LE SKILLS. Fortunato Mior gruppo di lavoro regionale NOVEMBRE-DICEMBRE 2011

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1 LE SKILLS Fortunato Mior gruppo di lavoro regionale NOVEMBRE-DICEMBRE 2011

2 INDICE 1 LA DEFINIZIONE DI SKILL 2 LA RELAZIONE TRA SKILL E COMPETENZA 3 LA VALUTAZIONE DELLE ABILITA

3 SKILL : DALL INGLESE ALL ITALIANO Il termine inglese SKILL ha molte traduzioni: Abilità competenza talento Maestria tecnica perizia bravura arte

4 SKILL.: USI DIVERSI Il termine SKILL può avere diversi usi: Per indicare una capacità: nuotare Per descrivere una particolare abilità tecnica: Disegnare in cad3 Per indicare la qualità di una performance: E un avvocato molto capace Nota: skilled workman è l operaio specializzato

5 ALTRE DEFINIZIONI DI SKILL Le SKILL nella letteratura internazionale : Base skills (abilità di base) Wider skills (abilità più ampie: saper lavorare con gli altri, migliorare i propri apprendimenti e prestazioni, risolvere problemi) Core o Key skills (abilità trasversali) Life skills (abilità per la vita)

6 DEFINIZIONE SKILL DEFINIZIONE DI LIFE SKILLS E KEY SKILLS: LE LIFE SKILLS Abilità che è necessario apprendere per mettersi in relazione con gli altri e per affrontare i problemi della vita quotidiana LE KEY SKILLS PARLAMENTO EUROPEO 2005, 2006 Abilità indispensabili per tutti per partecipare attivamente a più contesti e per riuscire nella vita e nella società OCSE 2003

7 LE LIFE SKILLS 1 Decision making 2 Problem solving 3 Pensiero creativo 4 Pensiero critico 5 Comunicazione efficace 6 Capacità di relazioni interpersonali 7 Auto consapevolezza 8 Empatia 9 Gestione delle emozioni 10 Gestione dello stress

8 LE KEY SKILLS 1 COMUNICAZIONE NELLA MADRELINGUA 2 COMUNICAZIONE NELLE LINGUE STRANIERE 3 COMPETENZE MATEMATICHE E DI BASE IN SCIENZE 4 COMPETENZA DIGITALE 5 IMPARARA AD IMPARARE 6 COMPETENZE SOCIALI E CIVICHE 7 SPIRITO DI INIZIATIVA E IMPRENDITORIALITA 8 CONSAPEVOLEZZA ED ESPRESSIONE CULTURALE

9 SKILL : COME PARTE DI UN TUTTO Il termine SKILL solitamente è definito come una parte della competenza CONOSCENZE SKILL (ABILITA ) COMPETENZA CARATTERISTICHE INDIVIDUALI Raccomandazione del parlamento europeo del 23/4/2008

10 COMPETENZA PROFESSIONALE: LE COMPONENTI Le componenti della competenza professionale CONOSCENZE: saperi di natura tecnica (come si salda a stagno) e generale (cos è un contratto di lavoro) ABILITA -Di tipo tecnico: saper saldare a stagno -Di tipo trasversale: ad esempio saper comunicare in modo efficace RISORSE PSICOSOCIALI: personalit etc personalità,, valori professionali

11 COMPETENZA PROFESSIONALE: UN RIASSUNTO Le componenti delle competenze professionali Conoscenze Abilità Risorse psicosociali GENERALI SPECIFICHE DI CONTESTO PROFESSIONALI TRASVERSALI CARATTERISTICHE PERSONALI ATTEGGIAMENTI VERSO IL LAVORO INTERESSI, VALORI Sapere, saper fare, saper essere

12 COMPETENZA: UNA DEFINIZIONE Il termine COMPETENZA può essere definito come: l insieme di conoscenze, abilità, comportamenti e altre caratteristiche individuali necessarie per eseguire un ruolo lavorativo o una funzione occupazionale con successo COMPETENZE PERFORMANCE

13 COMPETENZA: UNA DEFINIZIONE Il termine COMPETENZA può essere definito da: Una componente generale: - Le componenti generali riflettono le capacità cognitive e sociali (problem solving, interpersonal skills, leadership) richieste per una performance lavorativa in una varietà di occupazioni; Una componente tecnica - Le componenti tecniche sono più specifiche e sono fatte su misura per particolari conoscenze o abilità necessarie per uno specifico lavoro.

