PRATICHE EDILIZIE. aggiornamento della procedura Pratiche Edilizie (UT) dalla versione xx alla versione

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1 PRATICHE EDILIZIE OGGETTO: aggiornamento della procedura Pratiche Edilizie (UT) dalla versione xx alla versione Nell inviarvi quanto in oggetto Vi ricordiamo che gli aggiornamenti vanno effettuati tempestivamente e nella sequenza di arrivo. I problemi derivanti da aggiornamenti non effettuati, effettuati in ritardo o fuori sequenza, non sono coperti dal contratto di assistenza. Confermandoci a Vostra disposizione per eventuali chiarimenti, Vi invitiamo a visitare il sito E- Procedure, raggiungibile dal menù della procedura, consultando il quale potete trovare: il contenuto degli aggiornamenti in corso di realizzazione, il database delle domande ricorrenti (lo stesso utilizzato dal nostro servizio di Help-Desk), le note pratiche relative alle operazioni da svolgere in occasione di scadenze ed adempimenti (es. 770, conto consuntivo, bilancio di previsione, revisione liste elettorali, ecc.), i video-corsi ed altre interessanti novità. Cordialmente. Matelica, lì 23/07/2010 Halley Informatica Area Ufficio Tecnico

2 ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO... 3 Cosa fare prima di effettuare l aggiornamento... 3 Cosa fare per effettuare l aggiornamento... 3 OPERAZIONI DA EFFETTUARE DOPO L AGGIORNAMENTO... 6 OPERAZIONI ESEGUITE DALL AGGIORNAMENTO... 7 ADEGUAMENTI DI LEGGE... 9 MIGLIORIE ERRORI ISTRUZIONI PER L AVVIO DI STATUS_CLIENTE

3 ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO Cosa fare prima di effettuare l aggiornamento - Accertarsi che tutte le postazioni abilitate all uso della procedura siano a fine lavoro (per esserne certi chiudere tutte le applicazioni aperte) - Accertarsi che le copie di sicurezza siano state effettuate almeno il giorno precedente l esecuzione dell aggiornamento. - Verificare che la versione della procedura PRATICHE EDILIZIE sia o superiore (le operazioni che seguono vanno effettuate dall unità centrale); - Verificare che la versione della procedura GESTIONE TERRITORIO sia o superiore (le operazioni che seguono vanno effettuate dall unità centrale); - Verificare che la versione della procedura EA Ambiente EGOV sia almeno (tale procedura è visibile solo nell ente principale nel caso ce ne sia più di uno), se così non fosse occorre effettuare l aggiornamento; - Verificare che la versione della procedura HH Ambiente Halley sia almeno (tale procedura è visibile solo nell ente principale nel caso ce ne sia più di uno), se così non fosse occorre effettuare l aggiornamento; - Verificare che la versione della procedura HB Server HB sia almeno (tale procedura è visibile solo nell ente principale nel caso ce ne sia più di uno), se così non fosse occorre effettuare l aggiornamento; - Verificare che la versione della procedura HC Client HC sia almeno (tale procedura è visibile solo nell ente principale nel caso ce ne sia più di uno), se così non fosse occorre effettuare l aggiornamento; L aggiornamento delle procedura EA, HH, HB, HC, devono essere fatto SOLO sull ente principale, gli enti secondari saranno automaticamente allineati al principale. - Verificare che la versione della procedura MESSI NOTIFICATORI sia o superiore (le operazioni che seguono vanno effettuate dall unità centrale); - Per i Sistemi Operativi Windows, assicurarsi che durante l esecuzione dell aggiornamento non siano attivi programmi antivirus (esempio:norton Antivirus, MCAfee Virus Scan, ecc..) - Per l uso e la stampa del modello F23 (per il canone demaniale) verificare che sia installata e aggiornata l applicativo SMARTFORM alla veriosne SM o superiore (licenza a pagamento). Cosa fare per effettuare l aggiornamento Le operazioni che seguono vanno effettuate dall Unità centrale. Per i server con sistema operativo WINDOWS - Inserire il cd-rom nel lettore - il cd si avvia in automatico. Se compaiono 2 scelte (AGGIORNAMENTI VIDEOCORSI), selezionare Aggiornamenti, verrà proposta la maschera di seguito riportata. Se nel cd-rom non sono presenti i video-corsi compare direttamente la seguente maschera. 3

