Co s a offre. I l CMA (Centro Multiservizi Anziani) è la porta d accesso ai servizi e alle opportunità dedicati alle persone anziane.

Transcript

1 Anziani 103

2 Politiche Sociali e Cultura della Salute CMA - CENTRO MULTISERVIZI ANZIANI persone ANZIANe, ORIENTAMENTO, attivazione SERVIZI Finalità Co s a offre I l CMA (Centro Multiservizi Anziani) è la porta d accesso ai servizi e alle opportunità dedicati alle persone anziane. I l centro fornisce informazioni e orientamento sulla rete dei servizi rivolti agli anziani promossi dal Comune e da altri enti pubblici e privati; attiva il servizio di Assistenza Domiciliare; attiva il servizio di pasti a domicilio; istruisce le pratiche per: ricoveri in RSA (Residenze Sanitarie Assistenziali); frequenza dei CDI (Centri Diurni Integrati) e dei Laboratori di Terapia Occupazionale; titoli sociali; servizio di pedicure curativo; servizio di accompagnamento; interventi economici straordinari; sussidi integrativi al minimo vitale. A c h i è r i v ol t o C ittadini di età maggiore o uguale a 60 anni residenti a Milano. Mo d a l it à d accesso L accesso al servizio avviene direttamente da parte della persona interessata o su segnalazione dei parenti, medico di medicina generale o altri servizi territoriali. Si prenota un appuntamento con l Assistente Sociale che provvede a effettuare una visita domiciliare e ad acquisire la documentazione necessaria a seconda dell intervento che deve essere attivato. I CMA (Centri Multiservizi Anziani) sono aperti dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore Per informazioni telefoniche è possibile chiamare i CMA e l Ufficio di Coordinamento di Largo Treves, 1 (tel ) dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle e dalle ore alle

3 Requisiti d accesso L età maggiore o uguale a 60 anni e la residenza nel Comune di Milano sono requisiti essenziali. Ogni intervento richiede ulteriori requisiti specifici. Co n c h i c o l l a b o r a E nti istituzionali, organizzazioni del Privato sociale, Enti Ospedalieri, medici di medicina generale, servizio di Custodia Sociale. Dove si trova V edi elenco dei CMA (Centri Multiservizi Anziani). Do c u m e n t a z i o ne necessar ia Quanto costa Per r ichiedere il servizio P N T er l accesso al CMA non è richiesta alcuna documentazione. Per l attivazione dei diversi servizi/interventi sono disponibili i moduli da compilare contenenti le autocertificazioni richieste. essun costo a carico del cittadino per accedere al CMA. Per l attivazione dei diversi servizi/interventi può essere prevista la partecipazione al costo in base al reddito. elefonare al Centro Multiservizi Anziani della zona di appartenenza per richiedere un colloquio con l Assistente Sociale. Per maggioriinformazionirivolgersi all Infopoint L Infopoint, Largo Treves, 1 - piano terra - è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > Telefono: dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > PSS.Informazioni@comune.milano.it NOTE: 105

4 Zona Area C Indirizzo Telefono Mezzi pubblici PSS.AnzianiCmaMonteGrappa@comune.milano.it BUS SI VIA MONTE GRAPPA 8/A PSS.AnzianiCmaFoscolo@comune.milano.it TRAM 15/16/24/2 MM1 Duomo - MM3 Missori SI VIA UGO FOSCOLO 5, scala C - piano 5 PSS.AnzianiCmaZara@comune.milano.it TRAM 7/31 MM3 Zara NO VIALE ZARA PSS.AnzianiCmaElembardo@comune.milano.it BUS 44 MM1 Gorla NO VIA SANT ERLEMBALDO PSS.AnzianiCmaStudi@comune.milano.it BUS 39/55/81/90/91 NO VIA RICORDI PSS.AnzianiCmaVenezia@comune.milano.it BUS 39/55/90/91/81 NO VIA RICORDI PSS.AnzianiCmaPini@comune.milano.it BUS 39/54/75 MM2 Lambrate NO VIA PINI PSS.AnzianiCma500@comune.milano.it BUS 77/84/93/95 MM3 Corvetto NO VIA DEI CINQUECENTO PSS.AnzianiCmaPuglie@comune.milano.it BUS 93/84 NO VIALE PUGLIE PSS.AnzianiCmaMartino@comune.milano.it BUS 38/54 NO VIA DON S. MARTINO C PSS.AnzianiCmaZante@comune.milano.it TRAM 27 NO VIA ZANTE TRAM 3/15 - BUS 79 MM2 Abbiategrasso PSS.AnzianiCmaBoifava@comune.milano.it VIA BOIFAVA 17 NO 5 TRAM 15 BUS 90/91/59 PSS.AnzianiCmaTibaldi5@comune.milano.it VIALE TIBALDI 41 NO

