La città creativa. Valentina Anzoise e Carla Sedini

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1 La città crativa Valntina Anzois Carla Sdini Sostnibilità cratività sono du trmini ch incontrano stimolano una crscnt attnzion da part dl mondo accadmico politico, prché costituiscono du lmnti dtrminanti pr la comptitività l attrattività dll città su scala global. L articolo samina i bisogni di una particolar popolazion urbana, la class crativa (o i talnti), i quali sprimono il dsidrio di vivr in città ch - oltr a offrir un mrcato dl lavoro vibrant - si dimostrino accoglinti, attnt ai bisogni dll prson dll ambint. Introduzion I talnti, o class crativa (Florida, 2002), sono dfiniti com qui lavoratori ch occupano una posizion mdia o apical ni sttori produttivi dll conomia crativa (art, moda, dsign, tv cc.) dlla conoscnza (businss, ricrca sviluppo cc.) (Ka, 2009). Con il passaggio al post-fordismo, i sttori dlla cratività dlla conoscnza sono divntati qulli su cui si basa l conomia dll socità contmporan occidntali; l città sono in comptizion, a livllo intrnazional, pr attirar talnti ch lavorano in qusti sttori. La comptizion global, infatti, oggi è basata sulla produzion l organizzazion dlla conoscnza, dll comptnz d ccllnz in qui sttori profssioni ch producono bni intangibili simbolici (Castlls, 2001; Sdini, 2009). L impatto stsso dl capital umano (knowldg spillovr) costituisc un fattor soft, crucial pr la crscita local prché, com sottolina Ptr Druckr, «knowldg is now bcoming th on factor of production, sidlining both capital and labour» (Druckr, 1998). Pr tali motivi, l città ospitano crcano di calamitar un numro smpr maggior di prson ch lavorano ni sttori crativi dlla conoscnza, considrati il nuovo motor dll conomia. La cratività, trmin con cui si indica in manira piuttosto gnrica una dll risors più importanti di cui dispongono coloro ch lavorano ni sttori sopracitati, divnta una risorsa comptitiva in grado di favorir un buon posizionamnto ni ranking globali anch pr l città ch la possidono. L funzioni immatriali cognitiv divntano l rali gnratrici dl valor (Consorzio Aastr, 2009, p. 3) soprattutto pr l grandi conomi urban. Alcuni autori (Mustrd, t al., 2007), inoltr, sottolinano uno spostamnto dll prfrnz allocativ, pr smpio pr quanto riguarda i singoli talnti l industri crativ (o l cosiddtt knowldg intnsiv industris), in ragion di Valntina Anzois Carla Sdini Univrsità dgli Studi di Milano - Bicocca Diritti DirittiMrcato Mrcato 19

2 una divrsa attribuzion di valor agli hard location factor ai soft location factor, dov i primi si rifriscono alla prsnza sul trritorio di importanti risors ch includono forza lavoro, disponibilità di spazi, accssibilità, tassazion incntivi, vicinanza ad alcuni srvizi ch connttono i cntri dirzionali alla rt dll conomia global (com aroporti, cntri finanziari rti di tlcomunicazioni); mntr i scondi si rifriscono a qull anzidtt disponibilità, maggiormnt intangibili. L Europan innovation scorboard, sviluppato nll ambito dlla Stratgia di Lisbona dalla Commission uropa nl 2000 con lo scopo di fornir uno strumnto pr la valutazion comparativa dll prformanc di vari Pasi uropi sul tma dll innovazion, è un ultrior riprova dll importanza ch qust riflssioni stanno assumndo anch a livllo politico (Ka, 2009). Tuttavia, pr costituir ralmnt di cntri di attrazion, l ar mtropolitan dvono soddisfar alcuni bisogni (sprssi o insprssi) d ssr in grado di agvolar, stimolar rndr più piacvol appagant non solo la vita profssional, ma anch qulla prsonal di cosiddtti talnti. Nll prossim pagin saminrmo qusti bisogni alla luc dlla ricrca binnal sul posizionamnto dl Comun di Milano, dlla sua ara mtropolitana dlla rgion urbana, ch è stata condotta dal dipartimnto di Sociologia ricrca social dll Univrsità di Milano Bicocca nll ambito dll Ossrvatorio Markting dl Comun di Milano in partnariato con la Camra di commrcio di Milano. In particolar si farà rifrimnto ai risultati rlativi all ultima fas dlla ricrca, trminata nl fbbraio 2011, durant la qual sono stat condott 49 intrvist a talnti milansi, di origin o di adozion. Non mno importanti sono i bisogni di talnti in firi, com pr smpio gli studnti univrsitari o dll scuol di moda, art, dsign cc., ch stanno ancora sgundo un prcorso formativo. Il rapporto ch qusti soggtti hanno con la città i contsti formativi profssionali ch qusta offr, nonché la prczion ch hanno dlla sua cratività sostnibilità sono stati prsi in sam da divrs ricrch (Van dn Brg Russo, 2004; Anzois 2008; 2009; Sdini, 2009) anch nlla prima fas dlla ricrca; divrsi studi hanno rivlato ch il prcorso l sprinza formativa costituisc, in fftti, un fattor chiav sia pr l accsso a qust posizioni sia com prima lva di attrazion radicamnto in una città piuttosto ch in un altra. I bisogni dlla città crativa 20 L tori sull attrattività l stratgi politich pr sviluppar piani urbanistici vincnti sono molt; divrsi accadmici consulnti hanno idato vr propri rictt pr gli amministratori locali ch vogliano affrontar la sfida global pr la cratività. Pr ridfinir la propria idntità conomica fondata in passato sull industria, l città hanno laborato ngli ultimi dcnni programmi spcifici volti a conquistar una particolar catgoria di abitanti, qulla di crativi, di Diritti DirittiMrcato Mrcato

