TRACcess Manuale dkey e base

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1 TRACcess Manuale dkey e base

2 Indice Installazione della base USB 4 Autorizzazione della dkey 5 Diverse basi USB 6 Esecuzione di esync 6 Opzioni di menu della dkey 7 Tasti della dkey 8 Apertura del dispositivo TRACcess 8 Codice di accesso temporaneo 10 Acquisizione e immissione di un codice di update 10 Stato batteria 11 Connessione della base 11 Note 11 Ricerca guasti Troubleshooting 12 Marchi e brevetti Supra e dkey sono marchi registrati di proprietà della United Technologies Corporation. Altre denominazioni di prodotti riportate nel presente documento sono marchi o marchi registrati appartenenti ai costruttori dei rispettivi prodotti. 2

3 Installazione della base USB Installare il software prima di collegare la base al computer. Requisiti di sistema: Sistema operativo Windows 8, Windows 7, Windows XP, Windows Vista o Windows 2000 Professional (32-Bit o 64-Bit da W7) 15 MB di memoria libera Porta USB Connessione Internet attiva Installazione del software e collegamento della base Il link per scaricare il software è disponibile sulla nostra home page, alla sezione Quicklinks: TRACcess Software. La lingua dell'applicazione dipende dalla lingua del proprio sistema operativo. Nota: gli utenti di Windows XP potrebbero ricevere dei messaggi di avvertimento durante l'installazione. Cliccare su Continua se si ricevono questi messaggi. 1. A seconda del proprio sistema operativo, selezionare il software per la versione a 32 bit o a 64 bit. 2. Configurare la base secondo le richieste dell'assistente d'installazione. Utilizzare il cavo USB in dotazione per collegare la base a una porta USB libera del proprio computer. 3. Per installare il software della base, seguire le istruzioni sullo schermo. a. Seguire le istruzioni sullo schermo. Se viene richiesto di aggiornare Windows per cercare il software, selezionare Sì, quindi cliccare su Continua. b. Alla pagina successiva, selezionare Installazione automatica, quindi cliccare su Continua per concludere l'installazione. 4. Cliccare su OK nella finestra di ricerca della base USB della dkey per concludere l'installazione della base. 5. Configurare il DNS 3

4 a. Cliccare su Modifica impostazioni. b. Alla voce Impostazioni DNS immettere l'indirizzo dkey.safos.ch. Cliccare su OK. 4

5 Autorizzazione della dkey Eseguire la funzione esync per autorizzare la dkey. 1. Inserire la dkey nella base. 2. Ora la dkey si connette con il server. 3. Immettere il codice PIN d'installazione a 4 cifre 8602 e selezionare OK Viene effettuata la connessione al server. 5. Adesso viene richiesto di stabilire un nuovo PIN Immettere nuovamente il codice PIN di installazione a 4 cifre Immettere il codice PIN a 4 cifre desiderato e confermarlo. 6. Viene effettuata la connessione al server. La funzione esync è conclusa non appena viene visualizzato lo stato CHIAVE AGGIORNATA. Questa procedura può durare alcuni minuti. 5

6 Nota: un server proxy viene riconosciuto e utilizzato automaticamente dal software della base durante l'esecuzione di esync. Se l'esync non può essere eseguita a causa di problemi di connessione da parte del server, chiedere al proprio amministratore IT se la rete aziendale utilizza un proxy proprietario e immetterlo nelle impostazioni del software ekey Synch. Per modificare le impostazioni, cliccare due volte sul simbolo Supra nell'angolo inferiore destro dello schermo per aprire la finestra informativa dkey esync, quindi cliccare su Modifica impostazioni. Se si lavora con il proxy, è necessario immetterlo durante l'installazione. La dkey utilizza soltanto le porte 80 e 443. Per l'assistenza tecnica durante l'installazione, rivolgersi al proprio responsabile IT. Diverse basi USB A seconda del numero di porte USB libere del proprio computer, è possibile collegare fino a cinque basi USB dkey. Esecuzione di esync Non scollegare la base dal computer durante l'esecuzione di esync. Dopo l'esecuzione, la base può essere scollegata senza problemi in qualsiasi momento. Ci sono due possibilità di eseguire la funzione esync. esync automatica Al termine della fase di aggiornamento, la dkey si aggiorna automaticamente inserendola nella base. 1. Inserire la dkey nella base. 2. La funzione esync è conclusa non appena viene visualizzato lo stato CHIAVE AGGIORNATA. Questa procedura può durare 1 2 minuti. 6

7 esync manuale Per aggiornare la dkey può essere eseguita in qualsiasi momento la funzione esync. 3. Premere il tasto ENTER per accendere la dkey. 4. Premere i tasti freccia per scorrere fino alla funzione ESYNC MANUALE, quindi premere ENTER. 5. Inserire la dkey nella base. 6. La funzione esync è conclusa non appena viene visualizzato lo stato CHIAVE AGGIORNATA. Questa procedura può durare 1 2 minuti. Opzioni di menu della dkey Apri dispositivo Verifica messaggi Stato batteria Sblocca staffa Vedi ultima immissione Leggi apparecchio esync manuale esync telefono # Codici di errore Scegli lingua Update immissione o codice di accesso 7