5 Zona Area C Indirizzo Telefono Mezzi pubblici NO VIALE TIBALDI NO VIA GONIN NO VIA DI RUDINI NO VIA ANSELMO DA BAGGIO NO PIAZZALE SEGESTA NO PIAZZALE ACCURSIO NO VIA COLLEONI NO VIA ALDINI NO VIA OJETTI NO VIA SANT ARNALDO NO VIA CESARE BRIVIO 2/ NO VIA GIOLLI NO VIA VOLTURNO PSS.AnzianiCmaTibaldi6@comune.milano.it TRAM 15 BUS 90/91/59 PSS.AnzianiCmaGonin@comune.milano.it TRAM 14 BUS 49 PSS.AnzianiCmaRudini@comune.milano.it BUS 59/71/74 PSS.AnzianiCmaBaggio@comune.milano.it BUS 67 PSS.AnzianiCmaSegesta@comune.milano.it TRAM 16 BUS 95 MM1 Lotto PSS.AnzianiCmaAccursio@comune.milano.it TRAM 14/19/33 BUS 48/57/69 PSS.AnzianiCmaColleoni@comune.milano.it BUS 48/78 PSS.AnzianiCmaAldini@comune.milano.it BUS 57/40 - TRAM 12 PSS.AnzianiCmaOjetti@comune.milano.it BUS 40/69 - M1 BONOLA PSS.AnzianiCmaArnaldo@comune.milano.it BUS 40/52/70 PSS.AnzianiCmaBrivio@comune.milano.it BUS 82 - M3 DERGANO PSS.AnzianiCmaGiolli@comune.milano.it TRAM 31 BUS 42/51 - M5 BIGNAMI PSS.AnzianiCmaVolturno@comune.milano.it TRAM 7 - BUS

6 Politiche Sociali e Cultura della Salute RSA - RESIDENZA SANITARIA ASSISTENZIALE persone ANZIANe non autosufficienti, residenzialita Finalità O spitare la persona anziana non autosufficiente per supportarla nelle attività quotidiane e per il soddisfacimento dei bisogni primari, contribuendo economicamente qualora non fosse nelle condizioni di pagare una retta in forma privata. Co s a offre S ervizio di residenza sull arco delle 24 ore giornaliere e per 365 giorni all anno con supporto alle attività quotidiane della vita, anche attraverso prestazioni medico infermieristico riabilitative e l organizzazione di momenti di socialità. A c h i è r i v ol t o I l servizio è rivolto a persone con più di 65 anni e una situazione sanitaria che non consente la vita autonoma presso la propria abitazione. Il servizio può essere esteso a cittadini con età compresa tra 60 e 65 anni qualora la condizione sanitaria sia compromessa tanto da rendere necessaria la collocazione in RSA. Mo d a l it à d accesso L a richiesta dell attivazione del servizio avviene direttamente da parte della persona interessata o su segnalazione dei parenti, del medico di medicina generale o altri servizi territoriali. Si prenota un appuntamento con l Assistente Sociale presso il CMA (Centro Multiservizi Anziani) di zona, che provvede a effettuare una visita domiciliare e ad acquisire la documentazione necessaria. 108

7 Requisiti d accesso Do c u m e n t a z i o ne necessar ia I requisiti sono: condizioni sanitarie tali da compromettere il livello di autosufficienza ed età superiore ai 65 anni, ovvero età compresa tra 60 e 65 anni e condizioni sanitarie tali da non poter consentire il prosieguo della propria vita normale presso il domicilio; reddito dell assistito, al netto delle ritenute fiscali, previdenziali e contributive, inferiore a 1.800,00/mese comprensivo del rateo della 13^ mensilità; sussistenza di un immediato stato di bisogno, anche in presenza di un patrimonio immobiliare non immediatamente utilizzabile ai fini del supporto economico all inserimento in RSA, facendo salvo il diritto di rivalsa dell Amministrazione sul patrimonio immobiliare sia in caso di vendita sia nel caso di successione in capo ad eredi/legati. D ocumentazione reddituale e patrimoniale dell assistito, relazione sociale e sanitaria attestanti rispettivamente la situazione sociale dell interessato e del suo nucleo familiare e le condizioni sanitarie del cittadino. Quanto costa L assistito partecipa ai costi con la propria pensione e con il proprio patrimonio, anche qualora di questo patrimonio abbiano beneficiato direttamente o indirettamente potenziali eredi o legati. Per r ichiedere il servizio T elefonare al CMA (Centro Multiservizi Anziani) della zona di appartenenza per prenotare un colloquio con l Assistente Sociale (Vedi Elenco). Per maggioriinformazionirivolgersi all Infopoint L Infopoint, Largo Treves, 1 - piano terra - è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > Telefono: dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > PSS.Informazioni@comune.milano.it 109

