Obiettivi formativi qualificanti della classe: LM-51 Psicologia

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1 Università Classe Nome del corso Nome inglese Lingua in cui si tiene il corso Codice interno all'ateneo del corso Università degli Studi di VERONA LM-51 - Psicologia & LM-57 - Scienze degli adulti e della formazione continua Formazione e sviluppo delle risorse umane adeguamento di: Formazione e sviluppo delle risorse umane ( ) Human resourses training and development italiano Data del DM di approvazione dell'ordinamento didattico 05/05/2010 Data del DR di emanazione dell'ordinamento didattico 10/06/2010 Data di approvazione della struttura didattica 09/04/2010 Data di approvazione del senato accademico/consiglio di amministrazione 12/04/2010 Data della relazione tecnica del nucleo di valutazione 22/01/2010 Data della consultazione con le organizzazioni rappresentative a livello locale della produzione, servizi, professioni W72^2010^PDS0-2010^ Modifica 27/01/ Data del parere favorevole del Comitato regionale di Coordinamento 28/01/2010 Modalità di svolgimento Eventuale indirizzo internet del corso di laurea Dipartimento di riferimento ai fini amministrativi EX facoltà di riferimento ai fini amministrativi convenzionale Filosofia, pedagogia e psicologia SCIENZE della FORMAZIONE Massimo numero di crediti riconoscibili 40 DM 16/3/2007 Art 4 12 come da: Nota 1063 del 29/04/2011 Obiettivi formativi qualificanti della classe: LM-51 Psicologia Per l'accesso alla laurea magistrale è richiesta solida preparazione di base in tutti gli ambiti della psicologia: i processi psicofisiologici alla base del comportamento; la psicologia generale, la psicologia sociale, la psicologia dello sviluppo; le dinamiche delle relazioni umane, le metodologie di indagine psicologica, i metodi statistici, psicometrici e le procedure informatiche per l'elaborazione dei dati. I laureati nei corsi di laurea magistrale della classe devono acquisire: - un'avanzata preparazione in più ambiti teorici, progettuali e operativi della psicologia; - la capacità di stabilire le caratteristiche rilevanti di persone, gruppi, organizzazioni e situazioni e di valutarle con gli appropriati metodi psicologici (test, intervista, osservazione...); - la capacità di progettare interventi relazionali e di gestire interazioni congruenti con le esigenze di persone, gruppi, organizzazioni e comunità. - la capacità di valutare la qualità, l'efficacia e l'appropriatezza degli interventi; - la capacità di assumere la responsabilità degli interventi, di esercitare una piena autonomia professionale e di lavorare in modo collaborativo in gruppi multidisciplinari; - la padronanza dei principali strumenti informatici e della comunicazione telematica negli ambiti specifici di competenza; - una conoscenza avanzata, in forma scritta e orale, di almeno una lingua dell'unione Europea oltre l'italiano, con riferimento anche ai lessici disciplinari. I laureati nei corsi di laurea magistrale della classe potranno esercitare funzioni di elevata responsabilità nelle organizzazioni e nei servizi diretti alla persona, ai gruppi, alle comunità (scuola, sanità, pubblica amministrazione, aziende). Tutti i curricula formativi prevedono attività volte: - all'acquisizione di conoscenze teoriche e metodologiche caratterizzanti tutti gli ambiti della psicologia; - allo sviluppo di competenze operative e applicative generali e specialistiche; - allo sviluppo di conoscenze sulle problematiche connesse all'attività professionale in ambito psicologico e alla sua deontologia. Ai fini indicati i curricula dei corsi di laurea magistrali prevedono: - attività formative per seminari, laboratorio, esperienze applicative in situazioni reali o simulate, per un congruo numero di crediti; - lo svolgimento di attività che abbiano valenza di tirocinio di orientamento, per un congruo numero di crediti; - attività esterne e soggiorni di studio presso altre università italiane ed europee, anche nel quadro di accordi internazionali. Gli obiettivi formativi di ciascuna laurea magistrale fanno riferimento a uno o piu ambiti di intervento professionale: psicologia generale e