SERVIZIO DI LOCAZIONE DI MATERIALE INFORMATICO. Capitolato Tecnico

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1 SERVIZIO DI LOCAZIONE DI MATERIALE INFORMATICO Capitolato Tecnico 1

2 1. OGGETTO DELL APPALTO Forma oggetto del presente documento, il Servizio di Locazione di Materiale Informatico, per la durata complessiva di 36 (Trentasei) mesi, dalla data di stipula del contratto con aggiudicatario dell appalto. 2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO RICHIESTO Locazione di apparecchiature informatiche di cui al DPCM 6 agosto 1997 n CARATTERISTICHE DEL MATERIALE INFORMATICO 3.1 Situazione Attuale Personal Computer In Agea esistono tre tipi di configurazione di personal computer: Fascia A: - Processore :Pentium IV 2,5 Ghz - Scheda di rete 10 /100 Mbit Ehternet - Hdd: 60 Gb 7200 Rpm ultra Ata Ram 256 Mb. - Masterizzatore Cd 52x24x52 - Sistema operativo Windows XP Professional - Office Xp Pro Fascia B: - Processore :Pentium III 800 Mhz - Scheda di rete 10 /100 Mbit Ehternet - Hdd: 10 Gb Ram Mb Sdr 133 Mhz - Lettore Cd 32 X - Sistema operativo Windows 2000 Professional-Win98-Win-NT - Office 2000 Pro Fascia C: - Processore : Pentium II - Hd 2 Gb Ram Mb di Ram. - Sistema operativo Windows 95 - Office 97 Pro 2

3 Riepilogo quantità presenti per tipologia Fascia A Fascia B Fascia C Totale Pc Stampanti Hp 1200 e Hp 1300 Hp 2100 Hp 2100 M Brother Tally Non oggetto di contratto Oggetto di contratto Software Sistemi operativi: Wxp W2000 W98 WNT W95 Rilevato Software di produttività individuale (Office): Oxp O2000 O97 Rilevato Situazione Futura (oggetto del sevizio richiesto) Da un analisi approfondita della situazione attuale e delle prossime esigenze di AGEA, sono emerse le seguenti necessità di hardware e di software, come quantitativamente indicato nelle tabelle sottostanti: Tabella PC. Totale (per 36 mesi) da acquisire con la stipula del contratto di locazione 349 Tabella Stampanti Totale (per 36 mesi) da acquisire con la stipula del contratto di locazione 270 Tabella Scanner Totale (per 36 mesi) da acquisire con la stipula del contratto di locazione 25 3

4 Tabella Software Totale (per 36 mesi) da acquisire con la stipula del contratto di locazione 349 Microsoft Windows XP Professional 349 Office 2003Professional Su ciascun PC con contratto a 36 mesi dovrà essere istallato (con relative licenze) il sistema Microsoft Windows XP ed il software di produttività personale Office 2003, con i seguenti applicativi: Word 2003, Excel 2003, Outlook 2003, PowerPoint 2003 ed Access 2003 (o le eventuali versioni nuove o aggiornate dei medesimi software); 3 Addobe Acrobat Tabella di riepilogo Descrizione Materiale informatico oggetto del contratto Quantità per 36 mesi Personal Computer ( 1 ) 349 Stampanti 270 Licenze Software W XP Professional 349 Licenze Software Office 2003 Professional ( 2 ) 349 Licenze Software addobe Acrobat 3 Scanner 25 Note: ( 1 ): Ogni PC dovrà essere fornito con Windows XP Professional e con il software di produttività personale Office 2003 Professional; ( 2 ): Il software di produttività personale Office 2003 Professional dovrà contenere le seguenti applicazioni di Microsoft Office System: Word 2003, Excel 2003, Outlook 2003, PowerPoint 2003 e Access Caratteristiche hardware e software di riferimento Al fine di fornire ulteriori dati relativi alle esigenze di materiale informatico di AGEA su cui formulare le offerte oggetto della gara, si comunicano di seguito le caratteristiche hardware e software minime di riferimento. 4

