BREVE CURRICULUM VITAE di VINCENZA BONSIGNORE Psicologa, psicoterapeuta, mediatrice e giurista

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1 BREVE CURRICULUM VITAE di VINCENZA BONSIGNORE Psicologa, psicoterapeuta, mediatrice e giurista DATI PERSONALI Luogo e data di nascita: Milano, 16 ottobre 1966 Indirizzo: Via Reina, Milano Tel.: 333/ (cell.) vincenza.bonsignore@alice.it Vincenza Bonsignore ha iniziato la propria attività lavorativa dal 1994 quando, dopo aver conseguito il titolo di procuratore legale, in qualità di responsabile del Centro Studi, Ricerche e Documentazione della Camera Arbitrale di Milano, si è occupata di giustizia alternativa approfondendo dapprima l arbitrato e, successivamente, la mediazione commerciale dal punto di vista teorico-giuridico, formativo e della ricerca. Diventata mediatrice familiare nel 1998, ha potuto ulteriormente sviluppare la teoria e la pratica della mediazione, lavorando presso i principali centri privati e pubblici di mediazione familiare, sia per lo svolgimento dei casi, sia nel settore della formazione e della ricerca. Successivamente, conseguita la seconda laurea in psicologia nel 2003 ha approfondito la conciliazione / mediazione dal punto di vista delle dinamiche negoziali e di comunicazione. Il 17 novembre 2010 si è specializzata in psicoterapia sistemico-relazionale presso la Scuola di Psicoterapia della Famiglia Mara Selvini Palazzoli. Dal 2007 al 2009 ha collaborato con l Università Milano-Bicocca, cattedra del Prof. Diamantini. Nell ambito di tale collaborazione ha fondato Negotium laboratorio di ricerca e formazione sulla negoziazione e le sue applicazioni. Presso tale Università ha ottenuto un assegno di ricerca nel , realizzando studi sulla qualità dei servizi di conciliazione e sulle ragioni della mancata adesione della seconda parte al tentativo di mediazione. Successivamente, ha continuato la propria attività di ricercatrice, formatrice alla mediazione / conciliazione e valutatrice di conciliatori presso la Camera Arbitrale di Milano, altre Camere di Commercio, Isdaci, ADR Quadra, Fondazione Forense di Milano, Universitas Mercatorum, Università, Ordini Professionali ed altre istituzioni del settore. Sempre nel medesimo ambito è autrice dal 2007, per conto di Isdaci, Camera di Commercio di Milano e Unioncamere, della ricerca che confluisce nel Rapporto sulla diffusione della giustizia alternativa in Italia, giunto ormai alla quinta edizione e promosso attraverso eventi, organizzati sempre da Isdaci, di risonanza nazionale. Sempre dal 2007 lavora come libera professionista quale psicologa, mediatrice e consulente tecnico di parte. Dal 2009 divide, come professore a contratto, l insegnamento di Psicologia Giuridica con la Professoressa Pajardi presso la Facoltà di Sociologia dell Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. 1

2 ESPERIENZE PROFESSIONALI 1) Nel settore della formazione e della valutazione dei mediatori/conciliatori commerciali Ottobre 1994 Dicembre 2006 quadro responsabile del Centro Studi e Documentazione A.D.R. della Camera Arbitrale di Milano, azienda speciale CCIAA, con le seguenti mansioni: - ricerca e approfondimento in materia di ADR preparazione di testi e bibliografie, svolgimento di ricerche in proprio e in collaborazione con enti esterni (ad es. Qualità dei servizi di mediazione o i costi della mediazione con le Università di Milano Bicocca e Bocconi); - valutazione degli aspiranti conciliatori della Camera Arbitrale di Milano; formazione: progettazione scientifica ed organizzazione di corsi di formazione e di convegni in materia di ADR. La mansione comprendeva l attività di formatrice (specie in materia di conflitto, negoziazione, conciliazione, mediazione, mediazione familiare ecc.) e di esaminatrice nei corsi di mediazione organizzati dalla Camera Arbitrale di Milano presso la propria sede o presso altre istituzioni Oggi formatrice e relatrice nell ambito di corsi, convegni e presentazioni organizzati da Camere di Commercio (Brescia, Arezzo, Catania, Lucca, Milano, Vibo Valentia, Trieste, Modena, Torino, Matera, Monza e Unioncamere Lombardia) ed Università (Università Cattolica, Università degli Studi di Pavia, Alessandria ed Urbino), nell ambito di master (Associazione GE.A., Istituto Carlo Amore, Sole 24 Ore, Università Cattolica Venezia ed AIGI), nell ambito di corsi del Fondo Sociale