sperimentale; psicologia dinamica; psicologia cognitiva applicata; ergonomia cognitiva; neuropsicologia e neuroscienze cognitive, psicobiologia, psicofisiologia; psicologia dello sviluppo; psicologia dell'istruzione e della formazione; psicologia scolastica; psicologia sociale; psicologia del lavoro e delle organizzazioni; psicologia economica; psicologia dei processi di acculturazione; psicologia della comunicazione; psicologia clinica; psicologia della salute; psicologia di comunità. Obiettivi formativi qualificanti della classe: LM-57 Scienze degli adulti e della formazione continua I laureati nei corsi di laurea magistrale della classe, operando nell'area degli interventi e dei servizi formativi rivolti agli adulti e ordinati ad azioni di formazione professionale, educazione degli adulti, aggiornamento, riqualificazione, orientamento e bilancio di competenze, inserimento lavorativo e formazione permanente, devono aver acquisito: * una solida competenza nelle discipline pedagogiche e metodologico-didattiche, con particolare riguardo alla specificità dell'apprendimento in età adulta e ai modelli e metodi di progettazione, gestione, bilancio di competenze e valutazione degli interventi di formazione continua; * conoscenze approfondite dei metodi di analisi dei bisogni formativi delle persone e delle organizzazioni, della gestione e della valutazione delle risorse umane inserite in aziende e/o organizzazioni, e delle dinamiche occupazionali, con specifica attenzione alle correlazioni tra mercato del lavoro e domanda di formazione; * avanzate conoscenze etiche, economiche, giuridiche e politiche relative all'organizzazione aziendale, alla gestione delle imprese, alla politica economica, alle politiche della formazione e alla relativa legislazione europea, nazionale e regionale; * una buona padronanza dei principali strumenti informatici e della comunicazione telematica con specifico riferimento alla formazione a distanza; * il possesso fluente, in forma scritta e orale, di almeno una lingua dell'unione Europea, oltre l'italiano, con riferimento anche ai lessici disciplinari. Sbocchi occupazionali e attività professionali previsti dai corsi di laurea sono prevalentemente in istituzioni ed enti pubblici e privati che erogano azioni, interventi e servizi di formazione continua (formazione professionale, educazione degli adulti ecc), oltre che in aziende private, agenzie ed enti di formazione professionale, servizi alle imprese, servizi per l'impiego, servizi socio-educativi e culturali, organismi del Terzo Settore, nonché nei servizi formativi della Pubblica Amministrazione. Gli utenti principali della formazione continua sono giovani e adulti occupati/disoccupati/inoccupati, anche coinvolti in contesti di apprendimento non formali ed informali. Ai fini indicati, i curricula dei corsi di laurea magistrale della classe prevedono laboratori didattici, tirocini formativi e project work.

2 Sintesi della relazione tecnica del nucleo di valutazione In base agli elementi di analisi sviluppati, la progettazione del CdLM in "Formazione e sviluppo delle risorse umane" è stata svolta in maniera corretta, soddisfacendo sia l'obiettivo di razionalizzazione, sia di qualificazione dell'offerta formativa. Per quel che riguarda l'adeguatezza e la compatibilità delle risorse di docenza e delle strutture disponibili per la realizzazione del progetto presentato dalla Facoltà, il CdS oggetto di valutazione è sostenibile, tenuto conto dei minimi ministeriali. Sintesi della consultazione con le organizzazioni rappresentative a livello locale della produzione, servizi, professioni In data 25/01/10 sono state consultate le parti sociali (Ordine degli Psicologi del Veneto, SIPLO Società Italiana di Psicologia del lavoro e dell'organizzazione, Ufficio Scolastico Provinciale, CGIL) in merito al nuovo corso di laurea magistrale interclasse in "Formazione e sviluppo delle risorse umane". Le parti sociali hanno espresso il seguente parere: SIPLO Società Italiana di Psicologia del lavoro e dell'organizzazione: Gli obiettivi dichiarati risultano complessivamente adeguati a delineare i contorni di una professionalità richiesta dal