STRUTTURARE LA CREATIVITA E RISOLVERE PROBLEMI TECNICI
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- Pio Scognamiglio
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1 (BDM 2011)
2 Torino 2011
3 Exhibit 2 - STRUTTURARE LA CREATIVITA E RISOLVERE PROBLEMI TECNICI Esiste un metodo per inventare, cioè per risolvere problemi tecnici? Come funziona? Quali risultati può produrre? Come si può applicare?
4 ESISTE UN METODO PER INVENTARE, CIOE PER RISOLVERE PROBLEMI TECNICI? PROBLEMA GENERAZIONE IDEE VERIFICA SOLUZIONI
5 ESISTE UN METODO PER INVENTARE, CIOE PER RISOLVERE PROBLEMI TECNICI? Thomas Alva Edison ( ) To invent you need a good imagination and a pile of junk I ve not failed, i ve just found 1000 ways that won t work Individual experience Tacit Knowledge = Intuition Personal talent New ideas, invention, innovation Edison sistematizza il metodo PROVA ed ERRORE In genere, metodi come: Brain Storming; Synettica; Pensiero laterale; Si concentrano sul processo di generazione (casuale) di idee Fonte: Apeiron
6 ESISTE UN METODO PER INVENTARE, CIOE PER RISOLVERE PROBLEMI TECNICI? Ma le domande vere sono: Esistono schemi ( ripetitivi ) per risolvere problemi creativi (o inventivi)?; Esistono metodi per generare idee creative sistematicamente (cioè mirate alle soluzioni dei problemi)? 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 32% Le risposte sono positive, infatti Invention Creativity Levels 45% 18% 4% 1% Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 Level 1: Apparent or Conventional solutions Level 2: Small Invention Inside Paradigme Level 3: Substantial Invention Inside Technology Level 4: Invention Outside Technology Fonte: Apeiron 95% of inventive problems in any field have already been solved in some other fields Level 5: Discovery
7 ESISTE UN METODO PER INVENTARE, CIOE PER RISOLVERE PROBLEMI TECNICI? New Ideas, Concepts, Inventions, Innovations, etc. Tacit knowledge = Intuition Genrich Altshuller ( ) Personal talent 99% of inventions use already kwown solution principle Less than 1% are really pioneering inventions Breakthrough solutions emerge from resolving contradictions Inventors and strong thinkers use patterns Creative problem solving patterns are universal Creative ideas can be produced in a systematic way Individual experience Generalized experience of inventors (patent fond) History of evolution in technology, science, society, art, etc. Fonte: Apeiron
8 COME FUNZIONA? TRE OSSERVAZIONI (SPERIMENTALI) DI BASE: L evoluzione dei sistemi segue leggi oggettive; I sistemi tendono a massimizzare la loro IDEALITA Ogni problema specifico può essere generalizzato, cioè ricondotto ad un MODELLO ASTRATTO; i processi di risoluzione dei problemi astratti possono essere condotti ad un numero finito di PRINCIPI RISOLUTIVI. Una corretta definizione del problema E PARTE della soluzione TRIZ MODELLO GENERALE DEL PROBLEMA ANALISI ED ASTRAZIONE TRIZ SOLUZIONE GENERALE GENERAZIONE SOLUZIONI FUNZIONI UTILI COSTI E FUNZIONI DANNOSE Fonte: Apeiron SOLUZIONI concettualmente identiche sono applicabili a PROBLEMI specifici differenti La conoscenza (di TRIZ, di tecnologie diverse, ) diventa un perno fondamentale dell attività inventiva. PROBLEMA SPECIFICO INERZIA PSICOLOGICA SOLUZIONE SPECIFICA
9 QUALI RISULTATI PUO PRODURRE? STRATEGIC APLICATIONS: Estimation of the maturity level of a product/process Evaluation of the evolutionary potential Technology benchmarking Problem forecasting TRIZ CONTRADDICTIONS IDEALITY RESOURCES OPERATIVE APLICATIONS: Map, analyze, decompose and structure complex problem situations Troubleshooting and failure prevention Generate new business concept Solve business and management conflicts MULTISCREEN LAWS OF EVOLUTION Fonte: Apeiron
10 QUALI RISULTATI PUO PRODURRE? Un Esempio: Come si può: Dividere industrialmente la polpa di un peperone da semi e picciolo? Togliere il guscio alle arachidi? Spezzare i diamanti grezzi lungo i piani delle criccature naturali? SI PUO SFRUTTARE LA STESSA SOLUZIONE CONCETTUALE CON CUI SI: Puliscono filtri Spacchettano oggetti in imballaggi di carta o plastica leggera Produce zucchero in polvere da quello in cristalli E cioè Introducendo i materiali DA SEPARARE in un ambiente in cui la pressione viene fatta incrementare con gradualità e poi crollare rapidamente!! Fonte: Apeiron
