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2 WAM: Web Archive Management WAM, creato in linea con le tecnologie più avanzate, consente una gestione ottimizzata dei processi di management e conservazione sostitutiva dei un mercato sempre più competitivo. WAM SERVICE per la conservazione sostitutiva a norma di legge di documenti fiscali WAM DELIVERY SERVICE per la gestione unificata della messaggistica in entrata e in uscita WAM SOLUTIONS per la gestione documentale e il Workflow Management WAM può essere utilizzato sia in outsourcing sia in house e si rivolge alle aziende che ricercano una documentale. WAM è una soluzione attivabile in tempi brevi e a costi ridotti ed è caratterizzata da elevata modularità, scalabilità e integrabilità. I vantaggi per il Cliente Ridurre i costi di gestione eliminando i costi di stampa, di riproduzione delle - Razionalizzare e condividere le informazione aziendali grazie ad una ricerca semplice e rapida dei documenti e alla loro immediata disponibilità per tutti gli utenti autorizzati; Gestione dell intero processo di archiviazione e conservazione sostitutiva a norma - sabilità a Faber System;, organizzando e valorizzando il patrimonio informativo aziendale delegando a terzi le attività gestio- Automatizzare i servizi di Document Distribution attraverso un'unica piattaforma multicanale (Posta tradizionale, , Fax, SMS, EDI, Fattura Elettronica, Web Repository); Maggiore sicurezza e salvaguardia nel trattamento dei dati, backup su e privacy; Ridurre i tempi di recapito fornendo un ulteriore servizio ai propri partner, clienti e fornitori grazie all utilizzo della fattura elettronica.

3 WAM Service: un servizio a 360 WAM Service è il primo servizio a 360 per la gestione dei processi di creazione, archiviazione, conservazione sostitutiva e distribuzione di qualsiasi tipologia di documento aziendale (sia esso informatico o cartaceo), totalmente in linea con la normativa italiana ed europea. WAM Service garantisce le seguenti funzionalità in adempimento alle normative vigenti: Indicizzazione Documenti (estrazione chiavi di ricerca) Controllo documenti (cronologia, numerazione) documenti) Responsabile della Conservazione) Interrogazione e ricerca (esibizione telematica) Inoltro documenti (fattura elettronica, fax, , etc.) Inoltro delle risultanze della Conservazione alla Agenzia delle Entrate territorialmente competente WAM Service consente altresì l inoltro ai destinatari della documentazione (fatture, ordini, etc.) sfruttando il principio della multi-canalità Delegare la responsabilità e la gestione delle problematiche organizzative, tecnologiche e normative a Faber System

4 WAM Solution: la soluzione in house La soluzione WAM basata su Tecnologia Microsoft.Net presenta un architettura scalabile ed altamente modulare in grado di soddisfare qualsiasi necessità presente o futura. WAM consente di organizzare le informazioni provenienti da qualsiasi sorgente (spool, scanner, fax, mail, etc.) in maniera strutturata ed organizzata. WAM permette inoltre l inserimento delle chiavi di ricerca in maniera controllata (Forms Processing) nonchè il passaggio automatico di documenti, informazioni ed attività da un utente ad un altro per La soluzione è in funzione di qualsiasi esigenza del cliente, consente di creare in maniera semplice ed autonoma gli archivi con le rispettive chiavi di ricerca per poter catalogare qualsiasi informazione cartacea o digitale. L interfaccia completamente Web e non richiede alcuna installazione lato client. Gli utenti, forniti di login e password, possono accedere, in base alla semplicissima interfaccia che mette loro a disposizione la consulta- I N T E R F A C C I A D I C O N S U L T A Z I O N E W E B

5 WAM: Help Desk, CRM, Delivery... SAP AS 400 Delivery Oracle Help Desk CRM Gestione & Mail Ticket Apertura, chiusura ticket con comunicazione via mail al cliente e al personale incaricato a gestire l assistenza richiesta Workflow Ticket Possibilità di re-indirizzare il ticket a operatori di secondo livello o a terze parti attraverso l accessovia web Panoramica completa del cliente Grazie all accesso immediato a tutti i documenti relativi ai clienti (offerte, fatture, ordini...) Attività sui clienti che possono essere raggruppate in scadute, sospese, in corso Personalizzazione Elevato grado di configurabilità e personalizzazione, per ottenere viste personalizzate di dati Archiviazione di documenti (.doc,.xls,.csv,...) da allegare al ticket Suddivisione Risorse In gruppi/ruoli con relativi permessi Servizio continuo 24 ore al giorno, 365 giorni all anno, per incrementare l efficienza del servizio consentendo risposte rapide ed accurate alle richieste del cliente Accesso a tutte le informazioni disponibili in azienda (documenti relativi all ufficio tecnico, ufficio del personale, amministrazione...) Gestione offerte archiviare e protoccollare le offerte in modo da visionare immediatamente le statistiche e le proiezioni delle previsioni di vendita Creazione di infiniti profili di accesso usufruibili da diverse categorie di utenti (partner, agenti...) Sicurezza Ciascun operatore visualizza solo le informazioni che gli competono in base alla funzione aziendale

