CATALOGO GENERALE 2015 COD. CAGEN.01

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1 CATALOGO GENERALE 2015 COD. CAGEN.01

2 SOFT SKILLS LA COMUNICAZIONE ALL'INSEGNA DEL CAMBIAMENTO I nuovi modelli di organizzazione aziendale prevedono non soltanto una focalizzazione sul sapere tecnico, ma richiedono una maggiore valorizzazione del fattore umano e della componente relazionale, coordinativa e comunicativa. Il mix di expertise tipiche del mondo aziendale, di specifiche tecniche attoriali e regole di drammaturgia permetteranno al partecipante di sostenere un intenso lavoro sull utilizzo del corpo e della voce nel contesto comunicativo, consentendo di migliorare la consapevolezza di sé e delle proprie possibilità espressive. Su richiesta è possibile abbinare al corso la testimonianza di uno special guest proveniente dal mondo dello spettacolo, dello sport o del giornalismo. Metodologia didattica: teatro d'impresa PARLARE IN PUBBLICO CON EFFICACIA Attraverso lo studio dei modelli suggeriti dalla retorica, dalla letteratura e dalla drammaturgia per la strutturazione di un buon discorso e l intervento sulle diverse aree della comunicazione orale, i partecipanti lavoreranno sul proprio stile di comunicazione, conseguendo l obiettivo di gestire in maniera ottimale meeting e presentazioni a grandi platee. Particolare attenzione verrà riservata alle tecniche di improvvisazione, operando sulle capacità di prendere rapidamente delle decisioni e di adattarsi con successo alle situazioni impreviste, migliorando la gestione della tensione durante gli eventi che richiedono una forte esposizione personale. Su richiesta è possibile abbinare al corso la testimonianza di uno special guest proveniente dal mondo dello spettacolo, dello sport o del giornalismo. Metodologia didattica: teatro d'impresa

3 STRESS MANAGEMENT: DALLA TENSIONE ALL ENERGIA POSITIVA Per ottenere i risultati aziendali è richiesta una quantità di impegno notevole che spesso sembra andare oltre le possibilità di realizzazione individuale, provocando un disagio che influisce sulla propria produttività e che rischia di trasformarsi in burn out. Diventa quindi fondamentale avere gli strumenti per affrontare adeguatamente le situazioni di crisi: i partecipanti acquisiranno strategie operative di prevenzione dello stress e tecniche di rilassamento e riduzione della tensione, imparando a mantenere livelli di attivazione funzionali al raggiungimento di performance elevate. Costo partecipazione: 1.200,00 TIME MANAGEMENT: EFFICACIA E BENESSERE Ogni giorno ci confrontiamo con un numero elevato di compiti da portare a termine, che troppo spesso vengono ordinati secondo un criterio di urgenza e fanno apparire il tempo come una risorsa che non basta mai. Il manager deve apprendere come gestire la propria quotidianità per superare questo ostacolo: la pianificazione di obiettivi e priorità, l identificazione dei ladri di tempo e l allenamento alla presenza mentale sono alcuni degli strumenti che i partecipanti analizzeranno per giungere ad una nuova modalità di gestione del lavoro, sperimentando la sensazione di benessere che si origina dal sentirsi efficaci. BUSINESS WRITING Scrivere testi per una efficace comunicazione aziendale significa conoscere i principali strumenti informativi e gli stili che prevalgono in un determinato momento storico. Lavorando inizialmente sulle capacità di analisi del discorso e di sviluppo del pensiero creativo, si procederà all esemplificazione di situazioni reali attraverso l elaborazione di presentazioni personali ed aziendali, business report e scambi comunicativi scritti, che condurranno ad un miglioramento nelle modalità di condivisione delle informazioni e ad una maggiore incisività dei messaggi diretti a clienti e collaboratori.