3 talnti, o high-skilld workrs, proprio prché «to succd in a post-industrial conomy, businsss across a vry wid rang of sctors must nsur that what thy ar slling offrs a rich and complling xprinc. Such xprinc nabls diffrntiation from compting brands or products. Ths dvlopmnts lad to th cration of th xprinc conomy» (Ka, 2009, p. 5). Sulla bas di qusto procsso di ridfinizion dll idntità dll conomi dll ar mtropolitan occidntali, Richard Florida (2002), ancor prima di lui, Alvin Ward Gouldnr (1979) hanno parlato di ascsa dlla class crativa. L affrmazion di qusta class è considrata un lmnto dtrminant pr la crscita conomica di un ara mtropolitana. L sclt localizzativ di talnti dipndono, scondo Florida, principalmnt da (Sdini, 2009): la disponibilità di un mrcato dl lavoro dnso; uno stil di vita corrispondnt a qullo ch i talnti crcano; la prsnza di una vital comunità social; la diffusion di divrsità in trmini di modi di pnsar, composizion dlla popolazion, luoghi di lavoro, divrtimnti cc.; il carattr autntico dl luogo; il snso di idntità ch qul luogo è in grado di dar; la qualità dl luogo in trmini di ambint natural costruito, abitanti, dinamismo dlla vita cittadina. Florida ritin ch, grazi a politich progrssist librali, i lavoratori dlla cratività dlla conoscnza possano ssr attratti in qualsiasi città ch intnda focalizzar il suo sviluppo sull 3T, ch riassumono gli lmnti sopra lncati com sgu: Talnto: prsnza di prson ch lavorano ni sttori crativi dlla conoscnza. Tcnologia: prsnza di infrastruttur facilitanti il lavoro. Tollranza: aprtura dlla città al nuovo al divrso. In Italia, Maurizio Carta ritin ch l città siano l vr gnratrici di cratività attravrso l innovazion urbana. A sua volta, Carta propon un altra rictta, qulla dll 3C (2007): Cultura: è considrata la risorsa primaria in particolar pr l città urop. Si manifsta attravrso i luoghi, l prson, i patrimoni l idntità civica. Comunicazion: è la capacità dlla città di informar, divulgar coinvolgr in tmpo ral i suoi abitanti, smpr di più, i moltplici utilizzatori ch la attravrsano, la prmano la connttono con altr raltà. 1 1 Tratto da un intrvista rilasciata a Xistr (anno 2, numro 6, 2008), disponibil su: DirittiMrcato Diritti Mrcato 21

4 Cooprazion: è la partcipazion alla crazion di un mlting pot urbano. Carta prnd l distanz dalla Tollranza di Florida, vista com lmnto statico lontano da qull intgrazion ch è possibil raggiungr grazi, appunto, alla cooprazion. Fig. 1 Città crativa, capitali crativi class crativa Rsourcs Crativ city Crativ Tchno logy Cultur Talnt Crativ class capitals Tol ranc Communication Coopration Tools Community Font: Xistr nwslttr, anno 2, numro 6, luglio Sulla bas di risultati ottnuti da Sako Mustrd Olga Gritsai (2010), grazi a una ricrca quadrinnal nll ambito dl progtto uropo Acr, 2 una dll condizioni chiav pr l insdiamnto dgli attori opranti nll conomia crativa dlla conoscnza in un ara mtropolitana è l sistnza di lgami prsonali sul trritorio. Scondo i ricrcatori, prtanto, politich altrnativ pr l attrazion di talnti dvono ssr basat su tr nuovi conctti (l 3P): Pathways (prcorsi): pr comprndr lo sviluppo di sttori crativi dlla conoscnza, anch pr favorirlo, è molto important prstar attnzion sia ai fattori strutturali storici sia a qulli contmporani. Il contsto è molto important pr lo sviluppo di clustr, com qulli crativi dlla conoscnza. Spsso qusti procssi di sviluppo (prché di procssi si tratta) dipndono dall rdità locali dalla stratificazion di tradizioni nllo spazio gografico (Sdini, in corso di stampa). A tal proposito si fa rifrimnto alla toria dlla path-dpndnc, basata sull assunto th history mattrs (Margolis Libowitz, 1995) Accommodating crativ knowldg - 7 Programma Quadro, 12 Pasi coinvolti. La ricrca, ch ha avuto una durata di quattro anni ( ), ha prso in sam l attrattività di 13 ar mtropolitan urop pr i lavoratori l azind di sttori dlla cratività dlla conoscnza ( ). DirittiMrcato Diritti Mrcato

5 Placs (luoghi): consguntmnt al punto prcdnt, ogni città ogni luogo possidono dtrminat carattristich (fattori hard soft), ch costituiscono la loro idntità il loro carattr. È molto important idntificar valorizzar qust pculiartà; Prsonal ntwork (rlazioni prsonali): il fatto di avr lgami o avr avuto sprinz di vita di lavoro significativ in alcun città è crucial nl discorso sull attrattività. Smbrrbb, infatti, ch i luoghi in cui l prson sono nat crsciut, o qulli in cui vivono i loro gnitori i loro amici, o ancora qulli dov hanno studiato siano molto attranti pr chi lavora nll ambito dlla cratività dlla conoscnza in ara uropa. Il caso di talnti a Milano Dai risultati dlla ricrca uropa Acr, è mrso ch i giovani talnti intrnazionali ch arrivano in Italia si stabiliscono principalmnt nll grandi città o nll città univrsitari. Milano, insim a Roma, è uno di principali poli di attrazion poiché offr un mrcato dl lavoro istituzioni formativ migliori risptto ad altr città d Italia. Dai risultati si vinc, inoltr, ch l buon (in alcuni casi ccllnti) prformanc ngli ambiti dlla formazion dl lavoro costituiscono l principali lv di attrazion pr i giovani talnti straniri, nl caso di Milano soprattutto pr coloro ch lavorano nlla moda nl dsign (Mingion t al., 2008). L immagin intrnazional di Milano in qusti sttori la buona offrta formativa hanno rapprsntato, quindi, gli lmnti di attrazion. Il sttor dlla moda impiga più di 60mila lavoratori nlla provincia di Milano. Basti pnsar ch più dlla mtà dl fatturato nazional nl 2003 è stato ralizzato dall industria dl fashion. Lo sviluppo dl sttor è stato favorito da un ccllnt capacità organizzativa dll imprs, dall collaborazioni fra l divrs Pmi, dal fort sviluppo dl tssil, dalla localizzazion di srvizi spcializzati pr la moda, com pr smpio l ditoria il sttor firistico. Il sttor dlla moda qullo dl dsign sono strmamnt intrconnssi. Milano ospita più di 50 scuol di dsign, ch rapprsntano di forti attrattori pr gli studnti straniri (Ocd, 2006). Con stt univrsità 180mila studnti (nlla provincia), Milano è il scondo polo accadmico dopo Roma (Ocd, 2006). L ccllnti opportunità di lavoro hanno, invc, costituito l lmnto di radicamnto nlla città. A Milano l imprnditoria è particolarmnt diffusa: circa un abitant su dici è un imprnditor. Qusti imprnditori dirigono pr lo più micro o piccol imprs, ch nonostant tutto rimangono piuttosto fficinti grazi al fatto ch agiscono com dll sotto-imprs intgrat in un sistma più ampio (Ocd, 2006). Bnché il quadro gnral possa risultar abbastanza positivo, bisogna sottolinar ch già nl 2006 il rapporto dll Ocd vidnziava uno stagnamnto, s non una rcssion, dll innovatività di Milano. La diminuzion di brvtti rgistrati Diritti DirittiMrcato Mrcato 23

