Software per la gestione di un autosalone

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1 Software per la gestione di un autosalone Manuale d uso e di configurazione 1

2 Indice A chi è rivolto...4 Anagrafica Clienti...25 Elenco Contratti...53 Elenco Preventivi...51 Fatturazione...55 GRIGLI DATI...7 ICONE...6 Introduzione...3 Presa in carico usato (per esenzione bolli)..32 Promozioni sconti sul nuovo...23 Promozioni supervalutazione dell usato...24 Ritiro Usato...46 SETUP...8 Anagrafica Autosalone...8 Anagrafica Funzionari...9 Spese e Servizi Stampe disponibili Stock Nuovo Stock Usato Tabelle di base Accessori Postvendita Accessori Prevendita Carrozzeria Categorie Carrozzeria Allestimenti Carrozzeria Colori Equipaggiamenti Marche e Modelli Tabelle Marketing Trattative Contratto Trattative Preventivo/Contratto Manuale d uso e di configurazione 2

3 Introduzione InVendita è un software di gestione completo per l autosalone moderno permette di gestire tutte le fasi della vendita dal ritiro dell automezzo usato alla vendita del nuovo, con analisi del costo e la gestione dello stock, nonché la fatturazione. Particolare attenzione è stata dedicata all interfaccia utente rendendola semplice e immediata agevolando in tal modo utilizzo del pacchetto software. InVendita si interfaccia automaticamente con OfficinaCs permettendo in tal modo la continuità del servizio Manuale d uso e di configurazione 3

4 A chi è rivolto InVendita è un pacchetto di gestione software orientato a tutti gli autosaloni concessionari e non, sia monomarca che multimarca di auto, moto, macchine agricole, camion. La configurazione permette di gestire sia soluzioni con una sola postazione di lavoro che in multiutenza con o senza utilizzo di un server centrale. Attraverso l'utilizzo di InVendita vantaggi: si possono tenere i seguenti Vantaggi Automazione dell emissione preventivo e contratto di vendita Rilevamento dei costi di ripristino parco usato Procedura per il calcolo dei costi di ripristino parco usato Analisi e procedura di ritiro usato Disponibilità stock parco usato Disponibilità e stock parco automezzi nuovo Gestioni degli ordini clienti Fatturazione provvigione a concessionari (per saloni multimarca) Presa in carico dell anagrafica clienti e condivisione con gestione officina Manuale d uso e di configurazione 4

5 Zone e funzioni del programma Setup Procedure di settaggio e configurazione Tabelle di Base Tabelle di base dati Iniziative Iniziative di Marketing e promozionali Anagrafica Clienti Anagrafiche clienti Stock Gestione dello stock nuovo e usato Trattative Gestione Trattative Fatturazione Fatturazione automezzi nuovi e usati Stampe Stampe varie Fine Lavoro Uscita dalla procedura Manuale d uso e di configurazione 5

6 ICONE Elenco tasti funzione utilizzati Di seguito viene riportato un breve elenco di tutti i tasti funzione che appaiono nelle videate con la rispettiva icona grafica utilizzata da OfficinaCs con una descrizione della loro funzione. TASTO FUNZIONE Effettua una ricerca in archivio utilizzando i dati forniti. Solitamente il risultato della ricerca viene restituito sotto forma di elenco di una griglia dati. Effettua una memorizzazione di tutti dati presenti sulla videata Effettua una cancellazione irreversibile dall'archivio di tutti dati presenti sulla videata Effettua una cancellazione di tutti dati presenti nei campi della videata lasciando inalterata la situazione in archivio Effettua la stampa Aiuto richiama le istruzioni in linea Esce dalla procedura corrente Clic/ doppio clic Elenco tasti funzione utilizzati Effettuare un clic con il mouse significa premere il tasto sinistro del mouse una volta, doppio click due volte Dove è previsto, per ordinare una colonna di una griglia dati, cliccare in corrispondenza del titolo della colonna stessa come in figura. Manuale d uso e di configurazione 6

7 GRIGLI DATI La griglia dati è praticamente uno spazio dove vengono visualizzati i dati ricercati oppure proposti. Tramite la griglia tati possiamo effettuare operazioni di selezione e di ordinamento. Manuale d uso e di configurazione 7