4 LA GESTIONE DELLE RIUNIONI Tra le competenze che un responsabile aziendale deve possedere rientra certamente la capacità di gestire efficacemente una serie di incontri. Un insieme di competenze personali, tra le quali le abilità di ascolto, comunicazione e sintesi, devono essere messe adeguatamente in relazione con gli obiettivi che si intendono raggiungere attraverso il meeting. I partecipanti apprenderanno a pianificare e gestire efficacemente le diverse parti dell'incontro, superando le obiezioni ed utilizzando gli strumenti giusti per essere riconosciuti come leader da colleghi e collaboratori, motivandoli al successo. FARE INNOVAZIONE CON IL DESIGN THINKING Un metodo innovativo per gestire i cambiamenti in azienda è l introduzione del Design Thinking, che porta i principi del Design (funzionalità, soddisfazione, senso) nel lavoro quotidiano, combinando Gaming, Visual Thinking e approccio centrato sull utente. I partecipanti apprenderanno a gestire processi di generazione delle idee, scopriranno nuove soluzioni per la risoluzione di problemi consueti attraverso creatività, analisi e mentalità progettuale, giungendo alla definizione di nuovi standard di lavoro e alla soddisfazione delle richieste che provengono da clienti interni ed esterni. TEAM BUILDING Sentirsi parte di un team di lavoro è una sfida complessa, che implica il riconoscersi nei valori aziendali, condividere obiettivi chiari e sviluppare un integrazione fra portatori di competenze diverse: questi elementi fanno la vera differenza in termini di efficienza e capacità realizzativa rispetto ad una visione individuale nella gestione d impresa. Di seguito, presentiamo alcuni business game che i consulenti HR CHANGE utilizzano durante le attività di Team Building. Su richiesta è possibile abbinare al corso la testimonianza di uno special guest proveniente dal mondo dello spettacolo, dello sport o del giornalismo. LA CITTÀ IDEALE Questa proposta di team building, fortemente metaforica ed emozionale, è particolarmente indicata per i gruppi che hanno bisogno di trovare valori ed obiettivi comuni. Attraverso l ausilio di diversi tipi di

5 materiale, che consentiranno la costruzione fisica degli elementi che compongono l attività, si guiderà la squadra alla creazione dello Stato Ideale, completo di Città Ideali, Regioni Ideali, Programma di Governo Ideale e Bandiera Ideale. E un percorso che mette in luce il valore della condivisione e del confronto: per creare uno stato fatto di tante città e regioni ideali è necessario trovare insieme i punti di collegamento, unire i singoli contributi, trasformare l idea iniziale, realizzando qualcosa di più grande e molto più ricco, nel quale tutti possano riconoscersi. Metodologia didattica: esperienziale Costo partecipazione: 1.500,00 CIAK SI GIRA! La produzione di un film richiede la partecipazione e la collaborazione di professionalità diverse: il regista, gli attori, il costumista, lo sceneggiatore, i tecnici. Rappresenta quindi un esemplificazione ideale del lavoro in team. Dopo un percorso introduttivo di tipo esperienziale, si proporrà alla squadra di realizzare un cortometraggio. Verrà assegnato un tema sul quale i partecipanti si cimenteranno; il team si occuperà, sotto la supervisione dei formatori, di creare i testi, lo storyboard, scegliere lo stile, gli attori, i costumi, le location, la colonna sonora, dare all operatore le indicazioni per effettuare le riprese. Il lavoro finale, montato in separata sede da un professionista, verrà presentato durante una seduta di follow up. Questa proposta è un ottima metafora dell integrazione fra professionalità e competenze diverse, che collaborano per raggiungere un obiettivo comune. Metodologia didattica: esperienziale Costo partecipazione: 1.500,00 TELE D ARTISTA Alla squadra viene proposto di creare diverse tele d artista, con un soggetto comune e stili pittorici differenti. Durante il percorso artistico, i partecipanti avranno modo di sperimentare la potenza del linguaggio non verbale e si renderanno conto a poco a poco di ciò che sono riusciti a produrre insieme. E un percorso fortemente emozionale dove si arriverà ad abbandonare la parola come strumento di comunicazione, per sperimentare altri linguaggi, più immediati ed efficaci. Si arriverà infatti a comunicare e coordinarsi facendo, non parlando, muovendosi tra matite, pennelli, tempere, colla, pastelli. Per un giorno la squadra diventerà un insieme di artisti, dove ognuno avrà modo di dare il proprio contributo creativo, di mettere le proprie capacità al servizio del team. Metodologia didattica: esperienziale Costo partecipazione: 1.500,00

6 LEADERSHIP E GESTIONE DEI COLLABORATORI Una leadership efficace non si esercita attraverso il controllo, è fondamentale la capacità di rendere partecipi i collaboratori in merito alla definizione della cultura, degli obiettivi e del cambiamento in azienda. Motivandoli con opportuni incentivi e definendo in maniera puntuale ruoli e responsabilità, pur lasciando ampi spazi di autonomia per la realizzazione di ognuno, l organizzazione avrà una marcia in più: un leader carismatico apprezzato da tutti. Il corso, caratterizzato da un taglio interattivo, si concluderà con Jazzy Time, un momento di ascolto musicale durante il quale brani Jazz rappresenteranno una metafora perfetta dell azienda e del modo in cui la leadership deve essere gestita per ottenere risultati eccellenti. Su richiesta è possibile abbinare al corso la testimonianza di uno special guest proveniente dal mondo dello spettacolo, dello sport o del giornalismo. Metodologia didattica: esperienziale COACHING MANAGERIALE Questo percorso è dedicato al leader d impresa che vuole massimizzare la crescita delle proprie capacità manageriali, agendo sugli aspetti unici della sua personalità e del contesto in cui opera attraverso i vantaggi della formazione one to one. Mettiamo a disposizione del coach un manager di successo che ha sperimentato il raggiungimento di obiettivi sfidanti, che lo guiderà nell analisi della sua situazione di partenza e nella pianificazione del proprio percorso di sviluppo professionale. Durata e costo da concordare in base alle esigenze specifiche.