6 dgli invstimnti nlla ricrca sviluppo costituiscono alcuni dgli indicatori di qusto rallntamnto. Un fftto ngativo pr l innovatività di Milano è provocato anch da una crscnt prcarizzazion dl lavoro, da un sistma ducativo univrsitario scarsamnt valorizzato da una mancanza di incntivi pr attirar trattnr i lavoratori dlla cratività dlla conoscnza. A sguito dlla crisi conomica dl 2009 qusta situazion è ultriormnt pggiorata. Nl corso dll anno, infatti, sono diminuiti gli occupati, soprattutto giovani. A Milano in Lombardia si rgistra un tasso di disoccupazion gnral pari al 5,5%, ch aumnta fino al 13,6% s si guarda alla popolazion di giovani sotto i 30 anni. Inoltr, sono soprattutto i prcari a prdr il lavoro, ma risntono dlla crisi anch molti imprnditori soci di cooprativ. L Pmi, invc, rsistono, anch s a fatica, grazi a una riorganizzazion ffttuata stndndo anch la rt di collaboratori (Milano Produttiva, 2010). Pr quanto riguarda i sttori crativi, l impatto dlla crisi è stato particolarmnt accusato nll filir dlla comunicazion, dlla pubblicità dll organizzazion vnti. Il dsign, invc, smbra avr risntito mno, prché ha saputo ridfinir l traittori funzionali di bni prodotti, soprattutto vrso l utilità social (Consorzio Aastr, 2009). Inquadramnto mtodologico profilo dgli intrvistati Sono stat condott 49 intrvist approfondit a talnti affrmati, cioè lavoratori ch oprano ni sttori crativi dlla conoscnza a Milano. I sttori slzionati sono i sgunti: art: musica, danza, tatro, fotografia, arti visiv; mdia: tv, pubblicità, wb, radio, giornalismo, cinma; moda/dsign: fashion styling, modllismo, intrior dsign, industrial dsign, dsign dlla comunicazion; gusto/alto artigianato: scinz gastronomich, cucina, rstauro, orficria, liutria; businss: finanza, managmnt, lgal, markting; ricrca: dottorandi, assgnisti, ricrcatori di cntri istituti di ccllnza nll divrs disciplin. I critri di slzion dgli intrvistati hanno tnuto conto di divrs carattristich anagrafich, com l tà, il gnr il luogo di nascita, di altr carattristich più spcifich ai tmi di indagin, com il sttor produttivo di appartnnza, il livllo di affrmazion profssional i prcorsi gografici di carrira di vita Il gruppo di rispondnti è composto in prvalnza da uomini (78%) da prson con un tà mdia di 41 anni, molti non sono sposati (41%) mdiamnt hanno 0,7 figli a tsta. Pr quanto riguarda i sttori di appartnnza, 14 intrvistati oprano nl sttor dll art, 9 ni mdia, 6 nlla moda nl dsign, 6 nl gusto nll alto artigianato, 10 nl businss 4 nlla ricrca, mntr pr quanto riguarda la provninza 20 sono nati a Milano, 22 provngono da un altra città italiana 7 sono straniri. DirittiMrcato Diritti Mrcato

7 L dimnsioni prs in considrazion dall intrvista sono stat rlativ a: l traittori di vita (origini/motivazioni pr cui si viv a Milano; prcorso formativo); la dimnsion lavorativa (sprinz profssionali carrira; modalità di lavoro; localizzazion lavorativa); il rapporto con la città (tmpo libro consumi culturali; mapp mntali; immagin dlla città). Analisi di risultati Di sguito riportiamo i risultati dll intrvist suddivisi analiticamnt nll ar tmatich ch sono mrs com più rilvanti. La Milano ch attra Milano attra ssnzialmnt pr i sgunti du fattori: da un lato, l offrta formativa l opportunità di carrira, dall altro l accssibilità la facilità di connssion. Milano occupa una posizion gograficamnt stratgica molto cntral, s si prnd com punto di rifrimnto l Europa, la sua connssion con il rsto dl mondo è garantita da una buona rt infrastruttural, trrstr ara. Qusti lmnti la rndono pr i talnti intrvistati la città più attrant d Italia. Qusto dato, praltro, è stato rilvato anch da ricrch prcdnti, condott sia nll ambito dll Ossrvatorio Markting 4 sia dalla ricrca uropa Acr. Milano è vista com la città italiana dll opportunità dl bnssr. «Ho la spranza ch tutto possa ssr fatto a Milano. S si ha voglia di farlo lo si può far», Emilio Scoti, fotografo. «Milano è molto comoda prché è dirttamnt collgata alla Spagna, alla Francia, all Austria... quindi può ssr un buon passaggio. Ha comunqu du aroporti, cosa important. Poi c è anch Brgamo, quindi in raltà n ha tr di aroporti, modalità di arrivo c n sono tantissim qusto incid molto», Andra Pontiroli, fondator Arci Magnolia. Tuttavia, s confrontata con l città str, Milano prd di comptitività di attrattività. In raltà, pr i talnti intrvistati, Milano comincia a prdr posizioni anch risptto ad alcun città italian ch stanno dimostrando più coraggio una maggior volontà capacità di rinnovamnto. Milano non tm il confronto con Roma, dscritta spsso com più infficint carattrizzata da circuiti più chiusi, ma si sta dimostrando spcialmnt in qust ultimo dcnnio più passiva consrvatric risptto a città com Torino, ch puntano maggiormnt sull in- 4 Nll autunno 2010, nll ambito dll Ossrvatorio Markting è stata condotta una survy ch ha coinvolto i cosiddtti talnti in firi, cioè giovani, italiani straniri, ch si stanno ancora formando ni sttori dlla cratività dlla conoscnza prsso scuol, univrsità, istituti o cntri di ricrca sia a Milano (612 rispondnti) sia in altr sdi italian di ccllnza (1.202 rispondnti). DirittiMrcato Diritti Mrcato 25

