Vodafone Mobile Connect

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1 Vodafone Mobile Connect Guida rapida all installazione Importante Installare il software prima di inserire la PC Card

2 Sommario 01 Benvenuti Installazione del software 04 Panoramica sul software 05 Apertura di una connessione dati 06 Apertura di una connessione Wi-Fi 07 Individuazione di un hotspot Wi-Fi Vodafone 08 Utilizzo degli SMS 09 Gestione dei contatti SMS Suggerimenti 12 Glossario

3 Benvenuti Inserire il CD e installare il software Vodafone Mobile Connect prima di inserire la PC Card nel computer. Benvenuti nel mondo della comunicazione dati in mobilità! Una volta installato il software Vodafone Mobile Connect, sarà possibile effettuare le seguenti operazioni. Creare connessioni dati sulla rete Vodafone, ad esempio per navigare in Internet o scaricare la posta elettronica Creare connessioni dati Wi-Fi* su reti locali wireless (WLAN), ad esempio per usare il Wi-Fi in un albergo o nella sala di attesa di un aeroporto Trovare l'indirizzo della località Wi-Fi ( hotspot ) più vicina* Scrivere e ricevere SMS con il computer Controllare, con una certa approssimazione, la quantità di dati trasferiti e la durata della connessione. Il software Vodafone Mobile Connect include, inoltre, il programma di ottimizzazione che rende più veloce la connessione dati aperta con il programma. Per usare questa PC Card e il software, è necessario disporre di quanto segue. Un computer con Microsoft Windows 2000 o Windows XP Un'unità per CD Almeno 100 MB di spazio disponibile sul disco e 128 MB di RAM Un alloggiamento per scheda PC tipo II (PCMCIA), con supporto CardBus Microsoft Internet Explorer 5.5 o successivo. Assicurarsi di leggere e osservare le avvertenze del produttore e le informazioni relative alla sicurezza fornite con la PC Card. * Nota: non tutti gli operatori di rete mobile supportano il Wi-Fi. 01

4 Installazione del software Suggerimento Per estrarre la scheda dal computer in un secondo momento, fare clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware nell'area di notifica (la barra delle applicazioni ) per consentire a Windows di chiudere correttamente la PC Card. Dopodiché, sarà possibile usare il pulsante o la levetta di espulsione del computer per estrarre la PC Card. 01 Installare il software e riavviare il computer. Non inserire la PC Card prima di aver installato il software. Se si è già inserita la PC Card, estrarla. Inserire il CD del software Vodafone Mobile Connect e seguire le istruzioni di installazione visualizzate. Al termine dell'installazione verrà chiesto di riavviare il computer prima di procedere con i passi 02 e Inserire la SIM nella PC Card. La scheda SIM è il piccolo processore delle dimensioni di un francobollo che viene fornito contestualmente al contratto di abbonamento alla rete mobile. Assicurarsi che i contatti dorati della SIM corrispondano ai contatti della PC Card e che la SIM sia allineata come illustrato sul retro della PC Card. 03 Inserire la PC Card quando viene richiesto. Dopo aver installato il software e riavviato il computer, viene visualizzata l interfaccia Gestione profili di Vodafone Mobile Connect. Seguire le istruzioni nell interfaccia Gestione profili per configurare la PC Card e scegliere le singole impostazioni. Inserire la PC Card solo quando richiesto. Le impostazioni verranno salvate in un profilo che potrà essere successivamente modificato, se necessario. Icona Rimozione sicura dell'hardware 02

5 01 Suggerimento Cercare l'illustrazione sul retro della PC Card. Assicurarsi che contatti dorati della SIM tocchino i contatti della PC Card. Controllare che l'angolo tagliato della SIM sia allineato con la forma corrispondente dell'alloggiamento sulla PC Card. 02 Installare il software e riavviare il computer. 03 Inserire la SIM nella PC Card. Inserire la PC Card quando viene richiesto. 03

6 Panoramica sul software Il software Vodafone Mobile Connect è progettato in modo da consentire l'esecuzione delle operazioni più comuni facendo clic su un solo pulsante. 01 Connessione/ disconnessione 02 Avvio dei programmi 03 Assistenza tecnica 05 Regolazione delle impostazioni 04 Controllo dello stato del cellulare 06 Controllo dello stato del Wi-Fi 01 Connessione/disconnessione Connessione mediante la rete Vodafone o gli hotspot * Wi-Fi pubblici 02 Avvio dei programmi Avviamento dei programmi usati di frequente 03 Assistenza tecnica Ottenimento di ulteriore assistenza tecnica e informazioni 04 Controllo dello stato del cellulare Controllo dello stato della PC Card e della rete mobile 05 Regolazione delle impostazioni Ulteriori impostazioni del software 06 Controllo dello stato del Wi-Fi* Controllo della disponibilità e lo stato degli hotspot Wi-Fi pubblici * Nota: non tutti gli operatori di rete mobile supportano il Wi-Fi. 04

