FOGLIO INFORMATIVO OFFERTA RISERVATA CONTO BUSINESS FORFAIT WELCOME

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1 FOGLIO INFORMATIVO OFFERTA RISERVATA CONTO BUSINESS FORFAIT WELCOME INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca Popolare dell Alto Adige Società cooperativa per azioni Via del Macello, Bolzano Tel.: Fax: / Iscritta all albo delle banche presso la Banca d Italia con il numero Autorità di controllo Banca d Italia CHE COS E IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il non ha alcuna restrizione operativa. Il conto non può essere utilizzato per la costituzione di una nuova societá di capitale. Tutti i prodotti aggiuntivi, previsti per le persone giuridiche e i liberi professionisti, possono essere collegati a questi conti. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. (Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia Fondo interbancario di Tutela dei Depositi, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ). Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Ulteriore rischio è rappresentato dalla cosiddetta dormienza. Il conto corrente non movimentato da parte del cliente per più di 10 anni e che presenti un saldo superiore a 100 euro deve essere trasferito al fondo appositamente istituito dopo un preavviso di 180 giorni (DPR 116/2007). Foglio informativo n. CC

2 Il prevede i seguenti accrediti/addebiti: Versamento di contanti Prelievo di contanti e richiesta emissione assegno circolare Bonifico in arrivo Bonifici in uscita/partenza Versamento di assegni italiani Bonifico periodico (c.d. ordine permanente) Versamento di assegni esteri Giroconto Versamento di effetti, ricevute bancarie e cambiali Girofondo Accredito effetti cartacei e disposizioni elettroniche Assegni e cambiali Incassi P.O.S. ed e-commerce Prelievo e pagamento tramite Carte - non ammesso ammesso ACCREDITI ADDEBITI Ricarica Carta Prepagata della Banca Popolare dell Alto Adige Disposizione tramite canali virtuali e chiosco Pagamento online Pagamento imposte Addebito diretto R.I.D. Addebito diretto (SDD) Condizioni rifiuto RID e SDD Altri addebiti sul conto Addebito ricevuta bancaria (Ri.Ba.) Pagamento mediante movimento avvisato - M.A.V. Pagamento Ruoli mediante avviso - RAV Addebito bollettino bancario (freccia) Pagamento bollettini postali Pagamento CBILL REQUISITI Conto dedicato a persone giuridiche, liberi professionisti e artigiani, residenti in Italia. Offerta riservata esclusivamente alla nuova clientela aziendale, ovvero alle persone giuridiche, liberi professionisti e associazioni di professionisti e artigiani non già clienti o che non abbiano intrattenuto rapporti commerciali con la Banca da almeno 18 mesi. Tramite la convenzione il può essere offerto, a discrezione della filiale e previa trattativa commerciale, con personalizzazione migliorativa del canone mensile e/o del forfait di operazioni in esso incluso. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito (sul sito della banca e presso tutte le filiali della banca. Foglio informativo n. CC

3 CONDIZIONI ECONOMICHE A SCADENZA Di seguito sono riportate le voci della sezione Principali Condizioni Economiche che hanno una scadenza. Condizioni Data Decorrenza Canone annuo ,00 euro Registrazione di ogni operazione non inclusa nelle spese fisse (si aggiunge agli eventuali costi dell'operazione) Operazioni (i versamenti in contante e assegni sono gratuiti) ,00 euro ,00 euro Numero annuo di operazioni incluso nel canone Operazioni automatizzate ,75 euro ,50 euro Numero annuo di operazioni automatizzate incluse nel canone Nelle sezioni che seguono sono riepilogate tutte le condizioni economiche applicabili al contratto, incluse quelle sopra indicate, per le quali il valore esposto è in vigore alla data di sottoscrizione. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. In conformità a quanto previsto dalla normativa vigente le condizioni sono indicate nella misura massima se a favore della banca e minima se a favore del cliente. Nel caso che il CONTO BUSINESS FORFAIT WELCOME sia oggetto di annunci pubblicitari che offrono il beneficio di condizioni più favorevoli rispetto a quelle contenute nel presente foglio informativo, il termine per avvalersi delle facoltà promozionali è quello indicato nell'annuncio di volta in volta reso pubblico da Banca Popolare dell'alto Adige. Nel caso che le condizioni migliorative applicate al cliente in virtù della sua adesione ad una proposta promozionale siano a termine, determinato o determinabile, dal giorno successivo alla scadenza trovano applicazione le condizioni ordinarie esposte nel presente foglio informativo. Nel contratto è indicata l'effettiva scadenza del periodo promozionale, anche nel caso che la scadenza sia riferita a singole specifiche condizioni. Le spese ed i costi esposti sono quelle richieste dalla banca ed alle quali si possono eventualmente aggiungere spese e oneri applicati dai terzi prestatori di servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche. Foglio informativo n. CC