mercato del lavoro. Complessivamente, appare esservi coerenza tra figura professionale di riferimento e relative competenze, obiettivi del corso e piano didattico: si suggerisce semmai di evidenziare in modo ancora più forte il ruolo che il tirocinio e il PW possono assumere in relazione alla acquisizione delle competenze e quindi al raggiungimento degli obiettivi. Ufficio Scolastico Provinciale: si esprime interesse per la figura professionale che il corso si prefigura di formare e che potrebbe adeguatamente inserirsi nei progetti di strutture educative e formative. Si esprime apprezzamento per la coerenza tra obiettivi formativi, risultati di apprendimento attesi e attività didattiche evidenziate; si valuta positivamente l'offerta formativa che presenta un adeguato equilibrio tra componenti teoriche e competenze tecniche. CGIL: si esprime condivisione degli obiettivi formativi indicati; positiva valutazione del piano didattico presentato; positiva corrispondenza tra piano formativo e competenze tecniche e disciplinari indicate Ordine degli Psicologi: si comunica che, per Statuto, ogni parere su proposte deve essere espresso dal Consiglio e si impegna ad inserire il piano formativo della LM all'ordine del giorno della prossima seduta. Al termine, le parti sociali presenti esprimono: a) piena condivisione con gli obiettivi formativi identificati; b) parere positivo sul piano didattico; c) apprezzamento della coerenza tra figura professionale di riferimento e relative competenze; d) soddisfazione sulla corrispondenza tra obiettivi formativi, risultati di apprendimento attesi e attività didattiche programmate; e) corrispondenza tra richieste del territorio e il progetto formativo; d) desiderio di una sistematica integrazione tra progetti formativi e le reali esigenze della realtà sociale e lavorativa. Viene indicato all'unanimità posizione favorevole all'istituzione del corso di studio in oggetto. Sintesi del parere del comitato regionale di coordinamento Il Comitato Regionale di Coordinamento delle Università del Veneto, - sentite le relazioni dei Rettori; - considerate le funzioni attribuite al Comitato dalla normativa vigente; - esaminate le proposte degli Atenei del Veneto di istituzione di nuovi corsi di laurea e di laurea magistrale ai sensi del DM 270/2004 descritte nella documentazione RAD che viene allegata al presente verbale; - tenuto conto del parere espresso in proposito dai Nuclei di Valutazione degli Atenei; - sentite e accolte le motivazioni addotte per l'istituzione dei corsi e valutato che le proposte si inseriscono nell'ambito del piano di sviluppo della formazione universitaria del Veneto; all' unanimità, esprime parere favorevole, in merito all'istituzione dei seguenti nuovi corsi di studio ex DM 270/ Università degli Studi di Verona: a. Facoltà di Scienze della Formazione: Laurea magistrale interclasse in "Formazione e sviluppo delle risorse umane" (Classe LM-51 Psicologia e Classe LM-57 Scienze degli adulti e della formazione continua). Obiettivi formativi specifici del corso e descrizione del percorso formativo Il Corso di laurea magistrale in Formazione e sviluppo delle risorse umane si propone di sviluppare le conoscenze e le competenze avanzate del sapere psicologico e pedagogico in modo integrato al fine di qualificare lo sviluppo professionale negli ambiti della formazione e dello sviluppo delle risorse umane nei contesti organizzativi. Si propone inoltre di sviluppare la capacità di assumere la responsabilità degli interventi, di esercitare una piena autonomia professionale e di lavorare in modo collaborativo in gruppi multidisciplinari. Si propone di potenziare la capacità di analisi delle pratiche lavorative e delle esigenze di formazione e sviluppo di individui, gruppi e organizzazioni e la capacità di progettazione, gestione, valutazione e promozione degli interventi nei differenti contesti organizzativi attraverso l'uso di appropriati metodi di indagine. Lo sviluppo delle conoscenze e delle competenze è riconducibile in prevalenza a: - competenze relative all'analisi delle relazioni interpersonali, dei contesti organizzativi e delle pratiche lavorative per rilevare