INSERIMENTO ORDINI DI RITIRO VIA WEB

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1 INSERIMENTO ORDINI DI RITIRO VIA WEB Sommario 1. COME ACCEDERE AI SERVIZI ARTONI ON LINE INSERIMENTO ORDINE DI RITIRO DA PARTE DEL MITTENTE INVIO MESSAGGIO DI CONFERMA ODR INSERITO INSERIMENTO ORDINE DI RITIRO DA PARTE DEL DESTINATARIO INSERIMENTO ORDINE DI RITIRO NEL CASO DI TRIANGOLAZIONE RICERCA E CREAZIONE DEL SOTTOCODICE GEOREFERENZIAZIONE DEGLI INDIRIZZI

2 1. COME ACCEDERE AI SERVIZI ARTONI ON LINE Dal Sito Internet accedere ai servizi Artoni On Line tramite l apposito pulsante. Inserire le credenziali di accesso che richiederete al commerciale di riferimento e che verranno recapitate tramite dal sistema artoni che le genera al momento dell attivazione del servizio. Si aprirà la finestra relativa ai Servizi Artoni On Line. Cliccare Inserimenti > Ordini Ritiro Procedere all inserimento del proprio ordine di ritiro. Qualora non aveste ancora il manuale che illustra l inserimento di un Ordine di Ritiro, cliccare su DOWNLOAD ISTRUZIONI. 2

3 Si aprirà la maschera di SAP per l inserimento dell Ordine di ritiro. 2. INSERIMENTO ORDINE DI RITIRO DA PARTE DEL MITTENTE Il committente è mittente: ritiro presso il mittente. Dopo aver effettuato l accesso, i campi sono automaticamente compilati dal sistema. Verificare i dati e il contratto attivo (es: Artoni o Expedit) con il quale si vuole fatturare la spedizione. Cliccare su CONTINUA per proseguire con la richiesta di inserimento dell ordine di ritiro presso l azienda mittente. I dati relativi al mittente vengono direttamente compilati dal sistema. 3

4 I dati relativi al destinatario sono facoltativi in quanto presenti nella bolla di accompagnamento della merce. Compilare i campi relativi alle dimensioni della merce o almeno quelli obbligatori evidenziati in blu. Qualora il contratto inserito fosse a volume, il sistema vi permetterà di proseguire solo dopo aver compilato correttamente il campo volume, altrimenti vi verrà segnalato l errore al salvataggio dell ordine di ritiro. Proseguire inserendo le istruzioni di ritiro. Qualora venga selezionato CASSE e MERCE LUNGA, sarà OBBLIGATORIO INSERIRE LE MISURE NEL CAMPO NOTE. Se non verranno inserite le misure, compariranno i seguenti messaggi di errori e il sistema non vi farà proseguire: 4

5 NB: PREMERE SEMPRE INVIO per poter procedere successivamente all inserimento delle dimensioni e selezionare nuovamente la tipologia merce, ossia casse o merce lunga, precedentemente selezionata. Il sistema, infatti, cancella la spunta precedentemente inserita dall utente. Per una gestione più efficiente delle vostre merci in partenza dalla filiale di riferimento, inserire inoltre facoltativamente, nel campo Qli/PartiteDestMerce il peso, espresso in quintali, e provincia di destinazione. Dividere quindi le partite rispetto alla destinazione, per esempio: 5 qli per Torino, 10 qli per Milano, ecc. 2.1 INVIO MESSAGGIO DI CONFERMA ODR INSERITO Qualora sia già presente a sistema l del mittente, il sistema popolerà il campo in automatico con la stessa. Tale potrà essere cancellata e sostituita con una corretta qualora sia errata o obsoleta. Altrimenti si procederà nel compilare i campi con gli indirizzi a cui far recapitare dal sistema l contenente il riepilogo del documento ODR inserito. NB : PER PROCEDERE ALL INVIO DELLE , SPUNTARE SEMPRE IL CAMPO INVIO ALTRIMENTI L NON VERRA RECAPITATA. Per salvare l ordine di ritiro appena inserito, cliccare sul tasto F11 SALVA Apparirà il seguente messaggio. Oppure apparirà questa finestra questo nel caso si mandi l . 5

