CHI SIAMO. Autorita Portuale della Spezia CONFINDUSTRIA

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Angelina Barbieri
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2 CHI SIAMO Autorita Portuale della Spezia CONFINDUSTRIA INFOPORTO LA SPEZIA S.R.L. è un azienda specializzata nella fornitura di soluzioni telematiche ed informatiche e nella consulenza aziendale per imprese e pubblica amministrazione. Nata nel 2004 dalla compartecipazione di Autorità Portuale della Spezia, Cassa di Risparmio della Spezia S.p.A, La Spezia Container Terminal S.p.A. e Sistema Porto S.r.l, si è sviluppata rapidamente grazie ad un offerta completa pensata per rispondere in modo ottimale alle esigenze dei propri clienti. Come socia e fondatrice del Consorzio Tecnomar e associata a Confidustria della Spezia sviluppa sinergie con le altre imprese della provincia. L organizzazione conta oltre venti risorse, tra dipendenti e collaboratori, con elevate competenze professionali. Lo staff di esperti, giovane e dinamico, vanta un know how in costante aggiornamento e sempre all avanguardia nel settore tecnologico. Tra le altre, Infoporto dispone di certificazioni relative ai servizi di networking (Cisco), di backup (Acronis) e di comunicazione aziendale (Avaya). 2

COSA FACCIAMO Infoporto offre ai suoi clienti la migliore soluzione per realizzare e mantenere efficiente la propria infrastruttura tecnologica, con l obiettivo di integrare ed ottimizzare i sistemi

3 COSA FACCIAMO Infoporto offre ai suoi clienti la migliore soluzione per realizzare e mantenere efficiente la propria infrastruttura tecnologica, con l obiettivo di integrare ed ottimizzare i sistemi IT e i processi aziendali, proponendosi con un approccio da SOLUTION INTEGRATOR. I prodotti e i servizi vengono quindi realizzati in funzione delle precise esigenze di ogni singolo cliente. Infoporto opera all interno di un sistema di gestione per la qualità integrato. A partire dalle best practice ITIL, l organizzazione ha ottenuto la certificazione UNI CEI ISO/IEC :2012 che insieme alla UNI EN ISO 9001:2008, garantisce un servizio di qualità. MANAGEMENT SERVICE ISO 9001 LE NOSTRE AREE DI COMPETENZA IT CONSULTING Project Management Outsourcing Sviluppo di applicazioni web based TECHNOLOGY Realizzazione e manutenzione di sistemi tecnologici: Sviluppo Amministrazione Aggiornamento SMALL BUSINESS SECURITY Sviluppo di Portali Internet Sistemi di posta elettronica evoluti Grafica digitale e stampa Riprese fotografiche e filmati Sicurezza delle aree operative (portuali e industriali) Videosorveglianza e monitoraggio 3

4 LA NOSTRA METODOLOGIA SUPPORTO E AGGIORNAMENTO RILIEVO E ANALISI AZIENDALE DELLO STATO INIZIALE PROGETTO E OTTIMIZZAZIONE MANUTENZIONE ED EVOLUZIONE 4

RILIEVO E ANALISI AZIENDALE DELLO STATO INIZIALE Infoporto raccoglie informazioni attraverso un check-up iniziale che prevede un accurata analisi della realtà operativa aziendale.

5 RILIEVO E ANALISI AZIENDALE DELLO STATO INIZIALE Infoporto raccoglie informazioni attraverso un check-up iniziale che prevede un accurata analisi della realtà operativa aziendale. Vengono sottoposti a verifica i principali elementi che compongono l infrastruttura informatica: il livello di partenza, la quantità, la qualità e il tipo di risorse hardware e software nonché le competenze informatiche del personale. Svolgendo questa attività di analisi, si possono definire le esigenze tecnologiche del cliente e le conseguenti aree di intervento. PROGETTO E OTTIMIZZAZIONE L analisi delle eventuali criticità del sistema (incoerenze tra l organizzazione e le sue finalità, tra il dimensionamento hardware e i tempi delle attività) conduce alla redazione del documento di progetto per l ottimizzazione dell infrastruttura ICT che evidenzierà: la soluzione adatta a soddisfare le aspettative del cliente; la determinazione del rapporto costi/benefici; le attività da svolgere; i tempi di realizzazione. 5

MANUTENZIONE ED EVOLUZIONE Infoporto garantisce ai suoi clienti un servizio di manutenzione dell infrastruttura, dei sistemi e delle postazioni di lavoro, allo scopo di conservarli sempre in

6 MANUTENZIONE ED EVOLUZIONE Infoporto garantisce ai suoi clienti un servizio di manutenzione dell infrastruttura, dei sistemi e delle postazioni di lavoro, allo scopo di conservarli sempre in efficienza. Attraverso un costante monitoraggio e aggiornamento dei servizi implementati, permette ai suoi clienti di disporre della soluzione migliore presente sul mercato. Grazie a tale approccio Infoporto è in grado di fornire soluzioni mirate e adeguate all evolversi dell attività organizzativa, utilizzando una logica di efficienza, innovazione e ottimizzazione. SUPPORTO E AGGIORNAMENTO Infoporto svolge funzione di supporto al cliente. La capacità di comprendere e risolvere celermente le eventuali problematiche tecniche è un punto di forza della nostra organizzazione: in questo modo garantiamo il mantenimento dell efficienza dei processi aziendali. 6 Un customer care al servizio del cliente, formato da un team di specialisti, fornisce assistenza efficace e professionale creando un valore aggiunto di assoluta importanza che trasforma ogni criticità in soluzione.

I NOSTRI PRINCIPALI CLIENTI PUBBLICA AMMINISTRAZIONE INDUSTRIA Autorita Portuale della Spezia Comune di Ameglia Comune di Riomaggiore Comune di Porto Venere SHIPPING acquespa PMI RATTI & LAGHEZZA

7 I NOSTRI PRINCIPALI CLIENTI PUBBLICA AMMINISTRAZIONE INDUSTRIA Autorita Portuale della Spezia Comune di Ameglia Comune di Riomaggiore Comune di Porto Venere SHIPPING acquespa PMI RATTI & LAGHEZZA Agenti Marittimi e Spedizionieri SHIPPING AGENCY FORWARDING HOUSE LOGISTICS & BROKERAGE Il Cliente ricopre un importanza primaria per Infoporto ed è oggetto di un attenzione particolare. Il nostro impegno è stato premiato con una crescita costante negli anni in termini di Clienti e fatturato. Grazie alla nostra esperienza abbiamo conquistato la fiducia di società di rilievo locale e nazionale che ci hanno affidato la gestione dei propri sistemi. 7

8 Infoporto La Spezia srl Sede Legale: Via del Molo La Spezia Sede operativa: Piazza Paita 1, La Spezia Tel Fax info@infoporto.it P. IVA Numero Iscrizione R.E.A Capitale sociale Euro int. Versato

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Arcadia Informatica Srl info@arcamedia.it Tel: +39 035.203.255 Fax: +39 035.201.255 Via delle Betulle 41, 24048 Treviolo (BERGAMO) info@arcamedia.it Tel: +39 035.203.255 Fax: +39 035.201.255 Via delle Betulle 41, 24048 Treviolo (BERGAMO) Chi siamo Arcadia Informatica nasce nel 1998 come società di servizi nell'ambito informatico ed