SERVIZI ACCESSORI PER IL CONTO CORRENTE DI BASE

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1 Assegni Carta di debito FASCICOLO INFORMATIVO SERVIZI ACCESSORI PER IL CONTO CORRENTE DI BASE Adatto ai consumatori INFORMAZIONI SULLA BANCA Denominazione e forma giuridica BIVERBANCA S.p.A Sede legale e sede amministrativa Via Carso, Biella (BI) Numero telefonico Indirizzo telematico info@biverbanca.it Codice ABI Numero di iscrizione all'albo delle Banche c/o Banca d'italia 5239 Gruppo bancario di appartenenza Gruppo Cassa di Risparmio di Asti Codice Gruppo Numero di iscrizione al Registro delle Imprese Sistemi di garanzia Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi Società soggetta all attività di direzione e coordinamento di Cassa di Risparmio di Asti S.p.A. SERVIZI DI PAGAMENTO E DI INCASSO Pagamenti POS su circuito PagoBANCOMAT 0,00 Pagamenti POS su circuito Maestro, in euro, in Paesi appartenenti allo Spazio Economico Europeo Pagamenti POS su circuito Maestro, in Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo Carnet assegni bancari: - Non trasferibili - Liberi Emissione circolari: - Non trasferibili - Liberi Assegni circolati all estero Gratuito 1,50 per ciascun assegno, a titolo di imposta di bollo ai sensi art. 49, comma 10, del D.lgs. 231/07. Inoltro richiesta di richiamo assegni negoziati Reso della materialità di assegni negoziati per impagato, stornato, irregolare, richiamato Assegni pagati dopo passaggio a sospesi o al protesto Assegni esteri insoluti Aggiornato al: 01/10/ pag. 1 di 6 - F.I Servizi Accessori per i conti

2 Call Center Distinte in filiale - elaborazione BONIFICI INTERNET SINGOLI BONIFICI DISPOSIZIONE RIPETITIVA Altre banche Su BIVER BANCA S.p.A. BONIFICI ALLO SPORTELLO Veloce su altre banche Su altre banche Su BIVER BANCA S.p.A. Utenze (*) Utenze generiche con addebito in conto 2,50 Bollettini di c/c postale - allo sportello, con addebito in conto - tramite Internet - 2,50 oltre al rimborso delle spese postali - Bollettini FRECCIA con addebito in conto 2,50 Bollettini RAV con addebito in conto 2,50 Addebito in conto 3,50 (*) Valuta di addebito Pari alla data operazione Addebito in conto 4,50 (*) Pari alla data operazione Addebito in conto 10,00 (*) Nota: procedura BIR senza limiti di importo, con regolamento nella stessa giornata Pari alla data operazione 1,50 (*) Pari alla data operazione 2,50 (*) Pari alla data operazione (*) per conto Di Base pensionati Opzione B. Aggiornato al: 01/10/ pag. 2 di 6 - F.I Servizi Accessori per i conti

3 ASSEGNI ( per conto Di Base Pensionati Opzione B) Versato tramite self service (*) Versato allo sportello Negoziazione banconote in divisa CONTANTE Versato tramite self service(*) Versato allo sportello Altro Spese per richiesta copia estratti conto inviati (cadauno) 2,50 Spese per ricerche d archivio e copia altri documenti (cadauno) 10,33 CARTA PREPAGATA CartaSì EURA (Vedi FIA0412) Banca emittente. Il prodotto può essere offerto in relazione a tutti i profili. Per i Pensionati Opzione B, la ricarica della carta può essere effettuata esclusivamente in contanti. COMMISSIONI E VALUTE Valuta / disponibilità NON Valuta il giorno dell operazione per conto di Base pensionati Opzione B NON per conto di Base pensionati Opzione B Il giorno dell operazione / 1 giorno lavorativo Vedi Cambio applicato alle operazioni in valuta estera Giorno dell operazione / giorno dell operazione per conto di Base pensionati Opzione B Assegni circolari stessa banca: NON Assegni bancari stessa filiale: NON Assegni bancari altra filiale: NON Assegni circolari altri istituti / vaglia Banca d Italia / Posta: NON Assegni bancari altri istituti / Posta: NON Assegni esteri: - valuta giorno dell operazione - valuta giorno dell operazione - valuta giorno dell operazione - valuta 1 giorno lavorativo - valuta 3 giorni lavorativi Assegni circolari stessa banca: NON Il giorno dell operazione / 3 giorni lavorativi Assegni bancari stessa filiale: NON Assegni bancari altra filiale: NON Il giorno dell operazione / 3 giorni lavorativi Il giorno dell operazione / 3 giorni lavorativi Aggiornato al: 01/10/ pag. 3 di 6 - F.I Servizi Accessori per i conti

