinché questa cooperazione sia possibile e funzionale all obiettivo.

13 GRAZIE PER L ATTENZIONE Cristiano Varotti Project Manager TRAVEL SVIM Sviluppo Marche SpA cristiano.varotti@regione.marche.it

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