SAP Business One 6.5

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1 Versione 6.5 Settembre 2003 Italiano SAP Business One 6.5 Note di release SAP AG Neurottstr Walldorf Germania

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4 Copyright (c) Info-ZIP. All rights reserved. For the purposes of this copyright and license, "Info-ZIP" is defined as the following set of individuals: Mark Adler, John Bush, Karl Davis, Harald Denker, Jean-Michel Dubois, Jean-loup Gailly, Hunter Goatley, Ian Gorman, Chris Herborth, Dirk Haase, Greg Hartwig, Robert Heath, Jonathan Hudson, Paul Kienitz, David Kirschbaum, Johnny Lee, Onno van der Linden, Igor Mandrichenko, Steve P. Miller, Sergio Monesi, Keith Owens, George Petrov, Greg Roelofs, Kai Uwe Rommel, Steve Salisbury, Dave Smith, Christian Spieler, Antoine Verheijen, Paul von Behren, Rich Wales, Mike White This software is provided "as is," without warranty of any kind, express or implied. In no event shall Info-ZIP or its contributors be held liable for any direct, indirect, incidental, special or consequential damages arising out of the use of or inability to use this software. Permission is granted to anyone to use this software for any purpose, including commercial applications, and to alter it and redistribute it freely, subject to the following restrictions: 1. Redistributions of source code must retain the above copyright notice, definition, disclaimer, and this list of conditions. 2. Redistributions in binary form (compiled executables) must reproduce the above copyright notice, definition, disclaimer, and this list of conditions in documentation and/or other materials provided with the distribution. The sole exception to this condition is redistribution of a standard UnZipSFX binary (including SFXWiz) as part of a self-extracting archive; that is permitted without inclusion of this license, as long as the normal SFX banner has not been removed from the binary or disabled. 3. Altered versions--including, but not limited to, ports to new operating systems, existing ports with new graphical interfaces, and dynamic, shared, or static library versions--must be plainly marked as such and must not be misrepresented as being the original source. Such altered versions also must not be misrepresented as being Info-ZIP releases--including, but not limited to, labeling of the altered versions with the names "Info-ZIP" (or any variation thereof, including, but not limited to, different capitalizations), "Pocket UnZip," "WiZ" or "MacZip" without the explicit permission of Info-ZIP. Such altered versions are further prohibited from misrepresentative use of the Zip-Bugs or Info-ZIP addresses or of the Info-ZIP URL(s). Info-ZIP retains the right to use the names "Info-ZIP," "Zip," "UnZip," "UnZipSFX," "WiZ," "Pocket UnZip," "Pocket Zip," and "MacZip" for its own source and binary releases. SAP AG 4 / 26

5 Copyright and Licensing Information for ACE (TM) and TAO (TM) ACE (TM) and TAO (TM) are copyrighted by Douglas C. Schmidt and his research group at Washington University, University of California, Irvine, and Vanderbilt University Copyright (c) , all rights reserved. Since ACE+TAO are open-source, free software, you are free to use, modify, copy, and distribute--perpetually and irrevocably--the ACE+TAO source code and object code produced from the source, as well as copy and distribute modified versions of this software. You must, however, include this copyright statement along with code built using ACE+TAO. You can use ACE+TAO in proprietary software and are under no obligation to redistribute any of your source code that is built using ACE+TAO. Note, however, that you may not do anything to the ACE+TAO code, such as copyrighting it yourself or claiming authorship of the ACE+TAO code, that will prevent ACE+TAO from being distributed freely using an open-source development model. You needn't inform anyone that you're using ACE+TAO in your software, though we encourage you to let us know so we can promote your project in the ACE+TAO success stories.. ACE+TAO are provided as is with no warranties of any kind, including the warranties of design, merchantability, and fitness for a particular purpose, noninfringement, or arising from a course of dealing, usage or trade practice. Moreover, ACE+TAO are provided with no support and without any obligation on the part of Washington University, UC Irvine, Vanderbilt University, their employees, or students to assist in its use, correction, modification, or enhancement. However, commercial support for ACE is available from Riverace and commercial support for TAO is available from OCI and PrismTech. Both ACE and TAO are Y2K-compliant, as long as the underlying OS platform is Y2Kcompliant. Washington University, UC Irvine, Vanderbilt University, their employees, and students shall have no liability with respect to the infringement of copyrights, trade secrets or any patents by ACE+TAO or any part thereof. Moreover, in no event will Washington University, UC Irvine, or Vanderbilt University, their employees, or students be liable for any lost revenue or profits or other special, indirect and consequential damages. The ACE and TAO web sites are maintained by the Center for Distributed Object Computing of Washington University for the development of open-source software as part of the open-source software community. By submitting comments, suggestions, code, code snippets, techniques (including that of usage), and algorithms, submitters acknowledge that they have the right to do so, that any such submissions are given freely and unreservedly, and that they waive any claims to copyright or ownership. In addition, submitters acknowledge that any such submission might become part of the copyright maintained on the overall body of code, which comprises the ACE and TAO software. By making a submission, submitter agree to these terms. Furthermore, submitters acknowledge that the incorporation or modification of such submissions is entirely at the discretion of the moderators of the open-source ACE+TAO projects or their designees. The names ACE (TM), TAO (TM), Washington University, UC Irvine, and Vanderbilt University, may not be used to endorse or promote products or services derived from this source without express written permission from Washington University, UC Irvine, or Vanderbilt University. Further, products or services derived from this source may not be called ACE (TM) or TAO (TM), nor may the name Washington University, UC Irvine, or Vanderbilt University appear in their names, without express written permission from Washington University, UC Irvine, and Vanderbilt University. SAP AG 5 / 26