8 novazion il rinnovamnto cultural, d sprimono una maggior voglia di far. Pr quanto riguarda l stro, poi, capitali urop d xtra-urop com Londra, Brlino, Parigi, Francofort Nw York, ma anch mrgnti capitali intrnazionali quali Shanghai, Sydny, San Paolo, Istanbul rapprsntano l mt cui puntano molti di talnti ch attualmnt vivono a Milano. «È stata l unica città in Italia dov qusto [la mia carrira] potva succdr quindi in qusto snso sono molto grato a Milano. Intanto tutto qusto è potuto avvnir prché in Italia sist Milano, non sarbb potuto avvnir altrov [...] qusta è una consgunza dl nocciolo dll ssr milans, dlla possibilità di ssr imprnditori di s stssi avndo un mrcato a disposizion. S pr qualch motivo domani Milano chiudss, io dovri andar all stro. Oppur dovri ritirarmi, allora l Italia è pina di posti mravigliosi», Alssandro Ccchi Paon, saggista divulgator scintifico tlvisivo. «Il problma di Milano è ch è la più uropa dll città ch abbiamo in Italia, ma la mno uropa dll città urop», Gianni Biondillo, scrittor. «Milano è la cnrntola dll capitali finanziari d Europa. Pnso ch Parigi, Londra, anch Francofort Zurigo siano molto più attranti di Milano», A. T., co-dirttor gstion patrimonial. 26 La Milano ch radica In gnral, da part dgli intrvistati vin sprssa un lvata soddisfazion dal punto di vista lavorativo. L carattristich di Milano smbrano, infatti, rispondr all varigat ncssità di coloro ch oprano ni sttori crativi dlla conoscnza. Milano vin dscritta com una città in cui è possibil trovar vr propri ccllnz una diffusion molto ampia di comptnz su tutto il trritorio. «Pr quanto riguarda l tst pnsanti qull faticanti Milano è cczional, davvro trovi i tam più bravi al mondo, pr il mio mstir, davvro. Trovi gli assistnti più bravi, ci sono gli studi più blli d Europa, a Milano», C. P., fotografa di moda. Nonostant i talnti sprimano divrs critich sull offrta cultural milans, soprattutto in ragion dll potnzialità ch la città ha potrbb sfruttar maggiormnt, Milano è ancora la sd di alcun ccllnz culturali molto rilvanti sulla scna nazional intrnazional. «Milano dispon di ccllnz indiscuss in ambito artistico cultural, com può ssr la Scala, in ambito firistico, com la Fira di Milano, o in ambito managrial, con concntrazioni di socità di consulnza intrnazionali, in ambito bancario. Poi ci sono i sttori dl dsign dl fashion, ch sono particolarmnt sviluppati buon univrsità, dispon comunqu di una concntrazion di ccllnz radicat sul proprio trritorio connss a livllo global ch facilitano la mia attività», F. B., dirignt. Inoltr la dinamicità, la mritocrazia l opportunità ch si rspirano si vivono a Milano sono asptti poco comuni nl rsto d Italia, quindi, molto apprzzati da chi sta nl capoluogo lombardo. Diritti DirittiMrcato Mrcato

9 «Milano è una città più aprta, pronta a ricvr nuov id, ad accompagnarl, quindi dal punto di vista dl succsso ch abbiamo avuto su Milano, qusto fors non sarbb stato altrttanto facil in un posto com non so, non faccio nomi, prò in un altra città magari più lnta ad accoglir l novità (...). Milano è stata pionristica d è una città ch ha la capacità di ssr pionristica», Albrto Mastti Zannini, imprnditor (th Hub). L carattristich dlla città crativa: accoglint sostnibil Ai talnti intrvistati è stato chisto di indicar quali fossro scondo loro l carattristich propri di una città crativa innovativa. Un lmnto trasvrsal a tutt l carattristich lncat è qullo dlla sostnibilità, ch si intrccia con una più gnral ida di vivibilità accssibilità. Vivibilità sostnibilità social La città crativa è una città sostnibil dal punto di vista social. La dimnsion dlla socialità dlla vivibilità, ral o prcpita, si compon di molti ( divrsi) lmnti di quali Milano è, scondo i rispondnti, piuttosto dficitaria, soprattutto s confrontata con altr città urop d xtra-urop di rspiro intrnazional. Gli lmnti indicati maggiormnt sono: la prsnza di spazi pubblici condivisi, dov potr sprimnt la propria cratività, ma anch solo incontrarsi; l aprtura dlla città di suoi locali d srcizi 24 or su 24 una programmazion cultural varigata diffusa tutto l arco dll anno; la valorizzazion dll ccllnz l accoglinza la tollranza ni confronti dl nuovo dl divrso; infin, l attnzion pr l catgori dboli (bambini, anziani, donn, straniri...). «A m qullo ch manca, ch pr smpio c è ngli Stati Uniti, è ch non ci sono punti dov hai il wi-fi gratuito, dov uno com m con il portatil può andar lavorar lì... un caffè, un bar o un posto dov puoi lavorar star con altr prson, br un caffè. Ngli Usa tutt l prson ch lavorano da casa in raltà lavorano dalla librria, dalla bibliotca, dal bar sottocasa, ci sono mill luoghi ch puoi usar com ufficio», L. E., cuoca, scrittric, grafica. «I milansi non sono socivoli, non c è qusta grand socialità, i mii vicini non mi conoscono, ma anch prché ntro d sco di casa, non si ha mai tmpo... qulla ch si dic la cronofagia, ch a Milano snto abbastanza [...] in altr città è tutto un altro mood... mi ci insrisco bnissimo, prò cco... di calor a Milano non n snto tantissimo», V. d G., assgnista di ricrca. I talnti intrvistati pnsano dsidrano una città aprta funzionant 24 or su 24 in cui si possa fruir di una cultura diffusa accssibil, non solo élitaria o lgata al cosiddtto vntismo, cioè concntrata in pochi giorni all anno, pr smpio durant la sttimana dl dsign (l abbiamo chiamata cultura a 360 Diritti DirittiMrcato Mrcato 27