7 Apertura di una connessione cellulare Per navigare tra le pagine web o scaricare la posta elettronica è necessario connettersi a Internet. Il software Vodafone Mobile Connect dispone di due pulsanti per aprire tale connessione. Una volta avviato il programma, i pulsanti si trovano nell'angolo superiore sinistro della finestra del programma stesso e sono contrassegnati dalle indicazioni UMTS/GPRS e Wi-Fi*. Pulsante di connessione UMTS/GPRS Suggerimento È possibile controllare la qualità del segnale della rete mobile osservando il simbolo nell'angolo inferiore sinistro della finestra principale del programma. Il numero di barre piene indica la qualità del segnale. Fare clic sul pulsante di connessione UMTS/GPRS per usare la PC Card per aprire una connessione a Internet tramite la rete mobile. Una volta effettuata la connessione, la dicitura sopra i pulsanti UMTS/GPRS e Wi-Fi diventa Disconnetti. Facendo nuovamente clic sullo stesso pulsante, la connessione si chiude. Per aprire una connessione dati su rete mobile è necessario trovarsi all'interno della copertura della rete mobile. Di norma, ovunque sia possibile chiamare con il telefono cellulare dovrebbe essere possibile aprire una connessione dati con il software Vodafone Mobile Connect. Intensità del segnale del cellulare * Nota: non tutti gli operatori di rete mobile supportano il Wi-Fi. 05

8 Utilizzo degli SMS Suggerimento Così come non è necessario effettuare una chiamata per inviare un SMS dal telefono, non è nemmeno necessario aprire una connessione per inviare un SMS con il software Vodafone Mobile Connect. Con il software Vodafone Mobile Connect è possibile inviare e ricevere SMS direttamente con il computer. Il programma consente di visualizzare comodamente i messaggi ricevuti, creare nuovi messaggi e gestire i dettagli relativi ai contatti per i numeri SMS usati di frequente. Casella degli SMS ricevuti Facendo clic sul pulsante SMS verrà visualizzata una fila di simboli appena sotto alla banda rossa superiore: la fila di simboli costituisce la barra degli strumenti SMS. Per creare un nuovo SMS, fare clic sul simbolo denominato Nuovo all'estremità sinistra della barra degli strumenti. Una volta inviato, l'sms verrà memorizzato nell'elenco Inviati. Nuovo SMS Scrivere qui il messaggio di testo Immettere qui il destinatario o i destinatari Fare clic su Invia 08

9 Individuazione di un hotspot Wi-Fi Vodafone Non tutte le reti locali wireless (WLAN) sono pubbliche e, anche quando lo sono, spesso offrono aree ridotte di copertura, note come hotspot. Pertanto, se si desidera usare il Wi-Fi, è necessario trovare prima un hotspot. Il software Vodafone Mobile Connect contiene un database di tutti gli hotspot Wi-Fi gestiti dall'operatore di rete mobile dell utente*. In tutti questi luoghi il software consente di effettuare la connessione. Nella maggior parte dei casi è possibile pagare il servizio Wi-Fi in questi hotspot mediante il normale conto del telefono cellulare. Pulsante Ricerca hotspot Suggerimento Il software Vodafone Mobile Connect avvisa l'utente quando si trova in un hotspot Wi-Fi. Per trovare l'indirizzo di un hotspot, fare clic sul pulsante Ricerca hotspot nella parte superiore della finestra del software Vodafone Mobile Connect. Verrà visualizzata una finestra contenente vari criteri utilizzabili per restringere la ricerca. È possibile visualizzare ulteriori dettagli su un particolare hotspot, ad esempio l'indirizzo completo, selezionando l'hotspot nella finestra Risultati ricerca e facendo clic sul pulsante Dettagli. * Nota: non tutti gli operatori di rete mobile supportano il Wi-Fi. 07

10 Utilizzo degli SMS Suggerimento Così come non è necessario effettuare una chiamata per inviare un SMS dal telefono, non è nemmeno necessario aprire una connessione per inviare un SMS con il software Vodafone Mobile Connect. Con il software Vodafone Mobile Connect è possibile inviare e ricevere SMS direttamente con il computer. Il programma consente di visualizzare comodamente i messaggi ricevuti, creare nuovi messaggi e gestire i dettagli relativi ai contatti per i numeri SMS usati di frequente. Casella degli SMS ricevuti Facendo clic sul pulsante SMS verrà visualizzata una fila di simboli appena sotto alla banda rossa superiore: la fila di simboli costituisce la barra degli strumenti SMS. Per creare un nuovo SMS, fare clic sul simbolo denominato Nuovo all'estremità sinistra della barra degli strumenti. Una volta inviato, l'sms verrà memorizzato nell'elenco Inviati. Nuovo SMS Scrivere qui il messaggio di testo Immettere qui il destinatario o i destinatari Fare clic su Invia 08

