Manuale d uso della piattaforma LMS di TNT Italy

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1 1 Manuale d uso della piattaforma LMS di TNT Italy Questo breve manuale serve come aiuto per le operazioni fondamentali per la fruizione dei corsi e-learning sulla piattaforma LMS di TNT Italy, raggiungibile all indirizzo internet Le indicazioni sono esplicative; i nomi del corso, dei moduli, delle unità formative, così come il contenuto del test di valutazione, sono di puro esempio. Non troverai mai un corso che si chiama Corso d esempio.

2 2 Accesso alla piattaforma LMS L accesso alla piattaforma LMS è riservato agli utenti TNT abilitati (tutti i dipendenti attivi). Per accedere è necessario fornire le proprie credenziali, che sono: il proprio numero IDOR (quello presente sul badge, senza lo 0 iniziale) il proprio codice fiscale (scritto tutto in maiuscolo).

3 3 La piattaforma riconosce ogni iscritto e ne autorizza l accesso. Una volta affettuato l accesso, si accede alla propria home page formativa. Gli elementi raffigurati nei 4 box nella parte superiore della videata possono esserci o non esserci, a seconda del ruolo in azienda e delle attività che devono essere svolte sulla piattaforma. Per tutti gli utenti invece sono presenti le due aree I miei corsi e Corsi completati. Nell area I miei corsi sono elencati i corsi e-learning a cui si è abilitati. Ogni corso presenta delle informazioni (il tutor, il periodo in cui il corso è fruibile, il numero di moduli e di unità formative da cui è composto) che lo caratterizzano. La situazione indica se il corso è da iniziare, è stato iniziato o è stato completato. Per accedere al corso e fruirne i contenuti, bisogna fare click sul link accedi al corso presente a fianco del titolo del corso. Nell area Corsi completati vengono presentati i corsi già terminati; in questo caso ancora nessuno.

4 4 Fruizione del corso Una volta che si è cliccato sul link accedi al corso si presenta l indice del corso scelto. Ogni corso è articolato in un certo numero di moduli (tre, in questo caso); ogni modulo a sua volta è strutturato in un certo numero di unità formative. Se il corso richiede la fruizione sequenziale (cioè è necessario fruire ogni unità formativa per passare alla successiva), come nella maggior parte dei casi e come nell esempio, all inizio solo il link del primo modulo sarà attivo. Dopo aver cliccato sul titolo del modulo, si apre la struttura delle unità formative da cui è composto. La prima unità formativa potrà essere cliccata, per accedere ai contenuti veri e propri.

5 5 I contenuti del corso vengono presentati nell area apposta. Questi possono essere di vario tipo (testo, immagini, video, animazioni, hyperfilm). In alcuni casi i contenuti possono avere al proprio interno dei comandi per la navigazione e la fruizione; in altri casi possono essere dei semplici coteuti statici. Nella parte in alto è possibile verificare sempre in quale unità formativa di quale modulo ci si trova al momento. Nella parte destra in alto della videata sono presenti i due elementi di navigazione: il bottone indice per tornare all indice del corso il bottone unità successiva per proseguire con la fruizione dei contenuti del corso. Modulo successivo Giunti all ultima unità formativa del modulo, il bottone per proseguire cambia con modulo successivo, in modo da poter proseguire con la fruizione del modulo che viene dopo nella sequenza del corso.

6 6 All'inizio (cfr. pag. 4) era possibile visualizzare le unità formative solo del primo modulo; invece, una volta terminato il primo modulo e dopo avere cliccato su modulo successivo, nell indice è possibile visualizzare la struttura del secondo modulo e accedere alla prima unità formativa di quest ultimo. Lo stesso meccanismo di fruizione si ripete per tutti i moduli del corso, fino all ultimo.

7 7 Fine corso Giunti all ultima unità formativa dell ultimo modulo, il bottone indica chiaramente che si è giunti alla fine del corso. Alla fine del corso è possibile sia rivedere alcuni contenuti del corso (l accesso alla unità formative è ormai completamente libero, avendole fruite tutte) sia accedere al test di verifica di fine corso. Alcuni corsi potrebbero non avere il test di verifica. È anche prevista la possibilità di avere dei test di verifica intermedi, alla fine di un modulo. In questo caso la piattaforma informerà sulla necessità di svolgere il test con le stesse modalità del test di fine corso.

8 8 Test di verifica I test prevedono un certo numero di domande presentate in ordine casuale. Le risposte possono essere a scelta singola (una giusta, le altre sbagliate) oppure a scelta multipla (anche più di una risposta potrebbe essere giusta) Terminata la compilazione delle risposte, bisogna fare click sul pulsante verifica per proseguire.

9 9 Superamento del test Ogni test prevede un certo punteggio per poter essere superato. La piattaforma indica chiaramente se il test è stato superato oppure no. Se il test non viene superato è possibile riprovare. Attenzione perché le domande non vengono mai presentate nello stesso ordine e, nella maggior parte dei casi, non ci sono sempre le stesse domande.

