Team Coaching e Metodologie Insights

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1 Team Coaching e Metodologie Insights

2 Chi sono Sono un esperto di comunicazione, Coach e Formatore che crede nell'enorme potenziale di ogni persona presente in azienda. Credo che chi stia gestendo un'azienda o un gruppo di persone stia facendo il massimo con le risorse a sua disposizione. Il mio obiettivo è quello di essere un valido sostegno per il manager per trovare insieme nuove ed efficaci strategie. In base alle esigenze del percorso formativo mi avvalgo della collaborazione di Coach e Formatori altamente competenti.

3 La risorsa più potente: la comunicazione Se domani mattina si alzasse e nella sua azienda fossero state risolte le 3 esigenze che ritiene più importanti, come si sentirebbe? Al centro delle esigenze molto spesso c è la comunicazione e questo per 3 semplici motivi: 1. Perché si lavora in team 2. Perché ci si rapporta con i fornitori 3. E, soprattutto, perché il buon esito della vendita di un prodotto passa per il rapporto con il cliente Comunicazione intesa come conoscenza profonda di se stessi e dei propri punti di forza, di come veniamo percepiti. In più, comprensione degli altri e delle loro preferenze comunicative. Potenziare la comunicazione significa più risultati. Nella pagina successiva trova la ricerca di Daniel Goleman che lo dimostra.

4 Perché sceglierci? "La comunicazione è una soft skill che impatta potentemente sul bilancio di un azienda. Per ogni 1% di miglioramento nella comunicazione, vi è un 2% di aumento in profitti. Tutte le sfide all'interno di un'organizzazione sono direttamente legate alla comunicazione. Prof. Daniel Goleman in Primal Leadership, Harvard Business School Press, 2004 Non creiamo pacchetti standard. Non danno risultati profondi. Vogliamo raggiungere risultati pratici e duraturi per l'azienda ed è per questo che in base alle esigenze della stessa combiniamo il Coaching, il Team Coaching e le metodologie Insights. Tale sinergia rappresenta un approccio altamente innovativo ed efficace nei processi inerenti la comunicazione.

5 Un gruppo o un Team? Come capire se un insieme di persone è un gruppo o un Team? Un Team è un posto dove c'è entusiasmo, motivazione, positività, dove si gestiscono efficacemente i conflitti, c'è rispetto e fiducia gli uni negli altri. Il risultato: Efficacia, efficienza, sviluppo personale e di Team. In una parola: Performance

6 Che cos'è il Team Coaching? E' quel momento in cui il Coach, il Leader e il Team si mettono in cerchio e trovano insieme modi ancor migliori per fare quello che fanno, per comunicare ancora più efficacemente tra loro e con gli altri Team e raggiungere risultati ancora più elevati.

7 Di cosa ci si occupa con il Team Coaching? Avere collaboratori non felici non è un buon affare Jessica Pryce-Jones, docente presso la London Business School, ha condotto una ricerca sulla felicità al lavoro intervistando 3000 lavoratori in 79 paesi. La felicità sul lavoro è strettamente correlata con: maggiore performance e produttività maggiore energia migliori valutazioni di rendimento promozioni più rapide redditi più elevati migliore salute maggiore felicità nella vita Quindi ciò che è buono per l individuo lo è anche per le aziende. I dipendenti più felici rispetto agli scontenti: + 80% di energia + 55% felici riguardo il loro lavoro + 50% felici nella loro vita + 108% impegnati + 50% motivati Si analizza la situazione attuale del Team, che cosa lo ha portato in questo punto e di cosa ha bisogno per arrivare dove vuole arrivare. Ci si focalizza su 3 aree chiave per l'efficacia del Team: Compiti Relazioni Innovazione

8 Come trasformare un gruppo in un Team dalle alte performance? La maggior parte di noi ha, almeno una volta nella vita, fatto parte di un grande gruppo. Un gruppo di persone che funzionavano insieme in maniera straordinaria, che avevano fiducia l uno dell altro, che integravano le forze e sopperivano alle limitazioni gli uni degli altri, che avevano obiettivi comuni che erano più grandi degli obiettivi individuali, e che producevano risultati straordinari. Peter Senge Attraverso il Team Coaching e le Metodologie Insights ci occuperemo di massimizzare i risultati dei Team e dell'azienda. Le metodologie Insights misurano le preferenze e le capacità del Team, dandone un quadro complessivo in azione. Aree di competenza: - Efficacia del Team - Efficacia individuale - Efficacia aziendale - Gestione e Motivazione Collaboratori - Gestione e Risoluzione dei conflitti - Gestione Comunicazione telefonica - Riunioni efficaci - Leadership - Comunicazione - Motivazione - Vendita