10 Politiche Sociali e Cultura della Salute CUSTODE SOCIALE EDILIZIA RESIDENZIALE PUBBLICA,PROSSIMITA, SOCIALITA, ACCOMPAGNAMENTO Finalità Co s a offre A c h i è r i v ol t o I ntercettare e monitorare i bisogni, attraverso un servizio di prossimità, dei cittadini residenti presso insediamenti di edilizia residenziale pubblica, contribuendo allo sviluppo del Piano di Socialità e favorendo l accesso ai servizi. A C iuto per l accesso ai servizi pubblici, primo accompagnamento per visite mediche, commissioni, disbrigo pratiche, supporto e facilitazione delle relazioni sociali. ittadini in stato di bisogno residenti presso insediamenti di edilizia residenziale pubblica. Mo d a l it à d accesso S pontaneo. Dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore Requisiti d accesso R esidenza in edifici di edilizia residenziale pubblica; stato di bisogno. Co n c h i c o l l a b o r a C entri Multiservizi Anziani, Servizi Sociali della Famiglia, Nuclei Distrettuali Disabili, servizi A.S.L., Centri Psico Sociali, associazioni di volontariato, enti del privato sociale. Dove si trova V edi elenco dei Custodi Sociali. Do c u m e n t a z i o ne necessar ia N on è richiesta documentazione. 112

11 Qu a n t o c o s t a N essun costo a carico del cittadino. Per r ichiedere il servizio C ontattare di persona o per telefono il portiere sociale e/o il custode o rivolgersi ai servizi territoriali di riferimento segnalando il bisogno. Per maggioriinformazionirivolgersi all Infopoint L Infopoint, Largo Treves, 1 - piano terra - è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > Telefono: dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > PSS.Informazioni@comune.milano.it NOTE: 113

12 Zona Area C Indirizzo Telefono Mezzi Pubblici 1 si Via Montegrappa 8/A Bus si Via Foscolo U. scala C piano 5 2 Via S. Elembardo Tram MM3 Missori MM1Duomo Bus 44 MM1 Gorla 3 Via Goldoni C Via Pini T Bus Tram 9-23 Bus MM2 Lambrate 4 Viale Puglie Bus Via Zante TRAM 27 4 Via Dei Cinquecento Bus MM3 Corvetto 4 Via Don S.Martino C Bus Viale Tibaldi Via Boifava Viale Tibaldi P.le Segesta Via Gonin F Tram 15 bus Tram 3-15 Bus 79 MM2 Abbiategrasso Tram 15 Bus Tram 1 Bus 95 mm1lotto Tram 14 Bus Via Di Rudinì A Bus Via Anselmo da Baggio Bus 67 8 P.le Accursio F Tram bus Via Aldini A Bus 57/40 - TRAM 12 8 Via Ojetti U Bus 40/69 - M1 Bonola 9 Via S.Arnaldo Bus Via Giolli R Tram 31 Bus 42/51 - M5 Bignami 114

13 Politiche Sociali e Cultura della Salute PRONTO INTERVENTO ANZIANI PERSONE ANZIANE, SOLITUDINE, EMERGENZA, TEMPESTIVITA Finalità Co s a offre A c h i è r i v ol t o Mo d a l it à d accesso Requisiti d accesso O ffrire una risposta tempestiva ai bisogni delle persone anziane in situazione di disagio e solitudine in collaborazione con i servizi territoriali per anziani (CMA - Centri Multiservizi Anziani) e raggiungere cittadini in grave stato di emergenza non in grado di rivolgersi ai servizi sociali. A iuto per affrontare situazioni di grave emergenza, segnalando l eventuale presa in carico da parte dei servizi sociali. C ittadini in stato di bisogno. T elefonare al numero dalle ore 8.00 alle e dalle ore alle S tato di bisogno. Co n c h i c o l l a b o r a Dove si t r o v a S L ervizi Sociali di zona, dormitori e centri di accoglienza, ASL (Azienda Sanitaria Locale), Centri Psico Sociali. a sede è: Via E. De Amicis, Milano Tel.: Mezzi pubblici: Autobus

