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1 Mario GERMANI, una Vita per la Manutenzione Mario Donato Germani, titolare della ditta di manutenzione, GERMAR srl, compie 70 anni di vita e 50 di attività. Lo abbiamo incontrato ed intervistato perché la sua ci è sembrata un interessante testimonianza di vita, oltre che di attività lavorativa, per la quale la sicurezza degli utenti e il far bene ciò che si fa rivestono un ruolo di importanza prioritaria. Il profilo dell azienda La Germar s.r.l. di Mario Germani, presente ormai sul mercato da oltre 50 anni, si è guadagnata, grazie alla serietà e alla correttezza con cui opera, un posto di tutto rispetto nel settore, conquistando la sua clientela con la qualità e la cortesia. L azienda si è specializzata nell istallazione, manutenzione e riparazione di ascensori, montacarichi, scale mobili e montacarrozzelle per disabili. Il titolare, Mario Germani, inizia la sua attività di ascensorista come montatore in una grande azienda del settore nel Cerca in seguito un proprio spazio e inizia ad istallare ascensori dei quali poi cura la manutenzione ordinaria, creando dal nulla un azienda che nel corso degli anni si è continuamente evoluta e migliorata fino ad essere oggi una delle ditte maggiormente qualificate nel mondo degli ascensori. Al timone dell azienda, il Sig. Mario Germani, è magistralmente supportato dai figli Tiziana e Germano che si occupano di amministrazione e relazioni esterne la prima e dell area tecnica e sicurezza il secondo. L azienda può contare su un gruppo di impiegati qualificati e di tecnici abilitati, in possesso del patentino rilasciato dalla prefettura che sono in grado di risolvere qualsiasi problema tecnico nei nuovi immobili dove è prevista l istallazione dell ascensore, sia nei vecchi dove sono previste modifiche strutturali. Chi è Mario Donato Germani? Sono un uomo che ha dedicato la propria vita al mondo degli ascensori. Infatti, già all età di quattordici anni ho iniziato la mia avventura in questo settore. m m Maintenance and Facility Management 17

2 Come ha iniziato la sua attività di manutentore? Quando ho deciso di lasciare gli studi, mio padre, parlando con un amico che aveva una ditta di ascensori, gli chiese di potermi insegnare il mestiere seguendolo nella sua attività. Che prospettive aveva all inizio della sua attività? Da subito ho capito che era la mia strada, tutto nel campo degli ascensori mi affascinava ed entusiasmava. Infatti, ben presto ho iniziato ad occuparmi delle installazioni dei nuovi impianti e, nonostante la mia giovane età, anche rispetto ad altri colleghi già da tempo impiegati in azienda, sono stato nominato capotecnico. Con la mia voglia di progredire sempre, ho deciso di mettermi in proprio, infatti, installavo ascensori a cottimo per altre ditte e nel frattempo acquisivo impianti in manutenzione. In pochi anni, la mia attività è prosperata fino ad essere oggi l azienda che è. Come ritiene si sia evoluto il concetto di manutenzione degli impianti dall inizio della sua attività ad oggi? Un tempo era possibile eseguire interventi di riparazione del tipo elettro-meccanici, oggi invece, con la sempre più frequente presenza dell elettronica, si è costretti a fare sostituzioni dei pezzi di ricambio a discapito delle riparazioni. Ora il servizio di manutenzione è regolato da normative attente alla sicurezza dei lavoratori e degli utiliz- 18 Anno 5 Numero 2 Marzo/Aprile 2011

3 zatori degli impianti. Nella mia azienda viene monitorata mediante controlli periodici attenti ed accurati. Ogni impianto viene visitato almeno 8 volte l anno dal tecnico di zona ed in ciascuna occasione vengono eseguiti dei controlli specifici riportati sull apposita scheda dell impianto. Quali sono stati i cambiamenti importanti nel campo della manutenzione? Purtroppo oggi si affacciano sul mercato ditte improvvisate che sponsorizzano prezzi stracciati a scapito evidentemente della qualità, ma sembra che l unico criterio di valutazione degli utenti sia ormai divenuto solo il risparmio. Mario Germani e la figlia Tiziana Lettera che i dipendenti del Sig. Germani hanno scritto in occasione del suo settantesimo compleanno Così capita che alcuni impianti, curati in manutenzione da più di 30 anni, ci inviano disdetta per affidare l incarico a ditte apparentemente più convenienti, non prendendo nella giusta considerazione né la qualità né tanto meno la sicurezza. Non capisco come si possano preferire offerte talmente basse (addirittura 20,00 mensili) che chiaramente non possono garantire un servizio di qualità, poiché non coprono neanche i costi di gestione (assicurazione dell impianto, costo della manodopera specializzata, automezzo a disposizione, attrezzature e materiali di consumo). Dovrebbe scattare un campanello di allarme che avverta gli utenti della qualità scadente del servizio che vanno ad affidare a ditte che, con molta probabilità, eseguiranno solo 2 o 3 controlli annuali. m m Maintenance and Facility Management 19

4 Come valuta adesso la sicurezza degli impianti? Alla luce di quanto detto, un impianto può essere sicuro solo se sottoposto ad una manutenzione attenta e frequente, eseguita da tecnici esperti e capaci, provvisti di patentino di manutentori. Quali sono le sue prospettive nella sua attività? Come tutti i settori, anche il nostro è stato investito dalla crisi economica che attualmente viviamo nel nostro paese, tuttavia il lavoro nella mia azienda è costante poiché la maggior parte dei miei clienti ormai mi conosce da anni e ripaga la mia professionalità. È evidente che tutta la nostra attività è rivolta allo sviluppo dell azienda ed alla ricerca continua dell evoluzione delle tecnologie adottate al fine di garantire un costante miglioramento dei servizi offerti e la sicurezza degli impianti da noi curati. Quale è il suo giudizio sui giovani che si affacciano ora al mondo della manutenzione? Nel corso della mia attività ho dato la possibilità a molti ragazzi di intraprendere questo mestiere. Alcuni di loro sono con me da moltissimi anni e, proprio in occasione del mio settantesimo compleanno avvenuto il nove febbraio di quest anno, durante la festa che mi è stata organizzata dai miei figli Tiziana e Germano, mi hanno voluto omaggiare con parole che mi sono rimaste nel cuore e che voglio condividere con tutti voi. Che consiglio si sente di dare ai giovani? Auspico che molti giovani si avvicinino al mondo degli ascensori con la stessa passione e la stessa determinazione con le quali ho iniziato la mia attività con la consapevolezza dell importanza sociale di questo servizio a garanzia della sicurezza dei clienti e degli utenti. Grazie, Signor Germani, e auguri per il suo compleanno e per la sua attività. nn 20 Anno 5 Numero 2 Marzo/Aprile 2011

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