10 10 Completamento del corso e questionario di gradimento Se il corso lo prevede, una volta superato il test è necessario compilare il questionario di gradimento. Ciò può essere fatto immediatamente, alltraverso il link vai al questionario, oppure in un secondo momento, dall indice del corso. Attenzione perché non sarà considerato completato un corso che prevede il questionario se quest ultimo non è stato compilato. Se si decide di non accedere direttamente al questionario, il link per la sua compilazione sarà presente nell indice del corso, a fianco del link per poter rivedere il proprio test di verifica.

11 11 Visualizzazione test effettuati La visualizzazione dei test effettuati è possibile esclusivamente dopo aver superato il test; le risposte sbagliate vengono visualizzate in rosso, con l indicazione della risposta corretta. Il test viene aperto in una nuova finestra del browser; per tornare all indice non bisogna fare altro che chiudere la finestra.

12 12 Questionario di gradimento Il questionario di gradimento, o scheda di valutazione del corso, si presenta come un form dove indicare, per ogni voce, se si è in accordo o in disaccordo con le informazioni espresse. Nella parte iniziale è possibile specificare le motivazioni per le quali si consiglierebbe o meno ad altri di seguire lo stesso corso. La valutazione è sul singolo corso, non sulla piattaforma nel suo complesso. Una volta completate le risposte bisogna cliccare sul bottone invia la valutazione per concludere il questionario.

13 13 Attestato Dopo aver concluso il corso (quindi aver effettuato il test di verifica e compilato il questionario, se richiesto) è possibile generare l attestato di partecipazione al corso, semplicemente cliccando sul link genera l attestato. A seconda del carico del server, la generazione dell attestato può richiedere qualche secondo; attendere che il segnale di elaborazione finisca prima di effettuare altre operazioni. La piattaforma avverte quando il processo di generazione è completato.

14 14 L attestato deve essere generato una sola volta; successivamente sarà possibile scaricare l attestato, in formato PDF, per poterlo conservare sul proprio PC e/o per stamparlo. L attestato rimane comunque a disposizione nella propria area dei corsi completati, per essere scaricato in futuro.

15 Uso di Hyperfilm 15 Uso di Hyperfilm L'interfaccia L interfaccia è caratterizzata da due zone differenziate per ospitare: il video e i controlli per la riproduzione audio-video l elenco dei link iperfilmici. Il video principale (filmato di riferimento) è affiancato dall elenco dei link iperfilmici, cioè dagli approfondimenti che arricchiscono la linea narrativa del video principale. Inizialmente l elenco dei link è vuoto e si popola durante la proiezione del video principale. Proiezione dell'iperfilm Inizia/Continua e metti in pausa la proiezione: clic sul tasto AVVIO/PAUSA (Il tasto è sempre lo stesso ma l icona associata è contestuale alla condizione corrente.) Durante la proiezione del video la puntina del riproduttore scorre sulla timeline. Quando la puntina incrocia un nodo iperfilmico, questo si attiva e il link iperfilmico viene aggiunto alla lista dei link.

16 Uso di Hyperfilm 16 I link iperfilmici Sono contenuti digitali che espandono o approfondiscono gli argomenti del filmato di riferimento. I link iperfilmici compaiono in momenti precisi della linea narrativa del filmato di riferimento, così come è stato definito dagli autori; si può immaginare la linea narrativa del video come una collana le cui perle sono i link iperfilmici. La comparsa di un link (o collegamento iperfilmico) è rappresentata visivamente dall'apparizione di rettangolo colorato, con un titolo. Sulla linea temporale la presenza di un link è rappresentata da un NODO che si attiva quando esso è raggiunto dalla puntina del riproduttore. Il link iperfilmico mette a disposizione uno o più approfondimenti legati al tema trattato nell'istante a cui l'approfondimento è associato: testi, contenuti multimediali audio/video, altri hyperfilm. È possibile: esplorare il link iperfilmico utilizzare un approfondimento uscire dal link e tornare alla proiezione del video principale.

17 Uso di Hyperfilm 17 Esplorare il link iperfilmico Fai clic sul LINK compare il contenuto digitale associato a questo istante del video principale. Fai clic sull'approfondimento. Per uscire dal link iperfilmico e tornare alla proiezione del video principale, fai clic sul tasto CHIUDI LA VIDEATA e nuovamente il tasto AVVIO/PAUSA.

18 Uso di Hyperfilm 18 Tipologie di contenuti iperfilmici I contenuti degli approfondimenti possono essre di vari tipi; ciascuno è individuato da un'icona specifica: Slide show Video o Hyperfilm Attività specifiche File audio File (testo, pdf...) Immagini Note di testo Link URL

19 Uso di Hyperfilm 19 Tasti e icone Tasti in ambito Controllo audio-video Avvio/Pausa Full screen Esci da modalità full screen Audio ON/OFF Tasti in ambito Strumenti Info Vedi tutto Torna all'inizio Esci CHIUDI LA VIDEATA