14 Do c u m e n t a z i o ne necessar ia N on è richiesta documentazione. Quanto costa N essun costo a carico del cittadino. Per r ichiedere il servizio A ttraverso segnalazione telefonica. Per maggioriinformazionirivolgersi all Infopoint L Infopoint, Largo Treves, 1 - piano terra - è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > Telefono: dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > PSS.Informazioni@comune.milano.it NOTE: 116

15 Politiche Sociali e Cultura della Salute CSRC - CENTRI SOCIO RICREATIVI CULTURALI OVER 55, TEMPO LIBERO, SOCIALITA Finalità Co s a offre P romuovere la cultura della solidarietà favorendo l aggregazione della popolazione anziana presente sul territorio del Comune di Milano per arginare i fattori che causano l isolamento. Facilitare la partecipazione attiva dei cittadini alla vita associativa e alle offerte formative e culturali, tenendo presente i momenti critici dell anno a rischio di solitudine. P resso i CSRC (Centri Socio Ricreativi Culturali) si svolgono corsi di ginnastica dolce, ballo, informatica, inglese, recitazione e teatro. Si organizzano gite e pranzi in compagnia, grazie al prezioso contributo dei soci volontari. A c h i è r i v ol t o Mo d a l it à d accesso Requisiti d accesso Co n c h i c o l l a b o r a Dove si t r o v a C ittadini residenti nel Comune di Milano con età superiore a 55 anni. I scrizione al centro mediante sottoscrizione di tessera associativa annuale. E tà superiore a 55 anni; residenza nella zona dove si trova il Centro Socio Ricreativo Culturale. C onsigli di Zona. V edi elenco dei Centri Socio Ricreativi Culturali. Ufficio Centrale di Coordinamento Via Statuto, Milano Tel.:

16 Do c u m e n t a z i o ne necessar ia C arta di identità che attesti la residenza nella zona del Centro Anziani. Quanto costa Q uota associativa annuale di 10,00. Per la r ichiesta d iscrizione A l compimento dei 55 anni è possibile recarsi presso uno dei Centri presenti nella propria zona di residenza e versare la quota associativa presso la segreteria. Le iscrizioni sono accolte preferibilmente dal 1 gennaio al 31 marzo, ma sono consentite durante tutto l anno. Per maggioriinformazionirivolgersi all Infopoint L Infopoint, Largo Treves, 1 - piano terra - è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > Telefono: dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > PSS.Informazioni@comune.milano.it NOTE: 118

17 Zona Area C Associazione Indirizzo Telefono Mezzi pubblici 1 SI Polo Mozart via Mozart,16/b centro.polo.mozart@gmail.com Bus 94 2 NO Villa Finzi Via S. Elembardo, villafinzigorla@libero.it M1 NO Villa San Giovanni Via Sant'Uguzzone, assovilla@gmail.com M1 NO Cascina S. Paolo Via Trasimeno, cascinasanpaolo@tiscali.it Bus 75/56 NO Sammartini Via Sammartini, 71/ csrsammartini@gmail.com M2/M3 3 NO Ricordi Via Boscovich, csrperanzianiricordi@libero.it M1/M2/M3 NO Il Sorriso Via Crescenzago, centro.sorriso@liberoit M2 4 NO Zante Via Zante, csrczante36@gmail.com Bus 45/73 NO Acquabella Via D.C. S. Martino, acquabella_2007@gmail.com Bus 54 5 NO Tulipano Via p. Calvi, csrc.tulipano@gmail.com NO Mazzini Via Mompiani, centroanzianimazzini@tiscali.it Tram 27/12 Bus 60/62/73 NO Cascina Ronchettino via Saponaro, ronchettino@libero.it Tram 3/15 M3 Bus 95 NO Ritrovo15 Via De Andre', ritrovo15@libero.it Tram 3/15 6 NO Astronave Via Boffalora, alfonsoelucetta@alice.it M2 Bus 76 NO Anziani 3 Età Via dei Narcisi, Bus 50/64 7 NO Osteno Via Osteno, 2/a pinuccialagona@yahoo.it Bus