5 Personal Computer Il prodotto del servizio, deve essere un Desktop con le seguenti caratteristiche minime: Processore Ram Valori minimi Capacità prestazionali del processore > = 230 Benchmark SYSmark 2004 Rating > = 200 Benchmark SYSmark 2004 Office Productivity > = 260 Benchmark SYSmark 2004 Internet Content Creation 1 GB DDR 2 Front side bus 800 MHz H.Disk Scheda Madre 1x 150 GB 7200 rpm SERIAL/ATA I/II 3.0 GB/s - 8Mb Cache Storage 4x Supporto per dischi Serial ATA I/II 1x Ultra DMA 100/66/33 1x PCI express x16 Slot 1x PCI express x1 3x PCI AGP PCI-E 16x + PCI-E 1x Memorie DDR2 800/667/533 4 slot (Espandibile fino a 8 GB) supportate Porte I/O USB 2.0 x8 Esternal SATA Port x1 Parallele x1 Fire Wire x2 Lan rj45 x2 Scheda di rete PCI - Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet integrata Consumi elettrici Conformità allo standard EPA ENERGY STAR e consumo idle-mode <= 85 W Emissioni sonore Rispondenza agli standard UNI EN ISO 9296 ed UNI EN ISO 7779 LwAd <= 6,2 Bels in idle-mode Masterizzatore Lettore Unità Floppy Scheda Video Monitor Tastiera Mouse 1x Unità DVD/RW 16x DVD+R, 4x DVD+R DL, 16x DVD-R, 40x CD-R 1x Unità DVD/R 32x / 52x Per Floppy Disk da 1,4 MB 256MB 256BIT DDR - PCI EXPRESS 16X Lcd a schermo piatto x Dot pitch Hz - Casse integrate - Angolo visuale 140 x140 - Contrasto 450:1 Luminosità 400 cd/mq Ergonomica con supporto removibile per i polsi e con tasti multimediali di richiamo e tasti di funzione avanzata A tre tasti e con scroll 5

6 Stampante La Stampante deve le seguenti caratteristiche minime: Tecnologia di stampa Formato Velocità di stampa Velocità di stampa della prima pagina Processore Cavetteria Qualità migliore di stampa Alimentazione carta Capacità di raccolta stampe Tipi di supporti Opzioni di stampa Memoria standard Memoria massima Caratteri di stampa Consumi elettrici Emissioni sonore Elettrofotografica Laser o LED in bianco/nero A4 Almeno 20 pag. al minuto con qualità normale di stampa Inferiore ai 10 secondi Con velocità di almeno a 133 MHz Cavo di alimentazione e cavetto USB (per connessione al PC) Almeno x dpi 1 vassoio da almeno 250 fogli + 1 slot di alimentazione a fogli singoli Almeno 100 fogli (carta normale) Carta normale, buste, lucidi, cartoncini, cartoline ed etichette La stampante deve essere dotata di dispositivo automatico per la stampa fronte/retro Almeno 16 MB Almeno 144 MB Con almeno n. 20 font <= 350 W in funzione e <= 8 W in standby Rispondenza agli standard UNI EN ISO 9296 ed UNI EN ISO 7779 Software Oltre il software di stampa già installato, CD- ROM con programma di installazione/disinstallazione, driver 6

7 Scanner Lo Scanner deve le seguenti caratteristiche minime: Tipo Risoluzione ottica di scansione Risoluzione di scansione dell hardware Scala di grigi Scanner digitale a superficie piana Almeno dpi Almeno x dpi Almeno 256 livelli Possibilità di riduzione/ingrandimento Che sia compresa almeno fra il 10 ed il 1000%, con incrementi/decrementi dell 1% Velocità di scansione in modalità anteprima di stampa Velocità di scansione per foto a colori e per disegno in bianco/nero Velocità di scansione testo bianco/nero (A4) Cavetteria Inferiore agli 8 secondi Inferiore ai 40 secondi (considerate le caratteristiche tecniche precedentemente indicate per i PC) Almeno 8 pagine/minuto a 200 dpi Cavo di alimentazione e cavetto USB (per connessione al PC) Capacità alimentatore carta Almeno per 50 fogli (carta normale A4) Formato file di scansione Bitmap, TIFF, GIF, PDF, HTML, JPEG, FlashPix, TIFF Compresso DCX, PCX e RTF Sistemi operativi compatibili Compatibile con tutti i sistemi operativi Microsoft Windows, dal 98 a XP Professional (o versioni successive) Software Oltre il software di scansione già installato, CD- ROM con programma di installazione/disinstallazione, driver e del software di gestione (con integrato programma OCR) 7