9 Insights Discovery Alla base delle metodologie Insights c è il sistema Insights Discovery validato scientificamente dalla British Psychological Society. Il profilo personale, ormai sperimentato in oltre 800 mila profilature nel mondo, è uno strumento in grado di generare potenti consapevolezze sul modo in cui agiamo, sui nostri punti di forza e sulle aree di potenziale miglioramento. Il suo linguaggio viene acquisito velocemente e conduce le persone ad esperienze arricchenti, profonde e decisamente stimolanti che: 1. Potenziano le capacità relazionali 2. Migliorano le performance professionali 3. Stimolano efficaci visioni personali e professionali in modo duraturo Può contattarci per una presentazione del sistema nella sua azienda e una prima consulenza gratuita.

10 Perché Insights? Siamo presenti in Italia dal 2003 e siamo capaci di mettere a disposizione una cultura manageriale con approcci e contenuti fortemente innovativi Siamo stati scelti dalle migliori aziende leader nei loro settori Siamo presenti in più di 30 paesi del mondo

11 Alcuni clienti in Italia e nel mondo ALIMENTARE Diageo Guinness Masterfoods Donald s Pret a Manger TRASPORTI Air France-KLM British Airways Daimler Chrysler Aerospace Ferrovie dello Stato Lufthansa AUTOMOTIVE Arval Comau Daimler Chrysler GoodYear Dunlop Tyres GMAC Masterlease Leasys Volkswagen INFRASTRUTTURE Autostrade per l Italia UK Highways Agency ASSICURATIVO BANCARIO Allianz Axa Banca Intesa Banca Nazionale del Lavoro BNL Barclays Bank Credit Suisse Deutsche Bank HSBC Holdings Lloyds Bank Reale Mutua Royal Bank of Scotland Unipol Winterthur Zurich Insurance Group CHIMICO E PETROLCHIMICO 3M API - IP Petroli BP - Beyond Petrol Elf Explorations Kimberly Clark Rexam Shell FARMACEUTICO BIOTECH Astra Zeneca Fresenius Kabi Genentech GlaxoSmithKline Janssen Cilag Johnson & Johnson Kiron Merck Novartis (Intern.+ D&V + Vacc.) Pfizer Sandoz Takeda Teva Pharmaceuticals Umbra Group Zimmer FASHION Cartier Chanel Fossil Inditex (Bersha, Massimo Dutti, Zara) Nuance Omega Pacciotti Jewels Perlunica (Trollbeads) Puma Rolex Tod's Group INFORMATICO ELETTRONICO Canon Energizer Google IBM Microsoft NCR Financial Solutions Group Philips Siemens METALMECCANICO ABB Boeing Caterpillar Comau Mikron Sonepar Technip DISTRIBUZIONE - SERVIZI Accenture HR Services Auchan Avenance - Gruppo Elior Berendsohn Ernst & Young Hilton Leroy Merlin Lidl Italia Merrill Lynch Office Depot Viking Poste Italiane PricewaterhouseCoopers SCT Italia Telepass TELECOMUNICAZIONI BT - British Telecom Fastweb Hutchinson Telecom Fox Televison Orange Communications

12 Una delle testimonianze Noi utilizziamo le metodologie Insights in modo estensivo in British Telecom per capire noi stessi, gli altri ed imparare come adattarci ed entrare in sintonia più facilmente con tutti; le usiamo anche per la creazione e formazione dei team, per aiutare i manager a capire i loro impiegati e a sviluppare relazioni soddisfacenti e produttive. Il linguaggio Insights Discovery ha positivamente travolto la nostra azienda perché è semplice da imparare, stimolante da sperimentare, facile da ricordare, efficace e pratico nella sua applicazione. Ciò significa che viene usato. Il nostro obiettivo è integrare completamente Insights Discovery nella nostra cultura. Katrina Dunkley Responsabile Sviluppo Risorse Umane e Leadership British Telecom Wholesale

13 Francesco Mastropietro Dottore in Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni presso l Università La Sapienza di Roma Master Practitioner in Programmazione NeuroLinguistica (PNL) e Neurosemantica certificato dall International Society of Neuro-semantics (ISNS) Licensed Practitioner del modello Insights Discovery Collaboratore per Insights Italia, filiale italiana di Insights Learning & Development, azienda di consulenza, formazione e sviluppo personale. Con Insights Italia ha lavorato in Pfizer, Acea e Novartis Life & Executive Coach Collaboratore della Dott.ssa Lucia Giovannini e del Dott. Nicola Riva (BlessYou), riferimenti internazionali nel campo dello sviluppo delle risorse umane