4 - Per eseguire l aggiornamento è necessario consultare o stampare le lettere delle procedure in elenco; una volta consultate le lettere nella colonna CONSULTATO compare SI - selezionare il tasto ESEGUI AGGIORNAMENTO - al termine dell aggiornamento di ogni procedura in basso a sinistra comparirà il messaggio Aggiornamento terminato regolarmente, selezionare il tasto [C]ontinua. Per i server con sistema operativo LINUX - Selezionare AGGIORNAMENTO PROCEDURE; - scegliere CAMBIA [D]rive; - inserire il percorso [spazio (con barra spaziatrice)/cd] come nell esempio: facendo bene attenzione ad inserire uno spazio prima della / ; - selezionare CONTINUA. In entrambi i casi attendere che il programma segnali la fine dell aggiornamento. La versione della procedura [Pratiche Edilizie] verrà aggiornata alla versione Nel caso in cui l aggiornamento non sia andato a buon fine è necessario: - trascrivere in modo preciso eventuali messaggi visualizzati; - chiamare l assistenza Halley e comunicare il problema; - seguire le indicazioni dell assistenza Halley; - per ripristinare la versione che si aveva prima del tentativo di aggiornamento, è sufficiente eseguire nuovamente l aggiornamento e verrà ristabilita la versione UT 8.01.xx funzionante come era prima dell aggiornamento fallito. 4

5 Procedure con multi - ente con Sistema Operativo Windows Aggiornare un ente alla volta come segue: 1. dopo aver effettuato l'aggiornamento di un ente, uscire e chiudere la finestra dell'ambiente Halley 2. aprire nuovamente la finestra dell'ambiente Halley e procedere all'aggiornamento di un altro ente 3. ripetere le stesse operazioni per tutti gli enti da aggiornare Procedure con multi - ente con Sistema Operativo Linux Aggiornare un ente alla volta come segue: 1. dopo aver effettuato l'aggiornamento di un ente, selezionare "Altre Funzioni", digitare Manutenzione tecnica Halley e successivamente digitare exit (in minuscolo) 2. selezionare l altro ente da aggiornare (cliccare con [?] per avere l elenco degli enti) 3. procedere con l aggiornamento dell ente selezionato 4. ripetere per ogni ente da aggiornare 5

6 OPERAZIONI DA EFFETTUARE DOPO L AGGIORNAMENTO 1. Controllo della versione: entrando nella procedura in oggetto controllare che la versione visualizzata corrisponda a quella che avete appena aggiornato (UT ). 2. Prendere visione delle novità introdotte leggendo la presente lettera, consultabile anche attraverso il comando presente sul menù di avvio della procedura e quindi scegliendo il comando [Aggiornamenti] e ancora [Lettere], aprire quindi il file [Lettera aggiornamento UT ]. 3. Prendere visione delle novità introdotte leggendo il manuale della procedura ( ). 6