10 28 gradi ). Risptto ad altr città stranir Milano risulta provincial nl soddisfar il bisogno di intrattnimnti culturali ricrativi di suoi cittadini di turisti. «È impnsabil ch a Milano non puoi mangiar un piatto di pasta all 11 di sra o all 3 dl pomriggio! L cucin sono aprt da mzzogiorno all 2 di pomriggio dall 7 all 9 di sra. Punto. S vuoi mangiar fuori in altri orari dov vai?», Antonio Bocola, film makr. «L offrt non dvono ssr smpr di grand cultura, com una mostra di Mont, ma anch spttacoli di cabart in piazza ch portino la gnt a vivr la città», William Bin, ricrcator Cnr. «Sono cinquant anni ch vorri andar alla Scala di Milano, magari andar alla Prima [...] trovo immoral ch si dbbano spndr dumila uro pr andar a vdr uno spttacolo, [...] prò la grand offrta cultural è ultra sclusiva purtroppo è anch ultra limitata [...] cioè qusta è la città ch ha rischiato di far incarcrar il promotr milans ch ha organizzato Springstn, adsso, può piacr o non piacr, prò Springstn è un fnomno mondial [...] qusto è provincialismo, non è dgno di una città ch ha il vanto di ssr la capital [...] adsso, mi vin da ridr a dirlo, prò dicva di ssr la capital cultural d Italia d Europa. Quindi dvono cambiar radicalmnt alcun cos, altrimnti tutti i grandi fstival intrnazionali, stivi, cctra non vngono più a Milano. Pr un po di anni siamo riusciti a tnrli lgati all Idroscalo, poi s n vanno, vanno a Bologna, vanno a Torino, Torino soprattutto [...] s la squagliano da Milano», Nico Colonna, Prsidnt di Gut dizioni socio-fondator di Smmoranda. Una città aprta a ciò ch è nuovo divrso, ovvro ch prsnta bass barrir all ingrsso, è un altro lmnto crucial. Raltà urban multiculturali tollranti sono sinonimo di città crativ, così com è stato affrmato da Florida (2002) con il conctto di Tollranza (la trza T) da Carta (2007) con il conctto di Cooprazion (la trza C). «S la città foss tollrant non crchrbb di marginar in ghtti tutta una sri di popolazioni ch vngono lasciat ai margini dlla socità svolgndo lavori ch nssun italiano vorrbb far. S un xtracomunitario arriva non può ch collocarsi in una fascia di lavoro mdio-bassa o poco qualificata», A. T., codirttor gstion patrimonial. «Milano, ch è la città più gay di Italia, fing ch non sista una dimnsion gay [...] non ha rapprsntanti gay dichiarati nll istituzioni, non ha politich gay, non ha un quartir gay [...] s pnsiamo ch qusta è la capital di sttori dll attività uman in cui la cratività d lasticità dlla snsibilità gay è ssnzial [...] vuol dir ch il trno è prso [...]. Qust prson sono di trndsttr, dgli anticipatori, ppur qusta città ch pur n è figlia, li ha rifiutati», Alssandro Ccchi Paon, saggista divulgator scintifico tlvisivo. Anch la prsnza di srvizi alla prsona, con un attnzion particolar all divrs catgori dlla popolazion, soprattutto all catgori dboli (donn, anziani, bambini cc.), è un lmnto indicato com rilvant. «S uno vuol avr figli in qusta città non dv lavorar. È difficilissimo [...] in Francia ti danno un assgno pr ogni figlio ch fai puoi scaricar dall tass Diritti DirittiMrcato Mrcato

11 l aiuto domstico, gli asili nido non costano nint. Qua non l dico quanto pagavamo noi. Avr figli lavorar qua è un incubo!», Nathali Jan, jwl dsignr. «Si dovrbb facilitar la prsnza di alcun struttur nll azind quali gli asili nido una sri di srvizi alla prsona, ch all stro sono fatti di routin garantiscono miglior fficinza sul lavoro, qusta è una qustion ch la città di Milano dovrbb quasi imporr all azind, prché una prsona srna sul lavoro rnd al 100%», William Bin, ricrcator Cnr. «Crdo ch tndnzialmnt Milano non sia una città frindly pr i bambini. È inquinata da morir, non ci sono spazi pr farli andar a giocar, non c è posto ngli asili, non abbiamo nssun tipo di sostgno conomico su nint [...] com giovan padr la mia voglia di andarmn è aumntata ancora di più», Marco Boarino, art dirctor. Inoltr, una città crativa comptitiva dv ssr in grado di comunicar in divrsi modi su divrsi tmi, valorizzando l propri ccllnz promuovndo adguatamnt l propri iniziativ. «Qullo ch scondo m è un passo important su cui far [...] è valorizzar molto il fatto ch Milano è la capital dl dsign nl mondo, io proprio lo mttri com pay off Dsign Capital of th World», Marco Balich, prsidnt K-vnts. «L imprs culturali di Milano sono bn più ricch, bn più, com dir, capaci di dar lavoro di Brlino [...] ma non lo sappiamo dir, non lo sappiamo comunicar, è una cosa vrgognosa... quindi il problma vro di Milano è ch paga di ritardi sul front dlla comunicazion dll organizzazion... è fuori dal tmpo... non è pr nulla comptitiva», Dnis Curti, dirttor di Contrasto. «Milano ha molt iniziativ culturali a saprl trovar, fors il fatto è ch non tutti possono arrivarci, sntirlo. A Milano dvi crcartl tu», R. L., art dirctor. Accssibilità sostnibilità conomica Accssibilità sostnibilità conomica sono altr carattristich cruciali pr città ch vogliono ssr crativ innovativ. Un costo dlla vita sostnibil, infatti, favorisc l attrazion il radicamnto di studnti giovani talnti mrgnti, ch nll fasi iniziali dlla loro carrira, non possono contar su grandi disponibilità conomich. Milano, al contrario, vin considrata una città costosa poco accssibil. Gli intrvistati fanno rifrimnto, pr smpio, al costo dgli affitti, ch sono molto lvati soprattutto s non si ha intnzion di condividr l appartamnto con altri inquilini o di vivr in ar o città prifrich. Pr qust ragioni, Milano ha gross difficoltà a comptr con altr capitali urop d xtra-urop conomicamnt più accssibili accomodanti. «La cratività è ssr un polo attrattivo di facil accsso ai giovani. Una città ch m ispira qusto è Brlino, ch ha bassi przzi pr i giovani, ch sia l affitto, ch siano altr facilitis», P. F., ricrcator mdico. «Comprar casa qui a Milano è molto costoso, si rischia di andar a spndr cifr importanti pr vivr in zon prifrich non bll [...] io il mio compagno DirittiMrcato Diritti Mrcato 29