14 COMPETENZA: GLI ELEMENTI PSICOLOGICI Sul PIANO PSICOLOGICO il termine COMPETENZA può essere definito da tre dimensioni: COGNITIVA (riguarda la comprensione e l organizzazione dei concetti coinvolti) OPERATIVA (concerne le abilità che la caratterizzano) AFFETTIVA (in quanto coinvolge convinzioni, atteggiamenti ed emozioni, che permettono di darle senso e valore personale)

15 TRA ABILITA & COMPETENZE ABILITA' (SKILL) E COMPETENZA: DIFFERENZE E CONVERGENZE Le abilità (skill) sono le capacità cognitive procedurali (saper fare) per eseguire un determinato compito o risolvere problemi circoscritti. La competenza (competence) comporta un maggiore grado di complessità di significato. Il concetto di competenza risulta assimilabile a quello di abilità se quest'ultima NON viene ridotta ad una capacità esecutiva specifica e ristretta, ma intesa come metodo adatto per O in altre parole ABILITA = COMPETENZA CIRCOSCRITTA E SPECIFICA

16 ALTRE DEFINIZIONI DI COMPETENZA: ISFOL Il termine COMPETENZA viene definito dall Isfol come: l insieme delle conoscenze, abilità e atteggiamenti che consentono ad un individuo di ottenere risultati utili al proprio adattamento negli ambienti per lui significativi e che si manifesta come capacità di affrontare e padroneggiare problemi attraverso l uso di abilità cognitive e sociali Competenze di base saperi minimi (conoscenze/abilità/risorse personali) per l'occupabilità e lo sviluppo professionale (es. lingue, informatica di base, organizzazione del lavoro) Competenze tecnico professionali Saperi (conoscenze/abilità/risorse personali) relative a determinati processi lavorativi e che possono avere una valenza teorico-tecnica o pratico applicativa Competenze trasversali - Diagnosticare Relazionarsi Affrontare Saperi (conoscenze/abilità/risorse personali) relative al saper mettere in atto strategie efficaci per utilizzare al meglio le risorse possedute coerentemente con le esigenze del compito

17 COMPETENZE TRASVERSALI DELL ISFOL LE COMPETENZA TRASVERSALI DELL ISFOL -Competenze trasversali -Diagnosticare (analizzare, capire e rappresentare la situazione la situazione, il problema, se stessi come condizione indispensabile per l'esecuzione di una prestazione efficace) -Relazionarsi (mettersi in relazione adeguata con le persone, le cose di un contesto per rispondere alle richieste) -Affrontare (predisporsi ad affrontare la situazione ed il compito nei momenti di criticità o anomalia implementando le strategie di azione finalizzate al raggiungimento dello scopo)

18 VALUTARE LE COMPETENZE COME POSSIAMO INDIVIDUARE SE UNA PERSONA E COMPETENTE? IN DUE MODI DIVERSI

19 INDIVIDUARE LE COMPETENZE MODO INDIRETTO: Esaminando se la persona ha le caratteristiche personali per una buona prestazione focalizzandoci sulle conoscenze, sulle capacità tecniche e su quelle trasversali questo modello si usa ad esempio nella selezione del personale e nel bilancio delle competenze

20 INDIVIDUARE LE COMPETENZE MODO DIRETTO: Osservando la persona mentre svolge determinati compiti lavorativi e verificare se riesce a svolgerli secondo parametri ottimali predefiniti. Ci focalizziamo quindi sui compiti (task) che caratterizzano una determinata attivita.

21 IN MERITO A S.OR.PRENDO Con S.OR.PRENDO LE ABILITA (O COMPETENZE) SONO: A CARATTERE GENERALE/GENERICO (riparare oggetti, far funzionare macchinari, svolgere compiti manuali, fornire pareri e consigli, negoziare e concludere accordi ) VALUTATE IN MODO INDIRETTO DEFINITE IN RELAZIONE ALLE PROFESSIONI DEL DATABASE

22 IN S.OR.PRENDO La definizione di ABILITA in modo GENERALE/GENERICO dovrebbe permettere allo studente che può mancare DI COMPETENZE BEN DEFINITE e di ESPERIENZA LAVORATIVE di potersi comunque calare in situazioni, contesti o lavori ed operare una AUTOVALUTAZIONE / AUTOCONOSCENZA circa l abilità in questione.

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