KISSsoft 03/2016. Installazione di una licenza "utente singolo" KISSsoft. KISSsoft AG Rosengartenstrasse Bubikon Switzerland

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1 KISSsoft 03/2016 Installazione di una licenza "utente singolo" KISSsoft KISSsoft AG Rosengartenstrasse Bubikon Switzerland Tel: Fax: info@kisssoft.ag

2 Contents 1 Fase 1, Installazione di base Esecuzione della Patch corrente Fase 2, Inserimento del file di licenza Fase 3, Collocare la chiave USB Numero verde hotline / 5

3 1 Fase 1, Installazione di base Per installare una licenza "utente singolo" KISSsoft è necessario una installazione di base (fase 1), un file di licenza (fase 2) e una chiave hardware USB. Inserendo il CD o richiamando il file Setup.exe presente nella directory radice del CD, avviare il browser del CD. Selezionare la lingua desiderata per l'installazione; quindi cliccare su [Installare]. Dopo l'avvio del programma di installazione, installare KISSsoft in una nuova (vuota) directory. Il nome della directory deve contenere la denominazione della release (vedere i requisiti standard del programma di installazione). Al termine dell'installazione viene chiesto se è disponibile un file di licenza. Qualora aveste già eseguito la fase 2 e ricevuto un file di licenza, è possibile selezionare il file e saltare le fasi 2 e 3. In caso contrario, cliccare su [Next] (Avanti) ed eseguire la fase 2. 2 Esecuzione della Patch corrente Al termine dell'installazione si consiglia di eseguire la nuova patch (se disponibile). Aprire la pagina di download da dove è possibile scaricare la patch corrente. Scompattare il file ZIP (o avviare l'archivio di auto-estrazione, file exe) e selezionare il percorso di installazione. L'esecuzione della patch avviene con sovrascrittura dei file da correggere / 5

4 3 Fase 2, Inserimento del file di licenza Nell'Area Clienti verrà messo a disposizione un file di licenza e verrà comunicata una password di download. Procedere come indicato di seguito: 1) Con Windows Vista o Windows 7, 8 o 10 avviare KISSsoft come amministratore: (premere il pulsante START di windows, andare nel menu tutti i programmi, cliccare col tasto destro su KISSsoft e scegliere Run as administrator ). Con Windows XP avviare KISSsoft nella maniera usuale. 2) Una volta aperto il KISSsoft, seguire le istruzioni riportate sopra per quanto riguarda la licenza. 3) Nel tab attivare licenza cliccare su Download file di licenza > > >. 4) Digitare il numero di licenza e la password per il download. Cliccare su [Download ]. 5) Se il download è stato eseguito correttamente il software mostrerà un messaggio e chiederà se si vuole caricare il file di licenza. Confermare con Yes e la procedura è finita. Ora è possibile lavorare con il KISSsoft. Se dovesse verificarsi un errore durante il download, per esempio dovuto a problemi di connessione dovuti al firewall, la licenza può essere scaricata manualmente. Seguire le seguenti istruzioni: 1) Aprire la Customer Area que si trova sotto "Servizio/Assistenza tecnica". Inserire il numero di licenza in alto a destra e cliccare su [open] (Apri) / 5

5 2) Si apre una finestra di login. Inserire il numero di licenza come nome utente. La password è quella da noi fornita come password di download. Si apre una pagina con un link al file di licenza (licence.lic). 3) Salvare il file di licenza nella sotto-directory "license" dell'installazione KISSsoft. 4 Fase 3, Collocare la chiave USB Per utilizzare il programma, è necessario collocare la chiave nel PC. E possibile installare KISSsoft (Fase 1 e 2) en alcuni PC, però per utilizzarlo abbisogna della chiave. 5 Numero verde hotline In caso di problemi, contattare il nostro numero verde tramite (support@kisssoft.ag) o telefonicamente ( ). Importante: in caso di messaggi di errore durante l'installazione, annotarli per la ricerca errori. Contatto en Italia: Ivan Saltini Mobile: / 5