esigenze di apprendimento orientate al miglioramento, alla qualificazione e all'innovazione; - competenze relazionali e professionali per la gestione di processi organizzativi complessi di sviluppo e valorizzazione delle risorse umane e competenze pedagogiche e metodologico-didattiche soprattutto per quanto riguarda l'apprendimento in età adulta e la gestione degli interventi di formazione continua. Risultati di apprendimento attesi, espressi tramite i Descrittori europei del titolo di studio (DM 16/03/2007, art. 3, comma 7) Conoscenza e capacità di comprensione (knowledge and understanding) Conoscenze e capacità di comprensione dei contesti organizzativi nei quali si troverà ad operare, delle pratiche lavorative, dei processi di formazione e sviluppo delle risorse umane e delle strategie operative attivabili. Al raggiungimento di questi risultati concorrono le attività didattiche proposte (lezioni ed esercitazioni, anche supportate in forma blended da un sistema di online-education) e lo studio personale e di gruppo, supportato anche dal tutorato assicurato dalla Facoltà. Il conseguimento di tali risultati verrà verificato attraverso l'analisi degli elaborati richiesti durante i vari percorsi e attraverso le prove, scritte e/o orali, di valutazione previste per i singoli corsi. Capacità di applicare conoscenza e comprensione (applying knowledge and understanding) Capacità di applicare conoscenze, comprensioni ed abilità di soluzione dei problemi a contesti organizzativi complessi, dimostrando un approccio professionale ai seguenti processi: - apprendimento e sviluppo di competenze - analisi, pianificazione e sviluppo delle risorse umane

3 - costruzione di ambienti di apprendimento utilizzando strategie e tecnologie diversificate ed integrate - gestione delle conoscenze presenti a livello individuale, di gruppo e organizzativo - coordinamento di progetti formativi e di sviluppo complessi - interazione con altri soggetti (parti sociali, istituzioni, ) per contribuire allo sviluppo di piani formativi sia a livello territoriale che nelle reti locali, nazionali ed internazionali - monitoraggio e valutazione dei processi di apprendimento e dei programmi formativi - ricerca e sviluppo di conoscenze sull'apprendimento e lo sviluppo nelle organizzazioni. Al raggiungimento di questi risultati concorrono le attività didattiche proposte (laboratori ed esercitazioni, anche supportate in forma blended da un sistema di online-education), l'esperienza di tirocinio e lo studio personale e di gruppo, supportato anche dal tutorato assicurato dalla Facoltà e dagli enti che ospiteranno il tirocinio. Il conseguimento di tali risultati verrà verificato soprattutto attraverso l'analisi della relazione finale di tirocinio e degli elaborati degli studenti realizzati nei laboratori e/o nelle parti laboratoriali dei singoli corsi. Autonomia di giudizio (making judgements) Capacità di integrare le conoscenze, soprattutto di carattere psicologico e pedagogico, e gestire la complessità dei processi e dei contesti, al fine di formulare giudizi e prendere decisioni responsabili con consapevolezza delle implicazioni etiche e sociali del proprio operato. Al raggiungimento di questi risultati concorrono le attività didattiche proposte (in particolare i momenti riflessivi previsti all'interno di tali attività), lo studio personale e di gruppo, supportato anche dal tutorato assicurato dalla Facoltà, soprattutto per quanto riguarda l'attività di tirocinio. Il conseguimento di tali risultati verrà verificato attraverso l'analisi degli elaborati richiesti durante i vari percorsi e attraverso le prove, scritte e/o orali, di valutazione previste per i singoli corsi. Abilità comunicative (communication skills) Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace le conoscenze, gli obiettivi, le scelte e le ragioni di queste, a interlocutori specialisti e non specialisti. Al raggiungimento di questi risultati concorrono le attività didattiche proposte (in particolare i momenti di presentazione dei propri lavori), il tirocinio, l'elaborazione della tesi finale. Il conseguimento di tali risultati verrà verificato attraverso l'analisi