8 SETUP Anagrafica Autosalone La procedura di gestione anagrafiche autosalone permette di inserire tutti dati inerenti all esercizio commerciale. La videata si presenta come da figura seguente: Inserire tutti dati richiesti, infine cliccare sul tasto di conferma per la memorizzazione.. Manuale d uso e di configurazione 8

9 Setup Anagrafica Funzionari La gestione anagrafica funzionari permette di creare un archivio di tutti utenti abilitati all utilizzo di InVendita definendo i parametri accesso (codice e password), nonché tutti dati anagrafici associati. Selezionare la procedura dai menù principale, inserire i dati e confermare cliccando sull'apposito tasto. Manuale d uso e di configurazione 9

10 Elenco dei dati da inserire: Campo Codice Funzionario Password Nome e Cognome Telefax Telefono Cellulare Perc.Ritenuta d acconto Tipologia Prodotto 1 Tipologia Prodotto 2 Tipologia Prodotto 3 Tipologia Prodotto 4 Descrizione Codice del Funzionario Password assegnata al funzionario Nome cognome del funzionario del funzionario Numero del telefax del funzionario Numero di telefono del funzionario Numero di telefono cellulare del funzionario Percentuali di ritenuta di acconto a cui è soggetto il funzionario Prima tipologia del prodotto con percentuale provvigione Seconda tipologia del prodotto con percentuale provvigione Terza tipologia del prodotto con percentuale di provvigione Quarta tipologia del prodotto con percentuale di provvigione Manuale d uso e di configurazione 10

11 Setup Spese e Servizi La procedura gestione spese servizi permette la codifica e la valorizzazione sezione servizi che normalmente seguono il ritiro di un automezzo usato. Le rispettive valorizzazioni vengono utilizzate Manuale d uso e di configurazione 11

12 Tabelle di base Tabelle Marketing Le tabelle di marketing raggruppano al loro interno una serie di informazioni utilizzate in fasi successive dalle varie procedure sia statistiche che operative. Selezionare la funzione dal menù principale. Viene visualizzata la seguente maschera: Manuale d uso e di configurazione 12

13 Le informazioni sono divise per gruppi: per inserire i dati di una specifica sezione posizionarsi sul campo descrizione del gruppo. Ripetere le medesime operazioni per tutte i gruppi della videata. Manuale d uso e di configurazione 13

14 Tabelle Equipaggiamenti Tabella contenente Viene visualizzata la seguente maschera: In questa tabella vengono inserite e le descrizioni (equipaggiamenti) utilizzate successivamente nei vari modelli di automezzi trattati. Manuale d uso e di configurazione 14

15 Tabelle Accessori Prevendita Tabella tutti gli accessori di prevendita abbinati alla consegna dell automezzo. Gli accessori possono essere indifferentemente installati dal rivenditore al momento dell acquisto oppure direttamente dalla fabbrica produttrice del mezzo. Viene visualizzata la seguente maschera: Manuale d uso e di configurazione 15

16 Tabelle Accessori postvendita Tabella tutti gli accessori di postvendita abbinati alla consegna dell automezzo. Gli accessori possono essere indifferentemente installati dal rivenditore al momento dell acquisto oppure direttamente dalla fabbrica produttrice del mezzo. Viene visualizzata la seguente maschera: Manuale d uso e di configurazione 16

17 Tabelle Carrozzeria Colori Tabella contenente la banca dati di tutti colori disponibili per gli automezzi venduti. Selezionare la funzione dal menù principale come segue:. Viene visualizzata la seguente maschera: Questa procedura oltre a memorizzare la descrizione del colore permette di associare la tonalità del colore stesso nonché la tipologia: metallizzato o normale. Manuale d uso e di configurazione 17

18 Inserire la descrizione e cliccare sul tasto colore per selezionare la tonalità desiderata infine selezionare la tipologia tra vitalizzato e normale. definizione colore aggiunta tipologia colore Manuale d uso e di configurazione 18

19 Tabelle Carrozzeria Allestimenti Tabella contenente la banca dati di tutti gli allestimenti disponibili per i mezzi in vendita. Selezionare la funzione dal menù principale Viene visualizzata la seguente maschera: Inserire la lista degli a allestimenti disponibili Manuale d uso e di configurazione 19

20 Tabelle Carrozzeria Categorie Tabella contenente la banca dati di tutte le categorie dei mezzi trattati. Viene visualizzata la seguente maschera: Inserire la lista di tutte le categorie di autoveicoli trattate Manuale d uso e di configurazione 20