4 PRELIEVI Mediante dispositivo ATM Assegni bancari Contante 0,00 Nota: per prelievi di importo superiore a 5.000,00 Euro deve essere fatta richiesta allo sportello con un preavviso di almeno 2 giorni Valuta / disponibilità Il giorno dell operazione - su Gruppo Cassa di Risparmio di Asti: - circuito BANCOMAT : 0,00 Il giorno dell operazione - Su altre banche (Per i titolari di conto di Base Standard ed ISEE inferiore 8.000, il pagamento delle commissioni di prelievo avverrà a partire dalla tredicesima transazione): - circuito BANCOMAT : 2,00 N.B. I titolari di conto Di Base Pensionati Opzione B non possono effettuare prelievi BANCOMAT su altre banche. (*) per i versamenti tramite self service eseguiti: nell'orario di apertura dello sportello il giorno dell'operazione coincide con quello del versamento; dopo l'orario di chiusura dello sportello per giorno dell'operazione si intende il giorno lavorativo successivo. ALTRO CAMBIO APPLICATO ALLE OPERAZIONI IN VALUTA ESTERA commissione (escluso negoziazione di banconote e di traveller-cheques): 0,15% sul controvalore in Euro dell operazione. strumenti finanziari derivati, compravendita a termine di divise: euro 100,00 oltre la commissione suindicata. cambio applicato: - Listino Cassa Valute (*) di BIVERBANCA S.p.A. già comprensivo della maggiorazione di: 1) per banconote 2,00%; 2) per traveller-cheques e assegni 1,00%; per le altre commissioni applicate consultare la Sezione Altre e Valute. - Listino Durante di BIVERBANCA S.p.A., già comprensivo della maggiorazione dello 0,50 % per le altre operazioni espresse in divisa. La clientela interessata potrà richiederne copia direttamente allo sportello. (*)Per le operazioni di acquisto e vendita di banconote e per la negoziazione degli assegni il cambio applicato è quello pubblicato sul Listino Cassa Valute di BIVERBANCA S.p.A. ed esposto nei locali della Filiale. Il listino è aggiornato più volte al giorno in base ai cambi BCE ed alle fluttuazioni di mercato rilevabili sulle pagine dei information providers Reuters o Bloomberg. Condizioni Aggiornato al: 01/10/ pag. 4 di 6 - F.I Servizi Accessori per i conti