della presentazione dei lavori nell'ambito di singoli corsi e/o laboratori e attraverso la valutazione della presentazione della relazione di tirocinio e della tesi finale. Capacità di apprendimento (learning skills) Capacità di apprendimento continuo usando strumenti di riflessione e di analisi dell'esperienza, elaborando un proprio piano di sviluppo personale e professionale. Al raggiungimento di questi risultati concorrono le attività didattiche proposte (lezioni ed esercitazioni, anche supportate in forma blended da un sistema di online-education) e lo studio personale e di gruppo, supportato anche dal tutorato assicurato dalla Facoltà. Il conseguimento di tali risultati verrà verificato attraverso l'analisi degli elaborati richiesti durante i vari percorsi e attraverso le prove di valutazione, scritte e orali, previste per i singoli corsi. Conoscenze richieste per l'accesso (DM 270/04, art 6, comma 1 e 2) Requisiti curricolari L'accesso alla laurea magistrale sarà consentito ai possessori di laurea di primo livello, di diploma universitario triennale o di qualsiasi altro titolo conseguito all'estero, riconosciuto idoneo secondo la normativa vigente, purchè abbiamo conseguito nel triennio almeno 90 CFU nei seguenti settori disciplinari qualificanti: M-PED, M-PSI, M-FIL e SPS. I requisiti curriculari saranno ulteriormente dettagliati nel Regolamento Didattico del corso di studio. Eventuali carenze curriculari devono essere colmate prima dell'iscrizione alla laurea magistrale. Preparazione personale Il possesso dell'adeguata preparazione personale sarà oggetto di verifica secondo modalità definite nel Regolamento Didattico del corso di studio. Caratteristiche della prova finale (DM 270/04, art 11, comma 3-d) La prova finale consiste in un elaborato individuale, di ricerca teorica o empirica, che testimoni una buona padronanza delle teorie e delle tecniche relative ad uno o più ambiti del corso di studio. Su proposta del relatore, la tesi finale può essere redatta in lingua straniera. Sbocchi occupazionali e professionali previsti per i laureati (Decreti sulle Classi, Art. 3, comma 7) Il laureato con questo profilo può collocarsi in qualità di responsabile dei processi formativi e di sviluppo delle risorse umane in contesti organizzativi, pubblici e privati, dei settori profit e non profit, con un elevato grado di autonomia nella definizione ed organizzazione delle proprie attività professionali. Inoltre, il laureato può svolgere la sua attività in modo autonomo, o all'interno di gruppi professionali o in qualità di consulente, per quanto riguarda la progettazione, realizzazione e valutazione di interventi complessi di formazione e sviluppo delle risorse umane. I laureati in Formazione e svilppo delle risorse umane possono accedere a Master di II livello, a scuole di specializzazione, a corsi di perfezionameno e a dottorati di ricerca. Inoltre la classe LM-51 permette l'iscrizione all'albo A degli Psicologi, previo tirocinio obbligatorio ed esame di Stato. Il corso consente di conseguire l'abilitazione alle seguenti professioni regolamentate: psicologo Il corso prepara alla professione di (codifiche ISTAT) Specialisti in risorse umane - ( ) Specialisti dell'organizzazione del lavoro - ( ) Psicologi clinici e psicoterapeuti - ( ) Psicologi del lavoro e delle organizzazioni - ( ) Ispettori scolastici e professioni assimilate - ( ) Docenti della formazione e dell'aggiornamento professionale - ( ) Esperti della progettazione formativa e curricolare - ( ) Consiglieri dell'orientamento - ( )