21 Tabelle Listini Marche e Modelli Tabella contenente la banca dati di tutti i mezzi trattati dall autosalone suddivisi per marche modelli e accessori di prevendita inclusi. Selezionare la funzione dal menù principale Viene visualizzata la seguente maschera: Manuale d uso e di configurazione 21

22 La videata è composta da quattro sezioni : le due superiori permetto di creare la lista dei mezzi trattati, le due inferiori associano gli accessori al mezzo selezionato. Area mezzi Manuale d uso e di configurazione 22

23 Iniziative Promozioni sconti sul nuovo Procedura per inserire la scontistica promozionale sui prodotti nuovi. Selezionare la funzione dal menu principale Viene visualizzata la seguente maschera: Selezionare marca, modello, caratteristiche di alimentazione listino di vendita, percentuale di sconto e scadenza promozione. Confermare i dati inseriti con l apposito tasto. Manuale d uso e di configurazione 23

24 Iniziative Promozioni supervalutazione dell usato Procedura per inserire la una percentuale di supervalutazione usato in relazione all importo fatturato derivante dal nuovo Viene visualizzata la seguente maschera: Inserire fascia di fatturato del nuovo (valore da a) scadenza della promozione importo assoluto della super valutazione che verrà sommato al valore di mercato. Infine cliccare sul tasto di conferma per memorizzare i dati. Manuale d uso e di configurazione 24

25 Anagrafica Clienti Selezionare la funzione dal menù principale Viene visualizzata la seguente maschera: Innanzitutto va menzionata la completa interazione delle anagrafiche tra InVendita e l altro pacchetto OfficinaCs ( Questa interazione permette di codificare un nuovo cliente a seguito di una vendita, permettendone il successivo riutilizzo nella sezione officina durante i successivi interventi tecnici. Manuale d uso e di configurazione 25

26 Alcuni dei dati richiesti OfficinaCs. in anagrafica sono orientati prettamente al successivo riutilizzo da Manuale d uso e di configurazione 26

27 Campi utilizzati nella videata CAMPO CODICE ANAGRAFICA INDIRIZZO CAP CITTA PARTITA IVA CODICE FISCALE TELEFONO FAX CELLULARE NOTE TIPO IVA CODICE IVA FUNZIONE Codice anagrafica Anagrafica completa del cliente Indirizzo Cap - Città Partita Iva Codice Fiscale Telefono Telefax Numero telefono cellulare Spazio per eventuali note Codice iva 0=normale 1=esente Codice iva (aliquota) CODICE PAGAMENTO Codice pagamento (vedi tabella codifica pagamenti) SCONTO Eventuale sconto a cui è soggetto il cliente (per Officina cs) LISTINO Listino ricambi a cui è soggetto il cliente (per Officina cs) AVVISO REVISIONE Selezionando questo campo il cliente è avvisato quando scade la revisione AVVISO TAGLIANDO Avvisare il cliente quando scade la tagliando (scadenza temporale) CONCESSIONARIO Selezionare se trattasi di un concessionario (per calcolo ritenuta acconto) BANCA APPOGGIO Banca di appoggio per l emissione delle ricevuta bancarie ai clienti DATA DI NASCITA Data di nascita del cliente (dato rilevato a fine statistico) LUOGO DI NASCITA Luogo di Nascita del cliente (dato rilevato a fine statistico) PROVINCIA Provincia di residenza del cliente STATO DI NASCITA Stato di nascita del cliente (dato rilevato a fine statistico) TITOLO Titolo (Sig. Sig.ra Ing Dott ecc) SESSO Maschio o Femmina (dato rilevato a fine statistico) STATO CIVILE Coniugato /a separato/a scapolo, nubile (dato rilevato a fine statistico) TITOLO DI STUDIO Scuola media inferiore /superiore/ laurea (dato rilevato a fine statistico) DECISIONE Decisione da parte del cliente a fine trattativa (acquisto si/no) (dato rilevato a fine statistico) CONTATTATO DA Stampa, radio, tv, internet altro (dato rilevato a fine statistico) Manuale d uso e di configurazione 27