18 Zona Area C Associazione Indirizzo Telefono Mezzi pubblici 7 NO Il Giardino Via Stratico, csrc.ilgiardino@gmail.com Tram 16 NO Carlo Poma Via Caio Mario, csra.carlopoma@gmail.com Bus 64/72 NO Il Monastero Via A. da Baggio, centroilmonastero@libero.it Bus 67 8 NO La Porta del Cuore Via Appennini, 147/a portadelcuore@gmail.com M1 Bus 72/68 NO Aldini Via Aldini, anzian12@centroanzianialdini.191.it Bus 57 NO Ercole Ratti Via Cenisio, centro.cenisio@virgilio.it Tram 14/12 NO Pascarella Via Satta, centro.pascarella@gmail.com Bus 57/40 9 NO Sempreverdi Via Val di Bondo, ass.sempreverdi1941@libero.it Bus 41/52 NO Villa Taverna Via C. Brivio, micaie@infinito.it M3 Bus 70 NO Cassina Anna Via S. Arnaldo, cassinanna@libero.it Bus 70 NO Grivola Via Grivola, centrogivola@gmail.com Tram 4 NO Polo Santa Monica Via Santa Monica, santamonicamilano@hotmail.it Bus 42 SI Monte Grappa V.le Monte Grappa, 8/a mancini.enrica@alice.it M2 Bus

19 Politiche Sociali e Cultura della Salute AFFIDO ANZIANI PERSONE ANZIANE, RELAZIONI, VICINANZA Finalità Co s a offre A c h i è r i v ol t o Mo d a l it à d accesso Requisiti d accesso O O ffre all affidato sostegno psicologico e relazionale nonché un aiuto concreto nel disbrigo di piccole incombenze quotidiane, come ad esempio accompagnamenti dal medico, piccole spese ecc. In cambio, oltre all arricchimento dell esperienza personale, agli affidatari è riconosciuto un piccolo rimborso. A C A ffrire alle persone anziane che vivono sole, spesso prive di riferimenti parentali, un sostegno psicologico e relazionale che consenta loro di continuare a vivere al proprio domicilio. ffidati: sono anziani parzialmente autosufficienti, spesso soli, che hanno bisogno di un punto di riferimento. Affidatari: sono persone, coppie, famiglie, disponibili all esperienza di affido che vengono adeguatamente selezionate dal servizio attraverso colloqui conoscitivi. hiunque sia interessato può presentare la domanda per diventare affidatario al Servizio Territoriale Anziani - Uff. Affidi dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle e dalle ore alle Gli affidati vengono segnalati dai CMA (Centri Multiservizi Anziani). ffidati: residenza nel Comune di Milano; età maggiore o uguale a 60 anni; parziale autosufficienza; bisogno di un sostegno relazionale e psicologico. Affidatari: disponibilità ad offrire parte del proprio tempo per instaurare una relazione d aiuto con una persona anziana. Gli affidatari vengono accompagnati ad affrontare questa esperienza da équipe di operatori (assistenti sociali e psicologi) che ne valutano le attitudini. 121

20 Co n c h i c o l l a b o r a R ete parentale e di prossimità. Dove si trova L a sede del Servizio Territoriale Anziani - Ufficio Affidi è: Largo Treves, Milano - Zona 1 Tel.: Mezzi pubblici: MM2 Moscova; Autobus 94, PSS.AnzianiAffido@comune.milano.it Do c u m e n t a z i o ne necessar ia N on è richiesta documentazione. Qu a n t o c o s t a N essun costo a carico del cittadino. Per r ichiedere il servizio S egnalare la situazione dell anziano disponibile all affido al CMA (Centro Multiservizi Anziani) di zona (Vedi elenco). Gli affidatari possono presentare domanda all Ufficio Affidi. Per maggioriinformazionirivolgersi all Infopoint L Infopoint, Largo Treves, 1 - piano terra - è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > Telefono: dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > PSS.Informazioni@comune.milano.it NOTE: 122

23 Politiche Sociali e Cultura della Salute PIANO ANTICALDO PERSONE ANZIANE, ESTATE, SOCIALITA, ASSISTENZA Finalità Co s a offre I I l Piano Anticaldo è un servizio che attiva interventi per far fronte alle emergenze socio-sanitarie e alle esigenze di socialità dei cittadini anziani nel periodo estivo. l servizio offre: pronto intervento per situazioni di emergenza assistenziale; informazioni e sostegno relazionale; assistenza domiciliare; consegna pasti a domicilio; buoni spesa; accompagnamenti per visite mediche, commissioni. Inoltre sono offerte le seguenti attività ludico-ricreative: occasioni d incontro, feste, gite; visite gratuite ai musei; biglietti gratuiti per cinema; buoni gratuiti per pizze e gelati. A c h i è r i v ol t o C ittadini residenti a Milano di età uguale o superiore a 60 anni. Mo d a l it à d accesso I l servizio viene attivato telefonando al Call Center numero verde È attivo dal 1 giugno al 30 agosto, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 19.00; nel mese di agosto anche il sabato, la domenica e festivi. Requisiti d accesso L accesso è libero e diretto tramite la telefonata al Call Center. 125