Europeo (Istituto Gatti, Università Cattolica) e presso le seguenti istituzioni ed associazioni: Consiglio dell Ordine degli Avvocati di Milano, Consiglio dell Ordine dei Commercialisti (di Milano, Bolzano, Trento, Padova, Rovigo),Collegio dei Ragionieri, Provincia di Caserta, Universitas Mercatorum, ASAC, Italy Business China Mediation Center, IDLO, ANIA, Isdaci, Associazione Equilibrio, Amministrazione Penitenziaria (Ancona e Parma), nonché presso imprese e parrocchie nelle seguenti materie: mediazione, conciliazione, co-mediazione, mediazione familiare, ADR, conflitto, negoziazione, negoziazione ed emozioni, danno psichico, comunicazione, ascolto attivo Oggi membro di varie commissioni di valutazione dei mediatori commerciali (presso le Camere di Commercio di Milano, Firenze, Brescia, Arezzo, Reggio Calabria, Roma, Vibo Valentia, Bologna, Trieste, Matera, Monza, Vicenza nonché presso la Fondazione Forense di Milano e il corso del Sole 24Ore) e familiari (presso lo studio T.d.L. della dott.ssa Isabella Buzzi di Milano) socio ASAC (Associazione per lo Sviluppo delle Agenzie di Conciliazione) ente accreditato Oggi mediatrice commerciale presso alcuni Organismi (Camera di Commercio di Brescia, Tiaki, Asac) 2011 formatrice accreditata dal Ministero della Giustizia per vari enti di formazione. 2) Nel settore della ricerca in mediazione Giugno 2008 Maggio 2009 assegno di ricerca presso l Università degli Studi Milano-Bicocca. Novembre 1997 Luglio 1998 collaborazione ad una ricerca sulla prassi del Tribunale di Milano in materia di mediazione familiare e di conflitto coniugale, presso il Centro studi e ricerche per la famiglia dell Università Cattolica di Milano. Marzo 2003 Marzo 2004 collaborazione ad una ricerca sul danno psichico ed il mobbing del lavoratore, attraverso l esame delle pronunce della magistratura italiana, presso l Università di Urbino (prof.ssa Pajardi). Gennaio 2007 Maggio 2008 collaborazione con l Università degli Studi Milano Bicocca Cattedra del prof. Diamantini nella costituzione del Laboratorio Negotium per lo svolgimento di ricerche, valutazione della qualità dei servizi di conciliazione ed attività formativa in materia di negoziazione. Gennaio 2007 Dicembre 2007 in collaborazione con il Laboratorio Negotium svolgimento di una ricerca sulle ragioni del rifiuto ad aderire al tentativo di conciliazione, commissionata dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano 2

3 Gennaio 2007 Oggi svolgimento di una ricerca annuale sulla diffusione dell arbitrato e della mediazione in Italia pubblicata nel Rapporto sulla giustizia alternativa e commissionata Isdaci, Camera Arbitrale di Milano, Unioncamere e Camera di Commercio di Milano. 3) Nel settore della mediazione familiare e scolastica Ottobre 1999 Oggi socia fondatrice di A.I.Me.F. (Associazione Italiana Mediazione Familiare) Maggio 2000 Luglio 2003 membro del Comitato Direttivo del C.I.P.M. (Centro Italiano per la Promozione della Mediazione) Marzo 2005 Dicembre 2006 partecipazione alle attività del Gemme (Gruppo Europeo di Magistrati per la Mediazione) 2001 Oggi docente ai Corsi di mediazione familiare delle principali Associazioni: Associazione Ge.A, A.I.Me.F., Centro Studi Bruner, Istituto Carlo Amore Oggi gestione di casi di mediazione familiare, privatamente e presso centri privati o pubblici (dal 1998 al 2006 presso il Centro di Mediazione Sociale e Penale del Comune di Milano e, successivamente, presso: ASL Città di Milano, Consultori familiari FELCEAF di S. Giuliano Milanese e di Caravaggio, Studio di Psicologia Giuridica e Mediazione Familiare) 2006 Oggi Socia Associazione Ge.A. (Genitori Ancora) Novembre 2008 Novembre 2009 ideatrice e coordinatrice di un progetto di ricerca e formazione in nove scuole di Milano su conflitto e mediazione, per il Comune di Milano in collaborazione con l Università di Milano-Bicocca e l Università Cattolica del Sacro Cuore. Settembre 2010 Dicembre 2011 ideatrice e collaboratrice di un progetto di ricerca e formazione in cinque scuole di Milano su conflitto e mediazione, per il Comune di Milano e l Ente Casa Religiosa Istituto di Cultura e Lingue Marcelline 4) Nel settore della psicologia giuridica e clinica Marzo 2003 Marzo 2004 tirocinio post lauream presso l Università di Urbino per la cattedra di Psicologia giuridica (Prof.ssa Pajardi): perizie e consulenze tecniche (per