6 Indice Introduzione... 9 Generalità sul prodotto Modulo Amministrazione Modulo Contabilità Modulo Opportunità Moduli Vendite contabilità clienti e Acquisti contabilità fornitori Modulo Business partner Modulo Banche e pagamenti Modulo Stock Modulo Produzione Modulo Servizio...11 Modulo Risorse umane Dettagli dipendenti Modulo Reporting SAP Business One Software Development Kit (SDK) Le novità della release Modulo Amministrazione Numerazione dei documenti Rate di pagamento Ampliamento della determinazione conti Determinazione dei modelli business partner Aggiornamento dei dettagli bancari nella videata del business partner Campi multipli per la partita IVA nei dettagli impresa Conti stock supplementari Importo negativo Tracciamento delle modifiche d autorizzazione Modulo Contabilità Imposta differita Miglioramenti del modello finanziario delle dichiarazioni di bilancio Ritenuta d acconto IVA di compensazione Giurisdizioni fiscali Definizione della data di fine delle registrazioni periodiche Moduli Vendite (contabilità clienti) e Acquisti (contabilità fornitori) Bolla doganale Fattura proforma Pagamenti anticipati contabilità fornitori Contabilità acquisti Fattura riservata Fattura fornitore per cespiti Tasso di registrazione della fattura Unità di misura SAP AG 6 / 26

7 Modulo Business partner Indicatore di esenzione d imposta Modulo Banche e pagamenti Effetto Pagamento...17 Modulo Stock Gestione stock continua (FIFO) Modulo Reporting Report su trattenute preliminari fornitore Report fatturato CE (ES mod 349) Altro Reporting (ES mod 347) Reporting IVA Giornale bollato Crediti cliente Nota di credito nei report UE e IVA Trasferimento merci nei report UE e IVA Visualizzazione ampliata nella lista di posizioni aperte Stampa documenti Modulo Servizio...19 Contratti di servizio Chiamate di servizio Carta equipment cliente Report di servizio Modulo Produzione BOM Aggiornare prezzi articolo superiore Modulo Risorse umane (Dettagli dipendenti) Lista dipendenti Report assenze Elenco telefonico Centro di comando Interfaccia grafica utente (GUI) SAP Business One Service Manager Terminologia Software Development Kit (SDK) Single Sign On Documentazione DI API UI API SAP Business One Screen Painter Applicazioni add-on Workbench di migrazione dati per SAP Business One Tools di supporto SAP AG 7 / 26

8 Datev FI Payment Engine SAP AG 8 / 26

9 Introduzione SAP Business One è stato sviluppato per aiutare la piccola e media impresa a sveltire i processi operativi e gestionali grazie a validi strumenti finanziari e di gestione delle vendite completamente integrati. Il SAP Business One 6.5 comprende strumenti di Servizio ampliati e di nuova progettazione, atti a potenziare le capacità dell impresa mirate alla creazione e al mantenimento di rapporti proficui e di successo con i propri clienti. Il modulo delle Risorse Umane di nuova realizzazione è un punto di forza nella gestione dei rapporti esistenti tra la propria impresa e i relativi dipendenti. Il SAP Business One Software Development Kit (SDK) propone ora a partner e sviluppatori esterni nuovi tool volti alla creazione di personalizzazioni e applicazioni di add-on. Il SAP Business One SDK offre quindi illimitate possibilità di sviluppo di soluzioni atte a rispondere anche alle più specifiche esigenze commerciali. La release 6.5 del SAP Business One è prevista per Germania, Austria, Svizzera, Finlandia, Norvegia, Svezia, Danimarca, Paesi Bassi, Gran Bretagna, Repubblica d Irlanda, Francia, Spagna, Portogallo, Italia, Canada, USA, Israele, Australia e Nuova Zelanda. La release è prevista per la fine del mese di novembre Alcuni add-on di questa release, quale Capitale fisso per la Germania, saranno disponibili a partire dalla fine di dicembre. Questo documento è da intendersi unicamente come guida. Installare questa release solamente dopo aver letto la lista delle nuove caratteristiche. SAP AG 9 / 26

10 Generalità sul prodotto Il SAP Business One 6.5 include diversi moduli che includono tutte le operazioni fondamentali e indispensabili per gestire con successo un attività. Modulo Amministrazione Il modulo Amministrazione appronta strumenti che abilitano alla personalizzazione ed al backup dei dati che permettono di definire i tassi di cambio, configurare le autorizzazioni e accedere alle informazioni da software non SAP. Modulo Contabilità Il modulo Contabilità ripropone tutte le transazioni contabili di un impresa, inclusa la contabilità generale, la configurazione e l aggiornamento dei conti, le registrazioni sul documento giornale, l adeguamento delle divise estere ed i budget. Il modulo include altresì il menu del Controlling, che abilita alla definizione di centri di profitto e di fattori d imputazione dei costi generali, nonché alla generazione di report dei profitti e delle perdite per ciascun centro. Modulo Opportunità Il modulo Opportunità abilita all inserimento, aggiornamento e analisi delle informazioni sulle vendite. Permette, in particolare, di analizzare le proprie opportunità, le fasi d analisi, le opportunità realizzate e la pipeline d opportunità. Moduli Vendite contabilità clienti e Acquisti contabilità fornitori Il modulo Vendite facilita la creazione di offerte, l acquisizione dei dati cliente, la configurazione delle consegne, l aggiornamento della situazione stock magazzino, nonché la gestione delle fatture e dei conti clienti. Il modulo Acquisti gestisce ed aggiorna i contratti fornitore e le transazioni, includendo l emissione di ordini d acquisto, l aggiornamento delle quantità in magazzino, il calcolo del valore degli articoli importati, la gestione dei resi e dei crediti, nonché l elaborazione dei pagamenti. Modulo Business partner Il modulo Business partner controlla tutte le informazioni pertinenti ai propri clienti, rivenditori e fornitori, compresi i profili, il riepilogo contatti e i saldi conto. Modulo Banche e pagamenti Il modulo Banche e pagamenti si occupa di tutte le elaborazioni finanziarie, quali gli incassi, l emissione degli assegni, i depositi, i pagamenti anticipati, i pagamenti con carta di credito e la riconciliazione bancaria. Modulo Stock Il modulo Stock gestisce i livelli stock, la gestione delle partite, i listini prezzo, gli accordi speciali di prezzo, i trasferimenti tra magazzini e le transazioni magazzino. SAP AG 10 / 26