4 VOCI DI COSTO Periodicità di liquidazione trimestrale LIQUIDA- ZIONE Gestione liquidità Spese per l apertura del conto Canone annuo 60 (*) (con addebito mensile dell'importo diviso 12) * soggetto a trattativa Commissionele Spese annue per conteggio interessi e competenze Canone annuo carta di debito nazionale carta non commercializzata SPESE FISSE Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito internazionale (circuito BANCOMAT / PagoBANCOMAT / Fastpay / Maestro) Canone annuo carta di credito (CartaSi Business Plus- circuito Visa / Mastercard) Canone annuo carta multifunzione 2 6 carta non commercializzata Home Banking Canone annuo per Internet b@nking (*le spese riportate si riferiscono al servizio base) Canone annuo per CoB@ web senza spese (*) 144,00 euro Foglio informativo n. CC

5 VOCI DI COSTO Registrazione di ogni operazione non inclusa nelle spese fisse Registrazione di ogni operazione non inclusa nelle spese fisse Operazioni (i versamenti di contante e assegni sono gratuiti) 2,00 euro (*) Numero annuo di operazioni incluso nel canone 36 (*) * soggetto a trattativa Operazioni automatizzate 1,75 euro (*) Numero annuo di operazioni automatizzate incluso nel canone 144 (*) * soggetto a trattativa Comunicazioni periodiche banca-cliente SPESE VARIABILI Gestione liquidità Documento Obbligatorio / Frequenza Frequenza Modalità di fornitura Spese facoltativo disponibile standard Documento di sintesi obbligatorio annuale annuale invio cartaceo periodico annuale Estratto conto obbligatorio annuale, semestrale, mensile invio cartaceo (rendiconto) annuale trimestrale, mensile, decadale Estratto conto scalare obbligatorio annuale Riepilogo annuale Riepilogo PSD Proposta di modifica unilaterale Sollecito Rifiuto incarico annuale, semestrale, trimestrale, mensile trimestrale invio cartaceo obbligatorio annuale annuale annuale invio cartaceo obbligatorio mensile mensile consegna cartaceo in filiale mensile su richiesta obbligatorio per - - invio cartaceo evento obbligatorio per - - invio cartaceo 1 evento obbligatorio per - - Secondo il seguente ordine, evento per disponibilità: - sms - - invio cartaceo Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia (circuito BANCOMAT ) Servizi di pagamento Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia (circuito BANCOMAT ) Bonifico in euro verso Italia e UE con addebito in c/c direct b@nking / CoB@ web su nostra banca direct b@nking / CoB@ web su altra banca Domiciliazione Utenze 2,90 euro 1,30 euro 0,50 euro Foglio informativo n. CC