7 OPERAZIONI ESEGUITE DALL AGGIORNAMENTO RIORDINO DI ALCUNE FUNZIONI NEL MENÙ Le funzioni presenti in [1.4 - Nuova pratica] sono state riordinate come di seguito: 1.4.1) Pratica edilizia (S.U.E.) 1.4.2) S.u.a.p ) Concessione demaniale 1.4.4) Strumento urbanistico Mentre è stato aggiunto il sotto menù [1.5 - Aggiunta dei pagamenti]: 1.5.1) Pagamenti S.U.E ) Canoni demaniali Le funzioni presenti in [3 STAMPE] sono state riordinate come di seguito: 3.1) Riepilogo dei contributi 3.1.1) Diritti di segreteria 3.1.2) Importi per aggregazioni 3.1.3) Contributi concessori 3.1.4) Contributi per condono edilizio 3.2) Stampe periodiche 3.2.1) Registro unico 3.2.2) Elenco dei professionisti 3.2.3) Situazione pratiche 3.2.4) Denunce sismiche 3.2.5) Riepilogo BB.AA. x soprintendenza 3.2.6) Elenco mensile degli abusi 3.2.7) Lavori eseguiti da 3.2.8) Verifica idoneità alloggio 3.2.9) Estrazione per Guardia di Finanza ) Elenco mensile modello ISTAT 3.3) Controllo scadenze 3.3.1) Fasi 3.3.2) Fasi adempiute fuori dai termini 3.3.3) Pagamenti 3.3.4) Agibilità irregolare 3.3.5) D.U.R.C. 3.4) Controllo pratiche 3.4.1) Documenti 3.4.2) Anagrafiche 3.4.3) Verifica dei tempi medi 3.4.4) Tempi di rilascio 3.4.5) Stato dei pareri 3.4.6) Assenze e rimborsi per CEI/CE 3.4.7) Giacenza 3.4.8) Estrazione per vigilanza 3.4.9) Per zona\piano casa ) Riepilogo volturate 3.5) Comunicazioni di massa 3.5.1) Pratiche per anagrafiche 3.5.2) Avviso scadenze per IMPLEMENTATA L ESTRAZIONE DELLE PRATICHE CON ITER IN SCADENZA Nel menù di avvio della procedura, la funzione che si apre con il comando (v. Fig. 1), che rappresenta la ricerca immediata delle pratiche che hanno comunicazione responsabile o l istruttoria o il rilascio in scadenza oggi, o scadute da 30 giorni. V. capitolo 1.7.1) Iter nel manuale. 7

8 (Fig. 1) IMPLEMENTATA LA GESTIONE DELLE CONCESSIONI DEMANIALI Tra la pratiche si potranno gestire anche le Concessioni Demaniali Marittime, Idrico Lacuali e Montate, con la gestione di calcolo del canone, del tributo regionale, con la predisposizione automatica del modello F23 per il pagamento del canone e una gestione integrata con le pratiche edilizie che descrivono l intervento sul territorio demaniale. V. capitolo 1.4.3) Concessione demaniale nel manuale. COLLEGAMENTO CON IL PROTOCOLLO INFORMATICO (PI ) Il collegamento che consente di effettuare la protocollazione in modo automatico o la ricezione di un protocollo già esistente, non funzionerà fin quando non verrà aggiornata anche la versione del protocollo alla PI ; si avranno di messaggi di errore che non consentono l utilizzo di questa nuova funzionalità. L uscita della versione del protocollo informatico è imminente. 8

9 Di seguito riportiamo l elenco delle modifiche apportate, suddivise per tipologia. Il numero riportato dopo ogni descrizione, è il numero di registrazione nel Giornale della Procedura, lo stesso che Vi viene fornito quando richiedete una modifica al programma. ADEGUAMENTI DI LEGGE CONCESSIONI DEMANIALI Gestione rilascio licenze e atti formali del Demanio marittimo, idrico lacuale e montano. V. capitolo 1.4.3) Concessioni demaniali nel manuale. (UT 957) 9