11 Modulo Produzione Il modulo Produzione appresta strumenti di produzione dei prodotti atti a definire distinte base multilivello e a creare ordini di lavoro, abilitando al contempo al controllo e al reporting della disponibilità prodotto e materiali. Modulo Servizio Il modulo Servizio ottimizza le potenzialità dei propri reparti di vendita e assistenza, supportando operazioni di servizio, gestione dei contratti di servizio, pianificazione del servizio, tracciabilità delle attività d interazione dei clienti, assistenza clienti e gestione delle opportunità. La funzione Chiamata servizio supporta la soluzione dei quesiti posti dai clienti, nonché il trattamento delle questioni correlate agli articoli. Dati anagrafici equipment clienti è il database che contiene tutti gli articoli per cui si prevedono prestazioni di servizio. Il Contratto di servizio costituisce un accordo formale o giuridicamente vincolante che abilita il cliente a ricevere prestazioni di servizio per articoli e numeri di serie nell intervallo indicato. Nel contratto di servizio sono indicate le prestazioni, cui il cliente ha diritto. La Soluzione database di cognizioni propone soluzioni chiave a diversi problemi e casi, contribuendo a snellire il servizio, a velocizzare le prestazioni degli addetti al servizio e permettendo a terzi di prendere in visione i quesiti e le soluzioni prospettati per i prodotti dell organizzazione. I Report di servizio consentono di prendere in visione e analizzare i dati afferenti i contratti di servizio, l equipment del cliente e le chiamate di servizio. Permettono di controllare le chiamate di servizio attuate dai singoli addetti alle vendite o notificate da certi clienti, nonché di valutare efficienza e rendimento. Modulo Risorse umane Dettagli dipendenti Il modulo Risorse umane appronta le funzionalità di gestione del personale, includendo i dettagli sui dipendenti, le informazioni sugli interlocutori e sui report di presenza. Modulo Reporting Il modulo Reporting crea report di alta efficacia per quasi tutti gli aspetti della propria impresa, inclusi i debiti cliente e fornitore, le vendite, il cash flow, i riepiloghi dei contatti cliente, la contabilità, lo stock magazzino, le relazioni di bilancio, la determinazione del prezzo e le attività cliente. SAP AG 11 / 26

12 SAP Business One Software Development Kit (SDK) Il CD del SAP Business One Software Development Kit contiene due interfacce basate su COM, un codice esemplificativo, la documentazione e i tool di sviluppo. Il Software Development Kit permette ai programmatori di interfacciare applicazioni sviluppate da terzi con il SAP Business One, sia a livello dati che a livello di interfaccia utente. È pensato come piattaforma a partire dalla quale i partner e i clienti possono ampliare e modificare le funzionalità del SAP Business One con funzioni specifiche dell industria o funzioni supplementari. Il SAP Business One Software Development Kit comprende due interfacce basate su COM, l interfaccia dati API (DI API) e l interfaccia utente API (UI API), che supportano un ambiente di sviluppo in Visual Basic e C/C++. Include anche un SAP Business One Java Connector (Java Wrapper) per la DI API e uno Screen Code Painter per la UI API, che permettono di progettare le videate del SAP Business One con facilità. Il kit di strumenti viene continuamente ampliato di nuove caratteristiche e tool. L interfaccia dati API espone gli oggetti e i metodi atti a leggere, scrivere e aggiornare gli oggetti dati a livello database. Può essere utilizzata indipendentemente dal SAP Business One front-end per accedere ad un impresa, permette di accedere ai dati anagrafici e transazionali e propone link alle soluzioni create da terzi. L interfaccia utente API espone gli elementi UI del SAP Business One front-end. Mette a punto oggetti e metodi per accedere agli oggetti della videata dell interfaccia utente (UI). Questa interfaccia permette di aggiungere gli eventi interni di sistema dei menu d interfaccia utente, le finestre o i campi. Consente di generare un interfaccia utente integrata per il Business One e le applicazioni sviluppate da terzi. Lo Screen Code Painter autorizza gli sviluppatori all utilizzo di screen painter standard o ambienti di sviluppo prescelti per progettare le videate con il SAP Business One.look and feel. SAP AG 12 / 26