6 VOCI DI COSTO INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale (TAN) 0,05% Tasso debitore annuo nominale (TAN) (R3L250 = Euribor 3 mesi, rilevazione valuta primo giorno lavorativo del trimestre, aumentato al successivo quarto di punto, adeguamento trimestrale del tasso) R3L ,0 punti percentuali Fidi Tasso debitore annuo nominale fido temp. (indicato in punti percentuali da sommare al tasso debitore annuo nominale tempo per tempo in vigore) 2,5 punti percentuali FIDI E SCONFINAMENTI Sconfimamenti extra - fido Commissione servizio affidamento (CSA) 2,00% (con addebito trimestrale della commissione divisa 4) Tasso di sconfinamento e tasso di mora (indicato in punti percentuali da sommare al tasso debitore annuo nominale tempo per tempo in vigore) Commissione Istruttoria Veloce (CIV) per ogni autorizzazione di operazione che genera uno sconfinamento superiore a 5,0 punti percentuali 25 25,00 euro ,00 euro Sconfimamenti in assenza di fido Tasso di sconfinamento e tasso di mora (indicato in punti percentuali da sommare al tasso debitore annuo nominale tempo per tempo in vigore) Commissione Istruttoria Veloce (CIV) per ogni autorizzazione di operazione che genera uno sconfinamento 5,0 punti percentuali superiore a 25 25,00 euro ,00 euro Foglio informativo n. CC

7 CAPITALIZ -ZAZIONE Periodicità di capitalizzazione VOCI DI COSTO Trimestrale DISPONIBILITA' SOMME VERSATE Contante Versamento assegni ns. banca stessa filiale Versamento assegni ns. banca altra filiale Versamento assegni circolari emessi dalla ns. banca Versamento assegni circolari altri istituti - vaglia banca d'italia Versamento assegni bancari altri istituti su piazza Versamento assegni bancari altri istituti fuori piazza Versamento assegni esteri stessa moneta paese trassato Versamento assegni esteri moneta diversa paese trassato Versamento traveller's cheques 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 15 giorni lavorativi 15 giorni lavorativi Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 della legge sull usura (1. n. 108/1996), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della banca ( Foglio informativo n. CC

8 ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITA' CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITA' Spese tenuta conto Remunerazione delle giacenze VOCI DI COSTO SERVIZI DI PAGAMENTO VOCI DI COSTO Carta di debito - prelievo (circuito BANCOMAT / Maestro) Prelievo di contante in paesi UME 2,90 euro Prelievo di contante in paesi no UME 2,90 euro Spese di terzi Prelievo in paesi europei no UME 0,20% + max. 1,30 euro Prelievo in paesi non europei 1,25 dollari Carta di debito - pagamento (circuito PagoBANCOMAT / Maestro / Fastpay) Pagamento POS in Italia Pagamento POS in paesi UME Pagamento POS in paesi no UME 2,90 euro Pagamento FASTPAY Carta di credito (CartaSi Business Plus) (circito Visa / Mastercard) Spese estratto conto cartaceo 1,03 euro Commissione Per anticipo contante in Italia 4% minimo 0,52 euro paesi UE 4% minimo 0,52 euro all'estero (paesi UE) 4% minimo 5,16 euro Spese su assegni Commissioni assegni emessi Comm. rilascio carnet assegni (10 pezzi) 1 Comm. emissione assegno circolare 2,00 euro Comm. negoziazione assegni bancari emessi in Italia senza spese Comm. negoziazione assegni bancari emessi all'estero 7,50 euro Comm. assegno impagato - prima presentazione 8,00 euro Comm. assegno impagato - seconda presentazione 8,00 euro Comm. comunicazione preavviso revoca CAI 25,00 euro Comm. iscrizione in CAI 25,00 euro Comm. assegno protestato (% dell'importo) 0,15 % min. 25,00 euro max. 5 Comm. costituzione deposito cauzionale per pagamento tardivo assegno emesso 35,00 euro Comm. richiesta fotocopia assegno circolare Comm. richiesta fotocopia assegno bancario 15,00 euro 8,00 euro Foglio informativo n. CC