28 Stock Usato Selezionare la funzione dal menù principale la voce corrispondente. Viene visualizzata la seguente maschera: E possibile tramite questa procedure gestire il database aziendale dove sono presenti tutti gli automezzi usati. Sono previsti dati informativi commerciali utili per identificare in modo inequivocabile la tipologia e le condizioni dell automezzo. Maggiori dettagli dell automezzo vengono rilevati e forniti tramite l apposita procedura di ritiro usato. Cliccando sul tasto marca modelli si accede direttamente alla gestione marche. Manuale d uso e di configurazione 28

29 Campi utilizzati nella videata CAMPO MARCA MODELLO ALLESTIMENTO COLORE DATA IMMATRICOLAZIONE KM IMPORTO STATO USO NOTE UNICO PROPRIETARIO FATTURABILE ACCESSORI FUNZIONE Marca autoveicolo Modello autoveicolo Tipologia di allestimento interno Colore Automezzo Data di immatricolazione Km fatti Importo di vendita Stato d uso del mezzo Note Unico proprietario si/no Fatturabile si/no Lista accessori installati sul modello Manuale d uso e di configurazione 29

30 Stock Nuovo Selezionare la funzione dal menù principale la voce corrispondente. Viene visualizzata la seguente maschera: La gestione dello stock automezzi nuovi permette di creare una banca dati interna dove sono elencati tutti i mezzi in pronta consegna completi di caratteristiche e accessori abbinati al modello. Nota: in questo procedura a differenza della gestione stock usato, contempla in modo analitico la gestione dei accessori valorizzandone sia il costo che la tipologia. Manuale d uso e di configurazione 30

31 Campi utilizzati nella videata CAMPO MARCA MODELLO ALLESTIMENTO COLORE IMPORTO NOTE ACCESSORI FUNZIONE Marca autoveicolo Modello autoveicolo Tipologia di allestimento interno Colore Automezzo Importo di vendita Note Lista accessori installati sul modello con prezzo di listino Manuale d uso e di configurazione 31

32 Presa in carico usato (per esenzione bolli) Selezionare la funzione dal menù principale la voce corrispondente. Viene visualizzata la seguente maschera: Selezionare la riga desiderata corrispondente al mezzo preso in carico e selezionare la data di ingresso autosalone, confermare con l apposito tasto di conferma In evidenza Cliccando sulla intestazione delle colonne della griglia (Targa,telaio, Data Carico) si ottiene un ordinamento secondo i dati della colonna selezionata. Manuale d uso e di configurazione 32

33 Manuale d uso e di configurazione 33

34 Trattative Preventivo/Contratto Selezionare la funzione dal menù principale la voce corrispondente. Viene visualizzata la seguente maschera: La gestione preventivo e contratto viene racchiusa all interno di una medesima procedura lasciando all utente la possibilità di selezionare preventivo o contratto semplicemente cliccando sugli appositi tasti. La metodologia di funzionamento rimane invariata per entrambi i casi di differenziando solo l obbligatorietà della codifica anagrafica cliente nel caso di contratto, lasciando facoltativo nel caso di gestione preventivo. Manuale d uso e di configurazione 34

35 In entrambi i casi una volta inseriti i dati anagrafici dobbiamo selezionare se vogliamo un contratto o un preventivo cliccando sugli appositi tasti: E possibile effettuare ricerchi in archivio sul nuovo e sull usato Esempio stock nuovo Esempio stock usato Esempio di ricerca di veicoli non a stock da ordinare al fornitore Come procedere con un veicolo usato a stock Manuale d uso e di configurazione 35

36 Selezionare contratto o preventivo, viene assegnato automaticamente il numero di contratto o preventivo Se desideriamo inserire nel preventivo un modello a stock usato cliccare su usato selezionare il veicolo e cliccare sul tasto di conferma. Manuale d uso e di configurazione 36

37 L automezzo inserito viene riportato nella finestra di riepilogo del contratto o preventivo Se desideriamo selezionare un automezzo dallo stock nuovo procedere come segue: Cliccare sul tasto nuovo (dopo aver selezionato i campi di ricerca come marca, modello ecc), alla comparsa dell elenco selezionare il modello e cliccare sul tasto di conferma come segue: Manuale d uso e di configurazione 37