13 Le novità della release 6.5 Modulo Amministrazione Numerazione dei documenti La numerazione dei documenti può essere impostata in maniera tale da poter riprendere da un numero all inizio di ciascun esercizio. Detta impostazione viene realizzata tramite un collegamento ad un particolare periodo contabile. La numerazione dei documenti può essere impostata separatamente per ciascuna serie di documenti, poi correlata ad uno specifico periodo contabile. Rate di pagamento SAP Business One 6.5 include una nuova caratteristica che abilita a fatture con date multiple di pagamento. Ampliamento della determinazione conti La configurazione dei dati anagrafici nel sistema è stata ampliata. Nella definizione conto Contabilità è stata aggiunta un opzione per la definizione dei valori default di un set supplementare di conti cliente/fornitori. Le opzioni selezionabili come tipo transazione sono: regolare (conto utilizzato per le transazioni regolari con il BP), conti effetti, anticipi, cespiti (solo per fornitori) e debiti aperti. I conti possono essere inoltre contrassegnati come conti cliente/fornitore. Determinazione dei modelli business partner Nella tabella principale del business partner, è ora possibile selezionare un modello default di report editor per un singolo BP. Ciò abilita l utente all utilizzo di diversi modelli in lingue differenti e di collegarli al BP conformemente all ubicazione. Aggiornamento dei dettagli bancari nella videata del business partner I conti bancari possono essere aggiornati nella videata di ciascun business partner, invece di dover essere aggiornati in una tabella comprendente le banche dell impresa. Campi multipli per la partita IVA nei dettagli impresa Ai dati contabili compresi nella cartella della Contabilità sono stati aggiunti dei campi supplementari per le partite IVA, prendendo atto di un requisito imposto dai paesi europei che necessitano di tre campi IVA. Un campo risulta nel modello dei dati contabili, i due campi supplementari possono essere selezionati nel Report Editor. Paesi: Germania, Svizzera, Paesi Bassi, Norvegia, Finlandia, Danimarca, Austria, Gran Bretagna, Svezia, Francia, Spagna, Italia, Portogallo. SAP AG 13 / 26

14 Conti stock supplementari Per tutti i conti stock magazzino del modulo di determinazione conti è possibile definire un default nella cartella Stock. Le release precedenti consentivano di definire solamente conti di incremento o decremento stock. Importo negativo Nel SAP Business One è ammessa la registrazione di storni negativi. Ciò significa che sono ammesse registrazioni sulla stessa parte del conto in dare o in avere, ma con segno inverso. Alcuni paesi non consentono tuttavia registrazioni di questo tipo; per questo motivo, nel SAP Business One 6.5 l impostazione degli importi negativi è prevista a livello società e documento. Laddove la società non ammetta registrazioni negative se non in casi eccezionali, è possibile ricorrere all inserimento manuale della registrazione negativa. Il ricorso a detta strategia è regolato da un meccanismo d autorizzazione. eccetto Israele Tracciamento delle modifiche d autorizzazione Gli aggiornamenti precedenti degli utenti possono essere ora presi in visione dall interno del modulo di autorizzazione. Il report dello storico si trova nel menu dei tool, alla voce Visualizzare storico. È inoltre possibile creare un report delle differenze rispetto ai record precedenti. Modulo Contabilità Imposta differita Nella maggior parte dei casi, le imposte sugli acquisti e le vendite sono dichiarate all emissione della fattura. L ammontare d imposta è calcolato quale differenza tra l IVA acquisti e l IVA vendite e compensato nel periodo seguente. Il SAP Business One 6.5 supporta anche l imposta differita, che vede una detrazione dell imposta alla liquidazione. Il differimento d imposta viene attuato in determinati paesi per particolari tipi di fornitori e segmenti d industria. L imposta differita deve essere versata in data di pagamento. È registrata su di un conto separato e automaticamente riregistrata sul conto IVA standard dopo il pagamento della fattura. Paesi: Italia, Spagna e Francia Miglioramenti del modello finanziario delle dichiarazioni di bilancio È ora possibile spostare i conti negativi da una sezione all altra del bilancio. Ritenuta d acconto Il SAP Business One 6.5 supporta la ritenuta d acconto, autorizzando i destinatari fattura a ritenere una certa quota dell importo fatturato e di versare lo stesso per conto del fornitore, in osservanza delle disposizioni di alcune autorità tributarie. Supporta partite IVA alternative. Ciò è richiesto qualora i diversi tipi di reddito siano soggetti ad aliquote diverse di ritenuta d acconto. Consente di creare diversi moduli di dichiarazione, ciascuno rispondente ad un particolare tipo di reddito. SAP AG 14 / 26