la valutazione del danno, del mobbing e dell affidamento), ricerche ed approfondimenti teorico-pratici su vari aspetti della psicologia giuridica, clinica e sociale. Maggio 2005 Oggi cultore della materia presso la cattedra di Psicologia Giuridica della Facoltà di Sociologia dell Università Cattolica di Milano (Prof.ssa Daniela Pajardi). Marzo 2005 Marzo 2006 contratto di volontariato presso la ASL Città di Milano per condurre i casi del Servizio di Mediazione Familiare e seguire le terapie del Centro di Terapia Familiare Oggi attività libero professionale in qualità di mediatrice familiare, CTP, CTU, psicologapsicoterapeuta per singoli, coppie e famiglie. Maggio 2006 Oggi tirocinio come psicologa clinica presso un Consultorio Familiare FELCEAF: consulenza psicologica alle coppie, alle famiglie e agli individui adulti. Maggio 2006 Oggi assistenza alla Prof.ssa Pajardi nello svolgimento di perizie e consulenze tecniche per casi di famiglia o di lavoro. Gennaio 2007 Gennaio 2009 partecipazione alla creazione dello Sportello di ascolto presso il CAM (Centro Ausiliario Minori) e attività di consulenza psicologica presso lo stesso. 3

4 Settembre 2009 Oggi professore a contratto di Psicologia Giuridica facoltà di sociologia nell ambito della Laurea Triennale in Scienze dei Fenomeni Sociali per il secondo modulo (primo modulo Prof.ssa Pajardi) Iscrizione all Albo dei Consulenti Tecnici del Tribunale di Milano 2010 Oggi consulente presso il Consultorio Familiare FELCEAF di Viale Restelli 25 in qualità di psicologa-psicoterapeuta per singoli, coppie e famiglie. FORMAZIONE SCOLASTICA 1985 Maturità presso il Liceo Classico G. Berchet (Milano) Laurea in giurisprudenza: presso l Università degli Studi di Milano (votazione 110/110) 1994 Esame di procuratore presso l Ordine degli Avvocati e dei Procuratori di Milano (votazione complessiva negli scritti 112) 1994 Iscrizione all albo degli avvocati della Corte d Appello di Milano e successiva cancellazione per incompatibilità con il lavoro dipendente 26 giugno 16 luglio 1995 Criminal Justice and Criminology, summer school presso la London School of Economics and Political Science di Londra Corso biennale di formazione alla mediazione familiare: Separazione coniugale e continuità genitoriale, presso l'università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, in collaborazione con l'institut Européen de Mediation Familiale di Parigi (idoneità alla pratica conseguita il 30 ottobre 1998) 2-5 novembre 1998 Corso di formazione alla mediazione commerciale: Negoziato, conciliazione, mediazione Tecniche fondamentali, presso la Curia Mercatorum di Treviso, in collaborazione con il Center for Dispute Resolution (CEDR) di Londra novembre, 13 e 14 dicembre 2001 Corso di formazione alla mediazione commerciale: Conciliazione/mediazione. Tecniche fondamentali, presso la Camera Arbitrale di Milano 4-6 settembre 2001 How to train mediation skills, corso di formazione alla formazione a cura del Center for Dispute Resolution (CEDR) di Londra Laurea in psicologia presso l Università degli Studi di Urbino (votazione 110/110); tesi dal titolo: La mediazione familiare tra diritto e psicologia: problemi aperti a oltre dieci anni dall introduzione della mediazione familiare in Italia 2004 Esame di stato per psicologi presso l Università degli Studi di Bologna 2005 Iscrizione all albo degli psicologi della Lombardia (N. 03/8724) 2008 Corso di formazione La consulenza tecnica di tipo sistemico-relazonale nei procedimenti di separazione e divorzio presso la Scuola Mara Selvini 2009 Iscrizione all Albo dei Consulenti Tecnici del Tribunale di Milano Suola di psicoterapia sistemica Mara Selvini Palazzoli (tesi il 17/11/2011) 2011 Corso base per mediatori commerciali, di Universitas Mercatorum presso CCIAA Brescia Formazione permanente in materia di mediazione familiare, commerciale, arbitrato e ADR corso di formazione alla Mediazione Trasformativa con Joseph Folger (4 giornate, valido come aggiornamento mediatori) presso Tiaki s.r.l corso di formazione formatori alla mediazione presso Tiaki s.r.l. 4