9 VOCI DI COSTO Commissioni assegni versati Comm. richiamo assegno Comm. assegno impagato Italia Comm. assegno impagato estero (in euro o controvalore) da euro 0,01 a euro 250,00 da euro 250,01 a euro 500,00 da euro 500,01 a euro 5.000,00 da euro 5.000,01 a euro ,00 superiore a euro ,00 Comm. versamento assegni esteri stessa moneta paese trassato Comm. versamento assegni esteri moneta diversa paese trassato Comm. versamento traveller's cheques Comm. incasso nostri assegni circolari: sottratti o smarriti Comm. richiesta svincolo deposito per pagamento tardivo assegno versato 8,00 euro 8,00 euro 3,00 euro 4,00 euro 1 15,00 euro 3 5,00 euro 5,00 euro 5,00 euro 25,00 euro 35,00 euro Comm. richiesta fotocopia assegno 8,00 euro Maggiorazione sul cambio assegno in valuta max 5,00% Altri pagamenti Comm. pagamento utenze 2,00 euro Comm. pagamenti F23/F24 Comm. pagamento bollettino postale 2,50 euro Comm. pagamento bollettino bancario (freccia) nostra banca Comm. pagamento bollettino bancario (freccia) altra banca 1,25 euro Comm. pagamento RAV nostra e altra banca 2,00 euro Comm. pagamento RiBa nostra e altra banca 2,00 euro Comm. pagamenti diversi Pagamenti canali virtuali Comm. pagamento bollo auto / moto max. 1,87 euro Comm. pagamento CBILL tramite direct b@nking / CoB@ web 1,00 euro Comm. pagamento RiBa nostra e altra banca tramite direct b@nking / CoB@ web 0,50 euro Comm. pagamento RAV nostra banca tramite direct b@nking Comm. pagamento RAV altra banca tramite direct b@nking 0,75 euro Comm. pagamento bollettino bancario (freccia) nostra banca tramite direct b@nking / CoB@ web Comm. pagamento bollettino bancario (freccia) altra banca tramite direct b@nking / CoB@ web 0,75 euro Comm. pagamento bollettino postale tramite direct b@nking 0,50 euro Bonifici Comm. bonifici 1,30 euro Comm. bonifici tramite direct b@nking / CoB@ web su nostra banca Comm. bonifici tramite direct b@nking / CoB@ web su altra banca 0,50 euro Comm. aggiuntiva bonifici urgenti 5,00 euro tramite CoB@ web 5,00 euro Comm. aggiuntiva bonifici Monitoraggio Finanziario nostra banca 5,00 euro Comm. aggiuntiva bonifici Monitoraggio Finanziario altra banca 5,00 euro Bonifici esteri (in euro o controvalore) da euro 0,01 a euro 250,00 3,00 euro da euro 250,01 a euro 500,00 4,00 euro da euro 500,01 a euro 5.000,00 1 da euro 5.000,01 a euro ,00 15,00 euro superiore a euro ,00 3 Altro Spese aggiuntive per bonifico tramite assegno bancario tratto su banca estera 1 Richiamo ordine pagamento e stop payment 2 Giroconto Giroconto tramite Internet Giroconto tramite CoB@ web Girofondi Girofondi tramite CoB@ web 0,50 euro Spese reclamate come previsto da altra banca Foglio informativo n. CC

10 VOCI DI COSTO Addebiti RID Commissione di addebito Commissione revoca e rimborso Commissione produzione contabile Addebiti diretti SEPA (SDD) Commissione di addebito CORE Commissione di addebito B2B Commissione ritardato addebito Commissione produzione contabile Commissione sospensione e blocco Commissione rimborso (Refund) Commissione richiesta copia mandato Commissione riaccredito (Reversal) VALUTE VOCI DI COSTO Versamento di contanti Prelievo di contanti Valute assegni versati Versamento assegni ns. banca stessa filiale Versamento assegni ns. banca altra filiale Versamento assegni circolari emessi dalla ns. banca Versamento assegni circolari altri istituti - vaglia banca d'italia Versamento assegni bancari altri istituti su piazza Versamento assegni bancari altri istituti fuori piazza Versamento assegni esteri stessa moneta paese trassato Versamento assegni esteri moneta diversa paese trassato Versamento traveller's cheques Valute assegni emessi Addebito di assegni emessi data di prelievo data di prelievo 3 giorni lavorativi 3 giorni lavorativi 3 giorni lavorativi 3 giorni lavorativi 15 giorni lavorativi 15 giorni lavorativi data emissione assegno Foglio informativo n. CC

