IBM Software Demos Tivoli Composite Application Manager for SOA

Transcript

1 {Managing an SOA Environment Using ITCAM for SOA (demo 1)} {Introduzione} <00:06> In questa demo vedrete come l'integrazione tra Tivoli Business Service Manager (<o TBSM>), IBM (<o ITCAM for SOA>) e Tivoli OMEGAMON XE for Messaging può aiutare il team operativo a risolvere più rapidamente i problemi nell'ambiente SOA con pochi clic. {Dimostrazione} <00:24> Inizieremo la demo visualizzando il servizio aziendale "Network Operations Centre". Tivoli Business Service Manager, TBSM, include tutti i componenti SOA, compresi flussi e servizi Message Broker. Tali componenti servono a un'importante applicazione aziendale, che ricerca nomi di clienti di alto profilo in un database, e sono monitorati da IBM Tivoli Composite Application Manager for SOA, o ITCAM for SOA. Il runtime di Message Broker è monitorato da OMEGAMON XE for Messaging. <00:54> Visit: for more demonstrations Page 1 of 5

2 Ora il sistema aziendale è in buono stato e quindi tutte le icone dei servizi aziendali sono verdi. <01:02> Come potete vedere, una delle icone è diventata rossa, a indicare che il servizio da essa rappresentato manifesta un rallentamento delle prestazioni senza però violare ancora alcuno SLA. <01:21> Ora apriremo il servizio aziendale per vedere cosa causa il problema. <01:32> L'errore riguarda un particolare componente denominato "addressbook messaging" all'interno dei servizi che supportano "Network Operations Centre". <01:41> Da questo servizio aziendale possiamo fare clic con il pulsante destro del mouse sulla risorsa in errore per collegarci a un prodotto di monitoraggio e vedere cosa causa il problema. <01:49> Visit: for more demonstrations Page 2 of 5

3 In questo menu c'è un collegamento al prodotto di monitoraggio ITCAM for SOA, appartenente alla famiglia IBM Tivoli Composite Application Manager, che gestisce e controlla il livello dei servizi delle architetture IT ed è essenziale per la gestione SOA. <02:04> Selezionando il collegamento a ITCAM for SOA possiamo accedere a Tivoli Enterprise Portal nel contesto di questa specifica risorsa. Verrà così visualizzato lo stato generale del servizio selezionato sulla risorsa appropriata nel navigatore fisico dell'ambiente IBM Tivoli Monitoring (ITM). <02:21> Questa vista riporta un riepilogo delle informazioni fornite: tempo di risposta, numero di messaggi e informazioni correlate. <02:35> Viene ora visualizzata l'area di lavoro di riepilogo delle prestazioni. È evidente che le prestazioni di questo singolo flusso di messaggi superano la soglia specificata. Possiamo ora selezionare e visualizzare lo specifico avviso generato o scorrere la pagina per visualizzare le soglie evidenziate sulla tabella. <02:50> Visit: for more demonstrations Page 3 of 5

4 Poiché le prestazioni del componente sono peggiorate e sappiamo che il componente (flusso di messaggi) viene eseguito su Message Broker, ci collegheremo ora da ITCAM for SOA a Tivoli OMEGAMON XE for Messaging, per valutare se c'è un problema con il runtime che causa il superamento della soglia assegnata al tempo di risposta del flusso di Message Broker, come rilevato da ITCAM for SOA. <03:14> OMEGAMON XE for Messaging è un agente di monitoraggio Tivoli che monitora e gestisce, in modo proattivo, gli ambienti WebSphere MQ, WebSphere Message Broker e WebSphere InterChange Server. <03:26> Selezioneremo il collegamento nell'elenco e passeremo al server applicativo di supporto. La vista OMEGAMON XE for Messaging evidenzia che c'è un problema con il Message Broker che supporta il servizio e consente al team operativo di intraprendere un'azione risolutiva. <03:46> Visit: for more demonstrations Page 4 of 5

5 Nella vista TBSM notiamo che il servizio aziendale è tornato a uno stato normale. Il problema è stato risolto in WebSphere Message Broker, la situazione è stata chiarita, il servizio aziendale è di nuovo attivo e l'icona è tornata verde. <04:00> Le prestazioni del servizio non sono mai rallentate tanto da violare lo SLA e, grazie a una chiara comprensione dell'impatto aziendale, i problemi più importanti sono stati evidenziati prima che il cliente potesse segnalarli. {Conclusioni} <04:10> Come avete osservato in questa demo, la perfetta integrazione assicurata dalla suite Tivoli di prodotti di monitoraggio consente al team operativo di gestire efficacemente un intero ambiente SOA, dai servizi aziendali alle risorse sottostanti. Visit: for more demonstrations Page 5 of 5