6 Esempio dell , inviata da Artoni Trasporti, che riceverà ogni destinatario dell . Documento pdf allegato all INSERIMENTO ORDINE DI RITIRO DA PARTE DEL DESTINATARIO Il committente è destinatario: il ritiro presso il nuovo mittente sarà quindi da inserire. Il committente che inserisce l ODR è destinatario della merce. Selezionare Usa come destinatario. Verificare i dati e il contratto attivo (es: Artoni o Expedit) con il quale si vuole fatturare la spedizione. 6

7 Compilare tutti i campi obbligatori evidenziati in blu relativi al mittente, dove non compilati automaticamente dal sistema. NB : dovrete sempre inserire nome LOCALITA, CAP corretti in quanto sono fondamentali per l individuazione del Centro Operativo di riferimento che dovrà effettuare il ritiro della merce. Nel caso di ritiro/consegna in GDO occorrerà compilare obbligatoriamente i seguenti campi: Rep. Gdo RMA o Codice aut. al reso: codice autorizzazione al reso richiesto obbligatoriamente. Proseguire compilando tutti i campi obbligatori relativi alla DIMENSIONE DELLA MERCE DA SPEDIRE, le ISTRUZIONI PER IL RITIRO come illustrato precedentemente. Per salvare l ordine di ritiro appena inserito, cliccare sul tasto F11 SALVA 7

8 4. INSERIMENTO ORDINE DI RITIRO NEL CASO DI TRIANGOLAZIONE Il committente non è ne mittente, ne destinatario della merce Selezionare/inserire il sottocodice dell azienda/fornitore da cui si deve ritirare la merce. 4.1 RICERCA E CREAZIONE DEL SOTTOCODICE Il Sottocodice è necessario per inserire i dati di un altra sede/stabilimento. Se si desidera quindi che la propria merce venga ritirata presso un indirizzo diverso dalla propria sede legale, verificare se tale stabilimento, con indirizzo diverso, è già presente a sistema. Cliccare sul quadratino bianco presente nel campo Sotto Cod., si aprirà una maschera che proporrà i sottocodici tra cui scegliere. Effettuare doppio click per selezionare quello desiderato. Se NON viene individuato l indirizzo dello stabilimento di interesse, bisogna posizionarsi nel campo SOTTOCOD. e si potrà creare digitando F6 Crea Ind. Per creare il sottocodice, in caso di porto/franco, posizionarsi nel campo sotto codice del mittente affinchè venga salvato dal sistema e si possa ricercare le volte successive. Per creare il sottocodice, nel caso di porto/assegnato, posizionarsi nel campo sotto cod. del Destinatario affinchè venga salvato dal sistema e si possa ricercare le volte successive. 8

9 Si aprirà la seguente finestra: inserire i dati di propri interesse e SALVARE. Il sottocodice è stato creato e vi verrà proposto le volte successive direttamente nella lista tra cui scegliere senza doverlo creare nuovamente. Per salvare, cliccare sempre sul bottone F6. Proseguire compilando tutti i campi obbligatori relativi alla DIMENSIONE DELLA MERCE DA SPEDIRE, le ISTRUZIONI PER IL RITIRO ed EVENTUALE PER RICEVERE CONFERMA DELL ORDINE DI RITIRO come illustrato precedentemente. Per salvare l ordine di ritiro appena inserito, cliccare sul tasto F11 SALVA 5. GEOREFERENZIAZIONE DEGLI INDIRIZZI Per tutti i dati inerenti all indirizzo del mittente o destinatario che verranno inseriti manualmente, l indirizzo verrà georeferenziato per determinare il centro operativo che servirà tale zona. Qualora non si trovasse l indirizzo desiderato inserito dall utente (per esempio: indirizzo non corretto, indirizzo senza nr civico, indirizzo non presente sulle mappe,) il programma richiederà un intervento manuale per determinare l indirizzo corretto. Appariranno le seguenti finestre di suggerimento nel caso in cui inseriate dati inesatti relativi all indirizzo, per selezionare l indirizzo esatto, cliccare sempre su F6. ***PUNTI DI ATTENZIONE*** Per modificare e/o cancellare un ODR già inserito? Contattare la propria filiale di riferimento. Per conoscere la lista degli ODR inseriti, contattare la propria filiale di riferimento. 9