6 WAM: Fast.Invoice WAM Fast.Invoice integra facilmente i servizi di gestione documentale con i servizi prettamente bancari come la gestione incassi e pagamenti, l anticipo fattura, etc. Anticipo Fatture Consente di gestire la richiesta di anticipo a partire dalle fatture emesse in formato elettronico Incasso e Pagamento Consente di integrare le informazioni mancanti per garantire la generazione alle disposizioni Riconciliazione Incassi e Pagamenti Consente di eseguire automaticamente o manualmente la riconciliazione tra le fatture presenti in WAM Fast.Invoice e gli esiti di incasso e pagamento forniti dalla Banca, permettendo di esportare verso i sistemi informatici dell azienda le riconciliazioni eseguite. Integrazione con il circuito CBI WAM Fast.Invoice è integrato con le funzioni previste nella nuova architettura CBI. WAM: Integrazione con il sistema informativo aziendale La soluzione è stata realizzata allo scopo di rendere possibile qualsiasi verticalizzazione. WAM utilizza un architettura aperta che consente - zazioni clienti ed è in grado di interagire con qualsiasi applicazione aziendale. La soluzione è composta da diversi moduli che possono lavorare anche autonomamente. presentazioni statistiche studi video campagne marketing marketing personale personale permessi ferie note spese curricula libro unico cud tecnico distinta base trouble ticket lavorazioni documentazione tecnica amministrazione amministrazione ordini fatture contratti registri IVA libri giornale ddt pratiche ordini schede magazzino schede prodotto logistica logistica

7 Dai spazio alle tue idee

8 A. De Mori Strumenti SpA A. Manzoni & C. SpA Alicom Srl Alcantara Spa Assoutility Srl Bausch & Lomb SpA Bayer SpA Beauty & Business Srl Beiersdorf SpA Bio-Rad Laboratoires Srl Bosch Rexroth SpA Brugola Commerciale SpA Cartiera Alto Milanese SpA Cemat SpA CGT SpA Conqord Oil Srl D Amico Società di Navigazione SpA Dakota Italia SpA Davide e Luigi Volpi SpA Deborah Italia SpA Decox SpA De Lage Landen Dompè Farmaceutici SpA ECR Italy SpA Eigenmann & Veronelli SpA Emi Music Italy SpA Ettore Sibilia Srl Fratelli Guzzini SpA Forno della Rotonda SpA Fossil Italia Srl GE Power Controls Italia SpA Global Refund Italia Srl GSK Glaxo Smith Kline SpA Hoya Lens Italia SpA IMS Logistics Industrie Rolli Alimentari SpA Internet Bookshop Intesa Sanpaolo SpA Ipas SpA ITT Cannon SpA Johnson Diversey SpA KSB Italia SpA Laboratoires Boiron Srl LG Electronics Italia SpA Limoni SpA Lotto Sport Italia SpA Mafer Srl Martini & Rossi SpA Mauri Elettroforniture SpA Messaggerie Libri SpA Mirato SpA Morellato SpA Nava Milano SpA Nexans Italia SpA Nichel Leghe SpA Novelis Italia SpA Oto Melara SpA Ovas Sas Pepper+Fuchs Elcon Srl Redaelli Tecna SpA Reno De Medici SpA Rexel Italia SpA Robert Bosch SpA S.E.A.P. Srl Sacchi Giuseppe SpA Saeco SpA Samsung Electronics Italia SpA Sait Abrasivi SpA Sara Lee Italia SpA Saras SpA Schenker Italiana SpA Sharp Electronics Italia SpA Sinox Srl Sirti SpA Skill in Farmacia Srl Stock SpA TFL Italia SpA Vincenzo Zucchi SpA Wepa Lucca Srl Indirizzo Via Ettore Bugatti, Milano tel fax web Faber System opera dal 1983 nel settore del Document Management con un parco di oltre 600 Clienti. Il suo portafoglio di prodotti e servizi spazia dalla Archiviazione documentale, Conservazione Sostitutiva e Fatturazione Elettronica della Documentazione Fiscale e Tributaria, al System gestisce in completo outsourcing l inoltro di documenti tramite Posta / / Fax / Sms / Edi / P.E.C. / Fattura Elettronica / Web Repository.

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