7 RISORSE UMANE RECRUITING & TALENT ASSESSMENT Saper valutare i talenti vuol dire ricercare collaboratori che, oltre ad avere le competenze necessarie per una posizione specifica, sono dotati di un potenziale di sviluppo elevato e possano impegnarsi nella realizzazione della vision aziendale. I partecipanti esploreranno il processo di selezione e le tecniche individuali e di gruppo riguardanti le caratteristiche personali da analizzare durante l assessment, sviluppando la capacità di individuare le risorse giuste per la propria organizzazione. Sarà prestata particolare attenzione all intervista individuale e ai metodo di supporto quali i test attitudinali e di personalità. AFFRONTARE IL MERCATO DEL LAVORO: IL PERSONAL BRANDING Ognuno di noi ha una propria reputazione professionale. Gestire il proprio Personal Brand è un percorso che porta a definire chi siamo e quale valore possiamo portare agli altri in modo autentico, qual è il nostro impegno verso i clienti o verso l organizzazione in cui lavoriamo. Il corso parte dall analisi dell attuale situazione di mercato e dei principali strumenti utilizzati dai recuiters, per poi lavorare sulla presentazione delle caratteristiche personali, sulla proposizione di valore e la personal brand promise, unendo tecniche di coaching e di social media marketing. STRUMENTI DI NEGOZIAZIONE SINDACALE In un periodo storico in cui la riduzione dei volumi di affari impone ristrutturazioni aziendali e la revisione dei modelli di gestione, spesso le Direzioni del Personale sono costrette a confrontarsi con tagli ai costi del Personale, licenziamenti collettivi e la gestione delle misure di integrazione salariale. Fornire ai professionisti impegnati in funzioni HR strumenti per una efficace negoziazione tra Azienda e Parti sociali, può essere di fondamentale importanza per ottenere durante le trattative il giusto equilibrio fra le esigenze aziendali e quelle dei lavoratori.

8 MARKETING & VENDITE MARKETING BASE E PIANO DI MARKETING In un contesto altamente competitivo, le imprese devono necessariamente spingere sul marketing se vogliono fronteggiare la concorrenza e non rimanerne vittime. Il corso vuole illustrare i vantaggi derivanti dall orientamento al mercato, dall attenzione alle esigenze del cliente e dalla pianificazione strategica: l obiettivo è saper costruire un piano marketing, partendo dall analisi dei competitor, delle proprie risorse e punti deboli, fino a giungere alla sua implementazione e verifica. Si passerà successivamente all azione attraverso uno sfidante business game, durante il quale i partecipanti, divisi in gruppi, dovranno scontrarsi nell acquisizione di quote di mercato, individuando bisogni e preferenze dei clienti e decidendo adeguate strategie di posizionamento, di prezzo e di comunicazione. Metodologia didattica: business game LINKEDIN NETWORKING Linkedin ha più di 160 milioni di iscritti, di cui 6 milioni in Italia, e ha un nuovo membro registrato ogni secondo. Il valore aggiunto rispetto a un normale sito di social networking sta nel fatto che LinkedIn permette agli utenti e alle aziende di costruire online la propria rete di collegamenti professionali, che diventano una garanzia della nostra professionalità e ambasciatori del nostro brand. L uso attivo di Linkedin consente di promuovere se stessi, il proprio business o l azienda per cui si lavora, sfruttando la conversazione e il passaparola. Questo workshop ha come obiettivo quello di far comprendere pienamente e sperimentare le potenzialità offerte dallo strumento, in modo pratico e diretto, con la finalità ultima di promuovere il proprio business ed aumentare le vendite.