15 Presenta inoltre funzionalità supplementari volte a determinare l aliquota fiscale, la quota imponibile dell importo fatturato e se la ritenuta d acconto debba essere registrata al momento del pagamento o della fatturazione. eccetto USA, Canada e Israele IVA di compensazione Il SAP Business One 6.5 supporta il versamento di IVA di compensazione. L IVA di compensazione trova applicazione in Spagna e Portogallo ed è da intendersi come imposta supplementare. Viene inserita in aggiunta ad un valore percentuale IVA già esistente. Viene calcolata nei documenti riguardanti i business partner soggetti alla stessa. L applicabilità dell imposta, come anche la data richiesta, vengono indicati per ciascun cliente. La fattura include il tasso di compensazione, l importo di compensazione e il totale d imposta. Paesi: Spagna, Portogallo Giurisdizioni fiscali Il SAP Business One 6.5 supporta diversi sistemi fiscali, come richiesto dalle diverse giurisdizioni. Ciascun sistema fiscale, faccia esso riferimento allo stato, alla provincia o alla località, può essere configurato con i dettagli pertinenti all aliquota locale applicabile. È stato ampliato il supporto volto al calcolo d imposta. Il sistema fiscale USA e canadese sono entrambi supportati. Paesi: USA, Canada Definizione della data di fine delle registrazioni periodiche Il SAP Business One 6.5 consente di attuare registrazioni periodiche. La registrazione periodica è determinata tramite una data di fine. Moduli Vendite (contabilità clienti) e Acquisti (contabilità fornitori) Bolla doganale Il SAP Business One 6.5 include le funzionalità afferenti la bolla doganale, richiesta per l importazione nella UE di merci di provenienza dai paesi extracomunitari. Lo spedizioniere è tenuto a sdoganare le merci provenienti dai paesi extracomunitari e versare i rispettivi dazi. Le autorità doganali emettono un documento a conferma dell effettuato sdoganamento delle merci, che descrive le merci e indica i dazi da versare. Lo spedizioniere paga i dazi e include l importo nella fattura finale emessa al cliente. Lo spedizioniere consegnerà al cliente due documenti: la fattura emessa dallo spedizioniere e i documenti doganali. Il cliente è tenuto a registrare entrambi i documenti, tenendo presente che il documento doganale è già stato pagato dallo spedizioniere. SAP AG 15 / 26

16 La bolla doganale viene gestita con la funzionalità esistente. L utente definisce la dogana come spesa (nella colonna del conto spese l utente può scegliere un qualsiasi tipo di conto). L utente inserisce quindi una fattura contabilità fornitori, che include gli articoli e le spese doganali supplementari avvalendosi del sistema di nolo. (Questa spesa è definita come non soggetta a IVA). L utente compensa la fattura contabilità fornitori nel modulo dei pagamenti, ottenendo righe separate per l IVA dell articolo e la transazione manuale nel report IVA, nonostante siano entrambe collegate allo stesso gruppo IVA. Fattura proforma Pagamenti anticipati contabilità fornitori Nel SAP Business One 6.5 la fattura proforma assume rilievo solamente nell ambito della contabilità fornitori. Durante l erogazione di un servizio all impresa, i fornitori richiedono spesso degli anticipi, che precedono l emissione del documento di fatturazione. Ciò significa che le somme di denaro sono loro versate prima della fatturazione del servizio all impresa. Per poter ottenere somme anticipate, i fornitori emettono fatture proforma, di formato analogo a quello di una fattura, ma prive di rilevanza ai fini del calcolo dell IVA. Dalle fatture proforma viene tuttavia detratta la ritenuta d acconto. L impresa versa al Fisco la ritenuta d acconto in concomitanza con il pagamento della fattura proforma e non del pagamento della fattura effettiva. Al ricevimento della fattura finale, l impresa non dovrà quindi pagare al Fisco la ritenuta d acconto, in quanto già pagata in base alla fattura proforma. Non dovrà neppure pagare la fattura, poiché i relativi importi sono già stati pagati in base alle fatture proforma. La fattura proforma è simile ad un anticipo in uscita. Le fatture proforma ricevute non devono essere registrate. Il SAP Business One 6.5 supporta fatture e pagamenti proforma, il calcolo di ritenute d acconto da versarsi con periodicità mensile, la compensazione e la certificazione di fine esercizio a mezzo lettera del pagamento della ritenuta d acconto a tutti i fornitori. Paesi: Italia Contabilità acquisti Il SAP Business One 6.5 include un supporto ampliato della Contabilità acquisti. La Contabilità acquisti è un sistema di registrazione dei movimenti stock con stock permanente ed è un requisito legale di alcuni paesi. Permette di registrare il valore dei materiali con approvvigionamento esterno. A supporto della Contabilità acquisti sono stati aggiunti i seguenti conti (in funzione della localizzazione): conto acquisti, conto di contropartita acquisti e resi conto di contropartita. Fattura riservata Una fattura Acquisti (contabilità fornitori) riservata è stata aggiunta in supporto della funzionalità di Contabilità acquisti. Fattura fornitore per cespiti Nel SAP Business One 6.5, all aggiunta di una fattura di pagamento/accredito acquisti comprendente posizioni contrassegnate come capitale fisso, il conto della contabilità fornitori per la registrazione non coincide con il conto della contabilità regolare del modulo della Contabilità. A supporto di una tale circostanza, è stata messa a punto un opzione che permette di definire diversi conti della contabilità fornitori per i business partner (BP). SAP AG 16 / 26