11 Pagamento POS Bonifici in esecuzione verso conti nostra Banca da sportello conti nostra Banca tramite Internet conti nostra Banca tramite web conti altra banca da sportello conti altra banca tramite Internet conti altra banca tramite web Tempo massimo di esecuzione per bonifci in uscita: tramite Internet tramite web Tempo massimo di esecuzione per bonifici in entrata Giroconti Giroconto in divisa con conversione valutaria Giroconto di divisa senza conversione valutaria Girofondi tramite web data pagamento 0 giorni lavorativi 0 giorni lavorativi 0 giorni lavorativi 0 giorni lavorativi forex giorni 0 giorni ALTRO VOCI DI COSTO Telepass - Viacard commissione per ciascun addebito Viacard Termini non stornabilità versamento assegni max. 1,55 euro 15 giorni lavorativi Spese per la gestione della posta: le spese per l invio delle comunicazioni della banca relative a tutti i rapporti del cliente vengono addebitate sul rapporto principale (conto corrente o libretto di risparmio) Invio postale busta normale busta pesante Servizio recapito posta in filiale forfait trimestrale Invio elettronico Visualizzazione documenti al chiosco 0,85 euro 1,30 euro 1 0,10 euro Recupero dell'imposta di bollo secondo la normativa fiscale vigente Foglio informativo n. CC

12 RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto 1. Il contratto è a tempo indeterminato. Il cliente ha diritto di recedere in qualsiasi momento, dandone preavviso scritto di 1 mese. La banca ha diritto di recedere in qualsiasi momento dandone preavviso scritto di 2 mesi. Sia banca che cliente hanno il diritto di esigere, al momento del recesso, il pagamento di tutto quanto sia reciprocamente dovuto. Il recesso dal contratto provoca la chiusura del conto corrente. 2. Se ricorre taluna delle ipotesi di cui all art c.c. o un giustificato motivo la banca può recedere dal contratto con effetto immediato, anche relativa alle convenzione di assegno. 3. Qualora una delle parti receda dal contratto di conto corrente, la banca non è tenuta ad eseguire gli ordini ricevuti ed a pagare gli assegni tratti con data posteriore a quella in cui il recesso è divenuto operante. 4. Ove la revoca riguardi soltanto la convenzione di assegno, la banca non è tenuta a pagare gli assegni tratti con data posteriore a quella di recesso. Resta salvo ogni diverso effetto della revoca dell'autorizzazione ad emettere assegni disposta ai sensi dell'art. 9 della legge 15 dicembre 1990, n. 386 nella versione vigente. 5. In deroga a quanto previsto nel primo e nel terzo comma del presente articolo, il cliente, nell'esercitare il diritto di recedere dal contratto, può per iscritto - al fine di disciplinare secondo le proprie esigenze gli effetti del recesso sugli ordini impartiti e sugli assegni tratti - comunicare alla banca un termine di preavviso maggiore di quello indicato al predetto primo comma, ovvero indicare alla stessa gli ordini e gli assegni che intende siano onorati, purché impartiti o tratti in data anteriore al momento in cui il recesso medesimo è divenuto operante. 6. L'esecuzione degli ordini ed il pagamento degli assegni di cui ai commi precedenti vengono effettuati dalla banca entro i limiti di capienza del conto (saldo disponibile). Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale Normalmente il recesso dal conto corrente richiesto dal cliente diventa immediatamente operativo e comunque entro il termine massimo di 15 giorni dalla data in cui la banca ha ricevuto la relativa comunicazione. La chiusura del rapporto di conto corrente presuppone la restituzione del carnet assegni, se rilasciato, e la chiusura di tutti gli altri servizi collegati al rapporto di conto corrente. Se al conto corrente sono legati altri servizi e accordi stipulati tra cliente e prestatori di servizi esterni alla banca i tempi di chiusura del rapporto bancario possono essere condizionati dagli accordi stessi. Reclami I reclami vanno inviati alla banca presso l'ufficio reclami della Banca Popolare dell'alto Adige in via del Macello Bolzano, ufficio-reclami@bancapopolare.it, che deve rispondere entro 30 giorni dalla data di ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto della risposta o se non ha avuto risposta entro i 30 giorni, può presentare ricorso a: - Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all'arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca. - Ombudsman-Giurì Bancario presso Conciliatore Bancario Finanziario. Per sapere come rivolgersi all'ombudsman si può consultare la homepage del sito oppure richiedere informazioni presso le filiali della Banca. - Qualsiasi altro Organismo di mediazione iscritto nel Registro tenuto presso il Ministero della Giustizia abilitato ad esperire mediazioni finalizzate alla conciliazione delle controversie fra banca e cliente come previsto dal D.Lgs. n. 28/2010. Il ricorso preventivo ad uno dei citati Organismi di risoluzione stragiudiziale delle controversie costituisce condizione di procedibilità della eventuale successiva domanda giudiziale. Foglio informativo n. CC