12 abbiamo prfrito vivr fuori, anch in un ottica futura, ma anch oggi, l ida di tornar a casa da sola in un posto in cui ci sono palazzoni, non sai chi viv accanto a t è una cosa ch mi mtt ansia, mi fa paura», Elisa Puglis, brokr. «Qullo ch non mi piac di Milano è [...] ch sia molto cara, pr cui si lavora tantissimo prò si paga anch tantissimo, con i costi ch hanno gli affitti dll cas poi è difficilissimo riuscir a usufruir di tutta qusta sclta [...]. Poi, com nlla classica città uropa, fari i taxi con dll cifr abbordabili pr tutti in modo tal da vitar l utilizzo dlla macchina», Giovanna Donini, autric di Zlig. La prsnza di talnti (Florida, 2002) non solo è una carattristica fondamntal pr un ambint crativo, ma «in turn, an innovativ and stimulating working nvironmnt is supposd to bring forward thos urban amnitis that crat furthr attractivnss, in a virtuous cycl of knowldg-drivn dvlopmnt» (Van dn Brg Russo, 2004: 4-5). Milano è ancora molto attrant pr gli studnti i lavoratori dlla cratività dlla conoscnza, ma a causa di una scarsa attnzion alla vivibilità all accssibilità conomica sta prdndo il suo fascino, di consgunza, abitanti, lavoratori, industri cc. «Pr parlar di ccllnz dobbiamo parlar di Brlino ch ngli ultimi vnt anni, dalla caduta dl Muro, si è aprta tantissimo pr qullo ch riguarda la ricrca artistica musical, non è un caso ch dall Italia tanti siano andati non solo a far un sprinza di vita, ma proprio a vivr a Brlino [...]. Brlino ha un costo dlla vita molto ma molto più basso di Milano, Parigi, Londra quindi molti giovani, squattrinati o no, si possono prmttr una vita mno agiata ma molto più ricca culturalmnt prché possono suonar tutt l sr guadagnando anch molto poco, ma spndndo anch molto poco, soprattutto hai una grossa crscita artistica s suoni tantissimo ti confronti con tanti musicisti da tutto il mondo da tutti gli ambiti musicali», X. I., musicista. In ogni caso - sppur mno di un tmpo - Milano continua a ssr attrant grazi alla prsnza di buon opportunità lavorativ formativ, soprattutto pr coloro ch provngono dal rsto dll Italia. Gli straniri sono attirati prvalntmnt da du di sttori considrati particolarmnt trainanti pr l conomia milans: la moda il dsign, mntr altri sttori com qullo dll art di mdia risntono maggiormnt dl dclino milans. Sostnibilità ambintal, infrastruttur tcnologich pr la mobilità 30 Città più vrdi, più pulit più san, costituiscono forti lv di attrazion nl momnto in cui si vogliano attirar trattnr al loro intrno sia fasc dlla popolazion urbana abbinti (Brand Thomas, 2005) sia impigat in sttori strmamnt comptitivi com qulli qui discussi. Oltr all attnzion alla qualità dll ambint, i lavoratori di sttori crativi dlla conoscnza hanno bisogno di infrastruttur tcnologich fficinti, dal momnto ch sono smpr più sul campo dvono ssr smpr più rpribili attravrso dispositivi mobili, qullo ch Castlls dfinisc l ufficio in corsa (2001, p. 218). Tutta- Diritti DirittiMrcato Mrcato