24 Co n c h i c o l l a b o r a Do c u m e n t a z i o ne necessar ia E nti Accreditati per la parte che riguarda l assistenza domiciliare, Milano Ristorazione S.p.A per i pasti a domicilio. N on è richiesta documentazione. Quanto costa N essun costo a carico del cittadino. Per r ichiedere il servizio T elefonare al numero verde Per maggioriinformazionirivolgersi all Infopoint L Infopoint, Largo Treves, 1 - piano terra - è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > Telefono: dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > PSS.Informazioni@comune.milano.it NOTE: 126

25 Politiche Sociali e Cultura della Salute SPORTELLO UNICO INTEGRATO persone anziane,integrazione socio-sanitaria, attivazione servizi Finalità Co s a offre A c h i è r i v ol t o O ffrire un unico punto d accesso alla persona che necessita di interventi sociali e di natura sanitaria, evitando la frammentazione e /o duplicazione delle richieste. I C nformazioni e orientamento per l accesso ai servizi sociali e/o sanitari offerti dai CMA (Centri Multiservizi Anziani) e dagli sportelli di Fragilità e Cure Domiciliari dell Azienda Sanitaria Locale. ittadini con età superiore o uguale a 60 anni. Mo d a l it à d accesso L accesso al servizio avviene direttamente da parte della persona interessata o su segnalazione dei parenti, del medico di medicina generale o altri servizi territoriali. Si prenota un appuntamento con l Assistente Sociale che provvede a effettuare una visita domiciliare e ad acquisire la documentazione necessaria a seconda del servizio che deve essere attivato. Gli sportelli sono aperti dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore Requisiti d accesso Co n c h i c o l l a b o r a Do c u m e n t a z i o ne necessar ia P L ossono accedere i cittadini residenti a Milano con età superiore o uguale a 60 anni. o sportello unico è attivato in collaborazione con l Azienda Sanitaria Locale. P resso gli Sportelli Unici sono disponibili i moduli da compilare per l attivazione dei diversi servizi, contenenti le autocertificazioni richieste. Qu a n t o c o s t a N essun costo a carico del cittadino. 127

26 Do v e si t r o v a L e sedi sono: Per i cittadini di Zona 2 Via Sant Erlembaldo, Milano Tel.: ; ; PSS.AnzianiCmaElembardo@comune.milano.it Mezzi pubblici: MM1 Gorla; Autobus 44 Viale Zara, Milano Tel.: ; PSS.AnzianiCmaZara@comune.milano.it Mezzi pubblici: MM3 - Zara; Tram 7, 31 Per i cittadini di Zona 3 Via Ricordi, Milano Tel.: ; PSS.AnzianiCmaStudi@comune.milano.it Mezzi pubblici: Autobus 39, 55, 81, 90, 91 Via Ricordi, Milano Tel.: ; PSS.AnzianiCmaVenezia@comune.milano.it Mezzi pubblici: Autobus 39, 55, 81, 90, 91, 81 Via T. Pini, Milano Tel.: ; PSS.AnzianiCmaLambrate@comune.milano.it Mezzi pubblici: MM2 Lambrate; Autobus 39, 54, 75 Per r ichiedere il ser vizio È necessario recarsi presso una delle sedi indicate. 128

27 Per maggioriinformazionirivolgersi all Infopoint L Infopoint, Largo Treves, 1 - piano terra - è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > Telefono: dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > PSS.Informazioni@comune.milano.it NOTE: 129

28 Politiche Sociali e Cultura della Salute TELEASSISTENZA persone ANZIANe, attenzione ai bisogni, INTERVENTO TEMPESTIVO Finalità Co s a offre C oncorrere con altri servizi e con la rete di prossimità a mantenere la persona con grave fragilità al proprio domicilio. G arantisce un intervento tempestivo a persone che si trovano in un momento di difficoltà e hanno bisogno di aiuto. Il sistema, basato su un telecomando di piccole dimensioni da portare sempre con sé, consente di inviare la richiesta di aiuto a una centrale d ascolto, attiva 24 ore su 24 per 365 giorni l anno, che organizza immediatamente l intervento più opportuno. Inoltre è prevista una chiamata di cortesia a cadenza settimanale (in orari e giorni scelti dall utente) per monitorare i bisogni delle persone anziane. A c h i è r i v ol t o Mo d a l it à d accesso P ersone anziane con più di 70 anni o con meno di 70 anni ma con un invalidità superiore a 2/3. Adulti che hanno malattie cardiache e/o croniche e che comunque comportino una riduzione dell autonomia. Adulti in condizioni di fragilità di età compresa tra i 60 e i 70 anni. L accesso è diretto mediante richiesta al numero verde se il costo è a completo carico del cittadino. L accesso avviene mediante richiesta, da parte dell interessato o della rete parentale e di prossimità, al CMA (Centro Multiservizi Anziani) di zona se ricorrono le condizioni perché il costo del servizio sia a parziale o totale carico dell Amministrazione comunale. 130