13 LEGENDA Assegno bancario Assegno circolare Capitalizzazione degli interessi Canone annuo CBILL Commissione Istruttoria Veloce (CIV) Commissione servizio affidamento Disponibilità somme versate Estratto conto Fido o affidamento Fido temporaneo urgente Internet P.O.S. RID Saldo disponibile Sconfinamento in L assegno bancario è un titolo di credito a vista mediante il quale una persona che ha somme disponibili presso una banca ordina alla stessa banca di pagare una certa somma a favore di un terzo. Per l emissione di un assegno bancario senza autorizzazione o senza sufficiente copertura in conto si applicano le sanzioni previste dalla legge 386/90. Fra l altro l emittente viene registrato presso la Centrale d Allarme Interbancaria (CAI) a cura della banca trattaria. In caso di mancato pagamento l importo dell assegno viene riaddebitato al cedente. L assegno circolare è un titolo di credito a vista mediante il quale una banca promette di pagare una determinata somma a favore di un terzo. Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Spesa fissa per l amministrazione contabile (spese tenuta conto) e la movimentazione del conto. Il servizio CBILL prevede la possibilitá di consultazione e pagamento delle proprie bollette in modalitá telematica. Commissione per utilizzo di fondi da parte del cliente senza preautorizzazione, addebitata per ogni autorizzazione allo sconfinamento. Commissione trimestrale (percentuale) rapportata all importo e alla durata del finanziamento. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Riepilogo periodico dei movimento del conto corrente con descrizione dettagliata di ogni movimento Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. Somma che la banca mette a disposizione del cliente per un periodo limitato di tempo in caso di sconfinamento del conto. Il cliente può disporre del proprio conto corrente tramite internet attivando il servizio direct banking e/o utilizzando il chiosco tramite la carta di debito point of Sale (punto vendita); apparecchio che consente il pagamento di beni e servizi tramite carta L addebito diretto RID (rapporti interbancari diretti) è un servizio d incasso crediti basato su un autorizzazione continuativa di addebito del proprio conto corrente rilasciata dal debitore a favore del creditore per gli importi convenuti nella relazione d affari ll RID può essere ad importo fisso (previsto per clienti consumatori e non consumatori, dove il debitore e il creditore convengono un importo fisso di addebito periodico) o finanziario (rivolto a clienti debitori consumatori e non consumatori ma utilizzabile solo per l incasso di operazioni cosiddette finanziarie ai sensi dell art. 2 lett. I del Dlgs 11/2010). Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha Foglio informativo n. CC

14 assenza di fido e sconfinamento extrafido SDD (SEPA DIRECT DEBIT) SEPA Spesa singola operazione non compresa nel canone o nelle spese tenuta conto Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio comunicazioni periodiche Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) UME Valute sui prelievi Valute sui versamenti impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile. Il SDD armonizza il processo di incasso del credito in ambito europeo sfruttando un unico schema contrattuale di riferimento. L area nella quale i consumatori, le imprese e gli altri operatori economici, indipendentemente dalla loro ubicazione, potranno effettuare e ricevere pagamenti in euro all'interno di un singolo paese o al di fuori dei confini nazionali, alle stesse condizioni di base e con gli stessi diritti e doveri. Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo o nelle spese tenuta conto Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, un estratto scalare o un documento di sintesi secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell economia e delle finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo della metà e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Unione Monetaria Europea Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. Foglio informativo n. CC