17 Tasso di registrazione della fattura Il SAP Business One 6.5 è stato ampliato di una funzione che rileva nei documenti di pagamento il tasso di cambio vigente in data d imposta, al posto di quello valido in data di registrazione. Unità di misura Alle fatture è stata aggiunta un opzione di visualizzazione dell unità di misura di vendita o acquisto. Modulo Business partner Indicatore di esenzione d imposta Per quanto concerne le transazioni d esportazione, le imprese possono essere esonerate dal pagamento dell IVA, a condizione che facciano pervenire al business partner interessato una dichiarazione di certificazione dell esenzione dall imposta. Le imprese sono autorizzate a rilasciare dichiarazioni d esenzione dall imposta ai rispettivi fornitori. Ciò significa che, per il periodo di validità, il fornitore fatturerà all impresa importi al netto dell IVA. Le imprese sono inoltre autorizzate a dar seguito alle certificazioni d esenzione dall imposta rilasciate dai rispettivi clienti. In questo caso, le imprese fattureranno a detti clienti importi al netto dell IVA. Ai sensi dell esenzione dal pagamento dell IVA, in tutte le fatture deve risultare il numero della certificazione e la data di validità. Per ciascun business partner esiste un unica certificazione d esenzione IVA valida. La lettera di certificazione è redatta manualmente dagli utenti in un applicazione esterna (non il SAP Business One). I dettagli della lettera vengono quindi acquisiti nei dati anagrafici del business partner del SAP Business One 6.5 Paesi: Francia, Italia Modulo Banche e pagamenti Effetto Tra le modalità di pagamento supportate dal SAP Business One 6.5 figurano anche gli effetti. L effetto è un ordine scritto e firmato redatto da una parte (traente) che istruisce un altra parte (il trattario) di pagare la somma indicata ad una terza parte (beneficiario). Il cliente e il fornitore concordano nell eleggere l effetto a modalità di pagamento e alla scadenza il fornitore esige il pagamento dal cliente o dalla banca. L effetto si presta ad essere utilizzato come modalità di pagamento per una scadenza, come credito al cliente o come strumento flessibile di finanziamento. Il SAP Business One 6.5 gestisce tutti i crediti e i debiti previsti dalle fasi del processo dell effetto. Pagamento Il SAP Business One 6.5 migliora la visualizzazione delle informazioni bancarie, rendendole accessibili in diversi punti dell applicazione grazie ad una loro visualizzazione in formato ad albero. La banca potrà così essere, ad esempio, selezionata nella struttura ad albero per pagare un fornitore nel modulo Business partner. Questa caratteristica risulta ulteriormente potenziata dalle possibilità di classificazione. SAP AG 17 / 26

18 Modulo Stock Gestione stock continua (FIFO) FIFO è l acronimo di First In, First Out ed è un metodo diffuso di valutazione dello stock. Il FIFO presuppone che le merci acquistate per prime siano vendute per prime, indipendentemente dal loro reale flusso. Le merci acquistate per prime sono quindi prelevate per prime dallo stock. Gli articoli sono aggiunti allo stock ai costi effettivi, così come sono anche rimossi dallo stock ai costi effettivi, a partire dal meno recente. Ciascuna aggiunta o prelievo dallo stock influisce generalmente sul valore medio di ciascuna unità rimasta in stock. Il sistema FIFO è considerato alla stregua di un sistema supplementare di gestione stock continua, aggiunto al sistema a prezzo standard e medio esistente con conti analoghi a quelli utilizzati per le registrazioni stock. Il SAP Business One 6.5 abilita alla registrazione e memorizzazione nel lotto dell ora e della data di ciascuna acquisizione stock. Conseguentemente alla vendita degli articoli, il sistema rintraccia il primo prezzo d entrata disponibile e lo utilizzerà come prezzo di costo nel documento di vendita, cancellando al contempo il prezzo di costo utilizzato nel lotto. Il SAP Business One 6.5 supporta diverse opzioni per il sistema di determinazione del prezzo: in base al magazzino, con aggiornamento dei lotti delegato al singolo magazzino, e unificato, che vede l utente aggiornare il sistema FIFO come se fosse un unico magazzino, con un solo lotto aggiornato. Modulo Reporting Report su trattenute preliminari fornitore Il SAP Business One 6.5 comprende anche dichiarazioni di ritenuta d acconto e certificati di ritenuta d acconto annuali in osservanza della legge vigente in ciascun paese. Paesi: Spagna, Portogallo, Italia, Francia, Gran Bretagna Report fatturato CE (ES mod 349) Il report elenca tutte le consegne e gli acquisti di merci intracomunitarie. Paesi: Spagna Altro Reporting (ES mod 347) Il report è la dichiarazione annuale delle attività intraprese da un impresa con i relativi business partner, laddove il volume annuo del fatturato abbia superato una certa soglia. Nel report figurano: acquisti e consegne di merci e servizi. Paesi: Spagna Reporting IVA Il SAP Business One 6.5 supporta i seguenti layout: registro IVA, dichiarazione IVA e, per l Italia, il report riassuntivo. Paesi: Spagna, Portogallo, Italia, Francia SAP AG 18 / 26

19 Giornale bollato Nel SAP Business One 6.5 il giornale bollato è stato ampliato. Nel report sono stati aggiunti i campi per crediti e debiti in divisa interna, estera e di sistema. Sono stati inoltre aggiunti il nome conto, il numero progressivo (numero di transazioni a partire dall inizio dell anno), i saldi d apertura del credito/debito per il periodo selezionato e i totali di ciascuna delle colonne dei debiti/crediti. eccetto USA, Canada e Israele Crediti cliente Nel SAP Business One 6.5 il report dei crediti cliente è stato modificato in maniera tale da permettere un calcolo dei crediti di dubbia esazione come valore percentuale in funzione dei giorni di mora. Il report permette altresì di creare registrazioni giornale. eccetto USA e Canada Nota di credito nei report UE e IVA Nei report delle vendite UE e IVA, è stata aggiunta l opzione per la visualizzazione delle note di credito basata sulle fatture di periodi precedenti in una sezione separata. Paesi: Germania, Svizzera, Paesi Bassi, Norvegia, Finlandia, Danimarca, Austria, Gran Bretagna, Svezia, Spagna, Italia, Portogallo Trasferimento merci nei report UE e IVA SAP Business One 6.5 permette di visualizzare i documenti di trasferimento merci nei report UE e IVA. Per far sì che i documenti di trasferimento merci siano supportati nei report IVA e UE, è stato aggiunto un campo codice IVA al documento di trasferimento merci. Per soddisfare i requisiti legali, per la Spagna l indicatore UE è stato attivato sia per l IVA acquisti che per l IVA vendite. Per tutti gli altri paesi, l indicatore UE è attivato solo per l IVA acquisti. Paesi: Germania, Svizzera, Paesi Bassi, Norvegia, Finlandia, Danimarca, Austria, Gran Bretagna, Svezia, Spagna, Italia, Portogallo Visualizzazione ampliata nella lista di posizioni aperte È stata aggiunta un opzione per permettere una visualizzazione personalizzata delle colonne nel documento. Stampa documenti È stata aggiunta a tutti i report una nuova casella di spunta denominata Visualizzare i criteri di selezione nella stampa. Il valore default può essere aggiornato nell inizializzazione del sistema. Durante il controllo, i criteri di selezione vengono visualizzati all inizio del report di stampa. Modulo Servizio Per un riepilogo del modulo di servizio, ved. Generalità sul prodotto a pag. 9 SAP AG 19 / 26