29 Requisiti d accesso Co n c h i c o l l a b o r a Do c u m e n t a z i o ne necessar ia Quanto costa R esidenza nel Comune di Milano. età superiore ai 70 anni; età inferiore ai 70 anni con un invalidità superiore a 2/3; età compresa tra i 60 e i 70 anni e condizioni di fragilità; malattie cardiache e/o croniche e che comunque comportino una riduzione dell autonomia. R ete parentale e di prossimità. I P l modulo per presentare la domanda che contiene tutte le autocertificazioni necessarie è disponibile presso il CMA (Centro Multiservizi Anziani). er le persone con reddito sino a 604,00 mensili la spesa è a completo carico del Comune; da 604,00 a 713,00 mensili l utente dovrà corrispondere il 30% del canone semestrale pari a 19,60; da 713,01 a 833,00 mensili l utente dovrà corrispondere il 50% del canone semestrale pari a 32,67; da 833,01 a 1.000,00 mensili l utente dovrà corrispondere il 70% del canone semestrale pari a 45,74; oltre 1.000,01 mensili il servizio è a completo carico dell utente e il canone da corrispondere è di 65,34. Al compimento dell 85 anno di età il servizio è gratuito per tutti gli anziani che vivono soli indipendentemente dal reddito. Per r ichiedere il servizio R ecarsi presso il CMA (Centro Multiservizi Anziani ) della zona di appartenenza (vedi elenco) per presentare la richiesta nel caso in cui si abbia diritto al servizio a carico o parziale carico dell Amministrazione comunale. Se il canone è a completo carico del cittadino chiamare direttamente il numero verde

33 Politiche Sociali e Cultura della Salute ASSISTENZA DOMICILIARE persone ANZIANe, AMBIENTE DI VITA, CURA Finalità A iutare la persona a mantenere per quanto è possibile la propria autonomia nella sua abitazione e nel suo ambiente di vita. Co s a offre I l servizio offre: - Igiene ambientale; - igiene personale; - preparazione pasti; - spesa; - accompagnamenti; - contributi per prestazioni di pedicure curativo ( 20,00 a prestazione fino ad un massimo di 10 all anno). A c h i è r i v ol t o Mo d a l it à d accesso P L rioritariamente a cittadini di età maggiore o uguale a 70 anni. Cittadini con età compresa tra 60 e 70 anni, con comprovata grave situazione sociosanitaria, che vivono soli, parzialmente non autosufficienti e senza parenti in grado di assisterli. a richiesta dell attivazione del servizio avviene direttamente da parte della persona interessata o su segnalazione di parenti, del medico di medicina generale o altri servizi territoriali. Si prenota un appuntamento con l Assistente Sociale presso il CMA (Centro Multiservizi Anziani) della zona di residenza della persona interessata, che provvede a effettuare una visita domiciliare e ad acquisire la documentazione necessaria. Per il servizio di pedicure curativo è necessaria documentazione medica attestante la necessità del trattamento. 135

34 Requisiti d accesso P er i cittadini residenti nel Comune di Milano di età maggiore o uguale a 70 anni soli, parzialmente non autosufficienti e senza parenti in grado di assisterli, i requisiti di reddito prevedono una disponibilità economica non superiore, per l anno 2013, a 631,87= mensili (corrispondenti alla pensione minima INPS, con la maggiorazione sociale prevista dalla Legge 448/01, al netto di imposte e spese di affitto condominiali assistenziali e sanitarie). Nel calcolo del reddito mensile rientrano tutte le entrate comprese indennità di accompagnamento, pensione di invalidità, ecc. Per i cittadini residenti nel Comune di Milano con età compresa tra i 60 e i 70 anni con comprovata grave situazione sociosanitaria, soli, parzialmente non autosufficienti e senza parenti in grado di assisterli, la disponibilità economica mensile non deve essere superiore, per l anno 2013, a 996,60 (doppio dell importo del minimo vitale INPS al netto di imposte e spese di affitto condominiali assistenziali e sanitarie). Nel calcolo del reddito mensile rientrano tutte le entrate comprese indennità di accompagnamento, pensione di invalidità, ecc. Non possono essere accolte le istanze presentate da cittadini titolari di proprietà al 100% di beni immobili, oltre alla prima abitazione e con una giacenza bancaria/postale, depositi, fondi investimento etc. superiori a 5.000,00: Co n c h i c o l l a b o r a E nti Accreditati per la parte che riguarda la cura della persona e della casa. L elenco è pubblicato sul sito > Come fare per > Servizi e interventi sociali > Elenco soggetti accreditati Do c u m e n t a z i o ne necessar ia P resso i CMA (Centri Multiservizi Anziani) sono disponibili i moduli da compilare per l attivazione dei diversi servizi, contenenti le autocertificazioni richieste (vedi elenco). Qu a n t o c o s t a N essun costo a carico del cittadino. Per r ichiedere il ser vizio T elefonare al CMA (Centro Multiservizi Anziani) della zona di residenza per prenotare un colloquio con l Assistente Sociale. 136