4 Motivazioni dell'istituzione del corso interclasse (Decreti sulle Classi, Art. 3, comma 7) La sostituzione dell'attuale Laurea specialistica in Programmazione e gestione dei servizi formativi con la Laurea magistrale in Formazione e sviluppo delle risorse umane (LM-51 e LM-57) è motivata dall'esigenza di costruire un profilo che garantisca professionalità di elevato livello nell'ambito della formazione e dello sviluppo delle risorse umane in contesti organizzativi pubblici e privati, profit e non profit. Per realizzare tale obiettivo si ritiene necessario integrare i percorsi previsti dalle due classi di LM indicate sopra. Ne risulta un profilo professionale complesso e articolato, capace di operare con elevate competenze sia tecnico-specialistiche che trasversali e manageriali. Attività caratterizzanti LM-51 Psicologia ambito disciplinare settore CFU Psicologia generale e fisiologica Psicologia dello sviluppo e Psicologia sociale e del lavoro M-PSI/01 Psicologia generale M-PSI/02 Psicobiologia e psicologia fisiologica M-PSI/03 Psicometria M-PED/04 Pedagogia sperimentale M-PSI/04 Psicologia dello sviluppo e psicologia M-PSI/05 Psicologia sociale M-PSI/06 Psicologia del lavoro e delle organizzazioni LM-57 Scienze degli adulti e della formazione continua ambito disciplinare settore CFU Discipline pedagogiche e metodologico-didattiche Discipline psicologiche, sociologiche e filosofiche M-PED/01 Pedagogia generale e sociale M-PED/02 Storia della pedagogia M-PED/03 Didattica e pedagogia speciale M-PED/04 Pedagogia sperimentale M-PSI/04 Psicologia dello sviluppo e psicologia M-PSI/06 Psicologia del lavoro e delle organizzazioni cfu min Psicologia dinamica e clinica - Minimo di crediti riservati dall'ateneo minimo da D.M. 48 : Totale per la classe Discipline giuridiche, economiche e politiche IUS/10 Diritto amministrativo IUS/14 Diritto dell'unione europea SECS-P/02 Politica economica SECS-P/08 Economia e gestione delle imprese SECS-P/10 Organizzazione aziendale SPS/04 Scienza politica SPS/11 Sociologia dei fenomeni politici 6-6 Minimo di crediti riservati dall'ateneo minimo da D.M. 48: Totale per la classe Attività Comuni settori in comune tra le due classi selezionati nella presente proposta CFU min CFU max M-PSI/06- Psicologia del lavoro e delle organizzazioni M-PED/04- Pedagogia sperimentale M-PSI/04- Psicologia dello sviluppo e psicologia minimo crediti caratterizzanti per la classe: LM-51 Psicologia 63 + minimo crediti caratterizzanti per la classe: LM-57 Scienze degli adulti e della formazione continua 63 - massimo dei crediti in comune: 57 = minimo dei crediti per attività caratterizzanti 69 massimo crediti caratterizzanti per la classe: LM-51 Psicologia massimo crediti caratterizzanti per la classe: LM-57 Scienze degli adulti e della formazione continua minimo dei crediti in comune: 57 = massimo dei crediti per attività caratterizzanti 69

5 Attività affini ambito disciplinare Attività formative affini o integrative settore M-FIL/04 - Estetica M-FIL/06 - Storia della filosofia M-PED/01 - Pedagogia generale e sociale M-PED/02 - Storia della pedagogia M-PED/03 - Didattica e pedagogia speciale M-PSI/01 - Psicologia generale M-PSI/02 - Psicobiologia e psicologia fisiologica M-PSI/03 - Psicometria M-PSI/05 - Psicologia sociale M-PSI/07 - Psicologia dinamica M-PSI/08 - Psicologia clinica CFU min max minimo da D.M. per l'ambito Totale Attività Affini Altre attività ambito disciplinare CFU min CFU max A scelta dello studente 9 9 Per la prova finale Ulteriori attività formative (art. 10, comma 5, lettera d) Ulteriori conoscenze linguistiche 0 6 Abilità informatiche e telematiche 0 6 Tirocini formativi e di orientamento 6 9 Altre conoscenze utili per l'inserimento nel mondo del lavoro - - Minimo di crediti riservati dall'ateneo alle Attività art. 10, comma 5 lett. d Per stages e tirocini presso imprese, enti pubblici o privati, ordini professionali - - Totale Altre Attività Riepilogo CFU CFU totali per il conseguimento del titolo 120 Range CFU totali del corso Motivazioni dell'inserimento nelle attività affini di settori previsti dalla classe o Note attività affini (M-PED/01 M-PED/02 M-PED/03 M-PSI/01 M-PSI/02 M-PSI/03 M-PSI/05 M-PSI/07 M-PSI/08 ) L'inserimento nella LM-51 dei SSD M-PSI è giustificato dalla necessità di approfondimento sia degli aspetti di elaborazione cognitiva della conoscenza sia delle conoscenze teoriche e pragmatiche degli aspetti relazionali nei e tra i gruppi. L'inserimento nella LM-57 dei SSD M-PED è giustificato dalla necessità di approfondimento sia degli aspetti epistemologici della formazione che delle conoscenze teoriche e pragmatiche dei fondamenti della progettazione. Note relative alle altre attività Note relative alle attività caratterizzanti RAD chiuso il 12/04/2010