Euler Hermes Aiutiamo le imprese a sviluppare il business in sicurezza

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1 Euler Hermes Aiutiamo le imprese a sviluppare il business in sicurezza

2 Euler Hermes leader mondiale dell assicurazione crediti, assiste i clienti in tutto il mondo nell affrontare consapevolmente i mercati e sviluppare il proprio business in sicurezza. Il Gruppo, che non ha rivali in quanto a solidità finanziaria, analisi del rischio e struttura globale integrata, fornisce alle imprese di ogni dimensione, sia sui mercati nazionali che esteri, il sostegno di cui hanno bisogno per affrontare un contesto economico in evoluzione e gestire con successo i crediti commerciali.

3 UN GRUPPO LEADER A LIVELLO MONDIALE Dati salienti del 2012 Leader mondiale dell assicurazione crediti Rating AAdi Standard & Poor s Clienti in tutto il mondo 2,4 miliardi di euro di giro d affari consolidato richieste di LMA al giorno recuperi gestiti in 130 paesi 85% di richieste di LMA elaborate in meno di 48h 770 miliardi di euro di esposizione globale Oltre collaboratori in tutto il mondo Oltre 40 milioni di società censite nel database del rischio

4 Pietre miliari nella storia di Euler Hermes : ACI, U.S. 1917: Hermes, Germania 1918: Trade Indemnity, UK 1927: SFAC, Francia e SIAC, Italia 1929: COBAC, Belgio 1989: Nederlandsche Kredietverzekering, Paesi Bassi 2011 Euler acquisisce Hermes Il gruppo e le sue controllate prendono il nome di Euler Hermes Espansione internazionale: Finlandia, Grecia, Portogallo, Marocco EH acquisisce il 100% delle controllate in Benelux. Ulteriore espansione in Russia, India, Paesi del Baltico e Turchia Espansione Internazionale: Irlanda, Australia, Nuova Zelanda, Emirati Arabi Uniti Nuove operazioni in Argentina, partnership con ICIC in Israele e BOCI in Cina. Acquisizione di società di recupero crediti UMA (U.S.) e R2C (Irlanda) Apertura di sede in Colombia. Partnership nei Paesi GCC Oman, Kuwait, Qatar. Creazione di Euler Hermes World Agency Creazione di Euler Hermes Collections - Partnership con la Cina attraverso gruppo China Pacific Insurance - Lettera di Intenti con Mapfre per la creazione di joint venture di assicurazioni in Spagna, Portogallo e America Latina - Creazione di Euler Hermes Europe con fusione di 13 risk carriers in una entità Nuova organizzazione di Euler Hermes: maggiore integrazione internazionale, maggiore attenzione al cliente, innovazione di prodotti e soluzioni. Apertura sede in Cile Partnership con HSBC (Brasile, Hong Kong, UK lancio nel 2012 seguiranno altri paesi) - Operazioni eseguite attualmente con propria licenza in Turchia - Lancio prodotto XoL in UK e US

5 Sette Regioni Bilanciate per una Gestione più Efficace Nord Europa Francia Mediterraneo, Medio Oriente & Africa DACH: Germania Austria Svizzera Asia del Pacifico Americhe World Agency di EH (per le società multinazionali in tutti i continenti)

6 Un Estesa Rete Mondiale Presenza in oltre 50 paesi sui 5 continenti Argentina Australia Austria Bahrain Belgio Brasile Canada Germania Grecia Ungheria Hong Kong India Indonesia Irlanda Marocco Paesi Bassi Nuova Zelanda Norvegia Oman Filippine Polonia Slovacchia Corea del Sud Spagna Sri Lanka Svezia Svizzera Taiwan Cile Israele Portogallo Tailandia Cina Italia Qatar Tunisia Colombia Giappone Romania Turchia Repubblica Ceca Kuwait Russia Emirati Arabi Uniti Danimarca Lussemburgo Arabia Saudita Regno Unito Finlandia Malesia Singapore Stati Uniti Francia Messico Sudafrica Vietnam