38 Cliccare sul modello desiderato e confermare : automaticamente viene riportato nel riquadro di riepilogo: Selezionato l accessorio viene automaticamente aggiunto alla lista (dettaglio ordine). Il listino proposto degli accessori in dotazione viene configurato e aggiornato tramite la procedura stock nuovo. Completato l ordine o il preventivo si passa direttamente al riepilogo dove vengono visualizzati tutti i prodotti selezionati (automezzi e accessori). Nel riquadro a destra viene riportato un riepilogo di tutti gli importi sanciti nell offerta o contratto. Confermare cliccando sull apposito tasto Utilizzare il tasto conferma condizioni per confermare tutti i dati del preventivo o contratto. Manuale d uso e di configurazione 38

39 Viene aggiunta ipt alla vendita e calcolato il residuo da pagare Archivio Nella sezione archivio vengono elencati tutti i preventivi o contratti precedentemente effettuati, è possibile effettuare degli ordinamenti secondo il campo che interessa: Nella sezione archivio sono disponibili 3 tasti per: ristampare il documento cancellare il documento richiamare un documento Tutte le funzioni sono rese disponibili dopo aver selezionato e richiamato un documento d archivio effettuando un doppio clic in prossimità della riga scelta; richiamato il documento vengono rese disponibili immediatamente tutte le informazioni adesso associate (cliente, ordinativo, condizioni generali) con la possibilità di effettuare delle variazioni e memorizzarle. Manuale d uso e di configurazione 39

40 In evidenza Richiamando un preventivo precedentemente memorizzato, InVendita fornisce un ulteriore strumento : la possibilità di generare automaticamente un contratto partendo dal preventivo inserito. Nella prima pagina viene visualizzato un ulteriore tasto che permette appunto la conversione: Alla richiesta di conferma cliccare sul si, automaticamente verrà generato il contratto Manuale d uso e di configurazione 40

41 In evidenza Riepilogo delle fasi di inserimento in un contratto o preventivo 1) Inserire direttamente un cliente occasionale o richiamare un cliente dall archivio 2) Selezionare preventivo o contratto 3) Selezionare l autoveicolo tra nuovo e usato tra quelli presenti a stock con gli accessori Manuale d uso e di configurazione 41

42 Oppure tra i modelli non a stock Selezionando la voce concessionario vengono elencati tutti i concessionari con cui si ha un rapporto di rivendita (concessionari)., selezionare il nominativo desiderato e cliccare sul tasto di conferma. Selezionare marca, modello alimentazione e colore e accessori. Manuale d uso e di configurazione 42

43 Utilizzare gli appositi tasti di conferma per memorizzare le opzioni scelte Nella sezione riepilogo ordine viene visualizzato il modello scelto completo di tutti gli accessori In evidenza In questo punto è possibile intervenire modificando o cancellando le voci inserite. Selezionare la riga con un doppio click, effettuare le variazione desiderate e cliccare sul tasto di conferma o di cancellazione riga in funzione di quello che si desidera fare. Manuale d uso e di configurazione 43

44 In evidenza Se stiamo inserendo un contratto viene attivata la sezione ritiro usato, cliccando sull apposito tasto si avvia la procedura di gestione e ritiro usato. Per informazioni consultare l apposita sezione del manuale relativa alla procedura di ritiro usato Manuale d uso e di configurazione 44

45 Trattative Contratto Selezionare la funzione dal menù principale la voce corrispondente. Viene visualizzata la procedura di inserimento contratto (vedi sezione precedente) Manuale d uso e di configurazione 45

46 Ritiro Usato Selezionare la funzione dal menù principale la voce corrispondente. Viene visualizzata la seguente maschera: Viene visualizzata la seguente videata Manuale d uso e di configurazione 46

47 Descrizione del veicolo Inserire i dati descrittivi del veicolo Spese e Servizi Inserire le spese da sostenere per il ripristino Manuale d uso e di configurazione 47

48 Stato d uso Vanno inserite in questo contesto tutte le caratteristiche e condizioni d uso del mezzo che si ritira, descrivendo sia la parte documentale del mezzo che le condizioni generali. Manuale d uso e di configurazione 48

49 Ripristino Inserire tutti gli importi previsti suddivisi per tipologia di intervento (carrozzeria, interni, meccanica) quantificandone per ognuno la spesa prevista per il ripristino Dati del cliente Inserire tutti i dati identificativi del cliente proprietario del mezzo da ritirare. Se il cliente non è codificato è possibile inserirlo tramite l apposita procedura di gestione clienti; accessibile cliccando sul tasto corrispondente. Manuale d uso e di configurazione 49