20 Contratti di servizio Il contratto di servizio riporta le informazioni che specificano i servizi di cui ha diritto un cliente e elenca dettagliatamente gli articoli coperti dal contratto. Per determinare la struttura di base di un contratto di servizio viene utilizzato un modello di contratto che riporta impostazioni come il tipo di contratto, la validità ed il tempo di risposta. Il modello di contratto permette alla società di lavorare con diversi contratti di base. Chiamate di servizio La funzione di chiamata di servizio è utilizzata per la gestione di tutti i servizi di supporto. La funzione di chiamata di servizio esegue un controllo di eleggibilità per determinare se il cliente o l articolo hanno diritto al servizio. Il sistema controlla se l articolo è coperto da garanzia o se esiste un contratto di servizio attivo. Tutte le informazioni rilevanti relative alla chiamata sono documentate. Le caratteristiche della documentazione possono essere personalizzate per ogni organizzazione. La caratteristica della chiamata di servizio comprende la gestione dell attività, l accesso alla soluzione database di cognizioni, il trasferimento ad un livello superiore di servizio ed il campo di gestione del servizio. Carta equipment cliente La carta equipment cliente visualizza il numero di serie installato nella sede del cliente, l eleggibilità al servizio e permette l aggiornamento delle informazioni cliente. Report di servizio Sono disponibili una serie di report di contratti di servizio. Sono compresi i contratti di servizio cliente, i contratti di servizio terminati entro una determinata data, i contratti di servizio da rinnovare entro una data specifica, i contratti di servizio per stato del contratto, contratti di servizio per modello di contratto e contratti di servizio per tipo di contratto. Il report chiamata di servizio permette all operatore di visualizzare le chiamate di servizio aperte e quelle scadute. Il report di monitoraggio fornisce al manager delle view dinamiche delle chiamate aperte e scadute avvenute nel corso dell ultima ora. Modulo Produzione BOM Aggiornare prezzi articolo superiore SAP Business One 6.5 include l opzione di aggiornamento globale dei prezzi nel listino prezzi dell articolo superiore sulla base delle modifiche nei prezzi dell articolo subordinato. Un nuovo report identifica tutti gli articoli subordinati in cui è stato modificato il prezzo e crea una lista di raccomandazioni per i nuovi prezzi dell articolo superiore. L utente può accettare le raccomandazioni oppure aggiornare il prezzo dell articolo superiore manualmente. SAP AG 20 / 26

21 Modulo Risorse umane (Dettagli dipendenti) Il SAP Business One 6.5 introduce il modulo Risorse umane che fornisce le funzionalità di gestione del personale, includendo i dettagli sui dipendenti, le informazioni sugli interlocutori e sui report di assenza. Lista dipendenti La lista di dipendenti riporta le informazioni relative al dipendente, come la filiale, il dipartimento, la definizione della mansione, la posizione, i dettagli personali e del manager. Report assenze Il report assenze permette di eseguire il reporting dei giorni di lavoro persi. Elenco telefonico La funzione di elenco telefonico visualizza i dettagli di contatto per ogni dipendente, come il numero di telefono, l estensione, il pager ed il fax. Centro di comando Il centro di comando è stato ridisegnato per migliorare la facilità di utilizzo, visualizzando solo quegli articoli che l utente è autorizzato ad utilizzare. Per un miglioramento ulteriore, le definizioni sono ora posizionate sotto il modulo amministrazione e report e sono accessibili oltre che dal modulo report anche dal modulo di appartenenza. Interfaccia grafica utente (GUI) L interfaccia grafica utente (GUI) del SAP Business One è notevolmente migliorata. SAP Business One Service Manager Il SAP Business One Service Manager è un servizio supplementare eseguito in background. Invia messaggi SMS, e fax e funge da supporto alle società nel SAP Business One. SAP Business One Service Manger 6.5 offre ai clienti ed ai partner la possibilità di installare il SAP Business One Service Manger durante l installazione del SAP Business One Server. Terminologia La terminologia e la documentazione utilizzate nell interfaccia grafica utente (GUI) sono state aggiornate per assicurare la conformità con l uso commerciale comune. SAP AG 21 / 26