9 IL MANAGER DI SUCCESSO: LA STRATEGIA OCEANO BLU Analizzando le esperienze di aziende leader nei loro settori, i partecipanti apprenderanno come il successo non dipenda sempre da una concorrenza spietata e da faraonici budget di marketing o di ricerca e sviluppo, bensì da mosse strategiche brillanti e innovative. Dopo la una breve fase introduttiva, i partecipanti sceglieranno delle aziende tipo sulle quali lavorare durante il corso, mettendo in piedi un piano di sviluppo altamente sfidante ed accurato. Partendo dalla curva del valore dell impresa percepita dal mercato e dall analisi dei possibili spazi d azione, si arriverà a pianificare l estensione dell offerta a nuovi segmenti di clientela e decidere come implementare nella realtà la nuova strategia: fondere creatività e pianificazione è la base per raggiungere risultati eccellenti. Metodologia didattica: business game TECNICHE DI VENDITA BASE Il corso vuole migliorare le competenze di vendita di chi opera all'interno del mondo commerciale, fornendo le conoscenze chiave per attuare una comunicazione convincente. Partendo dalle modalità espressive più efficaci, si sperimenteranno i percorsi da seguire per comprendere le esigenze del cliente e arrivare ad una vendita profittevole. Il corso è utile per costruire una tecnica di vendita adeguata allo stile e alla personalità del partecipante, facendo leva sui propri punti di forza e lavorando sulle aree di miglioramento. TECNICHE DI NEGOZIAZIONE AVANZATA Questo corso è rivolto coloro che ogni giorno si confrontano con l esigenza di mediare le richieste dei clienti esterni e gestire i rapporti di collaborazione con i clienti interni (capi, sottoposti, responsabili di funzione). Concentrando l attenzione sulle strategie di chiusura delle trattative secondo una logica win win, verrà svolto un accurato esame della situazione negoziale e di come pianificare le fasi che portano ad un accordo, permettendo ai partecipanti di fronteggiare anche i negoziatori più aggressivi attraverso l acquisizione di un livello di expertise superiore.

10 FINANZA E CONTROLLO IL SISTEMA DI CONTROLLO DI GESTIONE L esigenza di ottimizzare la gestione economica dell impresa è necessaria in un periodo in cui le incerte dinamiche di mercato rischiano di minare la sopravvivenza stessa dell attività. Esaminando le fasi del budgeting, controlling e reporting ed integrandole con i compiti che sono assegnati ai diversi centri di responsabilità in azienda, i partecipanti potranno comprendere l importanza di una gestione per obiettivi dell impresa, focalizzandosi sulla loro esatta calibratura e misurazione. IL BILANCIO PER NON ADDETTI Il corso fornisce le conoscenze per poter fare una puntuale valutazione della posizione economicofinanziaria aziendale, attraverso l analisi di bilancio. L obiettivo è sviluppare le capacità di lettura del conto economico e dello stato patrimoniale, avvalendosi di concetti facilmente fruibili anche dai non professionisti, che riusciranno a valutare in autonomia lo stato di salute dell impresa in cui operano. Durante la seconda giornata, i partecipanti verranno coinvolti in un business game che prevede la simulazione di tre anni di funzionamento aziendale: l obiettivo è tradurre la teoria in pratica, attraverso l analisi delle principali attività d impresa (acquisti, magazzino, vendita, incasso, terze parti), la registrazione di fatturati e costi, la compilazione del conto profitti, perdite e dello stato patrimoniale. Metodologia didattica: business game

11 AREA LEGALE PRESENTAZIONE E GESTIONE DI UNA GARA D APPALTO Lo scopo è quello di fornire un quadro concreto e operativo della normativa in materia di contratti pubblici, approfondendo, nello specifico, le principali tematiche inerenti alle fasi di svolgimento della procedura di gara, alle tipologie di affidamento, nonché alle principali questioni attinenti alla fase di scelta degli operatori economici, alle offerte e all'esecuzione del contratto. Nel contempo, in un ottica di aggiornamento, il corso mira ad analizzare l impatto che produrranno, sull operato quotidiano delle stazioni appaltanti e degli operatori economici, le ultimissime novità introdotte, in termini di razionalizzazione della spesa pubblica ed anticorruzione, dai recenti provvedimenti del Governo Renzi (D.L. n. 66/2014, D.L. n. 90/2014 e D.L. n. 133/2014), nonché quelle che investiranno l intero settore della contrattualistica pubblica, in forza del prossimo recepimento delle direttive UE. Metodologia didattica: aula JOBS ACT E LEGGE DI STABILITA Il corso ha l obiettivo di fornire un adeguata preparazione sulle novità legislative che riguardano il Jobs Act e la Legge di Stabilità pubblicata nella Gazzetta Ufficiale del 29 dicembre 2014 n. 300 in materia di lavoro. Le novità per il settore lavoro più rilevanti riguardano il tema degli sgravi contributivi in materia di assunzioni per i contratti a tempo indeterminato: la Legge di Stabilità 2015 (articolo 1, comma 118) ha introdotto nuove assunzioni agevolate, ovvero degli sgravi contributivi per i datori di lavoro privati (escluso il settore agricolo) che assumono con contratto di lavoro a tempo indeterminato a partire da Gennaio Novità rilevanti riguardano inoltre il TFR in busta paga, l IRAP; il tema dei licenziamenti, il finanziamento degli ammortizzatori sociali; le garanzie per i giovani; l incentivo alla natalità. Durata del corso: 1 giornata Metodologia didattica: aula Costo partecipazione: 600,00