50 Riepilogo funzioni utilizzate dalla procedura Ricerca in archivio Videata per la ricerca in archivio dei veicoli ritirati e in carico, per selezionare il mezzo desiderato effettuare un doppio click all inizio della riga. Manuale d uso e di configurazione 50

51 Elenco Preventivi Selezionare la funzione dal menù principale la voce corrispondente. Viene visualizzata la maschera di selezione parametri Cliccando sul tasto di conferma viene prodotto il report (stampa) richiesto. Manuale d uso e di configurazione 51

52 Per le funzioni di stampa consultare l apposita sezione voci stampa del presente manuale Manuale d uso e di configurazione 52

53 Elenco Contratti Selezionare la funzione dal menù principale la voce corrispondente. : Viene visualizzata la maschera di selezione parametri Cliccando sul tasto di conferma viene prodotto il report (stampa) richiesto. Manuale d uso e di configurazione 53

54 Per le funzioni di stampa consultare l apposita sezione voci stampa del presente manuale Manuale d uso e di configurazione 54

55 Fatturazione Selezionare la funzione dal menù principale la voce corrispondente. Compare la seguente videata: La fatturazione di InVendita può operare in due modi distinti: Primo caso la fattura viene emessa direttamente per propria di un automezzo in questo caso in fattura comparirà tutti dati del mezzo, di accessori e intestate direttamente al cliente. Secondo caso la fatturazione del mezzo viene fatta da un concessionario esterno direttamente al cliente di cui voi dovete fare solo la fattura per provvigione al concessionario direttamente. InVendita in entrambi i casi è in grado in modo autonomo di determinare in base al contratto fatto se il mezzo viene venduto direttamente da voi oppure tramite terze parti, in base a questo verrà fatta una fattura di vendita diretta o una fattura di provvigione. Esaminiamo ora entrambi i casi Fatturazione di un mezzo venduto direttamente Selezionare il cliente e il contratto o contratti da fatturare Manuale d uso e di configurazione 55

56 Il sistema di posiziona sulla seconda videata proponendo tutti i dati dell ordine Manuale d uso e di configurazione 56

57 E possibile variare qualsiasi riga all interno del documento: I dati selezionati vengono proposti per la variazione o cancellazione E possibile inoltre utilizzando la stessa metodologia inserire direttamente ulteriori aggiunte alla fattura. Cliccare sul tasto stampa per stampare il documento (fattura) Manuale d uso e di configurazione 57

58 Nel caso in cui il destinatario della fattura è un concessionario, vengono visualizzati tutti i contratti fatti a nome suo e la fatturazione è relativa alle sole provvigioni di vendita come segue: In evidenza Per richiamare una fattura precedentemente inserita per visionarla o ristamparla inserire il numero fattura nell apposita casella e premere invio Manuale d uso e di configurazione 58

59 Stampe disponibili Tutte le stampe disponibili sono raggruppate e accessibili dal menù principale Manuale d uso e di configurazione 59

60 Tutte le stampe sono gestite da un apposito modulo che oltre a visualizzare l anteprima della stampa, permette di effettuare alcune operazioni tra cui l esportazione della stampa in altri formati e lo scorrimento del documento, infine la stampa stessa. Manuale d uso e di configurazione 60

61 Stampa Tabelle di base Sono disponibili le seguenti stampe : Equipaggiamenti Manuale d uso e di configurazione 61

62 Accessori Prevendita Accessori Postvendita Manuale d uso e di configurazione 62

63 Carrozzeria Colori Carrozzeria Allestimenti Manuale d uso e di configurazione 63

64 Carrozzeria Categorie Manuale d uso e di configurazione 64

65 Stampa Anagrafiche Sono disponibili le seguenti stampe : Elenco Clienti Elenco Fornitori Manuale d uso e di configurazione 65

66 Stampa Usato : Elenco automezzi usati in carico Viene visualizzata una videata di filtro Manuale d uso e di configurazione 66

67 Stampa Stock Sono disponibili le seguenti stampe : Stock nuovo Elenco Usato per bolli Fornisce un elenco di tutti i mezzi usati in carico con la data di accettazione (ingresso in concessionaria) Manuale d uso e di configurazione 67