7 Un Estesa Rete Mondiale Presenza di Euler Hermes nel 2013

8 L Azionariato al 31 dicembre 2012

9 Fonte: stime Euler Hermes Nov Il Mercato Mondiale dell Assicurazione Crediti Euler Hermes, leader mondiale dell assicurazione crediti Volume totale mercato assicurazione crediti 7,24 mld (dicembre 2011) AIG / Chartis QBE Mitsui (MSI) CESCE Altri % Euler Hermes Atradius / CyC Coface

10 Le insolvenze commerciali nel mondo La debolezza economica si riflette anche sull andamento delle insolvenze Previsione: ulteriore aumento dell Indice Globale delle Insolvenze di Euler Hermes, soprattutto a causa della crisi in Europa (meridionale) Indice delle Insolvenze di EH 2012: +4% (-3% nel 2011) 2013: +3% Indice delle Insolvenze di Euler Hermes ** Variazione annuale in percentuale Indice Globale Insolvenze Indice Eurozona USA Paesi Mediterraneo * 2013* * Previsione Euler Hermes ** Definizione: somma delle cifre % delle insolvenze nei paesi esaminati, ponderata secondo le quote del PIL. *** Comprende Italia, Spagna, Portogallo, Grecia Fonte: statistiche nazionali Euler Hermes; Settembre

11 Euler Hermes Un know-how senza rivali al servizio dei clienti Assistiamo la crescita delle imprese ovunque nel mondo A 3 vantaggi competitivi di orientamento al cliente Conoscenza approfondita dei meccanismi commerciali e dei rischi per le imprese di tutto il mondo Informazioni esclusive sui debitori raccolte a livello locale e condivise attraverso un database continuamente aggiornato Servizi qualitativi di prossimità Soluzioni personalizzate sul portafoglio clienti Decisioni di credito prese nel luogo più vicino al debitore Capacità tecnologica di gestione di un flusso enorme di informazioni Gestione mondiale di applicazioni informatiche condivise, personalizzate a livello locale

12 L Offerta Commerciale di Euler Hermes Altri servizi - Finanziamento crediti commerciali - Assicurazione contro le frodi interne - Garanzie d esportazione per conto del governo tedesco

13 L Offerta Commerciale di Euler Hermes

14 Il nostro Core Business: l Assicurazione Crediti L assicurazione crediti permette alle aziende di ogni dimensione di operare con serenità sui mercati interni ed esteri

15 Il nostro Core Business: l Assicurazione Crediti Leader mondiale nell assicurazione crediti 702 miliardi di euro di transazioni commerciali assicurate nel analisti e sottoscrittori del rischio in tutto il mondo clienti Soluzioni per le imprese di tutte le dimensioni Protezione dello sviluppo commerciale: - Assicurazione contro i ritardi dei pagamenti, gli impagati, il rischio politico - Veloce indennizzo in caso di mancato incasso Ottimizzazione della gestione dei crediti commerciali Gestione diretta della polizza con la piattaforma EOLIS

16 Il nostro Core Business: l Assicurazione Crediti Soluzioni per imprese di ogni dimensione World Program Soluzioni su misura per gruppi internazionali Excess of Loss (XoL) Polizza personalizzata per le società più grandi che dispongono di una funzione interna di Credit Management; sottoscrizione dei soli grandi rischi Polizze per la media e grande impresa Polizze su misura per gli scambi sui mercati nazionali ed esteri Polizze per la piccola/media impresa Semplici e facili da gestire

17 La World Agency di Euler Hermes un unico punto di riferimento per le multinazionali Soluzioni di altissima qualità per le multinazionali Un programma e un organizzazione di servizi centralizzati per la copertura dei rischi delle multinazionali Un singolo accordo contrattuale fra la holding multinazionale e la World Agency di Euler Hermes Servizi accessori per le consociate a livello locale

18 La World Agency di Euler Hermes La World Agency di EH, una struttura completamente dedicata allo sviluppo internazionale delle multinazionali Ufficio centrale della WA a Parigi + 8 team regionali in tutto il mondo. Soluzioni integrate di gestione crediti per le multinazionali, che permettono di: - gestire centralmente i crediti internazionali attraverso un singolo responsabile delle relazioni con la WA - aumentare l efficienza operativa nella gestione dei crediti internazionali - minimizzare le perdite sui crediti commerciali trasferendo i rischi alla WA - migliorare i flussi di cassa e facilitare l accesso al finanziamento del circolante - utilizzare un unica piattaforma informatica per le informazioni, la valutazione e sottoscrizione del rischio, il recupero crediti e la gestione del portafoglio - offrire alle società locali il vantaggio dei servizi di prossimità