22 Software Development Kit (SDK) Single Sign On Ora è possibile riutilizzare il contesto di login dell interfaccia utente SAP Business One nel collegamento al DI API. Documentazione Sono stati aggiunti dei campioni di codice, i messaggi di errore sono stati descritti ed è stato documentato lo schema XML per l aggiunta dei moduli. DI API Supporto per il nuovo formato XML Il formato XML include una nuova versione del tag per l indicazione del formato schema a cui è conforme. Vengono utilizzati i nomi della proprietà e dell oggetto al posto dei nomi metadata (come nomi tabella e alias campi). Nuovi oggetti I numeri di serie e di partita sono ora accessibili agli sviluppatori SDK. Sono stati aggiunti i seguenti oggetti: Numero di serie Numero di partita Partite giornale Opportunità Controlli fornitore Spese supplementari nolo I seguenti oggetti sono stati aggiunti al modulo di servizio: Moduli di contratto Linee contratti di servizio Contratti di servizio Soluzione base di cognizioni Dati anagrafici equipment Soluzione chiamate di servizio Costi stock chiamate di servizio Attività chiamate di servizio Chiamate di servizio I seguenti oggetti sono stati aggiunti al modulo Risorse Umane: Informazioni assenze dipendente Informazioni formazione dipendente Informazioni servizio dipendente SAP AG 22 / 26

23 Informazioni relative al periodo precedente l impiego Informazioni relative al dipendente I seguenti oggetti sono stati aggiunti al modulo Business partner: Tipi di condizioni di pagamento Nell oggetto conto clienti/fornitori sono stati aggiunti dei nuovi campi relativi al certificato di esenzione fiscale. Effetto UI API Conversione formato È stata aggiunta una nuova proprietà per fornire i valori a delle stringhe formattate internamente per la data, l ora, i caratteri doppi e alfanumerici. Ciò permette alle applicazioni ad-on di comunicare i formati multipli (data, ora, quantità, prezzo, rata, misura) mediante l UI API. Eventi di filtraggio Un estensione dell interfaccia permette alle applicazioni add-on di filtrare gli eventi, recependo così solo gli eventi dei moduli richiesti ed i tipi di evento. Il filtraggio può avvenire sulla base dei tipi di evento o dei tipi di modulo. Contesto API L oggetto società UI API fornirà delle informazioni contestuali supplementari. Le proprietà supplementari sono: versione paese, nome server, nome database, nome utente, data server e ora server. È stato aggiunto un ulteriore metodo, il GetConnectionContext(). Quest ultimo restituisce la stringa che permette il collegamento DI con la stessa società. Barra degli strumenti I pulsanti della barra degli strumenti sono ora a disposizione dei moduli creati esternamente mediante UI API. Questa funzione ottiene il controllo delle opzioni della barra degli strumenti per i moduli creati esternamente e gestisce gli eventi che avvengono nella barra degli strumenti attiva quando il modulo è selezionato. I moduli SAP Business One possono essere allegati al popup menu che riporta un collegamento fisso alla barra degli strumenti e degli elementi supplementari come ad es. il popup menu. Durante il refresh ogni barra degli strumenti controlla le voci di menu e attiva o disattiva gli elementi corrispondenti della barra degli strumenti. Quando il modulo è caricato ed attivato, il popup menu allegato viene aggiunto alla lista menu principale prendendo il titolo dal titolo del modulo. SAP AG 23 / 26

24 SAP Business One Screen Painter Screen Designer integrato in SAP Business One per disegnare e programmare facilmente le videate di SAP Business One. SAP AG 24 / 26

25 Applicazioni add-on Per il SAP Business One 6.5 sono state sviluppate delle applicazioni supplementari che forniscono delle funzionalità ulteriori. Workbench di migrazione dati per SAP Business One Business object supplementari supportati per il caricamento task. Pagamenti Ordine di produzione Business object supplementari supportati per l aggiornamento task. Pagamenti Ordine di produzione Documento Trasferimento merce Contatto Articolo Distinta base Registrazioni 1ª nota Tools di supporto Servizi di supporto per SAP Business one Support Desk L ampliamento del support desk offre ai clienti ed ai partner la possibilità di creare dei messaggi di servizio dall applicazione SAP Business One direttamente nel SAP Service Marketplace. Utilizzando il support desk per creare dei messaggi di supporto, tutti i dati specifici del cliente vengono automaticamente proposti di default. Ciò permette di ridurre i tempi necessari a creare un messaggio di servizio ed a ridurre il volume di dati che è necessario creare. Inoltre, per gli utenti con accesso Internet lento, l inserimento del messaggio sarà più veloce perché avranno la possibilità di crearlo localmente nei propri PC prima di spedirlo. Nella creazione del messaggio potranno essere aggiunte delle informazioni supplementari. Il support desk include inoltre una funzionalità di rintracciamento dei messaggi creati. Non appena un messaggio è stato elaborato, viene inviata automaticamente, via e- mail, una notifica della soluzione. Al cliente viene inviato un link al SAP Service Marketplace, in cui può visualizzare o scaricare la soluzione. SAP EarlyWatch Questo ampliamento permette di utilizzare la funzionalità di allarme SAP EarlyWatch per il SAP Business One. L allarme SAP EarlyWatch è un servizio preventivo offerto dalla SAP che permette l analisi di importanti informazioni di installazione. Utilizzando queste informazioni, sarà possibile agire prontamente prima che un problema potenziale possa causare degli effetti negativi sulla performance del sistema SAP Business One. I dati sono raccolti dal sistema SAP Business One ed esportati nel sistema SAP per l analisi. I risultati dell analisi sono riprodotti ed accessibili nel SAP Service Marketplace. L utente può inoltre ricevere i report di analisi direttamente nella propria entrata messaggi mediante . Per condividere un informazione con un partner, è possibile personalizzare il sistema in modo tale che i report vengano inviati anche a questo partner. SAP AG 25 / 26