11 QUALI RISULTATI PUO PRODURRE? ALCUNI ESEMPI DI GRANDI IMPRESE COMPANY STORY RESULT Over 2000 TRIZ projects during The most succesfull commercial product ever, Crest Whitestrips was developed with TRIZ A new innovative technology for a refilling tanker on the basis of Boeing 767A Improving atomic oxygen on coated substrates The use of TRIZ to improve business process models and making strategic decisions Total economic effect at Samsung during : 1,5 billion First year of sales: US$ 135 million capturing 45% of the world withening market. Total effect:300% increase in the number of patents Winning over competition and increasing sales by US$ 1,5 billion ROI in first 12 months: 4070% Payback of the investiment: first 3 days Winning an outsourcing contract for US$ 1 billion
12 COME SI PUO APPLICARE? STRUMENTI METODO FILOSOFIA ECCELLENZA IDEALITA RISORSE FUNZIONALITA CONTRADDIZIONI SPAZIO-TEMPO- INTERFACCIA PROCESSO COMPLETO PER LA DEFINIZIONE/SOLUZIONE DEI PROBLEMI RISORSE PRINCIPI INVENTIVI IFR CONTRADDIZIONI TREND EVOLUTIVI S-FIELDS TRIMMING ANALISI FUNZIONALE KNOWLEDGE SUBVERSION ANALISYS SUPERAMENTO IP SEPARAZIONE L applicazione della metodologia consente a BDM- Alintec di supportare le Aziende nella risoluzione delle loro problematiche tecnologiche, di progettazione o produzione The architecture of TRIZ is based on: Three Postulates: Postulate of Objective Laws of System Evolution Postulate of Contraction Postulate of Specific Situation Main models: Description of systems, problems, solutions ENV model OTSM - TRIZ model of Function Model of a minimal technical system OTSM TRIZ model of Contradiction Problem solving process Hill model of problem solving process ( transition to an abstract level ) Tongs model ( identification of MDR; from MDR and current system to the solution) Funnel model System operator ( multi- screen approach) Round about problems Resources search Fonte: Apeiron
13 COME SI PUO APPLICARE? Formulate problems Classify Problems Solve Problem Using TRIZ method Evaluate concepts State the Initial Situation State the Purpose of the system State Objectives State Current Problems and Known Solutions Do you need to reveal the cause? No Is it a Detection or Measurement? Yes Yes Revealing the Cause Detect or Measure an Object or a Field Fonte: TRIZ Consulting INC. Analyze the Situation State the Basic Function Analyze the Structure Analyze Function Apply Ideal Ways Formulate Problems to Solve No Is it a Conflict? No Is it a Harmful Actoin? No Is it an Absent (Insufficient) Action? No Yes Yes Yes ARIZ Separation Rules Direct/Indirect/Special Ways Inventive Principles Direct Ways Indirect Ways Build a Sufficient Function Yes Is there a New Problem? No Is it a Useful Action? Yes Technological Forecast Evaluate Concepts
14 QUANTO COSTA/RENDE? COSTI Compenso base + Success fee commisurata al valore della proprietà intellettuale generata Il pagamento della success fee consente al cliente di acquisire i diritti di sfruttamento della proprietà intellettuale RISULTATI Trasferimento della metodologia al personale tecnico dell azienda. PRIMA di affrontare l applicazione della metodologia alla risoluzione di un problema è opportuno dare una risposta alle seguenti domande: Quanto vale per voi risolvere il problema? Quanto generare una breakthrough solution? Quanto ridurre il rischio e l inefficienza nel processo di ideazione di nuovi prodotti? Quanto vale un brevetto innovativo?
15 VI RINGRAZIAMO PER L ATTENZIONE BDM [ ] Torino Corso Francia, Alpignano (Torino) Alpignano Industrial Park, S.S. 24, km 16, Tel: Fax: info@businessdevelopment.it
Il processo è quindi suddiviso in una serie di attività indipendenti, eseguite secondo un ordine sequenziale, coordinate solo in fase finale
BIBLIOGRAFIA DFx K. B. Clark, T. Fujimoto Product Development Performance, Harvard Business School K. Ulrich, S. Eppinger Product Design and Development, McGraw Hill, ed. 4 2007 TRIZ G. Altshuller 40 principles:
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