8 Software Il Software oggetto di contratto, nelle quantità indicate nelle precedenti tabelle, è: Windows XP; Office 2003 con gli applicativi: Word 2003, Excel 2003, Outlook 2003, PowerPoint 2003 ed Access 2003; Addobe Acrobat 4. SERVIZI INCLUSI NEL CANONE 4.1 Installazione e configurazione - Installazione dell hardware richiesto, ovvero PC e relativi accessori (monitor,mouse, tastiera, scheda di rete), stampanti, ecc.; - Installazione dei pacchetti software (se non compresi), in particolare MS-Office; - Configurazione minima per la messa in servizio di stampanti e PC e relativi accessori; - Istallazione dei pacchetti software forniti, in particolare relativi a posta elettronica ed internet. 4.2 Collaudo Dopo aver effettuato le operazioni di cui al punto 4.1, procedere con la verifica del corretto funzionamento di PC + relativi accessori e stampanti, ovvero: - verifica corretta accensione degli apparati - verifica del corretto funzionamento di monitor, mouse e tastiera - verifica funzionamento scheda di rete,attraverso prove di connessione locale (server) e remota (internet) - verifica del corretto funzionamento della posta elettronica sia locale che remota - verifica del corretto funzionamento della stampante, attraverso prove di stampa di documenti da PC. 4.3 Manutenzione Poiché il sevizio di Locazione include la manutenzione degli apparati, è necessario che il relativo canone comprenda almeno i seguenti servizi: - garanzia on-site 36 mesi con intervento in loco di personale tecnico specializzato per la verifica di eventuali malfunzionamenti; - tempi di intervento entro le 8 (otto) ore lavorative successive alla chiamata da parte del personale addetto di AG.E.A. e relativa risoluzione del problema entro le successive 24 (ventiquattro) ore dal primo intervento; - sostituzione delle parti guaste senza oneri aggiuntivi da parte di AG.E.A.; - riconfigurazione dei pacchetti software, in caso di malfunzionamento; - eventuale aggiornamento del software, qualora il problema rilevato sia imputabile ad un malfunzionamento della versione software installata; - ripristino del funzionamento di hardware e software in caso di attacco esterno mediante introduzione di virus. 8

9 4.4 Copertura assicurativa In caso di sinistro indennizzato dalla Compagnia di Assicurazione, sarà possibile secondo una logica di servizio, provvedere, con la migliore diligenza e sollecitudine, a riparare o sostituire le apparecchiature oggetto del sinistro, ordinando prodotti dello stesso tipo o dalle prestazioni funzionalmente equivalenti. L Agenzia sarà quindi sollevata da ogni costo o impegno per il reintegro delle attrezzature. 4.5 Altri servizi La quotazione economica si ritiene valida per la fornitura di apparecchiature nuove di primarie marche. Lo smaltimento delle apparecchiature obsolete, sarà completamente a carico della Società incaricata senza alcun costo per l AG.E.A., lo stesso dicasi per il ritiro del materiale oggetto di gara al termine del periodo contrattuale. ANALITICO HARDWARE DA RITIRARE E SMALTIRE Prodotti n. unità PC 234 Stampanti 164 TOTALE GENERALE CONDIZIONI DI LOCAZIONE Decorrenza: Durata: Fatturazione: Pagamento: Indicizzazione: Assicurazione: Rapporto: primo giorno di ciascun trimestre. 36 mesi. trimestrale. 90 gg data fattura entro l ultimo giorno di ciascun periodo di competenza Euribor 3 mesi. Contro incendio e furto con effrazione inclusa nel canone. Regolamentato da apposito contratto 9