10 MIGLIORIE NUM.FABBRICATO E DECODIFICA DELLE U.I. In fase d'inserimento dei dati del territorio di una nuova pratica si potrà digitare direttamente il "numero fabbricato" in modo che siano subito definite le Unità Immobiliari che gli appartengono, con la scelta di far partecipare tutte le UI all'intervento o solo alcune. (UT 1467) UBICAZIONE CANTIERE IN BASE AI DATI CATASTALI Si riuscirà ad inserire l'indirizzo di ubicazione del cantiere della pratica anche inserendo i dati catastali di riferimento, non solo mediante "via e civico". (UT 1481) AVVISO PER LISTA PRATICHE PRIMA DELL'INVIO La funzione [3.5.2 Avviso per ] consente di mostrare la lista delle pratiche preparate per l'invio prima di effettuarlo, in modo che sia ben evidente il destinatario dalla mail che si sta spedendo; inoltre l operatore ha la facoltà di escludere una o più pratiche dall invio, anche se queste soddisfa vano la condizione d estrazione. (UT 1495) PER ENTRATEL ASSOCIARE "TECNICO RILEVATORE" AL PROGETTISTA Nelle pratiche di sanatoria, è presente l'anagrafica "TECNICO RILEVATORE", alternativo al Progettista; nell'invio all'anagrafe Tributaria queste pratiche venivano scartate in quanto mancava appunto il progettista; ora sarà letto l anagrafica in oggetto evitando lo scarto della pratica stessa. (UT 1504) CONSULTAZIONE TESTO DEL PARERE DALLA PRATICA Il testo del parere espresso in Commissione non poteva essere visualizzato dalla pratica perchè l icona per consultarlo sono disattivate. (UT 1506) INVIO COMUNICAZIONI DI MASSA PER Si vorrebbe utilizzare la funzione [3.5.1 Pratiche per anagrafiche] potendo spedire una mail, non solo un testo cartaceo. V. capitolo 3.5.1) Pratiche per anagrafica del manuale. (UT 1507) DEFINIRE L'OGGETTO E IL TESTO DELLA MAIL Effettuando l'invio di una stampa per non si riusciva a definire l'oggetto e il contenuto del messaggio, che invece veniva creato in modo automatico senza possibilità di intervento da parte dell'operatore; questo impedimento è stato superato. (UT 1508) MODIFICARE L'OGGETTO DELLA PRATICA Durante l'inserimento di una nuova variante il programma non consentiva di modificare l'oggetto della variante stessa, che derivava dalla pratica madre; questo impedimento è stato superato. (UT 1509) ELIMINAZIONE MULTIPLA FASI INSERITE IN MANCANZA DI TIPOLOGIA Nelle pratiche di STRUMENTO URBANISTICO trovano alcune Fasi Istruttorie ripetute molte volte; la causa era dovuta la fatto che si riusciva ad inserire una nuova pratica di Strumento Urbanistico senza indicare la tipologia e da qui s innescava un assegnazione multipla; ora la tipologia è obbligatoria e la causa è stata definitivamente eliminata. (UT 1512) ASSEGNARE NUMERO PRATICA DELLA MADRE SU RICHIESTA In aggiunta pratica di AGIBILITA' da pratica esistente, sarà attribuito il numero di pratica della madre se la numerazione è impostata in manuale, mentre sarà assegnato il progressivo numerico di riferimento del tipo agibilità se il contatore è automatico. (UT 1518) 10

11 SCELTA ANAGRAFICA A CUI SPEDIRE IL PROTOCOLLO Decidere a chi spedire il protocollo usando la stessa tecnica di selezione delle anagrafiche delle ; ora il nominativo è il richiedente senza che l'operatore possa scegliere a chi indirizzare il protocollo. Necessaria versione PI (UT 1520) MESSAGGIO DI CORTESIA SU SCADENZE (ENTRATEL E COM. MENSILE ABUSI) Attivazione di messaggi di cortesia del tipo: 'si ricorda che entro...si deve fare il trasferimento all'anagrafe tributaria" o "comunicazione mensile abusi" in anticipo alla scadenza dell adempimento. (UT 1526) DENUNCE SISMICHE GESTIRE I DOCUMENTI OBBLIGATORI PER TIPOLOGIA Non era possibile definire per le pratiche di DENUNCIA SISMICA i documenti obbligatori da gestire in ogni tipologia. (UT 1529) STAMPA PERIODICA AUTORIZZAZIONI AMBIENTALI AUMENTARE LUNGHEZZA OGGETTO Nella funzione: [3.2.5 Riepilogo beni ambientali per sovraintendenza], è stata aumentata la lunghezza del campo oggetto. Importante adempimento mensile ai sensi della Legge 42/2004 art.146 c.13. (UT 1531) CON TESTI TIPO PROTETTI SAPERE QUALI OPERATORI POSSONO MODIFICARE Selezionando la funzione [5.1 Testi in uso] esce il messaggio: "È stata attivata la protezione sui testi tipo" ma non diceva quali sono gli operatori; ora si entra e della lista con gli operatori abilitati si può leggere il nominativo autorizzato. (UT 1532) CONTROLLO/ LIMITAZIONE SU STAMPA ABBINATA A SCADENZA È stata filtrata la tendina (combo box) con le scadenze e gli adempimenti selezionabili da abbinare alle stampe. (UT 1533) ABILITAZIONE IMPORTAZIONE PRATICHE WEB Dopo l attivazione della funzione di importazione pratiche da internet, sarà eseguito automaticamente la funzione "aggiunta dati da mirror" che ora si trova nel menu della Gestione sistemistica. (UT 1539) IL CONTENUTO DEL PARERE (#2) In stampa di un'autorizzazione paesaggistica, nel testo tipo, inserendo il ciclo #2 (per stampare il testo esteso di un parere) all'interno di un ciclo di stampa compreso tra #201 e #299, il testo non veniva inserito e il ciclo di stampa veniva ripetuto due volte. (UT 1547) NUMERO LEGATO ALLA DATA ORD.SOSPENSIONE LAVORI Non si riusciva ad inserire il numero dell'ordinanza in una pratica di abuso edilizio, ne' per la data [Ord.sospensione lavori], ne' per [Ordinanza demolizione]. (UT 1549) 11