13 via, Intrnt costituisc solo uno di moltplici lmnti ch concorrono alla dfinizion multipla dgli spazi di lavoro, i quali, infatti, richidono anch una ridfinizion dllo spazio urbano dlla dotazion di infrastruttur pr la mobilità. 5 «Crdo ch anch la possibilità di connttrsi dovrbb ssr un diritto, crdo ch una città con un accsso libro a Intrnt incrmnti la sua conomia diminuisca il traffico [...] pr smpio crcando il numro di un ristorant, chiamando, guardando dov è il posto, c è un consumo minor uno sprco una prdita di tmpo minori [...]. In una situazion com Cadorna dov c è la stazion, la gnt ch part pr andar a Malpnsa [...] snt la ncssità di un fr wirlss, almno pr i punti nvralgici ch sono Stazion Cntral, Cadorna, piazza XXIV Maggio. Prché poi non sistono a Cadorna, a Garibaldi, in Cntral fors Porta Gnova di collgamnti con la pista ciclabil? Prché qusti luoghi non sono provvisti di un parchggio custodito a pagamnto pr l bicicltt? Prché io non posso andar in Cntral o in Cadorna con la bicicltta? Prché s io lascio la mia bicicltta vintag da corsa m la rubano di sicuro! Quindi vado a pidi o con i mzzi o s no dvo portar la mia bici in un posto custodito prché s no m la rubano. Qusta è una cosa poco funzional d è un pccato», Dafn Boggri, artista visual. «La cosa positiva di Milano è ch c è lavoro, c è un conomia ch ti prmtt di avr più possibilità risptto al rsto d Italia. L cos ngativ è ch Milano potrbb ssr miliardi di volt più blla, flic, vivibil, cosostnibil, propositiva, più tutto. E quindi ti dispiac ch non sia così», Franco Pagtti, fotorportr. «L aria è un problma srio, ch nssuno si dcid ad affrontar. Dovrbbro chiudr il cntro, chiudr il più possibil tutt l zon chi vuol viaggia in taxi o con i mzzi. Adsso con l bici hanno fatto di grossi passi avanti, ma dvono far pist ciclabili dapprtutto, rndrla molto più vivibil da qusto punto di vista», Marco Balich, prsidnt K-vnts. Di Milano, inoltr, si lamnta la scarsa attnzion ai bisogni di chi si sposta in bicicltta, vista la prsnza di poch ( non smpr sicur) pist ciclabili di chi utilizza i mzzi pubblici, dal momnto ch il srvizio trmina, pr smpio, troppo prsto la sra. Nonostant ciò, sppur con qualch malcontnto, la buona rt di collgamnti con il rsto dl mondo, garantiti dalla prsnza di aroporti voli dirtti dalla rt frroviaria, smbra ssr apprzzata da divrsi lavoratori ch, pur facndo bas a Milano, riscono a gstir facilmnt i loro affari anch con l stro. 5 È util sottolinar ch l iprmobilità è un tratto ch accomuna divrs catgori popolazioni urban. Basti pnsar all donn lavoratrici. La catgoria dlla doppia prsnza, introdotta da Laura Balbo (1978), non stava a indicar solo un doppio ruolo, ma anch un particolar modo di ssr. Mntr doppio lavoro indica una grarchizzazion tra rsponsabilità familiari lavorativ, la partcipazion a du organizzazioni tmporali molto forti, doppia prsnza indica lo star contmporanamnt in du raltà divrs, crcando di conciliarl di ricomporl in unità (D Bndttis, 2001; Lccardi, 2009; Zajczyk, 2007). DirittiMrcato Diritti Mrcato 31

14 Conclusioni 32 La ricrca condotta ha fatto mrgr piuttosto chiaramnt ch i talnti, i loro collghi amici, l loro famigli sono prima di tutto uomini donn ch rclamano il diritto alla vivibilità, tanto nlla sfra prsonal quanto in qulla profssional. Studiar il loro rapporto con la città è intrssant prché i cntri urbani costituiscono un unità sociologica strmamnt significativa, in un crto snso, si può dir ch una socità local è una socità tutta intra, in cui possiamo distingur conomia, politica cultura, ovvro ordini istituzionali rlativamnt congrunti tra loro ma ch, a ogni modo, possono anch ntrar in tnsion (Bagnasco, 1994). All città vin accordata una straordinaria rilvanza pr l intrrlazioni tra i divrsi ordini ch possono gnrarsi al suo intrno, pr la concntrazion dlla maggior part dll attività conomich rsidnziali (Sassn, 1991) pr la consgunt maggior fficacia dgli intrvnti posti in ssr pr rndrl più crativ sostnibili. In ultimo, l città sono connss alla rt dll conomia global, in quanto sdi di potri dcisionali di istituzioni dlla conoscnza, nonché cntri di ccllnza dlla formazion dlla ricrca (Sassn, 1994; Van dn Brg, Van Windn, 2004). Il prdurar dlla concntrazion mtropolitana, anch nll Era di Intrnt, si spiga con il fatto ch il valor il potr dlla produzion di conoscnza il trattamnto dll informazioni «dipndono dall innovazion dalla capacità di diffondrla attravrso rti ch inducono sinrgia condivision di informazioni conoscnza» (Castlls, 2001, p. 212). A oggi, qusti miliux di innovazion (Castlls Hall, 1994) continuano a ssr situati principalmnt nl cuor dll grandi città; qusto rapporto tra cntri urbani innovazion è un fattor costitutivo dlla cratività cultural dll innovazion imprnditorial (Hall, 1998); sso è prtanto anch un vantaggio comptitivo di grand rilvanza. Pr quanto riguarda i talnti ch alimntano qusti miliux innovativi, ci sn- tiamo di avanzar l ipotsi ch i bisogni sprssi da qusta catgoria mutino, in particolar, in corrispondnza di divrsi momnti dlla loro vita prsonal profssional. Milano offr sicuramnt buon opportunità di sviluppo di carrira, ma qusto asptto smbra diminuir di importanza nl momnto in cui si approdi a una fas più matura. Quindi, s i più giovani dal punto di vista profssional smbrano prstar una minor attnzion alla vivibilità dlla città a front dll buon (pr quanto in calo) opportunità di carrira, pr coloro ch sono già affrmati l opportunità di carrira smbrano non ssr più sufficinti a farli rinunciar a un ambint sano, attnto accoglint. S considriamo il profilo socio-dmografico lo status familiar dgli intrvistati, si nota ch coloro ch hanno costruito (o stanno costrundo) una famiglia danno un pso maggior alla vivibilità alla sostnibilità dl luogo in cui vivr lavorar. La classica piramid di Maslow (1943) costituita dai bisogni ordinati in bas alla loro impllnza (fisiologici, di sicurzza, di afftto, di stima di autoralizzazion) smbrrbb rovsciarsi nl momnto in cui si parla di talnti più giovani nll fasi iniziali dlla loro carrira. Il bisogno di autoralizzazion Diritti DirittiMrcato Mrcato