19 La World Agency di Euler Hermes Offerta di soluzioni globali di credit management (1/2) Euler Hermes World Service Program Una soluzione globale su misura per le società che chiedono un controllo dei rischi commerciali integrato alla protezione contro le insolvenze, sin dal primo euro. Euler Hermes World Severity Program Per le multinazionali con un ottima conoscenza delle pratiche locali di gestione del credito, in cerca di una protezione segmentata contro la volatilità e le grandi perdite Euler Hermes World Risk Sharing Program Per le multinazionali che intendono condividere il rischio con un solido partner professionale, sia direttamente che attraverso un riassicuratore captive.

20 La World Agency di Euler Hermes Offerta di soluzioni globali di credit management (2/2) Euler Hermes World Working Capital Program Per le multinazionali che vogliono migliorare i flussi di cassa locali, attraverso la cessione dei crediti a partner finanziari (banche, factor) o investitori finanziari (cartolarizzazione). Euler Hermes World Financing Program Il Programma Internazionale dedicato alle società di factoring che chiedono il sostegno del leader mondiale nella valutazione dei rischi e di un gruppo con rating AA- per proteggere il proprio patrimonio

21 Recupero crediti Un raggio d azione senza rivali Servizi di recupero per assicurati e non assicurati Soluzioni integrate di gestione del contenzioso e recupero impagati Un sofisticato business model internazionale di recupero crediti Un forte know-how sui recuperi internazionali - Presenza di Euler Hermes in oltre 50 paesi - Conoscenza approfondita dei contesti legislativi locali recuperi gestiti in 130 paesi nel 2012

22 Cauzioni & Garanzie Leader europeo nel mercato delle cauzioni e garanzie Un ampia gamma di garanzie e cauzioni per i mercati interni ed esteri - Performance bonds - Garanzia di restituzione acconti - Garanzia di buon funzionamento - Cauzione doganale - Altro Le cauzioni di Euler Hermes sono un alternativa di finanziamento rispetto alle fideiussioni bancarie e permettono di conservare la liquidità necessaria allo sviluppo commerciale Nel 2010 Euler Hermes ha concesso 22 miliardi di cauzioni a clienti

23 Altri servizi Altre soluzioni di gestione dei crediti commerciali Transactional cover Soluzioni di assicurazione crediti su misura per i grandi esportatori e finanziamenti bancari degli scambi commerciali Finanziamento del credito commerciale Cartolarizzazione di crediti commerciali Partnership con società di factoring Partecipazione alla strutturazione di operazioni di finanziamento Rating del portafoglio Prodotti costruiti sul sistema di rating di Euler Hermes Fidelity Assicurazione contro le frodi interne

24 Euler Hermes in sintesi Fatti e cifre salienti (al 31 dicembre 2012) Leader globale delle assicurazioni crediti con una quota di mercato del 34% 2,4 miliardi di euro di giro d'affari consolidato (+5,4% vs. 2011) clienti in tutto il mondo Presenza in oltre 50 paesi in 5 continenti Oltre collaboratori in tutto il mondo di cui esperti del rischio 770 miliardi di euro di esposizione globale sinistri indennizzati a settimana Oltre 40 milioni di società censite nel nostro database richieste di LMA ricevute al giorno 85% di richieste di LMA elaborate in meno di 48 ore recuperi gestiti in 130 paesi Rating AA- di Standard & Poor s (luglio 2012)

25 EOLIS il servizio clienti online L 89% dei clienti di EOLIS si dice molto soddisfatto Una piattaforma clienti disponibile tutti i giorni, 24 ore al giorno, in 15 lingue e 11 valute, per: EOLIS - la piattaforma internet per i clienti gestire le polizze di assicurazione crediti gestire online crediti e affidamenti ricevere via internet le decisioni di LMA comunicare gli impagati e dare istruzioni di recupero denunciare un sinistro controllare le informazioni sui debitori e lo stato di avanzamento dei recuperi stampare rapporti per monitorare e ottimizzare i propri crediti

26 Grazie dell attenzione.

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