12 ERRORI MANCANO ALCUNE PRATICHE NELLE STAMPE LEGATE ALLE COMMISSIONI Nella stampa dell'odg o delle lettere di convocazione per la Commissione Edilizia non venivano riportate tutte le pratiche. (UT 1503) VISUALIZZAZIONE ERRATA DEI DATI CATASTALI Per dati catastali con CATASTO AUSTRIACO. All'interno di ogni pratica vengono visualizzati solo in Sintesi Scheda dei mappali non relativi alla pratica; all'interno della funzione del territorio i dati erano comunque quelli corretti. (UT 1516) NON SI AGGIORNA IL NUMERO PRATICHE WEB Il numero che indica le pratiche "In attesa dal WEB" non si aggiornava in modo corretto; il numero indicato non corrispondeva con le pratiche che si vedono nella funzione di importazione. (UT 1517) AGIBILITA' PRENDE NUMERO RILASCIO DELLA PRATICA MADRE In un agibilità, gestendo il rilascio (solo la data di rilascio ma non il numero) il programma lo assegnava in automatico prendendolo dalla Madre. Contatori in Manuale. (UT 1522) INTERESSI LEGALI ERRATI Nella gestione delle rateizzazioni con i pagamenti in manuale, il programma assegnava degli interessi legali sballati (+ 20%) (UT 1524) ERRATA VISUALIZZAZIONE DEL CAMPO NR.PRATICA CON DATI ANOMALI Nella sintesi scheda delle pratiche si visualizzava, sul campo numero pratica, informazioni anomale legate al RILASCIO, ed al riferimento libero (condizione d errore particolare e limitata a pochi casi). (UT DEVE STAMPARE SENZA GLI ZERI La chiocciola 228 (subalterno) che va in stampa all'interno del ciclo #21 scriveva il valore con gli zeri. (UT 1541) IL CONTENUTO DEL PARERE (#2) In stampa di un'autorizzazione paesaggistica, nel testo tipo, inserendo il ciclo #2 (per stampare il testo esteso di un parere) all'interno di un ciclo di stampa compreso tra #201 e #299, il testo non veniva inserito e il ciclo di stampa veniva ripetuto due volte. (UT 1547) NON ASSEGNA QUELLA DEL COSTO DI COSTRUZIONE Inserendo un permesso di costruire si nota che anche se ben definita la rateizzazione collegata al contributo di costruzione, questa non veniva registrata al momento dell'inserimento del contributo di costruzione, sia residenziale sia non residenziale, ma al secondo tentativo di assegnazione. (UT 1548) 12

13 ISTRUZIONI PER L AVVIO DI STATUS_CLIENTE Per avviare le elaborazioni necessarie, il Cliente deve collegarsi ad una procedura Halley da un qualsiasi client con accesso ad Internet, cliccare una voce nel menù a scomparsa situato sotto la gestione delle comunicazioni: Selezionando la funzione, si attiva l elaborazione che consente di ricavare i dati previsti e di salvarli automaticamente in un file status_<data_del_giorno>.html, posto in una cartella nel client dal percorso predefinito (c:\h\status). Quando l elaborazione è finita (pochi istanti) appare la seguente maschera: A questo punto il Cliente può consultare il file appena generato cliccando sul bottone Consulta, e poi inviarlo ad Halley Informatica attraverso il clic sul bottone Invia, che permette di aprire una maschera che consente di selezionare lo status_file appena generato e di inviarlo. 13