8 Tasti della dkey Ogni dkey possiede un codice PIN a 4 cifre che consente agli utenti autorizzati l'accesso ai dispositivi TRACcess. Le funzioni della dkey vengono supportate in quattro diverse lingue: tedesco, francese, spagnolo, inglese. enter Attivazione della dkey, selezione di una voce di menu o conferma di un codice. Premere nuovamente il tasto e tenerlo premuto per 2 secondi per attivare la retroilluminazione. Funzione di scroll attraverso i menu in alto e in basso. enter + 1 Uscire da una funzione o da una voce del sottomenu. Aprire un dispositivo TRACcess TRACbox classic 1. Inserire la dkey nel dispositivo TRACcess. 2. Premere il tasto ENTER. 3. Immettere la cifra 1 e premere il tasto ENTER oppure scorrere manualmente con i tasti freccia. 4. Immettere il PIN e premere il tasto ENTER. Adesso la dkey comunica con il dispositivo TRACcess e poco dopo viene sbloccato il vano chiavi. 8

9 TRACbox BT Smart 1. Premere il tasto ENTER. 2. Immettere la cifra 1 e premere il tasto ENTER oppure scorrere manualmente con i tasti freccia. 3. Immettere il PIN e premere il tasto ENTER. 4. Dirigere la dkey verso la lente a infrarossi del dispositivo. 5. Adesso la dkey comunica con il dispositivo TRACcess e poco dopo viene sbloccato il vano chiavi. TRACvault BT Smart 1. Accendere il TRACvault BT Smart premendo il tasto sul coperchio. 2. Premere il tasto ENTER. 3. Immettere la cifra 1 e premere il tasto ENTER oppure scorrere manualmente con i tasti freccia. 4. Immettere il PIN e premere il tasto ENTER. Ora la dkey comunica con il TRACvault. 5. Dirigere la dkey verso la lente a infrarossi del dispositivo. 6. Il dispositivo può essere aperto quando lampeggia la spia verde sul TRAC-Vault BT Smart. Ruotare la leva di chiusura di 90 fino all'arresto. 7. Afferrare il coperchio da ambo i lati e sollevarlo. 8. Per chiudere nuovamente il TRAC-Vault BT Smart, applicare il coperchio e ruotare la leva di chiusura in senso orario di 90 fino all'arresto. TRAClock BT Smart 1. Accendere il TRAClock BT Smart premendo il tasto sul coperchio. 2. Premere il tasto ENTER. 3. Immettere la cifra 1 e premere il tasto ENTER oppure scorrere manualmente con i tasti freccia. 4. Immettere il PIN e premere il tasto ENTER. Ora la dkey comunica con il TRAClock BT Smart. 5. Dirigere la dkey verso la lente a infrarossi del dispositivo. 9

10 6. Quando la lente a infrarossi lampeggia di colore verde l'accensione viene attivata. Codice di accesso temporaneo Per un accesso temporaneo al dispositivo, è necessario acquisire un codice di accesso e immetterlo direttamente nella dkey prima di poter accedere al dispositivo. 1. Contattare l'amministratore di sistema per ricevere un codice di accesso. 2. Premere il tasto ENTER per accendere la dkey. 3. Premere i tasti freccia per scorrere fino alla funzione UPDATE IMMISSIONE O CODICE DI ACCESSO, quindi premere ENTER. 4. Premere il tasto 2 e selezionare CODICE DI ACCESSO. 5. Immettere il codice di accesso e premere ENTER. Acquisizione e immissione di un codice di update Se la dkey è scaduta, è possibile immettere un codice straordinario di update di emergenza. Contattare l'amministratore di sistema per ricevere il codice di update di emergenza. 1. Contattare l'amministratore di sistema per ricevere un codice di update di emergenza. 2. Premere il tasto ENTER per accendere la dkey. 3. Premere i tasti freccia per scorrere fino alla funzione UPDATE IMMISSIONE O CODICE DI ACCESSO, quindi premere ENTER. 4. Immettere il codice di update e premere ENTER. 10

11 Stato batteria 1. Premere il tasto ENTER per accendere la dkey. 2. Premere i tasti freccia per scorrere fino alla funzione STATO BATTERIE, quindi premere ENTER. Connessione della base indicazioni a LED La spia sul lato anteriore della base è di colore verde se viene connessa la dkey durante il processo di carica, di colore ambra durante la comunicazione tra la dkey e la base e rossa durante l'esecuzione della funzione esync. Per l'assistenza tecnica durante l'installazione, rivolgersi al proprio responsabile IT. Note 11

12 Ricerca guasti Troubleshooting (Nessuna sincronizzazione) Rimuovere la dkey dalla base. Disconnettere la connessione USB. Attendere ca. 30 secondi. Effettuare nuovamente la connessione USB. Se si lavora in una rete aziendale, informarsi presso il reparto IT per sapere se viene utilizzata una connessione proxy proprietaria. Se sì, immetterla nelle impostazioni del software ekey Synch. Cliccare con il tasto destro del mouse sul simbolo ekey nella barra degli strumenti e attivare «Riconoscimento automatico supporti».! INFORMAZIONI IMPORTANTI Non lasciare la dkey nella base quando il computer è spento! L'alimentazione elettrica attraverso la porta USB del computer non è garantita e la batteria della dkey viene scaricata (retroscarica). SAFOS AG TRACcess Pünten 8 CH-8602 Wangen 12 traccess@safos.ch SAFOS TRACcess Hotline