38 Politiche Sociali e Cultura della Salute ASSISTENZA ECONOMICA Interventi economici straordinari persone ANZIANe, SPESE IMPREVISTE, SOSTEGNO ECONOMICO Finalità Co s a offre S upportare economicamente le persone anziane prive di reddito o con reddito insufficiente per affrontare spese urgenti e/o impreviste. U n aiuto economico concreto per pagare la spesa urgente e/o imprevista. A c h i è r i v ol t o C ittadini di età maggiore o uguale a 60 anni che si trovino nell impossibilità di pagare la spesa imprevista con i propri redditi. Mo d a l it à d accesso Requisiti d accesso E I l cittadino deve rivolgersi al CMA (Centro Multiservizi Anziani) della zona di residenza. tà superiore o uguale a 60 anni; residenza nel Comune di Milano; assenza di risparmi superiori a ; reddito non superiore all importo del minimo vitale aggiornato annualmente dall INPS (importo mensile moltiplicato per 13 mensilità). Per i nuclei familiari composti da più di un soggetto, al fine dell individuazione del minimo vitale, si applica la scala parametrale di seguito riportata (pensione integrata al minimo INPS per il coefficiente indicato nella scala parametrale corrispondente al numero di componenti il nucleo familiare). 140

39 nucleo familiare Minimo vitale importo mensile Scala parametrale 1 467,43 1, ,26 1, ,95 2, ,60 2, ,92 2, ,22 3, ,51 3,73 Do c u m e n t a z i o ne necessar ia P resso i CMA (Centro Multiservizi Anziani) sono disponibili i moduli da compilare per l attivazione del servizio, contenenti le autocertificazioni richieste. Qu a n t o c o s t a N essun costo a carico del cittadino. Per r ichiedere il servizio T elefonare al CMA (Centro Multiservizi Anziani) della zona di residenza per prenotare un colloquio con l Assistente Sociale. Per maggioriinformazionirivolgersi all Infopoint L Infopoint, Largo Treves, 1 - piano terra - è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > Telefono: dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle > PSS.Informazioni@comune.milano.it NOTE: 141

42 Politiche Sociali e Cultura della Salute LABORATORIO DI TERAPIA OCCUPAZIONALE persone ANZIANe, SOCIALIZZAZIONE Finalità Co s a offre F avorire la socializzazione e offrire un sostegno nella vita quotidiana delle persone anziane, mediante attività che stimolano le capacità residue. L uoghi in cui la persona anziana è accolta alcune ore al giorno, in fasce orarie prevalentemente pomeridiane per: - attività di socializzazione e di sostegno; - laboratori tematici per valorizzare le capacità e le autonomie; - servizi di igiene personale (in alcuni laboratori); - servizio di trasporto dal domicilio alla sede e viceversa. È possibile consumare la colazione, il pranzo e la merenda. A c h i è r i v ol t o I l laboratorio è rivolto a: cittadini anziani di età maggiore o uguale a 70 anni parzialmente autosufficienti; cittadini ultrasessantenni con patologie invalidanti, a rischio di isolamento sociale. Mo d a l it à d accesso R ivolgersi al CMA (Centro Multiservizi Anziani) della zona di residenza per prenotare un colloquio con l Assistente Sociale. Requisiti d accesso I requisiti sono: - residenza nel Comune di Milano; - età maggiore o uguale a 70 anni e parziale autosufficienza; - età maggiore o uguale a 60 anni con patologie invalidanti e/o a rischio di isolamento sociale; - residenza nella zona in cui è presente il laboratorio o zone limitrofe. 144

Vedere altro