ATTIVITÀ. Descrizione del laboratorio virtuale attivato nel progetto. Documento: Descrizione piattaforma Laboratorio Virtuale

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1 ATTIVITÀ Descrizione del laboratorio virtuale attivato nel progetto Documento: Descrizione piattaforma Laboratorio Virtuale

2 1. Introduzione Per lo sviluppo delle attività, è stato utilizzato un laboratorio virtuale che ha affiancato quello reale di co-progettazione, che ha garantito un più efficace coinvolgimento degli attori del Living Lab. In particolare, il laboratorio virtuale ha utilizzato in modo integrato i seguenti elementi: il sito informativo sugli obiettivi e gli stati di avanzamento del progetto. Sono state sviluppate apposite sezioni informative dedicate alle varie tecnologie utilizzate nello sviluppo dei prototipi e nella sperimentazione. Il portale di progetto è raggiungibile all indirizzo un social network dedicato esclusivamente agli utenti abilitati (tra questi anche le società di gestione del servizio di raccolta nei due comuni oggetto della sperimentazione) del progetto per lo sviluppo condiviso delle varie attività e dei risultati ottenuti; una piattaforma software Wallet per la gestione dei contenuti web e dei prodotti e APP per la fruizione dei contenuti da dispositivi Mobile raggiungibili all indirizzo smartwallet.cerpi.it. Per l implementazione delle funzionalità sono state utilizzate piattaforme applicative caratterizzata da forte modularità e basata su metodologie open-source consolidate e pacchetti leader di mercato, quindi in grado di garantire un arricchimento futuro delle funzioni all emergere di nuove esigenze. 2. Sito informativo Il portale è basato su una piattaforma integrata online, raggiungibile dal portale che rappresenta il punto di accesso per tutti i servizi sviluppati nell ambito del progetto. Il sistema si presenta come un portale web dove sono presenti le informazioni relative alle attività e ai servizi del progetto. Queste le sezioni principali: Progetto. Obiettivi. Contatti. Pubblicazioni Video e Approfondimenti. Login alla zona riservata.

3 Figura 1. Il portale informativo 3. Social network La piattaforma consente l'interazione tra tutti gli utenti attraverso dinamiche social e la creazione di gruppi e di comunità virtuali. All'interno della comunità virtuale ciascun utente ha la possibilità di pubblicare messaggi di stato, testi o elementi multimediali, e di inviare messaggi privati all'interno di un sistema controllato. Per ciascun corso può essere creato un gruppo di discussione dedicato, è anche possibile creare gruppi di approfondimento personalizzati per tutte le attività progettuali collaborative. All'interno di ciascun gruppo gli possono aprire argomenti di discussione e pubblicare risposte o commenti anche allegando documenti o elementi multimediali come immagini o video. L'attività all'interno di un gruppo di studio è organizzata in molteplici sezioni: Attività recenti: un resoconto puntuale di tutte le attività che avvengono all'interno del gruppo. Ciascun utente ha la possibilità di condividere messaggi di stato, foto, video, come avviene sulla bacheca dei più celebri social network, ma in un ambiente controllato e limitato al singolo gruppo.

4 Descrizione: la descrizione della finalità del gruppo e l'eventuale regolamento interno. Annunci: un'area dedicata alle "informazioni di servizio" inerenti il singolo gruppo. Gli utenti iscritti al gruppo possono leggere un annuncio (ed eventualmente consultare e scaricare i file multimediali ad esso allegati) ma non possono commentare o rispondere. Discussioni: il vero cuore pulsante di un gruppo di studio. Tutti gli utenti possono creare argomenti di discussione a cui altri utenti possono rispondere, allegando documenti testuali o multimediali. Le discussioni all'interno di un gruppo di studio si configurano in breve tempo come una risorsa formativa di notevole valore didattico. 4. Piattaforma Smart Wallet Il prototipo del progetto è la piattaforma dello Smart Wallet per transazioni mobile di prossimità basate sulla tecnologia NFC. La piattaforma è funzionante e replicabile e consente di erogare servizi Mobile per i pagamenti, i punti fedeltà e i coupon. La funzionalità è stata verificata con la successiva sperimentazione sul campo attraverso il coinvolgimento di esercenti e clienti, mentre la replicabilità è assicurata da un modello scalabile (in base al numero di utenti e di servizi) e aperto (possibilità di aggiungere nuovi servizi e integrazione con terze parti). Il portale dello Smart Wallet è raggiungibile all indirizzo Smart Wallet è un sistema di advertising e pagamento che comprende tre componenti: Una applicazione web che costituisce il cuore del sistema, dove sono censiti e gestiti tutti gli elementi dell applicazione, dagli utenti ai servizi, che consente il login ad ogni tipologia di utente tramite l accesso via browser web ad un indirizzo appositamente configurato. Una applicazione mobile android che consente agli utenti finali, registrati sulla piattaforma, di utilizzare le funzionalità della stessa, ovvero di utilizzare i biglietti ed i coupon sconto, le carte di pagamento e le tessere fedeltà con le raccolte punti. Una applicazione desktop client che simula una cassa, può essere installata su un PC locale collegato ad un reader NFC. 4.1 Profilazione Il sistema Smart Wallet prevede 3 tipologie di utenti: administrator, merchant e utente finale. Administrator è l amministratore di sistema che può gestire e configurare tutto l ambiente. Merchant è il fornitore di servizi che organizza e configura i propri circuiti, che possono essere circuiti di pagamento, di fidelizzazione, di ticketing.

5 Utente Finale è il consumatore che si registra sulla piattaforma e può aderire ai servizi dei vari merchant usufruendo dei servizi e delle agevolazioni poste in essere. Figura 2. Pagina di Login * * * * *