5 Imposte e tasse Termini di riaddebito - Assegni circolari emessi da BIVERBANCA S.p.A. - Assegni bancari tratti su BIVERBANCA S.p.A. - Assegni circolari altre banche - Assegni bancari altri istituti / assegni postali normalizzati - Assegni esteri Ritenuta fiscale sugli interessi 7 giorni lavorativi (*) 18 giorni lavorativi (*) 7 giorni lavorativi (*) 7 giorni lavorativi (*) 90 giorni lavorativi (*) Condizioni nella misura pro tempore vigente Imposta di bollo nella misura pro tempore vigente, con recupero all invio del rendiconto (minimo mensile) (*) I termini sono calcolati in giorni lavorativi successivi a quelli dei versamenti degli assegni Partite minime I conti che da almeno 12 mesi non hanno avuto movimentazione ed il cui saldo contabile non superi 260,00 non producono più interessi né spese né estratto conto; alla prima movimentazione tali conti verranno ripristinati nella normale operatività RECESSO TEMPI DI CHIUSURA E RECLAMI Recesso dal contratto Il Cliente e la Cassa di Risparmio di Asti S.p.A. hanno diritto di recedere in qualsiasi momento, dal rapporto di conto dandone comunicazione scritta e con preavviso di 5 giorni lavorativi, la Banca si impegna a dar corso alla richiesta di estinzione del Cliente entro il termine massimo di 5 giorni lavorativi, nonché di esigere il pagamento di tutto quanto sia reciprocamente dovuto. Il recesso dal contratto provoca la chiusura del conto. Il Cliente titolare di conto corrente di Base ISEE Inferiore a in caso di perdita dei requisiti, ha diritto di recedere entro due mesi, senza che siano dovute spese e imposta di bollo. L estinzione del conto sul quale sono regolate le operazioni eventualmente previste dal contratto quadro PSD determina la cessazione di fatto dei servizi regolati da tale contratto, senza bisogno di comunicazione alcuna. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale Il tempo massimo di chiusura è pari a n. 5 giorni lavorativi. Reclami I reclami vanno inviati per posta ordinaria o con lettera raccomandata a Ufficio Reclami c/o Biverbanca S.p.A., Ufficio Legale e Contenzioso, Via Carso, BIELLA o all indirizzo e mail reclami@biverbanca.it che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi: - all Arbitro Bancario finanziario. Per maggiori informazioni consultare il sito oppure rivolgersi alle Filiali della Banca d Italia o della Banca. - all Ombudsman Giurì Bancario gestito dal Conciliatore Bancario Finanziario. Per maggiori informazioni consultare il sito oppure alle filiali della Banca. LEGENDA Disponibilità somme versate Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Contratto quadro PSD Contratto che regolamenta i servizi di pagamento ed incasso di cui alla Aggiornato al: 01/10/ pag. 5 di 6 - F.I Servizi Accessori per i conti

6 Direttiva Europea dei servizi di pagamento. Il correntista può, ove previsto dalla specifica tipologia di conto corrente: incassare assegni (bancari, circolari o titoli similari) a carico di altre banche italiane o estere, nonché effetti (cambiali e titoli similari) domiciliati presso propri sportelli o presso sportelli di altre banche italiane o estere; incassare i propri crediti verso terzi mediante l'emissione di moduli contrassegnati con le diciture MAV (pagamento mediante avviso) o FRECCIA (bollettino bancario precompilato) inviati al debitore, il quale utilizza detti moduli per effettuare il pagamento a favore del creditore presso qualunque sportello bancario (per MAV, anche presso uffici postali); incassare, tramite il servizio RID (rapporti interbancari diretti), i propri crediti verso terzi sulla base di un ordine permanente di addebito in conto corrente conferito dal debitore; incassare, tramite il servizio RiBa (ricevuta bancaria), i propri crediti mediante l'invio di un avviso e successiva emissione di una ricevuta bancaria elettronica emessa dal creditore; di pagare mediante bonifico una somma determinata a favore di un beneficiario presso propri sportelli o presso sportelli di altre banche in Italia o all'estero o di altri soggetti (es. Poste); di pagare, oltre a imposte, contributi e tasse con le procedure F24 e F23, gratuite per la clientela, anche le imposte iscritte al ruolo con la procedura RAV (riscossione mediante avviso), nonché 1'ICI e taluni contributi con gli appositi bollettini. Valute sui prelievi Valute sui versamenti Paesi dello Spazio Economico Europeo Paesi Area Euro Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. Comprende i seguenti paesi dell Unione Europea e alcuni paesi associati all Area Europea di Libero Scambio: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Lituania, Lettonia, Lussemburgo, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria oltre ad alcuni AELS (ex EFTA) e cioè Islanda, Liechtenstein, Norvegia. Austria, Belgio, Cipro, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna. Aggiornato al: 01/10/ pag. 6 di 6 - F.I Servizi Accessori per i conti