11 Gestione dei contatti SMS Suggerimento Immettere i numeri dei contatti nel formato internazionale, ad esempio +44 (0) Immediatamente sotto alla barra degli strumenti SMS è presente una fila di schede. Fare clic sulla scheda Contatti all'estremità destra della fila per passare all'elenco Contatti. Facendo clic sul pulsante Nuovo della barra degli strumenti SMS si apre una nuova finestra per i contatti. Contatti SMS Nuovo contatto SMS Immettere il nome Immettere il numero Fare clic su OK 09

12 Suggerimenti Se risulta impossibile trovare la periferica Talvolta, dopo aver collegato o installato una PC Card o un telefono, il software Vodafone Mobile Connect può non riconoscerli o non trovarli. Controllare di disporre del profilo giusto per la periferica Selezionare Strumenti/Profili Reti Mobili/Ripristina e ripristinare il profilo Selezionare Strumenti/Profili Reti Mobili/Nuovo e creare un nuovo profilo per la periferica Rimuovere o arrestare tutte le periferiche collegate, come ad esempio quelle Bluetooth Riavviare il software Vodafone Mobile Connect e il telefono cellulare o la PC Card Riavviare il computer Se risulta impossibile trovare la rete Spostarsi: se ci si trova all'interno di un edificio, spostarsi più vicino a una finestra, più in alto oppure uscire Selezionare Strumenti/Seleziona rete/automatica oppure Manuale se era già selezionata l'opzione Automatica Rivolgersi all'assistenza tecnica e verificare che i servizi di trasmissione dati e il roaming siano attivati nell'account Se risulta impossibile aprire la connessione Attendere qualche minuto e riprovare a connettersi. Nella maggior parte dei casi si tratta di un problema temporaneo, specialmente quando viene segnalato come Errore 31 o Errore 619 Riavviare il software Vodafone Mobile Connect e il telefono cellulare o la PC Card Riavviare il computer Usare un servizio di rete diverso. Ad esempio, se non si riesce a connettersi con UMTS Preferito, selezionare Strumenti/Profili Reti Mobili/Nuovo e selezionare il servizio Solo GPRS dal menu a discesa Servizi. Ricordarsi di tornare al profilo normale quando si cambia posizione Se si sta utilizzando una VPN (rete privata virtuale), rivolgersi all'amministratore della rete dell'azienda Rivolgersi all'assistenza tecnica 10

13 In caso di problemi durante il roaming Selezionare Strumenti/Seleziona Rete/Manuale e provare a connettersi a una rete diversa, anche se è indicata come Vietata. In tal modo le informazioni relative alla rete verranno aggiornate Passare ripetutamente da Strumenti/Seleziona Rete/ Automatica a Strumenti/Seleziona Rete/Manuale e viceversa Rivolgersi all'assistenza tecnica e controllare che il roaming sia attivato per il proprio account Durante il roaming, cercare di rimanere collegati a una rete Vodafone o una rete partner. Di solito viene inviato un SMS di benvenuto come promemoria. Controllare quale rete o partner Vodafone è in uso osservando la barra di stato nella parte inferiore della finestra principale del programma. Un profilo di servizio singolo può migliorare la stabilità della connessione Quando ci si avvicina al limite di alcune aree di copertura della rete, un profilo di servizio singolo Solo GPRS o Solo UMTS può fornire risultati migliori. Per configurare un prifilo di servizio singolo, usare Strumenti/Profili Reti Mobili/Nuovo. Ricordarsi di tornare al profilo normale quando si cambia posizione. Estrarre la PC Card quando non è in uso Ciò consente di evitare di danneggiare la scheda o i connettori interni del laptop. Controllare le preferenze di aggiornamento del programma Quando ci si connette con il programma Vodafone Mobile Connect è buona norma impostare sia Windows che gli altri programmi in modo che l'utente sia avvisato della presenza di eventuali aggiornamenti del software senza che essi vengano scaricati automaticamente. Se gli aggiornamenti vengono scaricati automaticamente, possono rallentare la connessione cellulare o Wi-Fi o superare il limite consentito di trasmissione di dati. Indicazioni sull'utilizzo La finestra che indica l'utilizzo visualizza solo valori approssimativi sull'utilizzo dei dati. Per informazioni sulla quantità effettiva di dati trasferiti, consultare la fattura. 11