15 è primario risptto a qullo di sicurzza, in cui sono appunto inclusi i bisogni rlativi alla possibilità di vivr in un ambint sano. Così com spigato dalla toria di Maslow, una volta ch il bisogno alla bas dlla piramid vin soddisfatto, gli individui possono pnsar alla soddisfazion di una tipologia di bisogni succssiva, più lvata mno basilar. Nlla piramid rovsciata di talnti, una volta soddisfatto il bisogno di autoralizzazion (di stima di afftto, quindi, con il formarsi di una famiglia), il bisogno di sicurzza vin prcpito com più impllnt. Com abbiamo dtto prcdntmnt, sicurzza sta pr prsrvazion prsonal da divrsi punti di vista, tra cui la ncssità di vivr in un ambint salubr gradvol. Milano risc a soddisfar il primo bisogno, qullo dll autoralizzazion, anch s ngli ultimi anni sta soffrndo il confronto con città urop d xtra-urop, inclus qull di Pasi mrgnti (Cina, Brasil cc.). Il bisogno di sicurzza, invc, smbra ssr fortmnt insoddisfatto. La vivibilità la qualità dll ambint urbano di Milano smbrano ssrsi dtriorat, così com confrmato dal rapporto Ocd (2006), nonostant la città stia da qualch anno crcando di affrontar gstir la sfida di una maggior sostnibilità vivibilità urbana, sia nll ordinaria amministrazion (pr smpio con l introduzion dll Ecopass, dl car-sharing dl bik-sharing) sia attravrso l organizzazion di vnti intrnazionali, ch dovrbbro avr molto a ch vdr con qusti tmi, com l organizzazion dll Esposizion univrsal nl 2015 (dll Agns Anzois, in corso di stampa). Rifrimnti bibliografici AA.VV., Milano produttiva (a cura di Camra di commrcio), Bruno Mondadori, Milano, Anzois, V., Dsigning and managing th grning of Univr/citis, Sustainabl city and Crativity. Promoting Crativ Urban Initiativs, in BDC (Bollttino dl Di- partimnto di Consrvazion di Bni Architttonici Ambintali), Univrsità dgli Studi di Napoli Fdrico II, n. 9/2009, pp Bagnasco, A., Fatti sociali formati nllo spazio, Franco Angli, Milano, Balbo, L., La doppia prsnza in Inchista, n. 32, 1978, pp Brand, P., Thomas, M. J., Urban nvironmntalism, Routldg, London, Carta, M., Crativ City, List, Castlls, M., Hall, P., Tchnopols of th World. Th making of twnty-first-cntury industrial complxs, Routldg, London-Nw York, Castlls, M., Th Intrnt Galaxy: Rflctions on th Intrnt, Businss, and Socity, Oxford Univrsity Prss, Oxford, Consorzio Aastr, Tribù crativ nlla città infinita, id=ricrch&l=79&id_mnu=4# &ID_Mnu=4#, Davico, L., Lo sviluppo sostnibil, Carocci, Roma, D Bndttis, A., I lavori dll donn nlla storia dl Novcnto italiano, DirittiMrcato Diritti Mrcato 33

16 34 Dll Agns, E., Anzois, V. Milan, th unthinking mtropolis, in Intrnational Planning Studis ( IPS), Spcial issu Rthinking th Mtropolis. Rconciling Globalization and Sustainabl Dvlopmnt in th 21st Cntury City-Rgion, in corso di stampa. Druckr, P., From Capitalism to Knowldg socity in Nf, D., (a cura di), Th Knowldg Economy, Buttworth, Woburn MA, Florida, R., Th Ris of th Crativ Class. And How It s Transforming Work, Lisur and Evryday Lif, Basic Books, Nw York, Gouldnr, A.W., Th futur of intllctuals and th ris of th nw class, Macmillan, Londra, Hall, P., Citis in Civilization. Cultur Innovation and Urban Ordr, Widnfld and Nicholson, Londra, Ka, Th impact of cultur on crativity, Ka Europan Affairs, Bruxlls, Lccardi, C., Sociologi dl tmpo, Latrza, Roma-Bari, Libowitz, S.J., Margolis, S.E., Path Dpndnc, Lock-in, and History, Journal of Law, Economics and Organization, Oxford Univrsity Prss, vol. 11(1), 1995, pp Martinotti, G., Mtropoli. La nuova morfologia social dlla città, il Mulino, Bologna, Maslow, A., A thory of human motivation, Psychological Rviw, volum 50, 1943, pp Mingion, E., Zajczyk F., Dll Agns, E., Mugnano, S., D Ovidio, M., Sdini, C., Milan: A city asy for working but difficult for living? Undrstanding th attractivnss of th mtropolitan rgion for crativ knowldg workrs, in Acr rport WP5.12, AMIDSt, Amstrdam, Mustrd, S., Gritsai, O., Conditions for Crativ Knowldg Citis : Ky Dbats and Challngs, papr prsntato all 8 Europan Urban and Rgional Studis Confrnc, Vinna,15-17 sttmbr Mustrd, S., M. Bontj, M., Chapain, C., Kovacs, Z., Muri, A., Accommodating crativ knowldg. A litratur rviw from a Europan prspctiv, Acr rport 1, AMIDSt, Amstrdam, Nuvolati, G., Anzois, V., Prcpir prptuar la sostnibilità nlla città mobil, Sociologia Urbana Rural, n. 85, Franco Angli, Milano, 2008, pp Ocd, Trritorial Rviw. Milan, Italy, Ocd Publishing, Parigi, Sassn, S., Global ntworks, linkd citis, Nw York, Routldg, Sassn, S., Citis in a World Economy, Pin Forg/Sag Prss, Thousand Oaks (CA), Sassn, S., Th Global City: Nw York, London, Tokyo, Princton Univrsity Prss, Princton, Scott, A.J., Storpr, M., Rgions, Globalization, Dvlopmnt, Rgional Studis, n. 37, 2003, pp Sdini, C. Fild Configuring Evnts. Il dsign l immagin dll città, AIS Giovani Sociologi 2010, in corso di stampa. Sdini, C., Crativ and Knowldg studnts: né turisti né cittadini. Il caso studio di Toronto, Città Crativa in Nuvolati, G., Pislli, F., (a cura di), La città: bisogni, dsidri, diritti, Franco Angli, Milano, Van dn Brg, L., Russo, A., Th studnt city, Rottrdam, Euricur Van dn Brg, L., Van Windn, W., Citis in th Knowldg conomy: nw govrnanc challngs, discussion papr, Rottrdam, Euricur, Voicovr, Intrvista a Maurizio Carta, Xistr Nwslttr, anno 2, n. 6, luglio Zajczyk, F., La rsistibil ascsa dll donn in Italia. Strotipi di gnr costruzion di nuov idntità, Il Saggiator, Milano, Diritti DirittiMrcato Mrcato