5 Partecipazione a corsi e convegni in Italia e all'estero sugli stessi temi e sulla psicologia giuridica. CONOSCENZA DELLE LINGUE Inglese e Francese: buona conoscenza PUBBLICAZIONI 2012 La mediazione civile commerciale multiparty: tecniche e strategie, articolo pubblicato sul Sito della Camera Arbitrale di Milano, www La diffusione della giustizia alternativa in Italia nel 2010: i risultati di una ricerca, rapporto di ricerca commissionata da Isdaci, Unioncamere e Camera di Commercio di Milano, pubblicata nel volume, curato da Isdaci, Quinto rapporto sulla diffusione della Giustizia Alternativa, p La diffusione della giustizia alternativa in Toscana nel 2010, rapporto di ricerca commissionata da Isdaci, Unioncamere Toscana e Camera di Commercio di Firenze, pubblicata nel volume, curato da Isdaci, Quinto rapporto sulla diffusione della Giustizia Alternativa, p Introduzione alla mediazione civile e commerciale, articolo pubblicato in Guida alla mediazione civile e commerciale (a cura di N. Soldati e P. Thiella, Gruppo24Ore, pag. 9-14), ISBN La simulazione di un caso di mediazione in materia di circolazione di veicoli e natanti, articolo pubblicato in Guida alla mediazione civile e commerciale (a cura di N. Soldati e P. Thiella, Gruppo24Ore, pag ), ISBN Il conflitto: definizione, dinamica e risoluzione. Le peculiarità del conflitto a scuola e l importanza di proporre una formazione specifica su tale tema in V. Bonsignore e C. Colombo (a cura di) Crescere imparando a gestire i conflitti. Un progetto per le scuole milanesi, Laterza, Bari, p Il conflitto, capitolo del libro Tecniche e strumenti per il procedimenti di mediazione, a cura di Isdaci, Gruppo 24 Ore, pagg , ISBN Il mediatore comunicatore efficace, capitolo del libro Tecniche e strumenti per il procedimenti di mediazione, a cura di Isdaci, Gruppo 24 Ore, pagg , ISBN L iter della mediazione, in Guida alla mediazione civile e commerciale di Nicola Soldati e Paola Thiella, Gruppo 24 Ore, pagg , ISBN La simulazione di un caso di mediazione in materia societaria, in Guida alla mediazione civile e commerciale di Nicola Soldati e Paola Thiella, Gruppo 24 Ore, pagg , ISBN La simulazione di un caso di mediazione in materia di circolazione di veicoli e natanti, in Guida alla mediazione civile e commerciale di Nicola Soldati e Paola Thiella, Gruppo 24 Ore, pagg , ISBN La mediazione familiare in La nuova mediazione e conciliazione a cura di N. Soldati, Gruppo 24 Ore, nuova edizione, p , ISBN La diffusione della giustizia alternativa in Italia nel 2009: i risultati di una ricerca, rapporto di ricerca commissionata da Isdaci, Unioncamere e Camera di Commercio di Milano, pubblicata nel volume, curato da Isdaci, Quarto rapporto sulla diffusione della Giustizia Alternativa, p

6 2012 La diffusione della giustizia alternativa in Toscana nel 2009, rapporto di ricerca commissionata da Isdaci, Unioncamere Toscana e Camera di Commercio di Firenze, pubblicata nel volume, curato da Isdaci, Quarto rapporto sulla diffusione della Giustizia Alternativa, p Incontro tra le parti strutturato in quattro fasi con una discussione semplice e informale, in Numero Monografico di Guida al Diritto, 2010, Dossier 4, Maggio 2010, pagg , ISSN La mediazione familiare in La nuova mediazione e conciliazione a cura di N. Soldati, 2010, Il Sole24 Ore, pagg , ISBN X 2010 G. Mura, V. Bonsignore, D. Diamantini, Conflict management among secondary school students, in Procedia - Social and Behavioral Sciences, Volume 2, Issue 2, 2010, pagg La diffusione della giustizia alternativa in Italia nel 2008: i risultati di una ricerca, rapporto di ricerca commissionata da Isdaci, Unioncamere e Camera di Commercio di Milano, pubblicata nel volume, curato da Isdaci, Terzo rapporto sulla diffusione della Giustizia Alternativa, p La diffusione della giustizia alternativa in Italia: i risultati di una ricerca, rapporto di ricerca commissionata da Isdaci, Unioncamere e Camera di Commercio di Milano, pubblicata nel volume, curato da Isdaci, Secondo rapporto sulla diffusione della Giustizia Alternativa, p Primo rapporto sulla diffusione della Giustizia Alternativa in Italia monografia sulla ricerca commissionata Camera Arbitrale di Milano, pubblicata nei Quaderni di Ricerca ADR della Camera Arbitrale di Milano V. Cigoli, C. Marzotto, G. Tamanza, A. Bertoni, M. Mombelli, V. Bonsignore V., Continuità genitoriale e mediazione familiare. Report di ricerca sul ricorso alla mediazione familiare nei procedimenti di separazione presso il tribunale di Milano, CSRF, Università Cattolica, Milano 2000 Autorizzo il trattamento dei miei dati in base D.Lgs. n.196/2003 e successive modificazioni. 6