14 Glossario 12 PC Card Dual-band Tri-band Quad-band EDGE EV-DO GPRS GSM 3G/UMTS HSCSD, CSD HSDPA Roaming SIM Wi-Fi W-LAN Accessorio per computer laptop o notebook utilizzato per aprire una connessione dati sulla rete mobile. Termini che indicano le bande di frequenza supportate dalla PC Card per il GPRS e il servizio SMS nelle varie aree geografiche del mondo; l'umts presenta una banda singola in tutto il mondo. Tipicamente, l'espressione "dual-band" si riferisce alle due bande utilizzate nella maggior parte delle reti europee (900 e 1800 MHz); il sistema "tri-band" aggiunge il supporto per le reti dell America del nord (1900 MHz) e il "quad-band" fornisce un ulteriore supporto per le reti che operano nella banda a 850 MHz (principalmente l'america Latina). Versione migliorata delle reti GPRS, che offre velocità più elevate, anche se non quanto le reti 3G/UMTS. Standard per la trasmissione di dati su rete mobile ad alta velocità. Utilizzato principalmente negli Stati Uniti, attualmente non è incluso nel software standard Vodafone Mobile Connect. Tuttavia, è consigliabile che chi viaggia spesso negli Stati Uniti si rivolga all operatore della propria rete mobile per chiedere informazioni sulle soluzioni che utilizzano speciali schede dati e software Vodafone Mobile Connect. Standard per la trasmissione dei dati sulle reti di telecomunicazioni cellulari (GSM). Generalmente, fornisce un'ampia copertura e velocità di trasmissione dati ridotte. (Iniziali di General Packet Radio System). Standard di telecomunicazioni cellulari di larga diffusione (iniziali di Global System for Mobile communications). Secondo la GSM Association, la tecnologia GSM è supportata da oltre 680 operatori in 210 Paesi e territori. Spesso considerata la terza generazione delle tecnologie GSM, l'umts (iniziali di Universal Mobile Telecommunications System) fornisce velocità di trasmissione dati elevate. Generalmente, le reti che offrono servizi 3G/UMTS sono state lanciate sul mercato nel 2003/2004 e la copertura è in crescente aumento. Standard alternativi per effettuare connessioni dati su una rete mobile (iniziali di High-Speed Circuit Switched Data). Evoluzione della rete 3G/UMTS, per fornire velocità di trasmissione dati più elevate. Come molti servizi a banda larga delle linee telefoniche fisse, è asimmetrico e fornisce una velocità di scaricamento superiore alla velocità di caricamento (iniziali di High-Speed Downlink Packet Access). Connessione tramite reti diverse dalla rete del proprio operatore. In genere, questo avviene quando si è all'estero, ma è anche possibile nel proprio Paese. La scheda SIM (Subscriber Identity Module) è il piccolo processore delle dimensioni di un francobollo che viene fornito contestualmente al contratto di abbonamento alla rete mobile. Su un lato della SIM sono presenti dei contatti dorati. Nome alternativo delle reti WLAN. Standard per la connessione wireless dei computer su una rete locale (LAN). La connessione Wi-Fi (WLAN) di per sé è molto veloce, ma la sua vera velocità dipende dalla connessione della WLAN a Internet. La maggior parte dei computer laptop o notebook moderni dispone del Wi-Fi incorporato. Originariamente progettate per l'uso domestico o in ufficio, le WLAN si incontrano sempre più spesso nei luoghi pubblici, definiti in genere hotspot Wi-Fi.

15 Attenzione: Assicurarsi di leggere e osservare le avvertenze del produttore e le informazioni relative alla sicurezza fornite con la PC Card. Vodafone Group 2005, VODAFONE, i logotipi Vodafone e Vodafone Mobile Connect sono marchi di proprietà di Vodafone Group. Altri nomi di prodotti e società qui citati possono essere marchi appartenenti ai rispettivi proprietari. Microsoft e Windows sono marchi registrati o marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.

16 Per assistenza immediata durante l'installazione del software e relativamente all'uso della PC Card Vodafone Mobile Connect, rivolgersi al servizio di assistenza clienti dell operatore della propria rete mobile. Il numero dell'assistenza tecnica è riportato sul CD, nella cartella dedicata all'assistenza oppure appare nel software premendo il pulsante Supporto nella barra degli strumenti principale. Vengono addebitati i costi consueti per le chiamate standard e per il roaming. Se si dispone di un accesso a Internet, potrà essere possibile risolvere qualsiasi domanda in modo più rapido visitando il sito web di Vodafone Mobile Connect, all'indirizzo Codice prodotto: v6.01_01/